當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
美容工作總結規劃篇一
達成方案:
(1) 通過“新春美白新女性”的常規促銷活動。
(2) 通過社會關系,展開團購工作。
2 老板工作:
(1)制定全年發展規劃
(2)明確去年整體經營狀況
(3)協調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬
(4)展開團購工作
(5)調整員工關系,員工年終承諾兌現,可考慮討論并推廣新的薪資方案
(6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包
(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況
3 活動企劃
(1)檢討“三八”明星終端會的方案
美容工作總結規劃篇二
一、隸屬關系。報告上級:財務部經理;督導下級:美容美發領
班;聯系部門:酒店各部門。
收費二、負責美容美發的日常經營活動,研究和制定營業方式、標準,員工的崗位安排,報上級批準后貫徹執行。
三、
檢查、督導下屬領班及員工遵守酒店和康樂部的規章制度、改進工作,對出現的問題采取有效的解決措施,服務規范。服務程序、為客人提供優質服務。營業用品和費巡視檢查美容美發項目的設備使用保養情況,四、用消耗情況,保證設備完好,降低用品和費用的消耗。
不斷采取改進措施,注意觀察和研究美容美發營業收入情況,五、提高營業收入,努力完成康樂部下達的營業收入指標。適時指導領班工作,提六、做好本項目領班的培養和考核工作,定期對領班的工作做觀察并考核領班的工作情況,高領班工作能力。
出評估,并提出對領班的任免建議。
包括規章制度的培訓和服務技能方做好對員工的培訓工作,七、面的培訓。
一、報告上級:美容美發室領班;
按照客具體負責美容美發客人的預訂登記和接待服務工作,二、以備需注意各種單據的保存,人的具體要求提供令客人滿意的服務。
用時查對。
在領班的安排下負責美容美發室營業場所的清潔衛生工作,三、每天搞好環境衛生和設備消毒,保證各項理化指標符合質量標準。
如發現問題,應及時逐四、負責維護美容美發設備的正常運行,需要補充的用品,應提前報告領每天按要求準備營業用品,級上班,班申領。
五、遵守財務制度,現金收入應及時逐項登帳,當天收的現金應
當天交到財務部,不許拖欠過夜。的規定規范自己的按照《員工手冊》六、遵守酒店的規章制度,行為。
積極參加業務培訓不斷提高服務水平,七、認真鉆研操作技術,和業務考核工作。
美容工作總結規劃篇三
1、要溝通:經常與院店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業部門”,為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
美容工作總結規劃篇四
1 本月目標業績:
達成方案:
(1) 通過“新春美白新女性”的常規促銷活動。
(2) 通過社會關系,展開團購工作。
2 老板工作:
(1)制定全年發展規劃
(2)明確去年整體經營狀況
(3)協調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬
(4)展開團購工作
(5)調整員工關系,員工年終承諾兌現,可考慮討論并推廣新的薪資方案
(6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包
(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況
3 活動企劃
(1)檢討“三八”明星終端會的方案
(2)進行電話賀歲活動二月春節,向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯,吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢。
(3)寄禮品給員工父母
4 培訓
(1)員工寫去年總結,并對新年展望,
(2)學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福
(3)上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養
(4)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
6 其他
(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛生
(2)盤點錢,財,物,進行資產查核
美容工作總結規劃篇五
為 30 %;9月份計劃放款臺數為16 臺,四季度計劃每月遞增2臺左右,爭取完成季度任務。
怡和通計劃目標:9月—12月分期計劃申請率為25%,滲透率為22%;9月份計劃放款臺數為18臺,四季度計劃每月遞增3臺左右,爭取完成季度任務。
二、提升辦法:
為了能夠保證季度任務順利完成,我決定從以下幾方面著手;
2、把計劃合同量責任到人 ,大致分為以下兩種 a、半年以上銷售顧問分期滲透率必須達到個人銷量的30% b、半年之內的銷售顧問滲透率必須達到個人銷量的25%;對以上不達標的銷售顧問實施經濟考核(例如:可以給每月的分期冠軍物質獎勵,每月未做申請的銷售顧問給予處罰)
4、加強對自身專業技能的提高 ,多與兄弟單位請教學習;
5、根據gmac的要求并結合呂梁地區市場的變化與市場部緊密合作, 做好分期業務的推廣與宣傳。
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