心得體會是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
本周工作心得體會篇一
本學(xué)期,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)校學(xué)生會辦公室在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的指導(dǎo)下,在各院系學(xué)生會的協(xié)作、*團(tuán)的支持和校學(xué)生會各部門的團(tuán)結(jié)合作下,取得了豐碩的工作成果。
辦公室本著校學(xué)生會“勤奮,進(jìn)取,求實(shí),奉獻(xiàn)”的原則,以充分發(fā)揮“學(xué)生之家,干部之校,師生之橋”的職能為目標(biāo),切實(shí)履行職責(zé)和義務(wù),出色的完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃,并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上積極進(jìn)取,使辦公室這個(gè)組織及其成員不斷成長。
根據(jù)之前工作經(jīng)驗(yàn)和積累及本學(xué)期在工作中的完善,審批、追蹤和文檔三組的工作都已較為成熟。審批組的職能得到了明確;追蹤組和幾家公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,日常的購買工作得以既優(yōu)質(zhì)又保證效率的進(jìn)行;文檔組妥善的將工作文件存檔。辦公室日常值班工作有序進(jìn)行,并建立起了簡單工作專職專能,在復(fù)雜工作重互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。
辦公室因工作性質(zhì)的原因,很少主辦大型活動。在本學(xué)期有很大轉(zhuǎn)變。3月25日與校文藝部共同主辦“t-shirt風(fēng)暴”大型走秀活動;5月8日與校女生部、外聯(lián)部、社會實(shí)踐部、宣傳部等五部共同主辦“奧運(yùn)文化節(jié)之‘唱響奧運(yùn)’音樂文化季”大型奧運(yùn)主題活動;5月15日主辦“與身邊的金融分析師面對面”講座。每次活動都收到了很好的效果,得到了各方面的好評。
參與這些活動的主辦是辦公室人一次大膽的嘗試,從“t-shirt風(fēng)暴”的摸索到“音樂文化季”的熟練,在活動中我們鍛煉了能力,熟悉了過程,促進(jìn)了友誼,并挖掘出很多部員的能力。使校辦公室的能力得到了很大拓展。
辦公室在做好自身工作的同時(shí)還參與了很多校級活動的準(zhǔn)備工作。4月12日首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)第二次學(xué)生*和4月26日高招校園開放日活動中,辦公室及校學(xué)生會其他部門同學(xué)校各部門傾力合作,確保了活動的圓滿進(jìn)行。校辦公室得到了上級部門的一致好評。
在不斷的工作中我們十分注意暴露出的不足。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足有待發(fā)現(xiàn)和改正。如主辦活動的經(jīng)驗(yàn)不足阻礙著辦公室在這方面的發(fā)展,我們?nèi)砸e極的向其他部門學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,在合作中提高自身,以求在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
總的來說,本學(xué)期辦公室完成了工作計(jì)劃,在工作中取得了一定的成績,在活動中汲取了經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)了不足。我們堅(jiān)信,在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的指導(dǎo)下,在*團(tuán)的支持、各個(gè)部門的默契配合以及辦公室所有成員的不斷努力下,我們會一如既往的向前發(fā)展,克服困難,挑戰(zhàn)自我不斷創(chuàng)新,為首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和我校學(xué)生會發(fā)揮全力,寫下更輝煌的篇章!
本周工作心得體會篇二
20__年是酒店改革的一年。在此期間,我們?nèi)献?,努力?chuàng)建綠色飯店,取得銀葉級綠色飯店稱號。通過磁卡鑰匙代替了原來的普通鑰匙,方便了客人,提升了酒店的檔次。同時(shí),每一個(gè)樓層都安裝了寬帶,滿足了商務(wù)客人的需求。在我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r(shí),也體現(xiàn)了我們工作中的很多不足。
一、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
二、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
七、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提升自身素質(zhì)。
在酒店的門面前工作,個(gè)人的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理水平,因此平時(shí)對自己嚴(yán)格要求,積極掌握業(yè)務(wù),才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
根據(jù)客人的需求,調(diào)配好房間,推出客房促銷方案,讓每一位進(jìn)到酒店的客人,都有可能住下來,爭取更高的入住率。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。
酒店是一個(gè)復(fù)雜的大家庭。前臺是大家庭的核心。加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人的需求,進(jìn)而滿足。加強(qiáng)與樓層的溝通,協(xié)調(diào)好前后臺關(guān)系。加強(qiáng)與公關(guān)銷售部的關(guān)系,提前了解并做好入住接待的準(zhǔn)備工作。
四、加強(qiáng)微機(jī)數(shù)據(jù)和報(bào)表管理。
根據(jù)公安系統(tǒng)的要求,認(rèn)真填寫入住登記表,并及時(shí)的輸入電腦,確??腿说陌踩途频甑牟僮?。積極建立各類表格,實(shí)施表格化管理。對于各類報(bào)表,要細(xì)微化,嚴(yán)謹(jǐn)化,對比化。
五、加強(qiáng)主人翁精神。
以身作則,在工作中起到積極的帶頭作用,做好榜樣。讓領(lǐng)導(dǎo)放心把事情交到自己手中去完成。積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,比如在忙的時(shí)候,要為領(lǐng)導(dǎo)解憂。接待大小型會議的時(shí)候,提前做好準(zhǔn)備工作。
一、酒店機(jī)器老化。前臺的復(fù)印機(jī),傳真機(jī),驗(yàn)鈔機(jī)都存在問題,不能很好的為客人服務(wù),經(jīng)常引起客人投訴,減少了酒店的收入。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮更新機(jī)器。
二、創(chuàng)建綠色飯店主張“開源節(jié)流,增收節(jié)支”??偱_的各類燈具在開餐高峰期的時(shí)候,希望不要太限制。每一個(gè)部門都有自己的記錄表,防止推脫責(zé)任。
三、微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還是沒有普及。希望在09年能夠程序化。
四、多加強(qiáng)一些業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高崗位操作能力。
五、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少流動量。培養(yǎng)忠誠度。
新的一年即將開始,我會以新的精神面貌和實(shí)際行動來想賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本周工作心得體會篇三
站在歲末,透視過去一學(xué)年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔(dān)任xxx部部長這個(gè)職位,在這一年的時(shí)間里,我也學(xué)到了不少,雖然一開始這個(gè)工作讓自己不知道如何下手,但是現(xiàn)在做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進(jìn)步了不少。
作為xxx部一員,我認(rèn)為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展,做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的能力幫助他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年,我經(jīng)歷了協(xié)會變化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我院現(xiàn)有xxx俱樂部,xxx會和xxx協(xié)會。其中xxx協(xié)會和心xxx協(xié)會在星級社團(tuán)評選中分別活得了x星和x星的好成績。這是一個(gè)社團(tuán)實(shí)力的象征,是對我們活動的一個(gè)積極肯定,當(dāng)然了我們也需要更加努力,朝著x星級社團(tuán)發(fā)展。
5、一個(gè)建議,協(xié)會納入學(xué)生會編制。進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),會長副部待遇。
回想一年來學(xué)生會的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績,這些成果離不開社團(tuán)部每個(gè)成員的辛勤付出;同時(shí)我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作,學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“只要我們團(tuán)結(jié)一心,xxx部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
本周工作心得體會篇四
進(jìn)入學(xué)生會已經(jīng)快一個(gè)學(xué)期了,基本上已經(jīng)適應(yīng)了每天的工作。在學(xué)生會里認(rèn)識了許多人,也學(xué)到了很多處理事情的技巧。怎樣把任務(wù)完成,而又不得罪人。
我們的檢查工作每次都是“風(fēng)風(fēng)火火”,要趕在做眼操時(shí)完成每當(dāng)我們奔跑于各班之間有時(shí),還會遇到有的班因?yàn)榭鄯侄宦牻忉尩男U橫無理,這些委屈讓我們真的好想放棄,為什么付出了沒有收獲還要給予打擊呢?每當(dāng)此時(shí),就會想起競選時(shí)的豪言壯語,才知,做任何一件事情遠(yuǎn)沒有想象的那樣簡單信念是不能輕易放棄的?,F(xiàn)在回想起來,很慶幸當(dāng)時(shí)沒有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。
衛(wèi)生部的工作職責(zé)就是創(chuàng)設(shè)一個(gè)了整潔美麗的校園環(huán)境,給同學(xué)們營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間。于是我們不再帶著牢騷,換上好的心情,輕松上陣,踏著如歌的歲月,行進(jìn)我們所選擇的路上這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來如此豐富的經(jīng)歷,感受著進(jìn)步的快樂,體驗(yàn)著步步成長的樂趣。
可能是自己性格比較內(nèi)向,不大愛說話,和學(xué)生會中的許多成員還不是很熟悉,不過,在新的一年里我會讓自己盡快的融入大家。
短短的幾個(gè)月已經(jīng)過去,但是這段時(shí)間里學(xué)生會所舉辦的各項(xiàng)活動卻深深的烙在我的記憶里,各個(gè)部門都能積極的舉辦活動以達(dá)到服務(wù)師生,甚至服務(wù)社會的目的,在這個(gè)過程中,不但鍛煉了我們的辦事能力,組織能力,交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書本上學(xué)不到的。知識,這讓學(xué)生提前適應(yīng)了社會,為以后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),學(xué)生會不愧是一座連接學(xué)校和社會的橋梁。
雖然我只是學(xué)生會衛(wèi)生部中的副部長,但是我想在這塊展現(xiàn)自我的舞臺上,扮演好自己的角色,認(rèn)真工作,不斷在工作生活中塑造自身,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)能力,為更好的服務(wù)廣大師生作好準(zhǔn)備,為學(xué)生會的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
最后,提前祝大家在新的一年里每天都開心快樂!
本周工作心得體會篇五
學(xué)年是我們物電學(xué)院成功的一年,首先我們學(xué)院成功設(shè)立了碩士點(diǎn),緊接著由系升級成為學(xué)院,為將來的發(fā)展鋪*了道路。這一年中,在團(tuán)總支*喻玲老師的領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會全體學(xué)生干部的努力下,我院的學(xué)生工作和活動也取得了可喜的成果和成績。
在本學(xué)年校團(tuán)委的評比活動中,我院團(tuán)總支被評為“共青團(tuán)文明示范窗口”,對我們上一學(xué)年的學(xué)生工作成績和效果做出了肯定。
本學(xué)年中,我們第三屆團(tuán)總支學(xué)生會嚴(yán)格紀(jì)律、積極創(chuàng)新,在“學(xué)風(fēng)建設(shè)”的主題及提高我院學(xué)生素質(zhì)、豐富課外生活的目的下組織了包括文、理、體、娛、思的眾多活動,取得了良好的效果,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在學(xué)生會日常的組織和建設(shè)中,我們堅(jiān)持兩周一次的學(xué)生會例會制度,積極總結(jié)得失、溝通協(xié)調(diào)各部門的問題和意見、相互協(xié)助,為各種學(xué)生活動的順利開展做出了保證。建立了《物電學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會干部考核制度》、《物電學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會例會制度》等組織規(guī)范,力求從制度上規(guī)范我院學(xué)生干部的行為,確實(shí)達(dá)到一名學(xué)生干部標(biāo)準(zhǔn),在廣大同學(xué)中起到先鋒模范的作用。本屆任期中,按照學(xué)習(xí)成績與工作能力并舉的原則,我們對成績不符合要求或因?yàn)閷W(xué)生會工作對學(xué)習(xí)產(chǎn)生較大影響的學(xué)生干部進(jìn)行了勸退,希望其能夠抓緊學(xué)習(xí)、提高成績,為再一次回到我們的團(tuán)隊(duì)并為我院學(xué)生會工作做出更大貢獻(xiàn)提供基礎(chǔ)和保證。
在本學(xué)年中,我們實(shí)行了班干部納入學(xué)生會管理的嘗試。將各班從班長到各委員分屬到學(xué)生會*和各部門的組織管理之中,為各種活動的組織和信息的高效傳達(dá)起到了良好的效果和作用。在“五四評優(yōu)”中,實(shí)行了各班評優(yōu)名額分配與班級管理成效相掛鉤,把班級參加院?;顒忧闆r、優(yōu)秀寢室率、不合格寢室率、班級成員違紀(jì)情況、班級成員活動獲獎情況等納入考慮,希望各班以此次評優(yōu)為契機(jī),樹立更強(qiáng)的班級責(zé)任心與集體榮譽(yù)感。
在下半學(xué)期我們開始每月編匯“學(xué)院學(xué)生工作活動月報(bào)”,將每月本院發(fā)生的各種大事、各種學(xué)生活動開展情況以及受到違紀(jì)或表揚(yáng)的情況做出通報(bào)和總結(jié)并下發(fā)各班,使廣大同學(xué)能夠及時(shí)了解身邊發(fā)生的事以及學(xué)生會工作的開展情況。
天道酬勤,我相信付出一分的努力就會有一分的收獲。作為第三屆的學(xué)生會*,我衷心地希望在以后的學(xué)生會工作中,下一任的學(xué)生會干部繼續(xù)把團(tuán)結(jié)和創(chuàng)新放在首位,為把我院學(xué)生活動做強(qiáng)做好做出更大的努力!并預(yù)祝取得更好的成績!
本周工作心得體會篇六
日子如同白駒過隙,回首間,3個(gè)月的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴,激動過、開心過,也迷茫過,不論得失與成敗,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財(cái)富。
平心而論,進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西,有幸加入學(xué)生會,更使我有機(jī)會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時(shí)間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這3個(gè)月在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結(jié)終究還是要寫的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認(rèn)識自己完善自我,并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對,認(rèn)真做事才能把事做好”,的確如此,經(jīng)過3個(gè)月的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。學(xué)習(xí)部工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在開會,也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守討論策劃,但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠,學(xué)習(xí)部的工作多且雜,我們需要處處小心,時(shí)時(shí)留意,因?yàn)閷W(xué)習(xí)部是整個(gè)學(xué)生會的核心,工作中的細(xì)微差錯或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會的正常運(yùn)作。因此作為學(xué)習(xí)部的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得更好,當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中,看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會時(shí)我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益,自己的`責(zé)任感也更強(qiáng)了。
如今學(xué)生會學(xué)習(xí)部就像是我的小家,學(xué)習(xí)部在學(xué)生會的關(guān)懷下亦在不斷的成長,感謝我的周姐,龍姐,你們教會了我很多很多,還記得第一天和你們一起工作的時(shí)候,我提了一個(gè)想法,讓那些領(lǐng)表格的學(xué)長在我寢室來領(lǐng)吧,你們說了這樣會造成別人認(rèn)為你的傲慢,因此從此以后當(dāng)我處理事時(shí)都盡量跑寢室,學(xué)生會是為同學(xué)服務(wù),在此過程中我們收獲了更多的朋友,鍛煉了更多的能力。大學(xué)里我最美好的事情之一就是我們學(xué)生會聚會和學(xué)習(xí)部的聚會,雖然周姐是大二的,但她和我們完全沒有代溝,所以以后我就不叫你周姐了,很快的我們成為了好朋友,還有呂鵬玉,你做事很認(rèn)真,懷念我們部門一起忙完后成功的喜悅,希望我們期末都能取得好成績。
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