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材料員下半年工作計劃(專業17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 23:59:24
材料員下半年工作計劃(專業17篇)
時間:2023-11-08 23:59:24     小編:MJ筆神

有計劃地行動可以減少拖延和浪費時間的情況發生。一個好的計劃應該具備靈活性,以應對可能出現的變化和調整。以下是小編為大家收集的一些關于計劃的范文,希望能夠給大家一些啟示和參考。每個人的計劃都是獨特的,但可以通過借鑒他人的經驗和方法來完善自己的計劃。希望大家能夠利用好計劃這個工具,提高自己的工作和生活效率,實現自己的目標和夢想。祝大家好運!

材料員下半年工作計劃篇一

xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入xx萬元xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興xx老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司xx下半年的工作計劃:

1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。

2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。

4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入xx萬元,創利稅xx萬元。

8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

3)辦公室加強內部管理。對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。

4)綠化隊實行承包責任制。分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。

5)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化。

6)開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。

7)加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

8)改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

9)加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保xx年全年無安全責任事故。

10)嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

xx年下半年,我們將以振興xx老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標任務。

材料員下半年工作計劃篇二

財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,環繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況經營成果,為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下:

一認真做好x年年終決算工作。

全面反映了公司的經營狀況債權債務資本結構,為x年度的績效考核經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷累積經驗,提供更加詳盡的財務數據。

二多方協調及調整,科學編制x年財務經營預算。

環繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。

三認真做好常規性財務工作。

財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊條理清晰賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化標準化。收集整理裝訂歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。

四認真完成公司日常各項財務核算工作。

嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。

五防范經營風險,特殊是防范稅務風險。

促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。

六積極做好匯算清繳工作。

在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。

七有效開展成本核算,加強了對各項業務的財務監督管理。

對收入成本費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的操縱執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。

八加強應收賬款的管理。

協助客服部做好公司的資金回款,操縱好費用,有效操縱應收賬款的增長。

九完善財務部各工作崗位職責。

要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流合作與團結。

鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:

一積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。

隨著公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到企業管理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計稅務部門的財務檢查。

二不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

隨著各項財務稅務的新規定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅企業所得稅個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習討論,爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

三迎接國稅稽查的檢查。

78月份,國稅稽查將按計劃對公司x年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。

四完成x年預算初稿編制工作。

根據集團歷年要求,在1011月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,期望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

材料員下半年工作計劃篇三

20__下半年年已經到來。在新的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前段時間的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解。

(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,下半年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

(三)在下半年,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此下半年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

(五)企業文化的建設在下半年仍需給力,為了__公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在下半年年也將形成一套計劃性的方案。

通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

材料員下半年工作計劃篇四

1.為教學一線提供后勤支持。

為了讓各班順利迎接開學,我們總務部在暑假期間對教學樓、行政樓及其屋頂進行了全面維修,對樓梯臺階進行了維修,對墻壁進行了粉刷,對全園雜草進行了清理。

2.勤勤懇懇,有計劃的投資。

為了增收節支,已經計劃好了進貨。上學期新增嬰兒床382張,大型熱循環消毒柜1個,更換廚房不銹鋼桶10個,鍋10個,新增燒水壺12個,嬰兒凳椅300個。

3.安全工作。

在安全管理方面,各部門、各班負責到人,每周、每月對安全設施、設備進行檢查、驗收,并做好記錄,發現問題及時解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發期,我園無一例。

本學期后勤工作要認真落實園方工作計劃的有關要求,進一步樹立服務理念,繼續加強隊伍建設,加強園方資金和園方財產管理,加強安全工作。在持續改進和標準化的過程中,物流服務和質量以及物流管理水平將得到提高。

1、加強員工隊伍建設,努力探索規范化途徑。

(1)建立員工個人工作檔案,詳細記錄員工的工作經歷、體檢、工作考核等情況。

(2)繼續堅持日常巡視制度,及時發現問題,分析癥結,與相關人員交流意見,充分發揮巡視效果。

(3)繼續實行員工工作考核制度,獎優罰劣,進一步激發后勤人員的積極性和主動性,提高工作質量。

2.加強園林資金和財產管理,努力發揮有限資產的作用。

(1)認真按照預算計劃,合理使用各類資金,不斷改善和優化辦園條件。

(2)加強財務管理,嚴格執行財務管理制度,做好資金審核,規范收費,落實兒童團體賬目公示制度。

(3)堅持勤儉辦園原則,積極倡導節水、節電、節氣、節材等。減少浪費。

(4)愛護和合理利用園區內的設施設備,認真做好各項維護工作,盡量自己完成小型維護,盡量節省維護費用。

(5)繼續探索物資管理的科學性,進一步完善固定資產管理制度,定期檢查各班、室的資產,督促加強保管,減少損壞和損失。期末認真清查資產。

3.加強健康安全管理,堅持標準化作業。

(1)繼續搞好環境衛生,堅持環衛保潔合同,明確責任區和責任人。加強檢查指導,確保幼兒園環境整潔有序。

(2)進一步加強對食堂工作人員在食品、食品加工過程、餐具清洗消毒過程中的檢查和指導,認真落實食品衛生法,規范操作。

(3)進一步強化看守人員的安全責任意識,嚴格執行外來人員的詢問登記,防止兒童出園門偷盜。

(4)及時做好各種物品、儀器的保養和維修工作,確保其安全使用。

(5)繼續加強易燃易爆有毒危險品和清潔消毒用品的管理,做到專人保管,限量發放,以備不時之需。

(6)繼續做好消防安全工作,強化安全責任,堅持預防為主,消除隱患,把安全放在第一位。

4.做好飲食,多聽老師、孩子、家長的意見,盡可能增加食譜的種類,保證營養的均衡,做到濃、甜、咸、干、稀。

5.繼續強化服務意識,積極做好后勤保障工作。

本學期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難,積極配合完成園中心的各項工作,做好教師班級競賽、環境營造、家長開放日活動等后勤保障工作。

材料員下半年工作計劃篇五

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標與集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶與潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持與服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”與客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

材料員下半年工作計劃篇六

為能更好更快地把大溪鎮殘疾人工作向前推進,爭取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實效地把本鎮殘疾人工作做好,結合實際,大溪鎮殘聯認真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計劃:

透過鎮、居兩級殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個性化的、有針對性的、實用的、可行的發展方案或幫扶方案,并透過相應渠道使方案得以落實,從而更有效地為殘疾人服務。

根據現有掌握的全鎮殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠意,更高的服務質量對全鎮的殘疾人進行全面細致的服務。把黨和政府的溫暖及時送到殘疾人朋友中,提高他們競爭和參與社會的潛力,為構建和諧社會貢獻這支特殊隊伍的力量。

妥善解決殘疾人的基本生活根據國家和各級政府現有的相關優惠政策,力爭在殘疾人參加社會保險、新農村合作醫療保險、城鄉低保、五保、醫療救助等方面多謀取福利,具有實效地解決轄區殘疾人的實際困難,以解他們的后顧之憂。

20××年,鎮殘聯將借助上級政策,對轄區內的康復醫療需求者、康復訓練與服務需求者、康復輔助器具需求者進行全面篩查,及時、準確地報送上級殘聯,使他們能夠及時得到康復救助。

殘疾人就業工作歷來被各級政府所重視,也是鎮殘聯工作的重點。除對轄區具有必須勞動潛力的殘疾人進行篩查外,還將根據他們的具體狀況,展開勞動技能培訓,就業崗位協調工作。與一些社會福利企業進行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關的就業信息和政策在廣大殘疾人中進行宣傳,為殘疾人的就業鋪好路搭好橋。

認真做好二代《殘疾證》的新申請、辦理、發放、建檔工作仍然是今后必須時期的工作任務,我們還將不遺余力地做好這項工作。我們將繼續入戶走訪、調查掌握全部信息,針對特殊殘疾人進行特殊服務,保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。

加大對殘疾人的維權力度,切實維護好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實殘疾人優惠政策,搞好法律援助和服務,切實維護殘疾人合法權益,凡本人申請,貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時的法律援助。用心落實國務院《信訪條例》,不斷加強信訪工作,維護社會穩定。

材料員下半年工作計劃篇七

一個月了解情況主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史,公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。養和意識。于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:

加強銷售隊伍的目標治理1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核對策二:

細分市場,建立差異化營銷

機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯手,先后和__理工大后勤車隊聯合,成立校區__維修服務點,將__的服務帶入高校,并且定期在高校組織義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:

注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用三墊一罩,規范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次,工時凈收入__萬元。

二、強化服務意識,提升營銷服務質量季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。

材料員下半年工作計劃篇八

(一)積極開展價格信息采集和成本監審工作,為價格決策提供依據。1.認真履職盡責,充分發揮監審作用。上半年,我們主要做了以下工作(1)對汝州市向陽安居小區物業服務成本及汝州市環境衛生管理處城市生活垃圾處理成本進行了成本調查,并出具了成本調查報告。(2)對汝州新奧燃氣有限公司城鎮燃氣工程安裝成本進行調查,并及時將調查報告進行上報。(3)對全市民辦中小學學費及住宿費成本進行成本調查,甄別各個學校的不同情況,拿出不同的工作思路及工作方法。(4)對20xx年油菜籽成本收益情況進行調查、匯總、測算,整理、錄入數據,并撰寫分析報告,及時、準確地上報省成本局。(5)赴平頂山、許昌等地學習電廠供熱成本業務學習,為下步我市電廠供熱成本監審工作奠定基礎。(6)及時向市委、政府報送市場分析報告。

2.努力做好價格監測工作和市場分析工作。較好完成省發改委《河南省主要食品、農資、其它居民商品及服務價格監測表》、《主要農副產品及蔬菜價格監測表》的周報、月報工作,每周為市四大班子主要領導報送《汝州市居民生活主要農副產品和主要農資類價格監測信息周報表》,每周及時向市經濟運行監測辦公室報送分析報告,為上級價格管理部門及市委、市政府及時掌握市場價格變動情況,準確把握價格變化趨勢,做好穩定價格工作提供了準確的價格信息。

(二)落實各項收費政策,維護良好的經濟發展環境。1.認真審核辦理行政審批事項。今年以來,核定了來青苑學校、亮晶晶寄宿學校、博華寄宿學校、金童學校、少林萬莊文武學校、育英學校、方遠特翔寄宿學校學費住宿費收費標準;核定了保安大廈停車場、星光大道停車場、康盛停車場、塔寺三組停車場、法行寺塔停車場、華予酒店停車場、李中營停車場停車服務收費標準;受理了5所民辦寄宿學校收費標準核定申請,已進入成本監審階段。2.認真搞好收費年度報告工作。根據省發展改革委《關于做好行政事業性收費情況年度報告工作的通知》精神,組織開展了20xx年度收費情況報告工作,通過汝州市收費管理交流群發布消息和電話逐單位通知等形式,將開展年報工作的時間、要求通知到全市51個行政事業性收費單位。在收費單位的積極支持配合下,圓滿完成了收費情況年度報告工作,收費總額12250.8398萬元,年報率100%。

(三)認真落實價格政策,減輕群眾和企業負擔。1.按照省、市政府安排積極配合有關單位做好農業水價綜合改革有關工作。2.隨著三水廠的投入使用,根據政府指示,多次安排人員到自來水公司和三水廠進行實地察看,并告知定價之前需準備的各種資料,起草文件向政府請示匯報,為下一步制定水價做好準備工作。3.認真貫徹落實各種電價政策。積極會同有關部門協調做好了全市低收入家庭優惠用電工作。全力做好清理規范轉供電加價行為工作,認真落實一般工商業電價降低10%的任務。4.按照省發改委文件精神,積極和民政局、電業公司協調做好了全市低收入家庭優惠用電的相關工作。響應上級政策認真做好電力市場價格改革工作。5.認真做好新建商品房預售價格備案工作。我們要求房地產開發企業按照一套一價的原則進行備案銷售,并實地察看建設進度,指導房地產開發企業合理定價,今年共有16家房地產企業進行了價格備案。在銷售過程中要求企業明碼標價,一房一價進行銷售,并每月對各大樓盤的實際銷售價格進行采集分析,切實保護了購房者的合法利益。

(四)加強市場價格監管,整頓規范市場價格秩序。1.搞好市場價格檢查,規范價格違法行為。年初,結合我市的實際情況和群眾反映強烈的熱點、難點問題進行梳理,確定了以生活超市、藥品超市、個體診所、住宿餐飲等行業為重點的價格監管專項治理。二是充分發揮價格監督檢查職能。對行業經營者明碼標價情況進行專項規范,加強對大型購物中心、商場超市以及消費者舉報、新聞媒體反映集中的經營者進行重點檢查,依法查處虛構原價、誤導性價格標示、不履行價格承諾等違法行為。三是加強“節日”景區環境綜合整治,我辦安排執法人員加強景區市場監管,同時組織執法人員認真對節日期間市場價格監管工作中預見性的突出問題和隱性問題進行了討論,提高了大家對景區市場價格監管的認識,切實維護了節日市場的價格穩定。

2.繼續開展商品房銷售價格行為檢查。派執法人員對全市房地產開發企業和有關物業公司的價格行為進行提醒告誡,并對我市部分房地產開發企業和有關物業公司的價格行為進行了檢查。

3.開展藥品價格和醫療服務收費專項檢查。分4個檢查組,對我市醫藥超市、公立醫院、鄉鎮衛生院、民營醫院的醫療服務價格和藥品價格進行了檢查。

4.積極推進公平競爭審查制度。《河南省人民政府關于在市場體系建設中建立公平競爭審查制度的實施意見》(豫政〔20xx〕7號)文件出臺后,我辦作為該項工作的主要承擔單位,積極推進審查制度的落實。規范政府有關行為,防止出臺排除、限制競爭的政策措施,營造公平競爭的市場環境,推動我市經濟轉型升級、持續健康發展。及時上報公平競爭審查制度的總結、報表等資料,反映我市公平競爭審查制度的開展情況。

(五)充分發揮價格調節基金調節市場價格的杠桿作用。利用好政府投入價格調節基金100萬元,對天燃氣、自來水、大肉及困難職工發放補貼。居民生活用水每噸優惠0.2元,燃氣用戶每戶優惠一立方燃氣費,在部分超市設立價價格調節基金專柜,對部分米、面、油以低于市場價供應。在朝陽路地礦游園附近和城垣南路設立平價大肉供應點,共銷售胴體豬肉884頭。在此期間,安排人員每天到設立的專柜及大肉供應點監督檢查,保證了價格調節基金的規范使用。

(六)搞好價格服務,認真做好全市的價格鑒證工作。上半年共出具價格認定結論89件,認定金額730.65萬元。有力的保證了各類案件的順利進行。

材料員下半年工作計劃篇九

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編給大家整理的關于下半年工作計劃,希望大家喜歡!

一、維修方面。

今年雨水季節來臨全對小區內所有空置房屋進行巡察發現問題的統一要求客服員整理歸類,然后及時上報工程部,要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。

針對小區內所有樓道感應燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經由水電工選用質量及材質比較好的底座后損耗明顯降低。

二、保安方面。

上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區保安的不足與缺陷,配套設施過差,人員素質過低,專業知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新,首先實行淘汰制,淘汰了平時工作不認真,紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個小區的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會半月一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術與管理的專業培訓,學習完后用考備回來的課件組織所有保安學習。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓練。

在外來人員管理方面,我保安部一天24小時不間段巡邏,一律實行來訪人員登記確保了小區業主的財產和生命安全。

三、保潔方面。

本小區保潔認真遵守管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程全天侯清掃小區內公共區域衛生及各單元樓道衛生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴格按公司品質部的要求,給小區業主創造了一個干凈的居住環境。

為使服務質量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓,員工對小區規章制度的執行明顯提升。但因有些員工上崗時間短,服務意識差等原因,有時員工在做正確的事情,但還是引起了業主的投訴。為此,服務中心將典型的事件形成了案例,放在崗亭組織學習,教育員工做事要注意方式方法。經過半年來的努力、全體員工的服務意識及處理問題的能力有了極大的提高。

以上是本服務中心半年以來的工作情況總結。我們深知,在服務工作中還存在一定的不足之處。與其它服務中心相比。還存在很大差距。相應的問題在日后的工作中,我們還會揚長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。

1、培養市場。樹立品牌意識。

2、總結上半年的工作經驗。做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度提高我們企業的知名度。

3、配合開發商做好一切工作。

4、結合小區實際建立嚴整的安防體系。

5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。

轉眼間20__年已經過去一半了,身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。20__年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是本人對下半年工作的計劃。

一、區域市場。

原區域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。

將通過以下幾點達到提升:

1、空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。

2、現有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。

目前有一個主要的任務,協助新業務小孫適應公司銷售,盡早提升業務。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,協助他早日適應公司銷售業務,突出業績。

二、繼續提升精制酒銷量及利潤。

1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。

2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續提升。

3、基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區域終端,通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。

三、業務素養的轉變。

(一)增強終端銷售信心。

1、豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。

(二)改善執業能力。

1、積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。

2、不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品。

3、信守承諾。

首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。

經過上半年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發展,才能完成總公司交給的任務。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。

提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續發展而奮斗。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。

繼續做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優秀的員工吸納到黨內來,發揮黨員作用,引導全體員工奮發向上。

(二)狠抓生產治理,確保安全質量。

安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。

下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。

(三)進一步細化治理、創新服務。

下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實。對一些還未規范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規范。

在業務服務上采用創新服務,提高服務質量及客戶滿足度,根據客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。

回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯人繼續高舉著理貨改革的旗幟,發揚創業時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。

(一)圍繞新形勢、新情況,改革工作取得新突破。

1、__政務服務“一張網”推廣,線上線下不斷融合,構建高效平臺。根據《省政務服務“一張網”上線試運行推廣宣傳活動通知》的要求和部署,開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實任務;二是進行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務)事項”。“一張網”建設,將構建更加暢通、更加快捷的便民服務平臺,實現“網上批、快遞送、不見面”審批新模式,逐步解決網上政務服務門戶不統一、政務服務數據難共享、服務事項無法通辦等問題,讓辦事企業和群眾少跑腿。

2、相對集中行政許可權改革,優化服務環境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題,區政務辦會同區編辦啟動了相對集中行政許可權改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結”的審批模式,對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類,提出了設立區行政審批局的初步方案。

3、“兩證”辦理搭建新平臺,煥發市場活力。年初,下發《關于明確處理全區工業企業“兩證”不全遺留問題相關事項的通知》,明確了“現場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰、限期辦結”的工作思路。政府辦、經信委、政務服務辦牽頭國土、規劃、環保、安監、住建、消防等部門組成工作班子,分期分批對各鎮(街道、園區)工業企業“兩證”遺留問題進行“會診”,提出推進方案。目前,全區已有20多家企業順利辦理了產權證。

(二)做細做深,不斷完善品牌服務體系。

1、靠前靠實,走進園區前移服務。今年以來,區政務辦先后會同市政務辦走進海陵工業園區、罡楊鎮為重點項目提供現場會辦,幫助協調解決審批難題。對項目涉及的土地規劃、施工許可、環保驗收、工程竣工驗收等審批手續逐一對接溝通,對審批所需準備資料進行面對面指導。

2、聚焦難點,精準服務重大項目。根據重大項目代辦工作需要,舉全中心之力,全方位、立體式、保姆式跟蹤服務重大項目,為項目建設消痛點、疏堵點、排難點,“包辦墻外事,幫辦墻內事”。上半年,先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務,解決審批難題20多個。

3、政府采購工作規范,凸顯公信公正。一是采管分離,相互制約。二是科學操作,嚴格把關。在采購活動中,嚴格把握五個關口,即“項目委托關”“采購文件編制關”“信息公告關”“開標評標關”“質疑關”。上半年,中心共組織各類項目進場交易30場次,采購預算近318.53萬元,實際采購258.32萬元,節約資金60.21萬元,節約率18.9%,有效地降低了財政支出,限度地發揮了資金使用效益。

4、強化作風建設,保證品牌新發展。通過多種形式,對窗口服務和辦事過程實行全程監管。嚴格執行工作人員和服務窗口的月度考核制度。以“現學現做”、“大走訪”為契機,深入開展廉政教育活動,形成務實高效氛圍。今年以來,開展一把手上廉政黨課2次,觀看警示教育片3部,談心談話5次、黨紀黨規知識測試1次,作風效能警示教育大會2次,道德講堂2次,廉政文化建設月系列活動1次、專項檢查5次。

(一)加快審批系統化、集成化改革,助推審批質效不斷提升。

一是配合市、區政府打造縱橫全覆蓋、服務全渠道的政務服務“一張網”,線上線下融合高效平臺。

二是繼續做好事項承接清理、流程化工作。

三是按照省市部署,積極籌建行政審批局,加快實現“一枚印章管審批”。

(二)持續務實創新,助推品牌效應不斷放大。一是深入推進“準入準營跑一次、項目審批不見面”,全面梳理“跑一次不見面”清單內容。二是創新服務理念,聚焦富民、創業短板,優化服務舉措,持續開展黨員干部走進鎮街(園區)服務重大項目活動,暢通“綠色通道”,爭創“雙快服務”品牌新亮點。三是充分發揮黨員干部示范帶頭作用,扎實開展志愿服務活動,定期開展“大走訪大落實”活動,解決實際問題。

(四)落實“兩證辦理”,助推整體聯動格局架構。主動服務,明確專人負責“兩證”全程辦理;加強指導,因企定策,銜接管理歸口部門服務;強化聯動,結合幫辦包辦,推進各部門前置服務;緊密合作,相互協調,提高整體辦理效率。

回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作情況總結如下:。

一、加強自身學習,提高業務水平。

雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

二、日常管理工作。

樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

三、存在的問題。

半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

1.加強學習,拓展知識面,借鑒同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。

2.加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

3.積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

4.針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。

5.加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。

6.對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生。

在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

材料員下半年工作計劃篇十

xx年對于小企業條線而言是極不平凡的一年,而對于xx分行小企業更是時間緊、任務重、機遇與挑戰并存的一年。截止xx年年末,分行小企業條線總體業務指標全部達標,各項工作扎實推進,開局之年穩健發展。而在繼xx年3月總行小企業金融部呼和浩特條線會議之后,分行小企業金融部在總行小企業金融部和分行領導的悉心指導和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,經過一個季度的梳理和轉變,在穩步發展的同時也在“管理好、培訓好、業績好”的三項基本原則下取得了一定的成績,基本實現了分行小企業金融部年初的工作預期,也為小企業金融業務的進一步穩健發展,更好地完成總行小企業、分行領導交給我們的任務夯實了基礎。現就xx年上半年具本工作及完成情況匯報如下:

(一)總體業務發展迅速并呈上升趨勢。

分行小企業金融條線堅持有效發展與風險控制并重的原則,努力開拓市場空間,突出抓好小企業信貸投放,資產規模不斷壯大,盈利能力逐步增強。截止xx年5月31日,xx年上半年累計發放貸款467筆,累計金額12。26億元,貸款余額960筆,達到18.37億元,較年初增加153筆,2.98億元。簽發銀行承兌票618筆,11.65億元,吸收保證金存款7.7億元。

(二)大力開展培訓,努力提升分行小企業主力軍綜合素質。根據總行小企業條線會的工作思想,在人員培訓方面,我們堅持運用集中培訓、實戰培訓,以會代訓、以查代訓等多種方式,按照“五步培訓法”,針對條線建設初期,新晉員工數量快速增長的現狀,針對性地進行培訓。在去年一年的工作中,我們對客戶經理進行了形式多樣、內容豐富的培訓,xx分行小企業一方面承擔著總行小企業培訓基地,先后為固陽惠農村鎮銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構小企業金融部委培了近30人,為總行減輕了不少的壓力;另一方面,進入xx年后,xx分行小企業金融部培訓體系也已經建立并相對成熟,相對應的培訓計劃也相應制定,從而分層次、全方位的綜合培訓模式,提高客戶經理的綜合素質,加強專業技能培訓,并為客戶經理做職業生涯規劃指導。例如,每周二是新晉員工培訓,每周四為初級客戶經理培訓,相同的培訓主題針對成長階段不成的客戶經理設定的難易度及強度不一,起到分層次培訓的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶經理基礎知識系列培訓各8期,見習客戶經理封閉式培訓1次,針對后臺工作的職責、工作流程及風險防范培訓2次、新系統流程及操作辦法2次。近半年的培訓活動不僅給客戶經理及時補充了營養,也在一定程度上扎實了條線員工的基礎,提高分行小企業金融部員工的綜合素質。

(三)人員招聘工作效果明顯,條線人員隊伍迅速壯大,為分行小企業的后續發展奠定初步的人員基礎。 xx年初,小企業金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍,4月中旬,分行小企業部在總、分行人力資源部的組織下進行現場招聘,新納入小企業條線55人,先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行。截至5月底,分行小企業共有員工211人,其中正式員工133人,業務覆蓋20家團隊,同時按照客戶經理培訓的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設立的10家新團隊。與此同時,分行小企業率先在各支行對本年度招聘的新人進行為期三個月的柜面業務學習,三個月期間業務培訓完全依照柜面要求進行,包括基礎的前臺知識及三項基本技能。這樣的招聘及培養方式在加快我行小企業員工隊伍建設步伐的同時打破了直接上手做業務而對于前臺業務知識相對匱乏的缺陷的傳統模式,進一步優化人員的素質。

根據總行小企業年初工作會對xx分行小企業提出的工作要求及6月1日xx分行小企業與常行長座談會,分行小企業亟待解決的問題主要體現在以下幾個方面:一是xx地區客戶儲備不足,異地業務占比較大;二是整體發展情況較好,小的“指標”不夠完善。這就要求我們在規模做大的)同時,把小的指標提高(如客戶經理的“單產”;三是,產品品種單一。在這個問題上,我們一方面靈活使用還款方式,把小企業客戶做活,另一方面積極探索信貸工廠,如“循環貸”等模式,實現企業資金的循環可用。同時,在銀行承兌匯票業務上,也盡可能的挖掘客戶經理的潛能,即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶,為客戶提供優質服務,提升小企業員工的綜合貢獻度。

根據xx年度總、分行兩級會議的會議精神中對xx分行小企業發展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業表彰會議的召開,結合去年工作和今年的實際情況,xx分行小企業金融部從“三化兩轉變兩提升”開展xx年的工作。 “三化”為管理精細化、業務標準化、客戶優質化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力,提升內控經理履職能力。

(一)管理精細化管理精細化,xx年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清,有的放矢的開展管理工作,例如一個團隊負責人,首先應該抓管理,強培訓、控風險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時溝通能力、協調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,培養出符合小企業各項發展要求的區域執行經理。

(二)業務流程標準化小企業成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業發展,尤其是xx小企業發展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現象,今年我們要趁著ipc專家的東風,依仗培訓能力的打造來實現業務流程標準化。在這方面重點強調,后臺也就是內控經理的責任重大,前期內控的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去,因此我們的內控經理必須明確崗位職責,切實做到監督有效、執行有力。

(三)客戶優質化在去年金融形式比較復雜,我們蹣跚起步之時,由于各種原因沒有做到對市場的細分,對優質客戶的界定,今年我們將著力進行優質客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經理加速提高綜合業務素質,不僅僅是調查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此,客戶的優質化工作最終是要落在客戶經理素質提高這一環節上。因而我們的客戶經理要通過培訓和自身經驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,并可以把握調查節奏,把握調查的主動權,確保調查真實有效。

(四)轉變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作,保證及時、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經理轉變重放輕管的觀念,并培養貸后管理工作的意識和習慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發現不按要求認真做貸后,或將貸后流于形式,應付檢查的客戶經理,將取消受理業務的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業務的權限。

(五)轉變業務推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業務推進原則,我們需要進行這樣一個轉變,不要一營銷業務,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價能力強,但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉變這種業務推進模式,大力的去營銷和調查xx地區的客戶,同時也牢牢抓住現有xx地區存量客戶的上下游客戶,在xx市場占較大份額的基礎上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。

以上是我代表xx分行小企業部對xx年上半年工作的一個簡要匯報,以及對我部下半年工作的設想,請領導指正。

材料員下半年工作計劃篇十一

2017年下半年工作計劃,其中 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。下面是愛匯網小編為大家收集整理的2017年下半年工作計劃,歡迎大家閱讀。

xxx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故,努力為保安隊員創造良好的發展平臺,打造一支規范化、專業化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續健康發展,提供強有力的安全保障。

下半年要完成的八項主要工作任務

第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。

1、制定正、副隊長培訓方案

2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

3、在x月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。

1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。

第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊員培訓方案。

2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規訓練。

3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。

第五項工作加強業務學習,提高自身業務素質。

1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。

2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。

1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。

xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2014年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環境中有所進步做出成績。

一、熟悉公司規章制度工作流程

二、學習業務知識,跟進項目情況

學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

三、制訂學習計劃

學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的`作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。2007年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

材料員下半年工作計劃篇十二

文印室管理工作計劃:

一、確保各部門辦公耗材的領用。

先前文印室的耗材物品領用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領用單,補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點、統計上報領用情況,節約使用文印耗材。

二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識。

在文件資料復印或打印中,能夠認真執行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復印方面一些帶密級的文件未經領導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。

三、正確使用設備,做好設備維護工作。

對文印室的機器設備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛惜設備,嚴禁不正規的操作方式,能排除其出現的一般故障,并定期督促專業人員做好機器的保養工作,避免機器出現故障,影響正常工作。在印制材料過程中設備出現不能解決的問題,及時的聯系維修人員進行維修。

四、加強自身理論學習,全面提高自身素質。

在認真做好本職工作的同時,也要不斷學習新的知識,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力。培養良好的心理素質、身體素質,讓自己得到全面提升。

材料員下半年工作計劃篇十三

我認為新學期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候,在原來的經驗上不斷的創新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進行周密的計劃,對小朋友的學習,常規,家長,各個方面,現計劃如下:

一、思想工作。

本學期,我仍將以一名更為優秀教師的要求去規范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規章制度,關愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創設適合幼兒發展的心理、物質環境……多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進自身專業素質的提高與發展。

二、能力發展。

本學期,我將繼續吸取教訓、總結經驗,爭取從以下幾方面獲得提高:

教學方面:我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習,把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發展;多和有經驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。

課題實踐中:細心記錄專家們的教育理念,認真揣摩,多提問,使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。

生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,爭取和同事們成為朋友。

特色教學中:細心分析幼兒情況,認真準備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動,根據幼兒掌握情況及時做出調整,繼續帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候,愛上英文,對英文產生濃厚的興趣。

班級工作中:嚴格要求自己,以身作則地做好班級工作。

三、努力方向:

1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。

首先,在教育目標的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點,將目標制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養,以聽說為主,不搞認讀,堅持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習得的原則,培養幼兒學習的興趣和對語言的敏感性,培養幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力,培養幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。

2、在教育內容的選擇上,適當整修教學內容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點,注重選擇幼兒親身經歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內容,且生動有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發展特點,又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰性。

3、在教學方法上,我以游戲為主,各種教學方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調動幼兒學習的興趣。我還經常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學習英語,提高了學習英語的興趣。如:在教幼兒學水果類單詞時,我準備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞,幼兒很感興趣。

4、在教學手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現代化教育手段來激發和幫助幼兒學習英語。如:在教幼兒學習各種動物類的單詞時,通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外,還播放有關的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發了幼兒學習英語的興趣。

5、在本學期幼兒英語口語放面,我應該作為重點,具體措施如下:

(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營造一個輕松愉快的英語環境。

(2)、創新英語區,提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規律。

(3)、做好家園聯系工作,及時的向家長反饋英語教學內容,以便父母在家幫助孩子復習鞏固。

在以后的活動中不斷開發設計更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語,快樂掌握“第二語言”!

四、努力提高自己:

師德——對幼兒充滿愛心,以發展的眼光看待幼兒、評價幼兒,注重幼兒創造思維和創造能力的培養。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協作、互相尊重、互相配合、合作共事。

專業技能———加強鋼琴,繪畫,舞蹈等各項基本能力的練習。

教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課,努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結對的形式下,認真像師傅學習各個方面的知識以及經驗,尤其在自己比較薄弱的環境布置方面,要努力更進。在骨干教師展示觀摩活動中,認真揣摩自己的不足之處,加以改進。在向家長開放半日活動時,要吸取以往的教學經驗,請教師傅和園長,認認真真給家長們展示最好的一面。

園內英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎上都有提高,積極組織每個月的英語教研,做到新的教學方法大家一起分享。有誤區,大家一起避免。在例如圣誕節狂歡活動中,大家一起參與,商討出一個能讓小朋友們感受到外國節日給大家帶來的快樂。

園內綱要的學習——在綱要解讀:教與學過程中的師生活動(一),教與學過程中的師生活動(二),課程實施中的資源綜合利用,課程實施中的家園合力中,我要認真學習綱要知識,并與實際相結合,做到綱要與實踐的完整統一。

集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評課能力,如何增強區域活動的有趣性和有效性”,如何發揮幼兒戶外體育運動的最大價值?,骨干教師展示觀摩活動里,我對本次研討會的內容,認真從各個方面做好準備工作,無論是請教有經驗的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭取自己有更多的新發現和新收獲。

材料員下半年工作計劃篇十四

20xx年上半年銷售處堅持貫徹落實公司年度會議精神,緊緊圍繞“努力開拓市場,有效發揮產能,全面提升運營質量”的指導思想,積極拓展市場、提升銷量,在市場渠道建設、攪拌站、工程市場拓展等方面取得一定成效,現將上半年工作總結和下半年工作計劃情況匯報如下:

上半年市場形勢簡述:上半年受傳統春節的影響,期間工程施工基本處于停滯狀態,加之,節后受持續陰雨天氣影響,整體市場需求階段性波動較大,市場需求恢復較為緩慢;為搶奪市場份額,自2月份以來,區域內各水泥廠家紛紛采取降價措施,整體市場處于低價位運行態勢;進入二季度,整體市場需求略有增長,但增長低于預期,主要是持續陰雨天氣的影響,抑制了需求上升,銷售價格一度維持低價運行,5月中旬期間南方水泥在局部區域釋放價格上漲信號,但其他企業主導思想難以統一,就南昌區域來看,仍以市場份額搶奪為主導,市場競爭較為激烈。

一銷量完成:

南昌上半年銷量完成一覽表

單位:噸

上半年南昌計劃銷售水泥xx萬噸,完成xx萬噸,計劃兌現率xx%,同比(xx萬噸)上升xx萬噸,增幅xx%。

上半年分品種銷量完成情況

單位:噸

目前,公司以袋裝水泥銷售為主導品種,占總銷量比重約xx%;散裝比重約xx%,袋裝比重同比下降約xx個百分點。

上半年未完成銷量計劃原因:一是持續陰雨天氣影響,市場需求增長低于預期,上半年雨雪天氣共68天,(去年同期62天)同比增加6天;二是受主要競爭對撫州紅獅、撫州南方低價(最高價差較我公司低xx元/噸)沖擊的影響,崇仁群福攪拌站1—2月份未使用我公司水泥,外圍區域臨川、崇仁市場銷量較去年同期有所下降;三是由于在南昌市區域,在供工程地鐵1號線施工進入尾聲;加之,在4月份主要競爭對手價格下調后,進一步拉大了到位價差,導致部分工程、網點客戶轉向。

二銷價完成:

南昌上半年銷價完成一覽表

單位:元/噸

上半年綜合均價為xx元/噸,較預算低xx元/噸,同比(xx元/噸)下降約x元/噸。

三利潤完成情況

南昌1—6月份利潤完成一覽表

單位:萬元

上半年利潤完成xx萬元,同比增加xx萬元,完成年度計劃(xx)的xx%。

四銀行承兌控制收取比例控制:

上半年銀票收取比例為xx%,較預算低xx%,承兌匯票控制較好。

一、鑒定工作信心,下半年,我隊重點工作是副井提升人員和礦渣及材料下放任務。主井提升礦石全年生產任務的50%,75萬噸,及設備的維護保養,在各項工作開始之前要做好應對各種突發事件的準備,力爭全年完成礦石提升150萬噸,確保安全上杜絕事故的發生。

二加強勞動紀律的管理,深入開展‘三像’‘倆度’創建活動,狠反三違,加倍考核。確保今后安全上用心,堅持班組責任考核制度,在發現三違人員后實行班組聯責考核。

三進一步加強標準化工作,正視日常工作中的問題,確保實現職工現場操作程序化,規范化。

四加強職工學習培訓,切實提高職工安全意識,及班組長人員的管理水平,強化責任機制,鼓勵職工學技術、用技術,鼓勵職工開展合理化建議。

五努力完成全年的各項工作計劃和公司下達的各項生產任務,為我礦的發展做出積極貢獻。

材料員下半年工作計劃篇十五

為維護小區平安和諧,實現文明小區持續創新發展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結去年工作經驗及教訓的的基礎上,結合上級要求制定小區本年度工作計劃。

一、指導思想。

認真執行《保安服務管理條例》,充分發揚“敬業、服務、卓越”的精神,密切聯系小區保安工作實際,為創一流服務、保一方平安而奮斗!

二、工作安排。

全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現整改任務,克服不求進取的頑疾,實現思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創優爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查。

三、著力解決的幾個問題。

1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。

人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放松,打開新局面,創出新佳績。

2、抓住關鍵,大力業務技能培訓。

勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。

3、進一步加強班組建設,夯實基礎工作。

充分發揮班組作用,調動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。

材料員下半年工作計劃篇十六

幼兒園要充分利用家長與社區的資源,爭取家長在物質材料上的支持、知識經驗的助以及教育經驗上的分享。要達到這些要求,幼兒園家長工作就要做好家長員會工作、家長學校工作、班級家長工作等。現制定如下計劃:

貫徹落實《國家中長期教育和發展規劃綱要(20xx-20xx年)》和《教育部關于建立中小學幼兒園家長員會的指導意見》(教基一〔20xx〕2號)精神,緊緊圍繞全市教育中心工作和我園的工作總計劃,繼續遵循我園“健康就是勝利”的校園文化理念,以現代學校制度建設和特色學校文化建設為契機,全面、有效地提高辦園質量,提升辦園品質。

以提高國民素質為根本,提高家長素質為目標,構建現代文明家庭教育環境。根據自治區相關要求力推進《家長教育平臺》及《家長手機課堂》便捷的網絡家長教育內容的普及工作;以構建校本特色的家長學校建設為核心,突出特點、重在實效,通過家長學校,提升家長家庭教育素養,把家長學校作為推進家庭教育理念普及的重要抓手;以家長員會建設為推手,推進我園現代教育制度建設及依法治校的進程,有效整合幼兒園、家庭和社會教育資源,進一步加強幼兒園的管理和重問題決策的科學性,不斷提高我園的現代化管理水平。

1、提高家長的教育水平,為幼兒的健康成長創造良好的環境。

采取多種形式力宣傳家庭教育的重要性,傳播科學的家庭教育理念,指導家長樹立正確的教育觀和成才觀,調動家長“爭做合格家長,培養合格人才”的積極性和主動性,動員全社會廣泛參與,形成教育合力,營造良好的家庭教育氛圍。繼續加強幼兒園網站、班級網站、家長園地及qq群建設,充分發揮網絡的信息傳遞及互動功能,及時向家長介紹幼兒園的活動動態,創設家園之間網絡資源的交流平臺,力宣傳、普及家庭教育知識,家庭教育知識普及率、知曉率達到98%以上。

2、辦好家長學校,構建學校、家庭、社會三位一體的教育網絡。

創新形式,辦好家長學校,通過家長學校,普及家庭教育知識,推廣家庭教育經驗,助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學的家庭教育方法,提高科學教育子女的能力。因地制宜采取有效措施,認真抓好家長培訓工作,開展豐富多彩的家庭教育活動。組織開展各種專題講座。通過家長學校、家長員會、家長會、“家庭教育團”講座、家長開放日、“教子有方”優秀家長的經驗推廣等多種形式,加強對家長培訓,努力提高家長的家庭教育水平,使學校教育的理念不斷地“融入”到家長的教育孩子行為之中,促進家庭教育與學校教育逐步趨向吻合,發揮橋梁和媒介作用,廣泛宣傳學校教育的目標、任務,讓廣家長知曉并理解學校工作。

3、扎實推進家長員會建設和各項管理工作。

認真學習市教育局下發的《關于進一步完善中小學幼兒園家長員會的實施意見》,充分發揮家長員會在現代學校發展中的作用,培育家長的意識和志愿精神,讓家長通過參與學校管理,協助學校改善家校關系,促進家校和諧與社會和諧,進而推動學校建設、家庭建設和社會建設。充分發揮家長員的作用,辦好家長學校。以家長助教、家長志愿者等方式,吸引更多的家長積極參與到與幼兒園工作中來。

4、加強幼兒園家長工作的規范化管理,創新家長工作新局面。

組織開好第一次家長會,把家長會做為宣傳克拉瑪依教育、發出教育正能量的傳播渠道,善于把我們所做的工作宣傳出去,讓家長了解、讓家長知道,從而達成教育共識,減少家園矛盾的產生。要認真研究改進家長會的內容和形式,爭取讓家長來學校一次就能收獲一次家教經驗,借鑒國內外科學、先進的教育工作方式做好家園聯系和召開家長會。通過家長學校提高家長教育素養的水平,開好型和小型家長會,創新家長會的形式和內容。利用網頁這一陣地,開通家長網絡學校,建立家庭教育資源庫。促進家長教育水平的全面提高。

5、點面推進,使家長工作逐步深入。

把教育知識普及和個案跟蹤轉化服務指導相結合,既要普及家長受教育面,讓更多的家長理解家庭教育、了解家庭教育、走進家庭教育,更要讓家庭教育嚴重缺失的家庭得到支持和助,發揮家庭教育指導的真正意義和水平。

6、充分發揮家庭教育團和名師工作室入室成員的作用,努力培養本土家庭教育名師。

團成員和名師工作室入室成員要積極參與到家長培訓中,努力提高自身素養,為有需要的家長提供高質量的講座,繼續與眾媒體(電視臺、電臺、報社等)合作開辦家庭教育專欄,定期針對家庭教育熱點難點問題進行答疑,同時運用好媒介平臺,向社會傳播科學、正確的家庭教育理念,面積提升家長、教師的家庭教育素養。

7、用傳統文化,滋養家長教育。

繼續加對傳統文化的宣傳力度,助家長樹立正確的家庭教育觀。通過廣泛的宣傳,讓家長們認識到傳統文化育人的優勢和價值,從而確立用優秀的傳統文化滋養家庭教育的意識,定期組織傳統文化系列講座,引導家長學習優秀傳統文化,領悟傳統文化的精華,并注重言傳身教,通過學習分享,提高家長利用傳統文化開展家庭教育的能力。

認真按照教育部關于進一步辦好家長學校、積極開展在校生家長進行家教知識培訓工作的規定要求,為推動幼兒在園的素質教育,構建長治久安的和諧校園而努力工作。

材料員下半年工作計劃篇十七

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編給大家帶來的下半年工作計劃模板范文(10篇),以供大家參考!

(一)員工業務水平和服務素質偏低。

通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。

(二)物業收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。

在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

20-年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,

(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

回顧-年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。

在20-年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。今年下半年的計劃如下:

一、對于老客戶,與固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求。

1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態與需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞與欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你與客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:與公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

為全面搞好-年全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作。

預算治理作為財務治理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算治理真正成為全員預算治理,讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合新會計準則的實施。

當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發展軌道,經營質量不斷提高,企業資產得到進一步凈化與整合。結合績效考核治理,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,圍繞盤活資產,對現有閑置的`資產進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結零;減少資金占用率,提高企業資產周轉速度。根據上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。

(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動。

進一步搞好財會基礎工作,提高治理水平。企業越發展進步,財務治理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎治理工作,為更好的參與企業的經營治理工作打下堅實的基礎。

總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務會更重,壓力會更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,做好-年工作計劃,積極進取,開拓創新,充分發揮財務治理在企業治理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!

20-年上半年的工作已經結束,在公司良好的環境下,我認真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業的大學生并培養我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。

今年上半年,在領導及同事的督導協助下,比較順利的完成了自己所擔負的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現將上半年的工作情況總結如下:

1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。

2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質相當高。

在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領導時,盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。

3、不管在什么崗位,學習是不能停止的。在提高自身協調組織能力前提同時,提高個人業務素質,用知識武裝自己。

在下半年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個方向不斷激勵自己:下半年我希望在職場中逐漸轉變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉變。文員是我現在的工作,我會繼續認真負責的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對于我個人發展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領導在今后的工作中能夠多帶動多指導多培養我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續,慢慢掌握房地產前期手續流程及各個環節需要注意的東西,同時不斷學習,提高業務素質,學習為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!

身在-這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20-下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進步!

我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的上半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的出色!在此,我訂立了-年下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

4、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

以上,是我對-年下半年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望-年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。

相信自己會完成新的任務,能迎接-年下半年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

樹立明確的目標,激勵自我不斷提升,規劃好下半年的工作計劃,期望自己能得到理想的進益。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)。

二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。

謙虛是應有的態度。在與同事相處時應該虛心學習,三人行必有我師,但是,做事情時就應該敢于突破,勇于創新。

以上就是我對于下半年的工作計劃,期望通過自己的不斷積極進取,盡早實現目標。

在20-年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。今年下半年的計劃如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫藥工作政策,充分發揮中醫藥的特長和優勢,不斷滿足人民群眾對中醫藥服務的需求,優化我院的中醫藥資源,為廣大人民群眾提供更加優質、價廉、方便的中醫藥服務,提升我院中藥房的服務質量,獲得良好的社會效益和經濟效益,擴大中醫藥在當地群眾中的影響,樹立我院的良好形象,特制訂我院20-年下半年中藥房工作計劃。

一、提升中藥房的建設,規范中藥房的管理。

1、中藥房的面積應當與醫院的規模和業務需求相適應。

2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔,應當有有效的通風、除塵、防積水以及消防等設施。

3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。

二、制訂和完善各項規章制度,明確中藥房人員崗位職責。

采取有效措施,提升對中藥房人員的管理,嚴格規范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領藥的監督體制,提升中藥房人員崗位培訓,明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規章制度。

三、提升中藥、飲片藥品質量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理。

藥品質量的好壞是關系到老百姓生命安全和醫院生存和發展的先決條件,其優質可靠的藥品是醫療質量和醫療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生,貴重、毒麻、精神的藥品實行專柜存放,專人管理。

四、強化勞動紀律,嚴格輪班制度。

中藥房工作人員必須遵守各項規章制度,按照醫院規定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網等活動。

回顧20-年上半年,我院打破以往的護理模式,處處體現人性化服務理念,以病人為中心,滿足病人的生理、心理及社會需要。我們做了很多工作。

一、創造溫馨舒適的就診環境,體現人性化服務。

1、導診人員儀表端正,舉止文明,對待病人熱情周到,對危重病人,及時送到相應診室診治,達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。

2、實行便民服務制度,門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具,門診導診服務站,免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施,對外省市患者,免費幫其郵寄檢查單、報告單。

3、注重患者及家屬意見,每月召開一次座談會,吸取意見,不斷提高服務質量。

4、導診醫護向病人宣傳科普知識,提高病人對疾病的認識。

二、抓護理管理,確保護理安全。

1、提高護士法律意識,做到知法、懂法、守法,及時查找護理工作中的隱患,大家討論制定防范措施。

2、護理記錄準確及時,字跡工整,無涂改,觀察病情及時,報告及時,護士長每天檢查督促。

3、按規章制度和護理操作規程工作,各班及時完成周日程,保證搶救室內物品五定,確保搶救的及時無誤。

4、嚴格執行消毒隔離制度,防止醫院內感染。

三、加強業務學習,提高護士業務素質。

1、每周一次小講課,學習門診常見病、多發病的誘因、表現及治療方法、護理要點。

2、每月練習一項操作并考核,使護士真正按無菌操作和操作規程工作,提高業務水平。

3、學習搶救儀器的使用,熟練掌握操作方法,及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。

4、鼓勵護士發明創作,使護理工作更上一個臺階。

為了使下半年的工作順利完成,我們會更加努力,發揚優點,改正以前的不足,為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫環境。

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