總結不僅可以加深對知識的理解，還可以激發我們的創造力和創新能力。總結可以采用歸納總結、對比總結、問題總結等不同的方式和方法。在下面，你可以找到一些關于總結的范例，它們可能會對你的寫作提供一些思路。

質量班長個人工作總結篇一

為規范公司的`內部建設和業務開展、監督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質管理部按計劃完成了以下工作：

一、體系運行有效性的監管、問題的整改及相應措施的落實

1、編制并實施《品質管理監管辦法》，根據公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。

2、依據各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發放《電梯日常運作作業指導書》、《電梯設備操作作業指導書》、《擦窗機操作作業指導書》、《擦窗機日常運行作業指導書》、《綜合維修作業指導書》等體系文件。

3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。

4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現場安全檢查所發現問題。

5、20xx年10月30日，組織各部門負責人及相關專業人員進行安全禮貌小區建立工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各職責部門就存在問題限期整改。

二、加強績效考核，完善內部管理

1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定質量管理部月工作總結質量管理部月工作總結。

2、征集各部門績效考核修改意見，并根據其意見進行了相應修改，整理完善后已提交電信實業。

三、完善培訓管理、提高培訓質量

品質管理部于20xx年10月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：

1、對所接管培訓設備設施進行了統計、整理

2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作

3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。

4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業類培訓科目進行了調查。

5、根據領導指示提出規范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。

四、完善5s實質，提升自身素養和服務素質

1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。

3、經公司領導審批后，于10月底正式印發《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發文之日起執行，并進行相應的培訓質量管理部月工作總結工作總結。

五、部門其它日常工作：

1、收集、整理公司各部門20xx年9月質量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業質量記錄，并復印、歸檔。

2、配合建立安全禮貌小區工作的開展，協助客戶服務中心完成各項資料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。

質量班長個人工作總結篇二

20xx年，在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門的指導下，工程質量部門在工程質量監督、群眾性xx小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。

1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行，今年x—x月份竣工單位工程x項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率x%的目標。

2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優罰劣，促使各項目向業主提供優質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年x—x月份顧客滿意度平均為x，其中質量為x，進度為x，服務為x，安全環保為x，達到年初制定的不小于x分的目標。

3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的x%的要求。

4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性xx小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列xx活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到xx元，達到年初制定質量故障損失不超過x/萬的質量目標。

5、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創優工作，在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上，今年又取得xx鋁廠xkv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和xx車場、xx電廠三項市級優質工程，超額完成年初制定的一部優，二市優的創優計劃。

6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率x%作為一項重要的工作目標。

今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對xxx鋁廠，xx鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，xx項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。

7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務，對檢查發現的問題及時下發了x個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。

8、嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報，對審核開出的xx項不符合項督促改進完畢。

1、質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。

2、質量體系運行有盲區，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

4、不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

5、溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為x%。

2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，并按創優計劃實施，20xx年由于沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司xx項目、xx項目的市級優良工程。

3、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到x%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為x/萬以下。

4、從年初就根據各項目具體情況規劃xx活動課題，有計劃地開展xx小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。

5、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為x%，審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

6、接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。

在xx股份公司我主管技術和質量工作，xx年是xx公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：

歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，xx年我們采取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。

對應這種想法，采用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；動態質量與評審，周匯總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

xx年的質量指標中，前三項xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

xx年新品的研制項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如xx發動機和xx系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。

xx年完成xx樣機1臺的研制，超短發動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進五檔型進入批量生產。

技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對xx車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對xx和xx車間曲軸線進行合并調整，對xx和xx車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。

完成xx億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合xx研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。

對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。

xx年完成技術攻關項，質量攻關工作xx項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。

狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態；與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。

牽頭與xx兩家公司進行了合資的談判工作。

自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主

管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達xx~xx臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

質量班長個人工作總結篇三

20__年上半年，在礦黨政的正確領導和大力支持下，開掘戰線緊緊圍繞礦黨政總體部署，充分調動廣大干部職工的積極性，在努力搞好安全生產的同時，認真開展質量標準化工作，使我礦的開掘專業安全質量標準化工作又上一個新臺階，為順利完成全年質量標準化工作打下了堅實的基礎。現將20__年的質量標準化工作總結如下：

一、20__年工作總結

1、創建集團公司質量標準化示范巷道8條。全年共創建8條質量標準化示范巷道，已通過公司驗收，分別是：上半年丁5.6-14180風巷、丁5.6-11250風巷、丁5.6-11250機巷、己16.17-13100風巷，下半年己15-13010機巷、己15-13010風巷、己15-14140機巷、戊8-14160風巷。創建了已15-14140機巷、己15-13010機巷、丁5、6-14200機巷等3條迎檢線路。

2、召開質量達標現場會12次。全年共召開現場會12次，分別是己15-14120機巷設備道、戊9.10-21030機巷、丁5.6-14200機巷、己15-14140機巷、丁5.6-11250機巷、己15-13010風巷、丁5.6-11250風巷、戊二煤倉設備道等。

二、20__年工作主要做法

1、進一步加強新下發質量標準的宣傳貫徹，抓好職工培訓工作，提高安全管理水平。通過戰線會、碰頭會等各種形式大力宣傳貫徹公司及礦文件、會議精神，使戰線干部、職工熟知新質量標準及各項管理規定，提升職工質量標準化意識，同時加大職工業務操作技能的培訓，提高干部的管理水平和職工的操作水平。

2、大力推行創建質量標準化工作面活動。20__年我們進一步鞏固已創建的質量標準化工作面管理，開展“集團公司質量標準化工作面創建活動，加強現場質量管理，突出質量標準化的亮點工程，以點帶面，促進質量標準化工作整體全面發展，為我礦保持質量標準化礦井打下堅實基礎。

現的亮點在其他單位同等條件下召開現場會時必須具備，凡是召開過現場會的單位必須保持現有水平，凡是沒有召開過現場會的單位正職、技術員必須在其他單位召開現場會時全部參加。

4、搞好新下發質量標準的落實，嚴格執行旬檢月評及質量達標考核評比。20__年5月起，要求各基層單位必須嚴格按照新標準完善施工質量標準及要求，在施工過程中嚴格落實。每旬逢“三”組織開掘區全體人員、基層單位的技術主管、防爆電工對井下各個開掘頭面統一進行全面互檢互查，做到互相學習、取長補短，并在月底進行匯總評比，匯總結果在戰線會上進行通報，獎優罰劣。每月下旬，按照新標準對戰線各開掘工作面進行月末質量驗收，上尺上線，嚴格以數據說話，確保執行新標準不走樣。對質量驗收達標的單位前3名的施工單位提高其工程延米單價，對不達標的單位相應降低工程延米單價。

5、加大日常的質量管理，做好質量標準化工作各項制度的落實。凡是因質量問題被礦以上單位停頭，實行一票否決，不得參加本月的各種評先工作，被礦管理部門每停頭的無條件進行責任追究。同時嚴格落實戰線的安全質量考核制度，獎優罰劣，不斷激勵各單位抓好質量標準化工作。

6、強化頂板管理、“一通三防”和防突、機電運輸等方面的質量標準化管理，重點抓好交岔點的安全質量工作，真正做到以質量保安全，以安全促生產。

三、上半年質量標準化工作不足：

(1)個別單位質量標準化意識不高，存在重任務、輕質量思想，沒有認識到只有抓好質量標準化才是搞好安全、提高生產的前提。

(2)開掘工作面工程質量還有待進一步加強，如錨網巷道的兩幫容易空幫，錨桿角度不合格;個別巖巷光爆成型效果不好，錨噴巷道噴漿材料材質差、噴漿質量差，觀察孔布置不及時;架棚巷道剎幫背頂不牢，連網質量差等。

質量班長個人工作總結篇四

昌平線一標起訖里程為k10+150～k13+732，全長3582m，包括一站一區間，其中城南站246m，明挖區間1962.5m，暗挖區間1027.5米，共設置7座豎井。

截止目前為止，累計完成投資約3.45億元，占中標價的80%，安全質量管理有序可控，開工至今未發生安全質量事故。

項目部現有管理人員108人，其中專職安全員16名、兼職安全員18名，專職質檢員8名。下設五部兩室，現有勞務工人380人。完成農民工培訓累計3412人次，累計送北交大培訓50人次。

1、加強領導，落實責任。

項目部成立以項目經理為核心的安全質量管理組織機構，總工程師、副經理、副總工、各部門、各作業隊、各工區、各班組共同參與，開展黨員先鋒工程活動，層層負責，層層包保，分解安全質量目標，落實安全質量責任，形成全體員工齊抓共管的安全質量管理體系。

2、加強安全質量管理人員隊伍建設。

項目部共配置專職安全員16名、兼職安全員18名，專職質檢員16名。嚴格執行項管中心【xx】41號文件要求，統一為專職安全員配置安全帽、袖標、對講機、數碼相機及由經理部結合一標施工實際組織編寫的《安全生產標準化手冊》。專職安全員和安全群眾監督員均每天記錄施工安全日志，由安質部不定期進行抽查。建立安全員檔案并報項管中心備案，對安全員崗前實施培訓，考試合格后，方可上崗。工地大門口設置安全責任標示牌（含姓名、照片、電話、編號、安全責任區域等），另配備38名安全群眾監督員，由各班組長擔任，安全員及群安員每月發放津貼，并表彰先進。

2、加強安全質量教育培訓工作。

凡是進場施工人員一律先到安質部進行安全教育培訓、考試合格登記好后方可上崗，結合昌平線工期緊的實際，在各工點開展分工序安全教育。

項目部對安全員、質檢員、群安員實行統一管理，有針對性地對其開展安全質量教育培訓。

3、加強安全質量宣傳工作。

施工現場每個角落均懸掛安全質量宣傳牌，讓進入施工現場的所有人員隨處可見警示標語標牌，增強整個現場安全質量氛圍；另外項目部在每周的生產例會等大會、小會均不厭其煩地再三強調安全質量工作。

4、加強安全質量檢查工作。

項目部安全副經理每周一組織安質部等各部門人員，對管轄標段范圍內安全管理、生活區管理、現場料具管理、環境保護、腳手架、安全防護、施工用電、起重吊裝、機械安全、消防保衛、工程質量等進行全面安全質量隱患排查，對檢查中發現的安全質量隱患進行逐項清理追蹤直到隱患消除，對拒絕整改落實的施工班組進行經濟處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟。另外每月25日對標段進行安全質量隱患大排查，總結上月安全質量工作并部署下月安全質量工作。

5、加強應急演練工作。

入場以來，累計編制各類應急預案18份，在施工現場各個工點配置應急搶險物資，并于6月12日下午在2號豎井舉行了井下逃生應急及地面消防演練，于8月1日利用大雨天氣舉行了防汛演練，于11月12日下午在3號豎井舉行了河床突發漏水逃生應急及地面消防演練。

6、認真開展安全月、安標工地、國慶及冬春季安保工作。

7、加強危險性較大分部分項工程管理工作。

質量班長個人工作總結篇五

轉眼間，20xx年已經過去，按照年初公司制定的工程進度要求，我在主體工程中付出了不少努力，現將一年來工程部的工作情況做下面總結。

我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。

資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為_房產的發展作出更大的貢獻。針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的`總體勢頭，為_打下了堅實的基礎，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過驗收問題不是很大。

由于本項目的目標是_級文明工地，所以我們對于現場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經過_安檢站的多次檢查，近期有望通過_級文明工地的驗收。

質量班長個人工作總結篇六

2xx年8月，x項目部成立，我第一次作為項目qa/qc主管工程師，帶著事業部和項目部領導的殷切期望，開始了xx項目部的質量管理工作。從開工文件的辦理，項目質量體系文件的建立，特種設備和壓力管道告知，現場質量控制和驗收等等，到竣工資料的編制歸檔，使我較為全面和系統地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要內容和具體流程，并在工作實踐中鍛煉了自己，增強了自信，為今后能夠更好的做好項目質量管理工作，迎接更大的挑戰奠定了堅實的基礎，積累了寶貴的經驗.以下為xx項目質量工作簡要總結：

端正態度 廣學博覽 以誠待人 善于溝通 勇于創新 順勢而為

作為第一個項目擔任qa/qc主管工程師，自知工作經驗不足，亟待提高.我深知這是一個挑戰，更是一個機會。在領導的鼓勵下，強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和相關質量文件及各專業規范標準，并利用業余時間從網上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業主和監理單位經驗豐富的工程師學習和請教，堅持以誠待人，善于換位思考，了解了業主和監理工作的側重點和大致程序及規律。在實際工作中誰更專業誰就掌握更多主動。做每一項工作之前，應精心準備，吃透搞清標準規范，且應多與相關部門及人員溝通協商。這樣既體現了我們積極的工作態度，專業的技術知識和對對方的尊重，又能減少重復工作，避免返工而造成損失。

xx項目自20xx年8月13日工程開工不到一個月就迎來了20xx年質量雙月活動，緊接著又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結，qhse體系外審剛完又迎來了20xx年質量雙月活動加上xx項目部的建設地點在上海化工區距離公司總部較近，多次配合公司投標考察活動，可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經考慮到了xx項目部各種迎檢工作較多，而且項目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經驗，這些都將會對xx項目體系管理提出巨大的挑戰。因此，項目部制定了針對本項目特點，將計就計以各項迎檢工作為契機，鍛煉隊伍，提高管理水平的工作方針。嚴格執行質量體系文件要求，凡事多慮一步，認真做好做細每一件工作，并將此作為項目質量工作的指導思想，使之融入項目部所有成員的日常工作，伴隨每一項工作的始終。

為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現和做好各項迎檢工作，優質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業工程技術及質檢人員，認真學習公司體系文件，嚴格執行各項工作程序。共同探討和發掘各專業施工過程中的質量控制重點、難點，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周/月質量工作主題，加強針對性，集中力量專項整治，并循環進行，持續改進工程質量和項目體系建設。

樹立“質量成本”意識，倡導“質量創新”理念，注重工程實際與理論知識結合，靈活運用科學手段和工具，創造性開展工作，提高生產效率，壓縮項目成本，為公司創造效益。例如：我們運用了excel20xx版的函數功能，建立了功能齊全的焊接控制數據庫，并以靈活地演示成功說服業主，不再要求我們購買價值25萬元的專業焊接數據庫軟件，為項目節省了開支。在平時工作中要養成勤寫多記的習慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求，而且要符合竣工資料編制要求，避免做無用功和重復工作。

注重全面質量管理，除了加強項目部各級管理人員的質量意識，項目部也注重培養全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神，制定嚴格的獎罰措施，并按周/月組織質量檢查和考評，對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵，反之，進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明，全面調動參建人員的積極性，增強他們的責任心，使他們真正樹立“我的質量，我的責任，我的承諾”和“產品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中，時刻提醒自己“質量就在我的手中”。

xx項目部現在已經進入竣工驗收階段，業主和監理單位對cnf的質量管理工作表示非

常滿意，qhse體系外審順利通過，各項迎檢工作也都圓滿完成。xx項目的經歷告訴我們，端正的態度，靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結，不斷汲取，不斷積累，創新不斷，提高不止，就能戰勝任何困難和挑戰。

質量班長個人工作總結篇七

進入xx年公司更加認識到質量工作的重要性，先后出臺了一系列規章制度如部門工作管理規定、質量信息管理規定、過程質量控制紀錄等，這些規定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1—6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發9份質量通報、處罰了29人次，有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質量損失的發生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施，對xx年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識！

1—6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返修率6。45％，產品合格率93。55％ 、在交貨時存在問題9臺次，交貨合格率90。32％ 、合計計算產品出廠合格率83。87％ ，反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。

上半年維修材料費用39779。58+1xx計51779。58元、維修差旅費用14252。5+16300=30552。5元、合同損失費用計48000元，共計損失130332。08元。

不合格形成的主要原因為

1。調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發現等。

2。與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉死點不明確、油管長度不合適等。

3。生產不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發件現象。

4。公告出現錯誤造成合同損失。

5。產品設計有重大缺陷。

1—6月份共接到質量信息218條，其中設計原因80條占36。70％，供方原因114條占52。30％，其余為制造原因6條占2。75％、采購9條4。13％ 。

從以上數據看出下半年質量工作重點要放在對設計開發過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續改進的機制。

上半年公司發展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4。8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程，堅決執行既定工作制度、通過提高工作執行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。

質量班長個人工作總結篇八

20__年，我礦安全質量標準化達標工作在市、縣局的正確指導下，在公司支持和礦委的帶領下，認真學習達標標準，嚴格執行上級文件和各項規定，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的安全生產方針，通過全礦干部職工一致努力，取得較好成績，全年全礦無傷亡、無重傷、無二類以上生產事故的安全好形式，實現年度規劃目標，較好地完成生產任務，工程質量符合標準要求，通風合理，供電可靠，系統完善，安全設施齊全，各種保護靈敏可靠，主要完成了井下102水倉，炸藥庫回風系統，102煤倉、102專用回風上山、-200繞道及-200絞車房工程，對井下主運輸巷道全部更換18㎏軌道，同時對井下主要運輸巷，兩下山、102車場、150車場、-200車場全面進行整改，治理、挑頂、擴幫、臥底、砌墻穿梁，完善了安全監測監控系統，新安裝了人員定位系統，壓風自救系統，供水施救系統，地面新建職工宿舍樓一座，兩堂改裝，井上、下文明整潔，為安全生產，質量達標打下了堅實基礎。礦井年終自查得分：85.63分，達二級標準化礦井，其中:掘進84.26，機電85.77，運輸85.58，通風88.11，地測防治水85.13，安全管理86.44，地面設施88.09，8個專業全部達標。

回顧一年來的工作，主要有以下幾點做法：

一、認真學習、提高認識、制定計劃：

年初礦根據市、縣局達標會議精神安排意見，及時組織礦委一班人和各職能科室負責人共同學習會議精神、文件、規定，特別是安徽省地方煤礦安全質量標準化實施意見、省174號文、40號文國發146號文等文件規定，通過對上述文件、標準、規定的學習，使大家深刻認識到煤礦達標工作的重要性、緊迫性，在統一認識的基礎上，結合我礦實際的達標規劃，為切實做好各項工作，礦先后下發了永煤字[20__]03號關于永青煤礦質量標準化實施意見的決定;永煤字[20__]12號成立礦質量達標考評領導小組的通知，以及檢查、考核、實施辦法等，使該項工作貫穿全年工作中。做到組織、人員、職責、投入四落實。

二、加大全礦宣傳學習力度，切實提高職工的質量意識，安全意識質量標準化是煤礦安全生產的基礎，是安全的保障，由于地方礦井，大部分職工都來至于當地農民工，未經過專業培訓，安全意識質量意識薄弱，只有加大對職工的學習宣傳力度，才能切實提高職工的安全意識、質量意識，干標準活、上標準崗，礦充分利用班前會、班后會，井口宣傳欄、工廣板報，進行宣傳上級有關煤礦安全規定，質量標準，同時舉辦專題培訓班，印發學習資料等學習宣傳形式進行了學習，舉辦專題培訓班4期，培訓范圍，機電、通風、采掘、運輸等專業，井口宣傳欄每周一期，工廣宣傳欄每月一期公示全礦各專業質量達標工作開展情況，獎優罰劣，有力推動了我礦質量標準化工作穩中有升。

三、嚴格標準、堅持考核、獎優罰劣。

礦堅持每月每旬檢查考核、月考評、季考評、季獎勵，全年月查12次，旬查30余次，召開月考評會議12次。

四、加大安全投入徹底改變井上下安全生產環境：

今年以來公司投資安全資金400多萬元，用于安全生產設施基礎建設，購買18㎏軌道千余米，工字鋼60多噸，新鍋爐1臺，變頻壓風機1臺，新礦車40輛，55kw絞車1臺，40kw絞車1臺，7.5×2對旋局扇5臺，雙電可逆真空開關8臺，2—4寸管路，二千余米，真空開關6臺，成品人行臺階1000余塊，電纜千余米等。

硬件：地面新建職工宿舍大樓一座，工業廣場治理整改，從礦北門至礦南圍墻挖砌污水排放大溝一條，工廣平整綠化，井口新上環形道，皮帶機、爬坡機、振動篩、辦公室會議室安裝空調，部分科室配備電腦，井下從-60下口至-200下山(包括-102、-150、-200車場)全部進行整改，挑項、擴幫、臥底、砌墻穿梁，更換軌道800余米，挖砌水溝1500余米，改擴車場2個，兩下山全部砌人行臺階，特別對-60下口車場、-60下山、-102車房前進行打水泥道床、-60上山新裝不銹鋼管子扶手100余米，改造更換風水管路二千余米，所有運輸巷下山新增裝照明，高、低電纜標準勾吊掛，特別對-102下山，高度不夠，臥底平均0.7米，確保了安全行人運輸，通過近二個月的整治，徹底改變了過去井下到處是積水淤泥、臟、亂差的環境。同時完善了人員定位系統，增設分站，識別卡、監控分站、探頭、傳感器，同時增加瓦檢工、安檢員、調度員滿足安全生產和標準化要求。各專業記錄、資料、牌板按標準化要求，成冊、上墻，加工各種管理牌板千余塊。

總體上講，我礦今年在質量達標工作上，下了大氣力，加大了投入，真抓實干，特別是三季度第7月7號省煤監局、淮北安監分局、縣煤管局聯合對我礦進行檢查提出問題后，公司高度重視，董事長、公司老總親自召開的礦委職能科室負責人專題會，擺問題，找差距、制定整改方案，再次一起學習了省174號、40號、國發146號、33號令等文件規定，大家深刻認識到搞好煤礦安全質量達標是關系到礦井安全生產能否繼續生存的緊迫性、重要性。公司要求目標明確，責任到人必須達標，礦根據公司要求，制定了詳細的整改方案，季規劃、月目標，從人員、時間，目標落實到位，目前為止各專業系統對照標準都有很大的改觀，實現目標達標。

地面按174號文件，基本逐條落實到位，面貌煥然一新。

五、存在問題：

在過去的一年里，我礦安全質量達標工作在上級的指導幫助下，雖取得了一定成績，但與兄弟先進礦相比和標準要求，領導的'希望相比差距還很大，具體有以下幾個方面：

干部、職工對安全質量標準化知識學習不夠，認識不高，還需要加大學習和提高。

各種軟件、記錄、資料等尚不規范，管理基礎較薄弱。

安全培訓、安全教育上還要進一步加大提高。

各辦公室、科區之間未實行微機管理等。

六、明年打算：

在新的一年里，堅持黨的安全生產方針，嚴格貫徹執行上級文件和各項管理規定，認真學習，提高認識、狠抓落實，在標準化工作中，嚴、細、務實，同心協力，在上級主管部門指導下，真抓實干。確保二級，力爭20__年達到一級標準化礦井，各項管理工作再上新臺階。

質量班長個人工作總結篇九

根據《福建省煤礦安全監察局，福建省經濟貿易委員會關于開展全省煤礦安全質量標準化工作檢查的通知》(閩煤安監察[20__]40號)文件通知精神。結合本礦列入為20__年度安全質量標準化三級達標礦井建設中的工作情況進行了自查。現將自查情況報告如下：

一、組織管理機構

1、建立了安全質量標準化專項領導小組，人員分工明確，職責分明。

2、制定了安全質量標準化達標標準和規劃及獎勵制度。

3、建立了安全質量標準化工程驗收小組。

4、有健全的安全管理機構，專業人員和安全管理人員配備充足。

二、內業資料部分

1、礦井測風、測氣，水文觀察，瓦斯測報記錄，風機值班，安全會議，機電設備等記錄齊全。

2、各種操作規程齊全，采掘作業規程編制審批程序完善，并能及時補充到位。

3、各項安全生產責任制，安全生產崗位責任制健全到位，各特殊工種人員均持證上崗。

4、礦井井上下對照圖，采掘平面圖，通風、排水、避災線路等圖件齊全并能及時補充。

三、井下部分

1、有獨立的通風系統，各采、掘、機電硐室作業點通風完善，通風設施完好，有完善的反風設施，符合有關規定。

2、礦井現有一個生產系統生產區域布置二采四掘六個工作面，布局符合有關規定。

3、排水能保障礦井涌水量的暢通，并有建立水害防治機構，水害預測、預報及時，有探放水機構和設備。

四、地面部分

1、職工宿舍已有500個平方米，能滿足職工住宿要求。

2、食堂已建設完善。

3、澡堂新建80個平方米，正在建設之中。

4、辦公大樓計劃建設400個平方米，現正在施工之中，預計11月底能交付使用。

5、機修房新建200個平方米，預計11月底能交付使用。

五、存在問題

井巷部分由于礦井建立較早局部井巷高、寬不符合要求，限于本礦采礦許可證今年五月份到期，相關部門已停供火工用品，現處于停產階段，目前無法改造。

質量班長個人工作總結篇十

總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的個人質量工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一年的工作就要接近尾聲，在今年工程的整體建設過程中，我深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此，現將今年工程質量方面的工作總結如下：

工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質量，進度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環節，為此在材料進場過程中，對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環節。

在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現場管理者要根據現場實際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進度、編制切實有效的'進度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進度加緊時，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實，所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。

現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務合同，安全交底，時刻牢記安全意識。

xxxx預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況，作為現場負責人我負有不可推卸的責任，在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最后的健康恢復提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日后的施工現場安全管理工作中，時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。

工作總結百年大計，質量為本。xxxx項目，隨已經完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水等，著實給甲方的生產造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業班組簽訂技術交底，必要時簽訂質量協議，并制定相應質量檢查周期，在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。

施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益。

與xxxx公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進行也受到一定影響，針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確保款項支付力度，為公司做好最切實有力的后援保證。與各作業班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現場也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。

回望今年的工作，有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業素質和水平，加強責任心，培養愛崗敬業精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。

質量班長個人工作總結篇十一

來引黃12標一年了，在這期間，我主要負責現場的.安全質量工作和各種安全內業資料的整理、歸檔。在安全管理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績，但也存在許多不足。現將20xx年工作總結如下：

（一）崗前安全培訓教育工作沒有普及。施工隊伍進場時間不統一，致使一部分工人沒有在第一時間進行安全培訓教育。針對此種情況，我項目部安排我統計新進場工人，發現有新員工進場，必須先進行三級教育，即公司一級安全教育、項目部二級安全教育、班組三級安全教育。

然后再進行上崗前的崗前培訓具體工作，培訓具體按照特殊工種分批培訓交底，并且還要與每個工人簽訂了風險告知書。培訓完成后，項目部統一進行考核，使作業人員牢記安全培訓內容。我項目部始終堅持不培訓不能上崗，考核不合格不能上崗的原則，以確保施工人員的生命安全。

（二）安全生產、文明施工的標示標牌、警示牌設置不齊全。針對此種情況，我項目部重新設置標識牌，并安排專人看護。標識牌包括安全橫幅，各洞口工程概況牌、平面圖、工法工藝牌，各種機械設備的操作規程，各種材料的標識牌，鋼筋加工場的五牌一圖等，使各級作業人員在生產過程中規范操作，加強自我保護能力，防止安全隱患的發生。

尤其是在一些重要施工部位、作業點、危險區、主要通道口都布置了安全宣傳標語和警示牌，特別是便道與公路交接處，設立了限速牌、施工作業牌，同時張貼了反光標志等。

（三）20xx年安全控制重點

1、每周對各洞口的生活區、鋼筋加工場的臨時用電、機械安全、消防、工程質量等進行全面安全隱患排查，對檢查中發現的隱患進行逐項清理和整改，對拒絕整改落實的施工隊進行經濟處罰，整改不到位或者屢次犯得加倍處罰，絕不手軟。

2、由項目工程20xx年35#支洞或其他洞口陸續開始進行襯砌作業重新規劃出施工現場的危險源和環境因素，并列出危險源清單。針對各個危險源，制定專項施工方案，包括監控措施、應急預案和緊急救護措施等內容。并制定應急預案演練計劃，按照計劃展開各種應急演練。

在各位領導對安全工作的重視下全體施工人員和安全人員的共同努力下，各項安全工作都在有條不紊的進行中，雖然還有以上幾點不足之處，但在公司領導及項目領導的正確指導下、在項目全體員工的共同努力下，取在今年施工中取得更加喜人的成績。

質量班長個人工作總結篇十二

今年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：

在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的.工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

質量班長個人工作總結篇十三

本中心質量體系建立運行六個月以來，按照質量手冊中有關質量監督員的職責，幾位質量監督員對中心的重點項目進行了監督，現將質量監督方面的工作作如下小結并上報管理評審：

一、中心實驗室監督情況

中心實驗室質量監督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監測項目進行全程監督，并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過檢定，工作環境符合要求，樣品準備符合規范要求，監測方法正確，監測記錄基本規范，符合有關標準、方法及作業指導書的要求。4月份__在總氮監督工作中發現，監測記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時改正，已發出不符合工作處理報告。

二、自動化監測室監督情況

自動化監測室質量監督員分別對試劑配制、風速、二氧化硫、pm10、氨氮等監測項目進行全程監督，并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過自校驗，工作環境符合要求，樣品準備符合規范要求，監測方法正確，監測記錄基本規范，符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

羅華君在高新技術開發區自動站監督工作中發現，異常風速數據未作處理，即令當事人現場對異常數據進行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進行監督，發現監測記錄改錯處未蓋改錯章，即令當事人現場蓋改錯章，并提醒今后注意。6月份關上站監測報告未說明數據未報出的原因，即令當事人補充原因，并提醒今后注意。已發出不符合工作處理報告。

三、機動車污染監測室監督情況

機動車污染監測室質量監督員對機動車尾氣監測全過程進行監督，并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過檢定，工作環境符合要求，監測方法正確，監測記錄基本規范，符合有關標準、方法及作業指導書的要求。在3月份監督工作中發現，九檢站監測儀器和計算機連接的通訊線不能正常工作，即令當事人立即停止計算機自動取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計算機數據采集恢復正常。6月份監督工作中發現，一檢站監測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄，監督現場即要求監測人員補填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發生類似情況。已發出不符合工作處理報告。

四、現場監測室監督情況

現場監測室質量監督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督，并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過檢定，工作環境符合要求，樣品準備符合規范要求，監測方法正確，監測記錄較完整，符合有關規范及作業指導書的要求。

五、辦公室監督情況

辦公室質量監督員主要對試驗用水制備過程、制備質量和辦公環境進行監督，并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設備經過檢定，工作環境符合要求，樣品準備符合規范要求，監測方法正確，監測記錄較完整，符合有關規范及作業指導書的要求。

以上為質量監督員在質量體系運行以來，參與的監督活動和履行的職責。

質量班長個人工作總結篇十四

為進一步加強依法執業的執行與落實，保障醫療安全，醫事法規科加強對全院的依法執業進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實，要求全年組織2—4次全院性法律法規學習，科室每月學習1—2次，全年定期組織全院性考試，學習內容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理辦法》及〈品和管理條例〉等，要求每次學習有記錄，加強執業準入管理，根據懷化市中醫醫院執業準入管理實施細則，要求各科主任嚴把入關，無執業資格人員必須在執業醫師指導下進行執業，違反者嚴格按執業準入管理實施細則進行懲處。為應對上半年醫療糾紛和投訴不斷上升的局面，8月11日至9月12日組織開展了醫療安全整頓活動。通過學習，提高了全院職工依法行醫的意識，保障了醫療安全，醫院醫療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫療服務質量和效率也得到了有效提升，至目前為止，今年全年全院醫療糾紛發生32件，無醫療事故發生。

繼續完善各項制度，狠抓落實，持續改進醫療質量

1、定期質量檢查：醫務科對全院各臨床科室進行質量檢查，把醫療質量管理的核心制度納入質量檢查內容：（1）首診醫師負責制的管理：檢查接診醫師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫師，他科問題邀請相關會診情況，三級醫師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術前討論記錄本的內容，了解各項制度執行情況。（2）加強前五位住院病種的管理：要求各科上報本科前五位病種并熟悉。（3）督促各科室根據本科專業特點，制定并實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案xx件，下發24個病種的臨床路徑。（4）病歷書寫和病案管理：嚴格按照《中醫病歷書寫基本規范》的要求，每周進行二次醫療文書質量督導檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫病歷書寫基本規范》（20xx版）的實施，及時組織醫務人員進行了學習，并強調臨床醫務人員在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。嚴格執行《中醫病歷書寫基本規范》，把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查，對住院病歷、病案首頁、醫囑單、首次病程記錄、上級醫師查房記錄、手術知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內容作了相應的規定，把嚴重影響醫療質量，可能造成醫療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時性，上級醫師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題，從醫療環節上堵漏防錯，提高甲級病歷率，不合格病歷按規定處罰。

2、在多科室的協作下，我院首例膝關節臵換術取得圓滿成功。

3、為配合醫院第三屆中醫文化節的開展，組織開展了一次病歷書寫比賽，參評病歷合格率達100%。

4、加強三基培訓與考核制度的執行與落實為提高我院的醫療技術水平，根據我院實際情況，年初擬定了三基培訓計劃，從外派人員進修，科室組織學習和全院性業務學習相結合，盡量提高醫療技術水平；醫務科每年組織2—4次培訓學習，進行2次考核，定于6月和12月進行。

1、實績：今年1—12月，門診量155828（上年128071）人次，同比增長21.67%，急診8479人次，危重病例搶救310人次，平均留觀時間2。88天；出院病人數為12782（上年11549）人次、同比增長10。68%；全院病床工作日為140121（107785）天、同比增長30.84%；病床使用率為94.46%，同比增長12.51%；，病床周轉次數31.25、同比減少8%；平均住院天數9.87天、同比減少3.01天；手術例數為3755（上年同期3476）例，同比增長8.03%；各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次，病理檢查4142人次，病理細胞學檢查898人次；放射檢查42816人次，其中ct檢查7315人次，陽性數為5689；心電圖檢查11539人次，b超檢查13334人次；臨床檢驗1257401人次，生化檢查368865人次；服務理念改善了，加強醫患溝通，促進了醫患關系的和諧發展，醫患矛盾減少，醫療糾紛下降，加強了對患者知情同意權及隱私權的保護工作。

2、醫療質量近3個月來，全院總的來說，醫療質量較上年略有下降，主要是個別科室主任未認真覆行好核心制度，部分醫生意識淡漠所致；病案質量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標明顯提高。

3、服務

（1）加強醫患溝通，構建和諧醫患關系近半年來，加強醫患溝通建設，把醫患溝通納入質量管理范疇，要求醫務人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查查及治療手段及本科、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫院的醫療技術水平，認真聽取病人或家屬意見，把可取的意見或建議納入今后的管理中。

（2）找缺陷，抓整改，提高病人滿意度醫院狠抓服務缺陷管理，從病人滿意度中查找不足，對每條缺陷認真調查，落實及反饋，隨時改進服務態度，以實際行動提高病人的滿意度。

（3）醫患矛盾減少，醫療糾紛下降。

1、依法執業：部分科室給自己所指導的無執業人員簽字不及時，在每月一次的督查或多或少均出現執業準入管理不嚴格情況。

2、醫療質量：

（1）部分科室的醫療文書質量較差：主要表現在上級醫師查房記錄（與首次病程記錄相同者多），術前討論記錄不規范上，打印病歷常有出錯現象。

（2）抗菌素應用，部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗菌素情況。

（3）門診病歷書寫不規范，甚至有個別醫師未書寫。

1、加強法律法規的'學習，加強督查力度，嚴格把好執業準入關，使各級醫務人員自覺依法行醫，依法執業。

2、加強各類質量管理制度的學習，提高醫療質量，做到診斷有標準，治療有依據，從而達到減少病人住院時間和費用之目的。

3、繼續做好《中醫病歷書寫基本規范》（20xx年版）的培訓工作，提高病歷書寫質量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫務人員業務素質和執業水平，持續改進醫療服務質量。

4、改善服務態度，提高服務質量，構建和諧的新型醫患關系

5、做好住院病房搬遷前的統籌安排和協調工作。

質量班長個人工作總結篇十五

20_年質量工作總結各位領導?我自年月中旬加入洑溪府項目部具體負責項目部的質量管理工作至此已兩個多月?項目部質量管理工作的相關內容、存在問題已基本了解?現將我項目部的質量管理工作匯報如下?首先介紹一下我們質量部所做的相關工作?1、對進場材料進行現場驗收?堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收?并報監理、業主單位進行驗收工作。2、明確質量管理的方法?加強技術管理?認真貫徹執行各項標準規范、操作規程和管理制度?明確崗位職責?認真堅持質量檢查“三檢制”、“例會制”?及時組織對各工序的報驗工作?包括資料報表、復驗資料、工程施工的驗收等。3、針對本工程施工特點?組織質量創優策劃的編制工作。4、及時對現場施工進行跟蹤?對分包施工中存在的質量問題以多種形式?現場指導、質量整改通知單、罰款通知單?要求分包單位限時整改。

5、對業主、監理單位發出的質量整改通知單?積極跟工程部溝通?做到徹底整改?并報監理、業主驗收。6、積極配合完成集團公司、分公司所交給的質量方面的各項指示。?質量月報、質量活動、質量創優方案等?7、按時參加項目每天的工程例會?將每天現場施工中存在的質量問題及時準確的反映給分包單位?較為突出問題以質量整改通知單下發工程部從而減少了類似事件的發生。8、堅持參加每周五的監理例會工作?對例會上業主、監理提出的質量問題及時反映給工程部?并對現場施工進行監督。回顧兩個月來的工作?雖然取得了一些成績?但同時也存在許多的問題?現總結如下。1、對交給分包的整改任務?分包隊伍落實性不強?有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。2、各種原因存在報驗漏報問題。3、項目內部人員對國家相應規范、圖集內容的掌握度不夠。4、分包單位部分管理人員專業技能比較差?不能很好地在施工過程中控制好施工質量。5、分包隊伍中的專業工種作業能力比較差?如木工有的甚至沒有專業的工種?直螺紋專業工?。無疑對質量的控制提出了挑戰。針對我們質量上出現的些許問題?質量監督工作愈顯任重而道遠?隨著各區主體、二次結構、裝修工作來年的陸續展開?質量工作也將更加嚴峻?我們要繼續加強工作?包括自己對規范圖集的學習、內部人員工作的相互溝通做好各類工序的質量預控工作?制定相應的質量管理制度和辦法?爭取在20_年工作更上一個新臺階。

質量班長個人工作總結篇十六

轉眼間，20__年已經過去，按照年初公司制定的工程進度要求，我在主體工程中付出了不少努力，現將一年來工程部的工作情況做以下總結。

一、工期進度控制延誤

我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。

資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為__房產的發展作出更大的貢獻。針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為__打下了堅實的基礎，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過驗收問題不是很大。

三、現場安全文明施工

由于本項目的目標是__級文明工地，所以我們對于現場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經過__安檢站的多次檢查，近期有望通過__級文明工地的驗收。

質量班長個人工作總結篇十七

單位寬松融洽的工作氛圍，團結務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫助作用。

一：在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：

1 基本了解了產品生產工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。

2 初步了解了產品技術標準;國家以及行業標準，本公司所在行業的一些基本信息。

3 結合市場方面、顧客方面對產品品位的定位情況，按執行公司要求進行明確區分。

4掌握了產品質量要求等相關工作知識;并具備擔當產品質量審核質控崗位所需的工作技能。能依據產品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質控制。且能對質控過程出現的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。

二：通過這段時間的工作，我發現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點：

1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業指導書，目前生產線檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。

我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產用的檢驗作業指導文件。

2生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數據和記錄;沒有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產。

我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展，實施這項工作，加強監督、檢查，確保質控工作落到實處。

【個人質量年終工作總結(五)】

質量班長個人工作總結篇十八

1、建立安全生產組織機構，完善規章制度，加強施工人員的安全生產教育，加大現場安全的檢查力度，堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三大事故原因，確保在施工過程中的人員及機械設備安全。

2、上崗前結合工程特點，對所有員工進行“安規”及相關安全文明施工知識的培訓教育，考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前，安全技術措施交底未履行簽字確認的作業人員不得上崗。每天上班前開站班會，交任務，交技術，交安全，査衣著，查三寶，未參加站班會的作業人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓，考試合格持證(有效期內)方可上崗，作業人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗，新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業，不熟知本崗位上的安全職責，不熟知作業過程中的危險因素及控制措施，不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。

3、由建設單位、監理單位成立安全監檢工作小組，每月召開一次安全例會，工程相關職能人員參加，檢查了解安全文明施工情況，提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神，分析、總結上階段安全生產情況，研究布置下階段安全生產計劃，分析研究近期存在的薄弱環節，制定落實整改措施，完善各項安全規章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現場安全文明施工動態，解決存在的問題，記錄安全工作例會的內容，及時傳達到參建人員的安全站班會上。

4、我項目部制定了安全獎懲管理規定;對施工現場發生的施工違章行為，嚴格按照建設單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲，安全獎懲不講情面，嚴格執行制度。對本工程的安全檢查工作，項目部每周組織一次由項目經理為首的`安全檢查小組，檢查施工現場安全制度落實情況，檢查現場的安全作業情況，檢查安全教育工作，檢查特殊工種上崗操作證，檢查職工有無違章情況，同時將環境保護、環境衛生、生活衛生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄，做好臺賬，并綜合評定被檢查項目的安全狀況，作為安全獎懲的依據。同時接受建設單位、監理工程師的安全檢查工作，對監理工程師檢查時發現違章情況，我項目部第一時間做出整改，通過監理工程師檢查整改合格后，及時把整改的工作方案上報給建設單位和監理單位。每月組織兩次安全活動，總結半月來的安全工作，分析有無事故苗頭，制定下半月安全工作需采取的措施，對現場安全作業票的檢查及安全注意事項。

5、按照蒙東公司下發的危險點辨識及控制文件，我項目部制定了重大危險因素及其控制計劃措施，并列入月施工計劃，項目經理、專職安全員結合安全施工作業計劃書，檢查驗收各種安全作業活動，設備設施的安全情況，進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動，8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練，兩次演練意義重大安全意識深刻，通過建設單位領導現場的安全教育與指導，使職工懂得現場安全應急救援的意義，職工都深有體會，對以后施工現場防洪和防火應急搶救有了很大收獲。

6、推行標準化施工，具有標桿式的輸變電施工現場愈加清晰：

——施工現場，平坦無雜物，擺放整齊的建筑材料，使安全系數大幅度提高;

——安全文化建設：攪拌機、工棚、戶外，口號、標語、提示語不時映入眼簾，“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。

質量班長個人工作總結篇十九

20xx/20xx榨期，飼料車間共產顆粒粕噸，平均日產噸，噸粕耗煤，較好地完成了公司下達的生產任務和經營指標。

回顧榨期的生產，飼料車間各項工作順利開展的原因，主要有以下幾個方面：

1、正確的生產方針，明確了車間生產的工作方向20xx年糖價一直低價徘徊，各家糖廠普遍原料不足，給整個制糖行業的生產經營造成了很大的困難。20xx/20xx生產期開機伊始，伊犁糖業公司領導審時度視，制定了“制糖生產精加工，嚴格控制損失；少排廢絲，多產粕”的生產方針，同時制定了具體的考核方案和獎懲措施。為公司大生產的順利開展指明了方向。

2、公司各單位的大力支持和配合

榨期生產，制糖車間較好地貫徹了公司的生產方針，甜菜加工量穩定和設備的安全運行，為飼料車間生產創造了較好的生產條件。特別是切絲班、連浸班，保證了切絲的質量和較好的廢粕品質，為我車間生產的順利開展創造了有利條件。

在煤礦的選擇和煤的拉運方面，公司領導給了車間很大的自主權，得到公司領導、生產辦、動力車間、運輸公司的大力幫助和支持，保證了車間用煤的質量。

3、車間大修、檢修工作，為榨期生產的安全運行，提供了有利保證

20xx年，飼料車間的大修項目主要有：螺旋輸送機更換攪帶、2#干燥筒更換萬字板、提升機換鏈條、旋風分離器貼鑄石。以上大修項目，除鑄石項目外，在全榨期運行中，都運行良好，特別是脫水攪龍，本榨期的安全運行，為車間的均衡生產提供了有力保證。

4、建立有效的激勵措施和考核制度，調動員工的工作積極性

主要堅持開展了以下工作：

a、及時傳達公司下達的生產任務，明確車間近期的生產目標；

b、以提高產量為重點，建立獎金考核制度；

c、明確車間領導和值班長的責任分工，充分發揮值班長和班組長的作用；

d、結合公司的各項檢查和車間檢查，及時糾正生產中存在的偏差和隱患；

其目的就是讓每一位員工都明白：今天我要怎樣干、干的好不好、還存在哪些不足？

整個榨期生產中，以上措施對均衡物料、設備的安全運行、現場管理、設備產能的充分發揮，起到了積極的促進作用。

5、有一支吃苦耐勞、兢兢業業、敢打硬仗的職工隊伍飼料車間大部分員工，是車間組建時的進廠的，他們愛崗敬業，吃苦耐勞，團結協作，是一個優秀的團隊。在榨期生產中的燃燒爐打焦、扒料加料、設備搶修等方面，都有突出表現。他們是20xx年以及今后車間各項工作開展的最好的保證。

存在的不足和今后的工作方向

1、產品質量有待進一步提高

20xx榨期，顆粒粕產品質量保持了往年的水平。榨期生產中，愛芬公司市場人員來我車間進行了考察，對產品質量和車間生產的質量保證措施提出新的更高要求。面對高端客戶的質量要求，為提升產品的市場能力和盈利能力，怎樣在軟件和硬件兩方面進一步保證和提高產品質量，是我車間今后工作要考慮的重要問題。

2、設備安全運行有待進一步提高

榨期生產中1#干燥筒風機事故、2#干燥筒托輪故障，都造成單線停機二十小時以上。顆粒機和叉車故障頻繁，影響了車間正常的生產秩序。

以上事故有設備老化的原因，也有技術和管理層面的不足。如何提高設備的安全運行率，進一步挖掘設備的生產能力，是今年檢修工作的重點事項。

3、燃燒爐結焦問題

燃燒爐的停爐打焦，是20xx年榨期影響生產的最大因數，也是安全生產的最大隱患。檢修期，對1#爐加裝了防焦水箱，在爐墻兩側局部防結焦上，收到一定的效果，但停爐打焦的問題仍然沒有解決。這是車間生產的難點問題，需要車間全體員工的共同思考和努力。

4、顆粒機崗位的除塵急待解決

顆粒機崗位的粉塵污染，嚴重影響操作人員的身體健康和正常操作，是車間最大的污染源和安全隱患。怎樣消除粉塵污染，也是檢修期車間的重點工作之一。

以上總結，不足之處，肯請個位領導批評指正！

質量班長個人工作總結篇二十

保潔部年終工作總結報告蘇州保潔公司，我們在公司領導的指導與大力支持下啊，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求^v^的物業服務宗旨“以人為本，以客為尊，以質為先”的公司管理理念，“以上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一，客戶至上”作為每個員工的信條。

經過部門全體員工的共同努力，開展一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。

1）成立保潔部后，員工的情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方溝通，穩定員工的情緒，沒有影響到工作質量。^v^。根據工作的需要，重新調整了保潔員所在的樓號，基本滿家政行業足了保潔的要求。現在12名女保潔，6名男保潔。

2）對新入職的保潔員由班長進行清潔培訓，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區樓內保潔的工作要求。

3）加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前，員工已經能夠努力工作按規定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面，還需要監督管理，下一步將加強這方面的培訓，并使之成為習慣。

1）因水源和冬季冰雪路面等客觀困難，公司領導體恤員工，要求隔一天一拖樓道。但是根據樓道內的實際狀況，我和班長商量后，幾乎都能堅持每天拖擦，樓道里的窗臺，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電表箱，基本都能堅持擦拭，讓樓道達到清爽干凈，樓內的小廣告也能達到及時發現及時處理。

2）清雪的過程中，大家也是齊心協力，在完成本職

務的情況下，不辭辛苦，幫助他人完成任務，使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業全體員工的清雪任務以外，還要每天上午清運生活垃圾后，下午繼續完成清理整個園區的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。

3）在新樓陸續開盤之后，c區的樓道衛保潔市場混亂生清理也能在領導的督促下，積極的完成日常的維護。

4）b11x和13x開盤后，外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理。

隨著省物業辦對小區的認可，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

男保潔掃帚每月一把，線手蘇州保潔公司套一副，冬季棉襖一件，口罩一個。

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