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消費者權(quán)益活動策劃書篇一
一、活動主題
消費與民生
二、活動宗旨
為迎接3月15 日消費者權(quán)益日的到來,我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動,以提高消費者的法制觀念。
三、組織機構(gòu)
主辦機構(gòu):法學(xué)院青協(xié)
四、活動時間
3月15 日中午10:00——11:30
五、活動地點
xx社區(qū)
六、活動對象
xx社區(qū)居民
七、活動流程
(一)、前期準(zhǔn)備:
(1) 在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。
(2) 準(zhǔn)備宣傳條幅。
(3) 制作宣傳展板和學(xué)生簽名板,
(4) 搜集關(guān)于“消費者權(quán)益保護(hù)日”的起源、發(fā)展,目的.意義等相關(guān)知識,制作成宣傳頁。
(5) 搜集有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識制作成a4 宣傳板。
(6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。
(7)聯(lián)系電源。
(8)與其他部門協(xié)調(diào)。
(二)、具體活動安排:
(1) 上午 9:00,男生在食堂前集合,將物品搬至活動地點。
(2) 活動現(xiàn)場布置: 男生懸掛條幅,調(diào)試音響,向社區(qū)借桌子,進(jìn)行布置。女生懸掛a4 宣傳板 上午10:00 布置完畢。
(3)活動中,同學(xué)負(fù)責(zé)拍照。
(4)將提前制作好的宣傳單頁發(fā)放給廣大居民。
(5)將相關(guān)視頻通過音響播放,以吸引廣大的注意。
(6)展示a4 板,并由相關(guān)人員對前來了解的居民作解說。
(7)設(shè)咨詢臺,為居民解答疑難問題,做好投訴記錄,無力解決的問題做好記錄并及時報告上級。
八、活動后期工作
召開部門會議,總結(jié)活動優(yōu)缺點,對于不足之處深刻反省,優(yōu)點則繼續(xù)發(fā)揚,以求將以后工作做得更好。
九、所需物品
宣傳條幅、宣傳板、學(xué)生簽名板、簽字筆、a4 宣傳板、咨詢臺、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線盤、插板等。
消費者權(quán)益活動策劃書篇二
又是一年“3·15”,社會目光再次聚焦消費者權(quán)益保護(hù)問題。
由于監(jiān)管措施的不斷強化,我們的的確確能夠感受到近年來消費環(huán)境的不斷改善和維權(quán)措施的日益完善。但隨著居民消費領(lǐng)域逐漸拓展、消費方式日趨多樣,一些消費領(lǐng)域的新問題新情況也開始出現(xiàn),如何讓權(quán)益保護(hù)跟得上消費者的腳步,該是全社會共同關(guān)注的問題。
消費對國民經(jīng)濟(jì)增長具有重要的拉動作用,在釋放消費需求、提振消費能力的大環(huán)境下,侵害消費者權(quán)益的行為已不僅是事關(guān)消費者人身財產(chǎn)安全的“個別現(xiàn)象”,如不斷其根基,勢必會因“劣幣驅(qū)逐良幣”而危害整個消費市場的運行。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,讓消費權(quán)益保護(hù)從線下延伸至線上,依附而生的共享消費、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)理財、個人跨境消費等新興消費模式走進(jìn)我們的生活,也對消費者權(quán)益保護(hù)提出了更高要求。這就需要發(fā)揮好政府監(jiān)管和市場自控的重要作用,在消費的各個環(huán)節(jié)形成社會合力,維護(hù)好消費環(huán)境的公平和健康。
維護(hù)消費者權(quán)益,政府責(zé)無旁貸。在消費市場發(fā)展日新月異的當(dāng)下,政府監(jiān)管的制度和手段都需要與時俱進(jìn)。除了在立法層面不斷細(xì)化相關(guān)條款的具體內(nèi)容、提高法律法規(guī)在不同消費領(lǐng)域的覆蓋面和適用度,還應(yīng)在加大監(jiān)管和查處力度的基礎(chǔ)上,利用好技術(shù)手段強化對網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域的監(jiān)管,對網(wǎng)絡(luò)消費欺詐、個人信息泄露等行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,為新興消費模式提供良好的成長環(huán)境。
商家與消費者交易過程中,信息優(yōu)勢往往掌握在商家手中,這種“天生”的信息不對稱就決定了商家的經(jīng)營理念和職業(yè)道德對于公平交易的重要影響。無論以何種方式獲取利潤,成功的商家必然注重自身信譽。無論線上線下,都需要商家恪守誠信經(jīng)營的理念,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德,注重提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,是實現(xiàn)自身發(fā)展的必然途徑,也是維護(hù)和諧消費環(huán)境的必經(jīng)之路。
外部環(huán)境是消費者權(quán)益保護(hù)的重要因素,但消費者才是自身權(quán)益的主張者。這就需要廣大消費者增強維權(quán)意識,摒棄“錢少不值得”、“怕麻煩”等不良心態(tài)。無論何種消費方式,尤其是在體驗新興消費模式帶來便利的同時,注重消費證據(jù)的存留,一旦遇到侵權(quán)行為要敢于、善于利用投訴機制和法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益,這才是成熟的“消費者意識”。
消費者權(quán)益活動策劃書篇三
一、活動主題
新消費·我做主
二、活動目的
1.讓當(dāng)今社會大學(xué)生初步了解基本的維權(quán)知識,樹立維權(quán)意識,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
2.使學(xué)生權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應(yīng)急方案,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護(hù)自身的合法權(quán)益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn),有助于全面提高學(xué)生的自我素養(yǎng),以此推動校園精神文明建設(shè)。
三、活動時間
20xx年3月4日-3月15日
四、活動主辦
教育科學(xué)學(xué)院團(tuán)總支權(quán)益部
五、活動對象
教育科學(xué)學(xué)院14、15、16級同學(xué)
六、活動安排
(一)為了讓同學(xué)們更好的感受法制宣傳日,我院將出一張與消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的海報,并配合校權(quán)益部進(jìn)行海報展覽。
(二)橫幅簽名。參與者在橫幅上進(jìn)行簽名。
(三)舉辦微課大賽。
(1)具體要求:1-6人為單位,視頻5-10分鐘,要求畫質(zhì)清晰流暢且上交教學(xué)教案。并于3月12日對優(yōu)秀作品在厚德樓e1b-411進(jìn)行決賽。
(2)內(nèi)容:視頻圍繞主題,宣傳消費理念、消費維權(quán)等知識。
(3)獎項設(shè)置:
一等獎一名(院級證書)
二等獎二名(院級證書)
三等獎三名(院級證書)
七、活動流程
1.在各班進(jìn)行宣傳,讓每個同學(xué)都能夠關(guān)注身邊消費維權(quán)知識,鼓勵大家積極參與到微課大賽中來。
2.進(jìn)行微課視頻評比,若視頻質(zhì)量較高,則在厚德樓e1b-411進(jìn)行決賽。
3.將評選出的獲獎名單和優(yōu)秀的微課視頻進(jìn)行宣傳展示。
消費者權(quán)益活動策劃書篇四
一、活動背景
為了使廣大消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,增強消費信心,學(xué)習(xí)消費知識,科學(xué)合理可持續(xù)消費,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,共同營造良好消費環(huán)境;為了使擴(kuò)大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,認(rèn)真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會,堅決維護(hù)廣大消費者的正當(dāng)權(quán)益。
應(yīng)xx省消費者協(xié)會的邀請,xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會抵達(dá)廣場, 展開一系列相關(guān)活動。
二、活動目的
協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
三、活動時間
二〇xx年三月一十五日
四、活動對象
廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門
五、活動主題
放心消費,綠色消費,科學(xué)消費;健康維權(quán),誠信維權(quán)
服務(wù)社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風(fēng)
六、活動地點
南昌市八一廣場
七、承辦單位
xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會
消費者權(quán)益活動策劃書篇五
20xx年3.15國際消費者權(quán)益日即將來臨,為把今年的3.15紀(jì)念活動組織好、落實好,使紀(jì)念活動有實效、有深度、有創(chuàng)新,突出“攜手共治、暢享消費”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,根據(jù)市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署,經(jīng)區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究,特制定活動方案如下:
一、指導(dǎo)思想
全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護(hù),增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務(wù)”。
三、活動形式
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束。活動中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
消費者權(quán)益活動策劃書篇六
在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際,為把今年的3.15紀(jì)念活動組織好、落實好,使紀(jì)念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費與安全”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,制定活動方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以“消費與安全”年主題為主線,以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費、強化社會監(jiān)督、推進(jìn)消費維權(quán)為重點,動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動。
組長:林志斌
副組長:
成員:各工商所長(消協(xié)分會長),市局各直屬機構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在天長市消協(xié),徐志宏同志為辦公室主任。
三、活動內(nèi)容
精心組織,突出主題,開展十項活動,使我市3.15紀(jì)念活動豐富多彩。
(一)召開天長市保護(hù)消費者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務(wù)理事等,研究部署我市xx年3.15紀(jì)念活動的開展。
(二)舉辦xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)xx年消費維權(quán)年主題——“消費與安全”,向社會公布我市3.15紀(jì)念活動方案,發(fā)布xx年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例、消費投訴熱點。
(三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市xx—xx年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請xx年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,將投訴熱點、處理情況向企業(yè)通報,促進(jìn)企業(yè)強化自律意識,積極做好整改,主動維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。(由市場規(guī)范管理局組織實施)
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點,加強市場監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評議活動。提升廣大消費者維權(quán)意識,促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務(wù)意識。
消費者權(quán)益活動策劃書篇七
一、活動背景
為了使廣大消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,增強消費信心,學(xué)習(xí)消費知識,科學(xué)合理可持續(xù)消費,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,共同營造良好消費環(huán)境;為了使擴(kuò)大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,認(rèn)真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會,堅決維護(hù)廣大消費者的正當(dāng)權(quán)益。
應(yīng)xx省消費者協(xié)會的邀請,xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會抵達(dá)廣場,展開一系列相關(guān)活動。
二、活動目的
協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
三、活動時間
二〇xx年三月一十五日
四、活動對象
廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門
五、活動主題
放心消費,綠色消費,科學(xué)消費;健康維權(quán),誠信維權(quán)
服務(wù)社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風(fēng)
六、活動地點
南昌市八一廣場
七、承辦單位
xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會
附:活動流程
一、前期準(zhǔn)備
1、由權(quán)益紀(jì)檢部負(fù)責(zé)聯(lián)系xx省消費者協(xié)會等相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好3.15消費者權(quán)益日工作任務(wù);
2、由青年志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種活動用品,如:xx師范大學(xué)校徽,xx師范大學(xué)青年志愿者綬帶,攝像用品等;
3、收集活動當(dāng)日各個到場部門為消費者準(zhǔn)備的宣傳單,以便配合相關(guān)人員進(jìn)行消費宣傳;
二、活動內(nèi)容
1、協(xié)助相關(guān)人員為參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門提供礦泉水等資源;
2、協(xié)助相關(guān)人員搬運物品,看管、整理后勤處物品;
3、協(xié)助相關(guān)人員對來往的消費者進(jìn)行消費權(quán)益知識的宣傳;
4、協(xié)助相關(guān)人員引導(dǎo)消費者尋找需要尋求咨詢的相關(guān)部門;
5、協(xié)助相關(guān)人員維護(hù)咨詢會現(xiàn)場秩序;
6、協(xié)助相關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
7、協(xié)助相關(guān)人員積極發(fā)放各到場部門消費宣傳單;
8、協(xié)助相關(guān)人員記錄咨詢現(xiàn)場的情況;
消費者權(quán)益活動策劃書篇八
活動名稱及主題
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務(wù)”。
活動形式
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束。活動中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
參加單位
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費者權(quán)益活動策劃書篇九
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,宣傳xx年“消費與服務(wù)”年主題,使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護(hù),增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務(wù)”。
三、活動形式
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束。活動中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費者權(quán)益活動策劃書篇十
一、 活動主題
消費安全進(jìn)校園 營造安全放心的消費環(huán)境,保護(hù)同學(xué)們的安全權(quán)利
二、 活動背景
近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)。可是一波未平,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
三、 活動目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,因此,嚴(yán)厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷活動對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量,加強對消費者權(quán)益的宣傳,提高同學(xué)們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學(xué)會正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
四、 活動形式安排
1、 電影展示
2、 權(quán)益知識展覽
3、 簽名活動
4、 發(fā)布倡議書
五、 活動前期宣傳
1、 網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、qq
2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單
六、 活動具體安排
(一) 電影展示活動
1、 前期準(zhǔn)備
(1)制作海報和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
(4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容
(1)開小講座:以“消費安全進(jìn)校園”為主題,由主持人或工作人員擔(dān)任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:
a. 宣傳講解《消費者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)知識。
b. 對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學(xué)們?nèi)粘OM中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護(hù)自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5) 現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段
(1)尋找有關(guān)部門在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費維權(quán)進(jìn)大學(xué)城的活動,擴(kuò)大這場活動的影響面。
消費者權(quán)益活動策劃書篇十一
3.15消費者權(quán)益日活動策劃書
3.15消費者權(quán)益日活動策劃書(1)
一、活動目的
為隆重紀(jì)念3?15國際消費者權(quán)益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的20“消費與服務(wù)”年主題,進(jìn)一步加強對我校商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,漳州師范學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會決定在全校開展年3?15國際消費者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動。
二、活動主題
強化消費維權(quán)意識,服務(wù)和諧校園建設(shè)
三、活動單位
活動主辦———共青團(tuán)漳州師范學(xué)院委員會
活動承辦———漳州師范學(xué)院院學(xué)生會權(quán)益部
活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會
四、活動時間
2012年3月13日
五、活動對象
漳州師范學(xué)院全體學(xué)生
六、活動地點
漳州師范學(xué)院達(dá)理學(xué)生活動中心一樓
七、活動簡介
3.15系列活動之一——你的權(quán)益,我們的牽掛
活動目的.:學(xué)生的權(quán)益是多個方面的,為了更好地解決廣大學(xué)生生活中遇到的各種難題,幫助同學(xué)解決消費過程中的困惑,我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動,
活動內(nèi)容:
知識宣傳 在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識,使其明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益、經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)、社會各有關(guān)方面應(yīng)負(fù)的責(zé)任以及所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌。發(fā)布“十大侵權(quán)案例”和20“十大消費熱點”。
現(xiàn)場咨詢 邀請西橋工商所在學(xué)校活動現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,解答同學(xué)們的維權(quán)疑問,受理相關(guān)申(投)訴、舉報。
火眼金金 邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學(xué)生的常用物品,可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。
電子產(chǎn)品維修咨詢服務(wù) 本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助,將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當(dāng)天為廣大同學(xué)提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。
活動前期工作安排:
(一)活動申請:
向團(tuán)委提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費
(二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動
(三)做好前期活動宣傳工作
(四)場地的布置
活動時間:3月13日8:30--12:00
活動地點:達(dá)理學(xué)生活動中心一樓
3.15系列活動之二—— “校園公平秤,走進(jìn)你我他”
消費者權(quán)益活動策劃書篇十二
消費者權(quán)益活動方案
20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,為了紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動社會共治,促進(jìn)我省消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、活動背景:
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動主題:
安全消費進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他
四、活動部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
五、活動人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動地點:
4教108
七、活動時間:
20xx年3月13日晚7:30
八、活動內(nèi)容:
以“安全消費進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的.處理方式。
九、活動流程:
(一) 前期準(zhǔn)備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的ppt、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點,也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時間限制在10分鐘;
(2) 自律部設(shè)計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);
(3) 自律部設(shè)計一些消費常識和消費法律的問題(ppt形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
(二) 活動流程
(1) 活動當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開始布置會場;
(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;
(3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;
(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);
(5) (在第5和第6個系的表演之間)進(jìn)行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進(jìn)行競猜(鼓勵觀眾上臺),內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題,則把機會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);
(6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體,以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;
(7) 回收問卷,并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
(8) 活動總結(jié)。
十、人員安排
①. 自律部做好活動策劃和工作分配,進(jìn)行問卷設(shè)計和問題設(shè)置,并進(jìn)行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問答同學(xué)的獎品);
②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
④. 編輯部做好報道工作;
⑤. 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;
⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。
十一、活動預(yù)算
一等獎二等獎三等獎備注
獎品(展示)60元40×2=80元20×3=60元參與獎:
10×5=50元
獎品(問答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元觀眾獎:
2×20=40元
其余(準(zhǔn)備)布置會場費用:10元 問卷+評委用紙:0.2+100×0.1+1=11.2元
共計371.2元
消費者權(quán)益活動策劃書篇十三
一、活動名稱
蘇州市職業(yè)大學(xué)商學(xué)院“3.15消費者權(quán)益日”主題活動
二、活動背景
在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,消費者為爭取社會公正,維護(hù)自身權(quán)益,消費者權(quán)益日其實是為了擴(kuò)大消費者權(quán)益知識宣傳,我們通過3.15,切實加強我們大學(xué)生的維權(quán)意識,在現(xiàn)實生活中學(xué)會用法律去維護(hù)消費者權(quán)益。
三、活動時間
20xx.3.15
四、活動地點
蘇州市職業(yè)大學(xué)北校區(qū)操場
五、活動意義
此次活動,不但增加了同學(xué)們對消費者權(quán)益日的了解,也激發(fā)了他們的維權(quán)意識。在認(rèn)識環(huán)境中,知道該如何對待生活中遇到的侵權(quán)事件。
六、活動開展
1.確定橫幅標(biāo)語“倡導(dǎo)誠實守信,共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址
3.橫幅制作與領(lǐng)取
4.橫幅懸掛
消費者權(quán)益活動策劃書篇十四
一.活動背景
一年一度的3.15——國際消費者權(quán)益日即將來臨,中國消費者協(xié)會28日公布,將主題確定為“消費與責(zé)任”。 其涵義是:保護(hù)消費者的合法權(quán)益,是會社會的共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作,改善消費環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。本次活動更得到學(xué)校所在地xx市河?xùn)|區(qū)消費者協(xié)會的大力支持。
二.活動目的、意義和目標(biāo)
當(dāng)今社會,商家為能更多地獲取利潤,有時會耍些不正當(dāng)?shù)氖侄危址赶M者的合法權(quán)益,但很多情況下,消費者在不知情的情況下,無辜地成為商家任意宰割的肥肉,因此,了解必要的消費者權(quán)益的知識是非常重要的。只有很好地掌握了相關(guān)的知識,才能很好的用法律來武裝自己,不讓那些不法商家有機可乘。學(xué)校權(quán)益中心將以發(fā)放宣傳單的方式向大家宣傳消費者權(quán)益的相關(guān)知識,旨在讓大家充分掌握適當(dāng)?shù)姆芍R來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三.資源需要
人力資源:工大校權(quán)全體成員
物力資源:有關(guān)消費者權(quán)益的宣傳資料
四.活動開展
①xxxx.3.15中午11:00—12:30在工大主教學(xué)樓前,由校權(quán)各部員負(fù)責(zé)發(fā)放消費者權(quán)益的相關(guān)宣傳單,應(yīng)各盡其能,盡可能多的將宣傳資料發(fā)放給路過的行人;
②由負(fù)責(zé)與各學(xué)院聯(lián)系的部員給各自學(xué)院發(fā)送2份宣傳資料,要求各學(xué)院將其粘貼在學(xué)院的宣傳欄中。ps:共需宣傳資料12份;若各學(xué)院還需要宣傳資料,可聯(lián)系負(fù)責(zé)各學(xué)院的部員;
③由部員負(fù)責(zé)在各學(xué)生宿舍樓內(nèi)粘貼宣傳資料。ps:共需宣傳資料22份。
④其余部分的宣傳資料將在有關(guān)消費者權(quán)益的講座上由校權(quán)部員負(fù)責(zé)發(fā)放給聽眾。
五.經(jīng)費預(yù)算
本次活動所需的所有宣傳資料均由天津市河?xùn)|區(qū)消費者協(xié)會免費提供
六.活動負(fù)責(zé)人與主要參與者
主要參與者:工大校權(quán)全體成員
負(fù)責(zé)人:xxx
消費者權(quán)益活動策劃書篇十五
消費者權(quán)益保護(hù)日策劃1
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的屆×中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,宣傳年“”年主題,使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護(hù),增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題
“3.15國際消費者權(quán)益日‘’年主題”宣傳活動。年主題是:“”。
三、活動形式
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿路兩側(cè)東至路與路交叉口,西至路與大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束。活動中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話,人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;市公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐記者站、日報社、電視臺第一、二、三頻道、廣播電臺、晚報社、廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費者權(quán)益保護(hù)日策劃2
各委員單位、分會、聯(lián)絡(luò)站:
“3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨。為紀(jì)念這個具有特殊意義的日子,并充分利用這一時機,深入宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù) 法》等法律法規(guī),動員全社會力量共同關(guān)心消費者權(quán)益保護(hù)工作。中國消費者協(xié)會在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,提出年主題為“攜手共治暢享消費”。市消保委會同委員單位經(jīng)共同研究,決定于今年3月15日前后,在全市范圍內(nèi)組織開展以“攜手共治暢享消費”為主題的“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動。現(xiàn)將有關(guān)事項布置如下:
一、活動的名稱:“攜手共治暢享消費—203.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動。
二、活動的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費”的年主題,宣傳保護(hù)消費者權(quán)益的工作成果。
三、活動的時間安排:3月份為“攜手共治暢享消費—年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高 潮。
四、活動的形式和內(nèi)容:根據(jù)省、寧波市消保委要求,結(jié)合我市實際,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。
市消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
1.邀請市政府領(lǐng)導(dǎo)在《日報》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《日報》和電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結(jié)合實際,在當(dāng)?shù)亻_展形式多樣的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
五、活動的要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對活動的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門匯報,保證活動取得圓 滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“攜手共治暢享消費”年主題,突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強化依法保護(hù)理念,重視消費者權(quán)益的保護(hù)。通過活動,進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護(hù)消費者權(quán)益的自覺性,提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展市場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動的同時,要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
市消保委
2018年2月27日
消費者權(quán)益保護(hù)日策劃3
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費者合法權(quán)益,為擴(kuò)大內(nèi)需,拉動消費,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展2018年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下:
一、活動名稱:市2018年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題:消費與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
8、召開“3?15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負(fù)責(zé)落實,并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
消費者權(quán)益保護(hù)日策劃4
各區(qū)工商局、分局,仙游縣市場監(jiān)管局,市局各科、室、會、直屬單位:
為隆重紀(jì)念2018年“3.15”國際消費者權(quán)益日,深入貫徹實施《消費者權(quán)益保護(hù) 法》及其配套規(guī)章,引導(dǎo)消費者科學(xué)文明消費,增強企業(yè)的社會責(zé)任意識,營造良好的消費環(huán)境,不斷推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內(nèi)組織開展紀(jì)念2018年“3.15”國際消費者權(quán)益日系列活動,為保證活動順利進(jìn)行,現(xiàn)將有關(guān)事項安排如下:
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀(jì)念“3?15”國際消費者權(quán)益日為契機,著力創(chuàng)新消費維權(quán)機制,提高服務(wù)消費者能力,加強社會共治,不斷適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展,充分展示工商部門消費維權(quán)風(fēng)采。
二、活動內(nèi)容
組織開展“十個一”系列活動,主要內(nèi)容有:
1.召開一場座談會。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)工商總局關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護(hù)消費者合法權(quán)益意見的通知》,召集部分商家代表召開經(jīng)營者首問和先行賠付座談會,督促指導(dǎo)經(jīng)營者落實首問制度,推行先行賠付制度,健全消費糾紛和解、消費侵權(quán)賠償制度,及時受理和處理消費投訴,主動和解消費糾紛。
2.開展一個專項行動。針對當(dāng)前群眾反映的消費熱點難點問題,組織開展侵害消費者權(quán)益領(lǐng)域?qū)m椪涡袆樱钊胴瀼貙嵤肚趾οM者權(quán)益行為處罰辦法》,加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網(wǎng)購七日無理由退貨義務(wù)等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費者權(quán)益的違法行為。
3.組織一場約談活動。對消費者投訴量排在前十名的經(jīng)營者,舉辦一場集體約談會,并由公職律師對經(jīng)營者存在問題進(jìn)行點評,督促經(jīng)營者建立健全經(jīng)營管理制度,不斷提升服務(wù)水平,減少消費糾紛。
4.組織一次12315進(jìn)鄉(xiāng)村活動。結(jié)合“12315五進(jìn)”建設(shè)和消費維權(quán)網(wǎng)格化管理活動,積極培育農(nóng)村消費維權(quán)站點,以舉辦講座、現(xiàn)場咨詢服務(wù)等形式有效提高農(nóng)村消費者維權(quán)能力。
5.公布一批典型案例。通過新聞媒體向社會公布20消費維權(quán)十大典型案例,增強經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識和誠信責(zé)任意識,提高消費者依法維權(quán)的能力和水平。
6.開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權(quán)知識有獎競答活動,擴(kuò)大群眾對《消費者權(quán)益保護(hù) 法》及其配套規(guī)章的認(rèn)知度,提高消費者的維權(quán)理念,更新維權(quán)知識。
7.全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網(wǎng)、小魚網(wǎng)、報社等新聞媒體合作,專門報道工商部門維權(quán)做法,發(fā)布消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、led電子屏等形式廣泛宣傳消費維權(quán)相關(guān)知識,指導(dǎo)群眾科學(xué)消費,積極營造良好的輿 論氛圍。
8.召開一次通報會。根據(jù)市消委會對全市銀行業(yè)消費評議的工作情況,適時召開一次通報會,通報銀行業(yè)存在問題,促進(jìn)銀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護(hù)消費者合法權(quán)益。
9.舉辦一場現(xiàn)場活動。選好地點作為主會場,在3月15日當(dāng)天,隆重舉行紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局各自在轄區(qū)設(shè)立分會場,舉辦2018年消費維權(quán)工作成果圖片展,開展受理投訴、法律法規(guī)咨詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。
10.組織一次銷毀活動。對全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關(guān)涉案物品進(jìn)行集中統(tǒng)一銷毀。各辦案單位需對銷毀的涉案物品進(jìn)行清點核對,辦理涉案財物銷毀審批手續(xù),并于3月15日上午準(zhǔn)時參加市局統(tǒng)一組織的銷假活動。
三、工作要求
(一)高度重視,周密組織
消費維權(quán)工作不僅事關(guān)消費者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù),也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費潛力的有效釋放,對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認(rèn)識,按照責(zé)任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動,營造良好的社會維權(quán)氛圍,擴(kuò)大工商部門的社會影響力。
(二)加強值班,積極調(diào)處
各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要認(rèn)真高效地做好“3.15”期間各熱線轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和平臺轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應(yīng)的應(yīng)急力量,做好突發(fā)事件應(yīng)對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點難點問題,切實提高消費維權(quán)滿意率。
(三)強化宣傳,按時反饋
“3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動內(nèi)容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權(quán)益保護(hù)工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關(guān)工作圖片上報市工商局消保分局。
消費者權(quán)益保護(hù)日策劃5
(一)開展消費維權(quán)社會宣傳活動。以《消費者權(quán)益保護(hù) 法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點,采取多種方式開展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務(wù)微博、公眾 號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監(jiān)管正能量,引導(dǎo)輿 論導(dǎo)向,引導(dǎo)和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
(二)開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責(zé)任指引》等法律規(guī)定,適時發(fā)布《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場分析報告》,強化網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責(zé)任,倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營,督導(dǎo)第三方交易平臺切實履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。
(三)開展《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行宣傳培訓(xùn),擴(kuò)大新規(guī)章的社會知曉度。
(四)開展學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動。會同市教委組織召開學(xué)校食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識。
(五)開展特種設(shè)備宣傳活動。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強特檢人員服務(wù)意識教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關(guān)注婦女兒童消費安全為主題,組織區(qū)局開展消費維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)商場宣傳活動,提升保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
(七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日、讓計量走進(jìn)你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網(wǎng)站、公眾 號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識、標(biāo)語等內(nèi)容,提高廣大消費者依法維護(hù)自身合法權(quán)益意識。
(八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動,制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗的流程。
(九)開展走進(jìn)“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認(rèn)識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進(jìn)食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權(quán)熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。
(十)開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場點開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。
(十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責(zé)任公司召開現(xiàn)場會,開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護(hù)農(nóng)行動宣傳咨詢活動。
(十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》,加強生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
(十三)開展計量監(jiān)督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進(jìn)行檢定抽查,對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查。
(十四)開展藥品質(zhì)量提升活動。組織區(qū)局針對20量化分級管理評級b級以下企業(yè)、高風(fēng)險企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對性地開展監(jiān)督檢查和風(fēng)險排查抽驗,確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
(十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責(zé)任督導(dǎo)活動。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會,聽取企業(yè)意見建議,推動企業(yè)帶頭落實食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
(十六)開展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場觀摩活動。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請記者和消費者代表參加。
(十七)召開消費維權(quán)聯(lián)席會。召開有關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)同志參加的消費維權(quán)聯(lián)席會議,通報消費者投訴舉報情況,加強內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
(十八)召開推動企業(yè)完善自律制度座談會。組織部分區(qū)局負(fù)責(zé)同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強企業(yè)消費維權(quán)主體責(zé)任,促進(jìn)消費和諧。
(十九)召開對接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會。組織相關(guān)區(qū)局負(fù)責(zé)同志召開工作座談會,進(jìn)一步掌握區(qū)局推進(jìn)街鎮(zhèn)消費維權(quán)服務(wù)站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對接實施標(biāo)準(zhǔn),不斷提升消費維權(quán)服務(wù)站工作水平。
(二十)開展消費維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓(xùn)活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的熱點,對大型商場、超市等消費維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
(二十一)開展“局長接線日”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務(wù)熱線開展12365局長接線日活動。
(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報中心,主動征求意見建議,提升投訴舉報平臺服務(wù)水平。
(二十三)開展全國首個消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升實施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測機構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對消費者權(quán)益的保護(hù),并積極引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品升級和消費者品質(zhì)消費。
(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動自行車進(jìn)行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標(biāo),擬于3月9日將比較試驗結(jié)果向社會發(fā)布,指導(dǎo)消費者科學(xué)合理選購電動自行車。
(二十五)開展誠信服務(wù)單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務(wù)單位推薦活動的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運會相關(guān)要求,聯(lián)動區(qū)消協(xié)開展走進(jìn)企業(yè)消費體察活動,引導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。
(二十六)組建新一屆3·15志愿者團(tuán)隊。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建屆消費維權(quán)社會監(jiān)督員志愿者團(tuán)隊,擬于3月11日召開成立暨培訓(xùn)大會。
(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺共同舉辦3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權(quán)工作,展示消費維權(quán)工作成果,營造全社會關(guān)注消費者合法權(quán)益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺合作開設(shè)“新消費、新關(guān)注”3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費維權(quán)等內(nèi)容,加強正面宣傳,樹立市場監(jiān)管良好形象。
消費者權(quán)益保護(hù)日策劃書
消費者權(quán)益活動策劃書篇十六
一、活動背景
一年一度的“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日即將來臨,今年國際消費者權(quán)益日的活動主題是“消費與安全”。大學(xué)生作為一個愈加重要的消費群體,對于自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態(tài),近年來關(guān)于大學(xué)生的侵權(quán)事件更是屢見不鮮。
二、活動目的
為迎接20xx年3〃15國際消費者權(quán)益日,宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與安全”主題,進(jìn)一步增強同學(xué)們的法制觀念與維權(quán)意識,保護(hù)我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會、理學(xué)院外語學(xué)院學(xué)生會、學(xué)生會和生食學(xué)院學(xué)生會決定在全校開展20xx年3〃15國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
三、活動時間
20xx年3月15
四、活動地點
休閑廣場、一食堂門口、各個食堂
五、活動承辦方
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部、理學(xué)院權(quán)益部、外國語學(xué)院權(quán)益部、生食學(xué)院權(quán)益部
六、前期準(zhǔn)備:
(1)召開3.15活動專題會議,商討活動具體細(xì)節(jié);;
(2)聯(lián)系各班班長和生活委員并由他們向班內(nèi)征集與本次活動有關(guān)的手制畫報;
(3)各學(xué)院在活動前制作并張貼本學(xué)院相應(yīng)樓棟的宣傳海報,在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行同步宣傳;
(4)獲得物業(yè)、食堂、熱開水部門經(jīng)理對本次活動的支持以及溝通協(xié)調(diào)好“走進(jìn)食堂”活動的相關(guān)細(xì)節(jié);
(5)制作主題橫幅;
(6)審批休閑廣場、主教門口等場地;
(7)租借帳篷、展板、桌椅、音響設(shè)備等器具;
(8)制作活動流程表、“走進(jìn)食堂”活動登記表、宣傳單、調(diào)查問卷;
(9)搜集權(quán)益小問題,制作題目箱;
(10)準(zhǔn)備答題小禮品;
(11)安排活動主持人員、發(fā)言人員及拍照人員;
(12)各學(xué)院安排“走進(jìn)食堂”活動引導(dǎo)人員;
(13)準(zhǔn)備餐券;
(14)請各學(xué)院主席團(tuán)人員、部長、校評議部考評小組
(15)聯(lián)系新聞部門人員對活動全程進(jìn)行采訪記錄;
(16)準(zhǔn)備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆;
(17)3月9日各樓棟張貼宣傳海報;
(18)3月10日收集各班制作的畫報并整理,評出前三名的作品
(19)3月14日進(jìn)行活動物品的最后確認(rèn);
六、活動流程(以下活動均在網(wǎng)絡(luò)平臺上同步宣傳)
(1)早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場集合進(jìn)行場地布置工作;
(2)9:30宣布活動正式開始;
(3)工作人員在場地周圍派發(fā)活動宣傳單,維持秩序;
(4)9:30-2:00活動現(xiàn)場分為五個板塊分別為“食堂經(jīng)理面對面”
“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權(quán)益知識競答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻”于此同時進(jìn)行的還有學(xué)生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動
(5)2:30將活動現(xiàn)場搬至一食堂門口;
(6)3:45-6:30;活動現(xiàn)場分為五個板塊分別為“食堂經(jīng)理面對面”
“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權(quán)益知識競答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻”于此同時進(jìn)行的還有學(xué)生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動
(7)6:45收拾現(xiàn)場;走進(jìn)食堂
(8)早10:40在各食堂門口集合,由各食堂引導(dǎo)人員介紹注意事項;
(9)11:00活動正式開始;參觀食堂工作流程,對食堂內(nèi)部進(jìn)行進(jìn)一步的了解,進(jìn)行現(xiàn)場溝通,更好地解決同學(xué)們的疑問,并在活動過程中進(jìn)行拍照紀(jì)念
(10)活動結(jié)束后派發(fā)餐券;
七、人員分配:
3月15日
(1)物品搬運:
(2)橫幅懸掛:
(3)傳單派發(fā):
(4)維持秩序:
(5)調(diào)查問卷:
(6)維修電器:
(7)有獎競答:
(8)“走進(jìn)食堂”報名:
(9)心愿墻:
(10)畫卷展覽:
(11)橫幅簽名:
(12)拍攝采訪:
(13)引導(dǎo)人員:
(14)維持秩序:
八、活動物品:
(1)宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表;
(2)雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆;
(3)小禮品;
(4)橫幅、展板;
(5)礦泉水;
消費者權(quán)益活動策劃書篇十七
“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨,為進(jìn)一步做好消費維權(quán)法律法規(guī)宣傳,改善消費環(huán)境,提振消費信心,延平區(qū)工商局決定于203月1日至4月30日期間開展“3·15”消費者權(quán)益日系列活動,現(xiàn)制定實施方案如下。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加大消費維權(quán)宣傳工作力度
年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動要緊緊圍繞“攜手共治、暢享消費”年主題,著力突出消費維權(quán)工作改善和保障民生、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的宗旨,以紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”及新《消法》實施一周年為契機,牢固樹立消費者至上理念,創(chuàng)新維權(quán)機制,加強社會共治,不斷適應(yīng)新的形勢,要進(jìn)一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,采取更加有效的措施,認(rèn)真開展相關(guān)宣傳活動,努力提高宣傳工作效能,充分展示全市消費維權(quán)工作成果,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好的輿論氛圍。
二、突出重點,展現(xiàn)亮點,認(rèn)真開展新《消法》一周年宣傳活動
今年3月15日是新《消法》實施一周年紀(jì)念日。各地要抓住有利時機,認(rèn)真梳理一年來開展的各項消費維權(quán)工作,盤點新《消法》實施一周年成效,在宣傳中突出重點,展現(xiàn)亮點,認(rèn)真開展形式多樣的宣傳活動。一是要加強與主要新聞媒體的交流與合作,通過新聞發(fā)布會、座談研討、在線訪談等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳。二是要積極做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,增強廣大消費者的維權(quán)意識。三是要及時挖掘、宣傳消費維權(quán)創(chuàng)新做法和基層消費維權(quán)人物先進(jìn)事跡,提升維權(quán)事業(yè)的社會參與度。
三、精心策劃,周密組織,切實做好“3·15”宣傳工作
各地要精心策劃、周密組織,大力開展“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念宣傳活動。同時在3.15前后積極做好提前宣傳和輿情監(jiān)測共uo,持續(xù)掀起宣傳熱潮,妥善處置社會關(guān)切。一是要在“3·15”前通過召開新聞通氣會等形式,通報新《消法》實施一年來消費維權(quán)工作成效和消費者權(quán)益保護(hù)新舉措,深度解讀并宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》;各地要結(jié)合本地特點和實際,積極開展座談研討、專題講座,發(fā)放宣傳材料、組織開放日等有聲有色的紀(jì)念活動。二是配合總局做好“3·15 晚會”的宣傳工作。做好晚會現(xiàn)場12315熱線受理消費者投訴舉報工作,宣傳行政管理部門加大力度查辦消費侵權(quán)案件的新舉措。三是要以中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆為契機,做好機構(gòu)改革后消協(xié)理事會的換屆工作,積極探索維權(quán)新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局。四是做好輿情監(jiān)測處置工作。要認(rèn)真做好“3·15國際消費者權(quán)益日”期間的消費投訴舉報工作,及時受理消費者的投訴舉報,積極有效處置群眾關(guān)心的熱點難點問題。要做好突發(fā)事件應(yīng)對和處置,加強輿情研判,增強輿情分析的前瞻性和實效性,有效防范輿情風(fēng)險,及時化解社會矛盾,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
四、加強組織,積極配合,提高消費維權(quán)宣傳工作水平
各地市場監(jiān)管局要加強對“3·15國際消費者權(quán)益日”各項宣傳紀(jì)念活動的組織領(lǐng)導(dǎo),切實改進(jìn)工作作風(fēng),堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實,確保各項宣傳活動取得實效。要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作,增強正面宣傳效果,擴(kuò)大社會影響力,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息,把消費維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
以上通知請各地結(jié)合實際認(rèn)真落實,并將3.15活動工作總結(jié)及情況統(tǒng)計表于203月28日前報市消協(xié)。
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