時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
煙草專賣管理工作計劃 監管工作計劃篇一
逐層分解任務，各鎮人民政府、區級有關部門和有關單位要按照以下職責分工。嚴格落實責任，切實提高我區農村客運安全監管的綜合成效，真正建立長效管理機制。
建立和完善交通、公安、安監等部門的監管委托執法機制，各鎮人民政府：意見》明確提出“要充分發揮鄉鎮人民政府、基層公安派出所在農村客運安全、秩序、規費、站場和市場監管以及農村公路管理等方面的主體作用。強化農村客運市場有效管理”各鎮人民政府務必盡快建立與交通、公安、安監等部門的監管委托執法機制，切實擔當主體責任，認真加強我區農村客運的安全監管。
堅決查處超速、超載、疲勞駕駛等各類違法違章行為，區公安分局、區交警支隊：要認真指導基層派出所搞好農村客運安全執法。并及時將查處情況抄告行業主管部門和客運企業，責令企業內部通報，達到警示教育的作用。
認真指導各鎮安監人員依法開展客運市場整治和管理。區交通局:要負責農村客運經營許可和資質管理、從業人員市場準入、道路運輸市場秩序維護、道路運輸經營行為檢查、年度安全服務質量考核。同時。
將農村客運安全監管納入區政府對各鎮年度安全工作的考核內容。區安監局：要抓好全區農村客運安全的綜合管理和督促檢查工作。
認真落實客運車輛例檢、趟次臨檢及出站、進站登記制度，客運企業：要充分發揮客運企業車輛安全監管的主體責任。切實開展客運駕駛人員安全學習教育，完善企業安全管理工作職責。
進一步創新宣教方式，區級有關部門要切實加強交通安全宣傳教育工作。通過報刊、廣播、電視、手機短信等多種渠道，加強對社會公眾交通安全的教育和對非法客運的抵制，營造安全監管輿論氛圍。同時，公安、交通、安監、稅務、物價等有關部門要會同各鎮人民政府和基層公安派出所一并開展農村客運市場非法營運專項整治行動，建立安全監管聯席制度，形成聯合執法長效機制，嚴厲打擊無證經營、跨線營運等違規行為，保護合法經營者的正當權益。
煙草專賣管理工作計劃 監管工作計劃篇二
隨著“兩個至上、三個始終、五種意識”爭先創優活動深入開展，局公司組織我們對相關內容進行了學習并組織討論，通過學習培訓活動的開展，通過學習，我逐步轉變了不適應、不符合 科學發展觀要求的思想觀念，把思想和行到統一到了“加快推進科學重建、加快推進科學發展”上來。同時，把學習內容貫穿到日常工作生活中去，切實學到心里，讓身邊同事、零售戶也能切實的體會到這些精神。我決定對今后一段時間的工作內容進行布置。
一、服從物流配送部的工作安排，熱愛本職工作，待客文明禮貌。
二、全面掌握本轄區各條送貨線路和卷煙零售戶位置，主動與分揀員做好卷煙交接工作，根據銷貨小票及時做好送貨準備。
三、遵守服務承諾，將卷煙在規定時間準確送貨到位。及時將收取的現金貨款存入公司帳號，確保貨款安全，并記錄好到貨時間、及客戶簽字等手續。
四、協助客戶經理做好戶籍管理、星級服務、零售統價及法規、品牌宣傳等工作，幫助和指導卷煙零售戶理貨、出樣，保證卷煙陳列齊全有序、價卡對應，發現違規現象及時反饋。
五、主動與駕駛員搞好協作，不論在什么情況下保證行車及貨物安全，保養維護好車輛，保持車容整潔，做到降低油耗、節約維修費。
六、按時完成領導交辦的其他任務。
煙草專賣管理工作計劃 監管工作計劃篇三
由于鎮地處城區，有工業的區位優勢，也有種植其它經濟作物的區位優勢。農戶種煙的積極性相對較低。品種改k326后，又有部分煙農放棄不種。為了完成上級下達的目標任務，我站全體煙技員積極宣傳優惠政策，走家串戶摸底，情感觸動發動面積。政府多次召開面積會，并與各村簽訂責任狀。兩個鄉鎮有30%的面積是村干部自己種。其中鎮一都村村干部面積占50%。而上坪村、二都、三都村村里出臺優惠政策引進外鄉鎮煙農種煙，較好完成當年的策劃目標。
雖然我站設施條件很差，但我們的工作始終以創建標準煙草站為目標。抓好管理，做好內業資料，力爭這一全新的工作做好。
1、考核到位。對技術員的考核檢查，在生產各時期，實行公平，公正，公開的考核制度，并打分公布。對檢查到各村生產中存在的優缺點，站務會上通報。并督促煙技員是否有對煙農追蹤整改、糾正到位。由于站對村檢查工作很難處處到位，那就要求技術員在站務會上把工作中存在的問題，自己先講話，并做好記錄，如果發現問題報喜不報憂一律按瞞報或工作未到位論處。對每次檢查發現問題而沒有報的煙技員開會時讓他先講，對善于發現問題的給予表揚和肯定。這樣站里下去檢查進就具有針對性，克服了工作的盲目性，提高了技術員工作的主動性，對當前發現的問題大家參考討論，形成共識。對解決不了的問題上報煙葉股，確保公司各項技術落實到位。
2、培訓到位。在生產各時期，先站里對煙技員、示范戶培訓，然后由技術員安排好時間，站長、副站長抽空看技術員對煙農培訓。培訓形式多樣，可以集中晚上培訓，也可以三五成群在田間地頭現場培訓。在分級培訓上，從6月份下第一烤就開始，每次開站務會時，輪流每兩個煙技員各帶二桿煙，會后現場分級，大家點評。通過邊分級邊點評，既可以發現生產上存在的問題，又可以提高分級水平。同時也要求煙技員回村后也用同樣的方法做。從而使今年收購人員的等級觀念有明顯增強，收購平穩，交接順利。
3、扎實工作。要求駐村煙技員不參與(包括晚上)。確保上班時間，確保有精力指導生產，嚴肅勞動紀律。
4、加強學習。在站務會上認真帶頭學習各項規章制度，嚴格執行各項廉政制度，待人誠懇、處事公正。通過學習不斷提高自己與大家愛崗敬業和工作的主動性。培養協作意識、團隊意識和大局觀念。不斷提高業務能力與服務意識。
5、推廣新技術。我站對新技術的推廣卓有成效：一是100%推行漂浮集中育苗，剪葉消毒，及時藥物控病；二是嚴格控制肥料，不讓煙農私下到外面買肥；三是100%掀膜培土；四是煙農能自覺領取配套農藥積極防病，較好扭轉原來煙葉得病后再買藥防治的被動觀念；五是煙農對現行的烘烤技術的掌握有明顯進步；六是農業機械的推廣得到加強，目前我站農戶購買自動噴霧器42臺，培土機35臺，臺式剪葉器2臺，智能化烤房451座，能承烤煙葉6800畝，近年來的路、水渠、橋、壩等煙基工程各村都有配套，大大減輕了煙農的勞動強度，提高了勞動效率。現代農業已初具規模。
6、大災之年、工作更需韌勁。不平凡的災害頻發，且強度大。去年年底開始起壟遇爛冬，使煙畦土塊板結，造成煙葉根系不發達，來苗慢。3月11日晚一場大霜凍把剛種下去的煙葉凍死凍壞，造成煙葉蹲苗；4月份煙葉返苗后，長期連續的陰雨，減少了煙葉的光合作用，煙葉干物質積累少。雖然煙株株形與單葉數同往年一樣，但烤后的單葉重非常輕，色澤淡。與往年對比每畝平均減產近三分之一。煙葉進入旺長期后，罕見的暴風冰雹襲擊，輕的葉片折斷，煙株倒伏，嚴重的整株折斷。煙葉進入烘烤，特大洪水再次侵害煙葉。煙葉損失嚴重，在大災面前我站煙技員認真履職，一方面指導煙農積極自救、恢復信心；另一方面對災情核實，登記造冊，及時簽字、張榜公布。救災補助資金約79.2萬元。
1、尋找差距，發現問題。的煙葉生產工作雖取得一些成績，但還存在一些問題，主要有以下幾個方面：一是站每年開始的面積很難確定，給物資準備，育苗面積確定以及稻草溶田等生產帶來被動。我們應更主動，更深入、細致配合兩級政府做好前期工作。二是煙草站一個無法回避問題是，村干部種煙數量多，且面積大，大田管理基本雇人，農事很難跟上，特別是選煙花掉很多工，目前工價太高，雇工多的今年要虧本，給收購帶來一定壓力。今后應著力引導與培養穩定的煙農隊伍。三是在打頂上我們采取二次打頂，但少部分煙農沒二次打頂，給上部葉的質量帶來一定影響。今后大田后期要培訓并監督到位。四是從收購堆頭看，在烘烤上，第一烤與第二烤煙的顏色，色澤深且鮮亮。按常理，隨著部位的越高顏色越深。但很大部分中部與上部煙，色澤偏淺，有的甚至沒有前兩烤的下部葉深，這一問題，可能與煙葉素質、當時天氣、烘烤有關。應積極探索原因。五是站轄兩個鄉鎮，16個行政村種煙，收購時兩個人評級，8個人預檢。預檢平均合兩個村一個煙技員。過散的種煙戶給預檢帶來很大的工作強度。雖然今年煙葉保管上我站做的好，但農戶初分級的速度太慢。如果今后指導上這點還沒認識到位，會給收購進度與煙技員收入帶來障礙。
2、挖掘潛力，再接再勵。繼續保持好好的工作經驗與方法，著力抓好的煙葉生產與煙葉基礎建設工作：一是緊緊依靠黨委政府和相關部門及村干部，認真落實煙葉面積的摸底、宣傳和發動工作；二是加強煙草站煙技員隊伍的技術培訓、檢查與過程考核的管理，提高隊伍的的素質和工作的主動性與積極性；三是加強對煙農生產各時期的培訓與管理；四是做好服務、確保煙農效益：做好物質供應，技術指導、農戶售煙等服務工作，建立煙農檔案，對煙農分類管理，發放技術服務聯系卡，服務好煙農。
收購已經圓滿結束。生產上遇到的一些問題，只要在煙草公司與鎮黨委政府指導與支持下齊心協力，以負責的工作態度，以飽滿的工作熱情，嚴格執行落實公司的各項技術措施，總結經驗，有預見性的防范和解決問題。的煙葉生產工作會做的更好。
煙草專賣管理工作計劃 監管工作計劃篇四
20xx年的專賣工作仍然要以打假破網工作為重點，內管工作不放松，隊伍素質上臺階，使市場凈化率得到有效提升。
（一）打假破網
長期以來，在暴利驅使下，假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個市場經濟的肌體，有的暢銷品牌幾乎是以假取真，嚴重損害了消費者的利益。對此，我們煙草專賣稽查人員，要針對卷煙市場販假銷假的新動向，在今年取得突破的基礎上，重新調整思路，認真思考分析，圍繞“打窩點、查網絡、堵源頭”的經營案件開展專項整頓活動，對重點區域、重點嫌疑對象特別是經常查獲到假煙窩點的重災區，進行有的放矢的布控排查，利用節假日、八小時外超常規巡查，尋找非法經營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動向，并密切注意他們同違法違規零售戶的活動。一旦發現線索深挖細查，順藤摸瓜，決不放過一點蛛絲馬跡。
（二）制度建設規范化，保證隊伍的作風性。
俗話說“沒有規矩，不成方圓”，沒有制度的約束與限制，我們專賣隊伍的作風將是懶散、無任何戰斗力可言。針對目前我們這支專賣隊伍建設的現狀，我們應該從三個方面加強制度建設，以促進隊伍的進一步發展。
一方面是細化執法制度，強調執法文明化。對現有的行政執法制度進行進一步完善與細化，結合當前行政執法環境的變化，將市場檢查制度、文明執法制度與崗位責任制相結合，做到定崗定位定責，具體到隊員們的每一個行政執法細節，確保隊員們在日常市場管理與生政執法過程中做到依法行政，文明執法，努力提高自己的行政執法水平。
另一個方面是完善考核制度，強調工作責任化。隨著隊伍建設的不斷深入，新情況、新問題的不斷出現，造成先前的考核制度不能完全見效，必須對一些考核細則與標準進行調整與完善，以規范化、適用化為主，以可操作化為輔，這樣可以使考核制度起到標本兼考，適效并存的作用，對隊員可以起到規范與促動，對隊伍可以起到整體推進。
第三方面是嚴格規章制度，強調力度深入化。規章制度的制定、執行必須本著嚴格化的宗旨與要求，達到對隊員們的一言一行，每一個工作細節、流程進行管制與約束的效果，對違規違紀的隊員一律依據制度來進行處理，該辭退的要堅決予以辭退，該留用察看的堅決執行。總之，該如何處理就如何處理，這樣才顯現公平性，公正性，不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設，這會讓隊員有一種心理不平衡的想法，進而影響工作的積極性與主動性。
（三）內管工作常抓不懈
全面開展內部專賣管理監督檢查工作，切實加強內部管理監督，既是當前的工作重點，也是今后一項長期的工作任務。要充分認識到這項工作任務還很艱巨，把這次國家局重點抽查作為加強專賣內管的一個新起點，長抓不懈，不斷深化，按照國家局、省局的要求，結合實際，進一步抓好內部專賣管理工作。嚴格落實各項制度措施，實現專賣內管的制度化、規范化、日常化。對于已制定的制度措施，要在進一步完善的基礎上，狠抓落實，確保相關人員按要求認真履行工作職責，使專賣內管長效機制得以落實，使內管全員化得到有效開展，并繼續按照我局林錦光局長內管工作的要求，把好八大關：一是把好問題關，做到手續完備，規范操作；二是把好需求關，妥善解決卷煙未落地銷售問題；三是把好合理定量關，及時跟蹤和分析，解決代購問題；四是把好交接關，把卷煙真正送到經煙戶手中；五是把好檢查關，比如對許可證未注銷現象進行處理；六是把好管理關，解決代放點問題，建立管理監督制度；七是把好規范關，要規范退貨流程，做好記錄和審批；八是把好教育關，加強學習內管內控制度。
（四）行政執法責任制建設繼續完善
要加強法規人員的業務知識培訓和學習，內容上要突破專賣法規、行政法規的范圍，全面涉及與行政執法、經營活動相關的法律法規；要以貫標工作為契機，規范法規行政應訴、行政復議等各項法規工作的流程和工作標準；積極開展內部制度審查、合同審查和法律咨詢工作，積極提高法規服務水平，逐步實現法規工作由局部服務向全局服務轉變。
（五）用貫標來規范我們工作的質量管理
現階段，我局的貫標工作已經到了第二次內審階段，“寫我所做”已經面臨尾聲，接下來將面臨“做我所寫”的階段，這是建立質量管理體系的根本目的所在。通過了貫標認證，肯定了的是質量管理體系基本建立，體系運行是有效的，對運行中存在問題企業具有自我完善或糾正的能力和機制。至于質量管理體系建立之后的實施、保持、不斷改進和持續改進，任重而道遠。我們所制定的作業指導書符合實際，在滿足標準要求的前提下，還應注意兩點：一是在符合實際的指導書的指引下，按照標準完成工作，即“做我所寫”；二是發現文件有不符合實際的部分，要及時修改或換版，即不斷改進。貫標是一場充滿現代氣息的深層次變革，是一場長期的戰爭，絕非輕而易舉之事，必須花大力氣，下大功夫。要搞好貫標，特別是要保證質量管理體系正常運行并持續有效，絕不可能一蹴而就，一勞永逸，必須強化監管，建立健全激勵機制和制約機制，不能順其自然，聽之任之。激勵機制和制約機制應該并重而不能偏廢。
（六）市場監管程度得到有效提高
我國有句古訓：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。這句話如果用在煙草行業的市場監管上面，同樣有深刻的啟發意義，從目前市場狀況看，卷煙市場管理更加復雜化，涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀，市場監管形勢仍然嚴峻，違法經營卷煙行為更具流動性和隱蔽性，給做好卷煙市場監管工作提出新的任務，要保持穩定有序的卷煙市場秩序，必須積極加強和改進卷煙市場監管工作。傳統的粗放型管理很難適應新的要求，精細化管理是一種必要的選擇。當前，要認真關注卷煙市場供需形勢，及時掌握違法違規動向，做好無證取締工作，全面落實溫州市局下發的績效考核制度，做到案件查處的積極性，保持市場監管的高壓態勢，著力提高卷煙市場監管質量。
煙草專賣管理工作計劃 監管工作計劃篇五
卷煙銷售工作思路
1、緊緊抓住銷量不放松
來，積極培育全國重點卷煙品牌，逐步擴大省外卷煙調入比例。特別是新一屆省局（公司）領導班子成立后，在省內外的產銷溝通上進一步加大了力度，與省內工業企業建立了溝通協調機制，先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業企業，就xx年計劃和市場問題進行了充分協商，為明年的卷煙貨源問題提前做好了準備。全年實際購進卷煙萬箱，其中省產煙萬箱，省外煙萬箱，低檔卷煙萬箱。
共5頁,當前第1頁12345 3、密切關注市場銷售變化
近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題，今年以來我們結合低檔卷煙銷售形勢，一方面不斷提高認識，從影響行業長遠發展和兩個維護切實行動的高度引導各單位轉變思想觀念；另一方面積極組織省內外適銷貨源，緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議，分析形勢，研究措施。6月份，我們結合國家局的要求，專門制訂下發了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案，加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”萬箱，對緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力，低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉，初步扭轉了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環比逐月增加，5月份銷售低檔卷煙萬箱，環比增長%；6月份銷售低檔卷煙萬箱，環比增長%。7月份以后，由于低檔卷煙區域統價的實施，部分品牌批發價格有所提高，特別是“藍香梅”批發價格由過去11元/條調整到元/條以后，銷量急劇下降，7月份“藍香梅”銷量只有6485箱，比6月份14427箱減少7942箱，下降 55%，一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉的形勢。
一、2011年工作目標 1、銷量目標
1）、電話訪銷成功率達到95%以上。
2）、網上訂貨成功率達到100%，在線代扣結算率要達到市局規定的標準，并確保此項工作達到全市前三名。
3）、繼續擴大中華煙核心商戶規模，對于一些有潛力、有規模、有影響力的商戶要進行重點扶植與培養。爭取在年底前中華煙核心商戶要達到50戶以上。
4）、加強對“村村通”工作的認識，同時加強對“村村通”商戶的管理與服務，鞏固“村村通”的成果，并做好下步規劃。
5）、堅持貨源公開制度，每天對銷售進度進行排名，激勵后進，嚴格監督敏感品牌，做到日日有監督、事事有備案。
1）、每月對商戶拜訪不低于3次，每次間隔不得超過10天。
2）、大力實施精準營銷，圍繞市局（公司）“精確信息、精準投放、精細管理”的要求，加快建立完善精細營銷體系，提高高端品牌的營銷水平，把精準營銷的范圍擴大到300元/條以上。
3）、積極推廣“135”工作法，首先對客戶經理就“135”工作法的內容及要求進行全面的培訓，其次把工作引入到實際工作中，從而促進工作目標化、操作信息化、作業標準化，全面提高營銷人員的素質。
4、品牌培育計劃 1）、加強品牌宣傳引導力度。
在品牌的宣傳上，加大市場拜訪力度，了解所培育的品牌的銷售情況，將客戶需求、市場反饋信息整理歸納，并認真研究，為商戶提供銷售建議，引導商戶購進卷煙。
2）、加強品牌培育的展示力度客戶經理在走訪過程中指導零售商戶做好卷煙終端化陳列，提高卷煙品牌終端陳列效果，增強品牌終端消費吸引力，從而提升品牌的展示力度。3）、加強對零售商戶的的市場引導能力。
1）、針對全年營銷人員培訓工作，制定培訓計劃表，每月不得低于8個學時，全年培訓學時要高于80個學時。
2）、培訓內容：1、要涵蓋拜訪服務、客戶關系管理、營銷技巧等知識；2、培訓方式要做到多樣化，做到培訓有簽到，有考核。
3）、做好四個季度的崗位練兵工作，切實做到培訓有結果，有考核，有反饋。
二、2011年工作措施 1、銷量任務：
1）、每月按照市局（公司）營銷中心分配的卷煙銷售任務對客戶經理進行二次分解，每日對客戶經理完成情況進行上榜公布。激勵客戶經理趕超意識，真正實現銷量往前趕，任務往前 超的局面。
2）、信息、內管部門實時監控各線路日常銷售進度，出現異常，及時反饋。
3）、晨會、周五例會按時召開，每日通報進度完成情況，并及時傳達上級相關營銷信息。2、一二類煙的計劃： 1）根據縣局（分公司）出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》，做好相關落實工作。
2）、在保證銷量的同時也要把握住結構，加大對一二類煙的宣傳力度。
1）、網上訂貨成功率列入考核指標，客戶經理要實時關注，加大對網上訂貨商戶的拜訪力度，以免影響其卷煙訂購。
2）、強力推進在線代扣工作，一方面客戶經理提前一天查看商戶賬戶余額，提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經理當日對未按時存款的商戶實行電話提醒。確保在線代扣成功率達到100%。3）、持續發展網上訂貨商戶，以城市客戶為重點，加強引導，注重實效，選擇部門有效客戶開展網上配貨工作。努力保持商戶達到10%以上的批零差價，從而建立良好的客我關系。4）中華煙商戶的維護與管理，一方面要對現有的中華煙商戶進行重點管理，市場經理每月至少拜訪兩次以上，客戶經理每周至少一次；另一方面發展新的中華煙商戶，對銷售一二類卷煙較多，經營門面較好，地段繁華，并在社會上擁有一定的消費人群的商戶進行申報，并做好門頭標識更換工作。
4、考核培訓。
1）、加大三級督察力度，發現拜訪不到位，簽字不規范的人員，將嚴肅處理。
2）、積極準備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調查工作，力求每次的調查真實有效，反映商戶真實愿望。
3）、做好四個季度的崗位練兵的考核準備工作，要使崗位練兵真正起到效果，不能流于形式。
4）、出臺各種相應考核方案，嚴格按照各項文件及規章制度進行培訓考核。
近階段卷煙銷售工作思路
根據營銷、物流工作會議精神，為切實做好銷售工作穩中有升，**煙草專賣局（分公司）提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
2014年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作： 2、查找薄弱環節，加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經理考核中，加強客戶經理對該品牌推介引導，以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強客戶經理的走訪宣傳，以上柜增量為目標，將新品牌的上柜率作為當月客戶經理kpi考核的重要指標，提高客戶經理新品牌培育的積極性。
1、受經濟因素影響，客戶卷煙周轉較慢。根了解，**縣興泰開發區有50%以上的工廠業務量減少，15%的工廠處于半停業狀態，一些外來打工者回鄉，或者處于半失業狀態，消費能力和水平有所下降，零售戶卷煙銷售出現周轉緩慢，庫存量增大的現象。據調查，當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1倍以上。可見，消費者的購買力下降，造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產
三、
四類卷煙無法滿足市場需求；二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農村市場，富健獅限量供應，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會，最終影響到卷煙銷量。4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場空間。春節過后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場，從而占領了部分高檔卷煙市場。另外，亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時，我們從銷售數據中也發現其他經營指標的差距，如條均價增長3.86%，與全市的5%有一定差距；省內一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結構的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
2、修訂、完善現有考核辦法，轉變客戶經理工作重點，提高客戶經理工作積極性從四月份開始，在原有《客戶經理考核方案》的基礎上，結合當前卷煙銷售工作情況，修整部分考核內容，以轉變客戶經理工作重點，提高客戶經理工作積極性。
一是改變銷售指標考核內容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內一類煙、二類煙，確保與近段的工作目標相一致。
二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重，由原來的24分，提高到60分，提高36個百分點，以提高考核權重引起客戶經理對銷售工作的高度重視，同時降低其它各項目的分值。
3、科學合理設定考核指標，提高客戶經理工作熱情
近階段卷煙銷售工作思路
根據營銷、物流工作會議精神，為切實做好銷售工作穩中有升，**煙草專賣局（分公司）提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
2014年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作：
2、查找薄弱環節，加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經理考核中，加強客戶經理對該品牌推介引導，以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強客戶經理的走訪宣傳，以上柜增量為目標，將新品牌的上柜率作為當月客戶經理kpi考核的重要指標，提高客戶經理新品牌培育的積極性。
4、實時跟蹤，保證訂貨成功率。受季節性因素的影響，當前卷煙周轉較慢，客戶庫存增多，造成客戶容易忽視或者忘記訂貨，對此，**縣分公司除了客戶經理拜訪提醒訂貨之外，在下午時間，再次用電話進行友情提示，要求覆蓋面達到100%，保證客戶的訂貨成功率。5、專銷結合，加強市場監管。春節過后這段時間是禮品煙回流的高峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，**縣加強對重點戶的銷售跟蹤，收集卷煙市場信息，及時向市管員提供有價值的信息，以此加強專銷兩員的溝通，減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
二、市場現狀分析
1、受經濟因素影響，客戶卷煙周轉較慢。根了解，**縣興泰開發區有50%以上的工廠業務量減少，15%的工廠處于半停業狀態，一些外來打工者回鄉，或者處于半失業狀態，消費能力和水平有所下降，零售戶卷煙銷售出現周轉緩慢，庫存量增大的現象。據調查，當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1倍以上。可見，消費者的購買力下降，造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產三、四類卷煙無法滿足市場需求；二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農村市場，富健獅限量供應，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會，最終影響到卷煙銷量。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場空間。春節過后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場，從而占領了部分高檔卷煙市場。另外，亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時，我們從銷售數據中也發現其他經營指標的差距，如條均價增長3.86%，與全市的5%有一定差距；省內一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結構的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
2、修訂、完善現有考核辦法，轉變客戶經理工作重點，提高客戶經理工作積極性從四月份開始，在原有《客戶經理考核方案》的基礎上，結合當前卷煙銷售工作情況，修整部分考核內容，以轉變客戶經理工作重點，提高客戶經理工作積極性。
一是改變銷售指標考核內容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內一類煙、二類煙，確保與近段的工作目標相一致。
二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重，由原來的24分，提高到60分，提高36個百分點，以提高考核權重引起客戶經理對銷售工作的高度重視，同時降低其它各項目的分值。
3、科學合理設定考核指標，提高客戶經理工作熱情
一是強化專銷聯席會議例會制度。為進一步加強專銷結合，更好服務零售戶和消費者，及時反饋、解決轄區市場存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場，維護卷煙經營秩序，經研究決定，制定專銷聯席會議例會制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會議時間，會上與會人員必須根據各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討，從而為卷煙經營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通，經研究決定，建立專銷人員定期市場反饋機制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流，以實現信息資源共享，從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯合走訪，提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題，客戶經理與市管員每周至少聯合拜訪客戶一次，收集市場信息，對存在的問題能當場解決的當場解決，以切實提高工作效率。
5、加強市場清理力度，為卷煙銷售保駕護航
當前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價，幅度在1-5元不等，因此在今后一階段時間內將加強市場清理力度，為卷煙銷售保駕護航。
二是嚴防死守，讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度，堅決杜絕原有窩點死灰復燃；其次是對新增窩點，采取抬頭就打的高壓態勢，從“精、細、實、準”四字標準上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題；在打網工作方面，加強做好信息收集、反饋等工作，進一步健全信息網絡，及時分析總結去年2月份打網工作的經驗和不足，發揮卷煙網絡效應，精確地掌握轄區市場動態，培養網絡案件經營意識，進一步凈化卷煙市場，爭取今年打網工作有新突破，主要從以下幾個方面著手： 一進貨異常戶，二違規嫌疑戶，三經營工作困難戶，四是其他三員（送貨員、客戶經理、電訪員）信息反饋戶。
一是嚴格按照省市局要求穩步開展換發許可證，搞好換證與零售戶合理布局、優化市場資源配置相結合，以此契機提高許可證對銷售的促進作用。
二是加大農村市場的辦證力度，拓寬卷煙銷售渠道。根據市場調查，目前在轄區內還存在無證戶，那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道，尤其是農村市場，為此，我們要充分挖掘農村市場的卷煙銷售潛力，對符合辦證條件的無證戶給予辦證，將其納入卷煙銷售網絡中，并對其服務與管理，減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日，全縣新辦證17戶，其中，農村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度，并納入重點監控范圍，最大限度制止外地卷煙倒流轄區帶來市場沖擊。
四是在辦證領域開展各種形式多樣、內容豐富的活動，努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規的前提下的市場效益最大化，最大限度保證企業的經營效益，壓縮企業的經營成本。 此外，在日常工作中還應做好客戶訂貨情況跟蹤，及時提醒未訂貨客戶，以提高客戶訂貨成功率，避免客戶因忘記訂貨而產生卷煙貨源斷檔，同時與市管員充分溝通，對符合條件提高月供應量的客戶及時審報，以滿足客戶的訂貨需求。
以上是**分公司2014年近階段卷煙銷售的一些思路，屆時，如與市公司有沖突，將嚴格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作，確保今年圓滿完成各項銷售指標。
三、解決本縣卷煙銷售結構提升滯后的對策
定，以提升員工的整體業務素質；還必須加強對終端客戶營銷知識的培訓和更新經營觀念的教育，以解決他們在卷煙銷售過程中存在的共性問題，使公司營銷政策的貫徹執行更加順暢有效。
2、逐步提高中高檔卷煙的上柜率，滿足市場需求。客戶經理必須做好三項工作，一是與終端客戶共同進行市場細分，分析經營環境，讓他們認識到所處區域具有更高檔次卷煙消費需求和銷售潛力的必然性；二是要給予終端客戶適當的激勵機制，包括經濟利益的激勵和銷售信心的激勵。讓他們明白銷售高檔卷煙能實現利潤最大化，使經營利潤有效增長。同時要在終端客戶中宣傳一些實現成功銷售的案例，增強客戶的銷售信心；三是要打消客戶購進高檔卷煙的后顧之憂。不少終端客戶由于沒有銷售高檔卷煙的經驗，因此害怕購進后無法銷售造成庫存積壓，在一般情況下客戶經理可以向終端客戶承諾：如果出現滯銷情況可幫助其推銷。
3、逐步完善零售上柜卷煙價格梯次，擴大各價類卷煙品牌的組合寬度。隨著消費水平的提高，消費者的消費行為會不斷變化，購買卷煙的檔次會不斷提高。但是這種變化不會是跨越式的而是呈現出階梯式的逐步提升和增長。因此客戶經理應該加強對終端客戶的經營指導，逐步完善終端客戶經營的卷煙品種和價格梯次，提高他們的經營技巧和適應市場、滿足消費、引導消費的能力，實現銷售結構和獲利能力的有效提升。客戶經理還要幫助終端客戶做好品牌規劃，確立每一價位的主銷品牌和替代品牌，保證每一價位有2-3個卷煙牌號上柜。
4、積極開展針對消費者的宣傳促銷，轉變傳統消費觀念。全體營銷人員必須樹立消費是可以引導的營銷理念和信心，通過一些宣傳促銷手段，特別是針對各層次的消費領袖的促銷活動，引導消費者逐步提升消費檔次。一是要積極啟動社會團體會議、升學、喬遷、婚典等事件銷售卷煙市場，引導事件用煙向高檔次的卷煙轉移和提升。二是工商聯手，進一步加強對團體消費的服務管理工作。三是加大高檔卷煙市場的治理整治工作，集中開展對賓館、酒店以及娛樂場所的專項治理活動，對存在違法違規卷煙經營行為的“禮品回收店”進行清理整頓。四是加快品牌整合步伐，提高品牌集中度，工商聯手抓好品牌培育工作，五是提高卷煙的投放藝術，在緊俏貨源奇缺的情況下加快牌號的替代和置換。特別在低檔煙的投放方面，合理控制投放區域和數量，以消費水平較低的邊遠農村市場為主。
卷煙營銷管理提升創新工作方案
一、指導思想
圍繞“穩定銷量、調優結構、改善服務、平穩發展”的整體工作目標，利用現代營銷理念和信息化工具，不斷創新工作思路和工作方法，優化工作流程和工作標準，全面提升卷煙營銷管理創新工作水平。
二、工作目標
把2014年作為全市“卷煙營銷管理創新年”，以 “移動135”工作平臺的應用為載體，發揮現代移動通信功能，改變現有固化的營銷理念和模式，利用qc課題和專題活動，實現工作流程的優化、工作標準的細化、過程管理的控制、考核評價的創新，真正實現“復雜的工作簡單化、簡單的工作流程化、流程的工作標準化、標準的工作信息化”，同時強化過程管理和考核評價機制，全面提升全市卷煙營銷工作品質，打造營銷管理工作亮點。
三、組織領導
副組長：市公司卷煙營銷副經理
市局專賣副局長
成 員：卷煙營銷中心主任、卷煙物流中心主任、人事勞資部部長、督察考評中心主任、卷煙營銷中心副主任、各縣（區）分公司卷煙銷售副經理。
小組下設辦公室，負責全市卷煙營銷管理提升創新工作方案的制定和組織實施。辦公室設在市公司卷煙營銷中心，辦公室主任由卷煙營銷中心主任兼任，成員由卷煙營銷中心全體人員和各區域市場部主任組成。
根據市公司成立卷煙營銷管理提升創新工作領導小組的要求，各縣（區）分公司要成立相應的工作領導小組，負責卷煙營銷管理創新工作的具體實施。
三、工作內容
（一）優化工作流程
針對當前卷煙營銷工作流程復雜、粗放、沒有可操作性的特點，營銷中心對當前工作的卷煙營銷工作流程進行梳理和優化，重新建立科學的分級流程體系，實行流程驅動管理，提升卷煙營銷管理水平。
1、總業務流程的優化。根據當前卷煙營銷業務流程，結合現代卷煙營銷特點，結合“135”工作法，優化調整卷煙營銷業務流程，實現流程驅動管理和工作的持續改進。
2、一級流程的優化。一級流程的優化。根據當前卷煙營銷工作的實際情況，建立營銷計劃管理流程、現代零售終端建設流程、客戶服務流程、品牌管理流程、市場分析流程、隊伍建設流程和考核評價流程七個一級工作流程。
2、二-四級流程的優化。根據流程的復雜程度分別對七大業務流程進行延伸細化，細化成二—四級流程，確保末級流程簡單、可操作。
（二）細化工作標準
以工作流程為主線，根據流程節點之間的傳遞和控制要求，建立相關的工作標準。
1、建立流程說明書。根據主業務流程和子業務流程，完善流程節點說明、工作標準、控制要求，建立各個工作模塊的流程說明書。
2、制定相關工作標準。根據工作流程和流程說明書，建立相關的工作標準，形成工作制度和管理細則，確保各個環節工作的規范有序。3、優化工作崗位設置。根據流程設置重新調整工作崗位設定，建立以流程為依托的崗位設置和定崗定員工作，實 現崗位設置科學、人員配置合理的目標。
（三）實施精益管理
1、強化工作過程管理。根據工作流程、工作標準和工作表單的要求，強化對卷煙營銷過程的痕跡管理，確保各個業務節點工作的規范化和可追溯性。每個崗位工作人員根據崗位職責，對照相關流程、標準、表單，每月進行一次工作過程自查，分析工作的規范化、標準化執行情況。年底將過程痕跡化管理內容納入年度目標考核。
2、實施工作改進和提升。圍繞“135”工作法，以市場、客戶、品牌為主線，開展三大類工作改善和合理化建議活動，充分發揮營銷人員的集體智慧，從工作細節上進行改進和提升，實現卷煙營銷的精益化管理。
3、增強工作過程可控性。全面推廣“移動135”工作平臺，利用現代網絡功能，實行客戶經理的移動辦公，加強對客戶經理工作狀態和工作質量的跟蹤，提高工作的可控性，提升客戶經理工作質量和水平。
4、開展qc專題研究。針對工作的重點和難點，結合客戶經理論壇的主題，開展qc專題活動，解決制約全市卷煙營銷創新發展的關鍵問題。
（四）強化考核評價
1、實現營銷管理可視化。根據階段性工作重點，對相關重點工作和指標通過看板展示實現工作質量的可視化管 理，從橫向上比較工作差距，從縱向上比較工作提升，形成“比學趕超”的工作氛圍。
2、調整創新考核機制。實行營銷人員分層管理和考核，將區域市場部主任歸口卷煙營銷中心管理和考核，考核重點以業績指標和工作執行力為主；客戶經理由區域市場部進行考核，考核重點以工作作風和基礎工作考核為主。通過考核對象和考核指標的調整，形成正確的工作導向和有效的管理機制。
四、工作要求
1、各區域市場部根據市公司卷煙營銷管理提升創新工作方案，結合區域市場部的實際情況，制定相關工作細則。
2、市公司卷煙營銷中心負責卷煙營銷管理提升創新工作的組織實施，區域市場部負責卷煙營銷管理提升創新工作的具體執行，督察考評中心負責卷煙營銷管理提升創新工作的日常督察和考評。
3、卷煙營銷管理提升創新工作作為2014年卷煙營銷工作重點，納入年度目標考核。
煙草專賣管理工作計劃 監管工作計劃篇六
煙草屬草茄目，茄科一年生或有限多年生草本植物，基部稍木質化。下面是小編為你帶來的 煙草專賣月工作計劃，歡迎閱讀。
緊接著三月份的步伐，繼續深入進行走訪，完成走訪到位率100%的要求，并配合簽到軟件掌握零售戶的基本信息。我將所轄片區的零售戶進行分類規整，根據不同零售戶類型進行不同頻次的走訪，每日做好走訪計劃。
因為我所轄片區主要以農村為主，農村零售戶額法律意識淡薄。偏遠地區的小商戶經常會出現回收親戚朋友卷煙的情況，針對這個問題，我們需要對農村小商戶進行逐步的法律宣傳，引導其不回收外地碼的卷煙與假煙。而對于大戶與有違規歷史的零售戶，我們則要增加走訪頻率，引導規勸為主，打消他們銷售非法渠道卷煙的僥幸心理。
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導轉化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規的理解不盡相同，零售戶的習性和行為習慣各有迥異，對煙草專賣員的配合或抵觸因人而異，零售戶當時的心情狀態和身體狀況因時而變等問題。我在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準確的`方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導、因地制宜、因人而異，逐漸引導零售戶轉入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導零售戶守法誠信經營，指導零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態經營信息。
嚴格執行證件一進一出的規定，對于沒有工商營業執照的零售戶不予發放煙草許可證。嚴格審查零售戶提交的材料，實地勘驗后根據零售戶具體的情況合理制定供貨量，從根源上防止套卡戶的生成。
在走訪過程中多與零售戶進行溝通交流，對于沒有工商營業執照的零售戶進行引導，對于持有工商營業執照的零售戶，進行登記，并及時錄入系統。從而提高證照齊全率。在走訪過程中發現的無證戶及時進行登記，并了解其進貨渠道引導其辦證。對于10件以上的零售戶加強宣傳，盡快督促其辦理工商營業執照，完成市局文件要求。
作，經常對可以的物流場所進行突擊檢查。對一些可疑的車輛進行建檔，對車牌號熟記于心，以便在市場檢查過程中碰到能馬上進行跟蹤。
對內管員反饋過來的異常情況進行及時的調查，在走訪過程中發現的異常情況進行及時上報。
根據所長要求城管所分為2隊行動，我會積極配合所長根據其他同事的走訪計劃安排車輛，不影響2隊的走訪效率。
在不影響工作的基礎上，積極準備4月下旬的執法證考試。爭取一次性通過。
1.
煙草專賣所長述職
2.
煙草專賣稽查員總結
3.
煙草專賣稽查員述職
4.
煙草專賣管理員職責
5.
煙草專賣所工作總結
6.
煙草專賣管理所總結
7.
煙草專賣科年終總結
8.
煙草專賣綜合管理員總結
煙草專賣管理工作計劃 監管工作計劃篇七
__年，我局將在__市委、市政府和上級食品藥品監管局的領導下，堅持以黨的__大精神為指導，圍繞確保群眾飲食用藥安全工作目標，立足監管、服務發展，全面樹立和實踐科學監管理念，進一步解放思想，創新工作，在更新觀念、監管方法和重點難點工作上力求有所突破，大力加強監管隊伍建設，不斷規范食品藥品市場秩序，切實保障公眾飲食用藥安全，促進食品醫藥經濟又好又快發展。
一、深入學習貫徹黨的__屆五中全會精神。通過學習深刻理解__大精神實質，深刻領會以科學發展觀為指導，努力實踐科學監管理念和建設和諧社會的重大意義，從而用__大精神統一全局思想，指導監管工作實踐，推動各項工作創造新的業績，確保圓滿完成各項工作任務。
二、繼續開展創建“學習型、法制型、服務型”機關活動。加強黨風廉政建設和執法紀律教育，加強業務培訓學習，以制度建設為重點，在__年基礎上進一步完善和推進崗責體系建設，加大對各項制度執行的監督檢查，規范行政行為，進一步改進工作作風，提高工作質量和效率，不斷提高依法行政能力和監管水平。
三、繼續強化對藥品、醫療器械市場監管。
1.繼續推行藥品生產經營企業信用評價管理辦法，完善信用建檔基礎管理工作，推動企業的誠信自律，強化第一責任人意識。
2.完善和推廣分類監管制度，突出重點單位和重點環節，強化監控，在總結__年已建立涉藥單位預警約談制度和生產企業試行質量授權人制度的基礎上，進一步強化督促約束，促進依法規范生產經營活動，最大限度地防止安全事故發生。
3.繼續探索和完善藥品安全電子監管平臺建設，進一步拓展藥品生產經營企業、醫療機構電子監管范圍。同時，利用藥品安全電子監管信息網絡，加強藥品的經營、使用的監管。發揮平臺建設作用，加強監管。按照職能分工，利用平臺做到每天對上網企業的藥品進行安全預警信息的監測，發現問題及時處理。
4.精心組織，突出重點，開展好各項專項檢查。按照省、德陽市兩級和我市的具體情況，一是開展元旦、春節的“兩節兩會”專項檢查和國慶中秋的節日市場專項檢查;二是開展學校、廠礦醫務室專項檢查;三是根據上級安排的各項專項檢查包括藥品抽驗不合格核查。以及加大對違法行為的查處打擊力度等，切實整治和規范藥品市場秩序，確保我市藥品安全。
6.繼續深化農村藥品“兩網”建設，開展藥監信息員的培訓和工作指導，繼續加強對農村藥品質量的監管，開展對農村食雜店無證經營藥品行為的專項整治，切實保護農民群眾用藥安全有效的合法權益。
7.扎實抓好“規范藥房”建設工作。一是對已取得“規范藥房”證書的醫院進行跟蹤檢查，鞏固建設成果。二是與衛生局一起，完成鄉鎮衛生院、民營醫院“規范藥房”創建工作。
8.加強基本藥物的監督管理，繼續落實基本藥物生產企業派駐監督員和基本藥物日常檢查制度。
9.進一步做好法律法規學習和宣傳，加強法制建設工作。繼續深入開展食品藥品法規知識宣傳進社區、進農村活動。
四、強化食品安全綜合監督工作。
1.充分發揮食品安全監管的“抓手”作用，加強食品安全綜合監督和組織協調工作。根據省市各級的要求，結合我市實際，認真作好全市食品安全工作的安排部署和目標任務的分解落實。
2.建立和完善聯席會議制度，加強與職能部門的溝通協調，加強工作力度，提高工作效率。
3.加強綜合執法，把專項檢查與綜合執法相結合，組織協調各職能部門深入開展食品安全專項整治，重大節日市場檢查，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣食品的行為，規范食品市場秩序。
4.著力抓好重大食品安全事故應急管理能力建設。建立健全重大食品安全事件信息的收集、分析、報告、通報制度，完善食品安全事故處理程序，加快食品安全信息監測和情況通報網絡建設，不斷完善重大食品安全事件的監測與預警措施，提高對食品安全風險和事故的快速反應能力。
五、在認真履行好監管工作職責的同時，為食品醫藥企業的發展做好指導服務工作。進一步加大對企業的幫扶力度，通過政策引導、技術指導、法律援助、協調服務等措施，促進食品醫藥企業又好又快的發展。
六、積極開展“創先爭優”和“掛、包、幫”活動。繼續落實開展對北外鄉新溝村的對口聯系幫扶工作，進一步支持北外鄉新溝村新農村建設。
七、全面完成上級交辦的其他工作。
煙草專賣管理工作計劃 監管工作計劃篇八
一、加快藥監機構改革步伐，完成改革任務。
1、積極配合縣委政府做好縣藥監局機構改革工作，充實食品藥品監管力量，使餐飲服務監管人員盡早到設位，全面開展食品藥品監管工作。
二、推進農村藥品“兩網”建設工作，使“兩網”建設站得起、立得住、運行好。
2、作為全國“兩網”建設示范縣，要繼續加強農村藥品“兩網”長效機制建設，注重發揮實效，以保證廣大農民群眾用藥安全、經濟、便捷為目標，以政府負總責主導推進、部門各負其責齊抓共管，堅持因地制宜、分類指導、注重實效的原則，建立健全以行政監管為主體、以社會監督為補充、以技術監督為支撐的農村藥品安全監管責任體系和工作格局，建立主體清晰、渠道規范、保證質量、滿足需求的農村藥品供應網絡，使“兩網”運轉更加協調、運行更加高效、作用更加明顯。
三、推行“規范化藥房”建設工作，嚴把醫療機構藥品質量關。
3、縣鄉醫院和部分村衛生所“規范藥房”建設工作已經通過驗收，今后“規范藥房”建設重點是偏遠鄉村的村衛生所和個體診所，要加強宣傳和培訓指導，加快“規范藥房”建設步伐，切實規范藥品購進渠道、貯存養護和使用管理，不斷規范小型醫療機構用藥行為，保障新型農村合作醫療工作順利開展和參合農民的用藥安全，從根本上解決農村藥品質量問題。
四、 認真履行藥品和醫療器械監管職責，切實抓好藥品和醫療器械安全監管工作。
深入開展藥品安全專項整治。按照省市藥品專項整治方案確定的打擊生產銷售假藥、整治違法藥品廣告、非藥品冒充藥品、強化農村藥品監管等重點整治任務，緊密結合我縣藥品市場實際，細化整治工作內容，突出重點環節、重點品種和高風險品種，加大對藥品經營企業gsp跟蹤檢查，強化日常監管，全面抓好藥品安全專項整治各項工作任務的落實，確保整治工作取得實效。
5、全面開展中藥材中藥飲片專項整治。針對中藥飲片加工生產、流通、使用等環節存在的突出問題和監管工作中的薄弱環節，以規范中藥材加工炮制、凈化市場流通秩序為重點，在中藥飲片生產、流通、使用等環節，嚴格準入條件，規范生產經營行為，強化市場監管，依法查處無證生產、銷售及制售假劣中藥材、中藥飲片等違法行為，確保中藥材、中藥飲片質量。
6、加強特殊藥品監管，落實監管責任制。對轄區內的特殊藥品，尤其是藥品類易制毒化學品經營企業和使用單位進行全面檢查，組織開展專項檢查，重點檢查零售環節，確保特殊藥品安全,為創建無毒縣做出應有的貢獻。
7、加大醫療器械監督檢查力度，對經營和使用醫療器械的企業、醫院、口腔專科實行重點監管，嚴厲打擊無證經營使用、非法渠道購入、經營使用不合格醫療器械等違法行為;開展對醫療器械廣告和藥品廣告的監督檢查，對違法廣告及時移交相關部門處理，有效遏制違法藥品、醫療器械、保健食品廣告。
8、抓好藥品不良反應和醫療器械不良事件的監測上報工作。
五、切實加強國家基本藥物質量監管。
9、認真貫徹落實國家局《關于加強基本藥物質量監督管理的規定》，將基本藥物質量監管作為工作重點，全面落實“屬地監管”責任，強化企業第一責任人意識，確保基本藥物質量安全。加強基本藥物經營企業進貨、驗收、儲存、配送等環節的監管，監督企業嚴格落實gsp，嚴格藥學技術人員在崗制度，充分發揮藥學技術人員的作用，指導患者合理用藥。配合市局開展基本藥物質量抽驗工作，加強基本藥物不良反應監測，完善藥品安全預警和應急處置機制。
六、認真學習貫徹《食品安全法》，切實履行好餐飲服務環節食品安全監管職責。
10、開展餐飲服務許可受理工作。按照《食品安全法》的要求，嚴格餐飲服務許可制度，嚴把市場準入關，規范餐飲服務許可工作。深入開展《食品安全法》及其條例的宣傳培訓，組織開展多層次多渠道業務培訓，提高監管人員業務水平和監管能力，分批、分層次開展對監管相對人的相關培訓和宣傳教育，進一步落實監管責任，強化企業第一責任人意識。
12、在機構改革完成、餐飲監管人員到位后，要組織開展餐飲服務環節食品安全專項整治。嚴厲查處餐飲服務無證經營行為，重點整頓學校食堂、建筑工地食堂、農家樂、小型餐飲單位，依法查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣質食用油等違法行為，開展熟食鹵味、盒飯、冷菜等高風險食品和餐具清洗消毒等重點環節的檢查，嚴厲打擊在餐飲服務環節違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的行為，規范餐飲消費市場秩序。
六、勤抓學習，提升科學監管能力。
13、繼續加強監管能力建設，著力提升科學監管能力，把科學監管理念體現在工作的方方面面，有效提高監管效能。進一步加強干部隊伍培訓教育工作，通過培訓、崗位練兵等多種形式，著力提升科學監管能力。加快推進信息化建設，進一步創新工作方法，通過網絡化監管、信息化監管、常態化監管、社會化監管，提升監管水平。
七、認真抓好黨風廉政建設，深入推進依法行政依法行政。
14、開展法制宣傳教育活動，促進社會和諧穩定。把開展《藥品管理法》、《食品安全法》、《行政許可法》等法律法規宣傳教育與推進食品藥品安全監管、化解社會矛盾、公正廉潔執法結合起來，利用電視、報紙、網絡等載體，開展形式多樣的宣傳教育活動，樹立公眾安全飲食用藥的意識，營造和諧的食品藥品安全監管氛圍。
15、認真履行黨風廉政建設責任制，加強懲防體系建設，把黨風廉政建設和反腐敗工作滲透到食品藥品監管工作的各個環節，進一步加大政風行風建設力度，深入開展糾風塑形活動，塑造良好的食品藥品監管系統形象。
八、完成縣委、縣政府安排的各項工作任務。
16、抓好產品質量安全監管工作。按照《__年產品質量安全監管工作目標責任書》要求，抓好餐飲服務環節的行政許可、建立原料進貨索證索票制度，打擊無證進行餐飲服務的違法行為。
17、抓好計劃生育工作。建立健全職工計劃生育檔案，落實獨生子女費補助政策，杜絕計劃外生育。
18、抓好安全生產工作。明確職責，抓好安全生產宣傳教育，在搞好食品藥品安全監管的基礎上，抓好機關車輛管理、辦公設施安全管理、消防安全等工作。
19、抓好禁毒工作。結合本部門職責，抓好精麻藥品管理，及時查處、打擊非法銷售精麻藥品的行為，確保精麻藥品無被盜或非法流入社會現象。
20、抓好幫扶工作。不斷完善幫扶工作基礎，積極落實幫扶任務，并做好信息報送工作。
煙草專賣管理工作計劃 監管工作計劃篇九
年我區不斷完善新型農村合作醫療制度，提升了農村衛生工作水平，加強了衛生人力資源建設和醫療管理，強化了預防保健，加大了衛生監督執法力度，引深了行風建設，使全區城鄉醫療衛生事業發展有了新突破，各項工作均跨入市乃至全省的先進行列。年區衛生工作以科學發展觀為指導，按照“前衛服務，促進健康，敬重生命，提升品質”的發展理念和“建設三支隊伍、突出三大重點、搞好兩項服務、開展一個論壇、實現三個提升”的工作思路，不斷加強健康教育、巡回醫療、醫院特色科室建設、人力資源建設。構建比較完善的覆蓋城鄉的公共衛生服務體系和醫療衛生服務體系，建立基本醫療衛生制度，使人人享有基本醫療衛生服務。三支隊伍是指公共衛生隊伍(健康教育隊伍、衛生監督隊伍、預防保健隊伍)、醫療隊伍(院長隊伍、醫生隊伍、護士隊伍)和衛生行政管理隊伍。三大重點是指公共衛生、社區衛生和農村衛生。兩項服務是指公共衛生服務和基本醫療服務。一個論壇是指生命與健康論壇。三個提升是指提升健康水平、提升生活質量、提升生命價值。
一、建設三支隊伍，搞好人力資源開發
加強衛生系統人力資源開發與建設，已是我們今后較長時期的戰略選擇。不斷優化政策環境，分層次引進、充實衛生專業技術人員;制定和實施切實可行的培訓計劃，有計劃的開展在職人員逐級培訓和公立醫院醫技人員進農村進社區我們的具體舉措，以提高衛生人才隊伍的綜合素質。
1、公共衛生隊伍
招錄鄉鎮衛生監督員24名，增加衛生監督力量，填補農村衛生監督的空白;對現有監督、健康教育和預防保健人員進行專業培訓，提高執法人員素質。
2、醫療隊伍
加強院長、醫生和護士隊伍建設，在市直醫院引進3名研究生和6項新項目、新技術，鼓勵開展臨床試驗和科研工作，積極培養和推薦后備學科帶頭人參加學科帶頭人培訓班，培養高尖人才。在衛生院引進和補充衛生專業技術人才，推動我區醫療衛生技術水平不斷發展。
3、衛生行政管理隊伍
組織學習培訓，提高整體素質。衛生行政管理人員每5年參加一次不少于3個月的專業培訓，每3年參加一次省外專業學術會議或一次1月左右的省內專業培訓，每年參加一次省內專業學術會議或參加一周市內的專業培訓，每年讀2-5本專業或管理方面的理論書籍，以提高管理能力和水平。
4、舉辦三個學歷班
積極爭取與醫科大學舉辦一個研究生課程班，一個本科學歷班，一個專科學歷班，采取雙休日授課。學費分別由衛生局、單位、個人各出20%、40%、40%，鼓勵與促進衛生技術人員繼續再教育。
5、在職培訓
從年3月開始，開展常見病、多發病的防治，慢性病管理，醫學心理咨詢，健康教育，衛生監督等在職短期專業技術培訓10期。
6、視頻教育
繼續搞好農村衛生人員中專學歷視頻教育并進行嚴格管理，按照相關要求完成教學進度并保證學員學習時間和質量。
7、進修學習
積極組織農村、社區衛生技術人員參加省、市舉辦的各種學習培訓;規范全區繼續醫學教育工作，提高繼續醫學教育學分達標率，力爭驗證率達到100%。組織鄉村衛生機構醫務人員開展病歷書寫、三基護理知識競賽;選送20名鄉鎮衛生院骨干到市中心醫院進修學習，每期半年。選送10名市直醫院骨干到省、太原及省外專科特色醫院進修，每次一年。組織村衛生所人員到鄉鎮衛生院進修，從3月到11月，每月2-3人。在進修的同時，市直、駐地醫院派高技術醫務人員進農村、進社區服務，開創區衛生系統人才雙向流動的新局面。
8、開展一個論壇
組織開展生命與健康論壇，每季度舉辦一次，分別由院長、醫生、護士、公共衛生人員、機關人員參加，促進交流與溝通，提高綜合素質和工作能力。
9、創建學習型組織
在全區衛生系統開展創建學習型組織活動，號召衛生系統每個工作人員每天學習半小時，每周學習三小時，每天至少讀一本醫學或衛生專業論著。衛生局和市中心醫院、礦區總院閱覽室每天下午向衛生系統干部職工開放，使讀書在衛生系統蔚然成風，并不斷改善學習條件，提供學習機會。
二、加強公共衛生工作，構建覆蓋城鄉的公共衛生服務體系
1、健康教育
將年定為健康教育年，加強健康教育組織機構建設，提高機構和人員的服務能力。繼續推進全國億萬農民健康促進行動，廣泛開展學校、醫院、社區、工廠等大眾健康教育活動，向廣大群眾介紹良好的衛生生活習慣，宣傳衛生防病知識。通過多種形式的健康教育宣傳活動，提高廣大人民群眾自我保健意識及自我保護能力，群眾防治知識知曉率達到85%。
一要在電視臺、報社設立固定欄目，每周一期;二要在社區設立宣傳欄，定期更換內容，每年12期;三要在醫院印制健康處方并開設健康知識講座;四要開展鄉村、社區健康教育知識競賽兩次，利用各種衛生宣傳日，開展上街宣傳;五要編寫居民健康行為規范手冊，全面提高群眾的健康意識。
2、衛生監督
一要加強加快衛生監督力量建設，盡快完成鄉鎮衛生監督人員的招聘工作，配齊人員，填補農村衛生監督空白，構建三級衛生監督體系，解決我區衛生監督力量薄弱問題;二要加強衛生監督工具、執法手段建設，改善執法條件，提高執法能力，逐步建成覆蓋全區、運轉協調的衛生監督機制;三要制定打擊非法行醫、血液安全、食品衛生、職業衛生監督等專項整治方案，開展多次專項整治行動，重點加強農村家宴、民工食堂、學校食堂的衛生監督，嚴格食品生產經營人員健康證的發放管理;四要組織開展職業病防治法、衛生標準、食品衛生法宣傳周活動，向群眾廣泛宣傳法律、法規和衛生標準知識;積極開展對行政管理相對人的衛生法律、法規教育培訓;對各項專項整治取得的成績進行宣傳報道;五要開展對用人單位職業衛生和放射衛生的監督檢查，重點解決農民工職業衛生服務問題;六要深入開展打擊非法行醫，規范醫療服務市場，保證群眾就醫安全有效;七要提高餐飲業準入標準，建立餐飲業食品原料進貨索證制度，餐飲業食品衛生監督量化分級管理達到95%;八要完善衛生許可證的發放、吊銷等管理和通報制度;九要加強對醫療衛生服務單位和食品衛生單位的日常監督檢查，監督覆蓋率要達到100%，防止重大食物中毒、食源性疾病發生，保護人民群眾身體健康。
3、疾病預防控制
一要加強突發性公共衛生事件的應急科學處置，強化區、鄉兩級疫情監測報告網絡，完善各類突發公共衛生事件的應急預案和運行機制，形成指揮暢通、反應靈敏、運轉協調、處置快速的公共衛生應急體系;二要繼續加強重大傳染病的預防控制工作，搞好計劃免疫，確保兒童基礎疫苗全部免費預防接種，轄區內網絡直報單位法定傳染病網上及時報告率達100%;三要繼續加強艾滋病、肺結核和肝炎等重大傳染病防治，落實非典、人感染高致病性禽流感、手足口病等傳染病的防控措施，依法對各級各類醫療機構進行傳染病防治管理，重點對傳染病疫情報告質量、結核病歸口、醫療衛生機構消毒產品、消毒器械、一次性衛生用品的采購及索證、腸道門診等工作進行監督管理;四要加強疾病預防控制中心實驗室建設，能開展日常檢驗工作;五要加強流調隊伍建設，強化培訓和應急演練，加強對各類突發公共衛生事件的監測預警、預報和處置能力;六要加強地方病防治，防止碘缺乏病、布病、鼠疫、流行性出血熱的發生、蔓延。
4、婦幼工作
一要強化母嬰法律法規宣傳，加強出生證的管理和使用，實行《出生醫學證明》計算機管理和網絡直報;二要加強婦幼衛生信息管理和“三網監測”工作，實施“母嬰安全大行動”和“降消”項目，全面提高孕產婦和兒童保健覆蓋率;婦幼衛生信息要真實、準確、及時上報;三要深化愛嬰醫院分級管理，提升愛嬰醫院的管理質量;四要進一步加強托幼園所衛生保健工作的監管力度，合格率達到95%以上。五要免費為500名農村婦女進行婦女病普查。
5、鄉鎮衛生院、村衛生所、社區衛生服務中心(站)要轉變觀念，完善建設，突出以公共衛生為主服務功能。
三、加強社區衛生工作，增強服務功能
一要全面貫徹落實省、市社區衛生相關政策，制定適合我區的社區衛生服務相關制度和措施，高標準完成騰飛路社區衛生服務站的建設;二要引深服務，強化六位一體(預防、保健、健康教育、康復、醫療及計劃生育技術指導)功能，居民建檔率達到95%，慢性病系統管理率達到80%，社區衛生服務機構要把功夫下在服務功能的落實上;三要落實社區衛生服務中心人員編制或定補政策，繼續做好社區醫務人員培訓工作，逐步建立一支高素質的社區衛生工作隊伍;四要建立健全城市社區衛生服務網絡，將有條件的社區衛生機構全部納入醫療保險定點單位，爭取80%納入定點醫保機構;五要開展創建星級示范社區活動，力爭3個社區衛生服務機構進入星級示范社區;六要強化社區衛生服務監督管理，與轄區政府建立和諧良好的合作關系，完善360度考評方案和服務費發放的激勵機制;七要得到醫院的對口支援，開展雙向轉診工作，實現社區居民小病在社區、大病進醫院，康復回社區，保障醫療安全。
四、加強農村衛生工作，提高服務水平
一是要積極推行鄉鎮衛生院長任期目標責任制，加強鄉村衛生院所的管理，提高服務水平和質量，為農民提供良好的醫療衛生服務;二是對農村、城市社區衛生服務機構實行藥品統一配送，保證藥物安全、有效、價廉，減輕患者負擔;三是要繼續完善新型農村合作醫療制度。不斷擴大受益面和提高補償水平，參合率保持在93%以上;四要完成衛生院人員編制核定工作，通過招考補充缺編人員;五要積極開展創建初級衛生保健先進縣活動，將農村初保工作作為經濟和社會發展的一項重要內容列入議事日程;六要繼續實施農村衛生人才培訓項目，制定培訓方案和計劃，按照要求完成鄉村醫生培訓工作，提高農村衛生技術人員技術水平，滿足農民群眾醫療衛生需求;七是完成邢家社、梭峪等5個鄉鎮衛生院放射防護及附屬配套設施建設，不斷提高服務能力;八是建立農民健康檔案，建檔率達到60%。
1、質量管理
認真執行《執業醫師法》、《護士條例》、《醫療機構管理條例》等法律法規，嚴格醫療機構準入制度、備案制度、校驗制度和醫護人員準入制度，依法規范醫療服務行為，努力優化醫療執業環境;繼續深化醫院管理年活動，積極開展創建綠色醫院、平安醫院活動，規范臨床用血管理、醫療廢物處理，加強醫療安全工作，強化醫院感染管理，嚴格口腔器械消毒、內窺鏡消毒等各項消毒隔離制度，防止醫院感染事故和醫源性疾病發生;按照《病歷書寫規范》及《病歷書寫管理辦法》，加強對病歷和處方書寫質量的考核，進一步提高醫療安全和服務質量，減少和降低醫療糾紛和醫療事故的發生，促進社會和諧穩定。
2、巡回醫療
繼續完善城市衛生支援農村衛生制度，加大區直和駐地醫院對口支援鄉鎮衛生院和社區的工作力度，提高鄉村、社區衛生服務能力，實現城鄉衛生互利雙贏。一要制定并落實公立醫院衛生支援農村工作政策和方案，市中心醫院、市婦幼保健院、市中醫院及5個分院分別與10個鄉鎮衛生院、9個社區衛生服務站簽訂對口支援協議，每周各派2名技術人員到受援單位，緩解農村、社區高素質衛生人才緊缺;二要發揮公立醫院傳、幫、帶作用，通過開展臨床醫療、教學和技術培訓，提高受援單位人員業務素質;三要逐步建立公立醫院與受援單位之間雙向轉診的業務協作關系，實施安全、及時的治療。
3、特色科室
以中心醫院的骨科、中醫院的糖尿病科、婦幼保健院的婦產科和屯蘭社區衛生服務中心的精神科為試點的特色科室建設，各單位要長遠規范，細化方案，落實措施，以點帶面，全面發展，創建品牌醫院。
六、其它工作
1、繼續推進醫療體制改革
按照政事公開，管辦分開的原則，認真實施醫療衛生機構屬地化和全行業監管，形成職能明確、定位清晰、綜合協調、權責統一的大衛生管理體制;強化區域衛生規劃，充分利用和優化配置現有醫療衛生資源，調整優化結構和布局;推進公立醫院管理體制改革，從有利于強化公立醫院公益性和政府有效監管出發，積極探索政事分開，管辦分開的多種實現形式;落實公立醫院的投入機制和政府主導政策;依法加強對公立醫療機構醫療衛生服務行為和質量監管，完善醫療衛生服務標準和質量評價體系，規范管理制度和工作流程，健全醫療衛生服務質量監測網絡。
2、衛生行風工作
進一步加強醫德醫風建設，重視醫務人員人文素養培養和職業素質教育，優化醫務人員執業環境，構建醫患和諧關系，樹立行業新形象，建設群眾放心滿意的衛生行業。
3、安全工作
加強安全常規工作和衛生應急防范，堅持特殊時期和節假日值班制度，及時防范和處理突發事件的發生，降低危害，減少損失。
4、檔案管理
加強文書、科技、聲像等檔案材料的規范化管理，做到安全保管和準確快捷地查找利用。
5、組建醫學會
積極與上級衛生部門溝通聯系，取得支持，在我區組建醫學會，促進相關工作的開展。
6、例會制度
設立每月一次鄉鎮衛生院長、社區衛生服務站長、公共衛生工作例會制度，并長期堅持，開展工作研討，促進工作創新與開展。
7、加強急診建設
按照屬地管理的原則，以市中心醫院等為依托，設立區120急救中心，統一調度各醫院的救護車，建成以市中心醫院為平臺，其它醫院急診室為基礎的急診救治網絡。
8、新建市中心醫院住院大樓，提高我區醫療服務能力。
市中心醫院要嚴格把關，做好規劃設計和工程監管，把市委、市政府為人民辦的實事高標準辦好。
9、繼續推進中醫工作，提高中醫防病治病能力。
市中醫院要立足中醫特色優勢，培養中醫人才;組織鄉村中醫人員參與中醫骨干培訓，每個衛生院要設立中醫科，推行針灸推拿等中醫特色技術，為患者提供廉價經濟實惠的中醫服務。
10、加強信息管理
加強信息化建設，做到上通下達，積極開展信息交流，及時上報工作情況;各醫療衛生單位每半月報送一份信息，緊急事件、突發事件在第一時間上報，不得遲報、漏報、瞞報、謊報，并將其納入工作考核內容。
統籌落實各項業務工作，保證全區醫療衛生工作持續協調發展。
【本文地址：http://www.zsatt.com/zuowen/3389730.html】
