報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應的行動。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度總結報告個人篇一

第一，各年初初次的采購計劃和采購預算非常重要。第三年年初，由于采購部分沒有上一年的采購資料和總結，采購計劃基本上只是按照市場部分的銷售計劃和生產部分的產能計劃來進行模糊的猜測，因此年初計劃上只有采購總量，種類，經濟批量，批次和總的本錢預算，忽略了采購時間，倉儲容量等多項因素。相對來說，年初的采購計劃和預算做得比較差，導致沒能順利地指導整個第三年的采購工作。在隨后的第四年的計劃和預算中，工作有所改進，并且有明顯的進步。根據第三年的采購經驗，假如公司的倉儲部分仍然只擁有一個原材料倉庫的話，將會極大地限制采購的靈活性和增加公司的采購本錢，主要影響采購的批量折扣以及增加運輸用度。因此，采購部分及時調整采購戰略，在第四年初就計劃建議公司再多租一個原材料倉庫，使得原材料容量由原來的10000件擴大到可以容納0件，根據第三年的采購總結可以了解到，一方面擴大原材料庫存容量可以答應采購部分一次性訂購更大批量的原材料，從而獲得較大優惠的批量折扣;另一方面，也能大大減少運輸批次以及進庫次數，從而減少運輸用度的支出;比較起第三年的采購，其節省的運輸用度和所得到的折扣能大大抵消新租倉庫的租金和庫存用度，總的來說，能極大地減少整年的采購本錢。第五年的計劃和預算與第四年大概一致。

第二，從為庫存而采購到為訂單而采購。在正常的貿易交易中，在商品短缺的狀態下，為了保證生產，必然形成為庫存而采購，但在如今供大于求的狀態下，為訂單而采購則成了一條鐵的規律。在市場經濟條件下，大庫存是企業的萬惡之源，零庫存或少庫存成了企業的必然選擇。制造訂單的產生是在用戶需求訂單的驅動下產生的。然后，制造訂單驅動采購訂單，采購訂單再驅動供給商。這種準時化的訂單驅動模式可以準時響應用戶的需求，從而降低了庫存本錢，進步了物流的速度和庫存周轉率。

工作年度總結報告個人篇二

在不斷總結的過程中，人們對事物的認識也就越來越深刻，知識面越來越廣，智慧也越積累越高。那么工作總結該怎么寫呢？下面給大家分享關于銀行半年度總結個人工作報告，方便大家學習。

時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20_年就過去一半了，在擔任____支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將2020上半年工作情況匯報如下：

一、熟悉了新的工作環境

在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷____貴族白酒交易中心、____市電力實業公司、____市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至6月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命

客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。

熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。2020上半年，累計發放貸款__余萬元，按時清收貸款__萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的半年里，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在下半年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。

面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線，認真貫徹落實省、市行長會議精神，著力推進“七大銀行”建設，正確處理好宏觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關系，加強風險控制和業務創新，繼續保持良好的經營發展局面。

一、主要任務完成情況：

1、人民幣各項存款余額×萬元，比年初增加×萬元，四行增加額占比×%。其中對公、儲蓄存款余額×萬元、×萬元，比年初增加×萬元和×萬元，四行增加額占比×%和×%。

2、人民幣貸款余額×萬元，新增×萬元，同業四行占比×%。

3、實現撥備前利潤×萬元，撥備后利潤×萬元，凈利潤×萬元。

4、完成中間業務收入×萬元。

5、不良貸款率為x%，比年初下降×個百分點。

6、完成國際結算×萬美元，結售匯×萬美元，同比分別增加×萬美元和×萬美元。

7、實現“三無目標”。

8、精神文明建設取得新的進展。

二、主要工作做法和效果：

(一)找準負債業務市場定位，積極把握資本市場變化

隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展，及時調整市場策略，通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措，加大營銷力度，提升服務層次，各項存款保持了持續增長的勢頭。

1、大力實施客戶發展戰略，積極調整客戶及負債結構，努力做大、做強、做優公存業務。

一是抓住重點，力促機構低成本存款快速增長。年初伊始，就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置，科學分析本行及本地區優質客戶群體結構，細化客戶層次，緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高端客戶，加強高層公關，通過抓龍頭，以點帶面，穩內爭外，抓大促重的公存策略。同時，注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末，僅×等重點大戶就增加存款×億元，占全行對公存款增量的x%。

二是優化結構，有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源，營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產品，分流、轉化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢。

三是強化市場分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時掌握資金進出動向，對項目資金實行行內流動，同時緊盯資金環節點，對客戶流入的資金協助客戶盡快匯入，對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。

四是做好等企事業單位年金業務的聯絡工作。

五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計×戶，存款余額達到×萬元，日均存款達到×萬元。

今年以來，在分行各項

指示

一、各項指標完成情況

1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止_月_日，我網點存款總額為_萬元，較年初新增_萬元，完成市分行下達人民幣存款

年度計劃

2、中間業務收入_萬元，完成年度計劃的_%

3、一季度銷售黃金_g，營銷理財產品_萬元。

4、一季度新增優質個人客戶_戶，新增對公客戶_戶，新增企業網銀_戶。

二、一季度的主要工作措施：

今年以來，我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情

況，結合自身實際，通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展，中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

具體做法：

1、做好客戶營銷工作。首先，我們網點積極維系存量客戶，深入挖掘現有客戶價值，對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性，從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次，全行員工在工作中時刻保持職業敏銳，主動出擊，積極發現、主動推薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。由于業務的不斷發展、柜臺服務壓力越來越大，中小客戶日益增加，現有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來，我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺壓力，提高了服務質量，同時也帶動了中間業務收入的提高。

3、做好員工培訓工作。首先，經常對員工進行思想行為、

和職業道德方面的再教育，切實提高員工的愛崗敬業精神。其次，認真組織員工學習相關政策指令，讓員工及時領會上級行的政策導向，并明確員工工作重點、要點，引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。

4、做好安全經營工作。一方面，牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面，在工作中不斷總結經驗教訓，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強內控基礎管理工作，實現了安全、穩健運營。

總的來講，我支行充分調動員工積極性，抓住市場需求，拓展新業務領域，在第一季度取得了實效性發展。

三、目前工作中存在的問題1、對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降_萬元，下降原因：_月末“某某單位”劃走_萬元款，網點對公存款對大客戶的依耐性過強，需要進一步維護擴展優質對公客戶。

2、業務發展不平衡，產品營銷意識和營銷能力有待進一步提高，中間業務發展緩慢。

3、面對某某銀行的進駐，員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。

4、網點人手緊張，員工事假病假期間，網點運轉困難，不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點：鞏固已取得成績，做好以下工作：

1、抓好隊伍建設，進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。

2、進一步加大對公存款工作力度，在擴展優質對公客戶的同時加大產品營銷力度，為完成全年對公任務打好基礎。

3、進一步強化內部管理，加強內控防范工作，落實安全制度，保障各項工作的

健康

4、作為網點主任，我將抽出更多的時間在網點指導工作，在大堂服務客戶，以身作則，全面貫徹網點轉型重要思想。

今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、主要業務經營指標完成情況

跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，呈現出超常規的發展態勢。

(1)各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加 萬元，增長了 %。。其中，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創歷史新高。

(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

(4)經營利潤成倍增加。200_年，我行實現利潤總額達0.85億元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

二、主要工作措施和成功經驗

(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。200_年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

(二)堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業務vip服務方案，開設vip優先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為 億元，約比年初增加 億元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。

(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。

(四)努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。從年初開始，我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。同時，狠抓清收工作。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。

(五)深化改革，強化管理，提升服務品質和競爭力。今年，我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數，進行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上臺階。在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。嚴格執行《____行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;加大監督檢查力度。行領導每月至少應對基層網點檢查一次，主管部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示，直至免去職務。加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。

前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動，著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動，使我行的業務成績逐步攀升。

三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。

四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。第四，著力推進“成才計劃”，提高員工綜合素質。今年以來，我行堅持“人才興行，以人為本”，大力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為業務骨干。

第五，重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業務工作的發展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。

(二)從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不平衡。

(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。

我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養和黨性修養，盡力發揮好黨員的先鋒模范作用。“做事必須先學會做人”，我時常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責，扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。

二、努力提升素質

為不斷提高思想政治素質，提高學識水平和綜合素質，我堅持做“學習型”員工，一方面從金融經濟報刊雜志上汲取“營養”，充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關文件、學習業務新知識、學習計算機運用、學習法律法規等，堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來，利用業余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業班的學習，取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規劃師證書”。考試取得了職稱計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的_業務培訓班和市分行舉辦的科學發展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識，不斷提高運用理論解決問題的能力，為更好地適應新形勢下工作的發展打下了堅實的基礎，自己的組織協調能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。

三、努力盡職盡責

我始終堅持認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務，無論崗位如何變換，我都干一行、愛一行、專一行。在_部工作期間，我虛心學習，認真鉆研，扎實完成領導交辦的各項工作任務。

四、努力遵章守紀

我時刻牢記自己是一名共產黨員，時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨，時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中，遵紀守法，作風正派，求真務實，堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失，從未出現違規違制現象。

工作年度總結報告個人篇三

xx，畢業于吉林建筑工程學院，建筑工程專業，至20xx年8月進入新蒲城市組團，先后在第四項目部、第七項目部工作，負責遵義市四中新蒲分校、廣電新聞中心、新區綜合樓、新蒲公安分局、消防大隊、新蒲地稅分局和醫專項目室外工程，在公司領導的培育和教導下，通過自身在工作中的不斷學習和總結，無論在思想上、學習上，取得了長足的發展和巨大的收獲。

消防大隊項目，該項目從去年的11月份開工建設，在新區領導的大力關系和支持、參與各方的努力協調下，工程進展較為順利。目前已進入室外收尾部分，按新區領導指示，一定能夠在今年12月達到駐兵條件。

新蒲公安分局項目，今年由于資金問題，工程進度暫緩，由于該項目在主體封頂之后，有比如弱點、強電、空調、ups等專業及特殊辦公區的特殊性，對現場的施工進度造成較大影響，在和使用單位隨時保持溝通的情況下，通過走訪和學習其他分局的在建或已完工程，終于在十月末才基本上溝通好，現已進入二次裝修、空調安裝、外墻干掛石材及室外附屬工程的施工階段，力爭在明年年初移交新蒲公安分局，向公司和使用單位提交一份滿意的答卷。

新蒲地稅分局項目，該項目從去年9月份施工單位開始進場施工，前期由于當地村民的不理解和少數村民的堵工，土石方平場進度受到嚴重滯后，中期因項目建筑面積相對較小、結構相對簡單，主體施工能夠有條不紊的進行，在今年九月份主體封頂之后，由于地稅分局安排專人管理該項目，經向領導請示，退出該項目管理。按進度計劃，在年底能夠完工，達到入住條件。

醫專項目室外工程，在今年6月中旬，接項目部安排（由于醫專項目10月4日新生必須進校報道，工程進入全面搶工階段，必須加派管理人員，加強現場協調工作）專門負責醫專項目的室外官網、園林綠化及室外道路工程，在參加各方的協調下，施工單位加大投入人力、財力和機械設備，上至項目經理，下至工人，統一思想，明確目標，必須按期移交學生食堂、學生宿舍、階梯教室、風雨操場、室外道路、部分園林景觀及相應強弱電的施工，達到學生衣食住行的基本要求。終于在9月30日，完全達到入住條件，在10月4日至6日順利完成新生報道工作，沒有接到不好反響，得到校方和家長的一致好評。

作為一名建設單位現場代表，發揮好建設單位的主導性和協調性，在項目的實施過程中，圍繞在合同工期內，在保證質量和安全的前提下，協調好項目上各個班組之間的矛盾，避免由于交叉作業出現的返工、拆除作業造成工程材料的浪費和財產的損失，其次，充分調動監理單位的積極性，發揮好監理單位的四控兩管一協調（四控:安全控制、質量控制、進度控制、投資控制;兩管:信息管理以及合同管理:一協調:組織協調(就是指協調業主方與施工方之間在工程當中的分歧)），使之為建設單位做好輔助工作，最后，要充分發揮施工單位的能動性和積極性，使之整個工程工作得以順利開展。在工作中自己要有清晰的思路和事前的預見性，工序實施前，做好之前的準備和協調工作，確保整個項目的有序推進和按時交付。

所謂“從實踐中來，到實踐中去”，更加明白了自己的不足，知道自己只有付出更多的汗水和辛勞，才能勝任本職工作，不辜負領導和組織的期望，慶幸的是，公司領導給了我們足夠的寬容和寬廣的平臺，加上同事們的“傳道授業解惑”，在工作上得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發展和巨大的收獲，在思想上積極向黨組織靠攏，學習黨的先進性，加強黨的群眾路線學習，幷將其運用到工作和生活中去。

首先是尚顯浮躁的心態，有時候只求效率，忽略質量，其次，有時候工作思想怠慢，不夠積極，工作效率有待提高，還有自己的理論水平、專業知識、工作經驗還很欠缺，應當更加努力學習與實踐，在以后的工作和學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為公司發展貢獻自己的力量。做到：加強學習，拓寬知識面，多向施工、監理、設計單位學習，努力學習專業知識與相關經驗；多向領導及同事請教，加強對周圍環境、行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

作為新區開發團隊的一員，唯有踏實做事，低調做人，努力學習行業行知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事的幫助下，保證在工作中及時發現問題，及時提供準確的數據以供領導層決策，同時做到自己負責的各項工作不出差錯，在自己平凡的崗位上，體現自己的價值。

工作年度總結報告個人篇四

20xx年11月工作以來，每到年底我都例行寫一篇個人的年終總結，算是給自己一年的時光有一個簡單的交差。還有一點很揪心，我自己心里清楚這樣的機會一生總共就40-50次，寫一次少一次，且寫且珍惜。

20xx年，可以用一個詞形容：沉！當然，不是說一整年都沒啥收獲，沉溺于自我的憂郁之中，而是對自己有了一番不一樣的認識。

一整年365天，以經歷的瑣碎片段，可以分為四個故事：

20xx年3月，畢業后選擇的第二份工作，與第一次不一樣的是，這一次完全是自己的選擇和判斷。和大多說人一樣，帶著一份期待進入單位，內心暗下決心，一定要好好干。這種狀態一直持續到年底，激情、專注、快樂，如此而言真的算得上是一份不錯的結果。而我理所當然的做著這一切，學習、吸收著這一領域的新知識，漲了很多見識，都是不曾接觸到的。越做越多，問題也隨著暴露，而這些問題并不是產品階段阻礙，而是跨團隊的協作障礙，這就是產品所謂的外部障礙。

產品經理圍繞產品展開工作，很多產品朋友和我一樣一直都在努力提升自身的產品能力。一年左右的第二份工作，給我的確是兩點小的成長，很肯定的是這不是我自身的追求，而是一種被迫式的思考與感知：

1、產品經理的第一要領：決策權

產品做什么？什么時間做？如何去做？都不是重點，至少不是一款產品早期的重點。嚴格意義上講，產品經理是游戲規則的設計者，能否將自己的設計付諸于實踐解決問題，這是一個優秀產品經理應該考慮的問題。

一句話：都做不了產品的主，那你怎么敢說自己是產品經理呢？

2、產品經理的上下協作

產品經理本是一個靠影響力驅動ta人協同完成一件事的這么一份工作，說得更加直接點，人緣關系要搞好。向上向下都要注意技巧，并不是所有人都像產品經理一樣以工作為導向的，辦公司的人情世故是一個特別需要留心的方面。

一句話：害人之心不可有，防人之心不可無，并不是對什么人什么話都能說的！

兩份工作，從關注自身成長，到重視外部因素。因而選擇一份工作并不是獲得一份薪水那么簡單，產品經理也并不是只是專注于手頭的一畝三分地就行的。每一次的選擇，都是一個無我兩“相思”的價值高低的判斷，而這一判斷將直接決定選擇之后的后續近一段時間的遭遇和感受。

而我，還是比較關注自我的成長，只是我又往里面加了一點料。

工作上有些小波瀾，內心不免泛起陣陣波瀾。除了工作之外，這兩年我一直堅持一件事：寫作，保持每月2-3篇更新。并且已經堅持了2.5年，未曾間斷。得益于此，也認識了產品圈內不少能人異事，算是有一些收獲。產品經理擁有驚人的思考能力，而將這份思考以文字的形式輸出分享出去是一份快樂。除此之外，還有幾點小小額外收獲：

1、寫作交友

2、自我成長

將自己所思所想以文字的形式記錄下來，將自己置于未來的一個視角有機會再次回顧走過的足跡。記錄下自己的思考，是一件不容易的事情，因為這需要時間更需要一份額外的加持——認清自己。

給未來的自己留一份念想，這是我個人堅持輸出的初衷，至今我依舊堅持如一。坦白講，起初我也非圣賢，關注粉絲數的問題，可是即使每日關注，還是那么幾個人。多次反復之后，終究還是放棄，不再糾結于此，更多的是關注自己的沉淀和輸出。有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。截止20xx年12月，粉絲數量已經達到5k左右，這是一個沒有任何官方背書宣傳的結果，因而我先感謝的就是那些關注的朋友和自己的付出。不過，回過頭來我仔細思考了這一過程：

階段一：0-100，0.5年

是不是可以理解成“量變引起質量”？很顯然，不是！量變還需積累，質變需要契機。有一點讓我很開心，或者對我自己的堅持做了一份加成，堅持下去真的很了不起！請相信，那個曾經堅持的自己！而我也會一直堅持寫下去，并且有了一個輸出的小愿望（不能說的秘密...）。

產品經理|20xx年年度個人小結

工作成為生活的主旋律，比上學還無聊，學生時代真的是無所顧忌想干啥就干啥，不需要顧及太多，而工作中禁錮太多，那種自由的感覺也隨之湮滅。之前工作有兩段插曲，這其實是類似于產品的成長的兩個因素：內部因素+外部因素。

1、內部因素

自己的內心不滿足于現狀的，尋求改變，需要更多的體驗，因而迅速逃離現場，急于前往新的場景。想必大家都有這樣的感受，而不是獨家的經歷。匆匆忙忙，未能考慮清楚問題的本意，遇見的只能是又一次的不滿足。這一怪圈將循環往復，無窮無盡，就是一個黑洞。這就是一種典型的內心焦躁，渴望未知的世界。

2、外部因素

無論是內部因素，還是外部因素，結果都是一致的——重創自己，因為屬于你的時間被錯過。你經歷的都是你應該經歷的，不多不少，不可或缺。如果報以一種成長的態度，經歷什么又有什么重要的呢？關鍵是你從中看到了什么，get到了什么，沒有必要糾結過往的時光，即使我內心明白此番道理并且講起來頭頭是道，但我不得不承認自己依舊心有余悸。

請記住：你沒有必要拿被人的錯誤來懲罰自己，即使自己犯錯也沒有必要耿耿于懷，解決ta。

進入一個新的行業，接觸到了新的商業產品，在這方面的大量知識補充算是這一年以來的最大收獲。想到這里，我按捺自己內心的浮萍，想要靜一靜，不想再繼續往下寫太多，而是想以一種清單的形式來check即將過去的20xx年。

這一年的收成如何？

讀書、學習、鍛煉、工作...

一無所獲！

面對這一結果，我自己很感到震驚！盡然說不出一件得以滿意的清單，或者說我所做的那些都微不足道、不值一提。

即便如此，我還是想給自己列出兩份清單：

讀12本書

轉型產品經理

減重20斤

跑步600公里/年

決策權/權力對產品/產品經理的重要性

產品經理職業化標簽重塑

重新思考產品經理的核心競爭力

自我價值的重新定位

逝者如斯夫，不舍晝夜！20xx年年悄然而逝，20xx年如期而至。

我相信：我擁有屬于自己生命的小美好！

工作年度總結報告個人篇五

自從根基組織安排到縣辦公室宣傳科擔任干事以來，已經有一年的時間，期間主要是負責一些公文和宣傳事務，在領導的指導和同事的共同努力下，全縣宣傳思想工作呈現出健康向上蓬勃發展的良好態勢。以下是我這一年來工作的個人鑒定。

努力構建價值體系。自成為縣委宣傳干部,思想上有了新認識新境界,工作上有了新要求新方向,按照“思想提神、干事提速、工作提質、能力提高”的要求,自我剖析、自我更新,“敢想、敢干、敢于負責”的思想意識越來越濃,“謀工作、抓工作、要工作”的人生理念越來越強.努力學習文字寫作.結合部里重點工作,充分利用新聞媒體、互聯網絡、信息材料等形式,對上強化新聞報道,對內強化公文寫作,發揮宣傳優勢,相繼推出200多篇文稿,將自己發現、挖掘、整理出來的好思想、好做法、好經驗、好典型,按照一個導向、一個聲音、一個步調,展示了一個宣傳干部的能力和才華.努力參與活動組織.根據全縣文體活動的安排意見,積極發揮宣傳科長的主觀能動性,小事辦好,好事辦實,實事辦妥,特別是在200x年度,全縣大事、喜事接連不斷,群眾文化活動好戲連臺.在春節元宵節群眾文化活動、民間民俗文化展演活動、激情今夏文化廣場活動等文化大餐中跑龍套、當小工,充分發揮了一個鏍絲釘的作用.在宣傳科工作的這一年，本人深受鍛煉,深受教育,政治素質、道德素質、業務素質、健康素質明顯提高.同時也發現自己的不足，當前的思想、作風、能力素質與推動科學發展的要求還不適應.思想不夠解放,改革創新意識不強,缺乏推動科學發展必備的知識,缺乏進行戰略思維、辯證思維、系統思維、創新思維的能力.在今后的工作與生活中，我將繼續努力，發揚優良作風，為宣傳科開拓新局面。

本人待人誠懇，能做到堂堂正正做人，踏踏實實工作，擔任年級組長，能真心誠意協助好校領導做好年級組工作，協調好教師與教師、教師與校領導之間的關系。使年級組每個教師都有一個舒適的工作和學習環境，提高他們工作的積極性，激發他們工作的原動力，在工作中我更是盡心盡職，克服困難，雖然工作單位離家較遠，生活不方便，但我能克服困難，不管春夏秋冬，不管風雨晴天，每天都能堅持早到校，

教學

人無完人，我也對自己的不足與問題進行了深刻的反思。主要有以下幾個方面：

一、在我身上還缺乏那種真正以學生為本的博大無私的愛，那種一切為了學生，一切為了學生將來發展的高-瞻遠矚的博愛。很多的時候，我的責任感來自于個人的愛面子，個人自我價值的實現。生怕自己教的學生不如別的班級會被人看輕，被人認為無能。因為我在乎我的學生，我的家長，我的同事、領導對我的評價。因此，每做一件事，每接受一樣任務，我都會抱著要做就要做好的決心，取得成績時我會感到格外的喜悅，一旦受阻，心里難受的滋味會讓我寢食難安。在這種不正確的以個人主觀意愿為前提下的教育管理方式，自然也會暴露出一些弊端來：如做事求立竿見影，有急功近利的思想;在教育教學方式上雖提倡民主，可有時也會顯得專制;學生一旦犯錯或沒有達到預期的教育效果，就會有恨鐵不成鋼的沖動;有時比較急躁，不能冷靜地聽取意見，對一些經常會搬弄是非，自己又管不住自己的學生，向我來訴說自己的委屈時，也會流露出不耐煩的語氣。

二、由比較追求完美導致的"頂真"的工作作風容易讓學生無形中產生心理負擔和壓力。追溯這一現象、問題的本源，我覺得主要是因為從小家教比較嚴，做事比較循規蹈矩，很少敢越雷池一步。再加上從小到大接受的都是比較封閉式的正統的教育方式，對外界的形形色色的現象看到的、了解的也不多，思想相對比較保守、單純。同時評判標準也相對比較單一，總認為事情就得這么做才是正確的。喜歡看到美好的事物現象，也會有意識無意識地把它們強加給別人。有時會對學生提出一些過高的要求，忽視了學生之間自身存在差異。容易搞一刀切，脫離實際，無形中給他人增加了心理負擔。

三、外強中干，內心比較脆弱，產生這一問題的原因主要是缺乏挫折考驗，一直在順境中成長，受不了委屈，經不起風浪，意志力不夠堅強。在工作中遇到困難和挫折容易灰心喪氣。

整改的措施:

一、真正樹立起"以人為本"的管理、教學理念。以博大的胸懷心系學生，關愛學生的成長。學科教學上，關注學生的差異。用發展的眼光看待每一個孩子，注重建立長效的可持續發展的育人機制。

二、更新觀念，把握時代發展要求，不斷提高自身理論素養，業務水平。在教育改革已進入到新紀元的時代，調整心態，更新觀念，充實學識，是我的奮斗目標。

三、樹立信心，面對困難和挫折不要逃避，要勇敢地去戰勝困難。

工作年度總結報告個人篇六

時光飛逝，自學畢業來到醫院已經有x年多時間了。在這x年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的助支持下，我很快適應并進入了醫生這個新的角色，很好的完成了這x年的任務。在這個過程中，我在、工作、學習等方面均取得了很提高。

來到醫院的xx年多來，醫院組織了許多集體思想教育活動，我堅持每次會到位并做學習筆記，在科里，以x主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我助，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。

一年前，我只是一個有理論知識的醫學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。x主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作，讓我積累了經驗;x主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為xx的保障單位成立了xx醫療隊，我作為醫院的生力，參加了去年x個月的xx訓練和今年x個月的xx后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫院爭了。

我在x主任、x主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，x主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執業醫師資格考試。

以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫生。

工作年度總結報告個人篇七

時間飛逝，轉眼間，20xx年又過去了。回顧過去的一年，在黨委和領導的領導下，在同志們的關心、支持和幫助下，我重視政治學習，加強世界觀轉變，加強業務學習，不斷提高業務能力，嚴格執行各項規章制度，基本完成了部隊的要求和個人目標。

平時注重強化作風紀律觀念，嚴格要求自己。我對自己有嚴格的要求，始終堅持以規章制度為基礎，利用正規有序的工作環境，提高個人行為素質的培養和進步。堅持從小事做起，從我做起，堅持不懈地把強規定和被動的服從變成自覺的行為，果斷避免和克服工作中的拖延、浮躁和錯誤，做到工作前有請示，完成任務有報告，腳踏實地，循序漸進。提高自控能力，嚴格遵守保密規定，時刻保持警惕，杜絕泄密現象，及時糾正不嚴謹、不規范、不規范的個人行為偏差，提高行為。具體表現在以下四個方面：

認清情況，與時俱進，在思想和行動上與黨保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。積極參與組織各種學習，做到不缺課，不早退，認真學習，認真記憶，寫經驗，談感受，談想法，從思想深處熟悉到學習的重要性，進一步強化理想信念。

我深深地感覺到，學習題目是一個從老學到老的題目，學習永無止境。只有不斷學習，適應情況變化，勇于面對問題，勇于探索，才能不落后。我可以加強學習，堅定政治信念，努力提高專業素質。積極參加各種學習活動。不斷加強世界觀的轉變，在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。在業務上，我不斷努力提高自己的業務素質。注意向書本學習，向戰友請教。在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉，努力將知識轉化為能力，提高發現、分析和解決問題的能力，提高思維的敏銳性。

第三，在練習方面

嚴格要求自己，努力達到部隊要求的標準。不怕苦，不怕累，加強

煉，加強自我束縛，配合組織的練習計劃，不拖集體的后腿，努力進步本身各項素質。

自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度，嚴格請銷假制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在在團結同道中，講民主，重團結。與他人發生矛盾、誤解時，不背后私下議論他人，認真展開批評與自我批評，敞開思想，各抒己見地與對方談心交心，從而更好地團結他人。

回顧一年來的部隊生活，固然獲得了一定成績，但是也依然存在一些題目和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：

一是學習積極性不夠，滿足于現有的理論水平，缺少向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二是工作標準不夠高，習慣于已有的經驗，工作一般化，只求過得往，不求過得硬，常常存在顧此失彼的現象。

下一年的打算：

加強學習，努力進步本身素質;重視團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風，努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是，扎扎實實做好自己的應做之事。

一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞臺上，為中隊的發展盡一份氣力。

工作年度總結報告個人篇八

20xx年是皇家后宮三期的攻堅年，在上級領導的親切關懷和大力支持下，在項目經理景橋兵同志的總體把握和具體安排下，順利通過了“長沙市市級安全質量標準化示范工地”驗收工作。截止12月25日甲方核定產值4948萬元、實際收款12222萬元。預計于11年6月份竣工驗收。

今年工程進展的焦點是：

3、項目管理達標如何在項目上推行和實施。在上級領導的指導下，項目部認真學習項目管理達標手冊，從認識到行動再到落實，皇家后宮項目緊緊圍繞項目管理達標工作，提升項目管理的標準和檔次。

今年年初，項目部召開專題會提，就工程各階段各專業的對接，工序安排上的均衡性等作出了明確的計劃，主要是一次結構與二次結構、主體結構與外墻保溫、外墻保溫與外墻面磚、涂料、頂棚膩子與室內地坪、二次結構與室外工程、另外，煙道安裝，樓梯護欄，及甲指分包門窗、電梯等安裝的協調、銜接。現場形成周三監理例會，周五項目例會，每月25日綜合檢查例會及不定期的巡查自查制度。

2、參與處理的主要技術環節包括：沉降觀測跟蹤、組織主體分段驗收和結構驗收、總平面布局、ci實施、外架監測、圖紙優化與設計單位的協調、甲指分包門窗安裝與土建協調、項目管理達標考核等。

3、對于疑難點堅持深入一線，反復斟酌，多方溝通，不斷優化處理方案。在處理技術問題過程中，堅持多角度衡量，綜合把握技術經濟和安全間的平衡。對重點和關鍵點尚堅持向一把手匯報，取得領導原則意見后，再做細部處理。對工作中的新情況新問題等遺漏點，調查研究后，及時制定新的管理措施。

1、皇家后宮三期工程地上為16棟36層住宅，地下室二層連為一體，且地下室人防與地上部份分別由南京人防工程設計院及香港華藝設計院設計，在交叉部位難免遇到“踢皮球”的現象，根據匯總多方意見，并通過建設單位確認，結合施工難易程度及自身利益等，更快、更有效的解決現場問題。

2、多以書面發函或者現場處理卡等形式要求監理及建設單位解決處理問題，例如：本工程由于外墻保溫等材料問題前期市場調研遲遲未確定、甲指分包方自身條件影響我方工期等。做為以后合同清理的依據。

3、每天堅持寫施工日記，及時記錄了皇家后宮工程管理的經歷和感悟，為以后深入總結，留下了豐富的一手資料。

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