時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

政務服務中心管理人員個人工作總結 管理人員工作計劃篇一

設計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。

2. 儲值卡制度

采取新型的儲值卡制度，結合其他的傳統儲值卡及直銷會員卡的優點而開發設計，體現我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優惠。如買1000送200（8.34折），買20xx送500（8折），買3000送100（7.5折）。

3. 做一送一活動

在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。

4. 代金券

通過向外發放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優惠政策（除店內單項項目外）。

5. 設立棋*室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

6. 建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。

政務服務中心管理人員個人工作總結 管理人員工作計劃篇二

在當前，面臨當前競爭激烈而現實的社會，讓自己成為一個真正有實力的打點者，為自己締造一個夸姣的未來，有著主要的計謀意義。20xx年，對于我小我來說，又是一個布滿挑戰、機緣與壓力起頭的一年，是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此，我訂立了20xx年小我工作打算，以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進和成就。

公司在不竭更始，訂立了新的劃定，作為公司一名工作人員，必需以身作責，在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。

3、工作體例改善：增強部門協作溝通，營建協調進取的企業文化空氣，發生異常時第一時刻到現場去體味問題，剖析問題，解決問題，制訂合適實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和法子，成立20xx年培訓工作打算，增強手藝練習和心態教育，不變人員流失蹤。

4、明晰人員工的職責和工作使命調劑分撥各人員工必需履行工場員工應盡義務和《工程部打點職責》劃定的職責，其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調配撐持。

5、工程設計打點過程中要充實聽取各方面的定見，發揚手藝平易近主，對爭議較年夜的問題，組成審查班子進行當真的論證，如還有疑義則追求第三方的論證（客戶或手藝開發者）

當真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作，吃苦的進修，全力提高文化素質和各類工作手藝，充實闡揚自己的能力，讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修，取長補短，彼此交流好的工作經驗，配合前進。征取更好的工作成就。

以上是我的20xx年工作打算與成長標的目的，但愿經由過程自己的全力及他人的協助能夠成功的告竣打算并打破，20xx年取得更好的成就，周全提高自己。

政務服務中心管理人員個人工作總結 管理人員工作計劃篇三

一、提高認識，加強檔案管理的組織建設工作

認真學習貫徹國資委、國家檔案局、國電集團有關文件精神，切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人，綜合管理部為檔案管理工作機構。在崗位配置、職責、經費、設備設施等方面予以落實和保證。根據崗位情況有計劃的選送人員進行業務技能培訓，滿足崗位工作要求。

認真貫徹國家檔案局《企業檔案工作規范》和集團關于檔案管理的要求和標準，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標，制定和完善各項檔案管規章制度，構建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作，確保歸檔資料賬實相符，同時按要求建立檔案管理評價辦法。

根據崗位情況有計劃的選送人員進行業務技能培訓，滿足崗位工作要求。積極參加集團內部及檔案協助組的工作、業務交流和培訓學習活動。

四、加強硬件配備和信息化建設

根據檔案管理和集團公司相關要求，針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業信息化建設整體規劃。

五、規范管理操作程序，依法科學管理

做好檔案資料整理、收集工作，認真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據檔案管理工作要求，制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法，根據分類方案和保管期限類，切實做好平時的立卷工作。

政務服務中心管理人員個人工作總結 管理人員工作計劃篇四

一、指導思想

以貫徹黨的十七大精神，堅持鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照《干部教育培訓工作條件（試行）》的要求，深入開展以提高企業經營管理人員整體素質為核心，以提高企業經營管理水平為重點的知識和職務技能培訓工作，全面提升企業經理、中層干部及專業技術人員的整體素質和創業干事的本領，實現企業的全面發展，為我鄉經濟發展做出更大的貢獻。

二、目標任務

全年力爭培訓達130人次，其中全鄉各類企業董事長、總經理達20人次；中層、一般管理人員和管理干部達 110人次，企業財務、統計及專業技術人員達 120人次，共計230人次。

三、培訓組織

（二）培訓內容：企業經營的可持續發展與創新戰略、投資決策與規劃、人才戰略與人力資源管理、安全生產、企業信息化建設、國家投資優惠政策及工作規范、招商引資、法律知識、融資與誠信建設等。

（三）培訓方式：通過走出去，請進來，企業之間交流等形式，組織我鄉企業經理到先進地區，先進企業考察學習，加快培養適應需要的優秀人才，也可邀請對口的企業管理家來我鄉企業舉辦面對面的講座。

四、具體措施

（一）落實培訓計劃，做好宣傳工作

制定行之有效的培訓計劃和措施，做好每一次培訓前準備工作，同時通過簡報、報紙、新聞等媒體工作進一步加大宣傳企業培訓的重要性和必要性。

（二）圍繞企業經營管理活動，開展各項培訓

1、企業經營的可持續發展與創新戰略培訓。組織企業、各部門、各類企業管理、科技創新、技術創新、產品創新等相應的培訓，做好企業經營管理人才和經濟管理干部的科技創新教育培訓工作。

2、投資決策與規劃培訓。通過企業經營管理人員進行公司投資經營管理理論和投資風險規避的培訓，邀請企業相關負責人作為評委共同做好培養經濟工作干部，為企業投資與發展獻計獻策。

3、人才戰略與人力資源培訓。組織中小企業經營管理者、投資人或創業者、中小企業經濟工作服務干部參加各類中小企業人才建設、創業知識與技能、稅收與優惠政策、職業經理人、市場營銷等培訓，引導中小企業樹立長遠意識，重視人才隊伍建設。組織企業赴全國各地招才納賢，參加應屆大學生雙選會。

4、安全生產培訓。加強職工安全生產教育和法制理論知識培訓工作，強化職工的安全生產意識和法制理論知識。通過積極開展技能知識培訓，以提高職工個人業務水平和識別安全風險的能力，是推動企業上檔升級的源動力。一是要積極與重慶市安監局聯系，分批組織企業安全生產第一責任人、企業分管安全生產工作領導、安全科科長和專兼職管理人員進行安全生產知識、安全生產法規的培訓學習；二是定期組織企業其他員工進行全員安全生產技能知識培訓，并堅持每日班前安全生產教育培訓；三是對新進職工堅持崗前三級以上安全生產教育，做到持證上崗。

5、法律知識培訓。與法制建設領導小組、司法局聯合舉行針對中小企業經營管理人員的各種法律知識培訓活動。

企業經營管理人員培訓工作希望各所屬企業認真貫徹實施，切實做好培訓的宣傳、組織工作，提高經營管理人員業務素質培訓的質量，確保培訓工作更上新臺階。

一、?接-班人計劃管理的前提

1.?明確人力資源戰略與規劃

企業戰略與人力資源戰略是接-班人計劃管理的基礎。在制定接-班人計劃之前，應明確企業的中長期企業戰略，分析市場、研發、生產等業務戰略會對企業未來人力資源管理產生何種影響，對人才類型和發展通路有何特殊要求，以及內外部招聘的人員比例如何控制？基于這些問題，制定出一份中長期的人力資源發展規劃。

2.?完善人力資源管理體系

企業接-班人計劃的建立和實施的根本前提是全面、科學的人力資源管理體系。?全面的“接-班人計劃”，需要完善的各級崗位任用制度、績效考核體系、職位標準體系、勝任能力標準等人力資源技術與管理體系方面的支持，以形成制度化和系統化的管理保障。

3.?制定職業規劃管理體系

企業接-班人計劃是通過內部提升的方式來系統地獲取組織人力資源的。所以，企業應落實職業規劃管理措施，編制關鍵崗位員工職業規劃管理辦法，設定多種職業發展通道，基于員工的立場為員工解決職業發展問題，為企業接-班人提供量身定制的職業生涯發展規劃；在計劃實施方面，應召開管理層人員培訓會，介紹接-班人計劃的重要性和管理辦法，爭取管理人員對接-班人計劃的理解和支持，在企業內形成主動培養接-班人的開放文化。

二、?制定接-班人選拔的標準

1.?確定關鍵崗位及其任職資格體系。關鍵崗位是接-班人計劃管理的重點環節。可以召開中高級管理人員會議，討論確定企業中的關鍵崗位，做好關鍵崗位描述，定義好崗位職責，尤其應根據可以預見的商業和技術變化確定未來的職責和任職資格體系，包括詳細的能力標準、工作經驗、行業經驗等。

2.?制定崗位勝任能力評價標準。管理人員勝任能力是預測和評價接-班人是否勝任未來崗位工作需求的主要標準。勝任能力是能將某一工作中表現優異者與表現平平者區分開來的個人的潛在的、深層次特征，可以作為企業選人、育人、用人、留人的標準。?基于勝任能力的接-班人計劃的目的，在于找出重要職位的勝任標準，評估有多少接-班人在更高層級的目標職位上具有勝任潛力，并掌握可能的職位或人選匹配?，然后交給他們特定崗位所需的知識和技能，使其成為合格的接-班人才。

可見，崗位任職資格體系和勝任能力評價標準，構成了一套完整、公平的評價基準，可以以此階段性地考核候選接-班人的品質與能力，評估這些人才是否真正具有一個優秀管理者的素質。

三、?選拔優秀的接-班人

1.?建立系統的人才評估體系。

360?度的人才評估體系是評估候選接-班人的全面方法。該體系的選拔評估工具主要包括：（?1?）績效考核，用于發現績效優秀的骨干員工。?harrison?等人（?2015?）指出，應賦予績效比潛能更多的權重，因為過去的行為也是預測未來績效的有效因子，尤其是在管理崗位中；（?2?）人才評價中心的選拔技術，如心理測評、角色扮演、文件筐測驗、無領導小組討論、模擬會議等，用于預測候選接-班人是否具有勝任未來崗位的能力潛質；（?3）專業技能考核，用于再次確認候選接-班人的基本工作技能；（?4?）民-主評議，用于發現和評估極端評議結果的情況。然后，結合候選接-班人的個人基本信息、教育經歷、日常工作表現等?撰寫人才綜合評價報告，?編?制人才素質清單。

另外，在對接-班人的選拔上，應主要關注能力（指向未來）和績效（指向現在）兩個維度的表現，并制作人才特征分布圖，如圖?1?所示。從圖中可見六種類型的員工及對其管理的不同方式：（?1?）能力和績效都優秀的.員工（?a+?）。這部分員工適應企業文化，能力得到充分發揮，應作為接-班人計劃的重點培養對象；（?2?）能力中等、績效優秀的員工（?a1?）。這部分員工對企業的事業盡心竭力，是員工中的中堅力量，應發掘其潛力，制定能力發展重點，使其發展成為?a+?員工；（?3?）能力優秀、績效中等的員工（?a2?）。對這部分員工也可作為重點培養對象，解決其對組織環境適應的問題，充分發揮其潛力，使其向?a+?員工發展；（?4?）能力較低、績效較高或中等，以及能力和績效都為中等的員工（?b?）。這部分員工潛力一般，不是接-班人計劃的重點培養對象；（?5?）能力高、績效低的員工（?c?）。這部分員工具有很大潛力但發揮水平很低，可能非常不適應企業環境或崗位要求，可以經過短期考察，調整其崗位，解決其心態問題，若不能提升其績效則可以將其淘汰；（?6）能力和績效都很差的員工（?c-?）。對這部分員工可以直接將其淘汰。

2.?選擇有潛力的人員進入接-班人才庫。

根據人才評估報告，將具有高潛能的人才挑選出來，建立人才綜合素質數據庫，收集接-班人在性格、工作風格、績效、能力和管理經驗方面的重要信息，再根據綜合評級確定接-班人才接替順序，編制接-班人接續圖，如圖?2所示。接-班人才可以來自于平級遷入，或低級職位提升；如果出現職位空缺，可以選擇綜合評級最高的接-班人接替空缺職位。

在此基礎上，定期檢視企業的經營策略與中短期戰略目標，結合接-班人的績效、能力發展情況，對接-班順序相應地作出調整，淘汰部分不勝任的接-班人，增補勝任的接-班人，確保人才的綜合素質能夠跟上企業發展和職位變化的要求。

四、?實施接-班人培養計劃

1.?設計接-班人才開發方案，為企業接-班人量身定制職業生涯發展規劃。在識別出關鍵崗位的接-班人后，再根據人才的綜合素質評價情況，與將要繼任的關鍵崗位的職責體系、勝任能力標準進行匹配，設計出針對接-班人才的培養開發方案，并在實際開發過程中不斷進行反饋和調整。

2.?通過一系列正式的領導力培訓項目和基于勝任能力的培訓項目，改進未來崗位上的工作模式，提升接-班人才在未來職位上的勝任能力。對關鍵技能的角色扮演和模型化被認為是最好的提高行為實踐能力的方法（?harchik & campbell, 1998?），可以有效對后繼人才進行角色試演練。聶雪林等人（?2015?）結合?mcclelland?的動機獲得理論，提出了一個勝任特征第二培養策略，包括認知、了解、自我評估，技巧練習、工作應用和后繼支援等五個階段，即：（?1?）認知，讓員工信服和了解勝任特征；（?2?）了解，即向學員解釋勝任特征的概念并教導他們如何運用；（?3?）自我評估，對員工自身的能力和優秀員工對照并給予；（?4?）技巧練習，讓學員在模擬情境中練習并與標準的員工的表現比較，及時給予指導，使之反復練習達到標準；（?5?）工作應用，讓學員設定目標發展行動計劃，將新能力運用到實際的工作中；（?6?）后繼支援，鼓勵其對新知識的運用，并強化鞏固，如成立受訓人員的聯系組織，形成同類學員的團體以相互鼓勵交流等。

3.?為接-班人分配具有挑戰性的關鍵任務，或讓其試演需繼任的管理崗位角色，通過理論和實踐的雙重鍛煉使真正優秀的儲備接-班人才脫穎而出。成功的接-班人計劃依賴于領導層是否積極有效地幫助了接-班人能力的提升，是否為他們提供了額外的指導，彌補了技能和經驗的不足。在這個階段中，領導層應經常與這些接-班人接觸，使其對企業文化、經營戰略和目標有更深入的了解，并對其進行重點訓練、輔導和培養，使其管理才能得到迅速提升。

4.?定期審視整套接-班人計劃，檢驗接-班人勝任目標崗位的效果和質量，不斷改善人才評估方式、培養方式和管理方式，結合企業實際需要持續培養出高素質的接-班人。

五、?結論和展望

優秀的人才不是天生的，而是企業有目的有計劃培養的結果。一套有效的接-班人計劃，能夠幫助企業建立起一支訓練有素、熟悉企業文化與流程的有潛力的人才梯隊，提升企業的品牌影響力，并大大增強在人才市場中的競爭力。企業接-班人計劃的成功，不僅取決于對領導人才的培養和選拔，更要真正形成有效的接-班人制度，建立起從低層到高層完備的接-班人培養體制，把接-班人計劃作為一項持之以恒的長線作業，源源不斷地再造管理者。然后，從好中選優，優中選杰出，才能真正培養選拔出優秀的接-班人，打造從低層到高層連續不斷的后備管理鏈，實現各層級管理人員的平穩更替，確保企業基業常青。

政務服務中心管理人員個人工作總結 管理人員工作計劃篇五

銷售主管工作計劃

工作方向：

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

2.解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場：

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發，搜羅并設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產品：

雞汁和果汁在2015年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的.邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

1） 建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃?并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3） 培養銷售人員發現問題，總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4）市場分析。

也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5）銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6）銷售目標

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

7）客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約, 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費. 我希望領導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作. 不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

政務服務中心管理人員個人工作總結 管理人員工作計劃篇六

一、指導思想

以整潔、優美的功能室環境及科學、細致的功能室管理，為學校的藝術教育提供良好的保障工作，使教師的音樂教學及音樂活動得到提升，更好、更全面地實施素質教育。

二、主要任務、目標

按國家的教學大綱開齊開足音樂教學課程。根據本校實際情況及工作任務，安排好音樂教學及音樂活動對音樂室的使用。管理使用好音樂室內的儀器。

三、具體工作措施

1、音樂室由專人管理，具體管理音樂室工作。

2、音樂教室管-理-員任務，目標：

(1) 音樂教員必須擬定音樂教學計劃，各年級音樂教學工作須按計劃進行音樂教學，音樂教學需填寫相應的使用記錄。

(2)在進行音樂教學前如需用到儀器，必須提前準備好所需儀器，教師對教學有充分準備，精心設計教學步驟和教學過程、方法，寫出相應音樂教學課案，以保證教學的.科學性，實效性。

(3)授課完畢后，授課教師應做好儀器的點查、記錄、收放工作。

(4)定期進行音樂教室的打掃、整理工作。保證音樂教室以良好的環境、完善的管理保障好音樂教學及音樂活動的正常進行。

3、材料歸檔

(2)在材料歸檔的過程中根據材料要求歸案。

4、音樂教室器材管理

音樂教室管理人員除應管理好材料收發、入檔工作外，還應管理好音樂教室的器材及日常工作。

(1)材料（音樂器材）的發放和收回工作，并作好相應發放，收回記錄及損壞，修理等相應記錄。

(2)作好相關音樂器材的申報，采購，申購等工作。

(3)定期組織學生打掃音樂教室，并處理好音樂教室的用電、設備、器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故發生。

5、其他相關工作

一、指導思想：

以推進素質教育為中心，結合我校實際，把工作重點放到一線教學研究上，堅持以提高課堂教學質量為目標，以校為本，以生為本；務實教學；改變工作思路；拓寬教研模式。繼續深入研究美術新課程標準的有效課堂教學模式，積極推進學校藝術特色項目建設，促進師生共同發展。

學校的一切工作都是以教學為中心，美術室管理對學校推進素質教育、培養學生創新精神和創造能力方面有著重要作用。本學年美術室管理工作由我具體負責管理，各類物品器材的添置等總務處負責采購，切實做到分工恰當、落實到位、職責分明。

二、工作要點：

（一）抓好規范化教學管理，加強常規教學工作研究與實施，以新課程改革為契機，? (請注明本文來自實用文檔頻道) 加大課堂教學改革的力度，以學生為本，重視教學設計、教學方法、教學手段的改革。強調學法的傳授、能力的培養、習慣的形成、心理素質的提高以及學趣的激發，讓學生在"看看、想想、畫畫、玩玩"中輕松掌握知識技能，激發學生學習新知識的動力和能力。

（二）扎扎實實開展教研工作。加強學習《新課程標準》及美術教學理論，更新教學觀念，抓住外出聽課學習的機會，提高自身的業務素質，積極參加新教材教學研究及觀摩交流活動。

（三）培養特長生，抓好美術興趣小組培訓工作，積極組織學生參加各級各類繪畫比賽，并選拔優秀作品向有關組織部門寄發。

三、具體計劃：

1、美術室由管-理-員并承擔相關責任。

3、由管-理-員制訂本室使用計劃，管理人員要認真做好設備添置登記，畫架、畫臺要擺放整齊，并監督做好使用記錄工作。

4、室內保持清潔、安靜，不準隨便喧嘩、走動、打鬧，不準亂丟紙屑、雜物，不準在畫架、畫臺、墻壁亂刻亂畫；每次活動后遺留的顏料及廢材料應及時清理，以免教學用品受潮。

5、凡出借的美術用品如有損壞、丟失，要按價賠償。

6、愛護室內擺放模型設備，損壞者，照價賠償。

7、凡借用美術用品者一律填寫出借登記表，用后按期歸還; 使用美術用具，一律要填寫使用器材表，以免失散和造成不要的損失。

政務服務中心管理人員個人工作總結 管理人員工作計劃篇七

由于工作競爭激烈，為了滿足社會的生產力，不得不提高工作效率，與此同時工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種計劃。下面就是小編給大家帶來的管理人員工作計劃范文，希望大家喜歡!

一、品質方面

1.持續現場原有品質管理規定，同時針對性：創新銑床、鉆床的品質控制方法建立技工、組長責任品質管理規定。

2.強化生產品質數據的收集：

2.1制程不良品數據的統計，表單表格化建立建全。

2.2報廢品數據庫統計，及時展開過程管理，有效的異常回饋機制。

2.3全檢退回品：漏工序、錯工序的數據庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。

2.4客戶投訴：收集20年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對案例的培訓教育及考核。

2.5改善現場部品的標示，建立標準化搬運作業方法，取料方式及加工流程的區分管理。

2.6成立班內品質改善小組，負責品質異常的追蹤，處理結果。建立品質檢討管理作業辦法。

二、效率方面：

1.生產效率的持續提升，利用現推行的績效獎懲管理作業辦法，充分發揮員工的潛力，階段性的提升效率。

2.模治具的改進，每周召集技工檢討針對現有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。

三、

1.各區域標識的明細化，合理擺放物品，重新規劃部品物料區域，物品識別的細分、細劃。

2.責任點責任區的建立，落實每位員工的5s責任，并將責任人標示于所負責區(責任者與監督者)

3.每周定期對車間現場的5s檢查，同時列出檢查項目，依項目檢查。

4.收集不符合事項，對不符合登記，個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。

四、成本控制：

1.作成生產輔料最小使用量，控制生產輔料及勞保用品的用量，并依規發放數量進行發放。

2.五金工具類的管理作業規定，作成產品加工使用量，按規定的使用，不符合時追究責任。

3.油類的使用作業規范作成，對漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。

4.其它各項資源列表管制。

五、人員士氣方面：

1.高效合理獎懲制度的執行與維護管理規定的可持續性，修訂完善管理秩序。

2.定期對員工的培訓：(品質意識、工作責任、工作態度、生產常識、工作職責等)

4.作業流程，操作方法的作業教育培訓。

轉眼間又要進入新的一年-2020年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對2020年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，20年取得更好的成績，全面提高自己。

歲末臨近，新春將至。不知不覺中，見證著公司飛越發展的2020年已經過去，充滿希望的2020年終于來臨。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、2020年的主要工作

總結

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

2.加強自身學習，提高業務水平

作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

二、工作中存在的問題

1、個人修養、基本素質還需要進一步加強;

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

四、新年展望和目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。2020年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

為了保證我校師生在食堂用餐放心，為師生提供更好的就餐環境。鞏固食堂工作效率，有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力，極大的去激發我校食堂員工發展意識，曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。

一、工作思路

1、增強勤儉節約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節約是中華民族優良傳統美德，引導員工自覺養成這種良好的行為習慣。

2、強化員工的集體榮譽感，發揚團隊精神，人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業道德和職業技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓，在考核，使其在各自崗位上發揮程度的才智和技能，使食堂隊伍不斷得以優化，從而提高食堂隊伍的整體素質。

二、員工培訓

本學年計劃對食堂員工衛生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平，操作技能參差不一，食堂培訓的內容也有所不同。

1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。

2、圍繞一個問題展開討論，提出自己的看法和建議，歸納總結。

3、通過示范操作分步驟講明操作要領。

4、對操作的全過程進行總結，找出問題，提出改進方法。

三、召開食堂全體工作會議

組織員工學習我國《食品衛生法》;和《學校食堂衛生工作條例》，食堂各種衛生、安全規章制度。提高他們的法律意識和服務意識，端正工作態度。與員工鑒定食品衛生安全目標責任書。

1、堅持每天對食堂的食品衛生進行檢查，發現問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議，總結經驗，取長補短，時時刻刻強調安全問題，切實保證師生的飲食安全。

2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排人員。提高學生節約意識。組織有關人員研究每周營養菜譜。

3、全力搞好就餐工作，合理搭配營養餐，使每位學生經歷更加充沛的投入到學習當中。

四、抓文明禮貌落實

我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視，定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。

嚴把適量關

對“三無”食品。檢查發現有供應商原材料已過期，且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期，無保質期，一律不允許進入食堂。

五、培養員工主人翁意識，提高食堂整體素質

1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識，讓員工參加民主管理，發揮員工的智慧和創造力，有重大決策時廣泛聽取員工的意見，讓員工的開言路，集思廣益，幫助管理者決策，而當決策一旦定案，管理者就要組織員工實施方案，這樣員工才會以主人翁的姿態發揮干勁，智慧和創造力，大大增強食堂的生機和活力。

2、要善于激發員工參與意識，關心每位員工的痛癢，開展一些有意義娛樂活動和公益活動，生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖，人格上尊重他們，甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子，從學校能找到家的感覺，同時，創造讓他們體現自我價值的機會，從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣，從而產生強烈的歸屬感，才能增加學校的凝聚力。

一、品質方面

1.持續現場原有品質管理規定，同時針對性：創新銑床、鉆床的品質控制方法建立技工、組長責任品質管理規定。

2.強化生產品質數據的收集：

2.1制程不良品數據的統計，表單表格化建立建全。

2.2報廢品數據庫統計，及時展開過程管理，有效的異常回饋機制。

2.3全檢退回品：漏工序、錯工序的數據庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。

2.4客戶投訴：收集20年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對案例的培訓教育及考核。

2.5改善現場部品的標示，建立標準化搬運作業方法，取料方式及加工流程的區分管理。

2.6成立班內品質改善小組，負責品質異常的追蹤，處理結果。建立品質檢討管理作業辦法。

二、效率方面：

1.生產效率的持續提升，利用現推行的績效獎懲管理作業辦法，充分發揮員工的潛力，階段性的提升效率。

2.模治具的改進，每周召集技工檢討針對現有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。

三、5s方面：

1.各區域標識的明細化，合理擺放物品，重新規劃部品物料區域，物品識別的細分、細劃。

2.責任點責任區的建立，落實每位員工的5s責任，并將責任人標示于所負責區(責任者與監督者)

3.每周定期對車間現場的5s檢查，同時列出檢查項目，依項目檢查。

4.收集不符合事項，對不符合登記，個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。

四、成本控制：

1.作成生產輔料最小使用量，控制生產輔料及勞保用品的用量，并依規發放數量進行發放。

2.五金工具類的管理作業規定，作成產品加工使用量，按規定的使用，不符合時追究責任。

3.油類的使用作業規范作成，對漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。

4.其它各項資源列表管制。

五、人員士氣方面：

1.高效合理獎懲制度的執行與維護管理規定的可持續性，修訂完善管理秩序。

2.定期對員工的培訓：(品質意識、工作責任、工作態度、生產常識、工作職責等)

4.作業流程，操作方法的作業教育培訓。

政務服務中心管理人員個人工作總結 管理人員工作計劃篇八

工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架，當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高個人工作能力，以及發現問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的環衛管理人員工作計劃，希望大家喜歡!

一、狠抓了安全教育，確保安全作業

認真執行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發生任何車輛安全事故和作業安全事故。

二、高質量完成道路的清洗工作

為進一步提高城區道路機械化作業率，有效的提升城區道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業帶來很多不便從4月份開始，處根據實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業時間段，全部改為零點后作業，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照攸縣城區道路機械化清洗作業方案要求作業，嚴守作業制度和規定，確保清洗作業路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環境受到了廣大市民的稱贊。

三、及時做好清洗應急處理工作

在清洗隊的日常工作時段以外，城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調度車輛和人員，半年來加班出車次數到達132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規章制度，提高了全體隊員的素質。

總之半年來，經過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環衛整體形象，將城區環境衛生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，為“建立國家衛生城市”充分發揮好應有的作用。或個人給與通報批評，嚴肅追究職責。嚴格地把城市衛生管理工作推向精細化、經常化、制度化、規范化。

一、積極籌措資金，加快環衛基礎設施建設步伐

為完善環衛基礎設施建設，20__年，我所將積極爭取上級政策扶持，多方籌措資金。一是建設生活垃圾壓縮式中轉站。我縣龍泉公園壓縮式中轉站建在主干道旁，設置位置不合理，安全隱患大。且設計規模偏小，設備已老化，難以處理日益增長的垃圾量。現急需新建一座標準較高、設計轉運垃圾量達200噸/日的生活垃圾壓縮式中轉站。該項目建成后能減少垃圾運輸成本，提高垃圾清運效率;二是改造2座露天垃圾中轉站，垃圾裸露在外，影響城市衛生和景觀環境，危害周邊居民健康。添置2輛環衛車，即1輛垃圾運輸車、1輛小型鏟車;三是完善生活垃圾衛生填埋場工程后續建設。垃圾滲濾液處理站因資金問題尚未啟動，產生的垃圾滲濾液未經處理，直接排往遂川江，影響當地環境。且如不建設垃圾滲濾液處理站，將影響生活垃圾衛生填埋場整個工程的驗收。

二、提高清掃保潔質量，提升環境衛生管理水平

為進一步提高清掃保潔質量，提升城市環境衛生管理水平，20__年，我所將努力探索、研究、出臺一些既行之有效，又容易被民眾、商家接受的城市管理新舉措、新模式、新規章，使其規范化、制度化、常態化。同時，加大考勤考核力度，與年底績效工資掛鉤。明確考核標準，量化考核內容，及時兌現考核獎懲。

三、進一步探索環衛作業機械化

目前，我縣清掃保潔作業主要靠電瓶保潔車人力保潔，主要因為機械化作業車輛較少，難以達到環衛作業機械化要求。20__年，我所將積極推進環衛作業機械化水平，吸引更多的環保企業投入到環衛事業中，充分發揮清掃車、高壓清洗車、灑水車等機械化作業車輛的作用，既讓環衛工人從繁重的傳統的作業方式中解脫出來，又提高了清掃保潔效率。

四、創新環衛費的征收管理

目前，我縣機關、企事業單位、個體經營戶的環衛費主要靠收費人員上門征收，不僅工作量大、工作效率低，而且收費成本高、征收難度大。要切實解決環衛費征收難的問題，大幅提高環衛費的收繳率，必須采取行之有效的措施。在現有委托建設局、城管局、交通局代收環衛費的基礎上，創新收費方式。積極爭取環衛費與水費、電費捆綁，由供水公司、供電公司代征代繳，推進環衛費的征收管理，變上門征收為主動交費，做到應收盡收。

20__年，我們將在認真總結20__年工作成績和經驗的基礎上，正確認識工作中存在的差距和困難，科學分析和把握當前環衛工作面臨的形勢，增強責任感、使命感和緊迫感，切實發揮工作主動性，抓住機遇，乘勢而上，不斷開創環衛工作新局面。

總體思路：以抓穩定促團結、抓安全促效益、抓管理促發展，繼續完善各項工作制度，改進工作作風，在工委的正確領導下，全面完成各項工作任務，為我區經濟社會的發展做出積極的貢獻。

(一)做好環衛隊伍穩定工作，規范用人制度。

逐步解決環衛"非法用工"問題，呼吁全社會支持、理解環衛，市、區財政拿一點，環衛所自籌一點，切實解決環衛勞務用工合法化的問題，穩定環衛隊伍，盡快使環衛工作步入正常的軌道。

(二)加大環衛基礎設施的經費投入。

隨著環衛設施的逐漸老化，不少環衛基礎設施已逐漸不能滿足城市發展的需要，影響了城市建設發展步伐，成為制約城建工作的薄弱環節。我所也準備逐步淘汰陳舊環衛設備，增加環衛配套設施，投資300萬元，添置密封式垃圾車、掃路車、灑水車、電動保潔車等，改善環衛基礎設施現狀，降低一線職工的勞動強度和勞動風險，完善環衛基礎設施，我所也將多渠道的增加經費，拓展業務，增加經濟創收，向社會推出更多的便民有償服務內容，加快環衛的社會化進程，使環衛管理工作有充足經費做保障，為促進環衛事業的可持續發展夯實牢固的基礎。

(三)完善業務管理

一是進一步完善檢查考核機制，完善各項考核辦法，建立日、周、月考核制度。以制度來規范工人的勞動、工作紀律，一線保潔員應該在工作中根據制度和要求做到自查、自糾，由被動管理向主動管理轉變，使城市的環境衛生水平得以提高。

二是全面實行快速保潔，分時清掃，單班考核，從如何啟動快速保潔、減人增效，如何調配人員進行分時清掃，如何進行單班考核等方面入手，集思廣益，積極采取適應本所的方式方法，達到常態、長效管理的目的。

三是改變垃圾收運方式，以邁皋橋、燕子磯為試點，購置小型垃圾收集車、定點定時收集，減輕工人勞動強度，降低消耗，提高工作效率。

(四)抓住安全要素

隨著環衛作業范圍的不斷擴大及車輛設備的不斷投入，我所繼續抓安全作業意識的培養，在如何進一步調動駕駛員及一線保潔員的工作積極性方面下功夫，明年準備采取一系列相關的安全作業獎罰兌現配套措施，達到有效預防安全事故的發生。

(五)引進管理人才。由于環衛內部沒有形成可進可出暢通有效的用人渠道，由于改制懸而未決，我所多年未引進新人，人員年齡結構偏大，環衛普遍缺乏發展后勁，我所也準備積極發展尋找部分業務技能強、理論水平高、管理能力專的環衛勞務用工，充實環衛管理隊伍，促進環衛發展。

(六)向市場要效益

1、內部管理企業化。由于環衛現有職工身份受到限制，內部無法進行有效有力的人事制度、工資制度改革，因此應建立起與單位發展制相適應的人事運行機制和工資管理機制，內部進行企業化管理，打破現有職工身份限制，實行管養分開，內部管理與外部作業相分離，考核與經濟掛鉤，不斷提高環衛管理水平。

2、外部管理市場化。一是進一步擴大服務領域，拓寬服務渠道，如：深入無物管小區及廠礦企業單位自管小區，參與物管，提供優質服務。二是以環衛改制為契機，對現有經濟創收體系，結合環衛實際，按市場化運作，積極參與社會競爭，提高綜合競爭實力，為下一步環衛改制推向社會打下基礎。

一、加強考評，促進全區環境衛生質量提高

為全面提升全區道路環境衛生質量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發現普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業水平整體提高。二是強化考評結果的運用。環衛處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業效果不理想等現象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據考評結果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區環衛處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進行獎勵，實現獎勤罰懶、獎優罰劣目標。透過完善考評制度，實行獎罰兌現，進一步增強了員工的職責心，極大地調動了員工的工作用心性。三是加強對次干道及小街小巷環境衛生的監管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛生狀況。考評過程中，區環衛處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改。考評之后，區環衛處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。

二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位

為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業務分析會，學習單位的規章制度，學習設備的操作規范，學習公廁、垃圾站管理的業務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發現問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養工作。環衛處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。

三、優化服務，提高垃圾清運效率

為確保垃圾清運及時，環衛處加強內部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務意識。我處要求清運公司樹立優質服務意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調度，科學安排。二是加強教育，提高員工素質。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業務培訓，學習車輛維護、保養知識，強化安全意識。三是加強車輛保養。汽車隊以“重保養少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養。透過加強車輛的保養，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。

一、提高道路清掃、保潔、垃圾轉運工作能力

1、提高清掃保潔標準，全面改善衛生質量。主要干道實行機掃作業為主，人掃作業為輔，為不影響市民的正常生產生活要求每天早上5點進行一次普掃作業，環衛工人確保每天十六個小時的一線保潔時間;次要干道以人力作業為主，機掃作業為輔，加大環衛工人巡回保潔力度，確保責任區域內無成堆垃圾，路況允許的情況下，不定期使用清掃車輔助保潔;背街小巷只能人工作業，力爭達到“四凈”(路面凈、路沿凈、門前凈、墻根凈)、四無(無垃圾堆、無磚石瓦塊、無雜草樹葉、無污泥積水)標準。

2、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問題。清掃工序和清運工序要做好銜接，垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清運車運走后，要做到“車走地凈，車動蓋蓬”，還要達到垃圾容器里外凈的標準，杜絕二次污染問題。

3、加快推動環衛保潔工作聯動機制。號召全民動員、全社會參與，把改善城市衛生環境工作當做一項日常任務來抓。逐步實現垃圾清掃無縫化覆蓋，加強對無清掃區域的管理，嚴格查處隨意丟垃圾等不文明行為，從根源上整治垃圾產生源頭。

4、提高垃圾收集能力。因城市人口的劇增，市區原有的垃圾收集站和垃圾壓縮站已無法滿足當下需求。__大道、路、路、路、西站等多處垃圾壓縮站已竣工，即將投入使用。下一步__街小巷推廣，加大垃圾收集密度。

二、完善機制

制定考核制度，嚴格考核紀律。20__年繼續沿用環衛處片區清掃百分制考核細則，將市區環境衛生分為3個保潔區域，實行分管所長責任制，以強化環境衛生管理為重點，層層明確責任，逐條逐項抓好落實;同時，對環衛工人實行基本工資和獎金分離政策，獎優罰劣，重獎工作踏實，責任心強的環衛工人。對工作消極，保潔標準不達標的環衛工人要予以辭退，從而提升整個環衛保潔隊伍的工作積極性和保潔標準。

三、將環衛工作推向市場化運作

我處為財政全額撥款，負責全城區300余萬平米的清掃保潔，環衛一線800余人全是臨時工，普遍存在工齡高無法購買社會保險現象。這一現象的存增加了環衛生產風險和生產成本，當下解決這一問題的方案便是將環衛作業推向市場化。把環衛事業轉變成政府引導與監督、非政府組織參與和企業運營的企業行為，以實現社會效益、經濟效益和環保效率化。將過去的“直接作業服務”變為“花錢購買服務”，提高城市環境衛生作業服務和管理水平，促進環衛行業健康發展。

四、加強宣傳全城區形成良好氛圍

采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過設立環衛宣傳專欄、派發環境保護資料、刊登文明宣傳專版，利用本土媒體廣泛宣傳環衛工作，如自媒體、本土電臺、移動媒體等。完善和豐富環衛信息公開工作，及時向上級匯報工作信息，提供咨詢等服務;確保讓更多的居民了解環衛工作，積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛生行為。

政務服務中心管理人員個人工作總結 管理人員工作計劃篇九

為有效預防和杜絕各類事故的發生，全面貫徹落實“安全第一，預防為主、綜合治理”的工作方針，提高全連干部職工的安全生產意識，做到“管生產必須管安全”，為建設屯墾戍邊新型--創造和諧環境，結合我連實際制定20--年--安全生產工作。

今年，按照團黨委部署，--根據--實際情況，--安全生產小組把--安全管理工作進行分工，責任到人。

1、全年計劃每月召開一次安全生產分析會議，分析本單位的安全生產工作存在的不足，確定必要的辦法和措施，傳達團安委會精神，安排各個階段安全生產工作。

2、全年召開職工大會10—12次，組織安全生產集中培訓教育8—10次，在安排工作的同時，同時安排安全生產工作，做到常年監控措施不間斷。

3、全年分四個時期進行各種形式的板報標語宣傳，大力宣傳安全生產的政策法規，安全生產的典型經驗，安全生產的預防措施，提高干部職工的安全生產意識和責任感。

4、全年有針對性的進行廣播宣傳35—45次，做到安全生產工作天天講、月月講，始終敲響安全生產的警鐘，把事故隱患消滅在萌芽狀態，預防和杜絕事故發生。

5、計劃每月對--安全生產工作進行一次檢查，由專人負責，對查出的隱患及時進行整改，對未按規定要求進行整改的要追究其直接責任。

6、全力做好農牧職工危舊住房的拆遷工作，做到建一戶新房，拆一幢舊房，杜絕隱患，防止事故發生。

7、繼續做好遠離--營區居住職工用電問題，組織有關人員對不合格的線路進行整改，確保安全用電。

8、對--的重點部位的安全運作情況及時進行檢查，投入必要的整改經費，避免因小失大而給--和職工造成巨大的生命財產的損失。

9、全力做好--的消防安全工作，建立健全組織機構，添置必要的設備和器材，確保全年消防安全工作不失控。

10、做好--的各項安全生產工作，貫徹團場的安全生產安排意見，及時互通情況，在做好本職工作的同時，力爭全年不發生安全生產事故，為推動--的安全生產工作盡職盡責。

【本文地址：http://www.zsatt.com/zuowen/3424111.html】