每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
企業怎樣才能做到規范化管理篇一
摘要：沒有規范就沒有管理，管理的要害是對人的管理。物業管理企業實現規范化管理，就要做到依法建章立制、確立先進的管理服務理念、賞罰分明等，以確保物業管理企業規范化管理的落實和執行。俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。對物業管理企業而言，沒有規范就沒有管理，物業管理企業在運作過程中，必須堅持行業的“游戲規則”，也就是規范化管理。管理的要害是對人的管理，因此不難理解規范化管理就是要求員工在每一項工作和工作中的每一個環節都有章可循、有法可依，避免因個性差異和人為因素造成工作操作的隨意性，以確保工作質量、提高工作效率。
一、依法建章立制
由于物業管理行業的非凡性，關系到千家萬戶的日常生活，因而政府制定了相應的法規及服務、收費標準。從事物業管理行業的職工，就應依法辦事；管理人員就應學習法規、把握法規、運用法規；物業管理企業就應制訂一套符合企業實際的規章制度，并果斷執行。要制訂符合實際的規章制度，企業管理人員就必須熟知物業管理企業的實際狀況以及所要達到的目標，在平常工作中要多專心，部門的具體情況要把握，這樣才知道應制訂哪些規章制度，然后按這些規章制度去規范企業。規范管理是比較細的工作，對每一項工作及每一個環節都要進行規范，如客戶服務人員、工程人員、保安、保潔人員等都要有行為規范。
每個企業都應該有自己的一套規章制度。以筆者所在公司為例，員工有 《 員工守則 》，管理人員有 《 管理人員行為守則 》，公司通過 iso9002 認證，引進國際通用的管理方法，制訂了包括各部門規章制度、各類人員職責及各類人員工作程序、工作標準、檢查考核辦法等內容具體、操作性強的 《 藍皮書 》，使每一個員工都可以從中找到工作中碰到的問題的答案。質保部以此為依據，每個月都要組織檢查，使服務工作中的問題得以及時發現，并盡快采取措施處理，很多事情不等業主反映或投訴，我們就處理完了，使服務水平提高了一個檔次。
二、確立先進的管理服務理念
孫子兵法開篇就講：“主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強？士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知勝敗矣。”這里，“主孰有道”是決定戰場勝敗的首要問題。商場如戰場，制勝的首要因素也在于是否有“道”，即必須有一個根本的原則和核心思想，一切管理都要圍繞這一核心思想進行，這個核心思想也就是我們通常所說的管理服務理念。
任何企業管理制度的制訂都必須有一個指導原則和核心思想，它是以企業利潤最大化和與客戶共贏為最終目的的；同時，根據它是著眼于長遠還是著眼于近期成果，管理制度的制訂也會有不同的結果；另外，任何企業制度和行為規范都不可能完全規范員工在管理服務實踐中可能碰到的所有問題，這就需要員工在沒有規范的情況下依據企業的管理服務理念來處理問題，這樣才能保證企業統一的服務品質。可以這樣說，一個企業的管理服務理念，實際上是最重要的員工行為規范。
只有好的思想才有好的服務，技術可以用錢買到，也可以慢慢學到，但一個公司的管理理念以及由此形成的企業文化卻是用錢買不來的。
如筆者所在公司的管理服務理念是：“把業主的事當成自己的事”，我們在管理實踐中一直堅持貫徹這一理念，并將其作為員工尤其是管理人員的座右銘。我們要求所有的員工從“謝謝”做起、從“小事”做起、從“微笑”做起，全心全意為業主營造安全、祥和、潔凈、便利的生活環境，取得了很好的成效。
三、管理人員要以身作則
企業制度再好，不去落實就等于一紙空文，而制度是靠人去落實的，要害是管理人員的表率作用。要把制度規范落實到位，企業管理人員應做到以下幾點：1 ．帶頭落實規章制度，塑造好表率形象。制度落實與管理人員的意識、態度及表率作用密切相關。假如管理人員要求員工遵守制度及各種規定，而自己總是違反，那么管理者的話恐怕就很難有說服力。．工作做到有布置、有檢查、跟蹤監督。管理必須是完整性的，即從開始至結尾，中間不能缺任何環節，整個過程都應受控，這才符合管理要求。管理人員把任務布置下去之后，員工是否落實了，是否按要求去做了，只有任務布置，而沒有檢查，當然也就無法保證工作落實到位。正常上班時各項工作按規定去做了，晚上、節假日又是一個什么情況？這就要求企業的管理人員要加強責任心，一定要到各崗位上去看一看，晚上或節假日不在單位時，也可以打個電話問一問，或犧牲休息時間來單位抽查一下，看任務落實得如何。．要善于發現問題并及時對員工進行培訓、指導。作為管理人員，不能只看到本部門好的一面，而更重要的是要發現問題。只有發現了問題，才能采取相應的措施來改進工作，從而提高服務水平。因為員工在工作層，在操作過程中，難免有制度落實不好或理解上有偏差的時候，因此導致違規操作，但可能員工還不知道。此時，作為管理人員不要一味地進行批評，而要及時組織員工培訓，指導他們如何去做，注重教方法、出點子、指路子。．采用壓力與激勵并存的管理[fs:page]方法，充分調動員工的積極性，讓員工自覺地去落實各項規章制度。
四、賞罰要分明
有位管理專家在自己的管理實踐中反復思考，最后終于悟出了一條最簡單、最明白，然而也是最偉大的管理原則：“人們會去做受到獎勵的事情。”他說：“對今天的組織體而言，成功的最大障礙就是我們所要的行為和我們所獎勵的行為之間有一大段距離。”實際上他講的就是賞罰要分明，要到位。
一個企業里，員工假如干好、干壞都一樣，各項規章制度、各種規定誰還去執行？企業要做到賞罰分明，就要做到對事情的處理公正、公平、公道。不管是老員工還是新員工，不管是主管還是部長、主任，一視同仁、一個標準，都要遵守企業管理制度和行業規范規定，人人平等；越是管理人員越要從嚴要求，真正做到處罰從管理人員開始，獎勵從最普通員工身上體現；始終堅持引導員工貫徹企業管理理念，調動員工遵守企業管理制度和行業規范的積極性。這樣才能讓員工信服，才有利于制度的落實和執行，使企業管理真正做到規范化。
參考文獻：
1.《 我國物業管理現狀、問題及對策 》
2.《 淺談新世紀物業管理服務的趨勢 》
企業怎樣才能做到規范化管理篇二
企業如何實施規范化流程管理
中國企業有中國式的管理，這種包含人情、關系、利益等元素的中國特色式企業管理法則，在企業成長之初有效的將企業為數不多的員工凝聚在一起，為企業前期的發展奠定了堅實的基礎。
可是，當企業逐漸壯大，有了較好的行業聲譽和盈利能力之后，問題就完全不是那么回事了。企業最高領導層的經營戰略到了基層就走形，執行力在不斷降低；員工之間再也不是創業之初那種親密無間的關系，取而代之的確實唯利是圖和勾心斗角；員工也失去了創業之初的勤勞和敬業，惰性取代刻苦危害企業的發展等等。
當然，無論是產品、制度、市場需求等各個方面的問題，都是可以有效進行解決的。但是存在一個顯著的問題就是：在問題發生時本來可以及時予以解決的問題，卻總是會耽誤。究其根源，其中一個比較明顯的因素就是在問題的交接過程中流程不清，責任不明。
鑒于這樣的現狀，為了以后企業工作的有效開展，不妨導入“規范化流程管理”。每項工作都有明確的一套流程：工作需要協助完成者的申請-----部門領導簽批意見----公司總經理批示----轉交相關部門經理簽收----轉交部門內部具體實施----工作完成情況反饋。
這樣做的好處主要有幾個方面：
1、工作完成的效率會更高，有效杜絕推諉扯皮；
2、工作的時效性會更強，提高整體工作效率；
3、工作的責任明確性加強，有利于提升個人的工作積極性和態度；
4、有效監控各項工作的進展，從而有利于整體工作的規劃；
5、更明確公司各個部門和個人的績效考核
圍繞這么一個流程管理，涉及的相關內容如下：
一、包含的內容
“規范化流程管理”涉及到幾個方面的內容，具體如下：
1、企業內部和外部之間
就是企業內部各個部門與外界進行溝通聯系和信息反饋的事務性工作。這項工作關系到公司業務部門、財務部門、企劃部、辦公室等相關部門。在操作中由負責該項工作的部門或者個人將工作的詳細情況做出情況說明和申請，轉交部門經理處（部門經理直接完成的到總經理處簽批），再有部門經理找公司總經理簽批，然后由該部門專人負責外部合作單位聯系溝通，并將聯系的情況及時反饋到部門經理處備案，作為部門經理與各個需要部門的反饋。
2、企業內部各個部門之間
增強各個部門之間的“規范化流程管理”，目的就是有效提升各個部門之間工作的協調，提升整個公司的工作效率。
由負責該項工作的部門或者個人將工作的詳細情況做出情況說明和申請，轉交部門經理處（部門經理直接完成的到總經理處簽批），再有部門經理找公司總經理簽批，然后由該部門專人負責與廠家聯系，并將聯系的情況及時反饋到部門經理處備案，作為部門經理與各個需要部門的反饋。
3、企業各個部門內部
通過實施各部門內部的“規范化流程管理”，目的是可以增加部門工作的透明度，也便于各個部門的內部考核可以更加明確化。
由負責該項工作的部門或者個人將工作的詳細情況做出情況說明和申請，轉交部門經理處（部門經理直接完成的到總經理處簽批），再有部門經理找公司總經理簽批，然后由該部門專人負責外部聯系，并將聯系的情況及時反饋到部門經理處備案，作為部門經理與各個需要部門的反饋。
二、實施的原則
公司進行“規范化流程管理”，在實施過程中需要把握的原則如下：
1、部門領導負責制
無論哪項工作，都要經過相關部門的部門領導簽字認可，部門經理對該項工作具有決定實施權。同時，該項工作的整體實施情況，也完全由該部門經理掌握，部門經理對該項工作負責。
2、實施個人的首問責任制
在工作開展的詳細完成過程中，最后工作的實施者，對該項工作按照部門經理的統一要求在規定的時間內予以完成。并且，在工作的完成過程中，及時將工作的進展情況匯報到部門經理處，便于部門經理對工作進度的掌握。
同時，對于工作完成的質量好效果，工作實施者要負首要責任。出現相關的工作失誤等造成的問題，工作完成者要付全部責任。
三、實施的方法
對于在 “規范化流程管理”的實施方法，可以從下面三個方面進行：
1、建立較為完善的部門規章制度
各個部門經理按照公司的統一要求和安排，建立完善的部門規章制度，作為公司對部門考核、以及部門內部考核的一個重要依據。同時，也是工作進行有效交接的一個制度性依據。
2、工作的審批和轉交
在各項工作的正式實施過程中，每項工作的發起方必須要有完善的書面性申請材料，作為本項工作發起的一個重要依據。然后經部門經理簽字，公司總經理簽批意見，轉交需要協助部門經理轉入需要協助部門進行內部工作分派，工作完成情況反饋。最終完成該項工作的所有流程。
3、相關部門工作的反饋機制
對于工作的完成情況，工作發起者在需要的工作完成時間內，到所需要協助工作完成部門具體實施個人處查詢工作完成的最后情況。對于工作最終完成情況，工作發起者和具體工作實施者要將工作的完成最終情況及時和需要協助完成工作部門經理進行溝通，及時反饋工作的最終落實情況，以便于工作完成情況的追蹤，和對工作完成個人的考核。
四、需要注意問題
在“規范化流程實施過程”中，需要注意的問題：
1、無工作簽批單，協助方有權拒絕
實施“規范化流程管理”需要在工作在整體安排協調中，進行有效的溝通和規范化實施，一個重要依據就是工作申請單和領導簽批情況。要求協助部門沒有見到領導簽批單，有權拒絕配合實施。從而保障整體部門工作運轉，杜絕以共謀私情況出現。
2、工作要求完成的時效性要根據整體工作進展情況定
在整體實施過程中，工作發起方對工作完成的時效性，要按照工作的性質和具體情況要求，杜絕出現認為因素造成的壓縮時間內容。必要時候，合作部門雙方可以進行有效協商，本著公司效率完成的第一原則實施。
3、深刻了解流程的目的
實施規范化流程管理的目的是有效落實工作涉及的相關人員的責任，提升工作的效勞。因而，在工作的實施過程中，在一切有礙于工作執行的行為都是不可取、不允許出現的。比如工作交接過程中的不作為、比如流程上頭與下頭對接的不明確等。
4、不斷完善工作過程中的流程再造
此外，企業的規范化管理也是一個不斷完善和提高的過程。在流程實施過程中，引入更多的監督和建議機制，不斷完善其中的不合理環節，從而保證企業運營更加規范、高效！
企業怎樣才能做到規范化管理篇三
規范化管理實施大綱
第一條 規范化管理概念
我們所稱的規范化管理，是指根據本公司的章程的業務發展需要，合理地制定公司的組織規程和基本制度以及各類管理事務的作業流程(包括各類報表、圖表、公司的ci規范等等)，以形成統一、規范和相對穩定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達成公司管理動作的井然有序、協調高效之目的。第二條 規范化管理意義
(一)逐步將公司的管理工作納入“法制”管理的軌道，減少工作中的“盲目性”、“隨意性”；
(二)明確界定各管理層上下之間、橫向之間的責權關系，減少摩擦，提高工作效率；
(三)系統地開發和建立公司的“管理軟件”，使公司管理水平的提高和管理經驗的積累有一個基本生長點；
(四)為全面實施電腦化管理奠定基礎。第三條 規范化管理內容
(一)制定各類規范管理文件，包括：
1.基本制度； 2.作業程序； 3.圖表報表； 規范。
(二)對上述規范管理文件付諸實施并定期修改完善。
基本制度--是指在公司章程的規定范圍內，對公司的基本組織規程和各業務領域的管理制度所作的基本規定，如各機構分工規定、責權劃分、人事管理制度、行政管理制度財務管理制度、業務管理制度、信息統計制度等等。
作業程序--是指在公司各類動態管理事務的工作流程所作的基本描述和規定，例如：公司投資立項程序、報關程序、新進人員試用程序等等。
圖表報表--是指對公司各類圖表、有的格式、內容、編號、流向、存檔、審核等進行規范化處理和運作。
ci規范--是指對公司外在形象的統一設計和規定，如信封、便箋、包裝袋、招牌、廣告等等。
第四條 規范化管理組織
(一)由公司主要高層領導組成規范化管理委員會，其職責如下：
1.為公司的規范化管理提出指導性意見，確定基本原則，并確定規范化管理工作小組的人員的構成；
2.定期聽取規范化工作小組的工作進展匯報，提出指導意見； 3.討論通過各類規范管理文件，并簽發實施；
4.負責解釋和仲裁在執行規范管理文件時出現的糾紛沖突； 5.每年組織一次對規范管理文件的修訂，通過對規范管理文件的不斷修改補充，使本公司的各項管理工作日趨完善。 規范化管理委員會由下述人員構成：
a 主任： 由公司董事長兼任。
委員： 由總裁、財務總監、執委主任、副總裁構成。
b 主任： 由公司總經理兼任。
委員： 由副總經理、辦公室主任、各部門經理兼任。
c 主任： 由廠長兼任。
委員： 由副廠長各部門負責人兼任。
(二)規范化管理委員會下設工作小組，具體完成規范管理文件的擬定、修改和監督執行，該小組以執委會人員為主，吸收職能部門經理和有關業務骨干參加人員構成如下：
組長 由執委主任兼任。
組員 由執委各室骨干、各職能部門經理和有關業務骨干構成。
第五條 規范化管理文件的實施循環圖(見圖17.4.1)所有的規范管理文件討論通過并付諸實施后并非一成不變，它必須根據實施效果以及公司的業務發展進行pdca的循環。
昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神 女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...昨天下午，我哥們和我出門玩，正好遇到他的女神
女神一臉驚喜的跑過來，拍了一下他的肩膀：“哈，你也在啊。” 那哥們一愣，沒想到女神會理他，我以為他會說好巧好巧之類的話 沒想到他丫的說：“啊！肩膀好痛！啊！我胳膊斷了！下半輩子假不出去了.......唉，算了，奴家以身相許吧...本人一臉黑線，我怎么交了這么一個2貨呢...
企業怎樣才能做到規范化管理篇四
工程的規范化管理和實施
——工作總結
青島市南區*****項目在****年1月份基本竣工（沒有竣工備案驗收），從挖樁開始歷時十個月的時間，通過青島項目的建設，和青島市其他項目的比較，很大程度上暴露出我們管理中很多的薄弱環節和漏洞，很值的我們反思和總結。青島市的建筑管理走在全國的前列，相對而言是非常規范的，盡管還存在一些虛張聲勢、不足和瑕疵，但是掩蓋不了它的先進性和科學性，需要我們很好的去學習和借鑒。
就青島項目現場工程管理而言我們所做到的，還不足人家管理的十分之一，差距不是一般的大。我們現在雖然基本完成了工程的建設，沒有出現大的問題，主要原因是我們工程比較小，很多的問題暴露的不夠充分，有些問題雖然暴露了，也是因為工程小，掩蓋起來比較容易些。如果是個大項目的話，我們就很難把控它，后果會不堪設想。也許有人會說，我們是第一次來青島開發，還不懂的青島市的一些管理程序和要求，對青島的建筑市場不夠熟悉等等。我認為這只是一些借口而已，為自己的不作為、不負責任做掩飾。問題是永遠掩飾不了的，你不解決，不去處理將會小問題成了大問題，大問題就會釀成大禍。仔細分析一下，其實青島市的要求并不是很過分、很嚴格，都是有據可查的國家和地方規定和規范，只是我們以前沒有按照去做或者說是做的不夠,存在著一種僥幸和得過且過的心理。現在各個地方都在加強規范化管理，如果我們再開新的項目，還用以前的管理模式去管理的話，肯定會給企業造成很大的麻煩和風險。這就需要我們總結經驗、吸取教訓，認真做好工程的規范化管理和實施，加強員工的培訓，從源頭抓起，做好每一個環節和細節，穩打穩扎，一步一個腳印的向前發展。
首先是員工的培訓：要想做到規范化的管理和實施，人是最重要的因素。員工素質的高低決定了管理的好壞。包括思想品質、技術素質、業務素質、管理素質和協調能力都有待于提高。要想提高員工的素質，必須要加強內部的培訓，只有不斷充電，不斷學習，才能夠改變員工的知識、技能、態度和社會行為、提高員工的整體素質。如果還保持在原先的水平線上，要想做好規范化的管理是很難的事情或者根本做不到。因為員工從思想上就沒到達那樣的境界和認識，根本就談不到行動上有所創新和規范。所以加強員工的培訓尤其重要。包括加強各部門之間的工作協作和溝通，這都是我們要做好下一步工作的基礎。
其次就是制度的建設，盡管我們制度也制定了不少，但是還不系統，針對性和可操作性比較差，沒有形成以公司為主的大的制度框架，力度不夠、深度也不夠。沒有真正的落實到位，到頭來也是一紙空文。并且制度要不斷的完善和革新，要與時俱進。在不斷的、穩定的創新、優化過程中，循環性升級式地提高規范性管理制度的實施質量。一個企業的規章制度完不完善，直接影響企業日常管理和工作執行的貫徹落實。企業必須練好內功，固本強基，追求管理效益，在管理中求發展。企業內部管理的主要意義在于內部管理的制度化，要想成功的做好一個項目，企業必須要有一套系統、科學、嚴密、規范的內部管理制度。
管理制度的制定必須規范。包括職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度文件。制度需要系統性、專業性相統一的規定和準則。管理制度是規范化管理的有效工具，可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定，它能夠使整個公司的管理體系更加規范，使每個員工的行為受到合理的約束與激勵，做到有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾，就是要求員工在職務行為中按照制度規定的相關規范與規則來統一行動、工作。
再次就是流程和程序的編制和執行。現在我們整個團隊管理薄弱，業務流程模糊，特別是部門與部門、人與人之間的銜接和溝通都存在著很多的問題。在現場管理中有很多的漏洞和不足，有時盡管有些分工，但是還是弄不清楚怎樣做是對的，怎樣做是不對的，不對的原因在哪里，怎樣在以后的工作中改正；先干什么后干什么，那些是重點那些是難點，應該怎樣對待：怎樣防微杜漸，怎樣把問題消滅在萌芽之中等很多的問題搞不清楚具體操作的步驟，只是憑借以前的老的管理方式和模式去管理，一些新的問題就不能未雨綢繆，不能靈活把控。很多的工作問題一管就死，一放就亂，正因為沒有具體可行的流程和程序，所以在效率和效果上難以找到最合理的解決方案。
我們現在很多的工作是憑每個人的自覺性去做，沒有形成完整的規范化的流程，工程一旦要是大了，人員要是多了，問題也就來了。光靠一部分人自覺性是不會把整個工作做好的。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執行。好的管理流程可以起到強制性的作用。
工程管理的規范化涉及到多個方面：管理規劃與決策程序、組織機構、業務流程、崗位設置、規章制度和管理控制等方面；規范化的內容簡單地說就是“五化”：制度化、流程化、標準化、表單化、數據化。
這就需要我們要拿出一些大的精力來，參照一些大企業的形式結合我們企業的具體情況，編制具有針對性和具有可操作性的規范化的制度和流程，一方面規定了員工的工作內容；另一方面規定了員工怎樣去實現工作內容的工作流程。制度對員工在什么崗位上要做什么事情都規定得很好。但如果員工在做這些工作的時候沒有受一個客觀、合理的工作流程所引導，那就會被一種偏私的、任意的工作流程所取代。這樣的話，后果將不堪設想。最直接的影響就是員工的工作過程可能會失去監督，就會隨心所欲，沒有統一的章法，有些工作的環節就會漏掉，就會增加企業風險。規范化的工作流程，會使員工趨利避害；能限制員工的主觀隨意性、做事的隱蔽性，能加強相互監督促進，保證員工選擇效率最優的手段和方法來工作，事半功倍。有切實可行的手段規避企業的風險。
有了一個規范的制度和流程，我們的工作就有計劃性和目的性，職工就有方向性。就能建立以責、權、利對等為基礎的管理框架，通過這種規范化的建設，使企業常規的事件納入制度化、數據化、流程化的管理，以形成統一、規范和相對穩定的管理體系，以此提高工作質量和工作效率，保障企業的正常運營。
青島項目的建設實際給我們上了一堂生動的管理課，無論從手續的辦理、前期的圖紙審查，還是現場的管理，必須認識到我們的差距和不足，認真吸取整個管理中的經驗和教訓，學習人家一些先進的管理模式和方法，讓我們能夠正確的做事、做正確的事，先建立一個理論的框架，提高員工的整體素質，再去引導規范化的實施和執行，只有這樣才能減少企業風險，控制建設成本，力求企業的利益最大化。所以前期的一些工作一定要做足、做滿、做規范。
企業怎樣才能做到規范化管理篇五
企業規范化管理意義 企業管理是一個系統工程，要使這個系統工程正常運轉，實現高效、優質、高產、低耗，就必須運用科學的方法、手段和原理，按照一定的運營框架，對企業的各項管理要素進行系統的規范化、程序化、標準化設計，然后形成有效的管理運營機制，即實現企業的規范化管理。
1.企業規范化管理概念
1.1企業管理規范化
企業管理規范化，是指依據企業開展管理事務的規范運營框架或流程，（包括戰略、營銷、財務、生產、人力資源、組織結構等框架，也可以是計劃、組織、領導、控制等流程）形成統一、規范和相對穩定的管理體系，并在管理工作中按照這些組織框架和運營流程進行實施，以期達到管理動作的井然有序和協調高效。
1.2企業規范化管理
企業規范化管理是建立在企業管理規范化的基礎上，依照企業的運營流程或框架對組織體系進行建設和管理，解決企業管理中的集權與分權、人治與法治；要求對企業運營的流程形成制度化、流程化、標準化、表單化以及數據化。要求企業建立以責、權、利對等為基礎的管理框架，通過這種規范化的建設，使企業常規的事件納入制度化、數據化、流程化的管理，以形成統一、規范和相對穩定的管理體系，以此提高工作質量和工作效率，達到保障企業的正常運營的目的。
2.企業規范化管理的內容
規范化管理在企業運作上涉及到多個方面：戰略規劃與決策程序、組織機構、業務流程、部門和崗位設置、規章制度和管理控制等方面；規范化的內容簡單地說就是“五化”：制度化、流程化、標準化、表單化、數據化。
2.1戰略規劃和決策的規范化
在我國的很多中小企業里，企業的人員從上到下對未來的發展方向以及前途，沒有一個統一的、清晰的認識，對企業發展的預期充滿了不確定性。在這種情況下，必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統，對于企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析，確定企業的理念和文化，進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位，以此來明確公司戰略，隨后“量體裁衣”制定企業的競爭戰略和各職能層戰略。
決策程序化，不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策，而且要運用科學方法進行決策，并把決策活動約束在既定的程序中，避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響，使企業的任何決策，都是一種推動企業發展的最優選擇。
2.2運營流程的規范化
一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業流程中的一個結點；流程一般包括崗位工作流程、系統業務流程、企業組織流程；在進行流程規范化的時候，必須先明確企業的戰略方向和目標、識別流程及其現狀，然后確定企業的各個流程，并對流程進行科學的規劃和設計，使企業運營達到效率最優。
2.3組織結構的規范化
組織結構是關于企業在運營過程中涉及的目標、任務、權力、操作以及相互關系的系統。具體內容包括：企業各部門之間的結構、崗位設置、崗位職責以及崗位描述等。目的在于協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現
組織結構決定著組織行為，直接影響企業戰略的執行，所以必須依據企業的實際情況，為企業設計與其相匹配的組織結構，達到順暢的發揮企業能力的目的。組織結構規范化強調組織架構的設計，應該建立在系統思考的基礎上。各單位、部門和崗位，都必須從系統的角度出發，對應于企業的目標來界定自己工作的內容、標準和要求，以及所能支配的資源，使之按照既定要求和標準，對所獲得的資源的配置方式進行選擇，行使決策權力，并承擔相應決策的責任。
2.4規章制度的規范化
管理制度是規范化管理的有效工具，可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定，它能夠使整個公司的管理體系更加規范，是每個員工的行為受到合理的約束與激勵，做到“有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎”。其主要內容包括：管理體系的規范化、行為準則界定的規范化、績效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。
2.5資料信息體系規范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發，根據新流程、新制度的要求，按照格式模板統一、填寫標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標準，完善臺賬、記錄、報表，完善內部共享資料
數據庫，推進基礎資料信息化管理，推進流程關鍵點的過程控制，為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。
2.6管理控制的規范化
企業的規模越來越大，作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統，管理者可以通過這套規范化的系統，對企業的戰略、營銷、生產、財務、人力資源、技術開發、供應鏈、產品的品質等模塊進行有效的管理和控制，來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻，都處于受控之中。通過對企業這幾個方面進行的規范化，最終使得企業的決策程序化、考核定量化、組織系統化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、業務流程化、措施具體化、行為標準化、控制過程化。
3.企業規范化管理的作用
3.1規范化管理是企業在內外因素作用下的一種自覺的“內功修煉”
通過利用現代企業管理的觀念、方法和手段,使企業的管理不斷地完善和健全,從而增強企業解決問題的能力,增強企業抵御風險的能力和對市場的應變能力,提高企業的市場競爭力。
3.2規范化管理具有整合功能
在規范化管理的過程中,可以自覺地揚棄陳舊的東西和阻礙企業發展的消極因素,最大限度地吸納積極因素,形成企業的凝聚力和向心力,朝著企業發展的目標邁進。
3.3規范化管理具有約束的功能
規范化管理下的管理模式、管理制度都是開放式的,特別是它的用人制度、分配制度和考核制度都是公開的,也是公正的。在這種氛圍里,積極的、健康的、美好的、善的東西將得到張揚,而那些不健康的、消極的、腐朽的思想和行為則無處藏身,因而棄惡從善、追求進步將成為人們的自覺行為。
3.4規范化管理具有激勵員工的功能
規范化管理通過對企業人才、資本等要素的重新整合,通過對管理制度的調整,使其達到最合理的狀態,讓能者有用武之地,使庸者自奮,從而激發企業員工以主人翁的意識,認真負責并創造性地做好每一項工作。
4.實施企業規范化管理應注意的事項
4.1規范化管理不是一成不變的管理
這個世界上找不到放之四海而皆準的規范化管理模板,因為實際和理論之間需要匹配，理論只是一個框架，框架中的具體內容需要實際情況來填充。而實際中各個企業的具體情況不一，所以具體內容也就不一樣。所謂的“規范”是要求在意識上、系統性上、操作行為上要規范,而在企業文化、經營思想以及企業決策等定性方面則應該具體問題具體對待。因此,引入規范化管理系統后,高層管理者應注重系統的完善、優化和創新。要把規范化管理的“普遍規律”與各自企業的“特殊情況”有機的結合起來。
4.2用統一的價值觀念促進規范化管理
企業是由人構成的，企業發展的核心資源也是人，而主導人的意志行為的卻直接是他的價值觀念。一套在企業內部廣泛認同的、系統的價值觀念體系，是企業進行規范化管理的基礎。所以企業規范化管理必須以人為本，從人的價值觀念出發形成一套企業內部一致認同的價值觀念體系，作為指導思想來協調企業組織運行和管理的行為，使企業方方面面的管理方法和技術，融合為一個整體，并彼此協調照應。企業有了這樣一套價值觀念體系為企業的運行提供指導思想，那些不利于企業持續穩定發展的行為和作法，就可能被及時糾正。
4.3規范化不能隨心所欲
規范化管理的基礎概念是規范，規范為人們提供了相對穩定、可以預測、可以期待的工作與生活環境，從而為企業內部成員之間、企業與外部的協作提供了基礎。規范意味著不能隨心所欲,意味著人為地制造一些“限制”。而許多成長型企業規范化所遇到的最大障礙,正是企業的核心人物自己，這些核心人物經常會用“長官意志”代替企業規范化管理，其隨意性極大。
5.總結
“沒有規矩不成方圓”，依法治國、依法治企，己成為時代發展的要求。在社會主義市場經濟逐步成熟的今天，在現代企業管理制度不斷完善的過程中，企業必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學性、合理性和預見性的經營管理方法，走上規范化管理的道路，把企業所擁有的各種資源統一起來形成合力，最大限度的發揮潛能，來實現企業可持續的、良性的發展。只有這樣，才能在企業內部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體，更好地發揮廣大員工的主動性、積極性和創造性，抓住機遇、迎接挑戰，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
【本文地址：http://www.zsatt.com/zuowen/1091618.html】
