時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

商場保衛科工作計劃篇一

實際銷售完成xxxx年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全xxxx年引進新渠道1個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去xxxx年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

現場管理成效斐然xxxx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全xxxx年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

xxxx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：

問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。

問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六：供應商渠道的整合在xxxx年雖有改變，但效果并不明顯。

xxxx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追。

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪xxxx年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及xxxx年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xxxx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型xxxx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。

商場保衛科工作計劃篇二

a、管理公約――對物業及其設備，服務設施的管理、保養、保險以及維護所訂立的規定，達到對該物業的統一管理，以保證該物業的所有業主和租戶有效地使用其物業單元，并規定各業主和租戶對該物業的管理及公共開支所需負責的適當比例、以及權利、義務。

b、用戶手冊――方便各業主及租戶進一步了解""的物業情況和管理運作規定，旨在保障""全體業戶和租戶的利益而制定的手冊。

c、裝修指南――向各業主及租戶詳細介紹各業戶在自己單元內進行裝修、改造等工程必須遵守的規定和必辦的手續，以及介紹""物業設施情況，以協助和指引各業戶進行內部裝修時不影響整個物業的公共設備、設施、中央系統、樓宇結構和其它業戶單元的正常使用。

（2）制定各項管理程序及規定，包括但不限于以下：

a、商鋪物業交收程序

b、商鋪裝修的報批和驗收程序

c、商鋪裝修的監控程序

d、公共地方的清潔、綠化的監管和監控的程序和規定

e、公共設備設施的監管維護和報修程序

f、投訴處理的程序

g、意外和緊急情況處理的程序

h、非辦公時間出入商場的`管理規定

i、貨物出入的管理規定和大宗物品放行的規定

j、日常運作的物業管理程序和物業狀況的管理規定

（3）物業管理服務質量的控制和制度，包括但不限于以下：

a、各部門工作手冊的制定（包括崗位責任制、工作程序和流程、工作細則）

b、各崗位的（部門）紀律制度

c、各崗位服務標準

d、考核制度和持續改進的措施

（4）在商場竣工前對商場設施管理的前期介入：

a、參照商場的圖紙設計，為商場日后管理的方便與完善，提早設計及更改有關設備設施及有關的功能布局，以避免重復投資或浪費資源。

b、根據我們的專業管理經驗，向發展商早期提出合理化建議。如設備設施的選擇，管理設施的設置等等。

c、早期熟悉商場設備設施情況，協助發展商監督設備安裝及調試，監控有關工程質量，并對商場的隱蔽工程進行早期的驗收。

2、對""商場進行驗收和接管

a、對隱蔽工程驗收和接管

b、對樓宇工程質量的驗收和接管

c、對設備和設施的驗收和接管

d、對裝修質量的驗收和接管

e、所有交付給業戶的商場物業單元，均由物業管理公司先驗收接管后，再代表發展商交付給業戶，并代業戶跟進各項收鋪時查出的遺漏工程問題。

3、接管后的物業管理工作

包括但不限于以下：

（1）代表發展商向業戶進行商場物業交收工作，并跟進收鋪后的遺漏工程的完善工作。

（2）跟進""工程的土建、機電設備設施、智能化項目、公共設施的各項遺漏工程，督促承建商完善各項遺漏項目。

（3）執行日常的保安管理。

a、利用先進的硬件設施，如電子巡更系統、對講系統、閉路電視監控系統、煙感報警安全防范系統等，對""商場物業實行24小時無間斷的安全管理。

b、制定合適的各項安全管理制度，如"出入登記"，"每小時巡樓"，"緊急和意外事件處理程序"等做好安全管理，力求無罪案發生率。

c、制定合適的消防工作計劃和制度，確保""物業的防火工作安全可靠。

d、制定保安人員的招聘標準，促使保安員持證上崗，并進行業務培訓和素質教育，特別強調"熱情有禮、賓客至上"的服務意識，使保安隊伍成為""物業管理形象標志。

e。加強管理檢查，建立考核和獎罰激勵機制，堅持持續改進，保持保安隊伍的服務質量和水平。

（4）執行日常的物業保養和維護工作。

a、物業管理員每天定期巡視商場物業整體各部份，檢查物業狀況及設備設施狀況，及時安排設施的維修，易耗件的更換等。

b、物業管理員每天巡視檢查公共場所，公共地方的清潔衛生標準及質量，確保""的高質量清潔水準。

c、物業管理員每天巡視檢查""的室內外綠化保養及布置，以及節假日的燈飾、促銷活動，外墻清潔等。

（5）執行日常的設備保養維護工作

a、制定和執行工程及機電設備的維護和保養計劃，建立設備檔案、設備卡。

b、對物業潛在的隱患提出整改方案及安排整改。

c、對物業的設施進行定期維護和翻新。

d、制定及執行設備維修計劃及方案。

e。制定及執行各項節能方案。

（6）做好二次裝修）監控工作。

a、按照《裝修指南》規定執行二次裝修商鋪單元的裝修申報、審批、監控和驗收的程序制度，確保裝修單元不影響其它單元以及商場物業的結構和公共設施、中央系統等，確保裝修期間不發生重大事故和火災、水淹等。

商場保衛科工作計劃篇三

一、業績1-6月份總體任務xxxxxx，實際完成xxxxxx，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份柜組導購一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份xx_撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動

2、賣場播音不頻繁

3、贈品供應不及時

4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，

5、連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。

1始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

商場保衛科工作計劃篇四

20xx年保衛部（處）將圍繞學校黨（政）工作要點，以“熱情服務、規范管理、維護穩定、確保安全”為工作思路，以“發案少、秩序好、校園安全穩定、師生員工滿意”為工作目標，堅持“安全第一、預防為主”的工作方針，突出“誰主管、誰負責”的工作原則，認真做好校園管理綜合治理工作，為學校迎評工作營造良好的校園環境。

1、強化政治維穩工作，提高政治敏銳性。深入基層積極開展調查研究，掌握第一手信息，把握師生思想動態，做到問題早發現、早控制，把影響校園穩定的苗頭消滅在萌芽狀態。做好敏感時期的穩定工作。在學生入校后、畢業生離校前、寒暑假等時間，要及時掌握學生思想動態，確保敏感時期的政治穩定工作。

工作方法、完成時間：

（3月份進行人員分工，落實任務）

(2) 加強保衛人員值班巡邏,及時發現和處理影響政治穩定的事(案)件;（全年度）

(3) 加強敏感節點和特殊時期的保衛、保安人員值班，做到發現問題及時處置。（根據市公局、市國家安全局、xx區派出所工作要求，提前布控，確保校園政治穩定。）

2、高度重視對敵斗爭，維護政治安全。嚴密防范和嚴厲打擊境內外敵對勢力和敵對分子的滲透破壞活動。進一步強化和完善教工和學生信息員隊伍建設，拓寬信息來源，多方位搜集情報信息，保證信息渠道的暢通，及時做到上情下達，下情上報。

工作方法、完成時間：

(1) 根據市國家安全局文件精神，制定我校國家安全工作計劃；（5月份完成）

(2) 建立教工信息員隊伍,完善學生信息員隊伍；（5月份完成）

3、完善應急處置預案，及時處理群體性、突發性事件。建立統一指揮、反應靈敏、協調有序、功能齊全、運轉高效，全方位、多層次的應急處置機制，積極預防和妥善處置各類突發公共事件，切實提高公共安全的保障能力，杜絕群死群傷等事件的發生。

工作方法、完成時間：

(1)對學校原有應急預案進行梳理,并根據學校實際情況進行完善和修訂;(20xx年上半年完成)

4、加強對外交流和溝通，尋求外部支持。加強與市公安局、市國家安全局、正東路派出所、正東路街道辦以及其他兄弟高校等方面的經常性聯系，及時掌握安全動向，不斷學習和借鑒維護高校校園安全穩定的先進經驗。

工作方法、完成時間：

(1) 積極參加駐鎮高校保衛處長工作例會、區綜治辦工作會議等，了解和把握當前政治和治安工作動態，結合學校實際，加強校園政治和治安管理，確保校園安全穩定；（全年）

1、根據校級領導班子與領導調整情況，進一步建立、健全和完善各項組織機構，并按照相關職能積極開展各項活動。

工作方法、完成時間：

(1) 組織機構人員調整（4月份前完成）

2、加強學生信息網絡建設，召開學生干部會議，加強業務指導和培訓，充分發揮學生安全信息網絡的作用，及時掌握學生思想動態的第一手資料。

工作方法、完成時間：

(1) 召開學生信息員隊伍會議，召開工作會議，落實工作任務；（4月底前完成）

3、加強保衛隊伍建設，結合學校干部培訓計劃，根據部門工作要求，認真組織好相關培訓，提高保衛干部的業務能力。加強對保安隊員的管理，進一步提高他們的主人翁意識，樹立保衛隊伍的整體良好形象。對消防、校園治安、交通等方面的安全保衛制度再次進行集中梳理，建立、健全和完善各項安全保衛管理制度，并在工作中做到堅持依法辦事。繼續加強校園安全保衛值班制度，強化校園“110”服務，24小時開通84409110報警服務電話，全力為廣大師生做好服務工作。

工作方法、完成時間：

(1) 加強隊伍建設，加強業務培訓；（全年）

(2) 加強保安人員管理和業務培訓，提升服務意識和水平；（全年）

(3) 對安全保衛制度進行全面梳理，對目前工作存在的不足之處進行完善；（下半年完成）

(4) 加強校園110警務室值班，提升服務水平；（全年度）

4、對照省教育廳頒布的《高等學校安全管理規定》，認真學習規定精神，并嚴格執行規定相關要求。20xx年定為全面貫徹實施之年。

工作方法、完成時間：

(1)根據省高教育保衛學會年會要求，加強文件精神落實，做好迎檢準備。（全年度）

在20xx、20xx年平安校園創建活動取得成績的基礎上，鞏固平安校園創建成果，并認真對照省檢查組反饋意見，著手準備江蘇省平安校園“回頭看”檢查組檢查。

工作方法、完成時間：

(1) 對照省檢查組反饋意見,進行準備;(全年度)

1、召開年度消防工作會議，落實安全責任制。制定20xx年度消防工作計劃，明確消防安全工作的指導思想、工作目標、主要任務和措施。同時組織召開本年度全校性消防安全工作會議，完成學校與各系部、各部門間的消防安全責任書的簽約工作，按照“誰主管、誰負責”的工作原則，明確各單位在消防安全工作中的責任。

工作方法、完成時間：

(1) 制訂消防工作計劃,召開全年度安全穩定工作會議,簽定消防與治安工作責任狀,落實消防和治安責任;(5月份完成)

2、加強消防安全教育，積極開展各類消防安全活動。一是繼續組織全校師生學習消防法律、法規。重點學習《中華人民共和國消防法》、《高等學校消防安全管理規定》、《江蘇省消防條例》等法律法規，提高師生員工的防火安全意識，切實提升我校消防安全“四個能力”建設水平。二是結合季節特點，認真開展防火檢查，確保校園防火安全。三是積極組織和開展形式多樣的消防活動，使廣大師生切實提高消防安全意識，變“被動防火”為“主動防火”。

工作方法、完成時間：

(1) 開展消防法規及條例學習(全年度)

(2) 積極開展新生消防知識培訓和滅火演練(9-10月份新生軍訓期間完成)

3、積極開展消防安全檢查，主動查找并整改火災隱患。每月對全校進行拉網式的消防安全檢查，對教學樓、學生宿舍樓、食堂、實驗室、圖書館等防火重點單位的消防器材和設施等進行重點檢查，對不符合消防規定和要求的設施和器材進行及時維修和更新，杜絕校園火災隱患，確保校園防火安全。

工作方法、完成時間：

(1) 加強消防安全檢查(每月一次例行檢查,春季防火、冬季防火、重大節日開展重點防火安全檢查)

1、繼續推行“一崗雙責”，完成安全保衛工作目標責任書的簽訂工作，全面落實安全工作責任制。與各單位簽定20xx年度《鎮江高專校園治安綜合治理責任書》和《鎮江高專消防安全責任書》，按照“誰主管、誰負責，誰用工、誰負責，誰受益、誰負責”的工作原則，明確各部門在安全防范、防火安全中的責任，形成縱向到底、橫向到邊的聯動管理體制。經常性地督促相關主管部門加強對食堂、宿舍、教室、實驗室等用電、防火、防盜等安全管理以及各種設備的維護工作，以確保廣大師生和學校財產安全。與各相關部門加強配合，切實做好消防安全指導和檢查工作。

工作方法、完成時間：

(1) 制訂消防工作計劃,召開全年度安全穩定工作會議,簽定消防與治安工作責任狀,落實消防和治安責任;(5月份完成)

2、進一步加強“三防”建設，提升學校安全防范能力。一是加強隊伍建設，重點抓好保衛干部、保安隊員和學生干部三支隊伍。結合學校干部培訓計劃，認真組織好相關培訓，提高保衛干部的業務能力；根據市消防支隊要求，派員參加了消防工作業務培訓。加強對保安隊員的督促、檢查和管理，進一步提高他們的主人翁意識，樹立保安隊伍良好形象。對于學生干部，主要側重于教育、管理、使用和培養。二是加強物防建設。經常性地開展校園檢查與巡查，不斷完善校園重點要害部位的安全防設設施。三是加強技防建設。在原有技防設施的基礎上，學校實際情況逐步增加視頻監控數量，提高覆蓋率。為了提升視頻監控使用效率，真正發揮其作用，對保衛和保安相關人員加強操作技能業務培訓，提高他們的動手能力。工作中真正實現“人防、物防、技防”的有機結合，堅持校園監控與面上巡邏、門衛值班、保衛處值班、處室領導抽查相結合，充分發揮校園安全網絡的聯動優勢，確保學校的安全。

工作方法、完成時間：

(1) 加強人防、物防和技防建設，根據工作要求，適時向學校報告。(全年度、全方位、全過程)

3、加強安全知識宣傳和教育，不斷提高師生的安全防范意識和能力。充分利用校報、校園網、校園警示牌、橫幅、宣傳單等載體，加強典型案例及法律法規的宣傳，提高師生的安全防范意識。利用每學期的主題教育日活動以及主題班會等形式，加大對學生的安全防范意識的教育。不定期地邀請相關人員來我校對師生開展安全防范知識培訓。加強交通安全、安全生產和消防安全知識的培訓教育，提高師生員工的防范能力。組織相關人員參加上級部門舉辦的安全業務培訓，不斷提高工作技能，確保特殊工種持證上崗。

工作方法、完成時間：

(1) 加強安全知識教育宣傳，主要利用校園網、微博、展板、講座等方式進行。(全年度)

4、加強校內交通安全管理，積極開展校園交通秩序整治。加強對校內機動車輛的管理，嚴格把好進出口關；繼續堅持私家車輛憑通行證出入的規定，加強和規范對機動車的管理，進一步完善校園交通標識，確保師生行車安全。長期堅持對辦公樓、教學樓等門前停車秩序加強管理，不斷提升廣大師生的素質和學校形象。

工作方法、完成時間：

(1) 繼續實施校園車輛出入通行證制度(全年度)

(2) 完善校內交通標識，加強車輛管理，強化校內交通安全，提升學校良好形象。(全年度)

5、認真做好安全保衛值班和外來人口管理工作。一是繼續加強門衛管理，執行嚴格的門衛值班制度，對外來車輛、人員進行登記、禁止小商販以及閑雜人員進入校園，嚴防不法分子竄入校園作案。攜帶貴重物品出校園的，必須持有校內物品出門證明。強化校園治安巡邏，嚴格執行校園 24 小時巡邏制度。二是繼續落實保衛人員值班制度，做好校園“110”值班和保衛處人員節假日值班，認真做好服務工作。三是加強對外來人口的管理。根據正東路派出所的要求對學校所有外來務工人員進行登記，并辦理了暫住證。工作中堅持“誰用工，誰負責；誰受益，誰負責；誰主管、誰負責”的原則，要求用工部門加強對外來人口的教育和管理，使外來務工人員自覺做到遵紀守法。四是繼續配合其它部門做好各類會議、大型文化活動以及招生、考試、培訓等工作安排，制定工作方案，加強安全保衛工作力度，維持好校內秩序。

工作方法、完成時間：

(1) 制定保衛和保安值班計劃和方案,加強值班工作(全年度)

(2) 加強外來務工人員管理,做好人員登記,加強暫住證(全年度)

(3) 做好校內各大型活動、會議等安保工作(全年度)

認真辦理20xx屆畢業生戶籍遷出手續，全力為畢業生做好戶口遷移服務工作。

工作方法、完成時間：

(1) 做好20xx年新生戶籍遷入手續 (9-11月份完成)

(2) 做好20xx屆畢業生及以前畢業生戶籍遷出手續(全年度)

(3) 根據派出所要求，做好校內學生身份證等信息采集工作 (全年度)

根據xx區人武部要求，認真做好校民兵役名單上報工作以及征兵報名宣傳、政審、體檢等常規工作，積極為學生做好服務工作。

工作方法、完成時間：

(1) 根據區人武部要求，認真做好人武、民兵信息登記工作；(上半年)

(2) 做好士官征兵工作(下半年)

(3) 根據冬季征兵宣傳發動、報告登記、體檢政審、定兵送兵等工作，全程做好服務 (下半年)

商場保衛科工作計劃篇五

**服飾自20xx年“五一”開業以來，員工們團結一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個月的時間里，營業額達到近600萬元，涌現出許多有經驗、有實力、積極配合商場管理的優秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創新，抓質量，抓市場，抓效益。目前，**服飾已成為***縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。

商場各種規章制度雖然齊全、明細，但在實際的管理操作中難免出現一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應將各種制度進行進一步的完善。

(1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人;

(2)不準私自空柜，影響商場的營業;

(3)自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。

(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。

針對平時管理中出現的各種問題，對鞋區和服裝區規定以下管理制度：

服裝區每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實際的數量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經營中出現的各種漏洞。

在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經理直接按小票上的處理，不用經供貨商同意。

出于商場消防安全考慮，商場營業期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現了管理上的漏洞，建議在后門安裝報警器以方便管理。

在過去的管理中，出現了許多有經驗有經濟實力能很好配合商場管理的優秀商戶，也出現了一些業績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底，重新調整柜組，優化商場管理模式。鞋區，如童裝區，a7、a-1、b-3,b4要求增加商區面積，商場應大力支持這些優秀商戶，對業績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。

商場柜組調整后勢必出現空柜組，招商時要優先發展有市場經驗，有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優秀的業務主管、收銀員，加強商場管理。

為了加強員工的管理理念和工作作風，要加強培訓學習，增加外出學習交流機會，定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情，要商場員工以身作則，盡職盡責。

通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式，提升管理理念，改進管理方法，提高工作效率。

加強解磁管理力度，如發現商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元，平時只留一個消磁器給收銀員，其余消磁器由會計鎖起來管理，如有退場商品，下午六點以后由值班經理親自消磁。

通過學習提高管理理念和認識改進以前工作中的問題，以身作則，保證商場的安全、衛生整潔。

在不到一年的時間里，商場有業績也有許多需要改進的地方，特別是目前**縣在原有的市場基礎上出現了許多服裝超市等競爭對手，給我們商場了工作上的壓力，同時也帶來了動力，要想在**縣贏得市場，獲得最好的效益有相當大的難度，我們相信有老總先進的管理理念，有商場員工的大力配合，我們團結一心，將**服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。

商場保衛科工作計劃篇六

一、服裝的陳列

1、疊裝陳列

（1）首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，

由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

（2）同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

（3）疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列：

（1）每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。

（2）掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量：

服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

（1）保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

務與交流技能相結合。

（4）對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

（5）善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維系要求：

（1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

（2）建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。

（3）對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

（4）對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量，盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計劃

2、于老客戶保持良好關系，在周末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售穩定才是面對競爭的利器。

商場保衛科工作計劃篇七

一、 統一認識，強化素質，加強隊伍建設，提高隊伍戰斗力，只有打造一流隊伍，才能創造一流業績。在新的一年里，保衛科要加強自身的學習，提高業務素質和能力，依據有關規章制度規范隊伍管理和隊伍建設，提高隊伍凝聚力、戰斗力和整體素質，提高工作質量和工作水平，完成組織上交的任務。

二、 加強治安管理，維護校園秩序，鞏固綜治成果。治安工作，要堅持打擊與防范相結合，發揮職能作用與落實責任制相結合，加強治安管理與實施安全教育相結合，以保證校園治安秩序良好，促進教育科研的順利進行，要突出抓好治安防范工作，在落實技術防范的同時，加大對門衛、宿舍門衛的管理，加強和保安公司聯系、加強和轄區派出所聯系，發揮人防技防作用。要繼續依法嚴厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護學校及師生員工的財產安全。落實治安責任制，強化各部門負責人的責任意識。堅持在學生中開展安全教育，提高他們的安全意識和法律觀念，加強對外來人員的管理，控制各類案件的發生。

三、 堅持“預防為主，防消結合”的方針，做好安全防火工作，要繼續實行日查、周小檢查，月大檢查，學期小結，年度總評的工作方法，對重點部位盯住不放，對隱患部位抓住不松，務求監督到位，整改徹底。加強安全防火宣傳教育、培訓、演練和責任制的落實，以確保學校防火安全。

四、 堅持做好穩定工作，要關注師生員工關心的焦點、熱點問題。加強各類信息的搜索，整理和抱送，發揮信息員的作用，及時、按時、隨時報送市局支隊。采取多種形式，做好各種矛盾的調處。堅持打防結合，做好轉化工作，以確保學校的安全和穩定。

五、 按照學校黨委和行政和要求，認真做好學校大型活動的安全保衛工作，充分發揮職能作用，保證學校各種大型活動的順利進行，確保學校健康安全快速發展。

六、認真做好綜治工作。

七、完成領導和市公安局交辦其他工作。

商場保衛科工作計劃篇八

在新年度營銷工作計劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

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