在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
園區季度總結 季度工作報告篇一
1、跨部門協調與溝通項目
從x月10日項目啟動大會到x月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作鑒定。
立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構成了必須的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工經過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果十分好!
2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,可是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和鑒定會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的鑒定,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構成,值得進一步探討。
2、職業規劃項目
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人經過了認證考試,季度整體經過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導鑒定、現場實操等方式。對員工的綜合本事進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙,組織和協調本事得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情景跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情景進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
x月30-x月31日,在手頭工作很繁忙的情景下進取報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",經過培訓營的學習,個人在職業心態、演講本事、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業規劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自我的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。
基于以上情景,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經能夠獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)團體婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。
1、項目管理和項目組織本事得到了很好的提升
跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織本事得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸構成,各種大膽創新的方案不斷涌現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質本事的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的本事得到很好的補充。
4、溝通本事提高很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,所以對個人的溝通協調本事提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通本事取得了長足的提高。
1、對于細節的關注不夠
細節決定成敗,可是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到必須的程度,出現了因小失大的情景。異常體此刻集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作,出現扣分的情景,導致整個職業規劃項目在整個集團排行比較靠后。
2、難以堅持長久的工作活力
從剛進公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,并堅持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃項目認可度不高
由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情景,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人本事提升十分快,可是當個人技能和經驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。
園區季度總結 季度工作報告篇二
第三季度很快就過去了,這個季度我們的工作完成得怎樣呢?季度末尾需要對工作進行總結,這樣以來我們才能在不斷的總結中提升自己工作能力。下面本站小編給大家分享幾篇第三季度
工作報告
,一起看一下吧!時光飛逝,緊張而又忙碌的第三季度已經過去,回顧這個季度的工作,有成績也有不足,現就本階段的工作總結和下一季度的
工作計劃
做一下匯報。1.業務收入
在院領導的政策扶持下20xx年第三季度檢驗科業務自費收入達到57萬余元,保健收入達到萬余元,較前一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標初步完成。
2.業務能力
第三季度檢驗科新增檢驗項目3項,為臨床各科醫師及時準確地診斷患者病情提供了有力的支持。
3.室間質控
20xx年第三季度室間質控成績全部合格,部分室間質控成績均保持在全市前列。
4.與臨床各科的溝通
在科主任的帶領下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,聽取臨床各科對檢驗項目的意見及建議,密切配合臨床需要,積極有效的開展檢驗項目,提高檢驗質量。
5.精神文明方面
科室全體人員能主動投入到醫院的各項工作安排中,放棄自己的休息,力爭工作保質保量。
6.第四季度工作計劃
通過征求臨床科室對檢驗科的意見和建議,針對服務態度和工作質量等方面存在的不足,有針對性的進行整改,更好的服務于臨床科室和患者。下一季度還將有計劃有目的增加檢驗項目。在今后的工作中,根據臨床科室需求檢驗項目還將逐步增加。
以上為檢驗科第三季度的工作總結與第四季度的簡單計劃,雖然小有成績,但也存在不足和需要改進的地方,在今后的工作中我們將努力改進,取長補短,以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項任務。
一、院內各項硬件設施日趨完善。
1、設立醫療室,成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本,為民服務”的民政工作宗旨,為服務對象提供“關愛服務”,充分體現本院的人性化服務,使服務對象住得舒心,家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室,成立了醫療保健管理組,為服務對象就醫提供了便利,解決了服務對象外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉變機關作風,改善服務,提高工作效率,不斷改進服務方式和改善服務環境,全面提升本院的管理和服務水平。征得有關主管部門的同意,投資經費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳,于8月底正式投入使用。服務大廳的成立,實行“一個窗口辦事,一條龍服務”,符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求,更好地為服務對象提供服務,有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平,每月組織一次院全體員工學習院的文件、制度,每季度進行一次業務水平測試,原會議室(娛樂室)過于狹窄,隨著服務對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原來的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議臺凳,此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境,從而促進了本院各項管理工作的發展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施,不斷改進服務方式和改善服務環境,為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下,投資經費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應急照明,扶手,防滑沖涼凳等設備,為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障,使服務對象安心居住。
二、不斷完善院內各項
規章制度
1、不斷提高護理員的服務質量,充分調節員工的工作時間,規定日班護理員在當班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院服務對象的思想情緒,陪服務對象聊天,給行動不便的服務對象按摩,幫助其行走和進行戶外活動,給予服務對象在院如家的感覺,讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全,從點滴做起,抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐,按時按量,分清飯前飯后服用,要親自把藥送到服務對象的手里,并監督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在服務對象的床頭柜,避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。
3、完善院ok廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善,極大地豐富了員工的業余文娛生活,正常有效地充分發揮了k廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質。
三、圍繞上級有關部門的中心工作,開展其它工作。
1、做好甲型h1n1流感防控工作。根據省民政廳《關于做好甲型h1n1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20xx]22號)要求,加強領導,成立流感防控領導小組,制定和完善防控流感相關
應急預案
,加強服務對象居室和活動場所環境衛生清理和消毒、通風,利用墻報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識,積極做好甲型h1n1流感防控工作。2、黨建工作穩步發展。本院7月x日的黨支部大會,吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員,另外新增兩位建黨培養考察對象,本院的黨員隊伍日漸壯大。
3、積極主動配合主管局包干區的保潔工作和保持院內的環境清潔衛生,迎接國家創衛評估組的檢查。為順利通過國家創衛評估組的檢查,創建國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包干區維持8月x日至8月x日3天,每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。
4、準備相關安全服務管理工作資料,迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查,院辦公室準備了一系列的文字資料,主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等,并實地檢查和掌握安全設施的使用情況,確保各項安全設施能正常運作。
四、抓好精神文明建設,提高員工服務水平。
1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習,使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識,為鞏固交流學習的成果,院從6月x日起實行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業務知識測試。9月x日實行第三季度業務水平測試,測試內容主要以早會和員工例會內容為主,以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年,弘揚愛國主弦律,增強員工凝聚力,提高隊伍戰斗力,本院于9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現本院員工的亮麗風彩。
1、需加強員工隊伍建設,提高員工的凝聚力和戰斗力。
2、員工隊伍文化水平偏低,需加強文化素質的培訓。
3、育嬰室服務管理比較混亂,需端正工作態度,加強對大齡兒童的生活和學習教育。
4、員工工作責任心不強,應提倡用心工作的態度,與服務對象加強溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂,需加強其內務管理。
一、為進一步加強經營效果,以生產促發展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行本站考核的同時,也結合區域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經營活動的正常開展。
二、根據董事長在數次辦公會上關于強調辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環境、人員著裝的規范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規范意識和責任意識。第三季度共發出各類檢查通報20余起,通報違規人員10余人次,確保了公司經營秩序的正常開展。
三、在執行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執行中精細化程度提高。同時,還擬定了《辦公生活區域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區域公司的重點要求。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。
并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發展。同時,為了加強各部門內部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“星級團隊”的評選工作。通過“星級團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業文化的特點和優勢所在。
為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調整辦公室,協調物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區,此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
1、加強理論學習、業務學習,深入了解企業文化。并努力提高部門內人員的綜合素質,繼續不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經營的不斷發展。
3、牽頭梳理公司各部門的
崗位職責
。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發展。4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
園區季度總結 季度工作報告篇三
在人們越來越注重自身素養的今天,朋友們,我們的報告用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的個人通用季度工作報告,歡迎大家借鑒與參考!
我們今天召開四季度工作會議,同時也是秋種的動員會,主要任務是總結公司前三個季度工作情況,安排部署第四季度工作,重點是如何順利完成農業生產管理改革后的第一次秋種,為搞好明年的農業生產打下堅實基礎,為完成集團公司下達的一至兩年扭虧為盈的艱巨任務開好頭、起好步。
我的講話分三個部分。
一、前三季度主要工作完成情況
今年前三季度,公司經濟運行狀況較好,預計1~9月份完成銷售收入950萬元,機關經費支出595萬元,基本上每月都能完成集團公司下達的考核指標。農業生產較為平穩,午季小麥平均畝產量達到900斤以上,與去年基本相當;大豆長勢也屬正常水平,預計產量也不會低于往年。種業經營穩步推進,在種子產量大幅度下降的情況下,利用市場價格提高的有利條件,務實制定銷售策略,只投標運距短、易服務的烈山,其它種子都用作市場銷售,保持市場和效益的相對均衡。預計今年種子產量為900萬斤,銷售收入能夠達到1200萬元,但盈利水平能夠保持不下降。前三季度安全生產繼續保持平穩態勢,順利度過冬春季山林防火高危期,午收安全無事故,有望再次實現全年安全生產。
更為重要的是,公司理清下步工作思路,明確工作方向和任務。5月份班子調整以來,公司即把工作重點放在謀劃今后的發展上來,通過考察學習,準備借鑒五鋪、夾溝農場的先進生產管理經驗。6月18日集團公司專題會議布置一到兩年扭虧為盈的任務,更使我們堅定改革農業生產管理模式、集中管理農業種植的決心。畢竟,我們現在的主導產業就是農業,種業也是立足于農業生產基礎上的,是農產品經營的延伸。而且,從這兩年的發展趨勢看,種業的重點還在品種、產量和質量上,市場需求量很大,有這些基礎,銷售基本上有保障。通過充分的研討,公司上下一致認識到,只有企業統一管理、集中種植才能提高農業生產的產量和質量,才能保障種源不流失,才能實現企業和職工的效益最大化。有明確的思路和方向,我們的工作就有目標,才能凝聚全體干部職工的干勁,《農業生產管理方式改革方案》獲得職工代表全票通過,就是例證,下步的關鍵就是落實。
同志們,前三季度取得的工作成績是公司全體干部職工共同奮斗的結果,希望大家在四季度繼續努力,確保完成今年的各項工作任務。在看到成績的同時,我們還要保持清醒的頭腦,認清自己的差距和不足。一是種子的質量波動較大,特別是田間表現很雜,說明我們的種源問題不但沒有解決,反而更加嚴重,同時田間管理的水平也有待提高,像各類病蟲害的防控、雜草的化控、小麥容易倒伏等問題在不同的場都或多或少出現,還有今年銷售出去的麥種,市場普遍反映芽率偏低,能否拿出解決辦法對我們做好下步的農業生產工作至關重要;二是午收工作還需要總結完善,在天氣異常、預報失準的情況下,怎樣把握收割的時機和節奏才能既保證產量,又保證質量,需要我們總結反思;三是內部管理還有許許多多急待加強的地方,今后公司將自負盈虧甚至還可能改制,不嚴細管理、控制支出、降低成本是絕對不行的;四是人力資源規劃的實施問題,工作的進度和力度與集團公司的要求有很大差距,下步肯定要加強;五是我們工作的主動性和積極性還有待加強,很多工作干的好與不好,關鍵在于我們是否付出極大的責任心和持什么樣的工作態度問題,我就不具體說,請大家在遇到問題時多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不斷改進我們的工作,促使公司各項工作不斷邁上新臺階,才能攻堅克難,完成扭虧為盈的艱巨任務。
二、明確任務,精心準備,確保秋種取得成功
大家都知道,農業生產的周期是一年,明年生產經營的整體成效如何,今年的秋種就決定一大半,所以,抓好秋種是四季度工作的重中之重,是扭虧為盈的艱巨任務能否開好頭、起好步的至關重要環節,是關系農業生產管理改革的決定性因素。我剛才說,今天的四季度工作會議,也是一次秋種的動員會,根本目的就是要精心布置,周密安排,做好最充分的準備,創造最有利的條件,動員方方面面的力量,調動一切可以調動的積極因素,確保順利完成秋種任務,確保改革起步取得成功。
1、營造和諧穩定局面,為改革打下廣泛深厚的群眾基礎
改革農業生產管理,把兩萬多畝土地集中起來,由企業組織管理耕種,這在我們單位30多年來是第一次,有許許多多的新課題等待我們去解決,困難和不可預知的因素也很多,我認為這些都不可怕,只要我們認真研究,總能拿出解決的辦法。真正可怕的是我們的改革得不到廣大干部職工的支持,少部分人反對沒關系,如果大多數人都不理解、不支持,改革缺乏群眾基礎,就會成為無源之水、無本之木,就難以取得成功。所以,改革能否在團結、和諧、穩定的環境下開展非常重要,有穩定做保障,再大的困難也都能集中精力去克服。不能保持穩定,天天疲于應付處理矛盾和糾紛,再好的改革也很難推進下去、取得實效,所以大家要高度重視穩定工作。
首先,要樹立高度的責任感,要有良好的執行力。今年秋種是農業生產管理改革的起步,公司上下都要有高度的責任意識,改革的重擔落到我們肩上,實現公司1-2年扭虧為盈的目標,實現公司又好又快發展,關鍵要看廣大干部職工。一項改革能否凸顯它的優越性,主要看實效,這要靠企業強大的執行力做保障。在一個企業里只有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,企業的各項重大戰略任務和重要管理舉措的實施,最終要靠全體員工有效的執行來實現。各場要把工作的重心下移,重點放在生產隊的管理上,要靠思想教育去提高主人翁意識,形成干事創業的積極向上的氛圍。
第二,要把形勢任務向大家講清楚,從6月18日集團公司專題會議后,我們公司就是一個純粹的經營單位,不能再把任何期望寄托在集團公司的補貼上,必須自己掙錢吃飯,這是不折不扣的任務。要實現扭虧為盈,現在只有在土地上做文章的,除此之外我們沒有其它路可以走,沒有其它可以依靠的。
第三,要加強與職工群眾的溝通,創造良好的風氣。要相信廣大職工群眾是通情達理的,土地使用權在企業,如何使用要按照企業安排辦,這是理所當然的。一定要把公司的嚴峻形勢和改革政策向職工群眾說清楚、講透徹,要多講多說,要用心去講,帶著感情去說。一定要形成風清氣正的大氣候,讓通情達理的明白道理,讓不講理的說不出歪理,讓胡攪蠻纏的人沒有生存空間。
最后,要利用政策引導。發揮經濟杠桿的作用,鼓足干部職工的干勁,讓職工群眾看到改革帶來的實惠,發自內心地擁護支持改革。
2、制定科學的勞動獎懲辦法,充分調動干部職工積極性
企業集中管理種植模式能否成功,關鍵在廣大干部職工的責任心強不強,積極性是不是充分調動出來,是不是認真負責地管好地、種好糧,這就要靠好的分配制度來調動。讓他們看到干與不干不一樣,干好干壞也不一樣,工作的成效與自己的收入絲絲相扣,這就是好的制度、好的辦法。
會前,我們已經出臺《基層單位領導年薪考核辦法》、《作業隊管理指導意見》和《租賃地管理辦法》,《農業生產直接成本管理辦法》以及租賃合同文本、《小麥良種栽培技術規程》也印發給大家。出臺的這些政策,目的就是把分配重點向一線傾斜,讓基層干部和生產一線的職工在經濟上得到實惠。各場要根據公司政策認真制定好本場的生產作業隊管理考核辦法,切實把職工收入與農業生產成效直接掛鉤,通過農產品的產量、質量和成本來控制收入分配,最大限度地調動干部職工的生產積極性,并使他們從中受益。
3、制定全面細致的工作方案,確保秋種工作有條不紊推進
對于秋種的具體工作各場要做好細致安排和科學部署,制定各項工作方案和處理意外情況的預案,確保秋種不受影響。種子和化肥已經安排銷售部和生產科做準備,各場要盡快把土地面積上報,計算種子化肥使用量,以便及時送到,保證播種。對本場的土地和人員狀況也要合理布局,特別是選好隊長、副隊長,把作業隊組織管理好,形成有戰斗力的團隊。再就是農機的安排,有沒有保證,如果出現意外怎么補救,遇到需要抗旱怎么辦,有人干擾生產秩序怎么處理,都要想在前面,安排部署在全面,務必做到萬無一失。
4、明確工作目標,完善企業規章制度,建立執行保障體系
工作的推進、任務的完成,要靠制度的力量來約束和拉動,各場在經營管理和生產管理上,要健全和完善相關規章制度。要讓職工清楚什么是必須做的,什么是不允許做的。第一要明確和量化工作目標,工作目標要可量化、可考核、可檢查,具有可操作性和閉合性。各場、隊要嚴格按種子生產技術規程建立場隊兩級種子生產技術管理檔案,認真做好生產管理記錄,要抓好生產的各個環節管理,場長、技術人員要切實負起責任。第二要有明確的時間任務進度表,根據目標時間倒排,把各項工作任務按照時間進度排好,確保在10月20前全面完成秋種任務。
5、加強協調合作,堅定成功信心
秋種期間各場、各部門要加強聯系,互通信息,要把好的經驗和做法及時推廣開來,遇到的困難和問題要多一些參謀和幫助,相互支持、相互促進,形成合力,共同努力完成秋種任務。只要我們堅定信心,精心準備,就一定能把秋種工作順利完成。
三、認真梳理各項工作,確保圓滿完成今年工作目標任務
1、做好種業工作,提高經濟效益
雖然今年合格種子少、產量小,但由于價格較高,市場需求旺盛,總體效益還是可觀的。要抓住種子價格市場機遇,做好選種、銷售工作,把合格的種子盡可能多的收進庫、加工生產出來,搞好種子的質量。把農民服務好,把客商服務好,力爭在現有條件下實現效益最大化。
2、農業生產技術準備,科學有效地指導農業生產
集中耕種后農業生產科技水平的高低非常重要,生產管理科要加強生產技術方案的制定和指導工作,把握每個生產環節,每個階段、每一步都要有計劃、有措施,真正做到科學種田,盡可能提高農業生產水平,不斷提高農產品的產量和質量。同時,加大三圃田建設,盡快做到原種全部自己供應,從源頭上控制種子的質量。
3、加強制度建設促進管理提升
新的經營管理條件下,制度建設至關重要。我們單位多年都是吃補貼的,行為習慣和工作理念上都相對松散,明年的指標一下子緊起來,單純靠自覺控制、自我約束是不夠的,還要靠制度。各單位、各部門要高度重視制度建設,結合“制度建設推進年”活動的開展,把生產經營管理全過程都梳理一遍,把涉及人、財、物和生產產量、質量、成本的各個環節都用嚴謹、可行的制度控制起來,堵塞管理中任何細微的漏洞,不斷降低公司管理費用和各項成本支出,不該花的錢一分不花,該掙得錢一分不跑,每一分效益都實現在職工和企業上。
4、做好人力資源規劃的實施工作
我公司的人力資源規劃實施方案已經集團公司批復,必須立刻實施,并在2011年達到規劃的要求。這項工作涉及的人員多、范圍廣,機構和職數要求都有很大的難度,但是必須完成。特別是基層需要人但缺乏過硬的人才,機關人員較多能夠適應基層工作的少,恐怕現在愿意下去的也少。我們要清醒的認識到,完成規劃任務是不以我們的意志為轉移的,每位同志都要認真思考自己的長處在哪里,自己的貢獻在哪里,自己的工作能力能獲得什么位置。僅有兩年的過渡期,很快就會過去,到時候沒有位置怨天尤人是沒有用的。
5、進一步做好安全工作
近期以選種機械和安全防火用電為主,年底重點抓蔡里山林防火,務必繼續保障實現全年安全生產。
6、認真謀劃明年政策
年底將至,各部門都要積極謀劃明年工作。職能部門一方面要與集團公司對口部門溝通,實事求是地反映問題,把能爭取到的政策都盡量爭取到,改革第一年創造良好的條件。另一方面認真謀劃公司內部的政策,為年底出臺有關辦法做充分的準備。
7、抓好農業生產設施建設,服務改革
重點是集中種植所需配套的糧倉和機械,計劃部門要提前聯系列入計劃,建設單位和落實部門要盡快落實,盡早建成,最遲不得影響明年午收的使用。其它年內計劃項目也都要認真落實,全面完成。
8、做好年底各項工作的收尾準備
同志們,四季度,節日多,事情多,工作千頭萬緒,上級安排的會議、檢查也較多,各單位要合理安排,統籌兼顧。工會、老干部科等部門要搞好走訪慰問,有關部門要搞好節日活動,各級干部要發揚務實精神,切實轉變作風。要精簡會議和文件,能合并開的會議不單獨召開,小會能解決的問題不開大會,能用其他方式解決問題的就不開會。公司及各基層單位領導要努力從繁雜的事務性活動中解脫出來,集中時間、集中精力,解決事關公司改革發展的重大問題。
同志們,今年還剩下三個月多的時間,各方面工作都已進入最后沖刺階段。希望公司上下都要始終保持飽滿的精神狀態,以扎實的作風,強有力的措施,狠抓工作落實,為全面完成今年的各項任務目標而努力。
您好!我很榮幸進入長酒業股份有限公司這個大家庭,自己也為公司感到驕傲和自豪,時間過去真快,一轉眼進入也會認真對待自己的工作,完成主管下達的任務,維護好自己的區域市場,時間也真快20__年就過去了3個月時間,回想去這3個月時間里就總結下市場存在的問題和竟品的表現和動態。
第一受“三公消費”影響和現在淡季的市場白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務量。
第二這第一季度走訪過程中,各批發部庫存比較大,由于20__年開了兩場訂貨會原因吧。
第三價格問題,市場上客戶反映價錢混亂,沒有利潤空間,透明度高,造成市場上客戶不愿意介紹我們公司產品。第四現好多客戶想做店招和垂簾,現公司就沒有政策了,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,對我們的市場效益也是很大。
第五競品的表現和動態,第一季度競品促銷力度很大,價格合理,也在市場開了一場訂貨會效果很好,價錢合理,現在喜慶上很受歡迎,現在平遠市場大埔老窖促銷,力度是訂貨送旅游活動。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
第二季度的工作計劃:
1、建議我公司統一零售價,嚴格控制好價格問題,防止沖貨。
2、搞些陳列活動,多開發新網點、多推進我公司新產品,也希望上級主管按照當地環境制定銷售方案,做到日常拜訪客戶,多鼓勵客戶介紹我公司產品,認真完成自己的當日工作。
3、回顧這3個月來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,希望領導們在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短。
一、工作回顧
1.思想意識的轉變
在學校期間,飯堂—教室—宿舍,大學里三點式的生活方式永遠是貫穿于我們日常生活的主線。寬松的教學時間,使得豐富的校園文化及社會實踐活動成了我們大學生涯唯一的點綴。那時的我們,很少擔心衣食住用行,就連思維也是簡單而天真的。
但在參加工作之后,我們不僅要學著適應規律的工作時間,還要堅守崗位。對待工作更要一絲不茍,忠于職守,盡職盡責。這種社會身份及工作方式的轉變,讓我的思想意識也在不斷轉變,從而很快的適應了新的工作崗位。
2.工作內容
(1)負責8個分支部門的數據報表分析及往來賬務檢查
每月20日之前完成南寧一公司、二公司、柳州、桂林、貴港、百色、玉林等8個分支部門的65張銷售經營分析報表,并負責完成以上各點的壞賬管理表,監督往來帳管理員的工作崗位,以及催收每月末大盤點的盤點結果表。
(2)復核采購付款
每天及時復核各分支、部門上報的采購付款申請。務求做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律。對記載不準確、不完整的付款單,予以退回,要求經辦人員更正、補充。每天下班前對當天的采購付款單據進行整理歸檔,并在登記表中進行登記,在月末時對當月復核的采購付款進行數據匯總。
(3)審核__系統費用單
每天查看各分支__系統的費用單是否有未審核單據,錄入及報銷的費用項目是否符合公司流程及規定。對于單筆費用金額大于1000元的費用單要作為重點單據來審核。有必要時要與錄單員聯系了解費用的來龍去脈。對于不按規定錄入的費用單,要立即通知錄單人員進行更正。
(4)對所負責的8個分支部門進行財務日常工作檢查
由于日常工作內容較多,沒有足夠的時間下到每一個分支部門檢查,除了南寧一公司、二公司、__三個分支部門較近,本季度進行了兩次往來賬務核對外,其他各點只能采取抽檢方式。今年8月底及10月初,分別到百色、柳州兩個分支部門出差進行財務日常工作例行檢查,重點檢查內容為往來賬務的核對和庫存的盤點抽查。在這兩次檢查中,針對分支部門中現金管理員、往來賬管理員及倉管員日常業務流程處理不夠規范的地方進行指出,并根據員工手冊規范的業務流程提出建議。同時,我也借此機會與部門經理進行了解溝通,積極汲取他們對我們日常完成的數據報表所提出的意見。
二、存在的問題
1.工作伊始效率不夠高
進到公司財會部工作的時候,由于對系統和業務數據不夠熟悉,沒有掌握好工作方法,對待一些日常財會業務問題也常常是束手無策,差錯不斷。一個報表經常是做了改,改了做,浪費了很多的時間和精力,工作效率較為低下。
2.與其他同事缺乏良好、有效的溝通
由于涉世不久,在很多問題上考慮得不夠全面,與其他各分支部門同事之間的溝通也做得不夠好,以至其他同事對我們數據分析員的工作不是很理解和配合,從而造成工作上的一些滯后。
三、今后的工作方向
工作中存在的這些問題都與工作效率息息相關,為了經過虛心向請教和經理、主管及同事的耐心指正,我負責的工作已漸漸步入正軌。
1.搞好數據分析,為公司提供有效的參考依據
虛心請教,找出最優的工作方法,努力提高工作效率和工作質量。雖然財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。因為我們深知合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,也將會使我們的工作事半功倍。
2.加強與其他分支部門同事的溝通,只有以良好的溝通為基礎,才能最大限度地調動大家的積極性和主動性,充分發揮團隊協作的重大作用,才能為公司創造更大的效益。
3.在工作上要更加踏實肯干,努力鉆研,努力提高個人專業技能。只有通過不斷地學習新的知識,才能充實自己,才能通過參與管理充分發揮數據分析員的工作職能,為公司的發展獻出自己的一份力。
__x培訓中心一季度經營活動分析
一、收入情況
培訓中心1—3月份實現營業收入x萬元,完成年度經營指標的x萬元的__%;實現營業利潤__萬元。其中客房實現收入__萬元;餐飲實現收入__萬元;娛樂實現收入__萬元。客房收入占總收入的__%,餐飲收入占總收入的__%,娛樂收入占總收入的__%。客房__月份平均開房率為__%比預算__差x%。一季度營業收入較上年同期數x萬元下降x萬元,主要原因為:__。
二、費用情況
x月份費用總額為x萬元,x月份費用總額為x萬元。 x月份費用結構中與上年同期相比較差異數較大的原因主要為能耗費用增長2萬元,主要為熱水機組因冰災受損不能正常制取熱水,用加熱管加熱電耗增加。災后損失重建已修復工程的維修費用增加5萬元。20__年費用控制的重點主要為能耗費用及設備設施的維護與保養費。
三、成本情況
x月食品成本率平均為x%比預計標準成本x%低x%,主要為財務對廚房出品的菜品進行標準菜譜成本率的計算以及貫徹執行已核成本的套餐餐標的情況較好。
一、目標管理、溝通協調
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8__品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規范操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的.工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規范操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規范操作,以實現做好細節工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現在的工作,覺得自己的業務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;
2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
1、做好人員的工作態度方面的工作;
2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環境,努力實現每一天工作的日清日結。
園區季度總結 季度工作報告篇四
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
園區季度總結 季度工作報告篇五
工作報告
主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用,是報告中常見的一種。那么,第二季度工作報告怎么寫呢?本站小編為大家整理了一些第二季度工作報告,希望對你有用!xx年的第二季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫
工作總結
和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃
性不強,業務能力還有待提高。第二季度以來,支部在段黨委的領導下,按照段黨委工作計劃的要求,結合生產實際,充分發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務。
一、第一季度工作完成情況
1、圍繞中心,立足優勢,目標同向,確保了安全生產
每個崗位都增加了工作量,支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨,充分發揮了黨員先鋒模范作用,全體黨員的付出,為我們公寓圓滿完成各項任務做出了貢獻。
2、在安全生產及日常工作中,黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評為優秀共產黨員,他們是:、。另外,被段黨委命名為“黨員紅旗標兵”稱號。在生產經營中,無論是窗口崗位還是后勤服務崗位,全體黨員都能夠發揮先鋒責任崗的作用,作用突出,效果明顯。
3、在暑運工作中,黨員同志們堅持為一線服務的宗旨,質量良好地完成階段任務。署運工作即將過半,同志們堅持為一線服務的宗旨,堅守崗位,服務大局,無論在接待乘務員方面,還是在經營管理上,都付出了極大努力,取得了良好效果。今年上半年,我們公寓按照“高標準、講科學、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念,在狠抓安全生產的基礎上,加大開拓市場的力度,節支降耗,開源節流,堵住漏洞,圓滿完成了上半年各項生產經營任務。
二、存在的問題及整改措施
1、支部抓安全管理責任意識有待提高,方式方法需要轉變,在抓安全工作中黨小組的作用發揮不明顯。
2、對職工安全生產的宣傳教育仍不全面、不深入,仍有個別職工對勞動安全和生產安全不能做到持之以恒,干部不在現場檢查時,仍有違章現象發生,職工之間互控做得不夠。
3、與職工交流比較少。個別職工在生活中遇到了問題,支部不能夠及時了解情況,不能做到及時了解職工思想動態,這樣對做好職工思想政治工作不利。
4、對個別職工的關注不夠。隨著改革不斷深入,各種問題和矛盾不斷顯露,導致個別職工在一些問題的認識上存在分歧,有時候思想上的認識問題沒有引起足夠重視,會導致工作中出現問題,因此不能忽視這些因素的存在。
針對以上問題,黨支部進行了認真研究制定了以下整改措施:
1、繼續加強安全生產教育,增強全體干部職工的質量服務意識,作業過程中加強檢查考核,嚴格落實各項工作標準,確保質量關鍵點卡控到位。
2、組織建立安全預分析制度,加強職工班前教育,做好開工前的安全預想,嚴格干部現場跟班作業的安全制度,量化標準,加大考核力度,增強干部的監控力度。
3、抓好思想工作,發揮黨員先鋒模范作用和黨員標桿示范作用,在思想上、工作上、生活上多關心和幫助同志,積極引導,解決個別職工思想上的問題,團結一致,共同進步。
4、關心職工生活,穩定職工情緒,做好防暑降溫工作,為一線職工送涼爽。
三、第三季度工作計劃
1、著眼于打造學習型黨組織,抓好理論學習。嚴格落實理論學習制度,組織黨員干部開展政治理論學習。發揮車間、班組兩級中心組的示范帶頭作用,運用集中學習、交流研討、業余培訓等方式,重點做好黨的理論、市場經濟知識、上級工作指示精神的學習。適時組織交流研討活動,把學習成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領導工作的本領,努力打造學習型黨組織、學習型班子。
2、著眼于提升干部職工隊伍素質,抓好業務培養。以提高政治理論水平和經營管理水平為重點,加強干部職工思想政治建設。嚴格執行車間班子議事規則和決策程序,堅持民主生活會制度,維護班子團結。建立管理干部考核制度,注重工作能力、工作業績和職工評價。利用學習、交流等載體,加強對職工群眾的社會主義核心價值觀、節支降耗和上級黨政工作會議精神的學習,筑牢干部職工思想基礎。
3、著眼于穩定發展,增強組織凝聚力。緊緊圍繞職工群眾關心、關注的熱點、難點問題,摸準脈搏、找準癥結,主動做好解疑釋惑工作。建立思想政治工作預警機制,及時解決涉及職工切身利益的實際問題,維護公寓穩定發展。深入開展“提素質、保安全、創和諧、促發展”活動,努力打造寬松、祥和、舒心、積極向上的工作環境。
4、著眼于完善組織建設,抓好落實推進。深入推進黨委工作責任制和創新工作實踐,推進以爭創“四強”黨組織、爭做“四優”黨員為主要內容的“雙爭”活動。認真落實《黨支部工作條例》,堅持“三會一課”制度,打造“四強”黨支部。深化品牌創建活動,廣泛開展黨員責任區、黨員先鋒崗等黨性實踐活動,切實發揮黨員先鋒模范作用。
5、著眼于提高安全意識,抓好安全教育。主動從支部工作角度思考謀劃安全工作,認真履行安全教育職責。加強安全預控教育,利用班前班后會、安全學習日等,進行安全理念、安全知識、事故案例等內容的教育。建立長效安全檢查制度,開辟新的安全宣傳教育陣地,利用多種形式開展安全教育,確保安全生產。
(一)、“創先爭優”活動,充分利用支部擴大會議,黨的“七一”慶祝大會。開展形式多樣的活動,反“創先爭優”的理念溶入每位黨員積極分子的內心深處。通過學習和宣傳先進典型,增強活動的生機與活力。在今年的“七一”慶祝大會上,全體黨員與兩名新入黨同志重溫了
入黨誓詞
,讓全體都感受到了做為一名黨員的光榮使命和責任。一書記為主任的選舉委員會,全面啟動第八屆村民委員會換屆選舉工作,為防止腐敗,我村擴大監督,在村部設置了監督意見箱,并公布了鎮村監督電話,隨時接受監督,并向廣大黨員、群眾承諾,所有選舉內容事項,公開、透明。我村適時制定了換屆選舉的公開
承諾書
,從黨組織到全村54名黨員一一做出了承諾。(三)、充分發揮各種資源優勢,幫助群眾發展生產,針對本村實際,進行產業結構調整,努力提高產出率,使農民群眾增產增收。
(四)、完成了華和、吳家、外姚組村莊道路拓寬、路基平整、撥磅等工作,并進行了道路硬化。
(五)、加大矛盾糾紛排查力度,消除5起不穩定事件。積極化解社會矛盾,把隱患消除在萌芽狀態,力求做到小事不出組,大事不出村。促進鄉村和諧。
(六)、與農委有關同志在全村開展了“集中幫扶”活動。
二、下階段主要工作
(一)、利用換屆有利時機,采取形式多樣的方式廣泛學習宣傳先進典型,扎實推進創先爭優活動。
(二)、在成功完成好村黨組織換屆的基礎上,出色完成第八屆村民委員會換屆工作。
(三)、繼續完成華和、吳家、外姚組道路硬化,路燈亮化工作。
(四)、積極向上爭取有關資金和項目盡力完善我村新農村建設,做好里姚、東山兩個村民組路燈亮化,和三個農民休閑廣場的建設工作。
園區季度總結 季度工作報告篇六
__年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,無論業務素養,還是在營銷能力上都有所提升,下面是我__年2季度的工作總結。
一、__年基本工作情況
工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
__年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶,堅持陽光服務,并始終要求以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現一些不當的語氣,經過這幾個月的學習總結,我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客戶。
1、嚴格規章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財等業務,通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業務和新制度規章。
4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,網點扎帳等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
5、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
二、工作中存在的問題和不足
1、學習的積極主動性還不夠,因自己還沒學會很好的處理壓力,有些時候總會迷茫,不知道下一步應該干什么,也不想去做等因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
2、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與剛畢業時還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、__年3季度工作規劃
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在3季度,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業資格證的相關科目考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
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