當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們應(yīng)該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇一
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提升在現(xiàn)代社會中顯得尤為重要。作為一個領(lǐng)導(dǎo),不僅需要具備一定的管理技能,還需要擁有良好的溝通能力、情商、創(chuàng)新思維等多方面的素質(zhì)。而對于我來說,要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),我從理論學(xué)習(xí)、實踐探索、與他人交流等多個方面入手,取得了一些心得體會。
作為一個領(lǐng)導(dǎo),首先要對領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。我通過閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)班,了解到領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展歷程、領(lǐng)導(dǎo)角色的特點和有效的領(lǐng)導(dǎo)方式等。這些理論知識對于指導(dǎo)我們的實踐有著重要的作用。例如,學(xué)習(xí)到的團(tuán)隊管理理論啟發(fā)了我在項目中的管理思路,幫助我更好地組織和指導(dǎo)團(tuán)隊成員,實現(xiàn)項目目標(biāo)。
理論學(xué)習(xí)只是提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的第一步,真正的提高需要通過實踐來不斷探索和磨煉。我積極參與各類項目,并主動承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色,通過實踐中的自我反思和總結(jié),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如,在一個跨部門合作的項目中,我需要協(xié)調(diào)多方利益,制定合理的工作計劃并推動執(zhí)行。通過這次實踐,我深刻認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要性,并通過與團(tuán)隊成員的有效溝通,化解了利益沖突,取得了良好的合作效果。
與他人交流是提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的另一重要途徑。我經(jīng)常參加各類商務(wù)活動和社交場合,與不同領(lǐng)域的人交流,了解他們的經(jīng)驗和觀點,借鑒他們的成功經(jīng)驗。同時,我也積極參加行業(yè)協(xié)會和專業(yè)的沙龍會議,與同行分享工作心得和管理經(jīng)驗。通過這些交流,我與更多的人建立了良好的人脈關(guān)系,并且汲取了他們的智慧,提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
情商是指個體識別自己情緒和他人情緒的能力,以及有效調(diào)控情感的能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo),情商的發(fā)展至關(guān)重要。我通過學(xué)習(xí)情商的相關(guān)知識和參加情商培訓(xùn),提高了自己的情商水平。在實踐中,我學(xué)會了傾聽他人的需求和情緒,并適時地給予關(guān)懷和支持。同時,我也學(xué)會了健康地管理自己的情緒,遇到困難時能夠冷靜思考并作出明智的決策。這些都為我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上取得成功提供了有效的保障。
創(chuàng)新思維是提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的必要條件。在日常工作中,我鼓勵團(tuán)隊進(jìn)行創(chuàng)新和嘗試,希望每個成員都能主動思考問題和提出解決方案。同時,我也注重自身的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。通過不斷拓寬自己的知識面和學(xué)習(xí)新技能,我不僅能提供更多的解決方案,還能更好地指導(dǎo)和引領(lǐng)團(tuán)隊,從而實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的共同成長。
總之,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提升是一個不斷探索和實踐的過程。通過理論學(xué)習(xí)、實踐探索、與他人交流、培養(yǎng)情商和創(chuàng)新思維,我逐漸提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。未來,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷探索和創(chuàng)新,為個人和團(tuán)隊的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇二
11月8日-14日,非常幸運地參加區(qū)90學(xué)時教師培訓(xùn),七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以說是緊張的學(xué)習(xí)、快樂的收獲。
為期兩天的掛職實踐培訓(xùn),使我看到名校老師強烈的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度,他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導(dǎo),表現(xiàn)出了極強的事業(yè)心和責(zé)任感,這些無不讓我們欽佩,同行老師紛紛表示要對自己的心態(tài)作一個調(diào)適,不應(yīng)該再浮躁了,要靜下心來潛心研究了,影響老師們重新樹立了正確的教育觀,并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中。
“千課萬人”,我是第一次參加這么盛大的觀摩活動,聆聽了名師、特級教師的示范課、報告、專家點評,大師們的風(fēng)采盡收眼底,得益匪淺,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊,雖然聽課很辛苦,但大師的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸,吸引著我。這么好的學(xué)習(xí)機會、使我舍不得,疲憊的身軀總能堅持到晚上,尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師,我心中的偶像、最崇拜的專家,這么近距離的接觸,讓我激動,再累也值得!我想同行的老師應(yīng)該也有我同樣的感受。在一次次的感悟中,進(jìn)一步認(rèn)識到了不斷更新自己知識結(jié)構(gòu)的必要性。
就像xx老師《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》心路歷程,雷老師在1999年上這課,當(dāng)時理念是“基于學(xué)生已有經(jīng)驗,以學(xué)論教”,在20xx年上這課是“關(guān)注學(xué)生的差異,為自主探究提供廣闊的空間”,在20xx年雷老師建立在“回歸數(shù)學(xué)本位為續(xù)學(xué)習(xí)積累豐厚的經(jīng)驗”。課堂開放,自主權(quán)全在學(xué)生。無獨有偶,同樣特級教師黃愛華老師,在大會交流中談到了他三次不同《百分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》的版本,從中折射出特級教師他們的共同嗜好——學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)、提升,造就了他們的課堂生動與深刻。帶給我們很多的啟發(fā)和思考。
常聽孩子們議論“我最喜歡xx老師,我最佩服xx老師”。甚至老師的一舉一動,孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯瑸橹畠A倒,我想就是源于教師優(yōu)秀的人格魅力。教師在長期的教育教學(xué)工作中形成了這種人格魅力,在孩子們中間建立了一種崇高的威信,這種人格魅力和威信對學(xué)生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報告中,得到這樣一個結(jié)論:以情感人,以情激趣;用教師智慧啟迪學(xué)生智慧。
總之,教師要具有人格魅力。只有尊重學(xué)生的人格,對學(xué)生滿腔熱情,寬容大度,這才是愛生的集中表現(xiàn)。只有把學(xué)生的成長真正和教育事業(yè)緊密相連時,才會增強愛的情感。
七天的培訓(xùn),我聽了四十來節(jié)專家和特級老師的課,課堂上聯(lián)系生活實際,深入淺出、語言風(fēng)趣優(yōu)美,給我?guī)砹苏鸷澈退伎肌!霸鯓幼x懂學(xué)生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會到:學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是課堂教學(xué)的主體。這一點已不容置疑。既然是主體,學(xué)生在學(xué)習(xí)中就應(yīng)該真正擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán)。只有有了學(xué)習(xí)的主動權(quán),才能更好的發(fā)揮主體作用,改變那種消極的、被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式,從而更加積極主動地學(xué)習(xí)探索,新的課程標(biāo)準(zhǔn)下,自主探索、合作交流已成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要方式,他們都創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的活動情景,充分調(diào)動學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生初步感受到數(shù)學(xué)來源于生活,應(yīng)用于生活,服務(wù)于生活,尊重每一個學(xué)生,允許不同的學(xué)生從不同的角度組織問題,解決問題,讓每個學(xué)生體現(xiàn)到創(chuàng)新學(xué)習(xí)的成功喜悅。
培訓(xùn)使我明白了在整個教學(xué)過程中,師生、生生分享彼此的思考、見解和知識,交流彼此的情感、觀念與理念,通過質(zhì)疑、討論、合作,使師生的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維得到了新的發(fā)展,實現(xiàn)了教學(xué)相長。在這樣的環(huán)境里,實現(xiàn)了師生、生生知識的互補,學(xué)困生得到了幫助,學(xué)優(yōu)生得到了拓展。學(xué)生迫切地想與大家交流自己的學(xué)習(xí)體驗,課堂成了學(xué)生放飛心靈的天空,遨游其間,樂而忘返。
總之,這次培訓(xùn)讓我收獲多多,在此不能面面俱到,只能抓住幾點來談。我們培訓(xùn)的目的是讓老師不再茫然,不再無從下手。讓我們借助這次培訓(xùn)的東風(fēng),實抓我們的教師讀懂教材、讀懂學(xué)生。讓我們的老師會上數(shù)學(xué)課,讓我們的教學(xué)工作腳踏實地,讓我們的教育落到實處。
一路風(fēng)塵,雖然很辛苦,但是浸潤在這樣專業(yè)的研究氛圍中,我們感到精神十分富足,真的不虛此行。對照自己的教學(xué)實踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領(lǐng)下,愿我們在前行的路上演繹屬于自己的精彩。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇三
首先學(xué)習(xí)了心理素質(zhì),通過本次學(xué)習(xí)深深的體會到了做為一名店里的員工,要有良好的心理素質(zhì)和好的職業(yè)道德的重要性!
我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有一個不同的心態(tài),每個人的收獲也不一樣,就像本次學(xué)習(xí)第一章節(jié)學(xué)到的這樣一個故事,海天紡織廠因效益不好要裁員,其中裁員名單中有兩位女性,一位是中層主管,一位是普通員工,兩人因知道自已分別要被裁員時,心里都很沮喪,可是后來因各自的心態(tài)不同,一個走向成功的道路,一個走向失敗的道路,走向成功的女士自然心態(tài)調(diào)整的快報,調(diào)整的好,很快用自已過硬的技術(shù)超越自我,由于發(fā)揮了自已的長處,用心經(jīng)營自已的店,所以一定會走向成功!而另外一個主管女士,因抱怨、生氣、最終走向孤獨,憂郁的心態(tài)控制著她的一切,最終早日離開了人世,這個故事告訴我們態(tài)度決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運,所以通過學(xué)習(xí),了解到了積極的心態(tài)創(chuàng)造人生,積級的心態(tài)有助于人們克服困難,使人看到希望,保持進(jìn)取的旺盛斗志。消極的心態(tài)消耗人生,使人沮喪、失望,對生活和人生充滿抱怨,自我封閉,所以學(xué)習(xí)提升員工素質(zhì)十分重要,工作中我們要選擇積極的心態(tài)!
其次通過職業(yè)素質(zhì)等章節(jié)的學(xué)習(xí),要使自已能夠掌握過硬的業(yè)務(wù)技能,用自已的業(yè)務(wù)技能全身心地投入到工作中,作為店里的一名員工,從自我做起,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強自已的心理素質(zhì)鍛煉,擺正自已的位置,樹立以主人翁的責(zé)任感,認(rèn)識到企業(yè)的利益就是自已的利益,企業(yè)的興衰就是自已的興衰,在工作中,做到愛崗敬業(yè),要做到干一行愛一行,做好自已的本職工作,無論在哪一個崗位上,在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天,從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備,做一個積極的、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能有集體意識的人員,未來的結(jié)果取決于我們今天的行為,我們今天的行為取決于我們現(xiàn)在態(tài)度!
在工作中,做到社會效益和經(jīng)濟效益相結(jié)合,做到為人民為國家做貢獻(xiàn),人才竟?fàn)幖觿。髽I(yè)對員工的要求也越來越高,所以我要嚴(yán)格要求自已,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握更多的技能,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要,日常工作中,遵章做事,愛護(hù)設(shè)備工具,做到同事禮貌相待,共同維護(hù)和諧的工作氛圍,牢記“我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位我盡責(zé)”,遵守店里的一切規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,積極進(jìn)取,熱愛本職,學(xué)習(xí)先進(jìn),提高工作質(zhì)量,講究效益,忠實勤勉地按時完成工作任務(wù),力求工作效率,盡忠職守,顧全大局,服從上級指揮,絕對服從工作分配,積極提高自身素質(zhì),讓自已能夠更快的適應(yīng)社會,更好的為公司服務(wù)!
職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一咱職業(yè)信仰,職業(yè)素養(yǎng)的高低和一個人的素質(zhì)有著很大的關(guān)系,這些還需要為斷的進(jìn)步,相信在不斷的了展中,一定會得到更多的認(rèn)識,為企業(yè)的了展與繁榮做出貢獻(xiàn),更應(yīng)勤于自省,自我完善,努力努力再努力,我將是一位優(yōu)秀的員工!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇四
在以后的時間里,我會更加努力地提高個人能力和人文修養(yǎng)。希望能在團(tuán)學(xué)組織中學(xué)習(xí)到更多東西。讓大學(xué)生活過得踏實而務(wù)實。讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
xx月xx日至xx日,我參加了xx年廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生干部素質(zhì)拓展培訓(xùn)營的活動。在此次培訓(xùn)活動中,學(xué)習(xí)到了很多東西,也結(jié)交了很多朋友。讓我在活動中得到了鍛煉。本次學(xué)生干部培訓(xùn)的開展,旨在通過培訓(xùn)進(jìn)一步加強學(xué)生干部團(tuán)體建設(shè),明確團(tuán)學(xué)組織工作的方向,增強學(xué)生干部的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,提高學(xué)生干部的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力及業(yè)務(wù)水平能力。
xx月xx日晚,培訓(xùn)開班。校團(tuán)委王貴軍書記作專題講座《大學(xué)生心態(tài)與禮儀》。王書記特別強調(diào)到作為一名學(xué)生干部首先必須有奉獻(xiàn)意識。這一點,我深有體會,在大一接近一年的時間里,作為系部門和協(xié)會部門的干事,忙的事情挺多的,有時工作和學(xué)習(xí)都堆在一起,這就需要我們把工作和學(xué)習(xí)都協(xié)調(diào)好。既在為同學(xué)辦實事的同時又不影響學(xué)習(xí)。王書記還提到作為一名學(xué)生干部必須有責(zé)任心和較好的人際溝通能力。我覺得有責(zé)任心是必須的。無論是管理一個部門還是一個協(xié)會,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者首先得對自己的工作負(fù)責(zé)。能擔(dān)當(dāng)大任者,才能更好地加強團(tuán)體建設(shè),形成團(tuán)體的核心競爭力,讓每個干事都有一種團(tuán)體歸屬感和認(rèn)同感。其中,讓我印象深刻的是王書記談到大學(xué)生應(yīng)該是一個具有專業(yè)特長、知識文化、脫離低級趣味、懂得為人處世的人。我覺得大學(xué)生就該是德、智、體全面發(fā)展的人。我們不僅需要擁有一技之長,還需要有很好的人文修養(yǎng)與個性品質(zhì)。這正是學(xué)校的人才培養(yǎng)月標(biāo):一技之長+綜合素質(zhì)。在政界的觀點中,在知識文化社會中,知識更新迅速,而資訊傳播亦快捷方便,發(fā)掘人的深層素質(zhì)更為重要。所以說,我們除了具備知識、理解、交流、溝通的能力之外,還應(yīng)具備良好的思想道德修養(yǎng)。作為一名學(xué)生干部更應(yīng)具備較豐富的人文知識、社會責(zé)任感、健康的心理素質(zhì)、創(chuàng)新能力等等。
5月7日,下午13:00到17:00在風(fēng)雨操場中的定向越野活動中,更讓我們體會到了團(tuán)體的力量。更深一步證明作為一名學(xué)生干部,需要有團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和應(yīng)急能力。
晚上6時整,校團(tuán)委繆志波老師作專題講座《團(tuán)體活動中的宣傳技巧》。讓我懂得宣傳需要技巧。宣傳要幾時迅速,要緊緊抓著一段時間的工作重點,以傳遞信息為主,實用性尤為重要。繆老師說到宣傳的目的就是給上級看,給同學(xué)看,給自己看。所以,在團(tuán)學(xué)活動中,宣傳這方面的工作尤為重要。
5月7日晚7點30分,校團(tuán)委吳桂純老師作專題講座《學(xué)生干部基本業(yè)務(wù)能力》。在吳老師說到學(xué)生干部應(yīng)具備的業(yè)務(wù)能力中,我覺得自己在社交能力方面尤為欠缺。作為下一任清溪文學(xué)社會長培訓(xùn)代表,感覺自己責(zé)任重大,而需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。就社交方面來說,我必須具備很好的社交能力。因為在文學(xué)社舉行的海芋杯詩歌朗誦大賽是四校聯(lián)合舉辦的。如何與外校協(xié)調(diào)溝通好,尤為重要。。所以吳老師的講座讓我受益匪淺。她還談到,學(xué)生干部應(yīng)具備組織管理能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、收集處理信息的能力、社交能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)急能力等。我覺得組織管理能力尤為重要。因為一個團(tuán)學(xué)組織的發(fā)展,需要一個有管理能力的領(lǐng)導(dǎo)者來引導(dǎo),否則組織就像一盤散沙,難以運行和長久發(fā)展。
為期兩天的學(xué)生干部素質(zhì)拓展培訓(xùn),讓我成長了不少,學(xué)會了如何提高個人素質(zhì)、如何宣傳和如何與人溝通交流。
在以后的時間里,我會更加努力地提高個人能力和人文修養(yǎng)。希望能在團(tuán)學(xué)組織中學(xué)習(xí)到更多東西。讓大學(xué)生活過得踏實而務(wù)實。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇五
一、說服力就是影響力
好的要有非凡的表達(dá)能力,要會傳播自己的思想。一流的表達(dá)能力不一定是能說會道,成語“點到為止”“恰到好處”指的就是說話既要有內(nèi)容又要有形式。古人劉勰云:“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌勝于百萬之師。”講的就是非凡的表達(dá)能力。
語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人最基本的能力,語言表達(dá)是建立影響力的途徑。說服力就是影響力。領(lǐng)導(dǎo)說服員工的過程就是形成共識的過程,銷售說服顧客的過程就是與之建立信任關(guān)系、影響其購買決策的過程。
每個人都可以利用語言說服他人接受自己的意愿,這本身就是影響人的一個過程。一個人的說服力強就可以改變他人的看法進(jìn)而改變他人的行動,所以說服力的大小直接影響了這個人的影響力,而這種影響力與權(quán)力是無關(guān)的。
二、增強語言的感染力
1.熱情與激情
激情是說服成功的保證,是溝通雙方的橋梁。富有激情的話語往往能震撼人心,令人激動不已。好的,其語言要非常有魅力,能用激情點燃他人對成功的渴望。有作為的都充滿著活力,讓人感覺和他在一起生命可以無限燃燒。優(yōu)秀的都有夢想,內(nèi)心充滿感染力,對生命有著深刻的洞察。
2.巧用肢體語言
肢體語言能彌補有聲語言的不足,它通過有形可視的、具有豐富表現(xiàn)力的各種動作和表情,協(xié)助有聲語言將內(nèi)容準(zhǔn)確無誤地表達(dá)出來。
肢體語言不僅包括手勢,還包括面部表情。面部表情是各種感情在面部的一種反應(yīng)。特別要注意眼睛在說服中的作用。
三、掌握有效的說服技巧
所有的技巧都有一個秘訣:用遠(yuǎn)景吸引人、用過程使人快樂、用他人對自己的認(rèn)可激勵其往前走。
1.以理服人
以理服人是一種談判技巧,關(guān)鍵問題是觀點正確,具有科學(xué)性和邏輯性,同時論證要真實可信。
2.軟硬兼發(fā)
一軟一硬相輔相成,克敵制勝。
3.聲東擊西
忽東忽西,即說即離,制造假象,擊破對方心理防線。
4.現(xiàn)身說法
俗話說:“耳聽為虛,眼見為實。”用事實說話、現(xiàn)身說法是的說服方法。
四、抓住對方的要害
1.從對方立場考慮問題
說服的根本在于站在對方的立場看問題。
2.鎖定對方欲望
在勸說中竭盡全力滿足對方的欲望,是提高成功率的切實方法之一。
3.解除對方的抗拒
解除對方的抗拒主要有以下方法:
第一,轉(zhuǎn)換心態(tài);
第二,耐心傾聽;
第三,情緒同步;
第四,了解深層需求。
五、達(dá)到雙贏——說服的境界
說服的境界是雙贏,要構(gòu)造出一個雙方都能接受的良好結(jié)果。美好的結(jié)果是改善人際關(guān)系最有效的武器。
1.分歧不可怕
談話中出現(xiàn)分歧并不可怕。分歧是關(guān)系重組的信號,發(fā)生分歧時就是需要了解對方。當(dāng)雙方意見不統(tǒng)一時,就應(yīng)該思考出現(xiàn)這種情況的原因,并給以解決,使雙方觀點最終達(dá)成一致。
2.追求雙贏
雙贏的理念可以使人找出更好的解決方式,讓彼此的關(guān)系變得更和諧。
溝通是領(lǐng)導(dǎo)力的一種體現(xiàn),溝通可以傳遞信息、傳遞方法、傳遞經(jīng)驗、傳遞意愿,甚至傳遞信心。現(xiàn)在工作中的問題越來越復(fù)雜,員工在解決具體問題時信心越來越重要,因此要學(xué)會給員工信心。
按照雙贏原則,領(lǐng)導(dǎo)要與員工建立雙贏的關(guān)系,就要注意以下方面:
第一,定義出每個人的需求,知道員工需要什么,員工的困難在哪里;
第二,盡量滿足每個人的需求;
第四,盡量客觀,對事不對人;
第五,平等待人,不要施加壓力;
第六,尋求創(chuàng)新與巧妙的解答;
第七,對事堅持,對人溫和。
傳統(tǒng)管理學(xué)被定義為“計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制”,對學(xué)習(xí)型組織提出高效管理的方法,即“第一,認(rèn)識先進(jìn)模式;第二,超越自己;第三,達(dá)成共同愿景;第四,團(tuán)隊學(xué)習(xí);第五,系統(tǒng)思考”。因此,企業(yè)要改造員工價值觀,塑造員工對企業(yè)的認(rèn)同感。現(xiàn)代管理學(xué)被定義為“溝通,再溝通”,實現(xiàn)計劃也不再是管理者關(guān)注的主題,打造共同的價值觀成為新的主題。所以,和員工建立雙贏關(guān)系,需要用智慧巧妙地、創(chuàng)造性地解決分歧、建立共識、尋找資源、利用資源。
以上是我對這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會,如有不當(dāng)請批評指正。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇六
參加了這次教師素質(zhì)提升語文學(xué)科專題研修,認(rèn)真聆聽了進(jìn)修校老師的`精湛講解,學(xué)習(xí)時間雖然短暫,但是我卻受益匪淺,這段時間學(xué)到的知識對我影響很大,給了我很多啟迪,使我對新課程實施有了更深的理解,對我的工作也有很大的幫助!
課程提出了新的課程目標(biāo)和理念,要求我們建構(gòu)適應(yīng)新課程改革的教學(xué)方式,“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”,建構(gòu)有效的課堂教學(xué),提高基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)符合新課程目標(biāo)的具有創(chuàng)新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風(fēng)吹進(jìn)了課堂,使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學(xué)中,教學(xué)過程是一個封閉循環(huán)的,忠實而有效地傳遞課程的過程,教師的教學(xué)過程就是傳授知識的過程,教師怎樣教,學(xué)生就怎樣學(xué),從而使得教學(xué)過程顯得呆板和僵硬,導(dǎo)致課堂教學(xué)缺少活力,使教師和學(xué)生的個性沒有得到張揚。相反,盡管新課程改革才剛剛起步,還處于探索實驗階段,但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化,新課程的理念也在廣為傳播,教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯的改變,學(xué)生的學(xué)習(xí)生活開始發(fā)生變化,課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學(xué)習(xí)的生動畫面。
教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑,而是作為一個引導(dǎo)者、參與者,引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn),去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學(xué)互教的充滿活力的學(xué)習(xí)場面,不再是過去的教師“教”學(xué)生“聽”的課堂情景,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動學(xué)習(xí)接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”,普遍形成了自主合作、探究學(xué)習(xí)的方式。新課改使得學(xué)生的膽子大了,敢于提問,敢于質(zhì)疑了,他們變得特別活躍,更有積極性了。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂是“填鴨”式的,學(xué)生主要是聽,被動地回答問題,讀書,做筆記,新課改之后,學(xué)生是主動地提問題,積極討論、大膽質(zhì)疑,他們要想,要動,要做,要數(shù)。每個人都在想辦法、動腦筋,同學(xué)之間互相補充,一堂課變成一場辯論會,充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性,極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變,由傳授者、“裁判員”、“演員”、“家長”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、研究者、指導(dǎo)者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,走近學(xué)生的“心田”。盡管這對于教師來說很難,但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣,在教學(xué)思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。我們不斷地學(xué)習(xí),充實自己的知識,嘗試新的教法,勇于創(chuàng)新,自我反思,改變過去的、傳統(tǒng)的教學(xué)方式。教師是學(xué)習(xí)者和知識之間的中介者,不光是傳授知識,而是包括知識與技能,思考解決問題,情感與態(tài)度等等,教會學(xué)生知識,教給學(xué)生方法,教給學(xué)生獨立和生存的能力。
新課程的實施,給我們這些從教沒幾年的教師帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊,使我對教師的職業(yè)的內(nèi)涵有了新的理解,我應(yīng)該以積極的良好的心態(tài)讓自己盡快地適應(yīng)新課程,明確自身的角色定位,加強與學(xué)生、教師和家長的合作,積極推進(jìn)新課程改革,為我們的新課程改革貢獻(xiàn)自己的一份力量!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇七
作為政法系統(tǒng)干部隊伍中的一員,20xx年9月9日——15日,我有幸參加了在廈門大學(xué)舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),7天的培訓(xùn),課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng),時間緊湊,受益匪淺,總的感覺一個字:“實”。
首先是實在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實實在在,不走過場,不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí),又有實踐演練;既有工作技能,又有人格修養(yǎng);既有當(dāng)代理念,又有傳統(tǒng)國學(xué);既有課堂交流,又有實地參觀,可謂涵蓋八方,應(yīng)有盡有,充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實實在在,來不得半點虛假,這樣,干部們才能通過培訓(xùn)實實在在的學(xué)到一些知識和技能,培訓(xùn)也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中,干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學(xué)習(xí)提升,有這樣一次實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會有一個明顯的提升,對一些問題的看法也會更加透徹和清晰,處理起來也會更加的順手,效果也會更好。
其次是實用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實用性都非常強,就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來說,它對我們的啟發(fā)是非常大的,實用性和可操作性也非常強。當(dāng)下的社會是一個網(wǎng)絡(luò)時代,也是信息時代,可以說人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實和態(tài)度可以說又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實,不隱瞞、不回避,表明我們的態(tài)度,也即立場,這個立場應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的,而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的,主動的,而不是消極被動的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識了當(dāng)下的媒體輿論的情形,更重要的是給了我們一個啟示,教會了我們在當(dāng)下這樣一個網(wǎng)絡(luò)信息時代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時我們應(yīng)該如何應(yīng)對鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導(dǎo)媒體輿論,可以說,這節(jié)課給了我們一個答案,給我們更新了理念,教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態(tài)》這節(jié)課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學(xué)會如何應(yīng)對壓力、管理壓力,進(jìn)而調(diào)適心理,構(gòu)建陽光心態(tài),這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個好身體才能干出好工作,如果連壓力都應(yīng)對不了,壓力就會慢慢吞噬你的身心健康,沒有了健康、陽光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課,從我們中國傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手,帶我們認(rèn)識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的,我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然,餓了就應(yīng)該吃飯,困了就應(yīng)該睡覺,而不是餓了不吃,節(jié)食減肥,也不是困了不睡,過什么夜生活,玩手機,顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過,也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面,每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實,每天被新鮮的知識吸引著,我認(rèn)真的聽講,積極的思考,生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著,七天時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我感覺還沒有盡興,培訓(xùn)就已結(jié)束,這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來幾次。
培訓(xùn)結(jié)束了,七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇八
素質(zhì)拓展,又稱拓展訓(xùn)練、外展訓(xùn)練,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個個困難。下面是本站帶來的素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)
心得體會
,希望對大家有幫助。才會迸發(fā)出耀眼的光芒。因此,素質(zhì)拓展就應(yīng)運而生了。而這學(xué)期,我有幸選到了素質(zhì)拓展課,經(jīng)過了將近一學(xué)期的素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動,我深切地體會到它給我們帶來的各項益處。
是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式。
素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動從本質(zhì)上講就是一種“體驗式學(xué)習(xí)”。它是通過精心設(shè)計的水上、野外、場地等具有挑戰(zhàn)性的活動,讓受訓(xùn)練者在掌握一定的遇險生存技能的同時,鍛煉其自身素質(zhì),開發(fā)其心智,培養(yǎng)其團(tuán)隊精神的一種體育活動方式。
六個方面引導(dǎo)和幫助大學(xué)生完善智能結(jié)構(gòu)。
素質(zhì)拓展訓(xùn)練有助于推動高校素質(zhì)教育體系的進(jìn)一步完善,有益于培養(yǎng)學(xué)生較強的管理協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和社會適應(yīng)能力,這些都是課堂教學(xué)無法或不能很好完成的素質(zhì)教育內(nèi)容。素質(zhì)拓展訓(xùn)練可以彌補現(xiàn)代教育的不足和創(chuàng)新素質(zhì)教育的模式,真正把培養(yǎng)人才與素質(zhì)教育結(jié)合起來,把大學(xué)生的自我教育意識與自覺教育意識結(jié)合起來,把人文教育與文化教育結(jié)合起來,把課堂學(xué)習(xí)教育與社會實踐教育結(jié)合起來,使我們的素質(zhì)教育在知識、結(jié)構(gòu)、觀念、做法上均有一個質(zhì)的飛躍!
5月19-20日,我參加了公司組織的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,雖然雨水不時地光顧我們,但同事們在大自然的懷抱中,在輕松和諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來的不便,盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵,充分地體會來自——團(tuán)隊的力量!
這是我參加的第一次參加戶外拓展培訓(xùn),經(jīng)過訓(xùn)練,我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與
軍訓(xùn)
的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊合作的重要性;加強學(xué)員團(tuán)隊的榮譽感和歸宿感;清楚個人團(tuán)隊中在的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強競爭意識,熔煉團(tuán)隊合作精神;加強自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團(tuán)隊訓(xùn)練。訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團(tuán)隊建設(shè)。首先是大家分小組,給所在的小組命名、選隊長、隊秘、旗手,設(shè)計隊徽、隊訓(xùn)、創(chuàng)作隊歌。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”,振興士氣,鼓舞斗志。團(tuán)隊熱身活動加深了學(xué)員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項目有“相依為命”、“真人cs”、“不倒森林”、“有軌電車”等等,都是以團(tuán)隊合作的項目為主。
19號上午,我們首先挑戰(zhàn)的項目是“相依為命”,――也就是兩個人站在兩條離地七 八米高的鋼絲上,面對面互相支撐,在高空中行走一段距離。當(dāng)我站在那條鋼絲上時,只覺得世界是空的,只剩那條鋼絲,風(fēng)刮著的聲音在耳邊呼嘯著,我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重三噸的安全保護(hù)繩,盡管我知道萬一失足也不會有危險,可是,我還是慌恐,沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的手……下面?zhèn)鱽黻犛褌兊墓膭盥暎覀兘^對不能給這個團(tuán)隊丟臉呀,我和我的搭檔互相鼓勵著、支撐著,緩慢的挪向終點。有風(fēng)吹過,鋼絲微微地晃動,像是召喚,又像示威。終于,我和我的搭檔成功的走到了終點!
當(dāng)我重新站在地面上時,依然有些不敢相信,自己真的做到了嗎?高高的空中,鋼絲依然在輕輕地?fù)u擺。從這個單項訓(xùn)練的整個過程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,成功后心里有說不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機會,你會發(fā)現(xiàn)自己的潛能真的是巨大的。這個訓(xùn)練項目告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。
下午各隊進(jìn)行了“真人cs” 訓(xùn)練,通過這個項目,使我在突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀意識方面有了新的認(rèn)識和提高。
20號的團(tuán)隊合作項目“有軌電車”使我感受最深。12名隊員兩腳分別踩著兩根長3.6米寬0.15米的木板,手提兩根與木板連接的繩子,按照教練的命令前進(jìn)或后退,十二名隊員同時站在木板鞋子上行走到達(dá)目的地,用時最少的隊獲勝。這個項目充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性,一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。要想很好的完成這個項目,必須明確團(tuán)隊目標(biāo),加強有效溝通與合作能力,體現(xiàn)團(tuán)隊的力量,感受個人目標(biāo)的實現(xiàn)有賴于團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn),團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)需要團(tuán)隊中的每個人發(fā)揮作用;個人在組織中起積極作用時也許不明顯,但一旦起破壞作用,對組織的危害就非常大,從而再引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。
兩天的素質(zhì)拓展結(jié)束了,那些別開生面而又有深刻內(nèi)涵的訓(xùn)練項目所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,戶外素質(zhì)拓展項目有效加強了同事們之間的溝通與合作,培養(yǎng)了大家相互間的信任和協(xié)作精神,提升了團(tuán)隊凝聚力。
再次感謝公司為我們提供的這次機會,也感謝培訓(xùn)基地的教練們,總之這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,我會深深體會在活動中的每一點感想和活動結(jié)束以后教練的點評,回到工作崗位后系統(tǒng)、全面的了解和總結(jié)有價值的火花,并充實到自己的實際生活工作中去,讓它切實的指導(dǎo)自己的人生歷程,并一步步地把工作做的更好,為蓋世集團(tuán)的輝煌盡自己的最大力量!
前幾天,我應(yīng)我院具有“全國優(yōu)秀教師”榮譽稱號的佟艷老師所托為我院知行社團(tuán)的理事會大約六十人做了一次團(tuán)隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練,其實這次訓(xùn)練對我來說壓力非常大,以前都是別人訓(xùn)練我們,而現(xiàn)在恰恰相反,我在這次團(tuán)隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練中充當(dāng)?shù)氖桥嘤?xùn)師的角色,面對這么多的隊員,看著他們一張張期待的笑臉,這也許是他們對我信任所表現(xiàn)出來的一種樂觀的情緒吧,這使我對自己更加有信心了。起初的時候我有點緊張,因為知行社團(tuán)是我院最大的社團(tuán),而社團(tuán)的創(chuàng)始人正是全國優(yōu)秀教師佟艷老師。我當(dāng)時緊張的原因只有一個,就是怕自己辜負(fù)老師對自己的信任,但最后我還是鼓起勇氣,將同學(xué)們分成三個團(tuán)隊。從那次開始,我知道了什么叫做責(zé)任。
訓(xùn)練是我主要采取的是團(tuán)隊互動式的游戲來增加團(tuán)隊的氣氛,目的就是讓同學(xué)們能夠感受的合作的快樂,能讓他們體會到合作重要性,并且讓他們知道,一個人要想成功必須要有合作精神不能脫離集體,本次訓(xùn)練主要有團(tuán)隊風(fēng)采展示、平地而起、無敵風(fēng)火輪、囚徒困境等游戲,通過這些游戲我看到了同學(xué)們跟以前不一樣了,他們每個人都參與了進(jìn)去,每個人都把自己的隊員當(dāng)做兄弟姐妹,在中途給他們休息時間的時候我發(fā)現(xiàn)他們能夠自主的圍成一圈互相介紹自己,看著他們那種激情,我真的不忍心剝奪他們的自由時間,但是時間必定有限,我們緊接著就進(jìn)入感恩教育,這是本次拓展訓(xùn)練的最后一個環(huán)節(jié)也是最難忘的一個環(huán)節(jié),當(dāng)我提到父母的時候我發(fā)現(xiàn)每一個在場的隊員都流出了淚水,俗話說的好,淚水是出自內(nèi)心的感受,本次訓(xùn)練的目的已經(jīng)達(dá)到。訓(xùn)練結(jié)束后,我看到同學(xué)們的眼睛都哭紅了,我對他們說,現(xiàn)在我們唯一能做到的就是通過自己的努力去報答我們的父母,今天你們所流的淚水和汗水希望將會成為你們明天的輝煌!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇九
9月17日分公司組織召開了全面開展管理提升活動動員大會標(biāo)志著管理提升活動在分公司全系統(tǒng)的正式啟動。按照第一階段的工作安排我結(jié)合工作實際對管理提升相關(guān)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)有了初步的認(rèn)識與體會。
尤其是項目管理6個必須的提出基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面并且在具體落實中教材、專題會、培訓(xùn)三位一體銜接有序直接針對企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)可以預(yù)期會有明顯的效果。
管理就是pdca過程:制定、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)的過程。制定就是制定計劃規(guī)定、規(guī)范、制度等執(zhí)行就是按照計劃去做即實施檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比總結(jié)出經(jīng)驗找出差距改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定再是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正制定糾正、預(yù)防措施。
要正確理解李少先總經(jīng)理的講話花有用的錢辦有用的事不亂花錢錢想辦法省錢。這樣才能使項目從投標(biāo)介入到竣工驗收全過程做到從項目源頭控制成本為項目實施過程中的變更做好鋪墊為項目的索賠做好伏筆為項目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益靠管理求生存和發(fā)展。
項目部全面開展管理提升活動是立足于分公司的統(tǒng)一部署立足于集團(tuán)改革發(fā)展的核心目標(biāo)立足于對當(dāng)前局內(nèi)外形勢的研判。
正因為我們經(jīng)過多年的改革發(fā)展整體實力大幅增強管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負(fù)更高的目標(biāo)才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放在治理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、運行機制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動為契機對我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真梳理全面加強基礎(chǔ)管理更好地實現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展可持續(xù)的發(fā)展讓我們的集體釋放出更多的活力。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升心得體會總結(jié)篇十
通過本次公司組織的培訓(xùn),我的收獲如下:
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執(zhí)行。
2、高效團(tuán)隊的建設(shè):著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊沒有失敗的個人,失敗的團(tuán)隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)-是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團(tuán)隊有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團(tuán)隊的基礎(chǔ)。在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義:領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo),必須牢記這一古訓(xùn),須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團(tuán)隊管理的影響,這是叩問領(lǐng)導(dǎo)者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn)。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領(lǐng)導(dǎo)不重視、領(lǐng)導(dǎo)不支持,領(lǐng)導(dǎo)不理解等,其實我覺得員工應(yīng)該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該以這句話提醒自己,你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領(lǐng)導(dǎo)地位,你是不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo),有多少員工反對你的觀點和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為,這都需要細(xì)節(jié),日常管理必須要細(xì),一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認(rèn)為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。
4、個人力和領(lǐng)導(dǎo)力互促“團(tuán)隊力”
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力顯然是通過團(tuán)隊來實現(xiàn),那么,團(tuán)隊力量來自何處?人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團(tuán)隊力量的根源,也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團(tuán)隊力量的本能外,一個形成的團(tuán)體,它對構(gòu)成團(tuán)體的份子,能發(fā)揮影響力,影響力就是團(tuán)隊力量的來源。團(tuán)隊具有的影響力主要表現(xiàn)在,規(guī)范、團(tuán)隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力必須要使團(tuán)隊成員清楚的了解共同的目標(biāo)、情報共享,成員在不同的領(lǐng)域具有特殊天才,具有容易溝通,互動的環(huán)境,以及共同的價值觀及遵守一定的規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)者要使成員對團(tuán)隊有歸屬感,給予團(tuán)隊一個特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責(zé)任,定期檢查進(jìn)度,及時回饋、總結(jié),要想充分發(fā)揮團(tuán)隊的績效,你必須帶動這個團(tuán)隊,如何帶動一個績效卓越的團(tuán)隊。而擁有卓越績效的團(tuán)隊也必須依靠帶動團(tuán)隊自尊、建立良好規(guī)范、給予適當(dāng)?shù)莫剟睢⑹跈?quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來強化團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力來實現(xiàn)。團(tuán)隊互動產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的,更能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢,這種績效才有價值。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的領(lǐng)導(dǎo),最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過來,部屬對你也會有要求,但不是什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對方立場了解他的狀況,再決定是否堅持或調(diào)整變化你的要求。
5、執(zhí)行力的提升:
執(zhí)行力是團(tuán)隊成功的一個必要條件,團(tuán)隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)一個團(tuán)隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是非常重要的一點。
其實,這次培訓(xùn)的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細(xì)節(jié),注重實施、注重提高自身素質(zhì),高調(diào)發(fā)展,低調(diào)做事,一切都會慢慢好起來。
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