總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工試用期的工作總結(jié)篇一

今天是我來中海工作的第一天，今天剛剛好滿了一年！我感到非常的榮幸，在這里我學到了很多專業(yè)知識和為人處事的道理，真誠的向xx物業(yè)說聲感謝：感謝您一年來的陪伴。

剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個月內(nèi)自認為表現(xiàn)優(yōu)秀，無違紀懶散推脫等不良工作作風，在工作上能夠嚴格要求自己，不怕困難，踏實肯干。

回顧這三個月，我經(jīng)歷了人事上的變動，工作上的挑戰(zhàn)，感情上的波動，生活上的艱辛。

下面淺談一下我在這三個月的不同感受及現(xiàn)象

感一：無助

面對陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動，此后獨自一人面對所有困難，沒有背后那踏實可靠的后盾了。

感二：現(xiàn)實

有人說夢想很豐滿現(xiàn)實很骨感，作為當代的應屆畢生來說，我做的很不錯，但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個人在外打拼，畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢，所有的衣食住行，當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上。現(xiàn)實就是這樣我們必須要學會堅強的適應和保護好自己。

感三：同舟共濟

在這里我感到了團隊的力量，她是那樣的堅不可摧，牢牢的系在每一個中海人的心扉，在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔壓力和任務，這一點讓我很感動。

感四：退一步海闊天空

作為客服人

人員，有些時候會遭到客戶的惡語相逼，想一想都是些沒素質(zhì)的人，我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。

感五：穩(wěn)中求細

有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳，一定要淡定，一個一個來，不要在忙亂中出錯！爭取在工作中穩(wěn)中求細。

員工試用期的工作總結(jié)篇二

20xx年，我進公司的時候是春天的三月，現(xiàn)在是炎熱的夏天。不知不覺已經(jīng)三個月了，我要成為正式員工了。回顧這三個月的工作，充滿艱辛和不易，但也應該是我收獲頗豐的一段經(jīng)歷。現(xiàn)在我將這三個月作為程序員的工作總結(jié)如下：

在大學，我的專業(yè)是計算機科學與技術，涉及的主要語言是c語言。除此之外，我還自學了php。實習的時候，我在崗位上用的語言是c，大家開玩笑說c是世界上最好的語言。我確實在工作中發(fā)現(xiàn)了c的長處，但也發(fā)現(xiàn)自己對c的掌握真的不好。所以畢業(yè)后沒有找本專業(yè)的工作，而是找到了自學的php。php主要處理網(wǎng)站的開發(fā)和管理，所以這幾個月我主要做網(wǎng)站的后臺開發(fā)。

剛?cè)肼毜臅r候，因為沒有使用專業(yè)語言，再加上之前沒有任何相關工作經(jīng)驗，又是剛開發(fā)，又是論壇，所以一開始公司并沒有讓我直接參與他們負責的項目的后臺開發(fā)，而是讓我和前端同事一起做網(wǎng)站的前端設計。前端設計難度會小很多。畢竟html和css都不是編程語言，只有js才是，所以會比后臺開發(fā)好很多。所以前半個月基本都在做項目前端。我自己的工作做完了，組長會叫我過去幫忙。其實主要是為了我學習。雖然之前的工作并不難，但也讓我在公司適應了，對工作有了更清晰的認識。

經(jīng)過半個月的適應，后端的再造工程完成了，新的項目開始了。公司終于安排我工作了。第一個項目是一個中型商場。其實這種項目我也該自己學了，也用教學視頻做過。不過因為是我自己在做，所以沒有仔細測試，看到大部分功能都實現(xiàn)了也沒在意。通過這一次對系統(tǒng)的使用，再加上前輩們的指導和指點，我發(fā)現(xiàn)自己之前的學習有很多漏洞和幾個bug。雖然我沒有報錯，但是很可能會影響軟件的自適應。

通過一個項目的學習，對我?guī)椭艽螅瑢W到了很多經(jīng)驗，所以在接下來的項目中，我犯的錯誤會小很多。現(xiàn)在，我有了一些工作經(jīng)驗。

員工試用期的工作總結(jié)篇三

通過面試，來到****公司工作，已經(jīng)一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下：

一.對公司的認識

在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。

二.工作了解

1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標

基礎建設與運維方面

基礎建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。

3.網(wǎng)絡方面

網(wǎng)絡不足以支撐目前的公司應用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網(wǎng)絡不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布it應用服務。

系統(tǒng)推進方面

對于目前oa系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題：

(2). oa的模塊選擇不合理。對一般oa非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動應用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

(4).系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎設備架設不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。

三.工作推進

1.將兩個無線路由安裝使用起來。

上線準備工作完成。截止20xx年1月17日oa上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。

3.機房整理，將小ups裝給財務利用;不用之物清理出機房;

四.工作展開計劃

通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務為首要(oa系統(tǒng)推行到全公司)，結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展，逐步從基礎架構(gòu)開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：

1.首先將oa系統(tǒng)在集團總部推行起來。

2.下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

3.深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡使用狀況，對網(wǎng)絡全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的it應用做準備。

4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。

5.擬建初步的信息化管理辦法。

系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。

員工試用期的工作總結(jié)篇四

回顧試用期財務工作的完成不難發(fā)現(xiàn)自己比以往進步了許多，無論是職業(yè)素養(yǎng)還是工作能力都在試用期間得到了良好的體現(xiàn)，但相對應的也有些許問題需要得到解決才能夠更進一步發(fā)展自身，總結(jié)試用期完成的財務工作也是為了更好地分析自身從而起到查漏補缺的效果。

一方面我對公司的每筆賬單都進行了逐一核對以免出現(xiàn)錯誤，雖然我并沒有參與到直接的記賬工作中去卻也在朝著這個方向努力，在我看來還未參與其中也是部門領導不放心新員工的工作能力從而希望能夠再培養(yǎng)一段時間，這讓我既感激領導的培養(yǎng)也希望能夠通過財務工作中的良好表現(xiàn)來證明自己，為此每當接到審核工作任務的時候我都會認真對待并將數(shù)據(jù)進行反復核對，既要確保核對過程中不會出現(xiàn)差錯又要逐漸提升自身的工作效率，在我看來能夠做好這項工作也意味著自身的基礎得到了較好的鞏固，而且當工作技巧變得嫻熟許多以后自然就具備肩負更多重任的能力了，想要在財務工作中取得進展自然得摒棄浮躁的情緒并將精力都放在基礎任務的完成之中。

另一方面則則是加強對部門文件的整理從而提升自身效率，令人遺憾的是近期更為注重工作技巧的學習導致忽略了這方面工作的完成，畢竟試用期間想要在財務工作中取得多大成就并不現(xiàn)實，所以我將目標放在財務工作技巧的學習之中并在這段時間取得不錯的成果，但是不可否認我對文件整理這類看似簡單的財務工作并不擅長，所以在結(jié)束試用期財務工作以后還得抽空彌補這項缺陷才行。

對待財務工作中的規(guī)劃我能夠提前進行制定以便于將其落實下去，由于財務部工作較為重要的緣故自然要遵守好相應的保密條例，若是連這點這樣道德都沒有的話則很難在財務工作中被認可，所以即便我沒有出現(xiàn)太多差錯也要謹記財務部領導的指示，而且我也要時刻查看完成的財務工作是否存在紕漏從而保障了自身工作的嚴謹性，簡單的總結(jié)讓我意識到試用期將的不足之處并方便自己進行改進，所以我還需在財務工作中更加努力直至完成更多的重要任務。

當我處理完畢試用期的財務工作以后也要申請進行崗位轉(zhuǎn)正了，屆時可不能夠讓工作能力不足的問題困擾著自己，我也會辦理好財務工作的相關任務并在能力上變得更加優(yōu)秀些，這是為了自己的職業(yè)發(fā)展著想也是為了對財務工作更加負責。

員工試用期的工作總結(jié)篇五

初來公司，因為工作經(jīng)驗尤其是辦公經(jīng)驗的不足，曾經(jīng)非常擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但詩司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互互助的作風，讓我感覺到如沐春風，好的工作環(huán)境以及良好的人際關系使我對上海、對公司有了新的認識，更堅定了我的意志。

在崗試用期間，我在銷售部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前接觸較少的一塊，曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我堅持不懂就問，我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己;同時，也不斷加強在業(yè)務方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉業(yè)務的流程。當然，我難免會犯些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝x總以及同事對我的指引和助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!

經(jīng)過這兩個月努力，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡單的做客戶的需求分析，知道如何上門拜，怎樣取得拜機會。當然在這方面我還有很多不足，在處理問題的經(jīng)驗方面也有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。語言是門博精深的學問，在這方面的路還很長，我需要不斷的進步!

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

本人入職以來，在網(wǎng)絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓，增進了對學院的了解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。

員工試用期的工作總結(jié)篇六

首先，很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對公司xx工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，包括安全培訓以及工作技能培訓等。又使我了解了以“xx、xx、高效、和諧”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。為能盡早融入xx這個大家庭做好準備。

因為是本科應屆生我從四月份到公司實習，了解公司及我所在技術部的大概情況，由于要回到學校做畢業(yè)設計及參加畢業(yè)答辯，中間在校大約兩個月的時間，期間認真做畢業(yè)設計向同學及老師請教，在老師的指導下完成畢設并順利通過答辯，為以后的設計工作作理論準備。我于七月份來到公司并開始了三個月的實習，在實習期間，抓緊一切機會向各位老員工老前輩們學習和請教，使自己在理論和實踐應用能力方面有了很大的提高在此期間，我對公司的產(chǎn)品項目有一定的認識，對自己所在的xx組應做的工作也有具體了解，。通過xx練習對工件的加工制作步驟工序有更深了解，在車間實習有不了解的東西向工人師傅虛心請教，對工件的加工制作過程有進一步了解，對圖紙的理解也更深一步，在辦公室對于自己不理解的知識能夠向老員工及時虛心請教，對于老員工能夠耐心解釋表示真誠感謝！這三個月的實習期間，自己的工作技能包括對于辦公軟件及制圖軟件的熟悉運用有了很大提高，自己在也利用業(yè)余時間學習自己專業(yè)知識，不斷充實和提高自己的專業(yè)技能水平，為以后能盡快投入相關項目工作做好準備。

在三個月的實習期中，自己認真學習，并及時認真完成自己的工作任務，每天能夠做到早來晚歸，每一天都能認真對待工作，在工作當中遇到困難會及時向組長請教并能以負責的態(tài)度對待自己所犯的錯誤，雖然工作當中嚴格要求自己，但還是會在工作當中不可避免的出現(xiàn)錯誤，此時我會認真研究自己的問題，不會再犯同樣的錯誤，從錯誤中汲取教訓，在錯誤中不斷前進，雖然現(xiàn)在只做一些xx工作，工作比較單調(diào)枯燥，但每天都會認真對待，因為我清楚自己所做的工作要對生產(chǎn)負責，自己拆的每個圖都要對生產(chǎn)負責，同時也是對自己負責，在工作當中一直牢記公司的企業(yè)文化要求，“xx、xx、高效、和諧”xx就是對待工作要一絲不茍，扎實穩(wěn)定的做工作，而不能浮躁，不能粗心對待工作，只有這樣才能保證工作的準確。同時我也一直在工作中踐行者創(chuàng)新的要求，雖然目前的工作比較簡單但這些是基礎，在工作當中時刻不忘創(chuàng)新，不僅是對加工工藝的創(chuàng)新同時也要對工作方法的創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能有活力，才能在枯燥工作中找到快樂。創(chuàng)新的基礎是對自己所做的的工作熟練于心。對每個件每道工序都能十分了解，這樣才有創(chuàng)新的基礎，所以這需要自己對所做的工作認真對待，從一點一滴做起，日積月累，才會有質(zhì)的飛躍。在務實創(chuàng)新的同時，高效是對自己的必要要求，高的效率就是在盡可能短的時間內(nèi)完成盡可能多的任務，而且要求保證工作的準確。這就要求在工作當中自己就應該積極工作，爭分奪秒，而不是懶散，低效。以上是以公司的文化來要求的自己的工作態(tài)度，我在以后的日子也會時刻要求自己保持飽滿的熱情去投入到工作當中，以自己的工作態(tài)度和作風去感染其它同事，絕不會對周圍的同事產(chǎn)生消極影響，以身作則。同時，以平和的態(tài)度對待周圍的人，每一天都去踐行作為xx人的“xx、xx、高效、和諧”的優(yōu)良作風。

經(jīng)過三個月的實習，對公司有了很深的了解，對自己的工作有了更深的認識，自己已經(jīng)融入到xx這個大家庭中，雖然這段時間有剛剛畢業(yè)的青澀，也犯了些錯誤，但公司都能夠給以理解與包容，相信在以后工作的道路上，自己會在公司領導關懷下及同事的幫助下能夠很快成長起來，希望公司能給自己轉(zhuǎn)正的機會讓自己能夠有這樣一個平臺去實現(xiàn)自己的價值，這三個月中自己學到了許多東西有專業(yè)方面的也有生活方面，自己也從剛畢業(yè)的大學生正逐漸走向成熟，對領導及同事在這期間對我的幫助表示真摯的感謝，在我工作遇到不懂得問題時是老員工耐心指導，讓我對所學知識能夠更好用到實際，同時自己也認識到自己的不足之處，實際的經(jīng)驗欠缺，對于產(chǎn)品工藝了解不夠深，所以以后我會多下車間對產(chǎn)品項目各種制作工藝有更加透徹的了解，同時對于新接觸的一些案頭工作不懂得問題會及時請教解決，還是本著“xx、xx、高效、和諧”的企業(yè)要求去規(guī)范自己，在工作業(yè)余時間會積極參加公司舉辦的各種文體活動，來增加豐富業(yè)余文化生活，在九月份公司舉辦的秋季運動會上自己積極報名參加，在活動中既豐富了自己也得到了鍛煉，使自己的生活更加愉悅多彩。總之，三個月的xx生活自己過得很充實，雖然交通不便，沒有繁華的商業(yè)街，熱鬧的商場，但在這里能夠感受到工作的價值，以后的繁華需要我們這些甘于寂寞的普通勞動者來創(chuàng)造，沒有甘于寂寞的能力就不會創(chuàng)造出輝煌的成績。

以上是我在工作工作技能、工作收獲、工作態(tài)度和感想等方面的總結(jié)，同時也是自己對公司的認識，以及自己想成為xx的一名正式員工，總結(jié)出自己的一些不足需要改進之處同時也看到自己的一些長處，這樣能更加清楚的認識自己能夠為以后更好做自己的工作有一定指導意義，所以我以真誠的態(tài)度來表達自己對于轉(zhuǎn)正的渴望，希望早日為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了xx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，xx的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉(zhuǎn)正。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，希望領導給自己發(fā)揮的平臺，同時我相信在全體員工的努力下xx的美好明天會更輝煌！

員工試用期的工作總結(jié)篇七

剛來的時候，我覺得做好服務員不是那么困難的，但是頭一天我卻發(fā)覺真的不那么的簡單，先熟悉了解工作的流程，清楚如何的去配好奶茶，然后和客戶去交流，去推薦，這一套工作下來，我一天都是嘗試了一遍。

但是特別的糟糕，特別是我還知道我所面對的客戶是店里特意找來的，而不是真正的客戶，我都還這樣的表現(xiàn)，可以說真的很難去做好，不過同事們也是給予了我很多的鼓勵，慢慢的教我，告訴我，不要著急，先做好裝杯一系列操作的工作。

最后熟悉了整個環(huán)節(jié)，了解了奶茶店是怎么運作之后，再去和客戶交流會好很多的。而我也是努力的適應，不斷的學習，積極的去問同事，了解我們奶茶店該怎么樣去運作，經(jīng)過自己的努力，我也是漸漸的適應，并且能做好了。

但我也是希望自己能做得更順利，積極的學習之余，我也是盡責的做好我的工作，和客戶交流的時候也是特別的誠懇，表達我的善意和微笑的去面對，客戶一些猶豫的，我也是利用同事教我的一些技巧去做好應答，跟客戶確認好要購買的產(chǎn)品。

三個月下來，自己熟悉了，也是做好了工作，我和同事之間的差距也是縮小了不少，同時自己也是感受到，自己經(jīng)驗的積累，也是能更從容的去面對客戶的問題，去幫忙解決，處理好，從而把工作做得更好一些。

而今要轉(zhuǎn)正了，我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無私的指導，教了我很多，同時也是讓我看到在奶茶店的工作，是如此的溫馨，大家都是團結(jié)在一起，只是為了做好這份工作，我也是會繼續(xù)的努力，去盡可能的做的更出色。

員工試用期的工作總結(jié)篇八

在學校畢業(yè)以后的很長一段時間里，由于心高氣傲，我一直沒有找到適合的工作，總是這樣花費父母的金錢也不是辦法，在同學的介紹下，我嘗試著在xx酒店做服務員。三個月的試用期一晃而過，我也早已磨去了當初的棱角，或者說這個時候的我才是真正融入了這個社會，想到這里，我覺得應該對自己在試用期間的表現(xiàn)做一個總結(jié)。

首先是禮貌方面，身為酒店的服務員，自然要懂得禮貌用語，對待顧客也要盡心盡力，盡管我有著學生會工作與實習工作的經(jīng)歷，但是這些并不能夠帶給我很大的幫助，頂多只能夠讓我學會禮貌用語，對于服務員那種標準的站姿與坐姿，我可是學了很久才學會。因此在禮貌這方面我做得并不好，再加上說話不夠大氣，有客人想要折扣的時候，由于我不知道自己能不能做主，經(jīng)常兩頭不討好，這也是我的缺點之一，所幸隨著時間的積累，我能夠?qū)W會這些并且做得和其他服務員沒有什么兩樣，就是學習新事物的速度比較慢，惹得經(jīng)理對我不是很喜歡。

其次是日常工作方面，雖然說我在服務員的站姿、坐姿上面吃了虧，但是我在其他的工作上面還是做得很好的，無論是端茶遞水還是清潔桌面和地板，我都做得比較出色，至少相比起其他試用期的酒店服務員來說，這一點多虧了我在家時經(jīng)常幫忙做家務，也算是提前積累了一些經(jīng)驗。還有一個則是寫工作心得與制作報表方面了，雖然我也不理解為什么酒店的服務員還要做這個東西，但是所幸這些都是我比較擅長的，每次我都能夠按時完成并上交。

最后則是學習新事物方面，這點做的比較差，或者說是學得比較慢吧。在剛進入酒店的時候，經(jīng)理就說過不能夠僅僅滿足于做一個服務員，其他的事情也要嘗試著去做，這樣才能夠全面發(fā)展，以后也會有這升職的空間。一開始我嘗試做前臺，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己不會說話，有時候需要用到外語方面，我說得十分結(jié)巴，打電話的時候也有些緊張，不過這些都是最初的時候發(fā)生的狀況，現(xiàn)在的我除了外語方面實在沒有天分以外，其他職位的工作我都有所涉獵。

隨著試用期的結(jié)束，我也開始了對以后職業(yè)規(guī)劃的思考，畢竟這也算是一份正式的工作而不是實習，不能夠太過于兒戲，要么一直做下去，要么早點找好自己的定位，不要總是拖拖拉拉，否則很容易讓事情陷入更壞的境地。

酒店員工試用期工作總結(jié)

試用期充實的結(jié)束，酒店的工作很忙，但是我卻過得很充實，畢業(yè)也才不久，一直學習的理論知識在這次發(fā)揮了作用，看到的不是什么進步，是不是自己學到了什么知識，我覺得這個試用期更多的是讓我看到了自己的缺點，我的缺點就是自己的理論知識，在酒店這短短得我試用期中供應不足，很多的東西在學校沒有接觸到，雖然是學的酒店專業(yè)，但是我覺得我懂得的東西沒有非酒店專業(yè)的老員工多，讓我看到了不足，讓我看到了自己需要進步的地方，試用期結(jié)束我也總結(jié)一下。

這一塊是非常重要的，在酒店這個環(huán)境下工作，經(jīng)理說的最多的就是讓我們認真的工作，細節(jié)是最容易忽視的，但是在這里，在xx酒店我們要避免這樣的細節(jié)問題，不是養(yǎng)成一個習慣，細心的習慣，業(yè)務知識是我自己引以為傲的東西，經(jīng)過在學校幾年的系統(tǒng)學習，在剛剛來到酒店的時候我，覺得自己懂得東西很多，總是向著大展身手，但是我錯了，時代是在不斷的進步，酒店行業(yè)更是如此，不管是在什么樣的工作崗位上，自己業(yè)務知識總是需要不斷的去拓展，這是我們需要重視的東西，不是在不經(jīng)意間的一句說說而已，我們往往就是這樣的習慣沒有養(yǎng)成，造成自身的業(yè)務知識不多，沒能夠掌握太多的知識。

還有就是一個職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成高素質(zhì)很重要，作為一名服務行業(yè)的工作者，我們需要做到一定的職業(yè)素養(yǎng)，禮儀禮節(jié)是第一點，我們自身的一個禮貌不能夠丟了，一個好的職業(yè)素養(yǎng)就是包括了禮儀禮節(jié)，這是基本的，再然后就是對工作有著嚴格的要求，做事情的時候不大意，答應領導一定能能做到的事情，就不能夠失信，這幾個月的試用期來，職業(yè)夕素養(yǎng)，業(yè)務知識我一直在提醒著自己這需要我加強，作為酒店的員工，覺悟要高，這是必然的，我一直本著為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務努力。

我一直明確自己的方向，在來到酒店的時候我就給自己制定了努力的方向，我一直在提高自己，在全方面的提高自己，我需要為自己負責，但是自己也出現(xiàn)了一些不足，試用期工作中，很多的事情我太著急了，處理一些事情的時候我總是想著在最短的時間內(nèi)去完成它，沒有一個計劃，總是想著自己在多久之前要完成事情，太過于求成了，我沒有結(jié)合實際的條件去做好一件事情，也是通過試用期的工作我知道了萬事不能夠急，首先作為酒店的員工我要穩(wěn)住心態(tài)，我會加油的。

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