為確保事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
制程管控方案篇一
一、質量管理目標
1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系,提高綜合競爭本事。
2、全面提升酒店服務品質,使顧客滿意率到達85%以上(考核方式:由酒店值班經理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。)
二、活動口號
“以品質提升管理、以品質促進效益”
“滿意的服務,來源于優秀的品質”
三、系列活動的資料與計劃
1、建立健全酒店服務質量評審委員會
2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”
部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每一天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五午時將本周部門質檢資料匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業務培訓活動
專業的員工一向短缺。為此,在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業崗位的技能培訓,例如,總臺接待員、出納人員技能培訓等,以利于酒店服務品質的提升。
4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動
服務品質等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優秀員工等三個主題,開展品質研討,在這三個層面上促使品質提升。
5、建立品質管理提升的宣傳平臺
資源部將與營銷部聯合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等資料的“旅游品質宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質管理的狀態。
6、獎勵與評選活動
理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質。
四、活動要求
請各部結合“品質管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
五、質量管理具體執行資料
(一)高效開展每季度質量主題活動;
(二)強化日常檢查評審,實施pdca質檢運作程序
pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環進行下去的一種科學管理方法。pdca循環轉動的過程,就是質量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據計劃執行情景和出現問題的整改結果制定相應的質檢措施,實行pdca循環原則,直至將存在的問題解決為止。
(三)落實具體工作的實施方法
1、強化日常檢查,質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月季度調查顧客滿意率,并核算出本月季度顧客滿意率,同月度季度質檢報告一齊報質量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質量工作中來,共同完善服務產品及提高服務質量。
4、年底邀請業內專業人士對酒店進行暗訪一次。
(四)實行嚴格的獎懲制度
嚴格執行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,加大獎懲力度。
制程管控方案篇二
1、性格:
個人氣質:自我形象較好,具一定親和力;
學習能力:學習能力強,領悟性較強。
2、優勢:
從小生活條件艱苦,養成了不怕苦的精神,這是我最寶貴的財富。另外,善于交際,認識的朋友較多,在以后的求職或創業道路上,這都是很好的資源。樂觀、開朗、大膽、創新、有責任感,有不服輸的倔勁。
3、劣勢:
工作經驗很少,有過兼職經歷,經濟基礎很弱。做事不夠細心,做決定時優柔寡斷,時常懷疑自己的能力,惰性較大。
4、職業興趣:
職業興趣前三項是:企業型、事業單位型、社會型。
5、職業能力:
可從事關于電氣方面的各個行業,尤以電力輸送為強項。
6、職業價值觀:
看重對人們的生活環境的質量及對社會的價值意義。
我來自農村,從小就有很多的夢想,到現在才意識到,這些所謂的“夢想”,其實都只是種種遙不可及的奢望!想入仕,以造福一方百姓;想成為如像李嘉誠那樣,有自己的企業王國;希望自己能變得巨人般強大,那樣才可不枉此生!而今自己面臨的是職業的選擇,是實現自己愿望起跑點。從小生活條件艱苦,養成了不怕苦的精神,這是我最寶貴的財富。我所學專業為電氣工程及其自動化,而電氣工程及其自動化專業是電氣信息領域的一門新興學科,但由于和人們的日常生活以及工業生產密切相關,發展非常迅速,現在也相對比較成熟。已經成為高新技術產業的重要組成部分,廣泛應用于工業、農業、國防等領域,在國民經濟中發揮著越來越重要的作用。而我所在學校西北民族大學是新中國建立的第一所民族高校。我們處在新校區,十分適合學習,因此對所學專業均掌握優秀。
雖然我國在這方面的發展還沒有站在世界的最前沿,但隨著我國綜合國力的提高,對外交往的增加,我們已經逐漸縮小與發達國家的差距。具有代表性的是:每秒3000億次計算機研制成功;納米技術的掌握;模擬技術的應用。一個不容忽視的問題擺在我們面前:如何迎接新技術革命的挑戰?經過本專業的老師和同學的共同努力,把電子工程及自動化專業拓展開來,分為“電力系統及其自動化”和“電子信息工程”,涵蓋原有“絕緣技術”、“電氣絕緣與電纜”、“電機電器及其控制”、“電氣工程及其自動化”、“應用電子技術”和“光源與照明”等幾個專業方向。設有“高電壓與絕緣技術”、“電機與電器”、“電力電子與電力傳動”和“電工理論與新技術”、“高電壓與絕緣技術”博士學位方向。并以工業產品設計為基礎,應用計算機造型、設計、實現工業產品的結構、性能、加工、外形等的設計和優化。該專業培養適應社會急需的,既有扎實科學技術基礎又有藝術創新能力的高級復合型技術人才。本專業著重培養學生外語、計算機應用、產品造型、設計等實際工作能力,實現平面設計、立體設計等產品設計的全面智能化。該專業畢業生可從事工業產品造型設計、計算機應用、視覺傳達設計、環境設計、廣告創意、企業形象策劃等行業的教學、科研、生產、開發和管理工作。囊括了電路原理、電子技術基礎、電機學、電力電子技術、電力拖動與控制、計算機技術(語言、軟件基礎、硬件基礎、單片機等)、信號與系統、控制理論等課程。高年級還根據社會需要學習柔性的、適應性強、覆蓋面寬的專業課及專業選修課。同時也進行電機與控制實驗、電子工程系統實驗、電力電子實驗等。
未來是美好的,可是現實又是殘酷的!特別是近年來,大學生的就業壓力何其之大!物競天擇,適者生存。作為當代的大學生,處在這個關口,一定要做好自己的職業規劃,使自己在將來的就業中,能有一席之地。
制程管控方案篇三
一、管理方面
加強對防疫工作的領導和管理,成立防疫工作組,衛生院院長玉素甫擔任組長,防疫專干楊世凱任副組長,各村衛生室負責人均為成員,防疫工作組參與各項防疫工作按時按量完成各項防疫工作任務。每月28日召開村醫例會,做好防疫人員的有管知識培訓,學習提高業務水平及布置防疫工作任務。
二、網絡直報工作計劃
認真貫徹執行《傳染病防治法》、《網絡直報制度》、《計算機管理制度》、《疫情直報節假日值班制度》,健全疫情管理小組、傳染病報告、登記制度,提高疫情報告的及時性、正確性、完整性。及時發現公共衛生應急事件、報告上級部門,并參與疫情的調查處理工作?!八拿纭跋嚓P疾病控制相關發病率:麻疹10/十萬以下、百日咳70/十萬以下、新生兒破傷風1/1000以下、白喉、脊灰無發病、做好傳染病自查工作。
三、計劃免疫接種工作
率分別達到100%以上,“五苗”全程覆蓋率達100%以上,及時做好登記入冊、上報工作。主動收集流動兒童基礎資料、每月至少一次定期到當地外來人口管理辦公室等部門收集流動兒童資料,每年兩次開展入戶摸底調查工作,查漏補種,嚴格按照免疫程序開展接種。
2、加強計劃免疫疫苗管理,疫苗領發記錄完整做好疫苗出入庫登記,建立冷鏈管理制度。按要求做好有價疫苗的接種工作。
3、做好計劃免疫信息化管理,配合當地學校、幼兒園做好學生入學、入托查驗預防接種證工作,并做好補證、查漏補種及數據上報工作。
4、做好預防接種副反應的監測工作,使報告及時率、“零”病例報告及時率達100%,提高業務素質,杜絕接種事故發生。
四、加強牧區管理
針對大東溝牧民計劃免疫薄弱片區,實行防疫員片區管理,計劃于二月、三月份進行入戶,并對防疫員的工作進行現場指導,提高牧區適齡兒童疫苗的及時接種,把國家擴大計劃免疫疫苗接種工作帶動起來。
五、結核病防治工作
協助縣疾控中心做好結核病歸口管理工作,及時隨訪結核病病人并做好登記、上報工作。發現肺結核病人或疑似病人后及時進行網絡直報,填寫《肺結核病人轉診單》,將病人轉至縣疾控中心結核病門診。
六、地方病防治工作
每年配合縣疾病預防控制中心宣傳好地甲病,并開展衛生院以及各村(居)衛生室防疫人員的培訓。
七、腸道門診工作
每年配合上級衛生部門做好腸道疾病的上報、防治工作,要求本院各科室及村衛生室做好腸道疾病的登記工作并及時上報上級主管部門。
八、開展學校入學、入托查驗預防接種證工作
開展學生健康監測工作,組織學生體檢,建立健全學生健康檔案,10月底前上報中小學學生體檢資料。
九、根據工作任務制定健康工作計劃
完善村級健康教育網絡,村級(衛生室、學校)健康教育資料覆蓋率達100%,并對網絡人員開展業務培訓全年不少于一次,按月刊出黑板報及張貼宣傳畫。
十、及時上報各類報表,認真完成上級下達的各項指令性任務。
慶陽湖鄉衛生院
2012年1月4日
制程管控方案篇四
按照改革創新、懲防并舉、統籌推進、重在建設的要求,通過清理職權、優化流程、預防風險,努力形成制度確權、科學分權、公開亮權、實時監控的`學校權力運行機制,為深入實施科研興教戰略,大力推進研究性教學,推動學??茖W發展、和諧發展、持續發展提供堅強有力的政治保障。
二、工作目標
1、總體目標
增強風險防范意識,建立自我檢視、主動防控、持續改進的廉政建設內生機制,最終實現從源頭上預防腐敗的目的。
2、具體目標
(1)達到六個到位:行政職權清理到位;風險源(點)查找到位;防范措施制定到位;防范責任落實到位;內控長效機制建立到位;行政效能提高到位。
(2)形成六種內控機制:目標控制(干部隊伍不出事,違紀違法案件零發生);橫向控制(形成責任明確、管理科學、約束有力的崗位責任體系,對熱點崗位和重要權力進行適度分解與制衡);縱向控制(形成內部垂直監控體系);流程控制(權力運行環節之間形成制約關系,對權力運行的高風險環節進行實時監控,形成有監控力的制度體系);預警控制(定期進行警示教育,對行政風險進行事前預警);審計控制(定期進行內部審計)。
三、工作內容和實施步驟
(一)建立內控機構,深入宣傳發動。
1、建立內控機構。為內控機制建設提供組織保障。
2、深入開展宣傳發動。以每個黨員干部都理解內控、熟悉內控、參與內控為目標,深入開展內控機制建設宣傳教育活動,大力宣傳內控機制建設的重要意義。
3、制訂內控機制建設實施方案。方案制訂時認真吸納建言獻策活動中有價值的意見和建議;方案制訂后,要廣泛征求群眾意見,不斷完善方案。
(二)清理行政職權,優化權力運行流程。
1、清理行政職權,編制職權清單。
根據學校實際,行政職權清理的范圍包括:
(2)其他依法實施的行政執法權和內部事務管理權。
2、優化權力運行流程,健全組織規則和程序制度。
要以合乎法度、簡單明了、方便群眾、便于監督為基本原則,優化權力運行路徑,提升內控效率。保證環節之間、人員之間互相制衡,讓決策權、執法權和管理權處于縝密的內部制約與監控之下。
(三)堅持上下聯動,排查行政風險
1、逐崗位逐環節排查。要將風險排查工作落實到每個具體崗位、崗位的每項權力、權力運行的每個環節,拓展排查廣度和深度,盡可能把隱患和問題想得嚴重一些,力求風險源(點)查找全面、細致、準確一些。在普遍排查的基礎上,要突出重點崗位、重要權力項目、權力運行重點環節的風險排查。
2、明確查找辦法。將自己找、群眾幫、領導點和民主評等方式結合起來,組織全體黨員干部和教職工參與查找風險,人人查出風險,人人制定防范措施。
具體來說,主要從三個方面入手:
(1)將目前已經發生違法違紀案件的環節作為風險點查找出來;
(3)將有發案風險,目前其他地區、其他單位已采取措施預防的環節作為風險點查找出來。
3、規范查找步驟。風險點的排查,要按照每位干部和教職工自查學校的科室負責人帶領全體人員集中討論科室負責人初審單位內控委員會二審聽取民主管理委員會意見單位領導組集體終審確認六個步驟進行,做到步驟齊全、層層把關、確保質量。
4、突出查找重點。重點排查思想道德風險、制度機制風險、崗位職責風險、業務操作風險和人際交往風險等五類風險。
(1)思想道德風險。查找是否無視紀律制度規定,不斷發生小過錯是否濫用裁量空間,經常做出有悖常理的決定;是否不按規定報告或故意隱瞞個人分管、經辦的重要公務和業務;是否經常對不屬于自己管轄范圍內的工作施加影響;是否以沉默的方式容忍違紀違法行為,或對可疑的現象沒有應有的反應;是否經常出入高檔娛樂消費或不健康活動場所,生活行為不檢點,群眾或家庭成員有反映等。
(2)制度機制風險。結合管理權限,查找本科室的內控制度是否具體、管用,是否覆蓋各項公務或業務活動和權力運行的全過程。特別要排查那些不受關注且無制度約束的風險源(點),確保涉及職權、利益的關鍵節點均能得到有效的制度規范和約束。
(3)崗位職責風險。結合崗位職責要求,重點排查在集體決策行為和執行議事規則等方面可能存在的風險。
(4)業務操作風險。結合業務工作特點,查找各類業務流程運行過程中易發的違紀違法行為。
(5)人際交往風險。結合自身職權,查找有無與服務對象交往過密,經常在一起吃吃喝喝;有無接受可能影響公正執行公務的宴請、娛樂和其他消費方面的風險源。
5、建立廉政風險源(點)信息庫。對排查出的各類風險點要認真分析、評估,按照風險發生機率高低和危害損失程度大小進行風險排序,劃分為高、中、低三個等級。按照內容全面、描述清楚、語言簡潔的要求,采取圖表方式,對風險點逐一登記,歸類匯總,一一列舉出問題類型、表現形式、形成原因、風險等級以及牽涉到的`崗位和人員,建立風險臺賬,形成本單位的風險信息庫。
(四)制定防范措施,清理整合制度。
1、制定風險防范措施。針對查找出的每個風險源(點),深入分析風險產生的原因,按照有風險點必有防范措施的要求,逐一制定具體有效的防范措施。
2、完善規章制度。對原有制度進行清理、整合,并根據新形勢、新要求進行創造性地修訂和補充,重構單位權力內控各項規章制度,并將內控制度匯編成冊,形成制度體系。
重點加強對重大決策、干部任免和人事調配、資金使用和物品管理等方面權力的制約和監督,用完備的內控制度管人、管事、管錢、管物。
3、持續更新內控機制。
(五)抓好檢查評估,務求內控實效。
1、正常開展自查自糾。如發現問題,要及時對違紀違規行為進行問責,督促被檢查對象整改。
2、定期接受專項考評。
3、認真執行問責制度。
四、工作要求
1、加強領導,落實責任。推進內控機制建設是構建反腐倡廉制度體系的一項重要任務,要按照黨風廉政建設責任制的要求,層層落實工作責任。
2、突出重點,統籌安排。要按照縣局《實施方案》的要求,周密安排各階段的工作,循序漸進,穩步推進,確保各項工作措施落實到位。
3、學習借鑒,探索創新。不斷豐富內控機制建設工作的內容和形式,不斷積累部門內控機制建設的典型經驗,形成學校內控機制的特色。
制程管控方案篇五
適用于公司自有或非自有的質量、環境及職業健康安全的監視和測量裝置的控制。3 過程流程圖 4 職責 公司質量管理部為本程序的主責部門,負責監視和測量裝置的綜合管理,實施 本項工作的監督檢查。
公司總工程師對企業監視和測量裝置的受控狀態負責,努力促進國家計量法規 在企業的全面實施。
公司安保部、行政事務部為配合部門,負責貫徹、執行國家計量法規條款,對 企業的監視和測量裝置實施監督管理。
周期檢定、貯存和保養及管理工作。
5.1 監視和測量裝置的分類
5.1.1 有國家檢定基準要求的監視和測量裝置的分類:
5.1.1.1 a類:指所有用于貿易結算、安全防護及環境監測的監視和測量裝置,屬于強制性檢定裝置。
5.1.1.2 b類:指所有用于質量、環境及職業健康安全的監視和監測裝置,不屬于強制性檢定裝置的裝置均為非強制性依法檢定裝置。
5.2.1 各基層單位每年第一季度內或根據施工任務需要,對本單位質量、環境及職業健康安全監視和測量裝置的檢測能力及適用性進行評估,填寫《監視和測量裝置管理評審表》,當不能滿足施工需要時提出購置設備申請。監視和測量裝置在購置時,凡屬固定資產范圍內應提供設備名稱、型號及性能等指標并寫出書面報告,報公司質量管理部審批。
否符合企業資質等級要求,對購置設備申請進行審查。公司質量管理部審定后報請主管領導審批,申請單位負責采購。設備驗收后由購置單位建立設備臺帳。
5.3 監視和測量裝置的控制范圍及控制方法
檢測質量、職業健康安全、環境特性指標的儀器設備。各基層單位及項目經理 部均應建立監視和測量裝置調配記錄及臺帳。
網絡,每年第一季度以及網絡發生變化時將網絡圖表、檢驗測量和試驗設備清單報公司質量管理部備案。
津市關于企業使用的非計量器具由企業依法自主管理的通知》要求,制訂周期檢定計劃,由主管領導審批。設備經檢定合格后由檢定部門提供檢定證書或加貼合格標識。
司自編的《檢定規程》制定周期檢定計劃,由主管領導審批后認真執行。
技術質量部門按5.3.3和5.3.4條款要求執行。
5.3.6
門檢測并提供有效鑒定證件。
5.3.7
凡屬無國家檢定基準的自校監測裝置,應由具備實驗員資格的人員實施自校,并保留自校過程的記錄。
5.3.8
設備應保留設備運行狀態記錄。
5.3.9
測試中心及各基層單位應加強測試設備的使用管理,提供適宜的工作環境條件,5.3.10 5.4 5.4.1 5.5 5.5.1 5.5.2 5.6 5.6.1 5.6.2 5.7 5.7.1 5.7.2 維護設備的良好運行,并加強日常使用情況的監控,填寫《管理工作監督檢查記錄》。
監視和測量裝置一旦發生在失準狀態下工作的情況時,應對產生的數據進行分析。根據其對工程質量的影響程度,由儀器所屬技術質量部門組織專業人員開展數據分析和校準,校準記錄應保存。當造成工程質量不合格時,依據《不合格品控制程序》處置。
監視和測量裝置的識別
公司所有測量儀器、設備檢驗的不同狀態應分別貼有合格證、準用證和停用證,分別以綠、黃、紅三種顏色的不干膠矩形標簽標識。
監視和測量裝置的管理
為損壞。
殊環境要求的均應滿足使用說明規定。
監測、測量和試驗設備的管理與監控
好記錄并存查。
監視和測量裝置的管理與監督
各基層單位每月度應對部門及所屬項目部監視和測量裝置的使用及管理進行
一次檢查,并填寫《管理工作監督檢查記錄》。
e/q7.6-05
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