計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
銀行貸款部門月工作計劃篇一
一、基本工作
1、環境衛生整治工作。
在協助村里的環境衛生整治工作中,由于,我對部分村組的民情、“歷史”不夠了解,工作收效甚微。這時,在村組干部們的認真解析和鼓勵下,我能夠通過深入了解,盡力化解矛盾,準時完成相應的任務。在此項工作的完成中,進一步加深了在生活、學習中同村民、村組干部的交流,進一步了解了部分村組民情,為以后的日常工作開展打下了實踐基礎。
2、計劃生育健康檢查工作。
鄉政府專門制作了相關宣傳資料,免費為育齡婦女作計生健康檢查,做好計劃生育社會撫養費的征收,和村干部一起宣傳計劃生育,做思想工作,提倡優生、少生,提高人口質量,提高生活水平。
二、鄉鎮相關工作
人武部預征對象信息入網工作。
_月底,一年一度的征兵工作進入準備階段,服兵役是每一位成年公民應盡的義務。征兵工作也是一項重中之重的工作,各村民兵營長都很重視。提前做好入戶調查、了解工作,對每一位適齡青年經過嚴格把關,再將符合基本條件的適齡青年信息收集報至人武部,以便建立相應的網絡檔案。
銀行貸款部門月工作計劃篇二
過去一個月里,在各位羅工及各位同事的幫助下,我基本能順利完成份內工作,并了解了櫥柜的結構及板材等專業知識。
重復收單
1、設計師修改后重發訂單不打電話通知,郵件也不注明重發。
2、設計師發的訂單圖紙中的客戶名與文件名不一致。
3、同一訂單前后兩次發的圖紙客戶名不一致。
4、訂單客戶名都寫某先生/某小姐/某女士,同一店鋪出現幾個同名訂單,例如:南昌新建-鄧先生。
5、訂單里面沒有客戶名,只有一個安裝地址,而且同一個安裝地址(例如:靜水灣)有很多個訂單,每次收單都需要打開圖紙前后對照,看櫥柜的結構是否一樣,以確認是否為重發訂單。
6、訂單里沒有客戶名,也沒有安裝地址,只有店鋪名、設計師的信息。
1、每次收訂單仔細核對客戶名及安裝地址,以免重復。
2、不清楚的及時與設計師溝通,確認訂單信息,并告知設計師以后的訂單要寫明客戶名及安裝地址。
3、希望公司能統一要求客戶在設計圖里寫清楚客戶名及安裝地址,以免重復下單。
在以后的工作中,我將進一步總結和完善自己的工作流程,及時記錄修改訂單信息,以免出錯重復下單,在完成份內工作的同時,努力學習專業知識,爭取通過以后的工作及學習,能有更進一步的提升,同時懇請領導及各位同事給予幫助及指正,謝謝!
銀行貸款部門月工作計劃篇三
完美時空物業部項目團隊在公司領導的`關心和支持下、在領悟公司提升物業服務品質的服務方針指引下,充分調動廣大員工的積極性,以提升物業管理服務為基礎,以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風,在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。
具體工作
自業主入住之后,完美時空園區逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處,20xx年項目領導工程及人員協調進行各方處理,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業主信賴,如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統,調整配電開關負荷等。
針對園區的實際情況,完美時空物業部制定并完善各項應急預案,對突發事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結的預案流程,以便在突發事件時能夠從容應對,消除安全隱患。
針對園區能源公攤量大,業主交費難,項目部研究制定樓內公共區域及地下停車場,采取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規定時間開啟等。
檔案管理是在物業管理當中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細致的整理完成,并建立了物業業主的數據庫,相關信息輸入,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數據的完整及可靠性。
根據完美時空實際情況,物業部年初制定了詳細的培訓方案,力爭做到業務水平專業化、全面化。如制定物業保安的應知應會、客服人員應知應會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓,使員工物業知識全面化。
火災是物業安全管理的最大“敵人”,一旦發生火災,業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶,向其講解消防知識。在20xx年x月x日舉行了完美時空園區消防演習,提高物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識。
為了保障園區業主的安全,完美時空安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控,如在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接經濟損失數千元,受到業主贊譽。由于完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為綜合治安優秀園區。
7.1監督、管理園區綠化、綠植公司,對園區綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
7.2對園區垃圾實行分類,利國利民。節約、回收資源,受到了市、區兩級領導及園區業主的贊譽。
7.3為了使園區大廈整體清潔,提升園區環境品質,物業部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進、監督,嚴把質量關,通過干凈、整潔的大廈外觀,優化園區環境。
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業主提供貼心服務,每周針對收費情況開會分析總結工作經驗,不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標,減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內制作了不銹鋼企業名牌,大廈外制作樓牌號,方便了園區來訪客戶,同時也大大提升了園區大廈品質。
8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區業主公示實創上地物業公司及完美時空物業部的工作情況,并及時向業主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業主間的矛盾進行協調,以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:a棟三層××電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經過物業部領導與電信多次協調,最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數據公司人員多,影響同層其他公司人員用衛生間,物業部通過改造衛生間,增加蹲位和大量細致的溝通工作,最終將矛盾化解。
8.5在接待業主投訴中,針對投訴內容進行分類,由相應部門處理,爭取在最短時間內解決并對處理結果對業主進行回訪。
8.6主動、積極地與業主進行溝通,宣傳物業部的工作及公司的服務理念,創造機會及條件營造良好的氛圍,引導并控制輿論導向。
1、由于物業管理服務的提升,贏得了業主的信賴,本年度完美時空物業部共協助業主完成接待工作上百次,其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業合作峰會6次,良好的專業素質贏得了來訪單位及業主的高度贊賞。
2、今年夏天a402完美××公司,有一配電箱的總開關頻繁跳閘,嚴重影響了業主的正常辦公,物業工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查,最終發現掉閘原因是由于負荷過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單項超負荷掉閘,為了保證業主的正常工作不受影響,工程技術人員避開正常工作時間段,在午夜加班加點解決該項問題,工程人員解業主之憂、想業主之想的工作贏得了業主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區的重要工作的一部分,為了部影響業主的供暖保證設備的正常運行,工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修,更換易損部件,本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給完美時空物業部換季檢修工作帶來了巨大不便,ibm延時制冷結束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點,經過工程技術人員的反復論證,決定進行分段檢修,最終完成了檢修工作,ibm保障了園區的正常供暖使園區業主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,完美時空物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了相關制度及流程,配置了相關設施,相關負責人細致、系統的對參與員工進行培訓講解,使垃圾分類工作最終高質量有序進行,受到了市領導、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,對北京市政府擬列為垃圾分類優秀園區。
銀行貸款部門月工作計劃篇四
能夠很好的完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品分發等。);懂得分清事情的輕重緩急,做事更有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合和協助其他部門完成工作;工作適應性逐漸增強,后期安排的工作現在得心應手。
工作照顧還是欠缺;雖然工作效率有所提高,但是感覺有時候部門之間的配合還是欠缺,工作效率也不是最快的!
針對以上工作中的不足,我們會不斷改進,提高自我意識和工作效率,努力把工作中的每一件事都做好!
總體來說,xx月的工作還是比較盡職的。雖然有一些缺點,但是工作不夠飽和,有一種不知如何是好的感覺,這些東西相信都隨著x月的到來而消亡。非常感謝公司領導和同事對我工作的支持和肯定。相信在x月的行政文員這個崗位上,我會做的更好,發揮的更好!
銀行貸款部門月工作計劃篇五
從去年底轉崗到集團供銷處以來,被安排在中--高壓閥門(物資碼209)采購員崗位,需要我熟悉全新的工作內容和工作環境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結和一些自己的積累。
一、采購售價的確定
北營底價是工作的重要信息,對于查到的售價要求是最新的合同執行售價。所以在北營網上的xx、xx、xx年年最新的售價中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的售價,可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于xx年的售價、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考售價來比價。
(一)、查售價
對于基本的售價可以通過售價體系(售價手冊)和北營物流網的計劃編碼查詢,以及逐條翻閱前期的合同來確定準確的售價。單就閥門而言,還可以自己轉出前期合同的執行售價制作閥門的售價手冊,北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。
而對于一些首次采購的閥門,或者以上方法查不到售價的閥門,可以查詢機電產品售價手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候,是平價代購給北營。
(二)、最終售價
在采購過程中,除北營底價外涉及的售價就是本次合同價,本次
合同價依據的是通過供貨商的報價單,比價后得到的。一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。
(三)、供貨商的遴選
采購過程中,選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環節。以售價為依據,以質量為前提是重要的遴選依據。嚴格執行集團規定的采購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標準,降低生產和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家,其次質量選優,同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
對于特殊閥門的要求,例如:介質為水渣的球閥,一般的標準為合金球體和國產密封圈,但是壽命為1個月左右,如果采用球體合金鍍硌,進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質量外,其他廠家均不能滿足現場的高標準需要,所以在售價上會比一般的閥門高一倍左右。
在查詢售價的時候會出現許多不符合實際情況的售價發生,比如,口徑450的閥門比口徑500的高,配法蘭的比不配法蘭的閥門售價低,北營執行的合同價雖然有入庫但是售價違背實際市場售價,同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據集團規定和我們的工作需要來處理。
二、采購依據的取得。
北營物流網下達的采購計劃是主要的采購依據,工作的內容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內容。采購備件的品種和數量必須嚴格的依據計劃下達量。
但是由于具體情況的需要,和物流系統的具體操作原因,會出現許多不在下達計劃內的采購情況,例如:現場需要計劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計劃中沒有上報,或者由于物流網的權限設置看不到分廠計劃中的備注項,這就需要采購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況,同時需要現場出據采購情況說明,由分廠計劃員和物流中心簽字。
鑒于以上情況的出現,可以在采購計劃下達后,先聯系物流中心要求查看分廠計劃的備注項,這樣可以避免在去現場時出現重復和疏漏,減少工作量。
三、閥門的入庫
當所購進的閥門入庫時,需要去倉儲現場了解具體的入庫種類和數量。熟悉結算流程,并可向質檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作,如:閥體的材質,一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。
四、一些具體的情況
71x。還有公稱壓力錯誤的。在三月的計劃中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調節閥型號zkjw報成zazt等。
這需要與計劃員和廠家的技術人員逐一調整,如果與計劃不符合,需要現場出具書面說明,否則沒有采購依據。
(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門,他家的閥門會把原國標閥門加長或是縮短改為非標準閥門,因此按國標采購必然不能使用,所以對與這樣的球閥必須現場測繪或者使用原廠家(但是售價會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質為渣類,容易磨損,啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標閥沒有特殊處理都不會達到這個時間。(上海特一稱在經過球體鍍硌,密封圈進口的情況下也可以達到這樣的效果,2月計劃中616g氣動球閥有此類技術協議)
北臺鐵廠介質為高溫高壓煤粉的噴煤閥,也為啟東冶金機械廠的產品,為他家的專利產品,一般鐵廠計劃員會推薦啟東冶金的噴煤閥。
啟東冶金的液動蝶閥為代購,廠家為啟東焦化。
(三)調節閥一般為儀表閥,表示方法不同于一般閥門。閥體材料要依據現場情況確定,我遇到的情況為介質氨水,需要耐腐。重要的是電動執行器,無錫工裝和川儀的執行器比較好但是售價很高,主要是模塊使用時間比國產的長。現場是否需要電機防暴等具體情況都要知道。
對于這樣的閥詢價時可以找鞍山熱工,這是專門產儀表閥的商家。
(四)配法蘭、螺栓、墊片。這是最常見的落現場需要知道的信息,在計劃中這樣的信息經常沒有,但是現場要求。所以要和計劃員落實,需要法蘭的材質和數量。同時出具現場說明,作為采購依據。
有時候是分廠計劃中有,但是物流中心轉計劃的時候分廠計劃備注項看不到,可以找物流中心要采購依據。
(五)對于口徑比較大的。如700、800的閥門都需要氣動、液動、電動、渦輪。所以在采購時需要知道所報的售價中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動頭是國產還是進口,現場要求的具體情況是什么,采購哪一部分等。
(六)對于型號hl開頭的閥門為大連亨利的進口閥,一般為氧槍閥使用單位為二鋼,目前由特一代購。所以質量一定要保證,合同條款也要嚴格。
(七)對于計劃下達到備件部后,要追蹤計劃,注意數量是否與開始轉計劃的時候一致。這樣當發生計劃數量變化時,掌握工作主動。
采購員對閥門的技術不是很精通,所以落現場的主要內容就是落以上的情況,對于現場的閥門只是增加感性認識,了解基本的閥門語言。
五、一點感想
在拙笨的工作了兩個月計劃、兩個追加計劃后有一點點感受。
采購員不但需要手腳勤快,還需要知道基本的工作方向,這樣才能滿足現場的需要。
采購員是依據集團的采購制度,進行采購工作的崗位人員。所以采購過程中,要忠實執行采購流程中的每一個程序,然后在集團允許的范圍內開展工作。程序不合法,采購工作不具有應然性和正當性,所以采購決策的得出不是由個人決定,而是由制度決定。
這樣的理念不但要求采購員領會,更需要我們通過自己的工作,讓供貨廠家了解我們的采購語言,配合我們的工作。
銀行貸款部門月工作計劃篇六
本人于20年入司,20年11月正式走進組訓工作崗位,距今已5年有余,做為組訓室的一名老兵,我一直秉承工作無小事,團隊是我家的思想觀念,服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,2019年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(新人崗前培訓,銜接培訓,組訓培訓,);產說會的組織、策劃、執行;課件的研發和業務推動中;在2019年的9月份后,由于農網長遠發展的需要,領導又將農村網點的建設和發展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。
一、關于教育培訓
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩定老人的從業信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,培訓新人約150余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦4期,每季度一期。銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業技能,提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,讓業務人員愛上培訓學習,從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等,希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
二、關于產說會
產說會在2019年我公司的期交業務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中,讓我公司的業績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作,更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業務員進行客戶邀約的準備,每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
三、關于課件的研發
壽險行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現,在現階段就是根據業務員的實際情況,開發不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導),并將課程轉化為業務員的生產力。通過5年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到根據業務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發,力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
四、關于業務推動
要使一個團隊保持良性發展,永續經營,必須要有明確詳細的業務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業績”團隊發展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產能和無業績人員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司今年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業務推動方案,如:業務組之間業績對抗,新人上單獎勵,舉績抽獎,出勤獎勵、分階段競賽,樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化(標語口號)進行激勵,將業務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強,切切實實讓業務推動打動業務伙伴的心,從而帶動整體業務的發展。
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