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品牌培育回訪工作計劃表

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 02:15:19
品牌培育回訪工作計劃表
時間:2023-09-09 02:15:19     小編:紫薇兒

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

品牌培育回訪工作計劃表篇一

1.深化^v^^v^系列重要講話精神的學習。以學習宣傳貫徹黨的xx屆六中全會精神和^v^^v^在全國高校思想政治工作會議上的重要講話精神為重點,深化“兩學一做”學習教育,進一步加強中國特色社會主義和中國夢以及黨章黨規、黨史國史的學習教育,引導全校黨員干部師生進一步增強四個意識、堅定四個自信。

2.深化黨的創新理論成果的宣傳普及。依托基層理論宣講團隊伍,并邀請名家教授,精心組織迎接宣傳貫徹黨的十九大主題宣傳教育活動,引導全校師生正確認識世界、了解中國、順應時代、把握方向,努力提升長工程講壇影響力。

3.深化理論學習宣傳教育體系。落實《中國^v^黨委(黨組)理論學習中心組學習規則》,制定黨委理論學習中心組和教職工理論學習計劃,切實發揮校領導班子和黨委理論中心組學習引領示范帶頭作用,抓好黨員、干部、師生理論學習,加強對大學生馬克思主義自學組織建設的指導扶持工作,深入推進青馬工程。堅持問題導向,改進學習方法,創新學習形式,進一步拓寬受眾群體,擴大理論學習教育的覆蓋面。

4.抓好意識形態工作責任制的落實。貫徹落實全國高校思想政治會議精神,深入實施《關于進一步加強和改進新形勢下學校宣傳思想工作的實施意見》和《黨委意識形態工作責任制實施細則》,制定《關于加強和改進學校思想政治工作的實施意見》,將思想政治工作納入意識形態工作責任制,建立健全意識形態工作“一把手”負責制,強化意識形態工作第一責任人的主體責任。

5.鞏固壯大主流思想輿論陣地。按照“誰主辦、誰負責,誰審批、誰監管”的原則,進一步加強對有關報告會、研討會、講座等各類意識形態陣地的管理。用好課堂教學這個主渠道,強化課堂教學紀律。建好官方微博、微信新媒體移動平臺,制作視頻新聞,推進傳播方式創新。落實新聞發布和新聞發言人制度。堅決抵制和防范境外宗教勢力滲透,嚴禁在校園內傳教。

6.加強意識形態研判。聚集意識形態領域苗頭性、傾向性問題和意識形態工作熱點難點問題,堅持輿情研判聯席會制度,加強校園輿情搜集研判,做好重大活動和突發事件的輿論引導。

7.推進師德師風制度化建設。以落實全國高校思想政治工作會議精神為契機,深入貫徹學校《關于建立健全師德建設長效機制的實施辦法(試行)》,修訂完善《“三育人”工作暫行條例》,全面實施師德一票否決制,堅持把立德樹人作為中心環節,把思想政治工作貫穿教育教學全過程,實現全程全方位育人,引導廣大教師以德立身、以德立學、以德施教。

8.抓好師德師風主題教育。繼續開展“砥礪品格?立德樹人”主題教育活動,創新活動形式,提升全校教師的參與度。舉辦第二屆感動校園人物評選、征文比賽等系列教育活動,大力培育師德先進典型,深入匯聚長工程正能量。

9.繼續辦好道德講堂。堅持典型引領,用“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”,弘揚師德先進典型,積極構筑長工程好聲音、好故事、好老師。

10.推進核心價值觀常態化建設。深入貫徹《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見》,把社會主義核心價值觀融入立德樹人全過程,納入教育教學和學生成長成才各環節,強化氛圍營造、思想引領、行為規范、生活養成,不斷提高師生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養。

11.推動核心價值觀入法。貫徹落實中央《關于進一步把社會主義核心價值觀融入法治建設的指導意見》,把社會主義核心價值觀貫穿到依法治校全過程,做到治理有方、管理到位、風清氣正,培育優良校風和學風。

12.發揮示范引領作用。選樹踐行社會主義核心價值觀的先進典型,積極參加好人評選,舉辦以“愛校愛師愛生”為主題的微視頻比賽。

13.弘揚傳承紅色基因。圍繞迎接宣傳貫徹黨的十九大、慶祝中國人民解放軍建軍90周年,深入開展以“愛黨愛國愛社會主義”為主題的理想信念教育、愛國主義教育,引導全校師生知史愛黨、知史愛國,為國家立心,為民族鑄魂。

品牌培育回訪工作計劃表篇二

想塑造一個企業的品牌首當其沖的應是增強企業的品牌意識。產品的品牌不僅包含產品本身的質量,服務的質量,同時也包括滿足消費者需求的能力。品牌是一種企業的文化、企業的胸懷、企業的愿景。包含了社會責任感,只有胸懷大局的企業才能夠永續經營。中國企業應增強品牌意識,加速品牌建設。始終如一,真誠的服務,使得品牌深入人心。用自己產品的質量給消費者印下烙印,才能夠融入世界經濟一體化中。

增強法律意識,保護民族產業

國家要大力支持民族品牌。通過各種法律、法規、政策對民族品牌進行保護。尤其要加強對世貿組織中有關知識產權等相關條例的研究運用。

要維護品牌獨立性。企業應充分認識到自有品牌的意義,不能輕易在商業往來和資本運營過程中失去品牌的所有權,否則就等于將市場拱手相讓,尤其是在與外資合作的過程中要時刻提防。要防止惡意搶注民族品牌的行為。近年來在國內外屢屢發生我國知名商標被搶注的事件,對此,我們要接受經驗教訓,一方面要積極進行事先預防,主動進行國際注冊和防御性注冊。另一方面針對惡意搶注等違法行為,積極運用法律手段維護自身的合法權益。

提高產品質量,不斷滿足消費者需求

質量是品牌的生命,質量不僅是指產品的質量,還包括服務質量,經營質量等。

只有向消費者提供的產品、服務等超出他們的期望值,才能滿足他們的要求,從而有效的建立起品牌形象。這就要求企業改變以往的以品質抓質量的做法,而是把提高質量放到滿足顧客的需求上來。

在全球經濟一體化的大背景下,要樹立世界品質的.思想,把企業品質目標與世界標準接軌,確定產品需要有關的質量、與產品設計有關的質量、與產品設計的符合性有關的質量、與產品保證有關的質量。

做企業、做產品要有法律觀、道德觀,把提高產品的質量,滿足顧客的需求真正融入到生產、加工、宣傳、檢測等各個環節中去。做到了這些自然就能保證產品的質量,避免品牌膚淺現象的出現,就能通過優質的產品,真誠的服務來體現產品的品牌價值。

品牌定位突出民族文化性

品牌定位突出品牌個性,民族性。要注意挖掘中華民族的文化來豐富品牌的內涵,提升品牌形象的同時注意品牌國際化時的本土化,創造品牌民族個性與差異化優勢。在選擇目標市場時企業要分析其特有的文化屬性與文化背景,注重文化的適應性與互動性。認知當地文化,進行品牌價值理念,廣告策劃等文化屬性的融合,因勢利導,將本國文化適當融入目標市場的文化中去。繼承和發揚我國文化精髓,用文化創造需求,注重尋求和當地文化的契合點,從而達到對目標市場的品牌滲透。

4結語

通過研究和分析,我們可以得出:

(2)面對世界經濟的飛速發展及我國民族品牌存在的問題,政府同企業共同努力,從法律政策,企業的長期戰略,到具體的實施策略等全方位來解決當前的問題,爭取打造出越來越多的世界名牌。

參考文獻

[3]張迎.我國民族特色產品品牌國際化.[d]2006[24].

[6]劉雯.中華民族品牌發展.現代商貿工業,(11).

品牌培育回訪工作計劃表篇三

一、指導思想

為貫徹十八大精神和落實省政府“質量興省”的工作要求,積極響應省廳“xx省服務名牌”活動,按照管理處實現xx高速品牌形象跨越提升的目標,在文明服務的基礎上,搞好特色服務,培育xx收費站服務品牌,提高xx高速公路服務水平。

二、組織領導

成立“服務品牌”活動領導小組。組 長: 副組長: 成 員:

三、服務品牌名稱 品牌名稱:溫馨小站

我們的口號是:真誠服務,溫馨高速

四、服務品牌培育內容

1、抓基礎——以學習為動力,強化服務意識,提高服務水平。

服務品牌的創建,是以職工個體積極性的充分發揮為前提的,而職工能夠充分發揮積極性的基礎,則是其最基本的整體素質、科學文化水平和由此轉化的工作能力。因此,學習是提高職工工作水平和服務能力的一個有效途徑。為了使廣大職工樹立樂觀向上的從業價值觀,提高其文明服務的主動性和積極性,就必須創建學習型收費站,通過開展職工思想、業務技能等方面的教育培訓活動和到兄弟單位進行參觀學習等形式,不斷提高職工的科學文化素質和服務技能水平,逐步引導其領會服務宗旨的精髓,強化真誠服務司乘的意識,提高文明服務司乘的水平,進而使站職工向社會大眾樹立良好的精神風貌,打造一流的窗口服務形象。

2、講實效——以滿意司乘為標準,優化服務流程,提升服務檔次。

收費人員要定位于服務角色,遵循一線為司乘服務的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真誠熱情地為過往司乘人員解難題、辦實事。工作中,要求收費人員以“四心”為原則——講文明用語要熱心、收費發卡要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心,嚴格按照“三聲”的工作程序——司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲,“四美”的服務宗旨——美在臉上、美在語言、美在心靈、美在文明,在做到“三準”的基礎之上——車型判斷準確、車牌輸入準確、收款找零準確,追求“一快”——操作放行快速,竭盡全力使工作中每一個細節讓司乘滿意,真正讓他們感受到高速快捷、享受到服務文明。

3、塑完美——以細節為關鍵,注重服務層次,拓寬服務延伸。

收費站不只是從事收費工作,還需要一線人員密切關注司乘所需,做到以司乘人員為本,聯系生活實際情況,想司乘之所想、急司乘之所急,從細節入手,做到換位想、常觀察、多詢問、勤動手,從多方面、多渠道為車主著想,常觀察車主方面是否有異常情況,對于需要幫助的過往司機多進行詢問、勤動手,想方設法,為司乘人員排憂解難,提供力所能及的幫助,大力拓寬文明服務的廣度和深度,弘揚高速人愛崗敬業、助人為樂的優良品質和高尚情操,讓社會大眾感受到日照收費站全方位的優質服務。

五、培育年度計劃 活動分為三個階段:

(一)動員部署,宣傳階段(3月20日-4月10日)組織召開專題動員會,廣泛宣傳動員,利用站務會、全體會、崗前講評、led大屏等形式宣傳培育品牌的重大意義,服務標準與內容,開展服務培訓和座談討論會,使員工接受、理解、支持并變成自覺行動,努力形成人人爭當微笑之星、陽光使者、美麗使者的良好氛圍。

(二)全面展開,組織實施階段(4月10日-11月30日)

不斷總結與改進我站服務品牌培育以來的成績與不足,做到有工作組織、有具體目標、有工作舉措、有檢查考核、有獎懲措施,確保各項工作落實到位。結合實際,全面開展以“溫馨小站”為主題的“打造品牌” 活動,達到微笑服務達標率100%,文明用語使用率100%,肢體語言使用率100%,儀容儀表良好率100%,環境衛生滿意度為100%,為司乘排憂解難100%,安全生產責任達標。

(三)檢查評比,鞏固成果階段(12月1日-12月31日)

積極開展自查自糾,對取得的成績、存在的問題進行客觀的分析,總結活動經驗,查找不足,進一步完善文明優質服務標準,強化“溫馨小站”品牌意識,推動服務品牌培育工作再上新臺階。

(五)持續發展,全面提升階段(2015年-2016年)持續不斷的開展品牌培育計劃,積極開展“微笑之星”、“陽光使者”和“美麗使者”的評選活動,增加站口服務設施,建立文明優質的工作秩序,增強服務軟實力,提高“微笑”的含金量,以得到領導及社會認同。

六、具體措施

1、在收費大棚、票證結算室、滯留室懸掛宣傳橫幅:“真誠服務,溫馨高速”;在活動室懸掛由xx站全體員工親筆簽名的“xx站文明服務承諾牌”。

2、從思想上多關心一線員工的生活,讓他們從制度化的約束微笑轉變成主動地發自內心的、真誠的微笑,進一步培養和建設高速公路運營管理文化理念,樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨,培養一種“以人為本、敬業奉獻、自信有為、規范細致,每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優質服務理念和習慣。

3、組織全體員工開展業務學習和思想道德教育活動,從熟悉流程、規范操作、提高服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業務素質,培養員工愛崗敬業精神,樹立文明優質服務理念。

4、繼續開展優秀班組評選活動,評選依據由班組平均差錯率、文明服務考核平均分、崗位綜合考核平均分、責任區衛生考評、打逃通行費成功次數、溫馨服務考評、受到管理處獎勵七項內容來進行評定,得分最高班組進行物質獎勵及在票證結算室懸掛該班組名稱流動紅旗。

5、要求每個班組的白班進行收費島責任區衛生清潔工作,站長每月不少于10次對環境衛生進行檢查督導。

6、召開員工座談會,廣泛征求意見、建議,積極開展以 “怎樣才能做好文明優質服務?”、“換位思考,我作為 司乘人員的話希望得到什么樣的服務?”等主題的大討論活動,端正員工思想認識,形成自下而上做好文明優質服務工作的意愿共識。

7、認真組織學習《xx高速收費人員行為規范及工作守則》、《xx高速公路收費站文明服務標準》《收費員工作規程》、《xx高速公路管理處收費人員著裝規范》、《收費站監控員工作規程》、《監控員文明服務標準》等,從員工形象氣質、儀容儀表、微笑服務、操作流程、業務知識、司機交流技巧、肢體手勢等方面統一標準,形成規范,培養團隊精神,凝聚團隊力量。

8、開展豐富多彩的文體活動,創造拴心留人的收費工作、生活環境,營造濃厚的“真誠服務,溫馨高速”的文化氛圍,使全體員工增強參與活動的自覺性、自豪感、光榮感和集體榮譽感。

9、組織員工觀看微笑服務有關的影片,在每天的交接班時注重列隊整齊嚴肅、交接到位,站長不定期進行抽查和跟班,同時要求監控員對收費員微笑服務的監督和提醒力度要加大,以增強員工服務理念的滲透力,引導員工樹立正確的工作態度。

10、采取激勵措施,增強員工的積極性。每三個月開展一次“最美笑臉”評選活動,以笑容最甜美、最真誠者和在 工作面前始終保持良好心態,整體素質與工作能力為準繩評出形象大使,并給予獎勵。

11、開展“微笑服務”推廣日活動,指定專人在收費廣場向廣大司乘解釋行車線路及收費政策,并收集反饋意見,填寫問卷調查表,及時改進服務質量和服務水平。

七、活動要求

1、充分認識品牌收費站的重要性,突出其在運營管理工作中的重要地位。精心組織、周密部署,做到制度、人員、管理到位,確保活動落到實處。

2、突出活動重點。以文明優質服務反映的突出問題為切入點,從解決文明優質服務主要矛盾入手,解決存在的突出問題,增強文明優質服務意識,創造優美收費環境,提高全站整體綜合素質,建立文明優質服務長效機制。

3、搞好宣傳報道。積極主動向有關部門匯報活動開展情況,搞好精神文明創建工作,加強工作信息的報送和

心得體會

文章的撰寫,達到全體員工參與的效果,取得良好的社會贊譽。

4、領導小組定期對活動開展情況進行督查,及時發現問題,定期通報,限時整改,狠抓落實,推動活動深入開展,不斷總結完善。

xx收費站 20xx年x月x日

品牌培育回訪工作計劃表篇四

532、461”的品牌發展方向把握好。

當一個品牌在消費者心目中一旦形成一種區隔鮮明的形象,就會因為“馬太效應”而使品牌資產成幾何級數倍增,聚集到更多的與該形象相關的資源和機會,品牌的理性延伸也就順理成章,而且在新品推廣上可以節約相當的成本和精力.但這種鮮明的品牌文化內涵需要與時俱進,需要開發符合時代個性的產品,才能使品牌常勝不衰,立于不敗之地。

二、品牌是目標。

532、461”正是我們國家局現階段提出的品牌奮斗目標,我們一切的工作,一切的努力,工業也好,商業也好,都是在為了這個目標而前進。所以說,選擇品牌是我們必須其他工作的前提條件,也是我們今后相當長一段時間的工作方向。

三、品牌在基層單位的重要性。

做為商業單位的最基層營銷部,品牌培育由我們具體執行,我們是直接面向本地市場。而我們要看到,一個地域和一個地域的消費結構不同,吸食習慣不同,消費觀念也不盡相同,在我們任何一個品牌培育策劃案執行之前,首先我們就是要的就是了解市場,這項工作的目的是什么?是為了選擇品牌,選擇一個適合我們本地的品牌,也要保證我們選擇的品牌符合國家品牌發展的方向。

品牌培育回訪工作計劃表篇五

近年來,在國家局“大市場、大企業、大品牌”戰略指引下,全行業深入推進“兩個跨越”,加快培育“兩個十多個”,全國性重點骨干品牌發展呈現出規模不斷擴大、結構持續提升、市場份額逐漸增加、市場覆蓋不斷提高的良好態勢。

20xx年,全國性重點骨干品牌(20+10)共計銷售萬箱,銷售比重達到,其中:一、二類卷煙銷售比重為32%,在全國一、二類煙總銷的比重為77%。全國性重點骨干品牌實現工業稅利.34億元,占工業稅利比重為,占行業工商稅利比重為44%(不含商業環節實現稅利)。

問題一:區內?還是區外?

20xx年,以工商分離為始,由按客戶訂單組織貨源為業務模式作支撐,煙草行業在加快構建全國統一大市場,努力營造公平市場環境等方面邁出了實質性的步伐,取得了階段性的成果,地產煙的概念逐漸開始模糊,地方保護逐漸趨于淡化,這從根本上保證了全國性重點骨干品牌的快速成長。

經過行業上下的共同努力,20xx年,全國性重點骨干品牌的省際間交易比重已經上升到,很多品牌逐漸從省內市場走向省外市場,完成了全國性的市場布局,各地商業企業也已經弱化對地產卷煙的行政干預與計劃考核,開放、統一的全國大市場已經基本形成,公平、有序的市場環境初步建立。但是,同其他商品一樣,地產卷煙的地域觀念、品牌情結、利益關系始終存在,仍然能夠獲得更多的市場資源和品牌投入,在本土市場,地產卷煙的本土優勢還是相當明顯的。

同時,在以省為單位的工業企業實體化運行后,過往同一省份不同工業企業之間的競爭已經不復存在,在經過大規模重組之后,省級中煙工業公司的實力有了明顯提升,在本土市場的影響力、競爭力得到顯著增強,這在客觀上加劇了地產卷煙與省外品牌之間的競爭。

對于商業企業而言,加快培育全國性重點骨干品牌已成共識,但在眾多全國性重點品牌當中合適的選擇培育重點和優先度,尤其是地產品牌和省外品牌同為全國性重點骨干品牌,以及地產品牌具備更強的本土適應性、具備“異軍突起”可能時,并不容易作出最正確、最合理、最長遠的取舍。在商業企業的品牌培育過程中,優先或重視的程度不一,將直接影響到最終的效果。

對于工業企業而言,區內市場(本土市場)總是具有無可比擬的優勢,例如:更熟悉的市場環境,更穩定的市場基礎,更深厚的品牌情結,更密切的工商關系等等,在相同市場投入的前提下,區內市場往往可以獲得更加理想的回報,尤其是對那些剛剛走出區內市場的企業,區外市場的開拓,其投入與回報在相當長一段時期都難成正比,特別是企業所看重的銷量指標,更是難以在短期內見成效。因此,在“由省內市場向省外市場跨越”的過程中,工業企業應當合理安排區內市場、區外市場的資源配置與市場投入,綜合考慮區內市場、區外市場合理布局和科學規劃,重點把握好全面開花與重點結果、市場覆蓋的寬度與深度、市場維護的投入與產出之間的關系與平衡。

需要引起高度重視的是,今年以來,在金融危機的影響下,卷煙市場發生了一些明顯的變化,較為突出的是地方保護、違規經營有所抬頭,如此為了短時利益而犧牲長遠利益、犧牲整體利益的做法,是走回頭路、走錯路、走彎路,只會讓我們自毀長城。

問題二:做大?還是做強?

截至20xx年,全年銷量超過100萬箱的品牌共計13個,達到2079萬箱,占全國總銷量的約47%,銷量超過100萬箱的全國性重點骨干品牌9個,比20xx年增加了1個。其中:白沙銷量超過200萬箱,紅河、紅梅、紅塔山突破150萬箱,七匹狼同比增量20萬箱,達到萬箱。

顯而易見,在“大市場、大企業、大品牌”戰略指引下,中國卷煙品牌的產銷規模迅速擴大,同20xx年相比,銷量最大的白沙品牌當年銷量為94萬箱,銷量前10位的品牌集中度為;銷量最大的品牌仍是白沙,但銷量在5年間凈增147萬箱,增幅高到164%,銷量前10位的品牌集中度為39%,比重上升23個百分點。

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