計劃是一種靈活性和適應性的工具，也是一種組織和管理的工具。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

診所年度工作計劃篇一

張道才中醫診所在市區衛生局的正確領導和關心支持下，認真學習醫療法律法規，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加^v^門的各種崗位培訓，努力發揚中醫中藥的特長，為社區的衛生事業作出了貢獻，現具體工作總結如下。

一、加強思想教育，提高服務質量。

在市區衛生局及有關部門的領導下，積極參加各種衛生系統政治思想教育，認真學習貫徹“”精神，高舉“^v^理論旗幟”，堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容，高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題，按醫師法的規定的范圍進行行醫，不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務。年救治患者千余人，無一例醫療糾紛發生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

二、加強中醫理論學習工作，充分發揮中醫服務作用。

自己在工作中，不斷的研究中醫學理論，并且與實踐相結合。在30年的醫療工作中，充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢，努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

三、爭創合格優秀的中醫診所

近期本診所進行了全面檢查，檢查中發現還存在不足，從現在開始積極加以改進，在診療中，大力推廣中醫特色，為廣大患者提供高超技術，優質服務，低廉價格醫療服務，爭創合格優秀的中醫診所。

診所年度工作計劃篇二

在實踐的工作中，把實踐作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的.工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。

今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

（一）、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

（二）、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。

（三）、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

（四）科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。

在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

20xx年已結束，在過去的一年里，xx診所的成績是肯定的，如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬件基本上步入了正規化、專業化的軌道，軟件設施也有新的突破。診所以治未病為宗旨：與其救治于有疾之后，不若攝養于無疾之先。體現：展優勢特色、顯中華醫魂倡導養生文化。如：冬病夏治，夏秋之交灸足三里、關元、氣海、命門、腎俞穴等等。診所主治醫生曾三次參加全國大型的針灸學術研討會。并于20xx年10月23日xx醫生當選為甘肅省針灸學會治未病專業委員會委員。

診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進展，武威市所轄各縣區、省內各地區以及外省患者也慕名前來就診，做到了這些疑難病癥短期內見效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導致家庭經濟上的負擔。不過，診室的常見病和多發病的治療量卻少了好多，究其原因是本診所所處地理位置和社區醫保的直接限制的影響。

診所年度工作計劃篇三

第一章總則

第一條為加強對私人診所的管理,保障人民身體健康,維護私人診所從業人員的合法權益,根據國家有關法律、法規的規定,結合本市實際,制定本條例。

第二條凡在杭州市行政區域內的私人診所,均應遵守本條例。

第三條私人診所是國家衛生事業的補充,其合法權益受法律保護。鼓勵和支持醫務人員到偏僻山區和缺醫少藥地區依法開辦私人診所,從事醫療活動。

第四條私人診所應以救死扶傷、防病治病、為患者的健康業務為宗旨。

第五條私人診所必須遵守法律、法規,執行有關策,承擔衛生行政部門規定的與其業務相適應的預防保健工作,接受衛生行政部門和有關管理部門的監督管理。

第六條市、縣(市)、區衛生局是私人診所的行政主管機關,對轄區內私人診所實行監督管理。

第二章開業條件

第七條取得醫師執業證書或者醫師職稱后,從事五年以上同一專業的臨床工作,并具有執業所在地戶籍的,可以在城市(含縣級人民政府所在地的鎮)申請開辦私人診所。取得醫士以上執業證書或者醫士以上職稱后,從事三年以上同一專業的臨床工作,并具有執業所在地戶籍的,可以在鄉(鎮)、村申請開辦私人診所。具有治療某種疾病專長的中醫,經臨床驗證療效確切,經縣級衛生行政部門考試、考核合格,市衛生行政部門批準,可以申請開辦私人診所。

第八條具有本市、縣(市)暫住戶籍的外來醫務人員,持有常住戶籍所在地縣級以上衛生行政部門核發的執業許可證和外出行醫證明,并經市衛生行政部門驗證認可的,可以申請開辦臨時私人診所。

第九條有下列情形之一的,不得申請開辦私人診所:(一)國家、集體醫療衛生單位的在職醫務人員;(二)被開除公職未滿五年或被除名未滿三年者;(三)被衛生行政部門取消行醫資格者;(四)患有傳染疾病或因其他健康原因不宜行醫者;(五)不具有完全民事行為能力和其他不適合開業行醫者。

第十條開辦私人診所必須符合國家規定的基本標準,有與行醫范圍相適應的固定診療場所、必需的醫療設備和資金。

第三章登記發證

第十一條凡申請開辦私人診所的,均應按國務院《醫療機構管理條例》的規定向當地縣(市)、區衛生行政部門提出書面申請,并提交下列證明材料:(一)開業申請書; (二)申請人居民身份證和戶籍證明;(三)從業醫務人員的資格證明材料;(四)執業場所有關條件的證明;(五)資金、設備、儀器情況的證明;(六)從業人員的健康證明; (七)衛生行政部門認為應提交的其他證明。

第十二條縣(市)、區衛生行政部門受理開辦私人診所申請后,應根據當地的社會醫療需求,按照統一規劃、合理布局的原則進行審查。符合條件,屬縣(市)范圍的,由縣 (市)衛生行政部門審批發給執業許可證;屬市區范圍的,由區衛生行政部門提出審批意見,報市衛生行政部門核準后,由區衛生行政部門發給市統一頒發的執業許可證。其他任何部門均不得給私人診所發證。

第十三條私人診所執業登記的主要事項:

(一)名稱、地址、主要負責人;

(二)診療科目、時間;

(三)業務場所建面積;

(四)從業人數;

(五)自備藥品品種;

(六)注冊資金;

(七)執業許可證號碼。

第十五條私人診所變更名稱、診療科目、業務范圍、開業地點、診所負責人以及從業醫務人員等事項,或者合并、分立、歇業的,必須及時向原發證部門辦理變更登記或注銷登記。

第十六條私人診所執業許可證每年校驗一次,三年換發一次。私人診所自領取執業許可證之日起六個月內不開業或者停止醫療活動達一年以上,以及超過三個月不按規定換、驗執業許可證的,除特殊情況外,均視為歇業,由原發證部門注銷其執業許可證。

第四章管理

第十七條私人診所未取得執業許可證的,不得從事任何診療活動。

第十八條私人診所及其從業人員必須遵守下列規定:

(一)遵紀守法,救死扶傷,恪守職業道德,執行醫療衛生制度和技術操作規程,保證醫療業務質量和安全。

(二)按核準的診療科目、業務范圍和開業地點,亮證行醫;不得擅自改變和擴大業務范圍;不得擅自增加病床及工作人員;非衛生技術人員不得從事醫療衛生技術工作。

(三)不得偽造、涂改和轉借執業許可證。

(四)醫療收費標準和藥品價格收費按國家和省的有關規定執行,收費標準應張貼公布,不得亂立名目增加收費。

(五)建立病人登記表、病史記錄卡、傳染病登記冊以及財務帳冊,做到看病有登記,住院有病歷,開藥有處方,證明有存根,收支有賬目,收費有單據,并按月向縣(市)、區及市衛生行政部門報送業務報表和帳目收支情況。醫療文書按國家有關規定保管。

(六)使用市衛生行政部門規定的統一格式印制的病歷、處方、登記冊、報告書、證明書、報表和稅務部門監制的專用收費票據等。(七)發生醫療事故、按國家、省和本市有關處理醫療事故的規定辦理。

第十九條私人診所應承擔衛生行政部門下達的衛生防疫、保健任務和衛生宣傳的義務。對危、急、重癥病人應先行搶救,不得推諉。無力救治的,應及時轉送其他醫院,不得延誤治療。發現傳染病者,應做好消毒隔離、治療工作和傳染病的疫情報告。發生醫療事故和重大差錯,應及時向衛生行政部門報告,接受調查處理,不得偽造、涂改、藏或銷毀有關的病案和資料。

第二十條私人診所必須嚴格遵守《藥品管理法》和國家有關規定。設立藥柜及藥品種類,必須經發證部門批準。不得對非就診病人售藥。不得擅自加工制劑,不得超范圍用藥。嚴禁使用假、劣和過期的.藥品。

第二十一條私人診所刊播、張貼行醫廣告,應按照《廣告法》、《醫療廣告管理辦法》等有關規定辦理審批手續。不得擅自在戶外設置或張貼醫療廣告。

第二十二條私人診所不得從事體檢、人工授精、計劃生育手術或性病治療活動。嚴禁進行胎兒性別鑒定。

第二十三條私人診所從業人員申請評定衛生技術人員專業技術職稱的,按照國家有關規定辦理。私人診所從業人員應參加有關業務進修學習,可以向衛生行政部門申請醫療科研成果鑒定和申報獎勵。

第二十四條私人診所應接受當地衛生防疫、藥品檢驗機構的業務指導和監督。

第二十五條任何單位和個人,不得給無證行醫者提供醫療場所。 第二十六條私人診所應依法納稅,并按國家有關規定向衛生行政部門繳納業務管理費。業務管理費應嚴格按國家和省有關規定使用和管理。

第五章獎懲

第二十七條對私人診所從業人員堅持文明行醫、優質業務,在防病治病中作出貢獻,社會效益顯著的,由當地衛生行政部門給予表彰和獎勵。

(一)未取得執業許可證擅自開業的,予以取締,沒收違法所得和藥品、醫療器械,并處以1000元以上10000元以下罰款。(二)不按規定辦理變更登記的,責令其限期補辦手續,并處以50元以上500元以下罰款;在限期內仍不辦理變更登記的,吊銷其執業許可證。

(三)擅自招用不符合規定條件人員,責令其限期改正,并處以100元以上5000元以下罰款;情節嚴重的,吊銷其執業許可證。(四)擅自改變業務范圍,增加病床的,予以警告,責令其限期改正,并可處以100元以上3000元以下罰款,情節嚴重的,吊銷其執業許可證。

(五)不遵守有關病人、病情登記、報告制度,或不按規定向衛生行政部門報告業務和帳目收支情況的,責令其限期改正,并處以100元以上3000元以下罰款。

(六)偽造、涂改、轉借執業許可證,推諉、延誤治療,發生醫療事故瞞不報,以及偽造、涂改、銷毀病案資料或有關證明的,責令其停業整頓,沒收違法所得,并處以500元以上5000元以下罰款;情節嚴重的,吊銷其執業許可證。

(七)從事人工授精或擅自進行性病治療的,沒收其違法所得,并處以1000元以上10000元以下罰款;情節嚴重的,吊銷其執業許可證。

(八)醫療業務質量低劣,管理不善,內部秩序混亂的,責令其停業整頓;整頓無效的,吊銷其執業許可證。

第二十九條對違反有關防疫、藥品、稅收、物價、計劃生育管理的法律、法規者,分別按有關規定處理。

第三十條私人診所的外來從業人員違反《浙江省暫住人口管理條例》的,由公安機關按《浙江省暫住人口管理條例》予以處罰。

第三十一條對違反《廣告法》、《醫療廣告管理辦法》的有關規定,擅自為私人診所作虛假廣告的廣告經營單位或個人,由工商行政管理部門按國家有關規定處罰。對擅自設置、張貼、散發戶外醫療廣告的,由市容管理機構責令其清除,并處以1000元以上5000元以下罰款。情節嚴重的,由衛生行政部門吊銷其執業許可證。拒不清除并妨礙執行公務的,依法處理。

第三十二條私人診所從業人員販賣假藥,進行詐騙活動,由公安機關按《治安管理處罰條例》處罰;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。

第三十三條對為無證行醫者提供醫療場所的,按國家和省有關規定處罰。對擅自聘用無證行醫者從事醫療活動的單位,由衛生行政部門責令限期改正,沒收其違法所得,并可處以1000元以上5000元以下罰款。

第三十四條違反本條例規定,擅自或越權批準設立的私人診所,由同級或上級衛生行政部門予以撤銷。

第三十五條衛生行政部門工作人員在私人診所管理工作中,玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權、收受賄賂,構成犯罪的,依法追究刑事責任;不構成犯罪的,由有關部門給予行政處分。

第三十六條當事人對處罰決定不服的,可以按《行政復議條例》和《中華人民共和國行政訴訟法》的規定,申請復議或者提起訴訟。當事人逾期不申請行政復議,也不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執行。

第六章附則

第三十七條藥店開設私人坐堂行醫,私人美容業務機構開設醫療美容業務的,參照本條例執行。

第三十八條私人開辦醫院的條件按國家有關規定辦理,對私人醫院的管理,按本條例執行。

第三十九條本條例的具體應用問題由杭州市衛生局負責解釋。

第四十條本條例自發布之日起施行。一九九四年一月十三日杭州市人民政府發布的《杭州市私人行醫管理規定》同時廢止。

診所年度工作計劃篇四

??一、加強質量控制，進一步降低醫院感染發生率，遵守醫院感染的規律制度，嚴格執行口腔科醫院感染管理小組的各項職責。根據我科室醫院感染的特點，制定相應的管理制度，并組織實施認真落實醫院感染病例報告和監測制度，堅持“早發現、早報告、早控制”的原則，杜絕醫院感染爆發事件的發生。定期召開我科院感小組會議，討論分析我科在院感管理工作中存在的問題，制定整改措施，積極整改。在院感科的指導下，開展預防醫院感染的各項監測，對醫務人員手、使用中消毒液等進行定期檢測，如出現院內感染24小時內報告院感科，對檢測發現的各種感染因素及時采取有效地控制措施。

??二、加強醫院感染培訓，提高醫院感染防控知識，組織學習院感相關知識，如手衛生、職業暴露、多重耐藥菌的管理、醫療廢物的管理要求等，要讓科室內的每個人都了解和重視院感管理的重要性。要加強對多重耐藥菌的醫院感染管理，有效預防和控制多重耐藥菌在醫院內的傳播。

??三、嚴格醫療廢物的管理，定期檢查督促醫療廢物的收集分類，感染性、損傷性和生活垃圾必須嚴格分離。感染性垃圾要放在黃色有標識的塑料袋內，損傷性垃圾必須進行無害化處理，針頭等銳器必須放在銳器盒內，不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫療廢物。

??四、加強每月的質控檢查，認真落實醫院感染監控措施，加強手衛生的管理，提高我科室人員的手衛生意識和依從性。在接觸患者前；進行清潔（無菌）操作前；接觸體液后；接觸患者后；接觸患者周圍環境后，一定要執行手衛生。我科室每月會對醫務人員手衛生的依從性定期進行監測、反饋。

??五、建立健全的抗感染藥物應用的管理制度，嚴格執行“抗菌藥物臨床應用指導原則”，嚴格掌握聯合用藥和預防用藥的指征。

??六、診室定時通風，必要時進行空氣消毒，地面濕式清掃，遇污染及時進行擦拭消毒。設有專用抹布，分開清洗，懸掛晾干，定期消毒。設有專用拖布，定期清洗消毒。

??七、無菌物品應按照滅菌日期依次放入，過期或受潮應重新滅菌。洗手設施齊全，配有洗手液、干手液和一次性干手紙。嚴格執行無菌技術操作規程，碘伏、酒精等皮膚消毒液應密閉保存，每季度監測一次，容器每周滅菌2次；不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用，一經打開，使用有效期不得超過4小時。進行包裝滅菌的器械，應在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管。一次性乳膠手套要一人一用一更換。口腔器械，如：口鏡、托盤、吸唾管，因其不耐高溫，盡量采用一次性，否則必須化學消毒，每日監測消毒液濃度。

??院感部，按照感染管理條例處理并進行登記，定期檢測及隨診。

??九、嚴格執行《醫療廢物管理條例》，合理處置。

??十、科室內每季度召開一次監控小組會議，組織培訓學習院感知識，并進行考試。

診所年度工作計劃篇五

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置:

(1)前臺:前臺增加至3名，分管不同區域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。

診所年度工作計劃篇六

本人姓名沈平，性別男，現年35歲，身份證號碼： ，20xx年7月畢業于衛校口腔專業。于20xx年取得口腔執業醫師資格，曾在職工醫務室，門診部口腔科工作，現在衛生服務站口腔科工作。我從事口腔專業10余年，基本能掌握本專業的臨床診療工作，有一定的診療水平和獨立工作能力。工作期間取得醫學院口腔大專文憑。

本人擬于農貿市場申請設置個體醫療診所，該區域常住人口近1萬5千人，外來人口近8000人，常住人口多，人流量大，現存口腔科診所較少，為進一步滿足設置區域內人民群眾求醫問診需要，申請設置口腔科個體診所，自籌資金15萬元，設置診所執業地址位于橋路，占地面積90到130個平方，建造面積80到120個平方，其中業務用房面積60平方左右，并擬購置2到3套口腔綜合治療椅，一套消毒設備，一套拍片設備等口腔專業設備。除本人外擬聘用2名有醫師資格的口腔從業人員。

本醫療機構在申請批準設立后，將自覺遵守法律法規，規章和有關診療技術規范，嚴格依法從事各項診所活動，服從上級衛生行政主管部門的監督管理，樹立以救死扶傷，防病治病，遵守職業道德，履行醫師職責，為患者服務的宗旨。以門診服務方式和每天9小時服務時間，為該區域內人民群眾治療口腔疾病。

以上申請，請衛生行政主管部門審查批準。

申請人：xxx

20xx年x月x日

診所年度工作計劃篇七

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

在實踐的工作中，把實踐作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作

當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。

今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

(一)、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從_年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。

(三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20_年的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

(四)科室管理。20_年本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

三、存在問題

三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。

在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

20_年已結束，在過去的一年里，_診所的成績是肯定的，如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬件基本上步入了正規化、專業化的軌道，軟件設施也有新的突破。診所以治未病為宗旨：與其救治于有疾之后，不若攝養于無疾之先。體現：展優勢特色、顯中華醫魂倡導養生文化。如：冬病夏治，夏秋之交灸足三里、關元、氣海、命門、腎俞穴等等。診所主治醫生曾三次參加全國大型的針灸學術研討會。并于20_年10月23日_醫生當選為甘肅省針灸學會治未病專業委員會委員。

診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進展，武威市所轄各縣區、省內各地區以及外省患者也慕名前來就診，做到了這些疑難病癥短期內見效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導致家庭經濟上的負擔。不過，診室的常見病和多發病的`治療量卻少了好多，究其原因是本診所所處地理位置和社區醫保的直接限制的影響。

診所年度工作計劃篇八

一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍行醫，沒有違法開展靜脈用藥。

二、診所現有執業醫師人，執業護士人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。

三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范。

四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次，沒有發生醫療差錯和醫療事故。

五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

七、診所自行處理醫療廢物，定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理（如醫療廢物實行集中回收處理，前面文字則改為“診所醫療廢物交由__公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同協議》，每兩天交接一次醫療廢物），有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。

八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例例，已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院衛生院報告”。

九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

【本文地址：http://www.zsatt.com/zuowen/3406432.html】