在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

母嬰店店長周計劃篇一

四川廣元天順實業(yè)有限公司---福臨酒店2015年工作計劃

陸陽

1、樹立全員營銷意識；

6、加大培訓(xùn)力度，提高員工整體的服務(wù)水平；

堅持以服務(wù)經(jīng)驗管理核心，進一步建立健全機制，完善內(nèi)涵，豐富表現(xiàn)形式，不斷完善員工內(nèi)部娛樂設(shè)施，充分發(fā)揮員工的自覺性和主動性、創(chuàng)新求變、與時俱進、達到“統(tǒng)一思想、活躍生活、促進經(jīng)營”的目的。

〖經(jīng)營管理經(jīng)濟目標〗 〖經(jīng)營計劃〗

一、穩(wěn)定寶輪市場高檔客源市場打造尊貴身份和地位象征的本地市場品牌；

三、重點開發(fā)宴會市場---全面鋪開宴會銷售，根據(jù)年份特點，（尤為富麗東方大盤明年交付使用）重點為婚宴、生日、滿月、喬遷。 四、積極挖掘旅游及會議市場，建立與旅行社、劍閣、昭化同行的聯(lián)系。

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〖市場開拓的重點〗

三、宴會市場；

1、按照客戶消費對客戶進行分類，實行不同的營銷方式接待不同的客戶；

3、每日市場調(diào)查制度，要求每日書面報告前日本地同行經(jīng)營情況； 4、每周客戶拜訪情況匯總報告，書面報總經(jīng)辦。

3、客史檔案建立后要求經(jīng)營部門，營銷部充分加以利用，及時提供

二、情人節(jié)營銷活動、春節(jié)團圓宴 2月份

酒店工作計劃書范文 工作計劃書：近期工作

在我上任后我會加強對酒店知識的學(xué)習(xí),酒店管理的學(xué)習(xí),加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真，對每天維修單任務(wù)進行全面的修理和審核，同時也要加強自身的素質(zhì)和技術(shù)能力，提高對各種突發(fā)事件的處理能力。

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首先決定清洗和維護鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養(yǎng)工作，同時為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對水質(zhì)進行全面處理。

近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對發(fā)電機和高低壓配電系統(tǒng)進行系統(tǒng)的檢查維護、修復(fù)工作，發(fā)電機和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)維護如今又到了該維護的時期了，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開對發(fā)電機和配電系統(tǒng)的檢查、維護、清洗、修復(fù)和加強管理和訓(xùn)練等工作。

酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建，我和工程部所有成員將會對這些工程進行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察，并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。

待解決的問題：

為加強自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn).對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進行撿查、保養(yǎng)、修理。

另外由于洗衣房設(shè)備老化，又在高溫和各種酸咸水中工作，經(jīng)常出現(xiàn)故障，我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。

由于太陽能的老化和表面污垢，一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用，客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作.盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。

水泵房的電機控制系統(tǒng)的已有一些失靈，或是損壞，也需要一個技術(shù)能力比較強的人去撿查修理。緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理，眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞，為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全，急需進行更換和修復(fù)，讓其能保持正常的工作壯態(tài)。

在此，工作中我還會不斷的學(xué)習(xí)、借鑒，提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平，以求完美。展看未來，我對自己充滿信心，對工作我全身充滿精神和力量，在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。

我會用我的知識技術(shù)，管理技巧，把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好，同時為了走向現(xiàn)代化、新時代，適應(yīng)新潮流，酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動化，讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。

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一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)2016年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。

2016年的我店培訓(xùn)主要課程是：把2016年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為：【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識】【餐飲服務(wù)意識】，【酒店營銷知識】【酒水飲料煙的價格與認知】等，其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動部門管理。

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進行培訓(xùn)，后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進行培訓(xùn)，鼓勵員工展示自我，給員工們一個發(fā)展的平臺，給予優(yōu)秀員工的工作進行肯定，從而留住優(yōu)秀員工。

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)我店的實際運作狀況，編寫了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標準，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時根據(jù)重要接待的服務(wù)要求，編寫服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進服務(wù)質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

3、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

4、完善案例收集制度，減少顧客投訴幾率

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完善餐飲案例收集制度，收集顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù)，由專人對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使培訓(xùn)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

5、細節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)

酒店競爭日趨激烈，競爭集中在服務(wù)創(chuàng)新。談起創(chuàng)新，很有必要，也很重要，但做起來難度卻不小的難度。別人做不到，我們能做到的，這就是細節(jié)。

賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別，酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務(wù)，這就是創(chuàng)新服務(wù)。

賓客沒想到的，我們都能為賓客想到、做到了；賓客認為我們做不到的，我們卻為賓客做到了；賓客認為我們做得很好了，我們要做的更好。這就會感動一批賓客，塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務(wù)。

三、成本控制開源節(jié)流

1.美化旗艦店店環(huán)境，營造“溫馨家園”。 嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周月10日，20日，30日的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強員工的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使旗艦店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。

2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。

3.要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

4.要變管理型為服務(wù)型：管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

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五、隊伍建設(shè)

相關(guān)市場調(diào)查表明，30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務(wù)價值的認同，也即對優(yōu)秀員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認同。因此，酒店要獲得經(jīng)濟效益，就要有一支優(yōu)秀的員工隊伍。酒店管理者在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才的同時，更多的應(yīng)當(dāng)考慮如何留住優(yōu)秀人才。

沒有優(yōu)秀的員工，就沒有滿意的客人；而沒有滿意的客人，就談不上有滿意的企業(yè)經(jīng)濟效益。所以，我們將改變競爭機制，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，形成“管理人員能上能下，員工能進能出，工資能高能低，機構(gòu)能設(shè)能撤”的靈活氛圍。

制定一套科學(xué)合理的考核評價體系，采取末位淘汰制，給予員工壓力與動力，給予他們一個舞臺一個晉升空間，對于團隊內(nèi)最優(yōu)秀的百分之二十（超過工作要求）的人進行升職與加薪，讓中間百分之七十（勝任工作）的人學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，想方設(shè)法讓他們晉升到百分之二十的人中去，對于末位的百分之十（不能勝任工作）的人，辭退或轉(zhuǎn)崗。

1.做好日常店里管理工作，上級發(fā)布的任務(wù)及時完成，及時向下傳達上級的會議精神與任務(wù)安排。

2.每月底清點店里的所有物品，需要補充的物品及時報備，各崗位需要的物品在下月初及時下發(fā)。

3.對于各類一次性消耗物品消耗進行歸檔，嚴格控制成本消耗，每月都將進行統(tǒng)計并算出消耗率，控制沒必要的消耗。

4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時，加強推銷會員卡的力度，保障公司的客源，并且不斷做好服務(wù)留住老顧客，發(fā)展新客源。

5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司文件，學(xué)習(xí)會議內(nèi)容，保證上級的命令與任務(wù)能及時傳達到基層員工中。

6.加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查，并且在平時時刻不得松懈，店里內(nèi)部時刻檢查衛(wèi)生情況，對于不好的及時整改，好的進行獎勵！

7.每月都將進行員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，分享工作中學(xué)習(xí)到的知識與心得，讓員工在快樂中成長。

8.時刻緊記七大項，并且時刻做好七大項要求的每一項，對于違反七大項的員工進行處罰并責(zé)令其改正，并運用到日常工作中，做好細節(jié)服務(wù)。 第一季度（一月份-三月份）

1.在春節(jié)來臨之際加大力度推銷羊肉、羊雜鍋底的同時，加強推銷會員卡的力度，保障公司的客源，并且不斷做好服務(wù)留住老顧客，發(fā)展新客源。

二月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的各顧客進行短信問候新年快樂，對于個別特別重要的客人進行電話問候，并可以適當(dāng)?shù)乃忘c小禮物表示酒店對其的心意;并且及時的對本店員工的父母打電話表達酒店對其的新年祝福，了解家庭情況，以及員工我們部分了解不到的思想走向，從而能更好的管理員工。

三月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的女性顧客進行短信問候，代表酒店對其送上婦女節(jié)的節(jié)日祝福，并且及時的將節(jié)日祝福以電話的方式送給酒店員工的母親。

4.學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

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每次培訓(xùn)，每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧，并且分享各自的學(xué)習(xí)感悟。為迎接二月份的上客高峰期，讓服務(wù)員有熟練的服務(wù)技能以及推銷方法，從而達到更大的利潤，一月份培訓(xùn)【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】，在業(yè)余時間對員工進行培訓(xùn)，并且在培訓(xùn)結(jié)束后要求員工做出培訓(xùn)總結(jié)與心得，并運用在工作中，預(yù)計兩個課時。

由于二月份乃員工辭職的高峰期，為避免流逝過多的優(yōu)秀員工，我店預(yù)計將在二月份業(yè)余時間學(xué)習(xí)【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】，從而希望能夠留住部分優(yōu)秀員工，預(yù)計兩個課時。

三月份是過渡期，老員工的離開與新員工的進入的過渡期，所以三月份將培訓(xùn)【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】，讓老員工穩(wěn)固，新員工學(xué)習(xí)，可由老員工培訓(xùn)，預(yù)計兩個課時。

傳菜生帶夜保共計5人，服務(wù)員12人，保潔1人，收銀1人，管理人員三名。第二季度（四月份-六月份）

五月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的已婚女性顧客進行短信問候母親節(jié)快樂，對于個別特別重要的客人進行電話問候;并且及時的對本店員工的母親打電話表達酒店對其的關(guān)心以及節(jié)日的問候。

六月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的已婚男性顧客進行短信問候父親節(jié)快樂，對于個別特別重要的客人進行電話問候;并且及時的對本店員工的父親打電話表達酒店對其的關(guān)心以及節(jié)日的問候。

每次培訓(xùn)，每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧，并且分享各自的學(xué)習(xí)感悟。四月份組織全員參與【消防安全知識培訓(xùn)】，讓員工時刻不忘防火，確保員工的人身安全以及酒店資產(chǎn)不受損害，由管理人員培訓(xùn)，預(yù)計兩個課時。

并在四月下旬學(xué)習(xí)【員工心態(tài)訓(xùn)練】，讓員工能及時調(diào)整自身心態(tài)，不免給工作帶來負面影響，加強員工自身的涵養(yǎng)，有管理人員培訓(xùn)，預(yù)計兩個課時。

五月份組織全員參與【創(chuàng)新服務(wù)與細節(jié)服務(wù)】，由管理人員組織，預(yù)計四個課時。六月份組織學(xué)習(xí)【如何顧客滿意】，顧客的滿意就是對我們的工作的肯定，管理人員組織，預(yù)計兩個課時。六月份組織全店人員學(xué)習(xí)【食品安全法律法規(guī)】、由管理人員培訓(xùn)，預(yù)計兩個課時。

5.人員安排：

傳菜生帶夜保共計3人，服務(wù)員8人，保潔1人，收銀1人，管理人員三名。第三季度（七月份-九月份）

九月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式已知為老師的顧客進行短信問候節(jié)日快樂，對于個別特別重要的客人進行電話問候;并且適當(dāng)?shù)乃腿バ《Y物，表示酒店對其的心意。

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3.學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

每次培訓(xùn)，每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧，并且分享各自的學(xué)習(xí)感悟。七月份組織學(xué)習(xí)【執(zhí)行力】，使員共從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使員工認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，由管理負責(zé)，預(yù)計四個課時。

八月份組織學(xué)習(xí)【高效溝通技巧】，一個好的銷售人員，首先需要擁有熟練的銷售技巧，由管理人員負責(zé)，預(yù)計4個課時、九月份學(xué)習(xí)【酒店管理基礎(chǔ)知識】，給員工學(xué)習(xí)的機會，不斷豐富自身知識，從而才能在企業(yè)更進一步，管理人員負責(zé)，預(yù)計兩個課時。

傳菜生帶夜保共計3人，服務(wù)員8人，保潔1人，收銀1人，管理人員三名。第四季度（十月份-十二月份）

1加大力度推銷羊肉、羊雜鍋底的同時，加強推銷會員卡的力度，保障公司的客源，并且不斷做好服務(wù)留住老顧客，發(fā)展新客源。

每次培訓(xùn)，每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧，并且分享各自的學(xué)習(xí)感悟。十月份學(xué)習(xí)【餐飲服務(wù)意識】，作為酒店服務(wù)人員，必須懂得最基本的服務(wù)意識，由管理人員負責(zé)，預(yù)計兩個個課時。

十一月份學(xué)習(xí)【酒店營銷知識】，服務(wù)也是銷售，推銷自己，推銷菜品，酒水都是一種銷售，所以員工需要進行學(xué)習(xí)，管理人員負責(zé)，預(yù)計兩個課時、十二月份學(xué)習(xí)【酒水飲料煙的價格與認知】，作為一個服務(wù)銷售人員，不僅要知道價格，還需要知道它們最基本的知識，由管理人員負責(zé)，預(yù)計兩個個課時。

十月份組織全員參與【消防安全知識培訓(xùn)】，讓員工時刻不忘防火，確保員工的人身安全以及酒店資產(chǎn)不受損害，由管理人員培訓(xùn)，預(yù)計兩個課時。

十二月份組織全店人員學(xué)習(xí)【食品安全法律法規(guī)】、由管理人員培訓(xùn)，預(yù)計兩個課時。預(yù)計本季度組織舉行餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫競賽實操方案，充分展示服務(wù)技能和過硬的基本功，增強團隊的凝聚力，鼓舞員工士氣。

8.感恩專題演講

策劃感恩專題演講，只有學(xué)會感恩，才能回報社會，回報公司，回報父母，所以感恩教育必不可少，全員參與。

9.人員安排

2015.10.1四：酒店開業(yè)籌備詳細工作計劃表

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酒店開業(yè)籌備詳細工作計劃表 前言

2．確立酒店各部門的行政架構(gòu)及部門主管級以上的人員編制，報酒店事務(wù)部審批； 3．根據(jù)實際用人情況，草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案送酒店事務(wù)部審批。（因為這些職位是馬上要到職的）

6．待酒店事務(wù)部把行政架構(gòu)及主管級人員工資及福利待遇方案，二款合同書批準后就開始聘請總經(jīng)理助理、財務(wù)部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、人力資源部主管、房務(wù)部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理，保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職，上述的職位均由總經(jīng)理聘任，酒店事務(wù)部認可簽合同而聘請的。

財務(wù)部（財務(wù)經(jīng)理）

1．財務(wù)部籌備辦公室的設(shè)立； 包括：

（1）辦公臺椅、必要的檔柜、保險柜、計算機設(shè)備等；（2）會計、出納的派任并到職（屬于個別招聘）

10.設(shè)計并印刷一些籌備期間在財務(wù)制度上需用的表格；

9．制定本部門開業(yè)需用的物品采購列表及印刷品印刷列表；

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12．制定開業(yè)前各種費用報表（每月）；

括：招聘時間、地點、招聘標準、招聘程序、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等。（特別審核招聘廣告費、經(jīng)辦費等的費用）

19．實施員工的招聘、員工到職后展開系統(tǒng)的培訓(xùn)；

23．確定開業(yè)后各樣財務(wù)報表（分各部門）的格式及標準；

28．計劃、安排開業(yè)前采購的大量物品的儲存地；

31．對本部在培訓(xùn)的員工進行考核，檢查培訓(xùn)效果；

36．理順、統(tǒng)籌好開業(yè)前采購之營運物品的驗收、建帳、存儲等工作；

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包括：a．辦公用品及辦公設(shè)備b．秘書或文員的招聘及到職

2．根據(jù)本會所的實際情況，制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制；

b．聯(lián)系報紙或電臺等作招聘廣告 c．確定招工地點

d．聯(lián)系并確定員工培訓(xùn)地點 e．編寫招工程式分發(fā)至有關(guān)部門

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18．聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓(xùn)的一切事宜；

1．包括：辦公用品及辦公設(shè)備、秘書的招聘；

三喬酒店開業(yè)籌備詳細工作計劃表 總經(jīng)理到職后，首要做下列事項：

2．確立酒店各部門的行政架構(gòu)及部門主管級以上的人員編制；

3．根據(jù)實際用人情況，草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案。（因為這些職位是馬上要到職的）

6．若業(yè)主方對行政架構(gòu)及主管級人員工資及福利待遇方案，二款合同書內(nèi)容沒有異議就開始聘請客房主管、餐飲主管、前廳主管、廚師隊伍、財務(wù)經(jīng)理、工程人員、人力資源專員；市場營銷人員，保安經(jīng)理可稍遲一些才入職，上述的職位均由總經(jīng)理聘任，酒店業(yè)主方認可后而聘請的。

到這一工作環(huán)節(jié)，整個酒店的籌備工作便全面展開。

財務(wù)部

8．在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，與人力資源專員研究、確定員工的各種勞動合同；

可編輯

15.審核酒店客房價格、餐飲價格及會員等級價格等；

16．確定開業(yè)后各樣財務(wù)報表（分各部門）的格式及標準；

人力資源

3．按部門設(shè)立員工個人檔案； 客房部

１.熟悉整個酒店的平面布局，并實地查看，然后根據(jù)實際情況，確定其自己的主要責(zé)任范圍，明確崗位職責(zé)。

２.制定物品采購清單充分考慮以下幾點：１.本酒店的建筑特點。２.行業(yè)的 發(fā)展趨勢。３.其他情況。此外，考慮到實際情況，確定有關(guān)物品的配備標準。

３.在現(xiàn)有條件下充分考慮到日后實際工作中的運營情況，預(yù)留布草間、消毒間、員工工作間，并為之配備相應(yīng)配套施舍。

４.著手建立客房檔案，對日后的管理具有特別重要的意義，收集大量的第一手資料。 ５.參與酒店工程驗收，驗收后，保留一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。６.負責(zé)本店的基建清潔工作，組織服務(wù)人員參加基建清潔工作。開業(yè)前的基建清潔工作成功與否，直接影響著對酒店成品的保護。

７.組織部門員工實地培訓(xùn)，讓員工了解酒店定位、經(jīng)營理念、客房設(shè)施設(shè)備的使用、布草管理、運營流程等各方面內(nèi)容，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容對員工進行考核。

８.在各項準備工作基本到位后，即可進行模擬運行。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。

10.參與酒店各種房價的制定； 前廳部

可編輯

2．制定出前廳部的各項規(guī)章制度；

10.對酒店計算機系統(tǒng)及磁卡鎖系統(tǒng)進行如何使用之培訓(xùn)；

4．跟催、督促業(yè)主對酒店內(nèi)裝修施工進行全面檢驗及接收工作；

5．根據(jù)施工進度及酒店開業(yè)時間逐步驗收所有機電設(shè)備：供電系統(tǒng)、噴淋消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防主機、消防聯(lián)動柜：加壓風(fēng)機、排煙風(fēng)機、空調(diào)系統(tǒng)、鍋爐蒸汽系統(tǒng)、供（排）水系統(tǒng)、總機房、閉路電視、背景音樂、廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、煤氣調(diào)壓站及煤氣系統(tǒng)。

保安部

4．按照酒店總體布局圖及每層平面設(shè)計圖。

可編輯

母嬰店店長周計劃篇二

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有人的主要目標。

要以飽滿的熱情應(yīng)對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。

不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。

把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，與指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

母嬰店店長周計劃篇三

為進一步加強母嬰安全保障工作，降低我市孕產(chǎn)婦、嬰兒和五歲以下兒童死亡率，根據(jù)《安徽省扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)的通知》(皖扶組〔20xx〕17號)、《阜陽市母嬰安全行動實施方案》（衛(wèi)婦幼〔20xx〕491號）精神，按照我市推進健康界首建設(shè)要求，結(jié)合我市實際，特制定本方案。

以預(yù)防和減少孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡為核心，以提升醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)兒科服務(wù)能力為抓手，以強化質(zhì)量安全管理為保障，為群眾提供安全、有效、便捷、溫馨的婦幼健康服務(wù)，全力維護婦女兒童健康。

20xx年，全市孕產(chǎn)婦死亡率控制在18/10萬以下，嬰兒死亡率控制在7%以下，5歲以下兒童死亡率控制在9%以下;努力提升群眾對婦幼健康服務(wù)的滿意度。

(一)市衛(wèi)生計生委

1.負責(zé)全市母嬰安全保障工作的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào);負責(zé)對危重孕產(chǎn)婦和危重新生兒救治方面的協(xié)調(diào)和調(diào)度。

2.制定《關(guān)于加強全市母嬰安全保障工作的通知》和《界首市降低孕產(chǎn)婦、嬰兒、五歲以下兒童死亡率實施方案》并組織實施。

3.加強各醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)督、管理、督導(dǎo)和考核，匯總分析母嬰安全工作存在的問題和困難，及時研究解決。

4.按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《醫(yī)療機構(gòu)管理實施細則》，監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)民辦醫(yī)療機構(gòu)辦醫(yī)行為。

5.制定界首市危重孕產(chǎn)婦和危重新生兒應(yīng)急響應(yīng)預(yù)警機制、高危孕產(chǎn)婦、高危兒、體弱兒篩查和分級管理機制，調(diào)查處理相關(guān)醫(yī)療糾紛。

母嬰店店長周計劃篇四

為進一步提高全市婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和水平，鞏固強化母嬰安全，保障優(yōu)化生育政策深入實施，維護婦女兒童健康權(quán)益，結(jié)合我市實際，制定此方案。

一、總體要求

二、行動目標

促進母嬰安全工作高質(zhì)量發(fā)展，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，到2025年，孕產(chǎn)婦死亡率下降到萬，嬰兒死亡率下降到‰，為如期實現(xiàn)“健康內(nèi)蒙古2030”和“健康呼倫貝爾2030”主要目標奠定堅實基礎(chǔ)。進一步提升婦幼健康服務(wù)水平，完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治體系，為婦女兒童提供安全、有效、便捷、溫馨的高質(zhì)量婦幼健康服務(wù)，讓人民群眾的獲得感成色更足，幸福感更可持續(xù)，安全健康更有保障。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

四、行動范圍

開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)，重點是二級及以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)（蒙醫(yī)）醫(yī)院、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心要全面組織實施。

五、行動內(nèi)容

（一）妊娠風(fēng)險防范水平提升。

1.強化風(fēng)險防范意識。結(jié)合本地工作實際和特點，制訂婦幼健康教育工作計劃，開發(fā)健康教育材料，拍攝科普視頻，開展健康知識培訓(xùn)，母嬰安全知識講座，主流公益宣傳。依托孕婦學(xué)校、生育咨詢門診、微信公眾號、微博、短視頻等平臺，將線下和線上教育相結(jié)合，普及孕育健康知識，提升健康素養(yǎng)，強化孕產(chǎn)婦“自身健康第一責(zé)任人”意識。

2.落實妊娠風(fēng)險評估。嚴格落實《妊娠風(fēng)險評估與管理工作規(guī)范》要求，規(guī)范開展孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險篩查和評估，強化產(chǎn)后風(fēng)險評估與隨訪。規(guī)范有序開展產(chǎn)前篩查與產(chǎn)前診斷，嚴格落實艾滋病、_和乙肝母嬰傳播綜合防控措施，及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)影響妊娠的風(fēng)險因素，防范不良妊娠結(jié)局。對患有疾病可能危及生命不宜繼續(xù)妊娠的孕婦，由副主任以上任職資格的醫(yī)師進行評估和確診。鼓勵使用信息系統(tǒng)對孕產(chǎn)婦進行分級分類管理。

3.優(yōu)化生育全程服務(wù)。進一步優(yōu)化婚前保健、孕前保健、早孕建冊、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)前篩查與診斷、住院分娩、產(chǎn)后訪視、預(yù)防疾病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、兒童健康管理、兒童營養(yǎng)改善、預(yù)防接種、計劃生育技術(shù)服務(wù)等服務(wù)。將《母子健康手冊》內(nèi)容納入到婦幼健康信息管理之中，利用信息化手段提供系統(tǒng)、規(guī)范的優(yōu)生優(yōu)育全程服務(wù)，打造無縫連接“一條龍”服務(wù)鏈。

（二）危急重癥救治水平提升。

母嬰店店長周計劃篇五

為進一步加強我縣婦幼保健工作，確保完成年度目標任務(wù)，根據(jù)省、市要求，現(xiàn)將我縣20__年婦幼保健重點工作計劃印發(fā)給你們，請按照職責(zé)分工認真組織實施。

一、工作目標

1、孕產(chǎn)婦死亡率控制在20/10萬以下;

3、孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率達85%以上;

6、城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達75%以上，真實率達100%，完整率達100%。

7、新生兒疾病篩查率達80%以上;

8、營養(yǎng)包發(fā)放率達80%以上，有效服用率達60%以上。

二、工作內(nèi)容

1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目：認真實施建立居民健康檔案、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等三個項目，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生局關(guān)于兒童保健、孕產(chǎn)婦保健屬地管理的規(guī)定，按照《安徽省國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，并將各種服務(wù)信息及時錄入到__縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息平臺。

電子健康檔案要健全常態(tài)化、規(guī)范化建檔機制，通過門診服務(wù)、入戶服務(wù)(調(diào)查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式，為城鄉(xiāng)居民建立符合規(guī)范要求的電子健康檔案，確保健康檔案的真實性、規(guī)范性，居民健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄;在患者就診、復(fù)診時，由接診醫(yī)生負責(zé)更新檔案內(nèi)容，按照《全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位檢查評估細則(20__年版)》的要求，完善中醫(yī)藥內(nèi)容。

2、“婦女兒童健康水平提升工程”民生工程項目：

農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助：全縣完成4200人補助任務(wù)。

3、重大公共衛(wèi)生項目：

(1)實施兒童營養(yǎng)改善、新生兒疾病篩查、超早期宮頸癌篩查等工作;

兒童營養(yǎng)改善項目：為我縣農(nóng)村5000名6—24月齡嬰幼兒補充輔食營養(yǎng)補充品，普及嬰幼兒喂養(yǎng)知識與技能，改善我縣兒童營養(yǎng)和健康狀況，每人每天1袋。

新生兒疾病篩查工作：為盡早發(fā)現(xiàn)新生兒遺傳代謝病和新生兒聽力障礙患兒，降低兒童智障和聽力殘疾發(fā)生率，提高人口素質(zhì)，實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標，利用中央財政專項經(jīng)費，為全縣3700名新生兒進行新生兒疾病篩查。

超早期宮頸癌篩查工作：利用中國婦女發(fā)展基金會“母親健康快車—超早期宮頸癌篩查”公益項目，開展已婚育齡婦女超早期宮頸癌篩查，全縣普查率達到全縣總?cè)藬?shù)的8%，dna技術(shù)參檢率占參檢人數(shù)的40%以上，治療率達總?cè)藬?shù)的1%。

(3)預(yù)防艾滋病、_、乙肝母嬰傳播：為接受孕產(chǎn)期保健服務(wù)的孕產(chǎn)婦提供全面、系統(tǒng)的預(yù)防艾滋病、_、乙肝母嬰傳播的綜合干預(yù)服務(wù)。

4、按照關(guān)于印發(fā)《安徽省管理辦法》的通知(衛(wèi)婦幼秘[20__]16號)文件要求，進一步加強對《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放與管理工作。

5、進一步加強衛(wèi)生宣教、婦幼保健例會、婦幼衛(wèi)生信息登記上報、督查、培訓(xùn)等各項工作。

(一)精神病防治

1、加強綜治、公安、衛(wèi)生、財政、人事、教育、殘聯(lián)、宣傳、街道等部門的聯(lián)系，召開區(qū)給精神衛(wèi)生工作聯(lián)席會議，落實各部門在精神病人管理體系中的職責(zé)，發(fā)揮其公共管理的作用，共同做好精神衛(wèi)生工作。

2、呼吁政府加大對精神病防治工作經(jīng)費的投入力度，確保人才隊伍穩(wěn)定、建設(shè)和培養(yǎng)。

3、加大社區(qū)精神病防治管理工作力度，提高公共衛(wèi)生防治能力和服務(wù)水平。

4、加強精神病人家屬資源中心的建設(shè)，做好對病人家屬及監(jiān)護人相關(guān)政策和防治知識的宣傳和教育，強化監(jiān)管責(zé)任，提高監(jiān)管能力，同時提高家屬的心理健康水平。

(二)精神疾病康復(fù)

1、爭取發(fā)展和聯(lián)系過渡就業(yè)崗位，幫助會員勝任工作，回歸社會。

2、借助“家屬資源中心”的平臺，不斷深入加強與家屬、家庭的溝通、聯(lián)系，促進非活躍會員的參與，增加活躍會員的人數(shù)。

3、擴大認證的社會效益，增加會所知名度，引入更多社會資源，以及與市、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)系幫助其他區(qū)域(__區(qū)外)的精神殘障人士可以獲得在蒲公英會所免費康復(fù)的機會，擴大受益人群。

4、繼續(xù)探索推廣會所模式，在規(guī)范和提升自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，建立精神康復(fù)會所培訓(xùn)知識體系，力爭逐步建立精神康復(fù)會所培訓(xùn)基地的目標。

(三)心理健康促進

1、加強突發(fā)事件心理危機干預(yù)培訓(xùn)，整合隊伍，開展現(xiàn)場演練，更好地為羅湖居民的心理緊急援助服務(wù)。

2、深化心理衛(wèi)生進學(xué)校服務(wù)項目，加大心理教師專業(yè)技能培訓(xùn)與案例督導(dǎo)的次數(shù);關(guān)注教師學(xué)生的個體心靈成長，把教師、學(xué)生團體心理輔導(dǎo)活動做精做強，打造心理衛(wèi)生進學(xué)校的整體品牌，擴大影響力。

3、把特殊兒童心理健康融合教育工作進一步推向深入，加強醫(yī)院、康訓(xùn)部、學(xué)校三方的合作，開展更多的活動，為孤獨癥、多動癥等障礙兒童提供更多有效幫助。

母嬰店店長周計劃篇六

??1。要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大xx生產(chǎn)規(guī)模。

??2。要做好市場銷售，首要的工作是全力做好xx的銷售工作。

??3。要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

??4。要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。

??5。要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

??6。要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心，加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力。

??最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導(dǎo)和支持。

母嬰店店長周計劃篇七

1、加強宣傳，提高預(yù)防艾滋病_乙肝母嬰傳播工作的知曉率營造全社會共同參與和預(yù)防艾滋病_乙肝的良好氛圍。

當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局和婦幼、計生等專業(yè)機構(gòu)會將三病防治知識和正確求醫(yī)知識納入到生殖健康相關(guān)宣傳工作中。各級醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)在婦產(chǎn)科、計劃生育門診、青少年保健門診、孕婦學(xué)校、婚前保健門診、社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)等多種服務(wù)場所開展健康教育，結(jié)合常規(guī)醫(yī)療保健服務(wù)，為服務(wù)對象提供咨詢和指導(dǎo)，提高孕產(chǎn)婦、育齡婦女對服務(wù)的利用。針對育齡人群和孕產(chǎn)婦等重點人群，廣泛宣傳三病的危害、早期發(fā)現(xiàn)和規(guī)范診療的重要性。

2、加強職業(yè)暴露防護，做好醫(yī)護人員的自我保護。

3、加強人員培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

4、進一步提高預(yù)防艾滋病_乙肝母嬰傳播的咨詢率、檢測率、

干預(yù)率。

5、規(guī)范信息上報制度，完善信息資料上報，提高信息數(shù)據(jù)的及時，

準確完整。

母嬰店店長周計劃篇八

1、執(zhí)行公司各項決議，主持酒店全面工作。安排、落實酒店各部門工作。確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn)。

2、確保酒店安全無隱患，負責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

3、定期向公司匯報工作，策劃、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作。

4、切實提高服務(wù)質(zhì)量，確保每一位客戶的高滿意度，維護公司品牌聲譽。

5、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。

6、保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時、足額地完成公司下達的利潤指標，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

確定酒店總的經(jīng)營方向和管理目標，并有實施計劃的具體方案和措施。

1、與總經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)工作，包括價格調(diào)整，相關(guān)支持申請等等

2、圈分析，組織分店進行宣傳，銷售等工作

3、檢查應(yīng)收的帳款。及時回收現(xiàn)金，避免差錯和跑帳，避免酒店的經(jīng)濟損失。

4、審查每天的財務(wù)報表，和每月的財務(wù)報告，檢查營業(yè)額是否按計劃完成，要不斷進行營業(yè)分析，找出經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)，進行改進，使?fàn)I業(yè)額保持完成計劃的良好狀態(tài)。

1、制訂酒店的店規(guī)，即“員工守則”，這本守則從店長到普通員工，人人都必須遵守。

2、按照酒店的管理目標，規(guī)定部門經(jīng)理以下各級管理層的職責(zé)。并監(jiān)督和檢查他們的執(zhí)行情況。

3、制訂酒店各部門各崗位的操作流程。這些制度和流程反映酒店的水準。使酒店的各項工作在嚴密的制度下實行，達到標準化、規(guī)格化、程序化、科學(xué)化。

4、團隊管理，包括工作安排，培訓(xùn)，團隊激勵

5、人事管理，包括店員招聘，薪酬設(shè)定，表現(xiàn)評估，晉升，淘汰

6、財務(wù)管理，包括財務(wù)數(shù)據(jù)分析，物品采購計劃，現(xiàn)金流管理等

7、客房管理，通過流程保證客房衛(wèi)生水平和客房清潔速度。管理好布草使用和倉儲。

8、前廳管理，保證前臺接待人員辦理入住和退房的效率，給予客戶熱情友好的服務(wù)印象。

1、店長要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使各部門保持良好的合作。要使客人感到酒店有個嚴謹?shù)恼w感，從而增強客人住店的信心。

2、店長每周必須主持部門經(jīng)理參加的例會，將每一周的工作情況和發(fā)生的事情，及下周的工作任務(wù)進行溝通和傳達。廣泛聽取經(jīng)理們的意見，商討酒店的業(yè)務(wù)。努力做到任務(wù)清楚，目的明確，使酒店工作建立在制度化、程序化的基礎(chǔ)上。

3、常與部門經(jīng)理研究如何改進經(jīng)營管理，進行業(yè)務(wù)推廣。

1、各級管理人員在不在崗，他們在怎么開展工作和處理事宜

2、員工是否按正確的方法和良好的態(tài)度為客服務(wù)

3、公共場所的秩序

5、清潔衛(wèi)生（大清潔計劃）

6、客房的家具布置安排是否得當(dāng)，各種電器設(shè)備是否完好，燈光空調(diào)是否光亮正常；玻璃、鏡、桌、椅 是否干凈； 地毯、 墻面是否干凈，床鋪整理是否符合規(guī)格、要求；冷熱水管是否正常通水，有沒有漏水現(xiàn)象，抽水馬桶是否通暢，面盆、浴缸、馬桶是否清理干凈。有沒有積污，是否干燥，“巾類”是否如數(shù)擺好，消耗品是否擺好，廢紙桶是否清理干凈。

7、公共衛(wèi)生間是否干燥、無異味。

8、酒店的維修保養(yǎng)情況，具體有：維修時是否有噪音，有否影響酒店的正常營業(yè)；建立酒店的維修保養(yǎng)制度，有計劃的進行維修保養(yǎng)工作。

9、檢查房務(wù)各部門的工作，注意迎送、開放、行李運送及保管，結(jié)帳、詢問等方面的工作是否細致、有效率、員工態(tài)度是否和善等等。

10、有時，店長在深夜還要做突然檢查。此時檢查的項目有：總臺、客房、保安等夜班工作人員是否在崗位上履行職責(zé)：門有沒有鎖好；燈有沒有按規(guī)定開關(guān)；有沒有危險的、不安全的因數(shù)存在等等。店長要將這些檢查的情況，包括好的、差的都記錄下來，傳達到相關(guān)部門，給他們明確的指示。

店長必須定期或不定期的召開安全會議，研究保安問題， 指示有關(guān)部門和人員進行消防系統(tǒng)和設(shè)施的安全檢查，進行消防演習(xí)；制定嚴格的保安制度，消防制度，要使每個干部和職工都予以重視，并使客人了解和合作，使安全工作建立在牢固的基礎(chǔ)上。

母嬰店店長周計劃篇九

20xx年“母嬰健康工程項目”我院以降低孕產(chǎn)婦、嬰兒、五歲以下兒童死亡率，提高孕產(chǎn)婦、新生兒的醫(yī)療保健水*和搶救能力，改善婦女、兒童健康狀況為總目標。根據(jù)“母嬰健康工程”的有關(guān)文件精神和我院分中心建設(shè)的實際情況，經(jīng)院項目領(lǐng)導(dǎo)小組認真討論、分析，制定本年度工作計劃。

我院認真貫徹實施母嬰健康工程，組建以院長為組長，業(yè)務(wù)院長為副組長，其他婦產(chǎn)科、兒科負責(zé)人為組員的項目領(lǐng)導(dǎo)小組，并確立以業(yè)務(wù)院長為組長，其他婦產(chǎn)科、兒科骨干為組員的技術(shù)小組和急救小組。為進一步完善我院項目領(lǐng)導(dǎo)小組、項目技術(shù)指導(dǎo)小組和急救小組的工作職責(zé)。定期召開項目領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會，制定工作計劃，總結(jié)工作成績，聽取小組成員、婦兒人員的意見和建議，檢查相關(guān)工作的落實情況。項目技術(shù)小組在組長領(lǐng)導(dǎo)下，制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進修計劃，努力提高全院業(yè)務(wù)水*。積極參與疑難重癥孕產(chǎn)婦、新生兒的會診、搶救。組織婦兒保人員制定健康教育計劃，定期進行多形式的健康教育。

新生兒復(fù)蘇

三樓會議室

妊高癥

三樓會議室

新生兒護理

三樓會議室

10月

孕期保健

三樓會議室

進修單位

本年度我們將不斷努力使本地區(qū)各項指標均達到母嬰健康的各項指標。20xx年度我們將嚴格控制孕產(chǎn)婦的死亡率、嬰兒的死亡率，提高母乳喂養(yǎng)率、孕產(chǎn)婦建卡率、高危孕產(chǎn)婦篩查率、高危孕婦住院分娩率，并規(guī)范婦兒保門診建設(shè)。

進一步規(guī)范婦產(chǎn)科、兒科服務(wù)質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)醫(yī)護人員有質(zhì)量管理意識，從而全心全意為病患服務(wù)，自覺提高自己的服務(wù)質(zhì)量。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練，要求醫(yī)護人員必須終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)；加強各種基本技能的`操作練習(xí)，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保醫(yī)護安全和醫(yī)護質(zhì)量。

母嬰店店長周計劃篇十

那么當(dāng)客戶帶著禮品卷來領(lǐng)取禮品的時候，我們就可以進行如下轉(zhuǎn)化（我描述了一個轉(zhuǎn)化場景）

領(lǐng)獎?wù)? 你好老板，我在內(nèi)衣店消費，他們老板說可以到你這邊來領(lǐng)獎對吧。

店主：你好，是的，你的收銀小票給我看一下

領(lǐng)獎?wù)甙咽浙y小票給了店主看了一下。

領(lǐng)獎?wù)撸哼@個怎么換??？

領(lǐng)獎?wù)撸哼€要花錢啊。

店主：30元現(xiàn)金抵用券和別的抵用券不一樣，如果你買東西，消費滿68元可以抵30元用，今天買也可以，下次也行，如果你用不到，3個月后可以拿券回來換回30元現(xiàn)金。相當(dāng)于你1分錢沒有花就換了水壺對不對？我在券上面注明可以退還的日期，到了日期后你可以來換現(xiàn)金。

領(lǐng)獎?wù)撸何铱紤]一下。

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