總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么，我們該怎么寫總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

港口上半年工作總結篇一

1、產品督導方面：

制定個貸和零售銀行產品體系，制定最新產品推薦表。

上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現了多份銷售，并為下一年打下了基礎。

指導分析師寫作，全面監控產品質量，無客戶投訴事件；與數據部和技術部積極溝通，目前綜合處理系統中已有個貸相關數據。

2、營銷與市場推廣：

對新產品制作營銷方案，對客戶經理培訓；及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監及客戶經理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產品。

3、客戶需求定位：

加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關報告，根據客戶需求提出個性化報告，或者對相關產品進行改造和完善；統計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結。

4、團隊管理：

了解團隊分析師各自優勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師。

港口上半年工作總結篇二

今年以來，我局在市委、市政府正確領導下，以******新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實******重要講話和重要指示批示精神，緊緊圍繞市委市政府的工作部署，統籌推進疫情防控和港航經濟發展，有序推進各項工作，努力完成全年目標任務。在2020年新華?波羅的海國際航運中心發展指數排名中廣州躍升至第13位。

（一）堅決抓好常態化疫情防控。

慎終如始抓好疫情防控工作，堅持外防輸入、內防反彈，科學防控、精準施策，鞏固來之不易的疫情防控成果，為打贏疫情防控阻擊戰提供了堅實的水上交通保障。一是牽頭成立廣州市境外疫情經水路輸入聯防聯控工作專班，嚴密實施入境船員疫情防控全流程閉環管理。印發《廣州市水運口岸防控境外疫情經水運口岸輸入實施方案》，強化來往港澳小型船舶船員疫情防控工作，強化各口岸碼頭、船公司及船舶代理企業落實疫情防控的主體責任。二是不斷優化登臨檢疫及船員核酸檢測、國際航行船舶出入境查驗、船員換班流程，協調口岸所在地防控指揮辦落實船員集中轉運和隔離閉環管理，形成水路疫情聯防聯控嚴密防線，隔斷遏制新疫情輸入的風險。4月1日至10月30日，我局牽頭水路專班相關成員單位完成5048名船員換班，其中，國際航行船舶4788名，港澳航線船舶260名。

（二）全力推動港航經濟發展持續向好。

港航生產逐步恢復。2020年港口貨物吞吐量達到億噸，五年來，先后超越天津港、新加坡港，國際排名上升2位至全球第四。2020年集裝箱吞吐量達到萬teu，五年來，先后超越釜山港、香港港，國際排名上升2位至全球第五。2020年外貿集裝箱吞吐量首次突破900萬teu，達到905萬teu，同比增長％。廣州水路運輸企業經營船隊規模已超過4000萬載重噸，水路貨運周轉量從2015年的7978億噸公里增長至2020年的20868億噸公里。

港口樞紐級地位不斷提升。積極拓展集裝箱班輪航線，開通集裝箱班輪航線226條，新增76條；其中外貿班輪航線120條，新增53條；內貿航線106條，新增23條；開通200多條水上駁船支線，新增50多條。廣州港成為國內最大內貿集裝箱港和通往非洲、地中海和亞洲地區的重要樞紐。在衡陽、郴州、長沙等全國8省32個地市成功布局36個內陸港辦事處，新增18個，覆蓋華南、西南地區主要貨源地。完善海鐵聯運物流體系，成功開通中歐、中亞班列，開通集裝箱海鐵聯運班列11條，糧食散改集班列13條，商品汽車精品班列4條，2020年共完成鐵水聯運11萬teu，同比增長％。

（三）穩步推進港航重點項目建設。

港口通過能力不斷提升。2020年廣州港重點建設項目年度計劃總投資億元。廣州港深水航道拓寬工程今年7月已全線完工，8月25日按新的通航標準投入使用。大力推進廣州港環大虎島公用航道工程、桂山錨地前期工作，爭取盡快開工。南沙港區四期、新沙港區二期11－13＃泊位正在施工建設，預計2021年建成。海嘉汽車碼頭通過竣工驗收，近洋碼頭主體工程預計2021底完成。琶洲客運碼頭順利開工。南沙港區國際通用碼頭工程、南沙港區糧食及通用碼頭擴建工程、龍沙碼頭二期等在建項目有序推進。南沙港區五期工程正在開展工可報告編制等前期工作。

港航規劃與戰略研究不斷深化。編制完成《加快廣州國際航運物流發展實施方案（2020－2025）》，開展《廣州港口與航運“十四五”發展規劃》《南沙港口和航運物流“十四五”規劃研究》《廣州國際航運樞紐發展戰略》等編制工作。適應城市發展需要，推動港口轉型升級，內港港區和黃埔老港逐步退出貨運功能。開展黃埔港區和南沙港區規劃調整工作，目前方案都已上報交通運輸部。

（四）港航綜合服務不斷提升。

持續優化營商環境。積極推進口岸降本增效，在延續免除貨物港務費政府留存部分和港口設施保安費公共統籌部分的基礎上，根據***有關精神，推動港口經營人降低貨物港務費和港口設施保安費，在《港口收費計費辦法》的基礎上降低20％征收。實行引航費優惠政策，從3月1日起，疫情期間對進出廣州港港區的新增國際、國內集裝箱班輪航線和集裝箱加班船，引航（移泊）費按規定的收費標準上限降低50％征收，每條新增班輪航線實施半年。實施建設廣州國際航運中心集裝箱運輸扶持政策，今年已向130家企業發出扶持獎勵資金億元，其中對進出口外貿企業直接獎勵5500萬元。

培育航運要素集群。組織實施我市總部經濟政策，對符合條件的新引進總部企業進行獎勵。積極開展行業招商引資，引導航運物流要素在南沙集聚。截至目前，全市港航相關產業企業注冊數已超過10萬家，廣州水路運輸企業經營船隊規模已超過4500萬載重噸。積極開展港航業及上下游產業鏈招商活動，同時做好暖企、安企走訪工作。完成廣州航運扶持政策初稿，提出了30項扶持政策建議。

發展水上休閑產業。積極推進郵輪母港口岸開放工作，計劃2020年12月底前完成，郵輪母港港池和支航道升級拓寬工程10月已完成施工，正在進行驗收準備工作。注重珠江沿岸景區資源開發，推進廣州市文商旅融合發展示范區項目建設。推進廣州長洲島新擔涌游艇公共服務基地項目，一期32個泊位主體工程基本完成。2020年3月19日，市文化^v^會市港務局舉辦了珠江游復航活動，推動珠江游企業有序復工復產，國慶期間，珠江游累計萬余人次，基本達到去年同期九成。開通廣州－香港郵輪旅游航線，推出“灣區一日游”產品。加強廣深兩地客運合作，6月28日，南沙客運港至深圳蛇口、福永碼頭航線正式開通。

不斷發展航運服務業。廣東航運交易綜合信息服務平臺（二期）項目完成系統開發，已進入系統測試功能階段。運輸交易平臺擬完善平臺服務功能，新增航運供應鏈金融服務管理功能。鼓勵設立航運金融租賃公司、融資租賃公司、航運保險公司等專業性機構，大力引進航運專業銀行。截止2020年10月底，累計發布珠江二手船舶交易價格指數24期，累計成交船舶4648艘，交易金額億元。

（五）建設綠色平安港航。

推進綠色港口建設。部署開展“碧海2020”海洋生態環境保護專項執法行動，加強對碼頭和航運企業的檢查力度。鼓勵建設珠江游純電動船，截止10月底，3000客位9艘純電動船示范項目已有4艘投入開工建造，預計年內3艘建成下水。積極打造綠色“珠江游”品牌，采用專門污染物接收船接收、建設啟用大沙頭游船碼頭接收船舶生活污水處理系統，實現珠江游船污染物“零排放”。大力推動下廣州內河岸電實現全覆蓋，目前全港生產泊位岸電覆蓋率已超過70％。全港客運船舶、港作船舶、公務船舶岸電使用率達100％。

（六）構建對外交流合作格局。

港口上半年工作總結篇三

我在工作中經常會遇到一些情況，老人有耳背現象的，有時候把麥靠近嘴巴邊上他們都不一定能聽清楚，對待他們一定要有耐心，我將在今后的工作中以的心態，服務于每一個客戶，那我就要做到盡量用淺顯易懂的話來跟他們進行溝通，金融方面的術語盡量少用或者是用自己的話解釋出來，面對客戶的提問，都要有耐心的回答。

我既然為自己制定了以上的計劃，我就要把每一點都做到，并且看情況而定做出相應的整改，我才剛入村鎮銀行不久，還有太多的未知等著我去摸索了，太多的困難等著我去克服了，太多的專業知識需要我去學習了，我不能只局限于這個工作計劃，我需要盡快的完成以上對自己的要求，我才能盡快的進步，成為一個在村鎮銀行有巨大價值的員工。

一是加強業務培訓。

從“以內控防范優先，新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作順序及要求等內容為重點進行普及培訓，較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。

定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理，提高信貸資產質量。

1.加強對各社及信貸員貸款權限的管理，確保新增貸款質量上。嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。

2.加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，獎勵一起。

3.認真開展貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。

4.嚴格執行大額貸款管理制度。

5.嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。

6.全面進行信貸檔案統一模式、規范化、規范化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應料理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度。

社加大信貸產品的創新力度，近年來。貸款品種不時增加，信貸服務水*明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社于20xx年xx月xx日印發了xx省農村信用社貸款分期還款暫行方法，為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水*，防范信貸風險，公司業務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕局部客戶對信貸資金臨時占用，風險繼續積累、流露滯后，加大信貸風險的后果。

四是加大信貸規章制度的執行力度。

對銀行員工素質加以培訓，首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”內容、要求、順序認真進行調查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必需有信貸人員的調查演講和信用社的會辦記錄，都必需換人審查。

其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲罰力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點。

明確信貸投向。一是提高抵押和抵押貸款比重，20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”原則。降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、抵押貸款，少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款占比。

要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體戶貸款，要最大限度地料理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不料理聯戶聯保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。

六是繼續做好五級分類。

社全面推行了信貸資產風險分類工作，自20xx年以來，基本達到科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同水*地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類順序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

港口上半年工作總結篇四

我的主要工作任務是職責銀行劃款復核、前臺交易系統復核、中央國債系統復核。這些工作都是資金管理的.重要過程，就是通過對各項業務的再次審核，保證資金的安全，帳務處理的規范，為企業把好資金運作關。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。

1、認真做好自己的本職工作

一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業的財務管理形成非常嚴重的后果，我按照自己的工作職責范圍，每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統復核以及中央國債系統復核工作進行認真嚴格的復核，每一筆業務，每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的，凡是不符合要求的帳務處理及業務回購、債券買賣、收款付款等業務一律不予確認，嚴格把關，發揮好職能作用，力保企業的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復核業務筆，保證項業務的規范有序。

2、完成了重大項目的資金核算工作

今年先后完成了債權投資國電項目的核算工作，xx債權投資項目成立的前期準備工作等，由于項目核算工作事關企業資金投入及使用的規范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環，事關項目投資的發展，我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關要求規范運作，為公司的經營發展把好資金使用關，主要的業務是應付利息、管理費、托管費等相關費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通，做好協調工作，使資金管理嚴格按照程序運作，有效防范了資金使用的風險。

3、配合有關部門做好相關工作

今年，配合創新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進行了認真復核后，按照要求劃轉至項目方，使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關部門進行協調和溝通，實現該項工作的有序推進，為公司的業務開展奠定的基礎。

我還根據投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關手續，我按銀行規定的要求對每筆業務辦理了開戶手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風險后，通知所有存款都以七天為周期進行滾存，雖然大大增加了我們的業務工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協作下，共完成了各銀行存款業務達x筆，總金額達x億元，為公司創造收益xxx萬元。

4、做好檔案管理工作

財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規范存檔備案，我今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程序進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年年底以前的憑證，通過認真對照，簽字登記，推動了財務檔案管理工作的規范。

5、做好應對突發事件的應急工作

在具體的工作中，防范突發應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行，防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領域做了積極的研究和分析，實現了工作的順暢和有序。

6、其它工作

另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業務，認真細致的進行業務核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。

同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務報表程充有序進行，為企業經營決策及時提供了依據和基礎。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。

港口上半年工作總結篇五

2.有良好的工作責任心、勤奮、積極。

商務助理

職位目的：代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯絡，產品等進出與售后的協調與跟進。

溝通關系：內部：銷售總經理、區域經理、屬員

外部：廠商、運營商、區域代理商

職責項目：

合同及單據制作：依據公司實際情況制作商務合同及商務工作需要的各種單據。 商務聯絡：與廠商、二級代理商、銷售平臺、公司各部門之間保持良好的商務溝通，保證商務工作的通暢。

訂單管理：負責訂單、合同簽單及時回傳、跟進、發貨。銷售明細帳及時核對，跟催貨款，跟催發票回傳單據等。

客戶管理：制作新客戶信息登記表，記錄與修改客戶資料，并備份給主管部門經理。

工作計劃：制定每周工作安排，并制作周報表，月報表交由主管部門經理審查與考核。

售 后：完成對公司所有產品售后的協調與跟進。

其 他：執行完成上級交給的其他臨時性工作。

主要職責是幫助一線招商人員作好內務(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會務組織等工作。一般為銷售部門的文員來擔任。

高級商務代表、商務助理的崗位職責

高級商務代表

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