為確保事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。

電信營業廳如何提升發展量 公司外部形象提升方案篇一

一、企業介紹

天康藥業有限公司是一家有著40年歷史的國有中成藥骨企業，集專業生產、銷售及售后服務為一體的綜合性企業。職工總數800人，離退休人員300人，在職職工500人，其中各類專業技術人員170人。目前已形成能生產針劑、口服液、片劑、散劑、丸劑等十多個劑型，其生產的藥品對急、慢性肝炎，急、慢性膽囊炎有顯著療效；而且其生產的部分藥品也是育兒保健之良藥。

二、企業發展經營情況

曾是省中成藥行業規模最大、生產品種最多、產值最高、效益不錯的骨干企業。在最初時，其占據了當地最大的市場份額，有七成份額，并且其市場增長率達到25%的程度，但隨著經營理念的更新和更先進的管理技術的發展，企業的發展逐漸無法與市場發展相適應，甚至其管理技術和銷售方式都逐漸被淘汰，而企業的維持也僅能靠以前的老客戶的支持，并且還在逐步的減少，而藥廠內外問題增多、牽涉面廣、技術性難度更大，企業經營難度更大。

1、經營方式：以一種幾乎是個體經營的方式，憑借業務員個人聰明才智和經驗，上門推銷，說服經銷商。按銷售額提取差旅費用和工資，這份提成比例雖說不低，但是業務人員從某種意義上說變成獨立核算的經濟個體，這種做法看似富有刺激性，但由于銷售量極為有限，銷售人員的實際收入并不多，而且對企業毫無歸屬感。隨著市場的巨大變化，這套陳舊的做法早已被新的市場規則淘汰出局。

2、人員組織狀況：主要職能部門有38個，其中28個是科室，10個車間、下屬工廠。廠內管理人員編制占全廠職工人數的1／3以上；銷售部門僅有十幾個銷售人員，卻擔負著全國各省市區的銷售工作。

三、swot分析

優勢：

在技術上更加的成熟，所以生產效率也更高，因此生產成本和銷售價格較低。

3、企業員工的品質很好，他們具備種種質樸的美德：他們愛廠，對工廠有著深厚的感情；他們最能吃苦耐勞，對臟和累也沒有怨言；他們不過分計較報酬，不把報酬看成第一要素。

劣勢：

大變化，這套陳舊的做法早已被新的市場規則淘汰出局。

預測、售前售后服務、廣告宣傳等職能部門一片空白。

架構建立，但既不符合現代企業面向市場的運作格局，也沒有達到有效組織生產的目的。

念。然而從某種意義上來說，員工觀念的落后與缺乏

機會：

醫療體系的建立以及健康意識的不斷增強推動著醫藥需求的增長。

錄都傾向于選擇質優價廉的藥物，藥品招標采購制度對國內企業相對有利。

作為治療藥物已引起全世界醫藥界的重視和關注，并逐漸為國際社會所接受。

確的方向，實現了超過其他行業的發展速度和效益水平。近40年來生命科學領域有了重大突破，物理、化學等其他學科進入科學領域，為本行業提供了新理論和技術，創新藥物的開發、傳統制劑的創新等等都預示著中藥產業的快速發展。

威脅：

的經營模式、競爭實力都缺乏足夠的了解，對可能受到的沖擊也沒有足夠的認識和準備。

一定程度上導致消費者對中藥產品失去信心。

3、隨著經濟的發展，和國家對醫療衛生體制的改革，更多的醫藥企業崛起，競爭愈發激烈。

四、企業目標

轉換企業機制，讓其成為一家按現代化工業思想布局，依照國際最新管理模式組織管理，運用現代化大型生產設備進行生產，遵從現代營銷思路指導市場營銷的由現代化思想、現代化觀念武裝起來的現代型企業。

五、形象策劃

通過重新的ci策劃來扭轉企業目前的劣勢，改變企業內部的工作環境，重新樹立起員工對企業的歸屬感，喚起員工的凝聚力，增強企業的競爭力，讓企業真正成為一個集專業生產、銷售集售后服務為一體，并且以現代管理模式、營銷思路為指導的現代型企業。

（一）mis理念識別系統策劃

企業理念：心正藥精。醫藥行業的發展關系到人們的生命健康問題，只有“心正”才能夠把消費者的生命健康作為第一位，真正的以消費者為中心；而企業生產的產品做到“藥精”才會讓消費者覺得物有所值，從而在消費者心目中建立起良好的形象。

企業精神：以人為本，以德為魂，以質取勝，以變求存。“以人為本”要求企業做到兩點，一是要以消費者的切身利益為本，嚴格要求企業生產合格的藥品，另一點是企業管理者要關心員工的工作狀態和生活情況；“以德為魂”是要求企業全體工作人員要嚴格對待生產的產品，不可違背道德和法律而生產對消費者有害的藥品；“以質取勝”要求企業在競爭中應該以產品的質量為中心，采取正當的競爭手段；“以變求存”是指要根據社會經濟的發展及時對公司采取變革，跟上經濟發展的步伐。

企業文化基本信念：服務市場，創造價值，造福人類。以消費者為中心，生產市場所需要的產品，為消費者創造最大的價值，讓公司的產品能夠為消費者的生命健康提供充分的保障。

企業目的：發展成為設備先進、信譽卓著、品牌堅挺、銷售額、年利潤名列行業前茅的現代化先進制藥企業。

企業定位：一家以藥業為主導產業，集研發、生產、經營于一體的綜合性公司。企業本身一 直是集研發、生產、經營于一體的綜合性企業，在研發方面有著深厚的底蘊，在生產上經過多年的發展，更有著自身的一套獨有的生產方式，而在經營上公司也有著自己的人脈關系。

公司價值觀：誠信、敬業、創新、團隊。以“誠信”的態度對待消費者，以“敬業”的態度堅守崗位，以“創新”的思想指導生產，以“團隊”合作的意識完成工作。

公司哲學：感恩、負責、團結、和諧。要求企業全員對社會存“感恩”之心，對人們的生命健康有“負責”的態度，員工之間應該“團結”合作，與消費者保持“和諧”的關系。

（二）bis企業行為識別系統

1、人員招聘選錄：先內后外，量才錄用

司員工行為規范的員工；按時按量甚至超量完成自己的本職工作的員工；工作業績良好的員工；具有很好的創新能力，對企業的發展能夠提出獨到可行的建議的員工；能夠很好的接受新知識、新理念并能迅速運用于工作的員工。

（2）外部招聘：

招聘管理人員，要求具有在醫藥企業擔任過管理人員的經驗，并且熟悉醫藥行業的發展狀況，有能力與不同的人相處，處理好員工之間的矛盾。

招聘研發人員，要求具有過硬的專業知識，能夠全心全意的參與到研發工作中來，并且具備一定的創新能力，能有自己的想法并有能力將之實現。

招聘銷售人員，具有醫藥、生物等相關專業本科以上學歷；2年以上的原料藥銷售經驗；優秀的溝通能力和談判技巧；市場開拓能力強，適應長期出差；具有相關銷售渠道者優先。

3、員工行為規范：

1）員工儀表儀容

（1）商務活動及重要會議、集團總部員工日常上班，男士穿西服套裝系領帶，夏季穿襯衫系領帶；女士宜根據不同場合，著職業套裝、套裙、時裝，但不宜太袒太露。

（2）生產工人日常上班一律穿戴整齊工作服或無菌衣，做好手部消毒。

（3）所有員工一律佩帶胸卡（左胸前）。

（4）男士不得留長發、怪發，女士不得留怪異發型，不畫濃妝。

（5）生產車間工作人員，注意個人清潔衛生，工作時間不佩帶首飾。

2）基本行為規范

（1）遵守國家法律、法規，遵守本公司的各項規章制度

（3）愛護公司財產，嚴守公司各項秘密。

（4）不得違紀收取及提供未經授權的利益，報酬。

（5）未經批準，公司員工不得在外兼職工作。

（6）及時對客戶投訴上報或處理

（8）參加環境衛生治理，防止粉塵，有害液體、氣體、噪音等危害

4、禮貌用語規范

（1）工作場所講普通話。不得大聲喧嘩，影響他人辦公。

（2）工作場所稱呼領導，不得直呼其名，應呼領導為姓氏加職務。

（3）提倡禮貌用語，早晨上班與同事第一次相見應主動招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。

（4）接待來訪人員應彬彬有禮，熱情大方。對方敲門應說“請進”。如工作應暫停起立并說“請稍等”，若讓對方等候的時間過長，應道“對不起，讓您久等了”。

（5）到其他辦公室應先敲門，征得同意后方可進入，離開時隨手關門。

（6）商務活動中時刻注意自己的言談、舉止。保持良好形態，用語禮貌，語調溫和。

5、獎懲制度

1）獎勵制度

嘉獎：（1）長期在艱苦條件下出色完成工作任務者。（2）能節約物質、愛護財產，為公司減少經濟損失1萬—2萬者。

記功：（1）對生產、經營和管理制度提出合理的改進建議，經采納施行卓有成效者（2）遇見問題敢于負責處理，勇于承擔責任者。（3）檢舉違紀損害公司利益者。（4）能超額50%完成工作任務者。

記大功：（1）勇于開拓市場，產品極大占有市場份額，為公司創造可觀的經濟效益者。（2）生產過程勇于創新，對工藝流程有重大改進且效果顯著者。（3）入公司期滿五年，工作成績優異，未曾曠工或有劣跡記載的。（4）在營銷工作中，挽回巨大經濟損失的。（5）見義勇為為保護公司財物者。

2）懲罰制度

記大過：（1）怠慢工作或私下改變生產工藝，使公司蒙受損失者。（2）違反操作規程操作，造成損壞或發生事故者。（3）對非法侵占、挪用公物、公款，損公肥私、揮霍浪費，觸犯法律的，依法追究刑事責任。

6、福利保障

（1）公司為每位員工提供午餐補助，條件許可時，可提供食堂就餐。

（2）公司員工夏季享受公司規定的防暑費，冬季享受公司規定的保暖費。

（3）書報費、洗理費、拖費、獨生子女費、交通費等補助。

（4）凡在某某公司工作滿年的正式職工，公司都予以保險，員工按年齡，根據保險公司規定的額度繳納保險費。

（5）對從不違反公司規定并且認真完成工作的員工給予獎金獎勵。

7、培訓制度

（三）vis企業視覺識別系統

名稱：天康藥業有限公司

企業標識組成要素要素：綠色葉子、紅色十字、綠色小人、藍色企業名稱

logo的含義：

未來會充滿著旺盛的生命力，經久不衰；二是代表著人們的生命力。也表示天康藥業希望企業生產的藥品能給人們帶去健康。

（3） 綠色小人代表了全體天康藥業的員工

己的全力，通過生產優質的產品來維護消費者的生命健康，也表示天康藥業以人為本的企業精神。

電信營業廳如何提升發展量 公司外部形象提升方案篇二

通過開展婦幼保健服務能力提升行動，使婦幼保健機構的管理水*和服務能力得到顯著提升；人才配備更加合理；婦幼保健工作長效機制得到進一步完善，婦幼保健公共衛生職能得到充分發揮；出生缺陷和新生兒疾病得到有效預防和控制；孕產婦死亡率和兒童死亡率低于全省水*。

（一）加強體系標準化建設。

（二）加強人才隊伍建設。

一是注重高層次高學歷人才引進。市婦幼保健院要制定婦幼保健重點人才引進計劃，每年至少引進1-2名具有碩士研究生學歷以上的醫學人才充實到婦幼衛生服務崗位，市人民醫院、市中醫院也要加快人才培養步伐，為建立一支合理的婦幼保健服務梯隊，培養省級婦幼保健重點人才奠定基礎。二是選派婦幼保健技術骨干進修。認真組織各級婦幼保健技術骨干到上級醫療保健機構進修，進一步提高業務水*，提升婦幼保健機構的服務能力。三是注重婦幼衛生業務知識的全員培訓。認真組織人員參加上級衛生行政主管部門安排的管理人員和專項技術培訓，圍繞婦女、兒童保健所涉及的業務知識，分級分層組織對婦幼保健服務人員進行專項技術、適宜技術的培訓，提升婦幼衛生隊伍整體水*。

（三）加快婦幼衛生信息化建設。

為確保婦幼保健服務能力提升行動順利開展，成立以市衛生局局長為組長，分管局長為副組長，相關科室負責人、市級醫院相關人員為成員的工作領導小組，負責全市婦幼保健服務能力提升行動的組織領導和統籌協調工作，組織召開相關工作會議，對全市婦幼保健服務能力提升行動進行全面安排部署。

電信營業廳如何提升發展量 公司外部形象提升方案篇三

全鎮經濟發展軟環境建設工作的指導思想是：以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹市會精神，緊緊圍繞經濟建設這一中心，著力解決制約經濟發展的突出問題，以加快政府職能轉變為突破口，以投資者安心、放心、稱心、滿意為標準，以提供最優良的秩序、最優質的服務為目標，創建“重法制，講信譽，高效率，優服務”的發展環境，營造全社會和全鎮人民“聚精會神搞建設，一心一意謀發展”和“親商、安商、富商”的濃厚氛圍，增強經濟發展綜合競爭能力，為推動和促進我鎮經濟快速發展提供有力的保障。

全鎮經濟發展軟環境建設工作必須堅持以下原則

(一)解放思想，形成共識。圍繞中心，服務大局，堅持發展是硬道理，掃除一切阻礙和干擾經濟發展的思想障礙，從解決觀念和意識問題入手，牢固樹立中心意識、發展意識、大局意識和服務意識，切實落實縣委、縣政府的決策部署。

(三)突出重點，務求實效。從機關單位、政府部門實際出發，抓住影響和制約經濟發展軟環境的突出問題，根治痼疾，重點突破，帶動全面，優化整體環境，堅持以科學發觀引領大局，以點帶面大力優化整體環境。

(四)標本兼治，注重治本。從嚴厲整治現實問題入手，糾建并舉，完善制度，研究和解決從源頭上治理軟環境的體制、機制和措施，建立和完善有利于經濟發展的各項措施、制度。

二、整治重點和工作目標

全鎮經濟發展軟環境建設工作要突出以下8項重點：

(一)暢通政令渠道。重點解決有令不行，有禁不止，上有政策，下有對策，不顧大局，各行其是，部門和小團體利益至上，政令不暢等問題，達到政通人和的良好局面。

(二)轉變工作作風。重點解決機關紀律松馳，作風松散，辦事拖拉，推諉扯皮，敷衍塞責，效率低下，服務不優等問題。

(三)規范執法行為。重點解決辦事不公、有法不依、違法行政、越權執法、濫用權力、野蠻執法等問題。

(四)遏制違紀行為。重點解決亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查以及利用職權吃拿卡要報，以權謀私、權錢交易等問題。

(五)加強誠信建設。重點解決不講誠信，不講商德，不按合同辦事，不踐行承諾，道德失范，言行不一，坑商騙商，損毀投資形象等問題。

(六)整頓經濟秩序。重點解決搞地方保護主義，搞不正當競爭，行業壟斷，暗箱操作，制假售假等問題。

(七)強化檢查監督。重點解決軟環境建設監督機制不健全、監督渠道不暢通、監督措施不落實、查處問題和責任追究偏寬偏軟等問題。

(八)推進政務公開。重點解決行政審批項目過多過濫、政務公開透明度較差、服務承諾信用度較低等問題。

(一)調查研究和準備階段

由鎮紀委牽頭，組成工作組，分別到企業及社會各界調研，廣泛聽取關于軟環境建設中存在的問題及整治工作的意見和建議。

(二)宣傳動員階段

召開全鎮軟環境集中整治動員大會，部署20xx年軟環境建設工作任務。

(三)整治問題階段

各單位要對照軟環境建設工作的重點問題嚴格整治，采取有力措施，確保整改效果。

1、健全鎮軟環境建設工作機構。成立鎮軟環境建設工作領導小組。領導小組定期召開協調會議，檢查重點任務落實情況，及時研究解決重要問題。領導小組成員要各司其職，主動配合，形成合力。鎮治理軟環境辦公室作為長期工作機構選配業務能力強的領導和工作人員，發揮監督檢查、查辦案件、調查研究、綜合指導、反饋信息等職能。成立投訴舉報中心，設在鎮綜合辦公室，專門受理企業、投資者和人民群眾投訴舉報問題。

2、實行軟環境建設工作目標責任制。各部門、各村要按照鎮委、鎮政府的要求，結合工作實際，找準軟環境方面存在的突出問題，提出切實可行的工作措施，制定和完善軟環境建設工作目標責任制，把軟環境建設工作的目標、任務、措施落到負責領導和承辦部門，狠抓跟蹤落實，確保軟環境建設工作不斷深入。

3、全面實行政務公開。切實按照“公開、透明、高效、信用”原則，把政府重大決策及辦事內容、辦事程序、審批權限、審批時限、辦理結果、收費標準向社會公開，提高政務公開的層次和水平，集中在鎮政務大廳辦理，一站式服務。

4、強化社會治安綜合治理。聯合機關深入開展嚴打斗爭，重點打擊經濟犯罪、侵財犯罪活動。確保投資者經濟安全、人身安全，創造人民群眾滿意、投資者放心的良好治安環境。

5 、加強清費治亂減負工作。集中治理亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查行為，減輕企業負擔。整頓各項收費，規范收費行為。結合年審對收費項目、收費標準進行清理，實行收費公示制度。加強對農村稅費制度改革試點后減輕農民負擔的監督檢查。

6、加強機關思想作風建設。把軟環境建設工作與全鎮開展的“學、做、創”活動和“轉變作風樹形象，營造最佳軟環境”活動有機結合起來，促進機關和部門工作作風轉變，促進軟環境建設工作的各項重點任務落實。

(四)檢查總結階段

1、由鎮治理軟環境辦公室統一組織、協調相關部門組成專項檢查組，分別對政令暢通和政策執行情況、行政執法部門公正執法情況、涉及企業“四亂”行為等方面進行專項檢查，并通報檢查結果。

2、召開全鎮軟環境建設存在問題情況通報會，對通報存在問題，解剖典型事例，提出整改意見并向有關企業和群眾反饋情況。

3、召開全鎮軟環境建設工作會議，總結軟環境建設工作情況，通報表彰先進單位和個人。在鞏固成果、總結經驗的基礎上，對下步工作做出部署，確定工作重點，推動全鎮軟環境建設工作 不斷深入。

四、組織領導

全鎮經濟發展軟環境建設工作，由鎮委、鎮政府統一領導，成立經濟發展軟環境建設領導小組，作為全鎮軟環境建設工作的領導機構，領導小組下設辦公室(治理經濟發展軟環境辦公室)，作為常設工作機構，負責軟環境建設工作的組織協調和日常工作。

電信營業廳如何提升發展量 公司外部形象提升方案篇四

公司以構建職工“滿意食堂、貼心食堂”為目標，在辦好、管好職工食堂上下工夫。為讓職工吃上放心飯、舒心飯，職工食堂認真實施以“內部管理標準化、衛生管理規范化、伙食安排集約化、服務措施人本化”為主要內容的“食堂四化管理”。每周一至周五中午為職工開設午餐，以職工的身體健康需要為本;力求達到科學配餐，營養配餐，提高膳食質量;堅持預防為主，確保職工飲食衛生安全。

2、面點：經營米飯、面條、包子、油條、餅、炒飯等;

3、湯類：免費，一般有西紅柿蛋湯、土豆絲湯、瓜片湯、紫菜湯等

經營形式：劃卡就餐

xxxxxxxxxxxxx

以上為必備設備，價格以當地價格依據，估計10萬左右;

(一)食堂崗位設置配置：

食堂管理員 1人

會計員 1人

保管員 1人

采購員 1人

廚師長 1 人

付廚師 1人

砧板 3人

面點師 1人

付面點師 1人

餐廳領班 1 人

餐廳服務員 3人

洗涮工 2人

保潔員 2人

共計 19人

(二)人員培訓計劃

1、招聘人員：

2、員工培訓：

1)新入制培訓：熟悉餐廳運營情況及崗位要求;學習食品衛生要求、生產安全要求; 考核合格上崗。

1、 采購。食堂設采購員1名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購，大件物品和批量食品采購由后勤部指派2人以上一起采購。采購物品后交食堂管理員或炊事員驗收，憑發票由主任簽名證實。

2. 驗收和保管。采購物品經食堂管理員或廚師長驗收后方可入庫保管。

3. 制訂菜單和領用物品。廚師長和保管員負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲，協同管理員擬制好次日早餐計劃，然后領用各項所需材料。

4. 飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

5. 就餐。就餐期間，食堂內部事務統一由管理員進行協調。負責打菜的服務員，固定窗口，固定事項。管理員要根據就餐情況及時調配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。

6. 餐后清洗、清理與打掃。組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。

電信營業廳如何提升發展量 公司外部形象提升方案篇五

在現代社會如此高速發展，學好英語是生存法則，作為一名英語專業學生，這是我優勢之處。但我知道，未來對我來說，英語只能作為一個敲門磚。所以，我不能只停留在這個專業上，淺嘗輒止。我需要通過努力在各方面都有所發展，為自己未來事業做好充足準備。

大二生活已經悄然逝去，我也看到，歲月累積見識，漸漸明白前行方向。而我正如駛在旅途中一輛改裝車，需要不斷地調試，我唯有把握方向，才不會偏離正道。相信通過一路改裝，測試，最后自己終會駛達目地。

我知道，做任何事情都該給自己留條后路。而我未來職業，我也深思熟慮過，也在不斷地調試。而如今，我想我已經撥開云霧見月明。所以，我也不用在跟風隨大流，終于明白哪些證書對我有用。

通過對酒店行業調研后，我發現，每個專業都有自己特色與長處。但是，你不應只會具體某一樣，你需要精通其他必備某種工作，而且運用起來得心應手。就比如說，一個英語專業畢業生，如果想要在酒店里謀得一份不錯工作和待遇，那么他不僅僅需要會流利使用英語，自如地向外賓介紹酒店各項器具等，如果他還想要有更大上升空間話，管理類知識也要具備。我發現，我恰恰處在一個尷尬境地，我需要在剩下兩年內，盡自己最大努力來填補自己不足，為未來減少一絲遺憾。從現在開始，我要通過以下幾個方面來提高自己能力，優化自身，從而促進發展。

一、積極組織參加班級、學院各項活動，在活動中表現自我，挖掘潛能，增加自信，因為只有自信人，才是最可愛。

二、要善于從工作失誤中去學習和總結。工作中遇到問題，書本上是無法直接找到答案，我們可以經常通過對工作過程進行回顧：當初是怎么想，為什么會這么想，錯在哪里？怎么糾正？如此這般長久磨練必能得到提高。

三、永遠不對自己說no。沒有克服不困難，只是還沒找到適合方法，堅持不懈挑戰自我，一定可以超越自我，找到真正自我。

四、認真完成每次實習打工，不斷開闊視野，鍛煉自我，*衡發展，掌握各種技能。

五、帶著責任做任何工作。責任感可以讓領導信服，讓客戶放心，讓同事欣賞、尊重。

六、帶著激情做工作。激情是吹動船帆風，船就不能行駛；激情是工作動力，沒有動力，工作就難以有起色。如同靈感可以催生不朽藝術，激情能夠創造不凡業績。如果缺乏激情，疲沓懶散，很可能一事無成。因此，我們在日常工作中雖然感到很辛苦，但是有辛苦就會有收獲，特別是一個人能夠在自己有限人生中，有好環境和條件，做一點具體事情，同時自己也相應地得到提高，也許這不是辛苦而是幸運。再說，如果大家都能同心同德、盡心盡力，把工作開展得有板有眼、有聲有色，讓人有目共睹，有口皆碑，從這一角度看，也許又不僅僅是幸運，而是一種幸福。

七、帶著感恩做工作。每個人保持正確心態至關重要。正如一位哲人所說，心態決定一切。它能夠左右一個人思想、影響一個人行為，甚至決定一個人命運。心態正確就會寧靜而安詳，感到生活溫暖；就會迸發出干勁和活力，感到工作愉悅。如果心態不好，就會在順利時自以為是、傲氣十足、得意忘形，在逆境時怨天尤人、牢騷滿腹、煩躁不安。因此，要不斷學會以感激心態對待工作、對待他人、對待組織。生活就像一面鏡子，你對它笑，它也會對你笑。只要你用感恩態度對待別人、別人就能給你關心和幫助、給你支持和鼓勵、給你提醒和教導，讓你感受到真誠、感受到友誼、感受到溫暖、使你感動、使你感激、使你增添精神支撐。

最后，我想說， “吃得苦中苦，方為人上人”，我會每一天認真實踐這句話，用這句話來不斷勉勵自己，來達到人生頂峰。

我作為一名小學教育（英語）專業學生。我慶幸自己選對專業，因為我覺得自己非常適合這個專業，所以在大一時專業成績名列前茅。但是，我清楚地知道，我不能只滿足于眼前所取得成績，要想成為一名優秀小學英語老師，光有學習成績是遠遠不夠，我需要做更多努力。

小學教師可以說是一個特殊職業，它承擔著學生啟蒙教育工作，可以說是學生第二個父母。雖然它沒有初中、高中老師肩上背負升學壓力，但是它角色是至關重要。

首先，小學教師要做一個新時代慧眼識“千里馬”“伯樂”。 這個“伯樂”應該是善于挖掘學生潛能，根據學生特長、興趣、愛好，培養出不同“千里馬”。小學生都或多或少存在一種待于被挖掘潛能，而這個工作就需要每一個小學教師去完成。每個學生特長、興趣、愛好也是不一樣，這就需要教師細心觀察，耐心輔導，激發他們學習興趣，挖掘學生潛能，并為學生營造出適應于學生身心發展教學環境，讓 “千里馬”能夠“食飽力足、才美外現”。

其次，小學教師要善于與學生建立良好師生關系，努力培養學生學習興趣。興趣是最好老師，興趣更是學習動力，是發展某種能力契機，它促使人們去探索、實踐，從而發展智力；而學生學習興趣又是建立在良好師生關系之上。特別是小學生，怎樣激發培養他們學習興趣，可以算是小學教師首要任務之一。或許小學里，我們不用教與學生非常多課本知識，但是我們一定要努力使學生對學習產生興趣。與此同時，還要培養學生各方面興趣愛好。

再次，要有奉獻精神。教師應該不愧于“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”這樣詩句贊頌。為教育事業，不惜一切，不顧一切；不求索取，只求進取；盡心盡力，盡職盡責；一切為學生，也為學生一切；忠誠于教育事業，真誠做到“捧出一顆心來，不帶半根草去”。

再者，小學教師要是一個多才多藝“萬花筒”。教師才藝多，對發展學生個性特長，早期開發學生潛能是十分重要。“萬丈高樓*地起”小學生從小有一個良好教學環境，接受良好教育，打好扎實基礎，這對學生將來不如高一級學校和走向社會都是非常重要。所以小學教師才藝越多，知識越淵博，對社會貢獻就會越大。

最后，要與時俱進，并且要不斷進行教學創新。教師要不斷學習，不斷更新，獲得新信息和技能，獲得新意識，新觀點和新價值，以便更好地服務于教育事業。教師在教學過程中要根據不同環境和對象進行創新性活動。在教學觀念、教學內容、教學方法、教學管理等方面，在前人已有經驗和結論基礎上，要有所探索、有所總結、有所超越。

總之，作為一個新世紀小學教師，站在教育行列起點，肩負著培養人才之重任。不僅要具備各種教學才能，精通各門教學藝術，還要善于挖掘學生潛能，與學生建立良好師生關系；既要修身養德，敬業愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體；又要加強學習，不斷提高自身業務素質，才能適應社會發展需要，才能更好地為社會主義教職工育事業作出更大貢獻。

以上是我對小學教師應具有素質解。針對上述，我想作為一個小學教育（英語）專業學生，我應該從以下幾個方面努力。

隨這現代信息技術發展和各種兒童讀物普及，再加上小學生強烈好奇心，他們知識已遠遠超過其年齡界限。他們喜歡思考，有自己見解，也有提不完問題，渴望能得到*解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學問人，自然成為他們經常提問對象。教師有廣泛興趣愛好、淵博知識，才能深入淺出地回答孩子們提出各種問題，在滿足他們求知欲同時點燃智慧火花。如果教師對孩子問題一問三不知，不僅起不到“傳道、授業、解惑”作用，而且有損教師在學生心目中形象。還有一句老話：教師要給學生一杯水，自己要有一桶水。所以，我要廣泛學習科學文化知識和專業理論知識，學著去關注學生們關心話題，這樣，以后我才能更好地與學生溝通，成為他們良師益友。同時，由于小學生活潑好動、愛唱愛跳，特別是低年級學生，所以我要培養自己廣泛興趣愛好，是自己變得多才多藝，這樣才能更好地知道學生開展豐富多彩活動，在活動中培養他們興趣，使他們快樂地學習。在大學里，我要努力學習專業知識，爭取獲得更多榮譽，如獎學金、優秀學生、優秀畢業生，還有各個跟專業有關證書等等，為自己3年后找工作做鋪墊。還有我要加強對英語重視程度，雖然小學老師不需要很高英語水*，但是我絕不能松懈，我要完成自己英語目標。

小學生知識經驗少，是非觀念差，生活經驗欠缺，他們不僅需要教師在學習上耐心教導，行為品德上耐心引導，而且需要在生活上細心關注。在生活上，有些學生已經能夠獨立，但是仍然會有一部分學生需要關愛與呵護，這就需要教師細心觀察，發現學生生活上困難，并且給予幫助；在學習上，學生們水*參差不齊，這就需要教師用一顆耐心一遍一遍教導，真正做到“誨人不倦”。在觀念上，小學生思想不夠成熟，缺乏是非判斷力，這就需要老師循循善誘，使他們不至于走入歧途。這些，看上去都是挺簡單，但是經過一段時間實踐后，我發現真正做到愛心、耐心與細心并舉，是一件非常不容易事。我要一步一步來，在實踐中反省自己，在反省中逐步培養與提升。

首先，教師要有完成教育任務堅定意向，這是他們完成教育任務保證。這種意志品質是與他們強烈社會責任感相聯系。其次，教師沉著、自制，會有效影響兒童意志品質。小學生總是或多或少地存在一些行為問題，如，任性、不遵守規則、不聽從規勸、違背教師提出要求，同伴之間不能友好相處等，教師要善于調整、控制自己情緒，處事冷靜，以*和態度對待學生，同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待學生，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅傷害學生情感，而且會影響他們身心健康。教師地喜怒無常對學生是極為有害，容易使一些學生去窺測教師情緒地“晴雨表”，形成兩面派行為方式，從而影響特們個性地健康發展。曾經，我看到過有些小學教師對自己學生非常嚴厲，動不動就罵，甚至打。這致使很多小學生都非常怕老師，他們做任何事都小心翼翼。我還聽一些小學生說過這樣一句話：沒有一個老師是不打人。當時，我真很寒心。我在想難道我以后也會是這樣子嘛。不行，我一定不能。從現在開始，我要認真學習教育教學法，學會執著、沉著與自制，用正確方法來教育我未來每一個學生。

首先是敏銳細致觀察力。從現在開始，我要認真學習并研究小學生心理及其心理外在表現，然后多多去觀察一些小學生，試著去分析他們心理，提高自己觀察力。再者就是創造性思維能力。我要好好利用大學時間，多去挑戰新事物，并在這過程中大膽地去創新，提高自己創新能力。其次是生動、流暢口語表達能力。教師必須要具備一定口頭表達能力，可以說這是最最重要。在今后學習生活里，我要抓住一切可以在大眾面前講話機會，無論是班級還是社團，還是其它一些場合，一步一步提高表達能力。最后就是組織管理能力。我知道我以后肯定會選擇當班主任，這可不是一件簡單事。很幸運，在大二這一年，我將擔任湖學研究會會長，這是一個非常能鍛煉人機會。我要好好干，在嘗試中積累更多組織管理經驗。雖然他跟管理一個小學班級有點差別，但是也能夠在其中學到很多有用。

所謂師德認識，就是指對教師職業道德深刻認識和全面理解，要從“德”中體會到獻身小學教育事業無比快樂和自豪。培養跨時代所需要高素質人才，其基礎就是從良好小學啟蒙教育開始，小學教師一言一行及教育質量將直接影響到今后初中、高中及大學學習質量和綜合素質能力提高。人們形容育人職業是“園丁”那是很貼切，尤其小學教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣教師就培養什么樣學生，育人之本，關鍵在于師德。我要學會關愛每一個學生，其一，要關心學生生活，尤其當個別學生身體感到不適時，更要體貼、照顧好；其二，要熟悉學生們基本情況，如家庭人員，學生性格、脾氣、生活環境，這樣，在教育時，就可根據每位學生不同特點，尋找相應方法，因人而異，充分挖掘他們內在潛能；其三，*等對待每個學生，不管是頑皮，還是文靜，不管是男孩，還是女孩，也不管他們家庭背景、經濟條件，都一視同仁、*等對待。這樣，學生們就會感到在老師面前表現都同樣有機會得到肯定。

總之，我想說：我喜歡小學教師這個專業，因為喜歡，所以我會用心去學習，去提升自己，為以后真正地踏上工作崗位打下堅實基礎。

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