報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
聽了總經理工作報告篇一
自從____年1月3日__汽車銷售服務有限公司開業之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4s銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,可是我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫忙和配合下,才有了今日的我,所以我要衷心的說一聲:多謝!能夠參加今日的述職我倍感榮幸,同時更期望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理本事
(一)展廳經理的職責
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監督銷售部全體職員。
1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經理管理的項目
1、展廳內外的環境
展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識堅持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面堅持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著byd規定的制服,佩戴工牌及byd標志,堅持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺必須要堅持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要堅持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。展示車輛必須要堅持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要堅持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每一天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有必須的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔,并且要堅持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,堅持清潔。
(四)展廳經理的5s現場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。
4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。
5、素養:必須要培養成良好的工作環境。
(五)作為展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會進取進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互歡樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,可是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自我的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自我會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地明白我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自我的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自我應有的貢獻,同時更期望大家對我今后的工作給予支持和配合。
多謝大家!
總經理工作報告感想大全2
聽了總經理工作報告篇二
1、編寫操作規程,提升服務質量根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上。餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
聽了總經理工作報告篇三
各位代表、同志們:
根據集團公司安排,20xx年我分別擔任88股份公司、99發展公司的總經理和黨委副書記,6月份之后我來到00公司擔任總經理和黨委書記。
一年來,在集團公司的正確領導下,我與班子成員一道勤奮工作,真抓實干,為圓滿完成年度目標任務盡了自己的綿薄之力。
下面,我將一年來的工作情況進行述職,請予評議。
一、加強學習,努力提高自身素質。認真學習黨和國家的路線方針政策。特別是認真學習了黨十x大報告。通過學習,努力提高自身素質,用十x大精神武裝自己的思想,用11理念指導自己的行動,為做好各項工作奠定了堅實的思想基礎。
二、全面貫徹落實集團公司各項決策和要求,大力弘揚11精神,貫徹“六個堅持”工作原則,以科學發展觀為指導,堅持擴張性競爭戰略,大力推動“六新11”建設。
三、在88化工公司期間的工作,抓好安全生產和項目建設,為全年完成銷售收入近20億元,實現利潤1.57億元,燒堿、pvc產量雙雙超過20萬噸打下了堅實基礎。
四、以對企業和職工高度負責的精神,狠抓安全工作,推行工藝指標、設備運行狀況排查,嚴格按照“四不放過”原則處理各類事故,保證了公司安全穩定生產的局面。
五、為職工身體健康著想,為子孫后后代著想,為人類的生存環境著想,認真貫徹落實國家的環保和節能減排法律法規,以強烈的社會責任感和使命感,狠抓環保和節能減排工作,在公司成立了環保管理委員會,設立環保舉報電話,環保事故也向安全事故一樣實行一票否決。
六、加強宣傳工作,提出創辦《11動態》,并直接發放到基層班組,讓廣大職工及時了解掌握公司動態。還推行了《通報》制度,更新了電子大屏幕等。
七、加強思想政治工作,注重與職工的溝通和交流,推行生產廠例會、公司綜合例會和公司領導基層走訪日活動,組織召開參與技術助理竟聘人員座談會、新工座談會、通報中受到獎勵和處罰人員座談會、離退休老同志座談會以及大年初一青工聯歡會,直接面對面與職工真誠地溝通和交流,了解職工思想動態,做好深入細致地思想政治工作。
八、為便于66公司運作,將77制氫公司、44公司和解析氣項目的投資全部并入66公司股本,使各方股東利益得到均衡照顧。
九、為認真貫徹黨的十x大提出的“讓廣大職工擁有財產性收入”的精神和實現11的核心價值觀,解放思想,更新觀念,積極推進公司股份制改革,緊密結合公司生產經營和改革發展實際情況,認真做好精苯、制氫等裝置股份制改造的前期準備工作。目前,苯精制項目已得到集團批準,很快將開展募股工作。
十、關心弱勢群體,在對困難職工的救濟上采取從優、從寬、從高的政策。針對臨時工工資、福利以及夜班和有害補助較低的情況,公司將結合市經濟發展水平和公司實際情況逐步給予提高。
十一、切實加強黨性修養,重視廉政學習,自覺按照《黨員干部廉潔從政若干問題準則》嚴格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵,胸懷坦蕩,實事求是,清正廉潔,克己奉公。
十二、存在的問題:需要進一步加強計算機操作知識的學習;工作中有急躁情緒,說話的方式和語氣有時不夠緩和,請同志們多加諒解,我將在今后的工作中加以改正。
聽了總經理工作報告篇四
所以說,進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被所淘汰。
我們,將一如既往的重視人才,員工是企業的第一資本,是企業發展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針,努力提高員工的物質文化生活質量,實現員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大,電器將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件,為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同愿景,讓員工在為企業奮斗的同時實現自己的人生價值,實現企業與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。電器的興衰關系每個人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。所以,電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益,都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結,密切協作;要以事業為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以發展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創業、奮發拚搏,為社會、為國家創造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發展中,電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發展的潮流中,為社會提供性價比最優的產品,倡導和弘揚先進的企業文化,最大限度地提高經濟效益和社會效益,在把企業做大做強中,為社會創造更大的財富。
我們遠大目標就是:世紀,世界。
“世紀,世界”體現了電器崇高的理想追求,符合我們xx人發展的期望值。電器成立以來,經過數年的奮斗拚搏、創新開拓,成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰,xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌。這是時代發展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀,世界”是一個戰略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業形象,一流的發展速度,一流的員工隊伍,一流的企業管理,一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態,比競爭對手領先一步,我們需要有著眼于未來的戰略眼光。“挑戰未來”, 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創新,不斷突破陳規;需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了輝煌燦爛的明天,讓我們和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休。
聽了總經理工作報告篇五
大家好!今天我們歡聚一堂,在這里共同祝賀xx公司二屆三次職工(會員)代表大會勝利召開。我受公司經營班子委托,向大會做工作報告,請予審議。
20xx年,面對宏觀經濟增速放緩、下游需求不振、產品價格大幅下降等諸多不利因素影響,天福公司在集團的堅強領導下,在園區關聯單位的支持下,迎難而上,攻堅克難,全年裝置累計運行335天,氨醇產量48.5萬噸,較好的完成了全年生產經營任務。國內同類裝置對標,處于領先地位,獲得殼牌公司授予的“最佳運行獎”。
這一年,我們始終堅持“集團利益最大化”和“投入產出最優化”,圍繞集團 “質量成本效益年”和“安全環保管理提升年”主題,夯實了天福“安、穩、長、滿、優”的生產管理模式。為此,我們召開了歷年事故分析專題會,強化了長周期經濟運行;固化了數字化煤場管理、煤焦配比的實踐經驗;用投入產出分析等數學模型指導精益生產,用價差管理、量本利分析工具,充分發揮三大產品的協同效應,以效益最大化原則組織生產和銷售。
20xx年產供銷主要情況。一是裝置運轉率,煤氣化裝置運轉率97.53%,氨合成裝置運轉率95%,甲醇合成裝置運轉率91.27 %。二是主要產品產量,生產合成氨xx.67萬噸、粗甲醇18.82萬噸、二甲醚xx.36萬噸、硫銨xx.64萬噸。三是大宗原料采購,采購原燃煤xx.31萬噸、石油焦xx.06萬噸,進出物流量約200萬噸。四是主要產品銷量,銷售二甲醚8.25萬噸、精甲醇xx.19萬噸、合成氨xx.13萬噸;供園區液氨xx.45萬噸、蒸汽xx.29萬噸。以上生產經營成果,實現了營業收入xx.21億元。
一年來,我們以科學發展觀為指導,圍繞“年度生產經營任務”主要做了以下工作。
(一)解決生產經營中的突出問題
1.加強生產管理。一是保障了園區液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料氣、硫化氫氣體供應,加強了園區64根關聯管道的管理。二是要求管理干部多到現場,多觀察現物,查找裝置運行問題,科學研判,進而提出有效的對策和措施。三是開展了以“攜手低碳環保、共建碧水藍天”為主題的節能宣傳周活動。四是協助了二甲基亞砜裝置開車。五是完成了二氧化碳回收(減排)項目前期準備工作。
2.高產靠工藝、穩產靠設備。高標準、高質量、高效率的檢修為穩定生產提供保障。整合國內專業檢修力量,完成了380余項檢修項目,有序組織煤氣化氣化爐檢修、s1501陶瓷濾芯更換、變換r04103接管漏處理、二氧化碳壓縮機大修、壓力容器定期檢驗、安全閥門校檢、儀表閥門外送維修等大修工作。裝置累計運行4年來,各裝置靜動設備、電氣、儀表、閥門、管道等出現各類問題,需要加強在線設備運行監護,厘清設備在線運行缺陷,結合生產計劃制定設備計劃檢修和預防性維修計劃,強化責任意識,及時發現和消除設備運行中的隱患,提高設備完好率和運轉效率。
3.煤氣化車間升級各單元邏輯、聯鎖圖,組織酸罐泄漏應急救援桌面演練,成功更換b磨煤機噴嘴環、a系斜三通等,9小時奮力搶修氣化裝置灰水處理系統,多次清理氣化爐堵渣,開展消防水防凍應急演練。
4.氨醇醚車間成功更換二甲醚和甲醇催化劑、硫保護劑、吸附器分子篩,成功處置甲醇合成氣連通管砂眼、高壓蒸汽減中壓蒸汽管道裂紋、lv045021后球閥漏氨、s04101導淋閥大量漏粗煤氣、xv043009儀表空氣漏、pv0420xxb后焊縫裂紋等重大隱患。
5.熱電裝置承載了園區“供熱中心”的重任,3月成功應對兩次晃電,成功處理鍋爐水冷壁泄漏4次、鍋爐空預器泄漏4次,5月組織人工排渣并成功搶修排渣管、輸渣皮帶,四臺鍋爐累計平均運行346天,同比提升了2.3%。
6.四水裝置累計平均運行364天,同比提升1.1%。噸氨耗原水18.34噸,同比降低了0.8%。一是組織應急演練,如照明開關著火、除鹽水泵復位操作、模擬硫酸罐底部閥法蘭滴漏、ci02發生器泄漏;二是召開循環水爆管事故分析會。
7.“三修”為裝置運行提供保障。更換v1204a系列褲衩管與火炬頂端被腐蝕堵塞的管道,自制拉姆達管和噴嘴,改造真空泵、大修磨煤機。堅持110千伏外線巡檢和高壓電機的預知維修,配合完成甕馬高速段及xx工業園區110kv線路的遷移工作。加強了凝凍天氣對重要儀表、閥門的保溫特護。完成dcs控制系統組態調試。提供mtg儀表安裝設計數據圖,組織dcs組態和現場儀表閥門調試。
8.貯運嚴把大宗原料進出口關,確保原料及時準確輸送。累計收貯原料xxx萬噸,充裝甲醇x.39萬噸、二甲醚7.86萬噸。向主體裝置送原料約106萬噸,組織5號皮帶搶修與主體裝置共商堵煤應急預案等。
(二)圍繞生產經營抓管理
1. 加強公司內部控制。一是目標量化分解考核將利潤指標與員工薪酬掛鉤,團隊利益與個人利益有機結合,使企業與員工形成真正的“利益共同體”;二是升級《基礎管理考評實施細則》,基礎管理工作及考核步入常態化;三是進一步完善內控制度,組織編寫了合同授權、發票管理、業務外包、零星工程、在線學習、視頻監控等管理制度,相關管理工作進一步規范化、流程化;四是每周發布投入產出分析數據,用曲線走勢反映管控水平,用離散數據驅動糾偏;五是召開合同管理季度例會,推行了合同履約保證金制度;六是提升了“安全生產調度例會”效率,進一步發揮了生產調度統領裝置運行和協調園區關聯的作用;七是后勤保障措施得力,視頻監控完好率得到大幅提升,現場保潔維護良好,強化了保障和服務兩項職能,落實了安全和衛生兩個重點。
2.完善人力資源管理。一是薪酬體系進一步完善,與崗位責任、安全風險、經營業績掛鉤,以正向激勵為主線,充分發揮薪酬杠桿,調動員工的積極性。二是加強履職考評,植入“崗位能升能降、薪酬能高能低”的危機意識。三是制定了《專業技術職務管理辦法》規范管理,建立了專業技術職務晉升通道,通過競聘形式,共有14名骨干晉升為副主任工程師。四是人力資源結構得到持續優化,整合了部分班組和崗位,通過校園招聘補充了14名新員工。五是加強職稱評定和特種作業取證工作,完成76人的職稱資格證書審驗和51人職稱申報。六是加快人才培養步伐,13名在職化學工程碩士論文開題,提升了公司的學歷層次結構;引導員工到甕福企業大學平臺學習;制作上傳4個培訓視頻,加強了知識管理。七是完善“師帶徒”的動態培訓機制,多措并舉促進人力資本升值,為公司下一步發展奠定了人才基礎。
3.強化財務管理與分析。公司強化了經營活動 “算—干—算” 的過程管理。一是有效利用財務杠桿,加強財務風險防控;二是通過全面預算管理彩排企業生產經營活動;三是加強了經營活動凈現金流管理,嚴格控制庫存,動態關注應收應付、預付賬款;四是制定了發票管理辦法,加強了增值稅票據管理;五是積極跟進民貿民品流動資金貸款的息差補貼工作,預計在20xx年第一季度到位;六是密切關注投入產出比、凈資產收益率、毛利率、三項費用率、經營活動凈現金流等運營指標。
4.物資采購、配送、回收工作。全年簽訂合同464份和訂購單261份(含甲醇催化劑、二甲醚催化劑、一變催化劑和硫保護劑采購),累計支付xxx萬元;廢舊物資銷售收入xxx萬元。甲醇催化劑實現了國產化,國內采購費用xxx萬元,比進口降低了約xxx萬元。
5.大宗物資采購。一是通過“錯峰采購、淡采年用”等手段,嚴控大宗原料采購成本。二是運用底線思維模式,變“單向主動”為“雙向主動”,變“集中冬儲”為“多批次放量儲備”。三是運用價值鏈分析模式,變“訂貨量少、事先不確定”為“訂貨量大,事先確定”的采購模式,以“坑口摸底+密封報價”方式研判供求關系,發揮買方市場優勢,降低采購成本。四是轉換觀念,把大宗物資采購“成本中心”演繹為“創利中心”。
6.市場營銷工作。在原油價格暴跌的背景下,煤化工初級產品受持續利空影響,二甲醚產品摻燒嚴格監管,純燒需求缺乏亮點,產品市場缺乏實質性利好。一是傾力保證xxx園區用氨需求,為集團用氨同比貢獻約x.1億元;同時,采用直供模式,緊抓周邊及有區位比較優勢的合成氨大用戶。二是積極應對低迷的二甲醚市場環境,加快了推進經銷商網點布局和增加純燒示范點建設。三是為拓展銷售物流半徑,公司正在辦理甲醇火車到發資質,以此尋求更多的市場機會。四是我們需要把握好市場新動態,加強新產品的市場研究和預判,突出就近區域、優勢區域開發,優化資源配置、經銷商結構、物流調運,運用好庫存與價格杠桿,全面推動產品效益最大化。
管理工作。質量管理方面,完成了質量、環境、職業健康管理體系的復審工作,安全分析導致的事故為零,為出口液氨提供質量分析保障,為甲醇制油項目提供質量分析,開展了“抓質量、講誠信、樹品牌、重服務”為主題的質量月活動。安全環保方面,簽訂了《安全環保健康目標責任書》,編寫、印制和發放《員工hse手冊》、《安全管理手冊》,重點監護了脫硫技改、甲醇制汽油等高危區域安全,開展了以“強化紅線意識、促進安全發展”為主題的安全生產月活動。完成脫硫a/b系列節能環保改造、煙氣比對和監督性監測及涉源個人劑量監測。轉移處置了二甲醚、甲醇和三變催化劑及硫保護劑,回收處置兩枚“銫-137”放射源。
8.特殊事件熔煉團隊。當氣化爐堵渣,當更換二甲醚催化劑、甲醇硫保護劑,當卸出、清理、裝填兩臺吸附器分子篩,當熱電c爐人工排查,當循環水爆管、開關柜著火、變換起火等急難險重的事情發生,員工們主動請戰,營造了“我們在一起戰斗”的氛圍,這些事件進一步塑造和錘煉了團隊。
這些成績的取得,得益于集團的關懷,得益于有使命感、有責任感、有危機感的企業文化,得益于長期開展增比進位的“大輪班”競賽活動,得益于“巡檢之星”們傳遞著榜樣的力量。
(三)堅持“技術先導”戰略。一是在集團十年戰略發展頂層設計的框架下,組織煤化工戰略發展研討會,傾聽專家們的聲音,謀劃煤化工發展。二是獲得由省科技廳、省經信委、省國資委、省總工會頒發的《創新型企業》榮譽獎牌。三是全力推進技術創新體系建設和提升知識產權保護管理,公司累計獲得專利證書41項(發明專利5項)。四是初步完成脫硫技改工作。五是甲醇制汽油中試項目在技改調試中。
(四)深化廉潔從業教育。按照《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和“八項規定”,踐行從業規范,做廉潔從業的執行者,維持組織穩定性和可持續發展。一是認真處理“三重一大”制度涉及的主要事項。二是以領導干部為重點,針對“易失陣地、易腐崗位”,組織參觀xx監獄,開展案例警示教育,發放警示教育片,簽訂廉潔從業責任書,召開批評與自我批評的會議,撰寫自查自糾報告,提高防腐拒變能力。三是將廉潔從業建設與審計工作、效能監察和依法治企有機結合,確保企業的經營安全和領導人員、關鍵崗位工作人員的行為安全。四是以“查制度、查流程、查職責、查考核、查改進”為主線,全面啟用效能監察手段,多點并發,提升企業管理水平。
一年來在集團的堅強支持下,全體員工勵精圖治,公司生產經營工作取得了一定的成績。在看到成績的同時,我們也清醒地認識到:經濟下行的壓力加大、化解產能過剩任務艱巨、生產經營困難加劇,化工行業從“產品價格下降”大于“原料價格下降”到“行業整體利潤下降”,是經濟發展和結構調整的新常態。
20xx年是“十二五”規劃的收官之年,我們要堅持發展、主動作為,圍繞“四化”(產品精細化、園區一體化、節能環保化、銷售服務化),抓好“三全管理”(全面預算管理、全面成本控制、全面質量管理)。圍繞“四結合”(依法治企與內控體系相結合,磷化工配套與精細化工相結合,安全生產與長周期高負荷運行相結合,盤活存量與做優增量相結合),努力實現“三個平衡”(煤電磷的產業平衡,產品產能分配的價值平衡,生產計劃與計劃檢修的時間平衡)。以市場需求為導向,探索未來產業發展方向,抓住機遇調整自身業務布局,降低宏觀經濟放緩帶來的經營業績壓力。
20xx年主要生產經營目標:生產氨醇50萬噸,實現產值約13億元。
我們做好20xx年工作的基本思路是:深入貫徹落實“中央經濟工作會議精神”和“十八屆四中全會”精神,深入開展群眾路線教育實踐活動,以“內控體系建設年”和“營銷突破年”為主題,繼續做好“精益生產”和“精細化管理”,更加關注市場,更加關注技術,更加注重實用型人才培養,把成本控制放在顯著的位置,不斷優化升級產品結構,不斷優化發展空間格局,利用創新驅動發展的新引擎,持續領跑貴州煤化工產業。
20xx年經濟形勢的不確定性和復雜性,我們要努力搶抓機遇,從容應對各類風險和挑戰,主要做好以下工作。
(一)生產管控全面升級
科學組織生產,強化工藝控制和工藝紀律,加強安全環保、裝置運行、設備管理的聯動協管,狠抓落實、強化責任,努力實現裝置安全穩定長周期運行,實現規模經濟效益。一是通過裝置運行和設備管理的良性互動,促進穩產、高產;二是加大生產系統員工培訓與考核,提升生產人員駕馭裝置水平,重點提升技術員、班組長等生產管理人員的管理水平;三是深入開展大輪班考核,加大綜合能源消耗指標考核力度;四是升級完善操作手冊、檢修規程,制定檢修制度,編制關鍵設備維護手冊,明確預防性維修和計劃性檢修(小修、大修)頻率,減少設備故障,延長使用壽命,提升設備使用的可靠性;五是科學的、系統的分析氣化爐堵渣、開關柜著火等概率小損失大的事件,減少停車次數,降低開停車損耗,從而減少經濟損失;六是加速備品備件的國產化,降低庫存額度,逐步減少資金占用。
(二)安全環保常抓不懈
安全為了生產,生產必須安全。公司是高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、易污染的高風險行業,緊盯安全生產“六個零”的目標。要認真組織全員學習新《環保法》,做好生產經營活動中“三廢”(廢水、廢氣和廢渣)達標排放,積極應對可能面對的環保風險,推動形成綠色低碳循環發展模式。繼續抓好重點區域、重點設備、重點管線、重點時段的安全生產工作,尤其是檢修時段的安全教育、安全分析和安全監護,完善過篩式隱患排查體系,嚴格執行hse管理體系。通過開展“安全生產月”、“安康杯”等主題活動,營造安全文化氛圍,筑牢安全防火墻。
(三)原料采購降本增效
大宗原料采購,從市場源頭倒逼成本效益。在保生產保質量的基礎上,加大對原料采購成本、物流運輸成本的考核控制,有效降低運營成本。進一步加強供應商關系管理,完善供應商評價、進入、退出機制。
(四)渠道深耕提效增量
20xx年為“營銷突破年”,把營銷作為全公司中心工作來抓,創新營銷模式,全力渠道下沉,聚焦服務升級。一是著力提升銷售人員的營銷意識、市場意識、服務意識、利潤意識。二是堅持量價兼顧原則,科學布局,大力推廣純燒示范點、二甲醚替代燃煤鍋爐工作,以替補者的角色在城鄉結合部逐漸滲透液化氣市場,力爭局部市場做到最優。三是強力推進二甲醚銷售保持較快增長,努力實現產銷平衡和效益最優化。四是鞏固現有合成氨市場,繼續拓展直供模式的優質合成氨用戶。五是定期檢查危化品運輸車輛資質,有序組織灰渣清運工作。
(五)提升人才資源管理
合理的人才匹配促使個體在有效管理下釋放出最大的正能量。一是加快推進重要技術崗位人才和經營管理人才的培養,為公司可持續發展提供技術保障和人才支持。二是進一步做好工作崗位研究和人員素質測評,利用人力資源5p模型(識人、選人、用人、育人、留人),審查“定編定崗定員定額”工作,加強員工績效管理。三是以“利益需求和心理需求”為結合點,建立寬帶薪酬、員工晉升路線相匹配的激勵機制,激發員工動力,從而為企業創造更大的價值。四是以實用為導向,選擇優質的培訓機構,讓員工參加內外訓,開發員工技能,幫助其升值。五是做好知識管理,將隱性的專業知識顯性化、電子化、標準化。六是加強崗位(勞務)外包全流程風險控制與管理。七是探索股權激勵機制,深度融合股東、公司和員工的利益。
(六)企業管理再上臺階
在新的宏觀環境中,更應提升企業管理水平。練好內功,向管理要效益、向管理要業績。從組織架構、管理體系、管理機制等方面,彌補短板、做精做深管理。通過對標管理、目標量化分解考核等維度的工作,提升企業整體運營效率。
1.內控體系。引入“上市公司內部控制指引”和“中央企業全面風險管理指引”,提升內部管控能力,強化合規管理、風險管理、缺陷管理等,進一步強化業務流程執行力,加強重大風險管理與監督,開展流程與風險梳理,建立企業運營主要風險(戰略、法律、財務、操作風險)清單,組織內控風險測試,嘗試推行風險報告制度。認真貫徹《企業信息公示暫行條例》,用好企業信用信息公示系統,定期報送年度報告并公示相關信息,做好政府職能部門的溝通協調,高度重視“輿情管理”,積極維護企業形象。
2. 優化管理。一是將工業信息化與大數據相結合,著力建立公司運營數據庫,充分運用“設計值、歷史運行值、同行運行值”實施對標管理,為企業經營決策提供可靠依據。二是加強數據收集、數據分析、挖掘、變現、報告管理工作,積極推進數據報告體系建設。三是用好基礎管理考核工具,規范員工行為,提升企業執行力,塑造現代文明工廠形象。
(七)創新破題驅動發展
公司以“發展質量和技術創新”為突破口,將集團的頂層設計與基層實踐結合起來,規模與價值并重,實施成本領先、差異化、集中化戰略。一是盤活存量、做優增量,投資建設年產5萬噸的二氧化碳回收(減排)項目,做好質量、投資、進度、安全管控,力爭7月底建成投產。二是創新驅動發展,緊盯煤化工前沿的高端技術和精細化的新型產品,配合集團產業研究院做好煤化工產業發展規劃與項目落地工作。三是在風險可控情況下,用“流貸”置換“長貸”,多使用票據結算,努力增加民貿貼息額度,降低財務費用。四是探索引入融資租賃模式,降低高固定成本帶來的經營風險。五是策劃引入民營資本,謀劃產業鏈終端戰略合作,探索股份穩定市場的盈利模式。
我們要認清形勢、堅定信心、看好前景、適應新常態。我們正處在國家產業結構調整、經濟規模增速減緩、供應與需求層面顯著變化的大環境,加上新《環保法》的嚴厲實施,行業加快“去產能”的步伐。我們要高度重視、冷靜應對外部市場環境的艱巨性、復雜性、長期性和不確定性,這個經濟的寒冬不會短,我們要做好打一場持久戰的準備。我相信,天福有挑得起重擔的脊梁,有人心匯聚的團隊,有強大的集團支撐,我們沒有任何理由不贏下這場戰斗。
各位代表,同志們:
新的一年開啟新的希望,新的征程承載新的夢想。風正濟時,自當揚帆破浪;任重道遠,還需策馬揚鞭。我們需要牢記使命,因為天福承載著我們的夢想,為了我們自己和妻兒老小生活更加富足、更加美好,我們一起努力奮進吧。只要我們凝聚共識、形成合力,就能跨越條條艱難險阻,天福的明天一定會更加美好!
謝謝大家!
聽了總經理工作報告篇六
近3年來,作為銷售部經理,負責分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導下,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業務員、采購員,進取進取,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經驗,并且管理技也得到較大的提高。現將上年度銷售部工作所取得的成績及存在的問題,作一個簡單的總結,并對部門下一年工作的開展提出幾點看法。
一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作職責心
1、熱愛本職工作,尊重和團結事業部領導班子成員,進取配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。
2、作為事業部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的職責,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關心團體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的團體榮譽感。
二、2014年各項經營目標及其它工作完成情景
1、2014年共生產噸,銷售噸,產銷率%,比2014年增長噸,%。
2、2014銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元。
3、2014年共提價次,平均單價從元漲至元
4、2014年期初應收款萬元,期末應收款萬元,回籠貨款萬元,回籠率100%。
5、2014年采購國內__噸,較2014年增長%
6、投入很多人力、物力支持辦事處的建設
7、__機投產后,開拓了__銷售市場,建立了一套__營銷模式
8、2014年職責區域范圍內未發生任何安全職責事故。
三、銷售管理出成效
1.堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略。
把__省作為__的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。__省的銷售特點是價高、穩定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優越條件。
2.堅持以直銷為主,經銷為輔的營銷方針。
隨著客戶群的穩定,__品牌的知名度的提高,經銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經過協商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。
3.堅持產品結構的優化。
大幅減少低__的接單量,為高產、高銷,降低成本供給基礎重要條件。并把出口__作為重要產品進行研發,解決了困擾成品質量黑點問題。
4.繼續堅持營銷風險的控制。
近年來,由于國內牛卡產能的迅速增加,供大于求矛盾突出,__市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生很多的呆、壞帳。近己年,經過不斷完善營銷內部監督體制,嚴格執行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發生。
5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
在瞬息變換的市場環境下,根據市場情景,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發展了市場客戶,控制了市場風險,異常是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了__的營銷模式,順應了客戶運行慣性。
6.培養并建立了一支熟悉業務運作流程并且相對穩定的行銷團隊。
經過系統培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的進取性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感,為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。[四、2014年工作重點及難點。
1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。
2、__銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續擴大市場。
5、__產品在國內市場的推廣。
6、做好銷售管理系統,提高工作效率,方便快捷為客戶報務。
7、做好國內__等系統材料的采購工作。
2014年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應對艱難市場拓展的無奈,有過業績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的團體,具有團隊精神的團體,一到能夠打硬戰的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的職責心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。
展望2014年,我們的工作目標是:團結一致,
我想,只要我們堅持進取的工作熱情,熱愛自我的事業,正確把握市場規律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現。
總經理工作報告感受大全2
聽了總經理工作報告篇七
在銷售服裝時,作為一名服務人員對把握顧客的心理方面還有所欠缺,因此在上半年中整個銷售業績并不是特別的理想,尤其是在上半年氣溫變化大,顧客會相應的增添衣物,我們沒有做好這方面的準備,這一次對上半年的工作進行總結,也是對自己工作的反省,對未來工作的期待。
因為顧客很少,大多數情況都是看看就走,我對于招徠顧客的積極性就下降了不少,尤其是在經歷過介紹服裝說的口干舌燥時,顧客卻沒有購買的欲望時,對我工作的積極性打擊很大,總是會產生懈怠的思想。在整個上半年我一直在認真工作和放松自己兩種狀態之間徘徊,這也是銷售情況不理想的因由之一,經過這段時間的反思,我會在之后的時間加強對思想的建設,起碼面對工作要認真以待。
工作期間有很多不如意的情況出現,還有就是對于客戶心理的把控不到位,不明白什么樣的衣服才是合人心意的,就不到從哪里勸說顧客將服裝購買下來。其實我對于店內的服裝有很深的了解,每一件衣服的優缺點我都能說出來,但是不太會察言觀色,導致我所經手的顧客沒有很深的購買欲望,常常是點點頭,表示聽明白了就走了,可能是我在語言技巧方面的修煉還沒有到家,在下半年的銷售中我會加強這方面的學習,激起顧客購買衣服的想法。
上半年正好在換季,天氣的炎熱讓我們開始脫下厚厚的棉衣,穿上輕薄的衣服,這種輕盈的衣服正好滿足了許多人愛美的心態,但是我們沒有趕上這樣的潮流,只能在炎熱的天氣將厚衣服降價處理,并且由于空間的原因,沒有多少新衣服上架,款式不夠,很多人對此不感興趣。這是我們對于市場的風向不夠了解,也沒有能仔細的觀察到氣溫的變化,產生了貨物的堆積,也讓我們部里打開新市場,不能搶占先機。
在上半年我的工作整體來說沒有什么出色的地方,還是很多時候犯了一點小錯誤,經過總結和反思明白了自己的缺點在哪里,我明白了努力的方向在哪里,根據對自己的了解在下半年安排好學習計劃,同時規劃好工作的時間,努力提高的專業技能,做出優秀的成績。在下半年我還要對各種市場信息進行調查,做到根據顧客想法推薦服裝。
銷售工作體會
聽了總經理工作報告篇八
大家好!
下面,我占用大家一點時間,就子公司xx年工作做個總結,談談xx年我的工作設想。
企業以人為本,公司管理是達成外部成功的重要關鍵,在xx年根據公司的運營,及時地針對組織架構、運營流程、相關制度予以優化,最大限度地發揮公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。
針對安全管理,公司重新制定了安全管理手冊,通過定期宣導,大大提高了員工的安全防范意識,將安全隱患盡可能的降到最低。
針對軟硬件管理工具及展示平臺,隨著crm、t6及oa系統一年的試運行及優化,已基本融入了科學化、流程化、信息化、高效化的管理理念;實現了,無紙化辦公,降低了公司的管理成本,提高了公司競爭力、凝聚力。提升了公司在市場上的整體競爭力。下一步,我們將繼續在企業文化和公司形象宣傳上再做努力和推動,筑巢引鳳,爭取更多的優秀人才的加入,為公司的發展再添虎翼。
xx年,受宏觀經濟形勢及國內外鋼鐵行業持續低迷影響,市場形勢較去年相比,雖有經濟復蘇跡象,但現行行業形勢異常嚴峻,但在公司全體員工的努力下,xx年,公司全年完成銷售收入( ),實現利潤( ),完成了年初設定的銷售指標。xx年公司增加了業務渠道,和國際知名品牌施耐德及西門子合作,建立了華東區域分銷業務線,建立健全了業務流程制度及團隊培養,有了一定客戶積累,但由于市場嚴峻復雜形勢異常,超過預判,所以,雖小有收獲,但是仍有很大的增長潛力,針對xx年,我將協同銷售部門主要領導,根據市場的反饋情況,針對公司產品定位再行豐富,真正做到多樣化、高質量化運營。
公司目前已正式順利運營一年,截止xx年底,已有在職員工44人,較去年增加41.9%,實現營收,利稅,成績得到了,花橋相關政府部門的肯定。
廠房建設進度也如期推進。我們自今年5月份招標后,依次進行了土建、裝潢圖紙審核,消防報審,于今年6月份順利開工,預計于本月10號,將完成主體封頂,并將于1月下旬和3月底分別對主體進行分層驗收,明年年初,裝潢、暖通、幕墻等分工程項目將同步進場,屆時相關工作也將有條不絮的推進,初步預計將于6月份完成裝潢工作,7月份完成聯合驗收,最遲八月份公司業務將在新辦公樓中運轉,另,生產部門預計最快5月份即可搬至新實驗樓生產。屆時,全新的公司將有一個更大的發展和作為空間。
為此,我要再次感謝姜董、言總及通達所有領導給予的支持和關心。沒有你們大力的支持,就不會有江蘇和傳相關工作這么暢通無阻的推進。
展望xx年,除了帶領公司所有員工,積極完成公司交給我們的經營指標,進一步做好公司的日常管理工作之外,我的主要精力將繼續放在市場,放在新項目、新產品的開發上。
xx年將是公司戰略目標實現的發展年,也是業務多元化開展的關鍵年,一方面,公司將針對系統集成業務在維護好原有客戶關系的前提下,深入挖掘新的集成業務市場,在鋼鐵行業整體形勢不景氣的大環境下,尋找新的集成業務突破口,充分利用母公司的平臺優勢及公司的技術優勢,大力發展非鋼鐵行業集成業務渠道,爭取利用三到五年的時間,完成系統集成業務的多元化布局,分散公司業務風險。
另一方面,將繼續在品牌分銷業務基礎工作做扎實,積極尋找開發新項目、新項目新產品,以便能支撐公司分銷業務的客戶群體。爭取盡快完善公司在華東區域的分銷客戶渠道,使公司成為華東區域知名的分銷商這一目標而努力。
再者,積極推進公司營運與績效掛鉤。凝聚全公司智慧和力量,充分調動全體員工的積極性,眾志成城度嚴冬。
xx年,公司工作總體方針是:強化管理,優化結構,提升服務,尋找新的利潤增長點。公司目標:xx年實現銷售收入( )萬,其中:系統集成業務( ),分銷業務( ),預計實現利潤( )。
我相信,在總公司各位領導的關心和支持下,公司全體員工共同努力,這個目標一定能如期完成。
春節即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、萬事如意!祝總公司事業蒸蒸日上!
謝謝各位!
聽了總經理工作報告篇九
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況:
1、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進公司在安全、質量、產量、成本等方面全面發展,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。
2、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系、客戶關系、社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律、以身作則以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
3、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經營開發工作。尋找優質客戶企業開展其他一切工作的前提,如何擴大市場份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營銷售會議,通過會議引導經營銷售工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平,拓寬經營范圍的目的。
二、存在的問題和今后努力方向:
總結我個人的工作,離公司和董事長的要求與企業發展還有一定差距。表現在理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間還存在一定的差距;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、生產管理、質量管理、成本管理、安全管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在新的一年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!
謝謝大家!
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