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2023年空調售后服務承諾書版 空調售后服務承諾書(優秀11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-14 07:45:10
2023年空調售后服務承諾書版 空調售后服務承諾書(優秀11篇)
時間:2023-10-14 07:45:10     小編:紫薇兒

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。

空調售后服務承諾書版篇一

服務宗旨:顧客永遠是第一位的。

服務目標:顧客滿意100分!

1、質量保證期

為設備調試合格后2年。

在質保期內,如發現產品質量問題,我方負責免費修理;如因使用不當造成的問題,我方負責修復,只收取材料成本費。

超出質保期后,我公司仍終身負責機組的維護與維修,但對所負責的維修項目酌情考慮收費。

維修中心將建立該設備的維修保養檔案,為用戶提供咨詢服務。

2、美的公司運行前服務

美的公司對所賣設備投入運行前免費指導安裝及調試,并派員上門現場服務,詳細計劃如下:

與設計及施工方的聯絡和協調,若我司被授予合同,施工前我方將派出技術人員積極參與設計方和施工方的聯絡和協調工作,以便在確保設計圖紙的準確和合理。此工作一直延續到修改后施工圖的最終確定。

在合同設備到貨前,我方技術人員將在施工圖紙的基礎上進行安裝基礎的查驗,保證機組就位和安裝的順利進行。

在機組吊裝和就位時,我方技術人員將在現場進行督導,直至就位結束。

機組就位后,我方技術人員將和施工方共同配合,提供技術支持和現場指導,進行水路、電路的連接工作,直到安裝工作結束。

在安裝工作結束并空調系統具備調試條件時,我方技術人員協同安裝方人員進行最后的調試前檢查,確定供電回路安全可靠;制冷系統已經得到徹底清洗、試壓、查漏。

調試前檢查合格后,我方技術人員將協同安裝方技術人員共同進行空調機組的開機調試工作。

調試過程進行全程記錄,對于偏差及時糾正,及時發現設備存在的質量問題和其他問題,并及時通告用戶方人員。

直到機組各項參數達到合同規定的要求后,會同相關人員簽署開機調試報告。

開機調試報告和調試記錄將留檔備查。

在簽署調試報告后,機組即投入試運行階段。

在試運行階段,我方技術人員將協同用戶操作人員采用各種手段對機組進行全面監控,記錄各種運行參數,及時發現使用中的問題并予以解決。

在試運行期結束并試運行過程沒有發現重大問題和所有問題全部解決后,我方技術人員將會同用戶人員做最終驗收實驗并簽署最終驗收報告。

最終驗收將按照合同規定的技術條款進行,檢測技術條款內規定的各種參數并記錄,直到滿足所有技術條款為止。

驗收合格后,我方技術人員將會同用戶人員共同簽署最終驗收報告,報告簽署后同驗收測試記錄留檔備查。

3、技術支持中心

美的公司有雄厚的售后服務力量,在中國共有500家專業售后服務網點。

其中北京維修中心有多名名技術工程師。

所有工程師均經過工廠嚴格培訓,能夠處理美的產品中任何方面的故障,包括壓縮機的`維護及機組的大修,同時具備對用戶操作維護人員提供全面培訓的能力。

4、零備件供應

美的在太原設有備品備件庫,只要您購買美的公司產品,相應的備件會隨機運至我公司備件庫,以備您不時之需。

5、技術人員構成

所有售后服務技術工程師中研究生占25%,高級工程師占10%,是目前同行業中技術力量最強、規模最大的公司之一。

其中有三分之一的技術人員在日本集中培訓過,同時有日本技術專家長駐中國,負責技術指導工作。

6、故障響應時間

美的公司太原代表處在太原有充足的售后服務技術人員、裝備、車輛等,我們承諾在接到用戶的故障報告后2小時內響應,在交通條件允許的情況下,6小時內到達現場,一般性故障24小時內解決,重大問題48小時內解決。

7、售后服務熱線電話

美的暖通空調設備有限公司設有24小時熱線電話,可隨時接受維護通知,并設有專業安裝維護、售后服務工程隊,可及時替用戶解決各種問題。

空調售后服務承諾書版篇二

服務宗旨是“專業、規范、團隊、高效”。在最短的時間內、以最高的效率提供承諾的各項規范、專業的服務,使您滿意。

我公司售后服務信息中心在接受到用戶信息完整的報修后,信息中心在10分鐘以內將維修、調試等具體服務任務進行落實并回復信息源;服務人員在2小時以內到達現場解決問題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶提供最好的售后服務。我公司對所售產品實行終生服務。

售后服務中心有全國售后服務經理等管理人員68人,并有多名技術全面、服務周到的服務主管和技術支持人員。山東省主要城市共設立23個售后服務中心,29家維修站,維修調試服務人員共有110名。售后服務中心擁有完善的服務設施和技術力量,配有充足的零配件倉庫,有專業維修工具20余套,多名專業維修人員,同時常年派駐專業售后工程師,進行培訓指導工作,不斷提高售后服務水平。

售后服務信息中心,面向全國受理產品報修及投訴服務:

(1)本工程提供自調試驗收后36個月的保修期。其中電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為3年;供熱與供冷系統為3個采暖期、供冷期。

(3)保修期內,因產品質量問題產生的故障,公司免費更換配件并維修產品至正常狀態。

產品以下幾種情況不屬于保修之內,但公司可以為用戶提供優惠的收費服務:

(1)因用戶使用、維護、保管或運輸不當而造成損壞的;

(2)由于當地電網電壓或供給空調產品的電源電壓不穩定,造成的損壞;

(5)因不可抗拒力、自然災害(暴風雨、地震等)或意外事件所造成的損壞;

為免除業主對我公司產品保修期外的后顧之憂,保障產品能夠正常運行,根據業主的需要,我公司售后服務為業主提供價格優惠的保修期外的維修及保養服務,并簽訂保外維修保養合同,提供的服務內容如下,具體條款以保外維修保養合同為準。

1、設備巡檢服務:空調使用季節每兩個月進行免費巡檢一次,并做詳細的記錄,一式三份一份留交用戶,一份交售后服務中心備檔。

2、設備保養服務:每年將提供兩次免費保養(每年首次開制冷時與首次開制熱時)。

保養服務的具體工作內容如下:

(1)清洗室內機回風過濾網;

(3)氟路系統檢查:檢查壓縮機運行工況,檢測氟路高低壓壓力狀況;

(5)檢查冷凝水水管排水是否順暢;6)檢查機器運行有無異常聲音。

3、設備維修服務:

在簽約的保修期內,公司維修服務人員將在合同約定的時間內到達現場并解決問題;配件采購及人員勞務費用在合同中雙方約定。

為保障產品維修正常進行,即使以后產品更新,售后服務中心對此項目所銷售的機型的配件仍然保證叁年內供貨,并在保修期外以優惠的價格供應給用戶。

(3)為了能夠更好地為用戶提供滿意的增值服務,售后服務中心將立建立了完善的用戶檔案數據庫,由售后服務中心信息部門負責管理。每位業主將享受會員制服務,業主所采用的機器信息在數據庫中都有詳細的記錄,包括用戶使用的機器型號、出廠編號、每次發生維修記錄、維修技工姓名、保養紀錄、每次所更換的主要配件紀錄等。

公司全稱(蓋章)

業務負責人:xxx

聯系方式:xx

20xx年xx月xx日

空調售后服務承諾書版篇三

深圳大眾空調維修公司是一家專業從事空調維修、空調安裝、空調拆裝、空調加雪種、空調清洗、空調移機的專業維修中心。隸屬深圳大眾搬家公司成立于,擁有一批對于格力、美的、中央等多品牌空調專業維修、安裝、管理經驗技術人員。

深圳大眾空調維修公司是深圳正規大眾搬家公司旗下,在20成立的,專業從事空調維修服務,滿足各戶對空調的需求,在這個情況下,大眾搬家公司領導們討論開設的,公司有一支專業高效的空調安裝隊伍,組建成立的。公司服務區域:福田、龍華、羅湖、布吉南山、坂田、寶安(福永沙井松崗新橋)石巖、龍崗、觀瀾、平湖、坪地、蓮塘、鹽田、大鵬、坪山等地提供全深圳空調安裝,空調維修,空調拆卸,空調移機,空調加雪種,空調保養,空調清洗,等維修服務。空調維修人員全部持兩證上崗,不論寒冷的冬季還是炎熱的夏天我們一真實行報修后2小時上門服務的承諾,空調維修價格合理,工人技術過硬,維修后保修半年。我公司有多年的空調維修經驗,并每年培訓空調維修員工,所有空調安裝,空調維修人員全部持二證上崗。我公司技術力量雄厚,人材多,人員素質高,服務質量好,收費合理。

空調售后服務承諾書版篇四

在設備到達現場后,由本公司技術人員陪同業主對機組進行現場檢查,并對有關技術事項向客戶作出解答。設備安裝完畢后,由本公司技術人員進行設備調試,記錄設備調試的有關數據,對操作人員進行操作培訓。

本公司出售安裝的中央空調產品,以工程結束日記起,系統保修一年。

在保修期內,如設備出現故障,本公司接到報修電話后,維修人員在當天至現場修理。

對本公司出售安裝的產品,實行終身維修。

公司技術人員對空調系統每年進行檢查一次(保修期內免費,保修期過后收取相關費用)。

公司備有大量的零部件,便于用戶維修時使用。

對產品的維修零部件,本公司將以優惠的價格提供給客戶。

在此,本公司全體員工感謝廣大用戶對本公司出售和安裝的產品的支持和信賴。我們將以最好的產品和技術奉獻給廣大用戶,以優質的服務,一流的技術回報于社會。同時熱忱歡迎用戶在中央空調給我們提出寶貴的建議和指導,我們將在工作中不斷的改進,更好的為廣大用戶服務。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

空調售后服務承諾書版篇五

下面就由小編來為大家帶來格力空調售后服務承諾書,希望能夠幫助到大家!更多承諾書盡在本站,敬請閱讀和關注。

格力空調售后的維修標準,售后服務承諾:

一、包修內容 在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。

二、包修期限 格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗

收合格之日起計算,整機包修6年。機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。

三、包修憑證 在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、

包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。

自從公司成為鄭州格力售后的特約維修網點后,我們始終堅持客戶的一切小事對于格力來說都是大事。我們始終貫徹這個服務理念。

美的空調售后服務承諾書

服務宗旨:顧客永遠是第一位的

服務目標:顧客滿意100分!

1.質量保證期

為設備調試合格后2年。在質保期內,如發現產品質量問題,我方負責免費修理;如因使用不當造成的問題,我方負責修復,只收取材料成本費。超出質保期后,我公司仍終身負責機組的維護與維修,但對所負責的維修項目酌情考慮收費。維修中心將建立該設備的維修保養檔案,為用戶提供咨詢服務。

2.美的公司運行前服務

美的公司對所賣設備投入運行前免費指導安裝及調試,并派員上門現場服務,詳細計劃如下:

與設計及施工方的聯絡和協調

若我司被授予合同,施工前我方將派出技術人員積極參與設計方和施工方的聯絡和協調工作,以便在確保設計圖紙的準確和合理。此工作一直延續到修改后施工圖的最終確定。

安裝現場督導

在合同設備到貨前,我方技術人員將在施工圖紙的基礎上進行安裝基礎的查驗,保證機組就位和安裝的順利進行。

在機組吊裝和就位時,我方技術人員將在現場進行督導,直至就位結束。

機組就位后,我方技術人員將和施工方共同配合,提供技術支持和現場指導,進行水路、電路的連接工作,直到安裝工作結束。

在安裝工作結束并空調系統具備調試條件時,我方技術人員協同安裝方人員進行最后的調試前檢查,確定供電回路安全可靠;制冷系統已經得到徹底清洗、試壓、查漏。

開機調試

調試前檢查合格后,我方技術人員將協同安裝方技術人員共同進行空調機組的開機調試工作。調試過程進行全程記錄,對于偏差及時糾正,及時發現設備存在的質量問題和其他問題,并及時通告用戶方人員。直到機組各項參數達到合同規定的要求后,會同相關人員簽署開機調試報告。開機調試報告和調試記錄將留檔備查。

試運行

在簽署調試報告后,機組即投入試運行階段。在試運行階段,我方技術人員將協同用戶操作人員采用各種手段對機組進行全面監控,記錄各種運行參數,及時發現使用中的問題并予以解決。

最終驗收

在試運行期結束并試運行過程沒有發現重大問題和所有問題全部解決后,我方技術人員將會同用戶人員做最終驗收實驗并簽署最終驗收報告。最終驗收將按照合同規定的技術條款進行,檢測技術條款內規定的各種參數并記錄,直到滿足所有技術條款為止。驗收合格后,我方技術人員將會同用戶人員共同簽署最終驗收報告,報告簽署后同驗收測試記錄留檔備查。

3.技術支持中心

美的公司有雄厚的售后服務力量,在中國共有500家專業售后服務網點。其中北京維修中心有多名名技術工程師。所有工程師均經過工廠嚴格培訓,能夠處理美的.產品中任何方面的故障,包括壓縮機的維護及機組的大修,同時具備對用戶操作維護人員提供全面培訓的能力。

4.零備件供應

美的在太原設有備品備件庫,只要您購買美的公司產品,相應的備件會隨機運至我公司備件庫,以備您不時之需。

5.技術人員構成

所有售后服務技術工程師中研究生占25%,高級工程師占10%,是目前同行業中技術力量最強、規模最大的公司之一。其中有三分之一的技術人員在日本集中培訓過,同時有日本技術專家長駐中國,負責技術指導工作。

6.故障響應時間

美的公司太原代表處在太原有充足的售后服務技術人員、裝備、車輛等,我們承諾在接到用戶的故障報告后2小時內響應,在交通條件允許的情況下,6小時內到達現場,一般性故障24小時內解決,重大問題48小時內解決。

7.售后服務熱線電話

美的暖通空調設備有限公司設有24小時熱線電話,可隨時接受維護通知,并設有專業安裝維護、售后服務工程隊,可及時替用戶解決各種問題。

北京服務部經理:鄧鷗

xxx省xxx電器發展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴格按照廠家的質保年限執行,為購買貨物開具有效發票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

2、包換期限:

自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續出現2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

3、設備安裝及調試

中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業技術人員進行設備安裝調試。

4、維保服務

我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現場進行技術支持,并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執行。

空調售后服務承諾書版篇六

。以“周到的服務、可靠的產品質量”為原則向用戶做如下承諾:

1、產品的制造和檢測均貼合國家標準。

2、產品在有專業檢測人員進行檢測,確保產品的各項指標到達貴處的要求。

3、我方所帶給的產品在質保期內如果存在質量問題,我方愿意承擔一切職責。

我方確保所帶給的產品按照需要方要求時光將貨物送到指定地點,若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協商,確保及時滿足貴處的.需求。

1、若供應商所帶給的貨物開箱后,發現有任何問題(包括外觀損傷),須以使用方能理解的方式加以解決的:及時維修更換和換取全新產品。

2、在質保期內,同一設備、同一質量問題連續三次維修仍無法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號新設備,并對產品質量實行“三包”服務。在質保期外,帶給設備的更換、維修只收取零配件成本費用,不收取人工技術和服務費用。

3、售后服務潛力及在設備的設計使用壽命期內,我方承諾應能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設備的正常使用。投標人應寫明保修期后的維修收費標準,維修備件庫地點及廠家維修站地點。

1、售前服務。設立專門的銷售服務機構,公司將會安排相關專業人士負責到場教正確及時的使用。

2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在產品使用過程中,公司將派相關技術人員到基層向用戶進行技術指導。確保正確使用該產品,讓用戶用得安全,放心。

3、售后服務。我公司在2小時內響應維護服務,12小時內到達現場維修,為更好的做產品售后服務工作,及時接收用戶反饋的問題,公司設有專門的宜賓售后服務電話:13508180258,有專業人員接聽并及時做好反饋記錄,并帶給解決問題的法。如有需要到現場指導的,公司會在24小時之內安排相關專業人員到指定地點進行及時指導。

4、售后服務申明:本公司所帶給的服務均為

免費

服務。

1、設備正常運行驗收后,我公司指派專業工程師負責在現場為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓,每年公司組織培訓2次。培訓資料包括:設備正確操作使用知識;識別初級故障及必要的恢復方法;常見故障排除方法。

2、定期派專業人員到業主處查看設備運行狀況。采用“會診制度”與“獎懲制度’相結合的方式徹底解決出現的問題。

承諾人:xxx

日期:xxxx年xx月xx日

空調售后服務承諾書版篇七

我們鄭重承諾:

1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。

2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的性能。

3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月),對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。

4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規格與合同不符,或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質詢后,立即作出響應,并及時解決。

5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。

6、產品的免費質保期

產品的質量保證期為1年;

保質期內,所有產品實現三包;

質保期結束后,產品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產品發展資訊,以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

1、提供產品技術資料和發展信息;

2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;

3、終身享受產品信息更新和推選服務;

4、免費提供相關產品的現場培訓;

5、質保期內的易耗件的提供;

6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;

7、響應:

本公司按承諾作好售后服務,產品保修期為一年,在保修期內按保修規定免費標測、維修。

本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。

8、服務范圍:

本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

空調售后服務承諾書版篇八

點,該

點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。

六年

免費

保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續出現2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的'設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

中標后我方負責將設備初驗收合格后,

免費

送至采購方所在地并

提供

設備的

免費

安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試

方案

,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業技術人員進行設備安裝調試。

維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執行。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

空調售后服務承諾書版篇九

廣州海爾空調售后服務承諾:

(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。

保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

障,杜絕亂收費。

們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。

內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。

費半價待遇。

話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。

廣州空調維修有限公司是廣州市技術力量雄厚的一家專業空調維修安裝公司。擁有先進的檢測維修設備、高素質的維修技術員工。專業拆裝空調、加雪種、清洗維修,無論什么品牌空調、難度大小均有專業空調技師為您提供優質的服務.

本公司在市場的競爭下,一直以真誠服務;信譽至上;精益求精;合理收費的經營理念服務于大家,更是以滿足顧客的需要,為我們的服務追求,贏得了廣大市民以及企、事業單位的信賴和支持.

公司主要經營:

服務范圍:

空調維修、空調安裝、空調加雪種、空調保養、空調清洗、空調消毒、空調保養(家用中央空調、窗式、分體、柜機)

服務品牌:

海爾、美的、格立、三菱、lg、大金、華寶、春蘭、志高、科龍、伊萊克斯等等.

定期對空調清洗、消毒可預防空調病、能節約大量電費、降低電耗、延長空調使用壽命

聯系人:沈小姐???

海爾空調維修網址:h

(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)經我中心(成都海爾空調移機中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。

(6)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。

我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的.服務工作。成都海爾空調移機中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書,中國燃氣協會團體會員 ,海爾空調移機專業服務商,海爾空調移機專業服務商,海爾空調移機專業服務商,海爾空調移機專業服務商。

制冷等級證書。并每年接受各廠家的海爾維修培訓。

計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術一流的施工人員和維修人員。

空調售后服務承諾書版篇十

xxx省xxx電器發展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的.售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。

嚴格按照廠家的質保年限執行,為購買貨物開具有效發票之日。我方對所供格力空調整機提供免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續出現2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業技術人員進行設備安裝調試。

我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現場進行技術支持,并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執行。

空調售后服務承諾書版篇十一

致:四川省巴中運輸(集團)有限公司四川思成工程項目管理有限公司

我公司本著對建設單位及所承接工程認真負責的態度,對平昌客運中心中央空調安裝工程項目,莊重地作出以下承諾:

一、我公司承諾所承接的工程均以優良工程完成;

二、我公司承諾所承接的工程均能按建設單位提出的合理工期完成;對甲方或監理公司提出的整改意見,我公司保證在二個工作日內派人到現場進行整改。

四、我公司承諾做到文明施工,規范施工行為;

六、在履行合同行為中,如違背以上承諾,我公司原接受貴司的處罰。

承諾人:平昌電子有限責任公司

20xx-11-2

【本文地址:http://www.zsatt.com/zuowen/3724982.html】

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