總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

管理創新工作總結篇一

1、20xx年初生產運營部制定的全年的培訓計劃，全體員工于1月5日開始集中培訓，為確保員工在培訓期間的學習質量，并每月進行兩次技術考試。

2、生產運行人員在部門專工的指導下學習相關電氣知識并認真學習了電氣事故通報，更好的提高學習質量。做到理論聯系實際，將學習內容運用到實踐中，真正的做到了解與熟練掌握各設備的安裝程序、設備的工作原理、構造，電氣接線方式，為今后設備運行維護、檢修打下良好的基礎。

3、組織甸頂山風場全體職工系統學習升壓站一次系統、升壓站二次系統、風機原理和運行方式等相關內容，并進行階段性考試。同時對員工在學習和考試中不理解的內容加以詳細的講解，使員工更深刻掌握所學習的內容。

4、全體員工認真學習運行規程、檢修規程及管理制度。把運行、檢修人員的培訓工作列為重點，爭取運行、檢修人員技術水平能上一個新臺階。

5、為了使甸頂山風電場安全、順利的并網發電，我公司組織全體運行人員，于2月20日至3月20日分批去大同供電局進行崗前培訓。經過一個月的系統學習，全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產運行奠定的基礎。與此同時我公司積極與省電力公司調度中心處聯系，分別派人參加了新能源及省公司繼電保護培訓班、自動化培訓班及值長培訓班。請省公司調度員到甸頂山風電場現場授課，我公司運行人員受益匪淺，并有4人取得的值長崗位證書。積極與設備廠家聯系，分別去北京abb廠家、二期南車廠家學習，為二期的順利投產奠定了基礎。

1、在安全、文明生產管理方面，繼續加強安全文明生產各種規章制度的落實，在安全、文明生產過程中做好各項管理工作，加大管理力度，提升甸頂山風電場管理水平，創造安全、文明生產的良好環境，徹底消除影響安全、文明生產的危險性環境因素，減少不安全現象的發生。

2、加強制度建設，規范安全管理，做到以制度管理促安全工作的長效機制。組織全員學習關于《安全生產“基礎管理年”活動方案》的通知，并落實到實處。

3、圍繞“險時搞救援，平時搞防范”的應急理念，積極開展員工應急安全培訓和安全常識技能教育活動。

4、根據各崗位特點，制定出各崗位責任制，并上報公司綜合管理部，實施薪酬分配機制。

5、強化安全工作程序，嚴格信息報送制度和上傳下達信息的全面暢通。截止到11月22日，本年累計完成安全生產265天，未發生安全生產事故，未發生人身、交通事故，未發生火災、盜竊現象，安全形勢整體良好。

截止到11月22日，甸頂山風電場共完成發電量：3079.44萬千瓦時。

3月7日第一臺風機完成動態調試及并網，積極與華創風機廠家溝通，落實華創風機廠家現場進行風機的動態調試，甸頂山風場特從兩個值抽調4人，跟隨華創風機廠家進行風機現場調試，并詳細記錄了調試情況，為今后的風機運行維護及安全運行奠定了堅實的基礎。截止到4月13日，風電場所使用的33臺沈陽華創風能有限公司生產的風機，已全部通過動態調試且并網發電。4月19日，正式向新能源申報并網發電。但也存在以下問題：

1、自3月2日，甸頂山風電場反送電，箱變的故障就接連不斷，共計造成26起箱變電纜頭燒損故障，經過分析，是由于河北設計院設計箱變基礎與箱變實際不對應，造成箱變高壓側電纜不能正常接引，電纜的彎曲半徑不符合要求。經過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監理及業主召開兩次現場會，最后，在生產副總張總、生產運營部主任楊主任的建議下，一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發生一起箱變高壓側電纜頭燒損的故障；挽回經濟損失50萬元。

2、保定天威順達變壓器有限公司生產的箱變本體門設計不合理及材質不符合要求。由于甸頂山風大，造成24臺箱變門不同程度的變形和損壞，嚴重影響了箱變的安全運行，加之6臺箱變因高壓側分接開關質量問題導致箱變低壓側三相電流不平衡，以上6臺箱變均返廠維修好，為此組織箱變廠家召開現場會，截止到5月28日，箱變廠家完成對甸頂山風場34臺箱變門及箱變的高壓側分接開關更換的工作。確保風場箱變的安全穩定運行。

3、風機在調試過程中故障發生頻繁。風機缺陷所需備件均一周才能抵達現場，加之沈陽華創風能有限公司現場調試人員技術水平差，現場有15人，有調試經驗和技術的只有5人，特別從20xx年3月12日開始風機對中的過程中，只有一臺激光對中儀，嚴重影響了風機對中的進度，經我公司再三要求，4月20日，又有一臺激光對中儀到場。截止到4月28日，才將33臺風機全部對中完畢，共計用時47天。從20xx年3月31日開始33臺風機環網工作，截止到20xx年4月19日，才將33臺風機全部環網成功，共計20天。沈陽華創風能有限公司投標文件、合同是按風電場實際空氣密度下的風功率曲線制定的，在11.5m/s的風速下，達到額定功率。但是，現在風力發電機組在14m/s的風速下，才能達到額定功率，沈陽華創風能有限公司安排技術人員也來現場，調整變槳、力矩，現在仍不能滿足風電場空氣密度下的風功率曲線符合設計要求。嚴重影響我風場的發電量。風場領導積極與華創風機廠家聯系，生產副總親自帶隊去華創風機廠家進行溝通，除現場風功率曲線正在繪制中，其它問題已得到解決。

4、自3月2日甸頂山風電場反送電以來，共發生10起不安全故障，其中較嚴重的是：

（1）4月20日，由于甸頂山風電場葛洲壩電力公司調試人員未經允許誤投211甸靈線211光纖距離保護“相過流保護壓板”造成220kv甸靈線211開關誤跳故障。

（2）江蘇華彤設備廠家在設計安裝35kv側301開關電流互感器時，由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠，6月8日，發生了#1主變35kv側ct單相接地故障。經認真分析，制定了防范措施。

5、做好發電企業技術經濟指標（發電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時、材料費、維修費及其他費用等）預算與預計比較分析工作。利用新能源安全月報、周報，比較每個月的發電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時等技術參數，安排專題分析會，總結每個月安全生產情況，找出不足，發揮優勢，為公司創造更高的經濟價值。

總之，在這一年里，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著不足之處，在今后的工作中，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理環境”的方針，全面提升管理水平。牢固樹立，安全、高效、節能、環保的理念，嚴格執行，明、嚴、細、實、快的工作作風，加強甸頂山風電場隊伍建設，為甸頂山風電場的安全生產再立新功。

管理創新工作總結篇二

為加強社會管理創新，更好地履行司法行政部門職能，根據市委、市政府以及上級司法行政部門的部署，我局緊緊圍繞工作重點，拓寬思路，以加強管理為抓手，以維護社會和諧穩定為目標，在實踐中不斷探索和創新，人民調解、社區矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。

一、人民調解“五化”，在開拓中前進，積極構建和諧穩定的社會環境

一是組織機構網絡化。我局牽頭成立了xx縣人民調解委員會聯合會，探索建立了教育行業、道路交通行業調委會，組建了人民調解員專家庫。目前，全縣共有調委會329個，人民調解員2303名，已基本形xx縣、鄉鎮、村、社四級人民調解網絡，為人民調解工作奠定了堅實的組織基礎。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調處制度》、《疑難案件大調處制度》、《調解回訪工作制度》等。發生重大矛盾糾紛時，第一時間組織人員趕赴現場，控制事態擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。建立了大調解工作平臺，整合公安、綜治、司法、交通、衛生等調解資源和力量，做到統一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協議履行情況，對不全面履行或不履行協議的，說服教育當事人，督促其履行協議。三是管理規范化。在人民調解的規范化管理上堅持“六有”、“四落實”調委會規范化建設標準，全面使用了司法部統一制定的人民調解文書格式，兌現落實了人民調解員個案補貼，制定出臺了星級調委會標準，在全縣各級調解組織中廣泛開展“爭創星級調委會，爭當人民調解能手”活動。四是培訓常態化。我局按照“三懂一會”(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標要求，對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業務培訓。每月最后一周的星期一定期召開集中學習會議，組織系統全體干部職工進行政治學習和業務培訓。通過集中培訓、以會代訓、相互交流研討等形式開展培訓工作，提高了全縣司法行政工作人員的業務水平。今年7月以來，我局開展了人民調解員巡回培訓活動，組織獲得全國和省市表彰的調解能手、優秀法律服務工作者和資深律師組成講師團，深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉鎮對人民調解員進行了分片集中專題巡回培訓。全縣共組織人民調解員進行業務培訓31場次，參訓調解員達1938人，參訓率達90%以上，有效提高了人民調解員業務素質，掀起了“爭創星級人民調委會，爭當人民調解能手”的高潮。今年10月，我縣新太鄉人民調委會被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調委會稱號。永興鎮、寶石鄉、甘棠鎮等3個鄉鎮人民調解委員會被命名為xx縣二星級人民調委會，全縣共有13個人民調解組織被命名為星級人民調解委員會，有2個以個人名義命名的調解工作室。五是矛盾糾紛排查經常化。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動，春耕、秋收等季節性糾紛排查，春節元旦等重大節假日糾紛排查，特殊時期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭，調防結合的工作機制，做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉鎮，全力維護了全縣穩定。據統計，今年以來，全縣共調解民間糾紛4019件，調解成功3979件，成功率達99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗1件15人，防止民間糾紛轉化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪8件57人。

二、社區矯正“三突出”，在創新中發展，嚴格管控社區服刑人員

一是突出了審前評估。為進一步推動社區矯正工作，提高社區矯正的質量和效果，組織開展調查研究，制定了《xx縣適用社區矯正審前社會調查評估辦法(草案)》，積極開展社區矯正審前社會調查評估。截止目前，已對34名社區矯正對象開展了審前評估工作，出具的評估報告，均被相關法院采信。二是突出了創新管理。在全市率先引入了社區矯正信息管理系統，依托中國電信建成了“xx縣社區矯正信息管理系統平臺”，投入專項資金近8萬元，為130余名社區矯正對象辦理了入網手續，并發放了電信定位手機，實現社區矯正監管工作從“人防”向“人防”與“技防”相結合的重大轉變，推動了社區矯正工作管理的規范化、智能化，使社區矯正工作呈現出良好發展態勢。平臺建成以來，通過信息平臺進行思想匯報478人次，發布公益勞動公告15次，警示教育通知22次，法規教育提示48條，越界警告123人次，人機分離警告15人次，信息互動435人次。三是突出了資料完善。狠抓協調配合，及時做好銜接工作，嚴抓日常管理，堅持定期走訪，完善臺帳資料。各司法所對矯正對象平時的匯報學習、勞動和請假等情況按照一人一檔分類登記，臺帳資料齊全完善。

三、安置幫教“四堅持”，在教育中轉化，嚴防刑釋解教人員重新犯罪

一是堅持推進目標管理。圍繞建設“平安開江，幸福開江”的總體目標，把刑釋解教人員安置幫教、預防和減少他們重新違法犯罪作為維護社會穩定、搞好社會治安綜合治理的一項重要工作，列入了年度綜治工作目標管理。通過與鄉鎮、村社、相關單位及司法所層層簽訂目標管理責任書，實行“三包”(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉化)，促進安置幫教各項措施落實。二是堅持開展親情大走訪活動。縣刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔，反饋鄉鎮安幫辦和司法所。鄉鎮司法所和幫教人員到其家中進行走訪，掌握其思想動態，并動員其家人共同做好思想轉化工作;與村和家庭簽訂協作幫教責任書，堅持個別教育與集中教育相結合，制定幫教個案，及時落實幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經常性聯系與溝通，定期了解情況，定期走訪刑釋解教人員，掌握他們的思想、工作動態，堅持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫，有效控制了失控和脫管事件發生。三是堅持法制宣傳教育引導。定期組織刑釋解教人員集中學習有關法律法規和國家政策方針，提供培訓就業信息，引導他們主動融入社會，積極參與社會建設。通過面向社會宣傳刑釋解教人員相關政策要求，做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待，經濟上一樣支持，工作上一樣信任，生活上一樣關心，支持他們就業創業。四是堅持開展談心促進思想轉化。突出“四必談、五必訪”，不斷探索安置幫教新方法。“四必談”，即在安置對象思想波動時、工作不滿意時、身體有病時、家庭出現變故時，幫教小組或責任人及時找其談心，給予精神鼓勵;“五必訪”，即當歸正人員剛安置時、有段時間未到崗工作時、家里婚喪喜事時、遇到重大節日時、安置對象有劣跡被確定為重點對象時，幫教小組或責任人必須到其家庭走訪，發現問題及時解決，努力引導其走正道，有效地促進了這部分人員的思想轉化和預防重新違法犯罪。

今年來，我縣共接收來我局報到的刑釋解教人員194人，其中刑滿釋放人員185人，解除勞教人員9人，幫教率達到100%，安置率達到99%，無一重新犯罪。

四、法律服務“三著力”，在管理中規范，以優質高效的法律服務推動軟環境建設

一是法律服務著力服務大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務于重大建設項目，如高速公路拆遷、非地震災區重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等，主動化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進一步深化公證的一次性告知、限時辦結、預約服務、上門服務等七項便民服務措施，延伸公證工作觸角，開展了送公證下鄉活動，開通了“公證綠色通道”，送民需，解民憂，讓公證走進農村，貼近群眾，滿足農村群眾需求，提高工作效率，提高公證服務質量。截止目前，辦理援助公證案件5件，減免公證費用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補助資金，建成了面積近50平方米的規范化法律援助受案大廳，在新太等9個鄉鎮建設了規范化法律援助工作站，配備了辦公設施設備，現均已投入使用。健全完善了考評機制，實現法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉鎮司法所和村級調委會，不斷加強法律援助工作站點建設，構建了“一小時法律援助服務圈”。進一步深化“服務民生、促進和諧、法律援助在行動”主題活動，引導廣大律師、公證員和基層法律服務工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務所、三護律師事務所分別結對幫扶梅家鄉梅家社區和靈巖鄉土地坪村，并與兩村簽訂了免費法律顧問協議。截止目前，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動仲裁2件，公證援助案件5件，司法鑒定援助案件2件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護了弱勢群體的合法權益，有力地促進了社會和諧穩定。

五、下一步工作打算

今后，我局繼續把落實“社會管理創新”與推進司法行政工作創新發展有機結合起來，著眼服務發展，服務民生，服務穩定，著力解決推進社會管理創新中的體制性、機制性、保障性問題，注重理論創新、制度創新、實踐創新，努力形成與新形勢新任務相適應的機制體制。進一步加大工作力度，深化管理創新，在人民調解、安置幫教、社區矯正、法律援助等方面取得新的突破，確保推進社會管理創新各項部署和任務要求落到實處，為維護社會和諧穩定，建設“幸福開江”做出新的貢獻。

管理創新工作總結篇三

近年來，部分黨支部組織生活不同程度存在隨意性、形式化、庸俗化和黨員組織觀念淡薄等問題。_x在慶祝中國共產黨成立95周年大會上發表重要講話，再次強調一個“嚴”字，他指出，“管黨治黨，必須嚴字當頭，把嚴的要求貫徹全過程，做到真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴”;在參加河北省委常委班子民主生活會時，明確要求增強黨內生活的政治性、原則性、戰斗性，使各種方式的黨內生活都有實質性內容，都能有針對性地解決問題。遵義市堅持問題導向，從嚴格管理黨員、嚴肅組織生活、促進作用發揮入手，突出經常抓、抓經常，把黨性鍛煉細化、量化、實化，著力提升“三會一課”執行力，推動黨的組織生活規范化、制度化、常態化。

二、基本做法

(一)突出規范，推動流程固化。實施“四定”，做到行有規范、做有標準。一是定時間。把每月7日定為全市“黨員活動日”，取其紀念“七一”建黨之意，教育引導廣大黨員時刻牢記習近平總書記“不忘初心、繼續前進”的教導。各地各單位圍繞這個時間，可提前或推后2至3天時間安排黨員活動，讓黨員活動日更加貼近基層實際。二是定單位。以黨支部或黨小組為單位組織開展“黨員活動日”活動，做到小而活、小而精、小而特，便于組織，有效避免了以業務學習代替組織生活，以日常工作交流代替黨內交心談心。三是定主題。各縣(市、區)黨委組織部和市直部門黨組(黨委)每月確定“黨員活動日”主題，實現了“月月有主題”，確保學習集中、議題集中、討論集中，做到靶向精準、入腦入心。四是定議程。堅持分類指導，緊扣“兩學一做”學習教育要求，采取“3+x”(“3”即：誦讀黨章、學習系列講話、交納黨費等3個規定動作;“x”即：黨支部根據自身實際情況選擇的活動內容)模式，實現了組織要求和個人特色相統一。

(二)突出多彩，推動內容深化。創新“五個活動日”，不斷豐富完善活動內容和形式。一是能力提升日。以提升黨員能力為重點，以“崗位大練兵、技能大比武”為載體，整合遠程教育、道德講堂等培訓資源，通過專題討論、專家輔導、案例解析、科長上講臺等形式，強化履職能力培訓，讓“工匠精神”在黔北大地落地生根。二是黨性錘煉日。堅持傳承紅色基因，以弘揚長征精神、遵義會議精神、“三線建設”精神為主線，開展以上一堂革命教育課、參觀一批革命舊居舊址、在革命遺址前宣一次誓、過一次紅色組織生活、寫一篇感悟文章為主要內容的“五個一”活動，從先輩先進中汲收革命營養，增強在黨憂黨、在黨言黨的意識，在繼承革命優良傳統教育中錘煉黨性。三是民生體驗日。推動民生體驗活動由縣處級領導干部向普通黨員延伸，以服務群眾為目標，以“我當普通辦事員”“我當普通群眾”“我當基層干部”為主題，采取服務體驗、實景體驗、基層體驗等方式，通過轉換角色，深入到貧困村貧困戶、深入到群眾聚居活動場所，深入到農村致富帶頭人、留守兒童、空巢老人等重點群體，體驗民生、查找問題，切實幫助群眾解難分憂，為民辦實事。四是民主議事日。深入推進“四議兩公開”，總結推廣“群眾會+”、黨群直議制、“百姓龍門陣”等經驗，進一步完善黨員承諾、黨務公開、民主評議黨員制度，落實好黨組織向黨員、黨員向黨組織“雙報告”制度，實行民主決策，擴大民主參與，推動民主議事，實現民主管理。五是警示教育日。深入開展以看革命傳統教育基地思進一步堅定信念、看貧困群眾思進一步加快發展、看昔日同事成階下囚思進一步廉潔自律為主要內容的“三看三思”主題教育，引導黨員干部修枝剪葉，自覺改造提高，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢拒腐防變思想道德防線，做到廉潔從政、廉潔用權、廉潔齊家。

(三)突出實效，推動陣地實化。著力打造“四大基地”，推動“黨員活動日”落地落實。一是打造黨性教育基地。依托各級黨校、遠程教育站點和遵義會議紀念館、婁山關戰斗遺址、茍壩會議會址、習水縣土城等豐富紅色文化資源，打造黨性教育基地，使其成為各級黨員干部加強自身政治修養，提高政治理論素質的重要陣地，學習優良作風、陶冶革命情操的重要課堂。目前，已建成黨員政治理論培訓基地1000多個。茍壩會議會址在今年“七一”期間，接待市內各地開展黨員理想信念教育10多萬人次。二是打造黨員技能培訓基地。依托各地“雙百雙萬”產業示范基地，建立黨員教育技能培訓基地，使其成為廣大黨員學習實用技術、提高生產技能的重要陣地。目前，建成遠程教育種植示范基地57個、養殖基地43個，各地依托示范基地開展各類培訓活動342次，培訓產業示范戶2.7萬人次。三是打造社會服務實踐基地。依托各級敬老院、留守兒童服務中心、志愿義工中心、青少年活動中心、農民夜校等資源，打造社會服務實踐基地，通過黨建帶工建、團建、婦建，引導廣大黨員深入社會實踐，服務群眾、服務發展，搭建黨組織和黨員聯系服務群眾的平臺。目前，已建成社會服務實踐基地200多個。四是打造廉政警示教育基地。建立廉政警示教育基地，以案為鑒，用身邊事教育身邊人，引導廣大黨員干部特別是黨員領導干部要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，切實增強自律意識和宗旨意識，使其成為鍛煉黨員黨性、凈化黨員心靈的重要陣地。目前，建成黨風廉政警示教育基地30個。

(四)突出經常，推動制度細化。健全完善“四個機制”，確保活動常態化、長效化開展。一是健全完善責任落實機制。將黨員活動日開展情況列為黨委(黨組)書記履行基層黨建工作責任述職的重要內容，落實抓書記、書記抓工作機制。堅持黨員領導干部帶頭參加支部組織生活制度，以上率下推動工作落實。健全完善黨員經費保障機制，采取“財政+黨費”的方式，按照每年每名黨員100元(市級承擔20元，縣級承擔80元)標準安排黨員活動經費，并根據經濟發展情況，建立黨員活動經費正常增長機制。二是健全完善黨員常態管理機制。完善佩戴黨徽、黨員活動證、黨員ic卡制度，推動黨員亮身份、履義務、做示范。落實黨費收繳、流動黨員教育管理、離退休黨員發揮作用等制度，實現管理服務全覆蓋。健全黨員先鋒崗、機關黨員到社區報到、黨員承諾踐諾等制度，推動黨員發揮先鋒模范作用。綏陽縣地稅局黨支部規定黨員在工作期間必須佩戴黨徽、亮明身份、微笑服務。三是健全完善民主評議黨員機制。采取數據分析法，把黨員參加“黨員活動日”的情況進行細化、量化、標準化，增加“黨員活動日”開展情況在黨員民主評議的權重，做到用數據說話，作為評先選優、干部任用的重要參考。四是健全完善質量評估機制。建立由組織部牽頭，紀委、宣傳部、黨校參與的評估機構，圍繞“四看”(看次數、看檔案、看提升、看滿意度)，采取黨員自評、支部測評、評估機構考評相結合，通過平時檢查、定期抽查、年終檢查累加積分，建立健全“黨員活動日”質量評估機制。每年對工作情況較差的，在全市范圍內點名道姓進行通報，作為年度黨建目標考核的依據之一。

三、主要成效

“黨員活動日”日子好記、時間集中、活動方便、保障有力，集教育、管理、服務、監督為一體，切實讓嚴肅的黨內政治生活扎實開展起來，黨員的先鋒形象在群眾身邊樹立起來。

(一)實現了黨內政治生活從隨意性向常態化轉變。以前組織生活由于沒有統一要求和機制保障，什么時間開展，如何開展，開展到什么程度，各地千差萬別，隨意性大，時常為各種事務讓路，有的支部一年才過一次組織生活，有的甚至一次也沒有。“黨員活動日”把時間、主題、形式、機制固化下來，使黨內組織生活的透明度更高、示范性更好、組織紀律更嚴，提高了黨內組織生活的政治性、原則性和戰斗性，有效解決了基層黨組織點多線長、黨員分散的實際困難，有效解決了黨員難集中、學習難組織、活動難開展，黨員參與黨內生活積極性不高，參與黨內決策動力不夠，參與黨內監督底氣不足等問題。習水縣隆興鎮龍溪村黨總支書記廖其祺說到，“有了‘黨員活動日’，組織生活扎實不扎實、認真不認真，各支部成員看得見，黨員看得見，群眾也看得見，組織生活自然更扎實、更嚴肅”。

(二)實現了黨員發揮作用由被動性向主動性轉變。相當長的時間里，由于長時間不開展黨的組織生活，導致黨員歸屬感和身份意識比較虛化，黨員“無家”的現象并不少見，“黨員不黨員就是兩元四角錢”成為一些農村黨員的“口頭禪”。開展“黨員活動日”，實現地域全覆蓋、基層黨組織全覆蓋、黨員隊伍全覆蓋，做到黨的組織不缺一個，黨員個體不落一人，通過亮身份、亮職責、亮作風、亮承諾，不斷增強身份意識和責任意識，把“四講四有”“五個先鋒”“五個標兵”的要求內化于心、外化于形，帶頭踐行黨的宗旨，強化服務意識，密切聯系群眾，積極為群眾做好事、辦實事、解難事,增強黨員干部勇于擔當的意識，自覺把崗位工作當作崇高的事業來對待,事事有激情,處處在狀態,在推進改革發展中當標兵、作模范、比貢獻，做到平常時候看得出來,關鍵時刻沖得上去。

(三)實現了基層黨建工作由軟任務向硬指標轉變。以前，由于沒有量化指標和剛性措施，一些基層黨組織負責人和黨員認為基層黨建工作是軟任務，簡單地以政治學習、編造資料來應付上級。開展“黨員活動日”，注重量化積分、考核評估，強化年終考核考黨建、述職評議評黨建、干部任用看黨建，切實把基層黨建任務細化到每個月、細化到每個支部、細化到每名黨員，形成了抓基層黨建工作“人人肩上有責任、個個頭上有指標”的濃厚氛圍。

(四)實現了基層組織功能由單一型向復合型轉變。一段時期，一些黨組織學習教育的單一型功能比較明顯，導致戰斗力和凝聚力弱化。“黨員活動日”做好“+”的文章，把組織生活與提升黨員干部能力、服務基層群眾、促進單位中心工作、推動經濟發展有機結合起來，在增強黨性中提升能力、在強化服務中促進發展，實現基層黨組織由偏重政治功能向政治功能、服務功能、發展功能拓展，各級黨組織創造力、凝聚力和戰斗力明顯提升，學習型、服務型、創新型黨組織建設火熱蓬勃。

四、探討和啟示

遵義市探索開展的“黨員活動日”，緊扣基層黨組織和廣大黨員的特點和實際，強化了分類指導，具有很強的操作性，走出了一條把從嚴治黨要求落細落小落實的路子。

(一)“黨員活動日”是落實“三會一課”基本制度的有力抓手。支部黨員大會、支部委員會、黨小組會和定期上黨課的相關制度，是重要的黨內制度。“黨員活動日”用制度的形式把組織生活的時間、內容、形式固定下來，是對“三會一課”基本制度的豐富完善，成為扎實有效開展“三會一課”的有力抓手，解決了一個時期以來“三會一課”抓抓停停、流于形式等問題。

(二)“黨員活動日”是踐行“四講四有”合格黨員標準的重要平臺。黨中央要求通過開展“兩學一做”學習教育，使廣大黨員做講政治、有信念，講規矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員。“四講四有”體現了黨章對共產黨員的要求，是新形勢下合格黨員的主要標志和顯著特征。“黨員活動日”通過能力提升日、黨性錘煉日、民生體驗日、民主議事日、警示教育日，運用黨性教育基地、黨員技能培訓基地、社會服務實踐基地、廉政警示教育基地，把學與思、知與行有機結合起來，推動廣大黨員強信念、提境界、當先鋒、打頭陣，成為集成整合黨的五大建設各項要求的大平臺。

(三)“黨員活動日”是落地全面從嚴治黨要求的有效載體。習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上提出從嚴治黨八點要求，強調要嚴肅黨內政治生活。黨員活動日從嚴肅黨內政治生活切入，把從嚴治黨的各項要求落實到每個時間節點、每個工作生活細節、每個黨支部、每名黨員，時時事事嚴格遵守從嚴治黨要求。

管理創新工作總結篇四

根據煤業公司的統一部署，本著注重規劃，推動落實，務求實效的原則，煤業下屬各單位大力開展管理創新活動，管理創新克服了工作中存在的差距、問題和不足，破除阻礙企業發展的思想觀念和體制、機制弊端，以思想的大解放、觀念的大更新、思路的大拓寬、作風的大轉變，使各項工作有大的進步和提高。現總結如下：

安全生產既體現了企業的形象，又體現了企業的管理水平。近年來，華電煤業不斷創新安全管理機制，賦予安全_門依法依規獨立行使安全監察權，推行工程質量永久負責制、重點工程安全質量監理制、動態安全聯保責任制、全員風險抵押制，有效地防止了事故的發生。一是圍繞創建本質安全型礦井，實行安全工作“零事故、零隱患”目標管理，根據系統安全管理的要求，實行閉環式管理，各專業每月一次安全檢查，基層單位實行班組“隱患班排查”、區隊實行“隱患日排查”，專業實行“隱患周排查”，項目公司（礦、廠）實行“隱患月排查”，起到了超前防范的作用。截止20xx年9月30日實現安全生產2223天。二是加強質量標準化建設，鼓勵職工參與創新。按照國家井工煤礦安全質量標準化標準要求全力打造安全質量標準化礦井，煤業各單位積極實施創新項目，目前所有采掘頭面實現動態開放。

依靠科技進步，提高原煤生產的科技含量，是煤業實施“科技興企”戰略的主攻方向。為保證礦井經濟效益的穩定，公司首個煤礦實施綜采放頂煤技術，與煤科院、礦大等單位進行巨厚煤層開采技術研究，工作面單產水平達到3萬噸。積極推廣應用煤巷錨桿支護新技術，既改善了工作面巷道支護狀況，又減輕了工人的勞動強度，減少成本投入。把技術創新作為提升企業管理水平的重要環節來抓。

注重文明創建與企業管理的緊密結合，突出管理的創新性，把管理推向了新的運行狀態。本質安全型企業標準及安全文化的引入，促進了企業安全發展。不斷加快企業信息化建設步伐，推行辦公自動化，提高了辦事效率和管理水平，實現了資源共享。

1、部分職工對當前形勢認識不夠，緊迫感、壓力感和憂患意識不強；

2、生產管理上還存在薄弱環節，系統單一，制約生產的因素目前無法緩解；

3、在安全管理上力度不夠，安全基礎不牢，質量標準化存在創建快，回潮快的弊端；

4、工種多，職工素質參差不齊，安全意識和業務技術較低，培訓效果不夠明顯。

要繼續堅持在思想上重視創新、思路上圍繞創新、工作上依靠創新、實踐上落實創新，最終實現企業安全生產和諧發展。下一步，要著力做好以下幾項工作：

一是創新技術管理。突出群眾性特色，調動廣大職工的內在動力，發揮廣大職工的聰明才智，努力推動科技進步，提高職工素質，造就一支知識型職工隊伍。堅持實行技術工人、科技人員和管理人員“三結合”，發揮其在安全生產中的技術管理和技術監督作用，促進科學技術向現實生產力的轉化，逐步形成激勵廣大職工學習、掌握新知識、新技術和創新技術的機制。

二是創新分配機制。按照“技能決定崗位、貢獻決定收入”的原則，自主決定工資分配，以崗定薪，薪隨崗變，績效掛鉤，責權利統一，打破利益均分、效益共享的大鍋飯分配方式，充分調動廣大職工的生產經營積極性。

三是創新內部運行機制。不斷建立和完善內部模擬市場，實行全方位成本管理。各區、隊、班之間建立起市場關系，實行勞務有償使用，自主經營，自負盈虧。

四是創新經營核算機制。對礦下達的經營指標層層分解，進班隊，到人頭，做到“指標硬、手段全、管理細、考核嚴”。從科區長到班隊長到工人，人人都參與經濟核算，人人都關心經濟效益。

五是創新人力資源管理。改變人才單一的格局，采取“老、中、青”三結合，著力打造華電煤業人才體系，合理配置人力資源，優化勞動組合，建立以人為本的管理體系。大才大用，小才小用，各盡所能，人盡其才。并賦予應有的權力和責任，使職工個人的能力水平與崗位要求相適應，把人的能力在工作中充分才能發揮出來。真正打造“想干事就有機會，能干事就有舞臺，干成事就有地位”的平臺，營造人才輩出、人才薈萃的局面。

管理創新工作總結篇五

1、追求偉大成就的公司，必須在世界要求改變和改善之前就奮力地驅策自己，推動自我激發的`改革和改善。

2、以人為本，加強和創新社會管理是為了百姓“生活有保障，未來有希望”。

3、學習才能進取，創新方為永恒！

4、協調社會關系，規范社會行為，解決社會問題，化解社會矛盾，促進社會公正，應對社會風險，保持社會穩定。

5、無私奉獻，創新發展。

6、為民服務，創先爭優。

7、天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。

8、思路向惠民富民匯集，工作向為民利民凝聚，作風向親民愛民轉變。

9、樹立新形象轉變為服務民生、關注民生的新作為。

10、取至高之境開獨創之域。

11、堅持問政于民、問計于民、問需于民，真正把為民愛民惠民內容落到實處。

12、堅持傳統做法與科技應用、機制創新相結合。

13、服務大開發，爭當排頭兵。

14、多方參與，共同治理，建設中國特色社會主義社會管理體系。

15、創新是一個企業生存和發展的靈魂。

16、創新社會管理，促進社會和諧。

管理創新工作總結篇六

全市社會管理創新試點工作部署會后，xx司法局科學謀劃，腳踏實地，積極作為，全力打拼，不斷推進社會管理創新工作向前邁進。工作中注重“統一”、“快捷”、“整合”、“一線”、“項目”、“考核”等措施，以強烈的事業心和責任感，勇于探索，激發潛能，爭當全縣、全市社會管理創新試點工作排頭兵，為助推澠池經濟建設和社會穩定做出更大貢獻。

一、工作成效

（一）、推進社會矛盾化解，維護社會和諧穩定

調解運行機制趨于健全。目前，我縣已經在管理指導、協調聯動、動態預測、績效考核等層面，建立了獎懲整合機制、銜接聯動機制、分析研判機制和評價考核機制。在全市率先出臺了《關于加強行業性專業人民調解委員會建設的意見》、《關于建立勞動爭議糾紛人民調解委員會的實施意見》《關于建立道路交通事故民事損害賠償人民調解工作機制的意見》、《關于成立xx醫患糾紛人民調解委員會的實施意見》、《關于加強人民調解與行政調解、司法調解、仲裁調解銜接聯動的意見》，深化了機制效能，提高了運作水平，基本形成了具有澠池特色的調解工作運行機制。

充分發揮人民調解組織點多面廣、扎根基層、聯系群眾的優勢，始終堅持“能調盡調、以調促和”的原則，廣泛組織司法所工作人員和人民調解員開展人民調解質量年活動，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。進一步加強人民調解制度化、規范化、法制化建設，保障了調處工作有序開展、有效落實，提高了社會矛盾糾紛的調處率。積極探索人民調解、行政調解、司法調解、仲裁調解“四調對接”機制，不斷提高人民調公信力，推進調解協議無障礙執行進程。進一步健全矛盾糾紛月通報制度，對全縣每月矛盾糾紛排查調處情況進行總結分析。同時選登典型案例，通報情況、交流經驗、推廣典型。今年以來，全縣各級人民調解組織受理矛盾糾紛156件，調解成功150件，成功率98%，有效維護了社會穩定。

同時，充分發揮律師化解矛盾糾紛的專業優勢，深化律師參與信訪工作，進一步健全完善律師參與信訪工作機制，積極協助黨委政府、有關部門處理信訪問題和群體性事件，根據縣委政府安排，每天及時安排律師參加縣領導大接訪活動。有效發揮公證預防糾紛、減少訴訟的職能作用，指導公證員切實履行好現場監督、證據保全等職責，有效預防和減少了矛盾糾紛。加強法律援助工作，為更好地實施法律援助“民心工程”，推出法律援助便民措施，努力擴大法律援助覆蓋面，建立健全法律援助便民服務窗口，拓寬法律援助申請渠道，做好法律援助接待咨詢工作，簡化法律援助受理審查程序，方便群眾異地申請法律援助，提高法律援助服務質量，主動接受受援人和社會監督，確保“應援盡援”，今年以來共辦理法律援助案件80余件。大力開展法制宣傳教育，深入宣傳憲法和與經濟社會發展、社會和諧穩定、群眾生產生活密切相關的法律法規，促進了社會法治化管理水平的提升。

（二）、加強刑釋解教人員管理，有效推進社會管理創新

出臺了2011年刑釋解教人員安置幫教工作要點，加強對刑釋解教人員的銜接管控。對重點的刑釋解教人員采取相應的措施予以管控，有效防止了脫管漏管現象發生，基本做到了不流于形式、不留死角、不漏管、不失控。根據中央綜治委刑釋解教人員安置幫教工作領導小組辦公室的統一部署，啟用了刑釋解教人員安置幫教工作管理軟件，對刑滿釋放、解除勞教的人員基本信息進行核查，錄入了管理軟件，實現了刑釋解教人員安置幫教工作信息管理系統運行日常化。開通了安置幫教信息“飛信”業務，及時將信息發送到鄉鎮安置幫教管理人員。落實安置政策，加強日常管理，幫助他們更好地融入社會，特別是對“三無”、“三假”及去向不明、人戶分離人員進行了重點排查，摸清了底數，有針對性地改進和強化幫教措施。組織開展了“刑釋解教人員大走訪”活動，防止和減少了重新犯罪的發生。今年以來，接受刑滿釋放人員37人，無一人脫管漏管，無一人重新犯罪。

（三）、創新手段，推動社區矯正工作開展

始終堅持依法、循規、制度化管理，建立健全了一系列社區矯正工作制度，根據“依法規范、積極穩妥”的原則，努力創新手段，推動社區矯正工作開展。一是創新組織管理形式。縣里設立xx社區矯正工作領導小組，局里設立社區矯正工作辦公室，在司法所設立社區矯正工作站。各鄉鎮也成立了相應組織機構。二是創新銜接管理方法。出臺《xx社區矯正工作實施方案》，明確了社區矯正的指導思想、工作原則、矯正適用對象、主要任務、職責分工、工作銜接、工作制度等，要求矯正對象當面填寫《社區矯正對象登記表》，發放《社區矯正宣告書》、《社區矯正對象須知》，選配好矯正志愿者和矯正監督人，指定矯正工作人員；分別與矯正對象、矯正志愿者和矯正監督人簽訂《接受社區矯正保證書》、《社區矯正幫教協議書》和《社區矯正監督協議書》，做到工作環環相扣，逐一落實。三是創新分類教育模式。要求定期組織矯正對象進行集中教育外，依據矯正對象所犯罪行的類別不同，由縣組織，分別開展教育矯正工作，既增強針對性，又防止“交叉感染”。改變以往單一說教的方法，豐富集中矯正形式，提高教育效果。四是創新監督管理方式。采取紅、黃、綠三分管理法，將不服從管教、有重新犯罪傾向的定為“紅”色管理，明確專人跟蹤管控，一旦出現規定情形的，及時收監執行；將能夠定期匯報思想、定期參加公益勞動、自覺服從矯正的對象列為“黃”色管理，落實矯正志愿者和矯正監督人負責矯正、監控；將經濟類犯罪或年齡較大的矯正對象列為“綠”色管理，即常態管理，矯正期間未出現任何問題，矯正期滿后，經考核鑒定終止矯正。同時嘗試建立社區矯正暨安置幫教基地，出臺了《xx社區矯正暨安置幫教基地建設方案》。

（四）、推進社會管理創新貫穿于爭先創優始終，最大限度地提升法律保障的社會知曉率

我局始終把隊伍建設當作工作的頭等大事抓，結合“創先爭優”活動的開展，堅持以制度管人，以學習強警，以活動促作風轉變，提高了干警素質，增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。一是強化制度管隊伍。把隊伍管理納入規范化、制度化的軌道，制定了《目標管理考評細則》、《機關工作人員崗位職責》、《干警行為規范》、《干警請銷假制度》、《關于進一步規范法律服務所、法律服務工作的意見》等制定，克服了管理上的“空位”；二是強化學習管隊伍。嚴格堅持“星期二”學習制度，采取集中學習與個人自學相結合、理論學習與個人實踐相結合等方式，強化隊伍業務學習，提高隊伍的業務素質。堅持政治學習常抓不懈，把思想教育與職業道德教育相結合，把理論學習與以案釋法相結合，不斷提升從業隊伍的職業道德素質；三是是強化監督管隊伍。聘請人大代表和政協委員作為行風監督員，自覺接受法律監督和民主監督；設立投訴電話和信箱，建立舉報獎勵制度，接受社會監督；在電視上進行公開承諾，接受輿論監督。通過各種形式的監督，有效規范隊伍的言行，提高了隊伍整體凝聚力和戰斗力。

二、主要做法：

（一）、圍繞社會管理創新工作，精心作出安排部署

（二）、圍繞“六個著力”，扎實推進社會管理創新工作

一是著力“統一”的思想基礎。思想是行動的指南，統一思想是前提。局班子認真學習中央、省、市、縣政法工作會議和部、廳、市司法行政工作會議精神，全面領會和把握社會管理創新工作的要義，把班子成員的思想統一到社會管理創新試點工作上來。分層召開全系統人員會議，把全縣司法行政系統人員的行動統一到社會管理創新工作上來，把握創新領域，聚焦工作重點。同時，主動對接相關成員單位，互相學習，暢通銜接環節，構建聯動機制，同唱社會管理創新工作一臺戲。

三是著力“整合”的合力優勢。社會管理創新涉及面廣，牽動的部門多，必須整合資源，創新工作機制。從內部管理體制為切入點，在成立專門機構、明確專人負責的基礎上，整合調配局機關人、財、物等各類資源，在現有科室人員崗位不變的基礎上，一是成立了社會管理創新工作領導小組及其辦公室。二是成立了法制宣傳工作崗、法律服務工作崗、法治保障工作崗和創新保障工作崗。“一辦四崗”有利于工作的統一安排和統一保障，形成強大合力，便于工作推進。

四是著力“一線”的工作方法。社會管理創新必須根據行業特點和實際，深入一線不斷在重點難點上求突破、創新路、出經驗。我們推出以提高效能為目標的“一線工作法”，做到情況在一線掌握，工作在一線推進，問題在一線解決，方法在一線創新，經驗在一線總結，及時解決創新難題，有效推進工作。局班子成員、科室負責人到基層司法所和項目聯系點每月不少于一周的時間，推進社會管理創新工作。

五是著力“項目”的管理機制。社會管理創新工作，前無古人借鑒之處，我們以項目管理的要求，實行嚴格的責任制和壓力傳遞制，積極探索，堅韌不拔，扎實推進。我們做到一個項目一個部門一套班子一系列措施，采取定部門、定人員、定任務、定進度，一著不讓，扎實有效地推進。

六是著力“考核”的工作舉措。社會管理創新工作，項目、人員、措施等全面到位，必須加大推進考核的力度。一是局機關從有限的經費中每月拿出部分資金進行獎懲考核。二是科室社會管理創新工作推進不力，沒有完成項目書規定的項目，年底科室負責人和本科室人員不得參與評先評優。三是創新辦加大督查考核的力度，做到每月一督查每季一考核，半年一點評，形成督查與考核兩者合力的推進機制。

三、存在問題及建議

一是建立建全黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，要充分發揮黨委在社會管理格局中總攬全局、協調各方的領導核心作用，合理配置黨政部門社會管理職責權限，切實解決各自為戰、多頭管理、資源分散、難以形成有效合力的問題.

二是深化對管理體制等方面的改革。要培育和發展社會自治和自我管理能力，不斷擴大社會自治和自我管理的社會空間，形成政府與其他社會管理主體共同參與社會治理的體制機制，提高社會自治與自我服務能力，努力降低社會管理的行政成本和總成本。

三是增加更多財力投入到公共服務領域、落實到重大公益性項目上，把政策資金更多更好向邊遠地區傾斜，把更多溫暖和實惠送給困難群眾，讓人民群眾生活得更加美好。

四是切實解決基層人員編制和工作經費待遇。當前我局從局機關基層司法所，人員和經費嚴重匱乏，影響了司法行政工作的開展，成了制約司法行政事業發展的瓶頸。隊伍素質也亟待提升，要進一步提高隊伍整體素質和工作能力，以適應社會管理創新工作的實際需要。

下一步工作中，我們要把落實“社會管理創新”與推進司法行政工作創新發展有機結合起來，著眼服務發展、服務民生、服務穩定，著力解決推進社會管理創新中的體制性、機制性、保障性問題，注重理論創新、制度創新、實踐創新，努力形成與新形勢新任務相適應的體制機制，推出一批在全縣有影響的創新成果、特色亮點和精品項目。進一步加大工作力度，深化管理創新，在人民調解、安置幫教、社區矯正、法律援助和法律服務等方面取得新的突破，確保推進社會管理創新各項部署和任務要求落到實處，為建設富裕、秀美、和諧新澠池做出貢獻。

管理創新工作總結篇七

1、追求偉大成就的公司，必須在世界要求改變和改善之前就奮力地驅策自己，推動自我激發的改革和改善。

2、以人為本，加強和創新社會管理是為了百姓“生活有保障，未來有希望”。

3、學習才能進取，創新方為永恒!

4、協調社會關系，規范社會行為，解決社會問題，化解社會矛盾，促進社會公正，應對社會風險，保持社會穩定。

5、無私奉獻，創新發展。

6、為民服務，創先爭優。

7、天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。

8、思路向惠民富民匯集，工作向為民利民凝聚，作風向親民愛民轉變。

9、樹立新形象轉變為服務民生、關注民生的新作為。

10、取至高之境開獨創之域。

11、堅持問政于民、問計于民、問需于民，真正把為民愛民惠民內容落到實處。

12、堅持傳統做法與科技應用、機制創新相結合。

13、服務大開發，爭當排頭兵。

14、多方參與，共同治理，建設中國特色社會主義社會管理體系。

15、創新是一個企業生存和發展的靈魂。

16、創新社會管理，促進社會和諧。

17、播種一種思想，收獲一種行動;播種一種行動，收獲一種習慣;播種一種習慣，收獲一種資產。

管理創新工作總結篇八

20____年來，根據縣委、縣政府關于社會管理創新、平安創建活動，我局結合城市管理的實際情況，在城管系統全面部署開展社會管理創新、創建平安單位活動，按照創安目標抓落實，確保了全局無發生重大責任事故和治安案件。現將主要工作情況總結如下：

一、加強組織領導。

我局領導對創建工作高度重視，把創建活動作為一項重要政治任務，擺上議事日程重點抓，認真對照平安單位創建標準，成立創建領導機構，加強組織領導，落實工作責任，明確專人負責，提升創建保證率。今年9月，城管局成立后及時調整了平安單位創建領導小組，繼續負責監督、協調、檢查、指導全局創建工作的開展。

二、明確工作職責，健全工作機制。

我局明確規定各股室負責人為創建平安單位工作第一責任人負總責，把創建工作納入單位精神文明建設總體規劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;進一步建立《行政糾紛調解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項制度，完善維穩臺帳、信息平臺建設。加強行政調解規范化建設，努力健全維護社會穩定工作機制。

三、加強執法人員素質教育，提高依法行政工作水平。

局屬各單位根據本部門工作實際，年初制定了一整套的培訓學習計劃，有計劃地、有針對性地舉辦各類培訓班，不斷提高干部職工的綜合素質和能力。培訓形式靈活多樣，結合工作實際;環衛職工積極參加各類工人技術等級的培訓，開展安全生產教育培訓;執法大隊堅持每周一學習日制度，并先后組織舉辦法律知識和執法服務等多層次、多層面的各類培訓10余次，培訓率達到100%。

四、圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極化解社會矛盾。

今年以來我局結合城鄉環境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區規范設置、擺攤，池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩定問題。在重大事項、重要決策中開展風險評估。如，在縣城992輛人力三輪車換車工作中，對存在的穩定隱患、誘發穩定問題都作了風險評估，并采取了相應對策，在公開、公平、公正的原則指導下由三輪車業主代表全程參與換車、議價的全過程，確保了換車工作的順利完成。據統計，今年以來我局調解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調解率、成功率都達到100%。

五、開展整治市容市貌和環境衛生專項整治，切實解決市民關心的熱點難點問題。

為加大城管執法力度，糾正損害群眾利益突出問題，我局對占道經營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛生死角等違章現象進行重點清理整治，在整治到位的基礎上實行定人定崗管理。今年共計勸導、糾正各類市容違章行為12865起，暫扣物品486起，發送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份，取締露天菜場4處。與此同時我們高度重視群眾呼聲，把群眾滿意作為第一要務，在每一項工作措施推出之前都認真傾聽相關單位和群眾的意見，重大整治活動前以公開信的形式進行告知，對市民反映強烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運營、馬路菜市、違章搭建等問題，發現一起，查處一起。今年收到民生聚焦72件，群眾來信46件，件件有記錄、有回復，處理率100%，滿意率90%以上。

六、積極開展社會管理創新工作。

一是建立完善新聞發言人制度，落實專人負責網絡輿情分析、輿論引導，及時回復解決網民反映的合理、合法的問題，并消除影響。同時積極辦理市長、縣長熱線35宗;二是開展城管進社區活動，為使城市管理融入社區，根植社區、服務社區，今年8月，城管局啟動了城管進社區活動，城管執法人員進駐城區6個社區后，與社區雙向互動，優勢互補，社區參與管理“家底清、底氣足”，有效減少管理中的“盲點”，提高了社區居民環境衛生意識和文明素質;三是組建文明勸導隊，在城區聘請了熱心公益的“4050”人員80名，組成文明勸導隊穿越在城區主要街道和公共場所開展文明勸導活動，杜絕市民不文明行為;四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來，先后抽調6人參與縣上統一組織的對國道213公路沿線，黃旗壩片區違法占地和違法修建進行調查處置工作。及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起;五是加強與公安、交通、工商、環保、建設等部門執法聯動，持續開展打擊電瓶三輪車非法運營。全年共盤查教育324臺次電瓶三輪車，暫扣92臺，銷毀42臺，對8名妨礙執行公務車主移送公安機關處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運，為市民營造了良好的安全交通秩序。

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