總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

班組月度工作總結篇一

一.7天之內了解工廠生產的產品。

包括它的外觀，質地，特性，優點，缺點，用途。

雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的了解。

其實不然。

首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。

當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。

也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。

紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。

剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著email就可以掌控一切。

一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的產品所需要的生產時間。

會親自進車間察看大貨的進度。

當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規定來辦事。

每一個公司都有自己的工作模式。

如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。

嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。

比如說，公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。

有一天，跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。

下面的文員還沒得到具體的通知。

這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。

沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。

但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。

如果這時停止生產，那么那些半成品都會變為廢品。

如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。

最后只能虧本賣給了客戶。

這樣就直接造成了公司虧損。

四.了解貨物的運輸。

出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。

在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。

欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。

經常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五.熟悉了解客戶。

對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。

當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。

比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。

不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務。

跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。

首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。

在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。

要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。

客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯系，了解他的訂單，了解他的貨期。

所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。

我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據工廠實際生產情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。

后來只好安排訂單外包出去，結果貨期和質量都達不到要求。

有時，客戶給她一個新開發項目，所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成，可這位同事總說：no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。

這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。

慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。

11月是我院一個比較忙碌的月份，我部11級新干事通過10月份對各項工作的熟悉和自身能力的鍛煉，也已經基本能夠獨立完成部門的各項基本工作，我們宣傳部全體成員已經做好了充分的準備來迎接下一個月的`工作。

11月份我們部門的計劃如下：

希望通過這次培訓能讓各位團學干部和各部門新干事在今后的工作中更好的配合和完成學院的各項工作任務。

近兩年來我部一直是在配合和服務其他各個部門完成學院的各項工作和活動而卻忽視了部門自身的發展，所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內策劃和舉辦屬于我們自己的活動，從而更好的推動部門的發展。

我部計劃在本月討論策劃出我們的活動，上報學院團委學生會審核，并在審核通過后進行實施。

換屆之后，我們宣傳部內部各項工作也會進行一系列的變化和調整，我部計劃在以后的每個星期三召開部門例會，對上周部門各項工作進行總結并安排接下來一周內的各項工作。

另外為了緩解11月份緊張的工作，加深部門成員之間的感情，我部計劃在11月月底進行一次部門集體出游活動。

雖然11月份我院的各項活動緊張又忙碌，但是憑借我部成員團結協作的工作態度，嚴謹務實的工作作風，我們宣傳部一定能夠完成好團委學生會交給我們的各項任務，做好我部對每一次活動的宣傳工作和拍照寫新聞等各項日常工作。

讓每個人都擁有鍛煉的空間，同時培養大家團結協作的精神，在提高工作效率的同時提高工作質量，做好每一項工作，我們相信有我們宣傳部的積極參與，11月份的工作一定會更加精彩。

班組月度工作總結篇二

組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

(一)、具體實施方案：

1、__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項：

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

班組月度工作總結篇三

1、會講《賣火柴的小女孩》，《阿里巴巴與四十大盜》的故事。

2、會背誦古詩《回鄉偶書》等古詩。

3、能正確書寫拼音。

4、進一步鞏固加法口訣表。

二、行為習慣的培養

1、生活習慣：能根據天氣變化與自己的感受及時增添衣服。

(1)堅持每天按時入園。

(2)學會梳頭。

(3)能積極地參與集體活動，體驗成功的喜悅。

2、游戲習慣：

(1)能自己的意愿選擇游戲活動，按自己的方式游戲。

(2)會使用游戲操作材料，并能整齊地擺放游戲用品。

三、環璟創設。

1、和幼兒一起制定班級游戲的內容和規則。

2、布置家長園地，讓家長了解我班近期的工作安排及注意事項。

四、家長工作

1、天氣變冷怎么添加衣服。

2、加強家園聯系。

班組月度工作總結篇四

建立有效的工作網絡，明確各自的職責是學校安全教育工作正常運轉的有效保證。

學校建有安全工作網絡，我們重新提出加強網絡建設主要有以下幾個原因：

1、沒有完全到位。學校安全教育工作一項涉及面很廣的工作，在設立學校安全工作領導小組時，要體現全員參與的特點，要讓學校各科室、所有工作都參與安全教育工作。

2、沒有明確職責。要明確各自的職責，分管領導、班主任、科室人員的職責要明確。做到學校的安全工作的方方面面都有人管，都有人負責。

3、不能有空檔。學校安全教育工作的職能不能因為人員變動而出現空檔。

在調整學校安全工作領導小組時，學校安全工作的職能要加強。要進一步落實安全工作領導責任制和目標管理責任制，進一步明確行政正職對學校的安全教育負總責，增強“第一責任人“的責任意識和責任感，自覺參與安全工作的部署、檢查、考核、調研等工作。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓的領導工作機制，切實落實保一方平安的政治責任。要將安全工作列入責任人的年終考核，并與榮譽、晉級、晉升、經濟利益掛鉤。

二、加強教育增強素質

1、加強學校心理健康教育，提高學生的身心健康水平。

一個心理不健康的人，是一個不健全的人，難以適應未來社會發展的需要。

2、加強學校安全教育，增強學生的自護自救的能力。

安全教育工作應更有針對性和實效性。學校要根據學校周圍和學生的特點對學校存在的安全隱患進行一次專項檢查。并有針對性的進行安全教育。如學校周圍環境要重點對學生進行各種事件的應急處理的教育，增強學生安全防范的能力。萬一發生安全事故，做到不驚慌失措，并能采取有效辦法保護自己。又如我們學校在沭河岸邊，要進行防溺水的教育，使學生有較強的防溺水的能力。要開展讓學生在家長的帶領下學習游泳，讓學生學會游泳，了解溺水自救的知識，增強自我保護的能力。讓學生對對學校周圍情況有所了解，使學生增強對自己所處環境的了解，增強安全保護的意識，不做不利于安全的事，又保護自身的生命安全。要發動教師和學生進行一次查找安全隱患活動，明確各自的重點防范內容，在此基礎上有針對性的進行安全教育。

3、要教育學生家長做好監護工作。通過對家長進行安全教育，增強家長的安全意識和能力。學生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。

(1)要讓學生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面，應該重點做好哪些防范工作。

(2)了解和關心孩子的學習和生活，為孩子安排一些豐富多彩的活動，并對學生的行為進行有效的監督。

(3)學校對學生進行教育的同時，把存在的安全隱患及時告訴家長。家長會上，不要只講學生的成績，要通報學校的安全狀況，要根據季節的特點，把學生容易發生的安全事故告訴家長，提高家長的安全意識。讓家長配合學校做好安全教育工作，讓家長真正擔負起自己應該擔負的監護責任。采取家長所能采用的辦法來確保學生的'人身安全，取得更好的教育效果。

在4月底進行一次以安全教育為主題的家長會(或給學生家長的一封信)，重點進行防溺水、防交通事故和預防學校周圍的存在的安全隱患的教育。強調在”五一“假期和暑假作為重點監護時間。

三、抓住重點確保安全

(一)規范教育教學行為，消除安全隱患。

規范學校和教師的教育教學行為，制止教師體罰和變相體罰學生，制止學校亂收費等。絕不允許因我們的教育教學行為不規范，而發生安全事故。

(二)規范學生的上網行為，以防違法犯罪。

要教育學生按上級的有關要求，規范上網。做到：

1、明確上網的目的主要是為普及網絡知識、拓寬視野、擴大知識面。

2、自覺抵制__、愚昧、迷信等內容。

3、__周歲以下的未成年人在國家法定節假日每日_時至__時外，不上網吧。__周歲以下的未成年人在規定的時間內進入網吧的也要由其監護人陪伴，否則不準進入。

(三)加強校園治安整治，維護學校教學秩序。校園的治安和學校周邊環境直接影響到學校的教學秩序和師生的人身及財產安全，我們根據本地實際，定期查找存在的問題，有針對性地開展校內和周邊治安整治工作。主動協調、積極爭取相關部門的重視和支持。按照中小學安全工作責任制的要求，切實加強領導，各負其責，各盡其職，支持落實學校安全保衛工作領導責任制和責任追究制，共同做好維護學校安全和校園周邊環境整治工作，確保學校的良好育人環境。

(四)深入學習借鑒經驗，創建安全文明校園。通過群防群治，做到預防和調解在前，積極調動教職工和學生自我教育、自我管理的重要性。充分發揮學校保衛和值班人員的積極性。定期檢查各種不安全因素，做到早發現、早處理。把各種危害治安和安全方面的問題，解決在萌芽狀態。積極組織和引導師生開展健康向上的文化娛樂和體育活動，豐富師生的校園文化生活。教育和引導學生不參與有害身心健康的電子游戲及黃賭毒等活動，不到”網吧"上網。

(五)要建立學校安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，公布學校緊急聯系電話，并按照預案進行緊急處理，使處理工作規范化，使事故造成的損失降到最低限度。

(六)認真執行上報制度。發現事故一定要及時上報，不能認為這是小事，我自己能夠處理，而不上報。因為不及時上報，而延誤了處理的時間，造成被動。千萬不能等到新聞媒體披露后，實在蓋不住才上報。如果及時上報，媒體披露的內容會更真實，才會有利于事故的處理。

(七)認真做好學生外出等重大活動的申報審批制度。確保重大活動的學生安全。

(八)認真做好學校食品衛生工作，預防食物中毒。

(九)重視學校危房改造工作。要對學校用房進行及時檢查，防止新的危房產生。

(十)重視學生的交通安全。對學生放學后的交通安全加強管理。嚴禁學生坐超載車。確保學生的安全。要督促政府對接送學生的車輛實行嚴格審核和管理，對車輛性能、司機資歷及規范勞動等明確要求。

四、做好檢查與整改

要對學校的安全防范工作進行檢查，平時檢查和專項檢查相結合。要特別強調學校和班主任對學生的安全工作進行檢查，對有疑問的聘請有關部門配合檢查。

班組月度工作總結篇五

加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(6)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

班組月度工作總結篇六

2、類別。分類清晰明了;

3、項目。具體的項目;

4、周期。一個月;

5、數量。使用情況的統計;

6、金額。每個項目具體的金額明細

7、備注。做個備注，進行說明。

之后可以做個匯總，總之是要讓領導能夠一目了然的知道你做的這個表，對工作的一個把控吧。

班組月度工作總結篇七

01日-05日：銀行日記賬錄入及對賬;做其他應收應付款表格，處理職工借款確認。(外聯發與北方)

06日-24日：審核開票內容并開具運輸及貨代發票(北方物流)

25日-26日：審核司機的費用憑證，錄入財務系統，做報銷明細表格，并結賬。

27日-31日：開具剩余的運輸及貨代發票;與網上銀行系統比較，及時做好銀行單據的錄入。

每天處理現金的收與付，并于當日錄入財務系統，做到日清日結。

每天處理辦公用品的發放工作。

每天訂制職工的午飯及現場加班人員的晚餐。

每星期三付款(外聯發與北方)，

每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設銀行外高橋支行拿銀行回單，領取備用金，并及時錄入財務系統(外聯發與北方)

每星期訂購一次辦公用品，每月做好盤存工作。

不定時的處理公司職員的名片、結匯等工作，并處理外聯發工會的現金及銀行的收與付工作。

出納工作總結：

在本年度工作中，我能做到下面幾點：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與賬目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無透支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審查核算(發票報銷單上必須有經手人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續的發票不付款。

班組月度工作總結篇八

社會服務人人有責。我班在學校領導之下，積極組織開展社區服務勞動。

一、活動主題：志愿服務作奉獻，創先爭優展風采

二、活動名稱：走進社區--社區清潔靠大家

三、活動時間、地點： 3月16日下午2點 教工三村

四、活動流程：

1. 前期準備：人員召集、物資籌備。

2. 活動當日安排：根據需要分若干小組，分別負責各項任務。

五、活動具體內容：

1. 外出一切聽從大部隊指揮

2. 活動中，同學們充分發揮力所能及為社區貢獻的精神，將社區道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛生死角進行清理。

3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。

4. 掃完后、適量的撒些水，提高環境衛生水平。

以上便是本次活動的大概內容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感，為同學們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學們樹立提升清潔衛生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設美好的家園。

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