計劃是人們在面對各種挑戰和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
景區演藝策劃 景區渠道工作計劃篇一
1.顧客關系:與顧客進行各種形式的溝通,包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式,了解顧客以及顧客事務的具體情況,向顧客傳達公司及其產品的最新信息,收集并解決顧客的反饋與投訴問題,最大限度地達到顧客的滿意。
每個員工在自己負責的顧客或者區域內至少要解決好所有的關于顧客的投訴和詢問問題,向每個服務的顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應顧客的有關情況并且作出記錄,建立顧客資料數據庫,每個人負責的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動,也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。
2.供應商及其經銷商關系:保持與每個供應商、經銷商的聯絡,向他們了解原料及其產品的信息,向其宣導我公司及其產品的信息,加強與增進與其的關系往來,在重要的節假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候,在重要的促銷時期向他們宣傳或者咨詢有關情況,及時解決好供應商與經銷商之間出現的問題。
3.競爭對手關系:確認競爭對手的具體情況并且在尊重每一個競爭對手的前提下展開交流,避免矛盾的發生與發展,積極控制矛盾的持續擴大,絕對不采用不正當手段或者是不法目的而展開關系協調工作。
4.內部關系:團結是根本,要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現出良好的素質和敬業精神,了解個部門以及對象員工的工作及其個體情況,對癥下藥,維護各部門的團結與工作的正常開展。
5.其他:對于其他關系,我們部門的所有員工都應該在維護我們企業的公眾形象的基礎上,努力開展同其他關系群體及其個人的關系以建立一個公司好的經營管理環境。
(二)過程控制:
20__年第一季度,完成對所有顧客、中間商、經銷商、競爭對手及其其他關系方的全面了解并熟悉具體情況,每個員工都制定一份獨立的工作計劃及其制定一個工作目標。
第二、三季度,開始逐漸拜訪與詢問各個關系方,建立顧客數據庫,與顧客溝通信息并將其轉化為文字信息輸入數據庫。按照《美美電子有限公司關系營銷部部門工作方案》的具體實施細則開展具體的工作。
第三季度,開始進入重要的節假日時期,按照《方案》對個關系方進行大面積的書信或者是當面的拜訪活動,在__進入第一年的年終總結期。
景區演藝策劃 景區渠道工作計劃篇二
負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
景區演藝策劃 景區渠道工作計劃篇三
20xx年營銷部加大了對營銷市場的整合力度和獎勵政策,在以往開辟的20余個區域營銷市場基礎上,與實力較強的旅行社聯合重點開發一級市場如鄭州、徐州等區域性中心城市。調整了營銷思路,擴大了宣傳范圍,積極參與大型旅游交易會,擴大景區的影響,充分利用大型節慶活動策劃市場營銷。
1.通過走出去與請進來開展營銷宣傳
20xx年初營銷部分別赴河南、安徽、山東、江蘇等省市進行宣傳推介、與當地組團社簽訂《20xx年組團協議書》并深入調研營銷市場。為20xx年營銷工作做好了前期準備工作。在前期“走出去”宣傳推介后,先后邀請20余家旅行旅行社總經理來芒碭山踩線洽談合作協議。通過踩線活動讓更多的旅行社經理了解了芒碭山,對以后線路開發做好了充足的準備。
2.拉長芒碭山文化旅游產業鏈條,提升景區競爭力
努力完善旅游要素,拉長旅游產業鏈條。為解決永城旅游產業鏈單一的問題,營銷部積極的與安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、碭山梨樹王景區、陳官莊淮海戰役紀念館、永城各賓館酒店等單位聯系并簽訂長期合作協議。策劃出了連線旅游產品。
積極聯系各職能部門解決旅游大環境問題,為游客提供更加便利舒適的服務環境。與市政府及^v^門聯系,增加外部交通引導標識。放寬對外來旅游車輛的限制,提供寬松的旅游大環境。
建議311國道陳官莊收費站憑旅行社與永城景區的門票協
議減免外地旅游大巴的通行費(參觀陳官莊紀念館往返僅需兩個小時就需要60元的.過路費)。
積極聯絡上級旅游主管部門爭取更多政策支持。為進一步拉動商丘本地市場,報請商丘市旅游局和芒碭山景區管委會同意批準后。在市局的指導下整合旅游資源,降低旅游門檻,聯合商丘古城、黃河故道等景區對商丘市民實行門票優惠活動。
3.做好節慶活動的籌備與廣泛宣傳
在節假日依托芒碭山厚重的文化資源,積極的籌備特色活動,以“小活動、大宣傳”和活動前期宣傳、后續宣傳相結合的辦法,增加芒碭山的趣味性和知名度。
4.以多種模式深度合作宣傳
景區演藝策劃 景區渠道工作計劃篇四
20__年3月3日,江西省人民政府出臺了《關于以“兩好”推進日常性新冠肺炎疫情防控工作的實施意見》(以下簡稱《意見》),要求加強重點地區和重點場所疫情防控,提出旅游景區疫情防控措施,圍繞景區開放衛生要求、游客防疫工作、景區設備設施和服務防疫工作、疫情應對措施四個方面做出部署要求。為貫徹落實《意見》要求,做好全省旅游景區日常性、常態化疫情防控工作,省文化和旅游廳特制定以下工作方案。
一、工作目標
按照《意見》、文化和旅游部資源開發司印發的《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》、省文化和旅游廳印發的《江西省旅游景區疫情防控期間安全開放工作指南》要求,在全省旅游景區范圍管控好“四類人員”、管理好“其他人員”,抓緊抓實抓細疫情防控工作,把疫情影響降到最低,形成日常性、常態化的疫情防控工作格局,堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
二、工作措施
1.做好日常監管。景區要切實履行疫情防控主體責任,國有景區主要負責人、民營景區法人要履行第一責任人職責,親自部署、親自推動,加強與當地疫情防控和醫療部門的溝通聯系,通過預約、實名制購票等形式,杜絕“四類人員”進入景區游覽;對“其他人員”進入景區要量體溫并登記造冊,提醒游客做好自我防護,分散式游覽,對有發熱、咳嗽癥狀的游客做到早發現、早處理、早隔離、早治療。
2.建立日報制度。全省4a級以上景區、國家級旅游度假區、5a級鄉村旅游點等景區每日向省、市兩級旅游管理部門報送當日景區疫情防控情況(含開放情況、游客量、有無疑似感染者等),以便旅游管理部門及時了解全省旅游景區疫情防控總體情況,針對出現的問題及時進行處理。
3.開展常態督查。省、市、縣三級旅游管理部門定期、不定期對已開放景區的疫情防控工作開展督查,明查與暗訪相結合,及時發現景區疫情防控存在的漏洞,要求立即整改提升,杜絕出現麻痹松懈現象。
4.加強技術防控。全省各級旅游管理部門以及全省重點旅游景區運用信息化、智能化科技手段,加強對景區的實時監控,一旦發現景區扎堆排隊游覽、人員集聚、不佩戴口罩等問題,及時疏導、制止,嚴格落實工作指南有關要求。
三、有關要求
1.提高工作認識。全省旅游管理部門、全省各旅游景區要深刻認識到疫情防控工作的重要性,克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理和松勁心態,增強必勝之心、責任之心、仁愛之心和謹慎之心堅決落實_、_和省委、省政府的決策部署,以“兩好”構建常態化新冠肺炎疫情防控工作,堅決杜絕在全省景區出現新冠肺炎感染事件。
2.制定落實方案。全省各景區要制定貫徹落實《意見》的工作方案,明確工作措施、工作流程、責任單位、責任人員,壓實責任,做好疫情防控和有序開放工作。
景區演藝策劃 景區渠道工作計劃篇五
我們制定打算之前,要分析探究自己目前的工作現狀,充分了解下一步工作是在什么根底上進展的,明確自己的工作目標。下面我給大家共享行政前臺工作打算范文,盼望能夠協助大家!
正的在這樣的崗位上做好自己的工作,那便是必需要讓自己的實力有所提升,同時能夠將應當要要做好的工作都完成好。我知道目前我的個人實力還是比擬的匱乏,所以在將來的一年中我須要花費更多的餓時間在學習上,盡可能地熬煉自己的自學實力,爭取能夠在工作中華更好的表現,這樣才能夠真正地在工作中取得更好的成果,見證自己的成長與變更。
當然在有些簡潔的事情上,我也是須要更多地去視察,通過必須時間的自我反思來明白自己這段時間在工作上的成長與失誤,以這樣的方式來明白自己在工作上須要付出的真心,這樣便是能夠真正地做好自己的工作,讓自己的工作中去成長,去有所收獲。
我完全的明白自己這一年在這份行政前臺的工作沒有真正地將工作做好,更是在多方面都沒有到達自己預期的效果,所以在接下來的一年里我更是須要有更多的努力,為公司的開展付出更多的`真心,在我的崗位上做好一切的工作,更是嚴格地管理好自己的行為,這樣才能夠真正的在工作中得到成長,也能讓自己的行為促成公司更好的開展。我會努力地在自己的崗位上完成好工作,讓自己真正的成為促成公司開展得有力推手,這樣便是能夠真正的有所收獲。
任心。〔1〕努力提高效勞質量,做事麻利,有效率,不出過失。效勞
看法要良好,接待客人要不斷積累經歷,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。
盡量讓每一個客戶滿足。〔2〕加強禮儀學問學習。如業余時間謹慎學習禮儀學問,公共關系學。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的學問都是很管用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。〔3加強與公司各部門的溝通。了解公司的開展狀況和各部門的工作內容,有了這些學問儲藏,一方面能剛好精確地答復客戶的問題,精確地轉接電話。假如學問某個部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要答復客戶的問題,同時也能抓住適當時機為公司作傳播。〔4〕努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。在完本錢職工作的同時踴躍主動為領導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,協作領導管理好本部門。現將20____年度工作支配如下:1、幫助經理制訂、監視、執行公司的行政政策、制度。
2、謹慎完成公司下達的各工程標任務。3、協作監視、執行公司行政方面費用支出狀況。4、幫助經理制定本部月、季、年度工作打算及總結報告。5、負責處理本部與其他部門外事活動的協作工作。6、負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作。7、負責公司生活用品的催調工作。8、負責公司、本部門會議記錄并整理睬議紀要。9、幫助經理對公司內部發布重要信息、通知、通告工作。10、負責外來信函、報紙分類、包袱郵寄與派發。11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。12、負責公司內部員工通訊名錄整理。13、負責保證公司通訊暢通無阻。14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統計、保管和平安等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經有關領導組織鑒定前方能作銷毀修理,做好公司資料的工作。15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。16、電話接聽、記錄轉達。17、房產軟件信息輸入、運用。18、傳真、收發、復印、通知。19、每日留言板登記。20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。22、完成部門經理臨時交待的工作。工作中存在的缺乏:作為剛入公司不久的員工,在工作過程中還存在許多不夠熟識的地方,且做事不夠謹慎細致,難免略顯急躁。因此,在新的一年中,我將秉承著將“謹慎細致”作為第一工作看法的思想,隨時留意改正自己性格的缺陷,不斷進展自我否認,造就自己主動學習的意識和習慣,汲取先進的經歷,用學問來武裝自己、提高自己,全力以赴為公司效勞。本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時支配的工作,工作肯定的聽從。如假設自己的工作出了問題,工作未完成,不管是在質量上、平安上的問題等,自愿扣除當月5%~10%的工資,同時年薪按5%扣除〔含當月已經扣除的工資〕行政前臺工作打算范文篇31.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)幫助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好了各類信件的收發工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)協作上級領導于各部門做好幫助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不奢侈,按時清點,以便能剛好補充辦公用品,滿意大家工作的須要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,(7)幫助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的平安保衛工作。(8)謹慎、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我必須遵循精、細、準的原那么,細心打算,精細支配,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格遵照辦公室的各項規章制度辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點(1)做好各部門效勞:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部剛好精確的傳遞到位。(2)做好員工效勞:剛好的將公司員工的信息向公司領導反應,做好員工與領導溝通的橋梁。(3)幫助公司上級領導完善公司各項規章制度。3.提高個人修養和業務實力方面,我將做到以下三點:(1)踴躍參與公司支配的根底性管理培訓,提升自身的專業工作技能。(2)向領導和同事學習工作經歷和方法,快速提升自身素養。(3)通過個人自主的學習來提升學問層次。
景區演藝策劃 景區渠道工作計劃篇六
1列計劃
“無計劃不運營”,計劃就是運營管理各項工作的籌劃,大到三五年的中長期戰略計劃,小到年度、季度、月度計劃,或公司計劃、部門計劃,個人計劃等等。這些計劃都是為了說明一個問題:就是解決景區運營在某個時間段需要做什么?做到啥程度?由誰去做?景區大小事務都應該通過計劃去實施,沒有計劃,景區運營就如同無頭的蒼蠅到處亂撞,沒有任何章法。所以,列計劃是做好景區運營管理工作的前提。
2用好錢
景區從事運營管理的人員一定要清楚,資金是景區運營首先要考慮的環節。景區從基本建設到項目投資,從運營管理到營銷推廣都需要資金去做支撐。啟動一項工程或項目需要多少資金?哪些工程和項目自己來投?哪些需要融資?如何在最短的時間實現資金回籠?如何在確保正常運營的情況下節約開支,以更好的利用資金。
用好錢就是確保景區在各個發展階段都有充足的現金流,保證前期工程建設、后期運營管理和市場推廣工作能夠正常開展,不至于因資金鏈斷裂導致景區崩盤。
3懂產品
將資源轉化為產品和服務是景區運營管理工作的重點職能。因此,景區運營人員要明確你要賣什么?要賣給誰?要會對產品進行規劃和預測。要懂得根據市場狀況,采用超前的開發理念,圍繞旅游要素,針對市場開發包含“吃、住、游”核心要素的旅游觀光、休閑度假等不同功能的線路產品,制定面對市場的合適銷售價格,在功能上、價格上和競爭對手區別開來去推向市場。
4管好人
人是一切管理的核心,景區所有的工作都需要人去完成,故所有的管理最終都會歸結到對人的管理上,景區運營管理同樣如此。
對人的管理,一要靠頂層設計(包含管理體系、組織架構、職責分工、績效考核等),制度告訴大家能做啥,不能做啥,做不好怎么辦;二要靠企業文化,企業文化反映企業的工作作風和氛圍,決定一個企業是積極向上、團結一致還是推諉扯皮、一盤散沙,對員工個人和團隊工作作風影響很大;三要靠管理人員領導藝術,不同的人,用不同的方法,因人施管。頂層設計、企業文化、領導藝術各自在管理中所占的比重,每個企業、不同階段也不盡相同,成熟的景區,三者按50%、30%、20%比重劃分如何?在小景區、初建的景區,也許高層管理人員的領導藝術會在運營管理中所起作用較大;在大景區、比較規范的景區,也許頂層設計和企業文化才是做好景區運營管理的根本。
5做對事
景區從來不是一個封閉的單位,在運營過程中會和內部員工、周邊村民、地方政府、職能部門、新聞媒體、合作客戶甚至競爭對手發生各種各樣的聯系和沖突。做對事就是針對這些形形色色的個人和單位,面對各式各樣的矛盾沖突,景區運營管理人員要以冷靜客觀的態度,認真分析這些內外部相關群體的訴求,找準問題的癥結,采取或保守或積極的辦法去應對和解決景區運營中出現的各種矛盾,站在客觀的立場上,化沖突矛盾為合作共贏,做正確的事,為景區經營管理理順方方面面的關系。
6保安全
景區演藝策劃 景區渠道工作計劃篇七
戰疫號角吹響以來,為切實做好疫情防控工作,激發各級機關黨組織和廣大黨員發揮兩個作用,縣直機關各級黨組織和廣大黨員舍小家顧大家,履職盡責,堅守崗位,用實際行動踐行了不忘初心走在前、牢記使命做表率的新時代黨員的使命和擔當。
1/3
議,號召有能力、有條件、有意愿的黨員行動起來,為疫情防控工作募捐。兩天時間縣直機關工委收到來自縣直機關54個黨組織988名黨員捐款99510元。深入縣直機關融媒體中心黨支部、^v^黨支部、城管局黨總支、環衛中心黨支部、^v^黨支部、供電公司黨委農電黨支部、組織部黨支部、工委機關黨支部編辦黨支部、黨史辦黨支部等黨組織進行了慰問,為縣直機關逆行在疫情防控一線的廣大黨員送去了75%酒精40升、消毒液400升,方便面、面包、餅干300箱,防護服、醫用外科口罩300只等疫情防控急需物資。送去了黨組織的親切問候和關懷,增強了黨組織和廣大黨員戰勝疫情的信心。
樹立決心,助力村組內擴外散。縣直機關工委聯合包村黨組織深入城關街道辦永豐塬村看望慰問堅守抗擊新冠肺炎疫情一線村干部和志愿者,為他們送去了急需的消毒液、酒精、方便面等值勤防疫的必需品和生活用品。并針對當前疫情形勢,慰問組叮囑一線工作人員一定要做好自身防護措施,嚴格控制村人員外出數量,勸導不要遛彎、扎堆、打牌,自覺遵守規定,切實減少人員流動聚集,堅決遏制疫情蔓延擴散,穩定干部群眾思想,切實做到聯防聯控、群防群控、穩防穩控。落實落細各項防控措施,做好群眾的思想引導、生活服務工作,堅決抓好外防輸入、內防擴散這兩個環節,切斷疫情傳播途徑。
2/3
聚力復工復產。為推進縣域企業在疫情防控期間有序復工復產,潼關縣直機關工委堅持黨建引領,充分發揮各基層黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,科學謀劃、精準發力,在堅決遏制疫情的同時,為企業順利復工復產提供堅強組織保證,讓黨旗在企業疫情防控斗爭第一線高高飄揚,努力做到疫情防控和復工復產兩手抓、兩不誤。應急局黨支部、環保局黨支部、供電公司黨委等黨組織科學制定工作方案,只要企業提出復工復產申請,經審核符合復工開工條件的,他們便會做到申請一家、審批一家、開工一家、掌握一家、確保一家,全程全方位為企業復工復產保駕護航。
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景區演藝策劃 景區渠道工作計劃篇八
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景園收費所 二0一一年四月一日
四月份生產工作計劃
根據公司要求,景園所四月份將繼續加強安全、優質供水,滿足用戶需求,上報齊全所需的各項生產材料做好各生產班組春檢工作。
一、各項指標的計劃情況
3、計劃設備完好率94%;
4、計劃安全生產事故為零;
5、本月計劃供水26萬噸;
6、計劃水質綜合合格率99%。
二、嚴格按照集抄換表推進表進行。在維修換表工作中,維修班人員要嚴格按照“六個一”標準服務。接到報修后,要求及時到達現場。
三、下月中旬將開展春檢工作,對轄區的表閥井進行春檢工作,要求各班組嚴格按照計劃執行。
四、繼續加強安全生產管理工作,嚴格執行車輛管理制度。確保車輛安全運行。隨時抽查駕駛員酒后駕車、闖紅燈、不系安全帶、無路單、無準駕證等習慣性違章行為。
五、通過多種形式做好“地球日”的宣傳工作。
六、下月將對維修工和部分泵站進行例行檢查,并考核日常工作完成情況。
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