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中藥飲片質(zhì)量管理小組篇一

摘要：在對(duì)建筑結(jié)構(gòu)質(zhì)量高度重視的背景下，建筑施工管理質(zhì)量要求越來(lái)越高。研究得知，提高建筑施工管理質(zhì)量，可以有效提高建筑質(zhì)量，保障人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。本文詳細(xì)分析了建筑施工管理質(zhì)量現(xiàn)狀，提高施工管理質(zhì)量的意義，提出了進(jìn)一步完善建筑施工管理質(zhì)量的策略，旨在促進(jìn)我國(guó)建筑施工企業(yè)施工管理水平的提高。

關(guān)鍵詞：建筑施工；管理質(zhì)量；完善策略

引言：

建筑行業(yè)是我國(guó)的支柱行業(yè)，建筑施工管理質(zhì)量的高低直接影響到建筑結(jié)構(gòu)質(zhì)量，影響到人們對(duì)建筑行業(yè)的評(píng)價(jià)。因此，應(yīng)該高度重視建筑施工管理質(zhì)量。建筑施工管理主要內(nèi)容有施工現(xiàn)場(chǎng)管理、施工人員管理、工具管理等，這些方面的管理都要嚴(yán)格按照要求進(jìn)行，不能有半點(diǎn)馬虎，建筑行業(yè)屬于高危行業(yè)，施工管理不當(dāng)，很容易造成人員傷亡，會(huì)給施工人員心理造成很大負(fù)面影響，給施工企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，鑒于此，需要不斷提高施工企業(yè)施工管理質(zhì)量。本文著重分析了建筑施工管理質(zhì)量完善策略，旨在促進(jìn)建筑施工管理水平的提高，確保施工活動(dòng)順利開展。

一、提高建筑施工管理質(zhì)量的意義評(píng)價(jià)

有利于施工企業(yè)形象建筑施工企業(yè)的施工管理水平會(huì)影響自身在國(guó)家和人們心目中的形象，建筑施工企業(yè)有效進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理、施工人員管理和工具管理，可以有效維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)秩序，有效穩(wěn)定施工人員情緒，有效延長(zhǎng)工具使用時(shí)間，這些有效效果都足以證明建筑施工企業(yè)的管理水平，進(jìn)而能夠美化建筑企業(yè)的形象。有利于促進(jìn)施工企業(yè)健康發(fā)展建筑施工企業(yè)有效進(jìn)行施工管理，施工人員的生命安全得到保障，可以使施工人員解除安全顧慮，愿意跟著施工隊(duì)伍和負(fù)責(zé)人去干。眾所周知，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展離不開個(gè)人的努力，施工人員的積極加入可以為施工企業(yè)注入新的活力，有利于施工企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

二、建筑施工管理質(zhì)量現(xiàn)狀

近年來(lái)，建筑事故頻發(fā)，究其原因在施工企業(yè)施工管理不當(dāng)，鑒于此，國(guó)家嚴(yán)查施工企業(yè)資質(zhì)，不符合施工資質(zhì)的施工企業(yè)嚴(yán)禁承包建筑工程，這在一定程度上促進(jìn)了施工企業(yè)施工資質(zhì)和施工管理水平的提高。部分建筑施工企業(yè)，開始學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的施工管理方法，比如引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法，大大提高了我國(guó)建筑施工企業(yè)的施工管理水平。此外，我國(guó)很多大型建筑企業(yè)還應(yīng)用了全面質(zhì)量管理方法，從施工進(jìn)度、施工安排、施工變更等方面進(jìn)行全方位管理，并且招聘了專門的施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，這些管理人員是建筑管理專業(yè)畢業(yè)，擁有先進(jìn)的管理專業(yè)知識(shí)，知道如何去抓住管理要害，善于從根本上解決問(wèn)題，在建筑施工企業(yè)的管理方面發(fā)揮著重要作用。我國(guó)現(xiàn)行的施工監(jiān)理制度，也有效促進(jìn)了我國(guó)施工企業(yè)施工管理水平的提高，監(jiān)理人員收建設(shè)方委托，按照協(xié)議要求，嚴(yán)格對(duì)施工企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理，一定程度上保證了施工企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)秩序。總體看來(lái)，我國(guó)建筑施工企業(yè)施工管理質(zhì)量明顯提高，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但是還存在一些問(wèn)題，比如：施工管理人員素質(zhì)參差不齊、監(jiān)理人員不思其職等，因此，要想進(jìn)一步提高施工企業(yè)施工管理質(zhì)量需要從這些方面進(jìn)行努力，接下來(lái)詳細(xì)分析如何提高施工管理人員素質(zhì)、提高監(jiān)理人員工作水平。

三、建筑施工管理質(zhì)量完善策略

提高施工管理人員素質(zhì)施工管理人員是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的核心人員，他們的素質(zhì)直接影響到建筑施工管理質(zhì)量。施工管理人員是施工企業(yè)的成員，要想提高施工管理人員的素質(zhì)，施工企業(yè)應(yīng)該做以下工作：第一，如上文提到，要招聘專業(yè)管理人員，由他們負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，督促施工人員安全作業(yè)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；第二，要定期對(duì)施工管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，要督促施工管理人員積極學(xué)習(xí)施工管理知識(shí)，并且及時(shí)更新自己的施工管理知識(shí)；第三，施工企業(yè)要實(shí)行個(gè)人責(zé)任制，給施工管理人員具體劃分工作區(qū)域，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，哪一個(gè)區(qū)域出現(xiàn)問(wèn)題，就直接找責(zé)任人，這樣就可以促使施工管理人員大大增強(qiáng)自身責(zé)任心，進(jìn)而提高施工管理質(zhì)量。提高監(jiān)理人員工作水平監(jiān)理人員在監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)方面發(fā)揮的作用不可忽視，監(jiān)理人員是建設(shè)方委托監(jiān)督施工方施工的人員，對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象，監(jiān)理人員可以按照協(xié)議規(guī)定責(zé)令停止施工，進(jìn)行整頓。但是也存在監(jiān)理人員收受施工方賄賂不盡其職現(xiàn)象，鑒于此，建設(shè)方可以安排其他人定期到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，定期讓監(jiān)理人員遞交工作報(bào)告，將報(bào)告和說(shuō)辭進(jìn)行對(duì)比，能夠一定程度上監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，促使監(jiān)理人員提高工作水平，進(jìn)而提高施工管理質(zhì)量。

綜上所述，建筑企業(yè)施工管理質(zhì)量會(huì)直接影響到建筑企業(yè)自身形象，影響建筑企業(yè)自身的發(fā)展，因此，提高建筑企業(yè)施工管理質(zhì)量，不僅能夠提升建筑企業(yè)形象，還能夠促進(jìn)建筑施工企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，會(huì)對(duì)建筑施工企業(yè)的施工管理提出越來(lái)越高的要求，建筑施工企業(yè)施工管理質(zhì)量會(huì)進(jìn)一步提高，建筑施工企業(yè)會(huì)向著更好的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[2]陳現(xiàn)磊.淺談房屋建筑施工質(zhì)量管理[j].河南建材,2016(05)

中藥飲片質(zhì)量管理小組篇二

工作人員素質(zhì)有待提升

第一圈的壁板環(huán)縫焊接處的焊縫存在較多的氣孔等內(nèi)在缺陷。

在建成后按規(guī)定繼續(xù)擰基礎(chǔ)沉降觀測(cè)和嚴(yán)密性實(shí)驗(yàn)時(shí)，沉降值符合要求，但是在實(shí)驗(yàn)結(jié)束由于放水速度過(guò)快，儲(chǔ)罐內(nèi)部形成一定的真空負(fù)壓，在外界壓力的擠壓下，導(dǎo)致儲(chǔ)罐失衡，工程報(bào)廢。

缺乏健全的監(jiān)督管理體制

在管道端口坡度焊接完成后未進(jìn)行滲透檢查就直接進(jìn)行下一步的焊接施工。

在焊接施工過(guò)程中，未按施工方案對(duì)管道焊接的端口進(jìn)行封堵，使得管內(nèi)有“過(guò)堂風(fēng)”。

焊接過(guò)程中為進(jìn)行預(yù)熱措施直接焊接，并且在焊接完成后未及時(shí)進(jìn)行消氫處理。

焊接工藝以及焊接方案交涉不到位，焊接施工過(guò)程中，未按施工工藝方案進(jìn)行焊接。

施工隊(duì)伍通過(guò)勞動(dòng)分包合同進(jìn)行分包施工，導(dǎo)致施工單位管理不到位。

工程設(shè)計(jì)不合理

當(dāng)前我國(guó)有很大一部分的石油化工工程在設(shè)計(jì)階段其設(shè)計(jì)圖紙不合理，勘察設(shè)計(jì)存在相應(yīng)的漏洞，并且在設(shè)計(jì)圖紙的檢查過(guò)程中，檢查不到位。使得工程在開工建設(shè)后，要對(duì)存在問(wèn)題的部分進(jìn)行重新的修改、設(shè)計(jì)，有的甚至是大面積的修改，進(jìn)而嚴(yán)重影響了整個(gè)化工工程的建設(shè)進(jìn)度和工程的施工質(zhì)量，并且也進(jìn)一步增加了工程質(zhì)量監(jiān)督管理的工作量。

2強(qiáng)化石油化工工程建設(shè)質(zhì)量管理的有效措施

樹立正確的質(zhì)量管理觀念

由于石油化工工作高溫高壓、易燃易爆和有毒有害等特點(diǎn)，進(jìn)而在生產(chǎn)過(guò)程中極易發(fā)生各類安全問(wèn)題。因此，石油化工企業(yè)要樹立“質(zhì)量、安全第一”的正確管理理念。在化工工程的建設(shè)過(guò)程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和管理人員要立足實(shí)際，積極主動(dòng)的提出有利于質(zhì)量安全管理的有效建議，并聯(lián)合相關(guān)部門和人員和制定相應(yīng)的管理方案。在工程的建設(shè)過(guò)程中，管理人員要對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)而來(lái)制定相應(yīng)的解決措施，確保在發(fā)生質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)能及時(shí)有效地解決，盡可能的減少損失。

健全質(zhì)量管理責(zé)任制

石油化工企業(yè)要進(jìn)一步健全質(zhì)量管理責(zé)任制，將工程的質(zhì)量控制目標(biāo)與責(zé)任明確的劃分到各個(gè)部門和相關(guān)責(zé)任人身上。健全相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，反之出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題則要進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人利于與石油化工企業(yè)集體利益的有效結(jié)合，有利于提升施工人員的責(zé)任意識(shí)，樹立最正確的質(zhì)量管理觀念，實(shí)現(xiàn)自我約束與規(guī)范行為。

加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)

管理人才是進(jìn)一步確保石油化工工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。因此，石油化工企業(yè)要建立一支具備高技術(shù)和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍來(lái)全面貫徹、落實(shí)工程質(zhì)量管理制度和措施，推動(dòng)石油化工工程建設(shè)質(zhì)量管理工作的順利開展，提升工程的整體質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)工作，對(duì)其進(jìn)行技術(shù)、思想、專業(yè)知識(shí)等多方面的培訓(xùn)，提升管理人員的綜合素質(zhì)，進(jìn)而使其在質(zhì)量管理工作過(guò)程中能充分發(fā)揮其監(jiān)督管理的作用。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，質(zhì)量管理工作是石油化工工程建設(shè)施工質(zhì)量的有效保障措施。因此，石油化工企業(yè)要樹立正確的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的施工技術(shù)，健全質(zhì)量管理責(zé)任制和質(zhì)量在監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)質(zhì)量管理隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)而來(lái)充分發(fā)揮質(zhì)量管理的監(jiān)督、管理作用，實(shí)現(xiàn)石油化工工程建設(shè)質(zhì)量管理水平的全面提升，進(jìn)一步推動(dòng)石油化工企業(yè)的健康發(fā)展。

中藥飲片質(zhì)量管理小組篇三

時(shí)間：2016年1月7日 地點(diǎn)：中心二樓會(huì)議室

參會(huì)人員：中心主任王玉雄、副主任王威，王燕及中藥房相關(guān)工作人員

王玉雄：中醫(yī)藥作為“獨(dú)特的衛(wèi)生資源、潛力巨大的經(jīng)濟(jì)資源、具有原創(chuàng)優(yōu)勢(shì)的科技資源、優(yōu)秀的文化資源和重要的生態(tài)資源”。積極發(fā)展中醫(yī)藥。我中心應(yīng)加強(qiáng)中醫(yī)藥安全管理，積極組織監(jiān)督。強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)把關(guān)制度，將醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中。

質(zhì)量控制部門有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù)，對(duì)多因素影響或多項(xiàng)診療活動(dòng)協(xié)同作用的質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行專門調(diào)研，并制定全面的干預(yù)措施。教育各級(jí)醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。保證醫(yī)療安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。掌握各科室診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療質(zhì)量情況．及時(shí)制定措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

王威：積極規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療診療行為，中醫(yī)科大夫起到帶頭作用，認(rèn)真開展中醫(yī)特色診療，努力開展，中醫(yī)內(nèi)科，中科外科，針灸按摩等技術(shù)。積極組織中醫(yī)與西醫(yī)科室的協(xié)調(diào)診療。中西醫(yī)共同參與病例討論制度。在對(duì)疑難病等疾病進(jìn)行病例討論、確定治療方案時(shí)，西醫(yī)臨床科室應(yīng)針對(duì)中醫(yī)藥治療有優(yōu)勢(shì)的病種或優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，主動(dòng)邀請(qǐng)中醫(yī)臨床科室參與疾病討論，聽取中醫(yī)臨床科室的意見(jiàn)與建議，發(fā)揮中醫(yī)藥在優(yōu)勢(shì)病種和優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)上的治療作用。

王燕：認(rèn)真提高中醫(yī)診療質(zhì)量，科室質(zhì)控小組要嚴(yán)把關(guān)。醫(yī)務(wù)科定期組織對(duì)中醫(yī)藥的督查，定期整改。實(shí)行中醫(yī)醫(yī)療全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立從患者就醫(yī)到離院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確管控內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作，保證質(zhì)控措施的落實(shí)。

中醫(yī)科結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，制定及修訂本科室中醫(yī)藥藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，與績(jī)效工資掛鉤。切實(shí)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度和病例討論等把關(guān)制度，確保中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量控制的正確實(shí)施。中心質(zhì)控辦公室定期組織會(huì)議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾。定期編輯醫(yī)療質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)，每季度向中心提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果，以便與績(jī)效工資掛鉤。

1.患者的診療過(guò)程中，要充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，在西醫(yī)治療的的基礎(chǔ)上，配合中藥，針灸，中醫(yī)護(hù)理等中醫(yī)治療措施。

2.對(duì)中醫(yī)住院患者的臨床治療措施進(jìn)行評(píng)估，將住院患者是否運(yùn)用中醫(yī)藥治療手段進(jìn)行不定期檢查，結(jié)果納入醫(yī)師職稱晉升，與績(jī)效工資掛鉤。

3。通過(guò)總結(jié)，回顧，對(duì)比；進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，提高全中心中醫(yī)藥臨床療效。

中藥飲片質(zhì)量管理小組篇四

（一）成員

組長(zhǎng)：張軍輝

副組長(zhǎng)：徐海洋孫曉燕李小陽(yáng)

成員：李勝才歐陽(yáng)志生黃宗瑜樂(lè)春元

曹秀芬匡偉生姜軍輝張曉慧

歐陽(yáng)慧菊張格玲張少芳

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院門診、住院病案資料的管理工作,密切配合臨床

教學(xué)

2、定期對(duì)病案管理工作進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo),收集科室對(duì)病案管理工作的意見(jiàn)和建議。

3、根據(jù)有關(guān)材料討論和確定疾病診斷和手術(shù)名稱的統(tǒng)一命名,制定病案書寫標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)提出對(duì)臨床醫(yī)師、護(hù)理人員寫好、用好病案的要求。

4、組織各種形式的病案書寫質(zhì)量檢查,評(píng)選優(yōu)秀病案,交流書寫和管理經(jīng)驗(yàn)。

5、制訂本院病案的管理制度,審定全院醫(yī)用表格的式樣,并監(jiān)督實(shí)施。

6、在臨床醫(yī)師和病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用,推進(jìn)相互間的密切協(xié)作,促進(jìn)病案書寫和管理質(zhì)量的不斷提高。

7、定期聽取病案管理工作情況的匯報(bào),每年向院長(zhǎng)提出病案管理工作報(bào)告。

中藥飲片質(zhì)量管理小組篇五

全面質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，優(yōu)化管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量等具有重要意義。在企業(yè)中實(shí)行全面管理有利于企業(yè)管理水平的提高，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)得到健康穩(wěn)定發(fā)展。

全面質(zhì)量管理定義

根據(jù)菲根堡姆給出的定義，全面質(zhì)量管理是指在預(yù)定目標(biāo)指引下，為最大程度滿足用戶產(chǎn)品或服務(wù)需要而開展的一系列管理工作總和。全面質(zhì)量管理考慮了所有影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的因素和環(huán)節(jié)，并做出有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，以確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行。

設(shè)計(jì)過(guò)程

全面質(zhì)量管理設(shè)計(jì)主要包括以下幾方面工作內(nèi)容 :市場(chǎng)需求調(diào)研和分析，根據(jù)客戶需要、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)制定科學(xué)合理的產(chǎn)品質(zhì)量管理目標(biāo) ;組織各個(gè)管理部門和生產(chǎn)部門參加設(shè)計(jì)，并提出相關(guān)工作建議和對(duì)策，制定科學(xué)合理的解決方案，選擇正確的技術(shù)組合，制定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和流程，監(jiān)督設(shè)計(jì)方案執(zhí)行過(guò)程。

制造過(guò)程

制造過(guò)程質(zhì)量管理工作主要包含以下幾方面內(nèi)容 :質(zhì)量檢測(cè)和問(wèn)題分析 ;生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督和控制 ;質(zhì)量分析和調(diào)查，形成報(bào)告 ;優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量等。

輔助過(guò)程質(zhì)量管理工作主要包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容 :制定物資采購(gòu)和供應(yīng)計(jì)劃，確保質(zhì)量管理制度貫徹落實(shí)，建立物資入庫(kù)驗(yàn)收制度，按照質(zhì)量管理規(guī)定對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行檢查 ;對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修，確保生產(chǎn)設(shè)備處理良好工作狀態(tài) ;做好其他輔助材料質(zhì)量管理和檢查。 使用過(guò)程質(zhì)量管理工作主要包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容 :技術(shù)方案論證和分析，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析 ;對(duì)用戶產(chǎn)品需求進(jìn)行調(diào)查了解。

2 國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)行全面質(zhì)量管理對(duì)策和建議

在企業(yè)內(nèi)部樹立良好的全面質(zhì)量管理觀念

思想決定行動(dòng)，任何工作開展之前都要統(tǒng)一思想，要將全體人員頭腦武裝起來(lái)。首先，企業(yè)管理層要正確認(rèn)識(shí)全面質(zhì)量管理重要意義，以身作則帶領(lǐng)全體員工開展全面質(zhì)量管理工作。其次，要不斷增強(qiáng)員工全面質(zhì)量管理意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部開展相關(guān)培訓(xùn)工作，加深廣大員工對(duì)全面質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和了解，并在工作中理論聯(lián)系實(shí)踐，全面貫徹落實(shí)質(zhì)量管理制度。另外，要做好員工思想道德教育，提高員工企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感，做到與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。總而言之，要通過(guò)開展形式多樣的教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大員工全面質(zhì)量管理意識(shí)，自覺(jué)在工作中踐行全面質(zhì)量管理制度和政策。

全面質(zhì)量管理貫徹落實(shí)，關(guān)鍵是要建立一套完善的質(zhì)量管理體系，將影響質(zhì)量管理的因素全部納入到管理體系當(dāng)中，例如人員、制度、流程、分工等，為實(shí)施全面質(zhì)量管理掃除障礙。確保每一個(gè)流程、每一個(gè)部門、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量管理責(zé)任人，建立一套完整、嚴(yán)密、高效的全面質(zhì)量管理體系，有效規(guī)避各種質(zhì)量問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

做好全過(guò)程的質(zhì)量管理的組織協(xié)調(diào)工作

質(zhì)量管理涉及到不同部門和崗位人員，工作銜接和配合方面總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，因此要建立一套高效的工作組織協(xié)調(diào)機(jī)制。首先，要明確各部門、各崗位責(zé)任，建立一套完善的工作問(wèn)責(zé)機(jī)制。確保各部門全面質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，收到實(shí)效。其次，要建立一套全面質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，該組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)全面質(zhì)量管理工作，確保各部門之間加強(qiáng)合作和配合，以最小的投入獲取最大的收益。

以用戶為中心建立“零缺陷”的全面質(zhì)量管理

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶有兩種，即內(nèi)部客戶和外部客戶。內(nèi)部客戶是指企業(yè)員工和利益相關(guān)者，例如生產(chǎn)員工、中層管理者、高級(jí)管理人員以及股東等 ;外部客戶又可以分為顯著型和隱蔽型兩類。顯著型客戶是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有直接需求并有支付能力的客戶，他們能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造直接收入 ;隱蔽型客戶是指有潛在需求或者不具備購(gòu)買力的客戶，他們的購(gòu)買需求會(huì)根據(jù)外部環(huán)境變化而變化。客戶比較關(guān)系產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、性價(jià)比以及售后服務(wù)等。客戶眼中的價(jià)值是指扣除購(gòu)買成本后得到的效用。 客戶收益主要包括以下幾種 :產(chǎn)品或服務(wù)消費(fèi)效用 ;實(shí)用價(jià)值，購(gòu)物體驗(yàn)等 ;成本主要包括 :經(jīng)濟(jì)成本 ;為獲得產(chǎn)品和服務(wù)所付出的時(shí)間和機(jī)會(huì)成本等。產(chǎn)品功能主要表現(xiàn)在產(chǎn)品帶給客戶的實(shí)際效應(yīng)和消費(fèi)體驗(yàn)。客戶對(duì)產(chǎn)品滿意才能夠保證企業(yè)市場(chǎng)地位，企業(yè)必須要采取各種措施提升產(chǎn)品質(zhì)量，只有這樣才能夠獲得客戶認(rèn)可和支持。

商業(yè)過(guò)程重組

商業(yè)過(guò)程重組是指重新優(yōu)化商業(yè)流程和資源，以最大程度提高商業(yè)收益。商業(yè)過(guò)程重組與持續(xù)改進(jìn)有本質(zhì)上的區(qū)別，其實(shí)對(duì)之前生產(chǎn)流程和模式的全盤否定，采取一種全新的生產(chǎn)流程來(lái)取代之前的生產(chǎn)模式。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)行全面質(zhì)量管理是持續(xù)發(fā)展過(guò)程，需要根據(jù)實(shí)際情況變化靈活調(diào)整管理策略。因此，企業(yè)在遇到嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，才會(huì)考慮采用商業(yè)過(guò)程重組來(lái)解決問(wèn)題。

3 結(jié)語(yǔ)

全面質(zhì)量管理是增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。本文在分全面質(zhì)量管理定義和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，提出了在企業(yè)內(nèi)部樹立良好的全面質(zhì)量管理觀念）建立全面質(zhì)量管理責(zé)任體系、做好全過(guò)程的質(zhì)量管理的組織協(xié)調(diào)工作、以用戶為中心建立“零缺陷”的全面質(zhì)量管理、商業(yè)過(guò)程重組將其作為企業(yè)重要管理工作來(lái)抓等幾個(gè)方面提出了我國(guó)企業(yè)實(shí)行全面質(zhì)量管理的建議。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 方勇 , 鄭銀霞 . 全面質(zhì)量管理在科研管理中的應(yīng)用與發(fā)展 [j]. 科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理 ,20xx（02）。

[2] 許 芳 . 全 面 質(zhì) 量 管 理 方 法 在企 業(yè) 中 的 應(yīng) 用 [j]. 企 業(yè) 技 術(shù) 開發(fā) ,20xx（z3）。

中藥飲片質(zhì)量管理小組篇六

（一）成 員

組 長(zhǎng)：張軍輝

副組長(zhǎng)：徐海洋 孫曉燕 李小陽(yáng)

成 員：李勝才 歐陽(yáng)志生 黃宗瑜 樂(lè)春元

曹秀芬 匡偉生 姜軍輝 張曉慧

歐陽(yáng)慧菊 張格玲 張少芳

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院門診、住院病案資料的管理工作,密切配合臨床教學(xué)和科研。

2、定期對(duì)病案管理工作進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo),收集科室對(duì)病案管理工作的意見(jiàn)和建議。

3、根據(jù)有關(guān)材料討論和確定疾病診斷和手術(shù)名稱的統(tǒng)一命名,制定病案書寫標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)提出對(duì)臨床醫(yī)師、護(hù)理人員寫好、用好病案的要求。

4、組織各種形式的病案書寫質(zhì)量檢查,評(píng)選優(yōu)秀病案,交流書寫和管理經(jīng)驗(yàn)。

5、制訂本院病案的管理制度,審定全院醫(yī)用表格的式樣,并監(jiān)督實(shí)施。

6、在臨床醫(yī)師和病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用,推進(jìn)相互間的密切協(xié)作,促進(jìn)病案書寫和管理質(zhì)量的不斷提高。

7、定期聽取病案管理工作情況的匯報(bào),每年向院長(zhǎng)提出病案管理工作報(bào)告。

中藥飲片質(zhì)量管理小組篇七

(一)食品設(shè)備與環(huán)境

食物的準(zhǔn)備和儲(chǔ)藏、碗碟清洗、食物供應(yīng)所需要的充足設(shè)備和空間是高質(zhì)量的食物服務(wù)的基本保障。幼兒園首先應(yīng)完善食品衛(wèi)生條件，應(yīng)對(duì)食堂進(jìn)行合理的布局和安排工藝流程，配有相對(duì)獨(dú)立的食品原料存放間、食品加工操作間、食品出售和用餐等場(chǎng)所。最后，應(yīng)對(duì)餐具、飲具等進(jìn)行有效地分類擺放，且使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的洗滌與消毒劑對(duì)其進(jìn)行徹底地清洗與消毒。

(二)食品供應(yīng)

選購(gòu)安全、衛(wèi)生的食品，并對(duì)其進(jìn)行合理地貯存與加工是保障幼兒園食品安全的重要措施。

1.食品采購(gòu)

為保證幼兒園食品的質(zhì)量，采購(gòu)人員必須從持有《食品生產(chǎn)許可證》或《食品流通許可證》等有資質(zhì)的食品生產(chǎn)單位購(gòu)買食品，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索票索證，同時(shí)做好食品采購(gòu)與驗(yàn)收記錄。

2.食品貯存

合理、有效地貯存食品有利于避免被不潔、有毒、有害物品污染。因此，首先應(yīng)保證食堂工作人員按規(guī)定將食品、工具、容器分類及定位貯存。其次，應(yīng)確保工作人員標(biāo)注食品的保質(zhì)期，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品。再次，應(yīng)要求工作人員將食品、半成品和熟食貼上標(biāo)簽并分柜存放。最后，應(yīng)監(jiān)督工作人員不能將有毒、有害以及自己的私人物品存放在食堂。

3.食品加工

食品原料的新鮮潔凈與否直接影響到食物的質(zhì)量及安全。因此，首先確保食堂炊事員不加工或使用變質(zhì)、有毒、不潔、超過(guò)保質(zhì)期的食品。再次，要求炊事員不直接提供未加熱的食品以及制作和提供冷葷涼菜。最后，應(yīng)保證炊事員使用正確的方法對(duì)食品進(jìn)行烹調(diào)加工，尤其是四季豆，豆?jié){等食品必須做到徹底燒熟煮透。

4.食品留樣

為針對(duì)幼兒園發(fā)生食物中毒事故做到有據(jù)可查，能夠盡快報(bào)告是否是由于飲食而引起的疾病，幼兒園應(yīng)建立食品留樣制度。留樣食品應(yīng)當(dāng)按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi)，在冷藏條件下存放48小時(shí)以上且每樣品種不少于100克以滿足檢驗(yàn)需要，并做好記錄。

(三)食堂從業(yè)人員

食堂從業(yè)人員是保障幼兒吃的舒心、放心以及最大限度的降低食品安全隱患最重要的軟件。因此，幼兒園應(yīng)對(duì)食堂工作人員進(jìn)行有效地管理。使其首先應(yīng)掌握基本的食品安全知識(shí)。其次，應(yīng)定期對(duì)工作人員進(jìn)行健康檢查，使其取得健康證明后才可參加工作。再次，若是發(fā)現(xiàn)食堂從業(yè)人員與分餐人員出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時(shí)，應(yīng)該立即制止其繼續(xù)工作。

二、幼兒園食品安全管理的有效應(yīng)對(duì)策略

幼兒園管理人員及食堂工作人員應(yīng)強(qiáng)化食品安全意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致地做好工作，防患于未然，避免食物中毒事故的發(fā)生。管理者應(yīng)組織食堂工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，并制定安全責(zé)任制，將食品安全工作落到實(shí)處等。

(一)建立健全食品安全管理

制度責(zé)任不明和管理不善往往是造成幼兒園食物中毒事故發(fā)生的原因之一，所以幼兒園必須建立一套系統(tǒng)、完善、責(zé)任明確的食品安全管理制度，制度要明確規(guī)定各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)工作的內(nèi)容、責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法，將食品安全工作制度化，形成系統(tǒng)、科學(xué)的管理制度，責(zé)任落實(shí)到每位員工，做到責(zé)任分明、管理科學(xué)、獎(jiǎng)懲分明。幼兒園可配備專職或者兼職食品安全管理人員，加強(qiáng)對(duì)食堂關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制與監(jiān)管，定期對(duì)食品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)以了解食品安全狀況，做到通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并消除食品安全隱患。

(二)建立健全食物中毒應(yīng)急

處置預(yù)案與報(bào)告制度食物中毒應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)潛在或可能發(fā)生的食物中毒事故而事先制定的應(yīng)急處置預(yù)案。該預(yù)案一般是確保在幼兒園發(fā)生食物中毒事故后，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理的能力，高效、有序地組織搶救工作，最大限度降低威脅幼兒生命安全的可能性，減少幼兒園的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，當(dāng)本園發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故時(shí)，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理事故且向當(dāng)?shù)亟逃姓块T和衛(wèi)生行政部門報(bào)告。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作人員

責(zé)任感幼兒園管理人員應(yīng)該隨時(shí)督促食堂工作人員注意食品安全工作，并利用會(huì)議等各種形式定期對(duì)食堂管理人員與從業(yè)人員進(jìn)行關(guān)于食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法制教育的培訓(xùn)，使他們做到知法、懂法、守法，并提高保障食品安全的責(zé)任心與能力。只有幼兒園所有員工都對(duì)食品安全多一份責(zé)任心和細(xì)心，才可降低食物中毒發(fā)生的概率。因此，幼兒園應(yīng)對(duì)食品安全教育工作常抓不懈。

中藥飲片質(zhì)量管理小組篇八

一、質(zhì)量監(jiān)督員：xx 二、質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責(zé)

1.質(zhì)量監(jiān)督員是忠誠(chéng)的質(zhì)量衛(wèi)士，應(yīng)牢固樹立“安全第一、服務(wù)臨床”的質(zhì)量觀。堅(jiān)持原則，密切聯(lián)系群眾，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)本職工作，工作積極主動(dòng)，盡職守責(zé)，不斷進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，熟練掌握輸血專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能，執(zhí)行國(guó)家的政策、法律、法規(guī)、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和制度，熱愛(ài)并勝任本職工作。2.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。

3.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系適宜性和有效性進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)。 4.負(fù)責(zé)對(duì)輸血科工作人員資質(zhì)、勝任工作的能力、工作狀態(tài)、培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5.負(fù)責(zé)對(duì)儀器、設(shè)備、衡器的狀態(tài)、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、校驗(yàn)、檢定情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。

6.負(fù)責(zé)對(duì)試劑、物料的驗(yàn)收、入庫(kù)、保管及冰箱溫度記錄情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。

7.負(fù)責(zé)對(duì)血樣的采集、送檢、血型鑒定、交叉配血、不規(guī)則抗體篩查、血液的入庫(kù)、核對(duì)、儲(chǔ)存、發(fā)放、運(yùn)輸、質(zhì)量檢查、標(biāo)本及血袋的保留、冰箱溫度記錄、冰箱消毒記錄等全過(guò)程，實(shí)行全程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

8.負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查是否符合規(guī)定要求。

9.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查《質(zhì)量手冊(cè)》、程序文件、制度、崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的制定與落實(shí)情況。

10.負(fù)責(zé)對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》、程序文件、制度、崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行定期審核，評(píng)審其適宜性和有效性。

11.負(fù)責(zé)對(duì)科室各種記錄進(jìn)行日常監(jiān)督與檢查，負(fù)責(zé)年終各種資料的審核與驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，填寫“驗(yàn)收合格單”，并將資料移交檔案室保存。

12.負(fù)責(zé)科室內(nèi)部和科室之間的信息溝通工作。

13.負(fù)責(zé)受血者和用血科室滿意度調(diào)查工作，并將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)科主任。

14.負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)室消毒情況、醫(yī)療廢物消毒、毀形、處理情況進(jìn)行日常監(jiān)督與檢查。

15.監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，有建議暫停工作的權(quán)利，并及時(shí)向科主任或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，作好記錄。

16.積極參加各級(jí)各類質(zhì)量管理專業(yè)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流。 17.負(fù)責(zé)完成科主任和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

中藥飲片質(zhì)量管理小組篇九

一、切實(shí)提高對(duì)加強(qiáng)中藥飲片管理重要性的認(rèn)識(shí)

中藥飲片是中醫(yī)防病治病的重要手段，為保證中醫(yī)醫(yī)療效果和人民群眾的就醫(yī)安全。我院成立了丁志云院長(zhǎng)為中藥飲片管理第一責(zé)任人的《會(huì)昌縣中醫(yī)院中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組》，主要成員有醫(yī)院名老中醫(yī)專家，中藥師，及本院經(jīng)驗(yàn)豐富的老藥工組成，定期對(duì)我院監(jiān)床使用中藥飲片進(jìn)行督導(dǎo)檢查，規(guī)范中藥飲片使用管理，保證中藥飲片質(zhì)量和用藥安全。

（1）嚴(yán)格中藥飲片采購(gòu)驗(yàn)收。采購(gòu)中藥飲片應(yīng)堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，將執(zhí)行“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則，注重藥品購(gòu)進(jìn)時(shí)的時(shí)效性和合理性，力求做到供應(yīng)及時(shí)，結(jié)構(gòu)合理。（2）必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)中藥飲片，驗(yàn)證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《藥品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》、《藥品gmp認(rèn)證書》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷售人員授權(quán)委托書，資格證明、身份證，并將復(fù)印件存檔備查。

（3）驗(yàn)收人員嚴(yán)格按照法定的藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和《中國(guó)藥典》對(duì)中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收不合格品種進(jìn)行登記并作退回處理，不得入庫(kù)。

（4）在庫(kù)中藥飲片定期采取養(yǎng)護(hù)措施，每季度要將全部中藥飲片檢查一遍，遇到潮濕季節(jié)，每月要將中藥飲片檢查一遍，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，立即采取補(bǔ)救措施。

（5）為了規(guī)范中藥飲片養(yǎng)護(hù)保存，我院在2014年對(duì)中藥房的木制中藥柜進(jìn)行更換，使用了更科學(xué)安全實(shí)用的不銹鋼中藥飲片柜，完善通風(fēng)、調(diào)溫、調(diào)濕、防潮、防蟲、防鼠等條件及設(shè)施，確保中藥飲片在保存中不發(fā)生霉變、蟲蛀、變色、走油、鼠侵等問(wèn)題。

我院中藥飲片處方的調(diào)劑人員結(jié)構(gòu)合理，現(xiàn)有中藥師3人，中藥士3人，中藥調(diào)劑員2人，處方復(fù)核率達(dá)到100%。為加強(qiáng)調(diào)劑人員素質(zhì)，鼓勵(lì)大家參加繼續(xù)教育，參加衛(wèi)生人員職格考試等。中藥飲片調(diào)劑人員認(rèn)真履行藥師職責(zé)，按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》要求提高中藥飲片調(diào)劑質(zhì)量。

四、加強(qiáng)中藥飲片煎煮管理。

嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》，積極開展中藥飲片代煎服務(wù)。我院煎藥設(shè)備設(shè)施齊全，能夠保證我院代煎中藥臨床需要，制定了煎藥室工作制度和相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序，保證煎藥質(zhì)量。

在此次自查行動(dòng)中，仍然存在一些問(wèn)題和不足，1、臨床藥學(xué)工作開展不理想，我院目前無(wú)經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的臨床藥師。

2、我院中高職稱藥學(xué)人員偏少，現(xiàn)我院只有1名主管中藥師。隨著一批經(jīng)驗(yàn)豐富的老藥工，老藥師的退休，后繼年青藥學(xué)人員素質(zhì)有待提高。

醫(yī)院

2016.8.1

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