方案在解決問題、實現目標、提高組織協調性和執行力以及提高決策的科學性和可行性等方面都發揮著重要的作用。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

銀行個人存款獎勵方案篇一

貸款催收是銀行保全資產，降低風險的一項重要工作。多年來貸款催收手段可謂 “多姿多彩”，下面淺談幾點催收心得。

一、逾期貸款催收注意事項

對逾期未還的銀行貸款可通過各種方式催收。目前我行主要有通過行內力量-業務部門和資產保全部，如短信催收、電話催收、信函催收、上門催收等，也有通過第三方催收或公安機關、法院等機構的力量催收，來實現我行債權保全的過程。催收人員在電話催收貸款時需要注意以下事項。

1.牢記禮貌對待客戶。禮貌是文明的體現，體現一個人的道德修養。催收人員與債務人之間沒有利害關系，催收人員不應以不理性或不禮貌的方式來面對債務人，特別是電話催收人員在任何情況下不要用過激的語言，一定要重視基本禮貌，用積極和信任的方式對話，盡量維護和保全客戶面子，避免不必要的爭執發生。

2.動態關注客戶信息。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能聯系到貸款客戶。客戶貸款時留的聯系方式如手機號，可能會被其他人使用，諸如短信等影響到其正常生活，有部分客戶的手機號不容易聯系上。一旦聯系上客戶，要盡量讓客戶多提供幾個人及公司和家里的聯系方式如座機、手機號碼，催收人員需要在個人催收系統中及時修改其聯系方式。聯系方式及時修改不僅關系到電話催收的效率和效果，還關系到銀行的聲譽。

3.堅持學習業務知識。銀行催收人員要加強銀行貸款相關業務知識的學習，提高業務素質和能力。從某種角度上講，掌握一定的銀行貸款業務知識諸如金融知識、法律知識、經濟管理知識、商業貿易知識、財政稅收知識等對催款人來說相當于增加一種催款技巧。銀行催收人員通過不斷學習，及時掌握銀行貸款相關業務知識，并能很好地運用到實際操作中，才能達到為客戶提供更好貸后服務的目的。

4.培育自己的責任心。責任心是指對事情能敢于負責、主動負責的態度，是能力發展的催化劑。在催收過程中會遇到各種挑戰和困難諸如客戶態度傲慢、蠻橫無禮、總找借口等，而催收人員對銀行負責任的認識和信念，以及承擔責任和履行義務的自覺態度對能否收回欠款起決定性作用。有責任心的催收人員一定會通過扮演多種角色，采取各種合法策略有效將每一筆貸款成功收回。

銀行逾期貸款催收工作是門技巧性很強的工作，是需要技巧和策略的。催收人員針對不同的逾期客戶合理合法地運用各種技巧將會使催收工作得心應手做到事半功倍。在各種催收方式中電話催收具有保障催收人員安全、避免面對面尷尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明顯等等優勢。而今銀行逾期低風險貸款催收的主要方式也是電話催收。催收人員除了要謹遵催收基本原則，如及時性原則、合法性原則等，還需要注意采取不同的催收技巧和策略，以達到最好的催收效果。

1.催收前要做好充分的事前準備。在進行電話催收貸款前，要查看資料完整性，核對債務人聯絡電話及地址，了解債務人的有關背景，如戶籍地址、工作情況、學歷水平、收入水平、性格脾氣、信用能力、往期還款情況、可代償款項親屬情況等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根據催收目標、催收成本、償付能力、是否影響今后關系等方面認真做出一個輕重緩急的貨款催收計劃和破解拖欠借口的相應策略，如客戶態度傲慢、蠻橫無禮，可避其鋒芒，用沉默策略或軟硬兼施策略；如客戶自我意識強、好表現喜歡浮夸，可采取合適話題策略或適度恭維策略等。

2.催收談話內容由催收人員主導。良好的溝通是說服貸款客戶按時還款的有利武器。銀行催收人員進行電話催收時請勿抽煙、吃東西等，溝通時一定要將你的注意力放在客戶上，盡可能地接近客戶的說話方式、速度以及音量，但要牢記你打電話的目的是什么，牢記打電話的重點是將貸款順利收回。也就是說催收人員要引導客戶沿著自己的思路向前發展，不要被客戶引到不相關的話題上，以節省談話的時間和提高每通電話的效率。

3.催收談判施壓階段要多措并舉。催收逾期貸款其實是一場心理戰，任何欠款人都有其弱點，仔細揣摩就能找出其“軟肋”，從而攻其薄弱之處，達到收款目的。催收人員在與客戶的溝通交流中要通過一些問題及客戶的回答了解客戶目前資金狀況、有無拖延思想和客戶性格脾氣等情況，針對不同情況采取不同的催收方式和措施。對有誠意還款的客戶，主要為其還款提供幫助；對無誠意還款的客戶要因勢利導，巧妙施壓，要從貸款協議、合作前景、商譽影響、法律后果等方面動之以情、曉之以理，以柔中有剛、軟中帶硬、客氣婉轉、誠懇友好的態度來感動客戶，以技巧施壓、精算細賬、利弊得失等來開導客戶，打消客戶拖延思想。

銀行個人存款獎勵方案篇二

篇一

一、活動主題

綠色生活社區行

二、活動時間

每月中旬周六一次

三、活動形式

（1）社區活動

（2）鬧市活動

（3）企業行

四、活動目標

（1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

（2）開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。

（3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備，為我行后續開展個金業務奠定基礎。

五、活動費用

（1）場地租賃費：元

（2）宣傳制作費：元

（3）促銷禮品購置費：元

六、營銷方案

（一）社區行前工作：小區物業溝通

2、小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉，能協助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區增值服務。

4、選擇聯合進駐的合作公司，挑選確認各等級獎品及數量、

（二）線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理：

1、社區內推廣（公告+一頁通）

d、短信發布、微信互動、小區業主qq群內公告等形式全方位發布信息;逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

2、社區外推廣（媒體+周邊商戶）

（三）物料準備

1、確定場地，設計場地的布置;

2、設計制作活動預熱宣傳品內容;

4、邀請社區居委會人員參加

（五）社區行后續工作：

1、短信電話致謝物業，微信群qq群致謝客戶

篇二

20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導思想

堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王任組長，副行長任副組長，副行長及辦公室、營銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

三、目前存款現狀

本行存款的結構特點（應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等）。

四、存款下降主要存在的問題

從支行存款的整個結構看，活期類存款的大幅波動，是存款不能持續穩定增長的關鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過于依賴，是影響支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。

（一）穩定性因素：

（1）由于受社會經濟運行規律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數低，穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起支行存款下滑的主要原因之一。

（2）個別客戶的存款波動較大地影響到支行存款資金的穩定性，短期內還難以補足。

（3）居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務，提供合適的金融產品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使支行一季度存款工作開展較為困難。

（4）新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

（二）金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業銀行相比，無論從營業環境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面，以及服務手段、服務內容，都不在同一個起跑線上。相對于國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

（一）優化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優化存款質量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業務不流失。（具體量化指標、）

（二）改進服務內容、優化服務手段：一方面，注重優質客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護，對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。

著手建立電子版優質客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優質客戶信息的對比、遴選，將優質客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優質客戶的基礎上，積極發展新的優質客戶群體;另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

（二）以理財產品挖轉存款：抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉，且要隨時關注發行的大量信托理財產品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業務的營銷拓展工作，帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩定增長。

（三）以結算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。

（四）以代發工資吸收存款：先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務，再通過和**區、新市區、**區工商局聯系，以區域內所有企業為目標，以代發工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷，主動實施“一攬子”金融服務，促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

七、營銷手段與方法

（一）落實營銷環境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人，要負責人引起高度重視，借以調動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認真學習營銷活動方案，圍繞任務目標統一全員思想，使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工，人人堅守“團結激發活力、團結激發、團結激發斗志、團結創造奇跡”的信念。

（二）落實營銷人員：要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上，鎖定目標客戶，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確保客戶資金在我行體內循環，降低實貸實付的影響。

（三）制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標明確。

銀行個人存款獎勵方案篇三

銀行破產的例子在國內是有發生的，很多人關注的是存款該怎么賠償，下面是小編為大家搜集整理的關于銀行破產個人存款怎么賠償，供大家參考，快來一起看看吧!

如果銀行破產，當個人賬戶存款加利息低于50萬元時，用戶就可以獲得全額賠償。當金額超過50萬元時，超出部分需待破產銀行被接管，待到資產清算完畢之后，才能根據實際情況按照一定的比例向存款人支付賠償金。

需要注意的是，并不是所有個人存款都會賠，像銀行理財產品不在其中，從存款保險覆蓋的范圍看，既包括人民幣存款，也包括外幣存款;既包括個人儲蓄存款，也包括企業及其他單位存款;本金和利息都屬于被保險存款的范圍。但金融機構同業存款、投保機構高級管理人員在本機構的存款，不在被保險范圍之內，主要是防范道德風險。

當銀行瀕臨破產倒閉時，存款人的存款出現問題時，存款保險就發揮它的作用了，存款保險機構向銀行提供財務救助或者直接向存款人支付部分或全部存款，在保護存款人利益的同時也維護了銀行的信用，而國內大部分銀行都有配備存款保險。

銀行發出來的貸款是不會發生輕易變化的，也就是說你依然可能會有還款的義務，并不會因為銀行倒閉就不用還。有關法律專家指出，由于貸款也是債權債務關系，理論上不存在銀行破產儲戶不用還貸的情況，銀行貸款該怎么收就怎么收。當然，未來或出臺有關銀行破產的法律。

貸款人與放貸銀行是基于房屋貸款合同而建立的債務關系。

債是按照合同的約定或者依照法律的規定，在當事人之間產生的特定的權利和義務關系，享有權利的人是債權人，負有義務的人是債務人。債權人有權要求債務人按照合同的約定或者依照法律的規定履行義務。

雖然一些房屋貸款合同中沒有明確規定銀行破產后，貸款人的房貸還要不要還的條款，但根據《民法典》，房貸銀行作為債權人，就算銀行破產了，它仍然有權利要求債務人繼續償還一切債務。所以即使放貸銀行破產了，貸款人仍然需要還月供，一分都不能少。

(一)要有“銀行也會破產”的風險意識

盡管存款制度的實施代表著銀行也有可能破產，可是銀行也并不是那麼容易就破產的，例如國有大行工農中建交，這五大行破產的風險就很低，是因為這些大型的銀行體量巨大，一旦出現一點兒問題，影響也會是巨大的，這些銀行是“大到不能倒”。反之，一些中小型銀行或是金融機構，抗風險能力弱，假如經營不善，就會有破產的可能性。

有了存款保險制度，銀行也有可能會倒閉破產。假如1個銀行眼看著要破產了，國家有關部門就會監管，會避免這樣的情況的發生。即使小銀行經營不佳，還有可能被大銀行接管、收購，并不是馬上就走到破產這一步，所以真用到存款保險的可能性非常低。

也就是說，存款保險制度的出臺，一方面告訴大家你的存款是基本安全的，另一方面告訴大家，銀行也有可能破產，要有風險意識。之后，對待銀行存款也要貨比三家。但也不要看哪家銀行利息高就存哪家，要明白風險和收益共存，相較之下，更要考察銀行的運營情況是否優良。此外，連銀行都有可能破產，其它東西就更不必說了，在金融的世界里，沒有一百%的安全。

(二)五十萬以上的存款分別存進不同的銀行

存款保險條例說了，1家銀行1個賬戶，每一個賬戶最多賠付五十萬，那麼假如分散到幾家銀行，風險就會小很多。例如有一百萬的存款，就可以分別存進兩家銀行，這樣一來即使兩家銀行都出事得話，也能夠獲得一百萬的賠償。當然，并不是說越分散越好，例如，假如有五百萬存款分別存到十家不同的的銀行，這樣做不僅麻煩實際也沒有必要，假如真有五百萬元以上的大宗存款，盡量不要只投到1家銀行，否則的話，出風險的概率就比較高，最好是能多存幾家，兩家三家四家都可以。

(三)理財產品不賠償

存款是能夠賠償的，可是銀行理財產品是不能夠賠償的，包含銀行代售保險公司的保險、基金公司的基金等，這一些產品雖說是銀行賣給你的，可是銀行不承擔賠償。特別要提醒的是，你買的余額寶在這家銀行協議存款，都無法算是存款，是因為余額寶是貨幣基金，不適用于存款保險制度。此外，銀行理財不存在保本保息這這一說法。

(四)分散投資，多樣化理財

投資理財中，最明智的做法便是分散投資，是因為能最大程度的降低風險。得多元化投資，多元化理財，不能把雞蛋放到1個籃子里。

銀行個人存款獎勵方案篇四

綠色生活社區行

二、活動時間

每月中旬周六一次

三、活動形式

(1)社區活動

(2)鬧市活動

(3)企業行

四、活動目標

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

(2)開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。

(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續開展個金業務奠定基礎。

五、活動費用

(1)場地租賃費： 元

(2)宣傳制作費： 元

(3)促銷禮品購置費：元

六、營銷方案

(一)社區行前工作:小區物業溝通

2.小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉，能協助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區增值服務。

4.選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量.

(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:

1.社區內推廣(公告+一頁通)

d.短信發布、微信互動、小區業主qq群內公告等形式全方位發布信息; 逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

2.社區外推廣(媒體+周邊商戶)

(三) 物料準備

1.確定場地，設計場地的布置;

2.設計制作活動預熱宣傳品內容;

4、邀請社區居委會人員參加

(五)社區行后續工作:

1.短信電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶

銀行個人存款獎勵方案篇五

方案最終目標：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現建行電子銀行產品的校園推廣。

方案運營策略：線下校園團隊

二.方案設計

在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環節，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。

1. 方案的設計構思

從解決大學生實際問題的角度出發，設計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。

核心詞解釋

大學生實際問題：在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業務不方便的現實以及往返途中安全難以得到保證的現狀。

2. 方案的實現思路

1..通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口，針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。

2..在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動，另一方面通過培養大學生實踐能力為解決就業等方面的問題做出了努力，體現了這一方案的公益性，也為長期占有大學生市場打下了基礎。

3..在做好產品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業的社會責任，針對大學生市場而言，大學生對于公益和就業的關注程度遠遠高出其它任何一個群體，因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現建行解決大學生就業的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現了建行高度的社會責任感，鞏固了企業的品牌形象。

3. 方案的具體設計

為了實現以上的構思，我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略，在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現企業的高度的社會責任感，為企業在這一市場的長期利益打下基礎。

方案分為兩個部分，第一部分名為“建行關愛行動”，第二部分名為“將關愛進行到底”，我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區市場，在方案中，第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標，在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品，方便大學生的生活，同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接，聯系相關媒體及公益機構，通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動，并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感，在此基礎之上繼續產品在大學生市場上的縱向延伸，進入老校區市場并占領這一市場，最終獲得全局的大學生市場，并為實現這一市場的長期利益打下了基礎。

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