計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

財務部年度工作計劃篇1

1、完善公司的企業管理體系

目前，公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業管理體系。20__年，企業管理部應組織并協助公司級制度的起草、修訂和實施，并監督各部門完成部門規章的制定。做好公司規章制度的起草、組織、審核和發布工作，協調新舊制度的矛盾，協助各部門做好制度的宣傳、實施和監督工作。制定制定部門規章的程序，指導和督促部門制定和實施業務流程和業務規范?！镀髽I管理手冊》的制定在6月20日前完成。

2.企業文化建設

制作《員工手冊》，在《員工手冊》中加入企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容，第一季度完成這項工作。

加強優秀員工和優秀事跡的宣傳，促進健康趨勢。對于所有新員工，不僅要做好人員培訓和崗位培訓，還要做好上崗前的企業文化培訓。

3.企業管理部自身建設

作為未來企業發展的動力源泉，企業管理的正規化非常重要。因此，企業管理部將在20__年內大力加強本部門的內部管理和規范化。20__年企業管理部自身建設目標是：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作的質量要求；圓滿完成部門年度目標和公司分配的各項任務。

4.評價

4.1逐步完善產值、投入產出、產量、能耗、產品質量的考核，對車間生產過程控制提出新的要求，提倡節約和杜絕浪費。對此，企業管理部應深入車間了解車間的實際生產情況，進行實地考察，希望車間能夠理解并積極配合，做好一些基礎數據的收集和記錄工作。

4.2根據公司的生產經營計劃和工作目標，對各部門的工作目標和計劃執行情況進行考核。檢查各部門的日常工作和每次會議安排工作的落實情況。

4.3對所有考核內容制定書面考核計劃和細則。

最后，在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定會實現目標。

財務部年度工作計劃篇2

以本企業現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報企業總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作：

一、企業

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組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成企業組織架構的完善?；诜€定、合理、健全的原則，通過對企業未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的企業組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證企業的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

（一）、具體實施方案：

1、xx年年3月15日前完成企業組織架構和職位編制的'合理性調查；

2、3月20日前完成企業組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經理審閱修改；

3、3月31日前完成企業組織架構圖及各部門組織架構圖、企業人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

（二）、注意事項：

1、企業組織架構決定于企業的長期發展戰略，決定著企業組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙企業的發展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙企業的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合企業整體發展戰略和未來一定時間內企業運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為企業組織架構是企業運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。

（三）、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、企業現有組織架構和職位編制的合理性調查和企業各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱企業現有各部門職務說明書；

2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經企業領導最終裁定。

職位分析是企業定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解企業各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使企業各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于企業了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整企業及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

（一）、具體實施方案：

1、xx年3月底前完成企業職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

2、 xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成企業各職位分析草案。

3、xx年年4月30日前人力資源部向企業提交企業各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為企業人力資源戰略規劃的基礎性資料。

（二）、實施目標注意事項：

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成后將可以與企業組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需企業各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

（三）、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單；

2、職位分析草案完成后需企業各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請企業領導審閱通過。

xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證企業日常招聘與配置工作基礎之上，基于企業在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按企業需要和各部門要求完成此項工作。

財務部年度工作計劃篇3

1) 禮節禮貌

2) 基本禮貌用語

3) 行為儀態規范(基本站姿)

4) 行為舉止

1) 迎接客人規范

2) 交通指揮及保衛工作

3) 如何做好問詢工作(了解酒店及景區應知應會)

4) 歡送客人離店規范

5) 雨傘租借

1) 散客進店、離店

2) 團隊進店、離店

3) 行李寄存及領取

1) 問詢應掌握得信息范圍及資料

2)客人信件的處理

1) 了解星級評定的要求

2) 星級評定時的注意事項

3) 模仿星級評定的規范進行實操

1) 在大堂為客服務技巧

2) 如何提高為客服務的靈活性

3) 電梯口迎接客人規范

1) 大堂燈光的控制

2) 行李車、雨傘架等的保養與維護

3) 水牌的擺放，與使用。

4) 行李房的規章制度

5) 禮賓服務的內容

1) 行李寄存與領取的服務禮貌用語

2) 團隊行李確認的禮貌用語

3)確認團隊行李出店時間禮貌用語

4) 訪客將物品轉交住客禮貌用語

5) 雨傘租借服務禮貌用語

6) 散客行李進店離店程序禮貌用語

1) 委托代辦的程序與標準

2) 委托預定車輛的程序

3) 委托訂票、訂餐等服務的操作流程

1) 領客人進房時，發現房間未整理或有其他客人的行李怎么辦

2) 客人

人住登記后，要求先把行李送入客房怎么辦

3) 客人收到行李后，反映其中易碎物品破損怎么處理

4) 為換房客人送行李時，客人不在怎么辦

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