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最新質量管理方案(模板9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-18 05:24:03
最新質量管理方案(模板9篇)
時間:2023-10-18 05:24:03     小編:MJ筆神

為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。我們應該重視方案的制定和執行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應對未來的挑戰和機遇。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

質量管理方案篇一

根據市質監局、市經信委、市住建委、市國資委、市工商聯、市總工會、共青團市委關于開展年市質量月活動的通知要求,結合我局實際,制定我局質量月活動方案。

深入貫徹落實中央和市經濟工作會議精神,以科學發展觀為指導,以“提升質量安全水平、服務經濟平穩較快發展”為主線,推動大質量工作機制和大質檢文化建設。進一步促進企業落實質量安全主體責任,促進各級政府加強對質量工作的領導,促進部門、行業組織加強支持、指導和服務的力度,促進全社會增強質量意識。

質量提升,促進發展,惠及民生

(一)開展形式多樣的宣傳活動

1、開展質量安全進企業活動。選取重點企業進行宣傳,重點宣傳生產許可、質量安全等相關知識,提高經營者質量安全意識,保護消費者合法權益。

2、組織重點用能企業宣傳計量檢測和能源平衡測試相關知識。請有關專家進行知識輔導,講解節能法中與質量技術監督職能有關的內容。

(二)開展以食品安全、特種設備安全為重點的專項檢查。

對全區獲證企業進行全面巡查。對生產必備條件,從原料進廠到產品出廠的每個環節及添加劑使用等進行全方位檢查,確保產品質量。

開展高風險食品、傳統特色食品企業專項整治,優化食品生產整體環境。開展對小作坊的專項執法檢查,保證食品質量安全。

開展特種設備專項整治活動,重點對土鍋爐、危險化學品、氣瓶、游樂設施進行專項整治。

認真推進全區重點企業的節能工作。配合能源監測站開展計量檢測和能源平衡測試相關工作。

開展定量包裝商品計量監督抽查和過度包裝商品的監督檢查。

(6)選擇空調機、電冰箱、洗衣機等產品,開展能效標識專項監督檢查。

1、加強領導。

成立質量月活動領導小組。局長任組長,副局長、紀檢組長任副組長,各部門主要負責人為成員。領導小組負責組織、安排質量月期間的執法檢查和有關宣傳工作。質量月活動辦公室設在質量科(食品科),負責信息報送,總結材料匯總及上報工作。

2、高度重視。

各部門要把質量月活動作為提高產品質量和展示質監工作職能的平臺,認真做好活動的具體組織工作,周密實施。使質量月活動成為影響大、內容實、效果好的品牌活動。

3、加強協調,形成合力。

各項活動按照局內職責分工進行,部門與部門之間,要加強協調,密切配合,避免單打一。樹立全局一盤棋思想,團結一致,形成合力。

4、加強宣傳,擴大影響。

積極爭取新聞媒體的支持配合,注重宣傳,擴大社會影響,引導社會關注質量。各部門在活動進行當中和完成以后,要及時向宣教科和有關部門報送信息。

5、認真總結。

各部門于10月8日前,將活動總結報質量科(食品科),匯總后于10月13日前將總結報市局。

質量管理方案篇二

病案系所有醫療護理文件的總稱,是傷病員病情演變和醫務人員醫療活動的真實記錄,也是醫療、教學與科研工作的重要資料。病案具有較高的法律效應,是處理醫療糾紛、醫療鑒定和涉法案件的關鍵證據之一,也是醫保、商業保險、新農合報銷和有關理賠方面的的重要憑據和用人單位錄用工作人員、傷殘評估、病休證明的依據。病案質量反映了醫院管理、醫療規章制度落實、醫療技術和科研水平,體現了醫院的醫療技術水平和醫療質量,是醫院進行醫療質量管理、保障醫療安全的重要手段。認真抓好病案書寫質量,能有力促進醫院醫療服務整體水平的提高,因此,醫院歷來重視病案書寫質量,并制訂如下管理方案。

負責研究和探索醫院病案管理工作,定期組織檢查、分析病案現狀,及時發現病案質量或管理工作問題,提出改進和處理意見,報院首長批準后組織實施。

1、自查:經治醫師認真書寫每一份病案,做到及時、真實、準確、規范、完整、簡潔地反映診療全過程。病案歸檔前,認真對照規范要求進行自查。

2、科查:上級醫師必須對下級醫師的病案進行審修、指導,并逐級簽名。主治醫師、(副)主任醫師利用查房、教學及對病案首頁簽名時,應逐級檢查病案書寫質量。各科室應每月召開病案質量分析會,重點對危重癥、疑難病、重大手術、療效差、住院時間長的病例進行分析討論,并及時召開死亡病例討論會。

3、院查:醫務處定期不定期組織對在院病例進行抽機抽查和點評。醫院質控小組定期對歸檔病案進行抽查和評分。病案質量管理委員會負責終末質控。每年醫務處會同質控室、病案質量管理委員會,組織舉辦1-2次病案評展。

1、病案書寫參照下發的規范格式執行,各醫技科室報告單按制式報告單格式書寫。

2、各級醫務人員要養成嚴謹的工作作風、嚴格的標準要求、嚴肅認真的態度,對待每位傷病員,書寫好每份病歷。

對影響病案質量的重要環節和項目實行單項否決制。

(一)凡存在以下主要缺陷之一者,病歷質量直接降為乙級

1、病案首頁醫療信息未填寫,或缺項、錯項達三項(含三項)以上。

2、首次病程記錄無診斷依據、鑒別診斷、擬診分析;無診療計劃或診療計劃有原則性錯誤。

3、入院記錄及病程記錄內容嚴重缺乏或失實,導致診斷缺乏依據。

4、缺對診斷、治療起決定性作用的輔助檢查或報告單。

5、重大、疑難手術、本院新開展的手術、術前未定式手術無術前討論(急診手術除外)。

6、無三級檢診或超過規定時間(一周);疑難、危重癥入院或大手術、疑難手術術后48小時內無科主任或副主任醫師以上人員查房記錄。

7、缺出院記錄;死亡病人缺死亡前的搶救記錄;缺死亡記錄或死亡病例討論。

8、缺整頁病歷記錄造成病歷不完整;有不符合規范要求的涂改、補貼;錯別字、病句多、影響準確表達語意,不能通讀。

(二)凡出現以下重大缺陷之一者,病歷質量直接降為丙級病歷

1、存在兩項以上乙級病歷的單項否決所列缺陷。

2、誤診、誤治,延誤搶救,導致不良后果。

3、遺漏重要診斷及治療,導致不良后果。

4、重要操作失誤者。

5、按規范要求應有知情同意書而缺如。

6、重要病案內容缺如:缺入院記錄、住院病歷、首次病程記錄、現病史、體格檢查、手術記錄單、麻醉記錄單、護理文件等之一者。

7、病歷丟失、篡改病歷或在病歷中仿他人或替他人簽名。

1、凡新來院的住院醫師(含聘用醫師)、進修醫師、實習醫師(含研究生),均須進行病案書寫規范的崗前培訓,經考核合格后才予上崗。

2、住院醫師(1年以下)和進修醫師前半年每月必須書寫大病歷1份,由科室逐月登記,注明患者姓名、住院號和書寫醫師姓名。

3、實習醫師可在帶教醫師指導下書寫一般病程記錄,不得書寫入院記錄、首次病程記錄、主任查房記錄、手術相關記錄、臨床病例討論記錄、搶救和死亡記錄等重要內容,不得與患方簽署任何知情同意書。

4、實習醫師在臨床科實習期間,每月至少寫大病歷4份;書寫的大病歷不作為存檔的正式病案資料。

1、加強醫療質量監控管理

(1)加強對住院病人診療全過程的.質量監控。凡未按要求監控者,每份病歷扣科室考評分5分。

(2)嚴格終末質量管理。所有出院病歷上級醫生必須嚴格把關,未符合要求者,按考評細則進行扣分。

(3)嚴格落實各項醫療規章制度和醫療技術操作規范,狠抓醫療缺陷控制。質控室抽查或機關檢查,發現存在醫療缺陷,屬一般醫療缺陷1例扣當事人50元,并扣科室考評分10分;屬嚴重醫療缺陷扣當事人200元,并扣科室考評分20分。造成醫療糾紛,按糾紛處理細則處理。

(4)加強對急重癥患者的質控管理。科室出現危急重癥病人必須上報醫務處,搶救時必須有主治醫生(含)以上人員在場指導同時報醫療總值班,違者每例次扣科室考評分5分。

(5)加強對圍手術期病人的環節質控。重大或新開展的手術必須進行術前討論,報醫務處審批同意后,方可進行;術后24小時內必須有主治醫生(含)以上人員查房并審閱手術記錄和查房記錄。違者扣科室考評分5分。

(6)各科室每月組織一次醫療質量分析會,制定質量管理與改進措施,并有專門登記本進行記錄。臨床科室抽查當月8份以上病歷(主要為一級護理、疑難危重癥、大手術、死亡及出現醫療爭議的病歷),重點討論分析病案質量及診療質量。醫技科室應征詢臨床科室意見,并討論分析質控措施、工作質量、服務態度、科間協作等。未落實或分析內涵欠缺,扣科室考評分10分。

2、對輔助檢查診斷較疑難、結果不確定或與病情不符者,醫技科值班人員應及時報告科室領導,必要時組織科內討論,并將分析結果及時反饋臨床科。違者,每例次扣當事人50-100元,并扣考評分5分。

3、確保麻醉質量和安全。麻醉科要嚴格落實術前病情熟悉和術后訪視;重大、疑難危重癥、多學科協作和新開展的手術,麻醉醫護人員應安排業務骨干;更改術前已確定的麻醉方式應征得手術者同意。違者,每例次扣考評分5分。

4、醫療文書管理有關規定

(1)體檢作弊或出具假證明者,扣當事人200元,情節嚴重者扣當事人當月獎金。

(2)不得在各種病歷、診斷證明(或死亡證明)、申請單、檢查報告單或處方上冒充上級醫生簽名。違者,住院醫生、轉科醫生、聘用制醫生扣50元;實習、進修醫生停止實習或進修。

(3)處方、出具給患者的各種醫療文書(病情摘要、診斷證明、死亡證明等)書寫合格率要求達到100%。每下降1%扣科室10分;不符合規范的每張扣當事人30元,并扣科室考評分5分;上級檢查中,發現一張不合格扣當事人100元,并扣科室考評分各10分。

(4)輔助檢查申請單或報告單不規范或過于簡單,有缺漏項者,每份扣當事人30元,并扣科室考評分5分。

(5)未按要求及時出具危重癥通知單、死亡通知單并于12小時內上報醫務處的,每例次扣經治醫生50元,扣考評分5分。

(6)醫院組織抽查在院病歷或歸檔病歷,質量評分85分,每份扣200元,并扣科室考評分10分;評分75分,每份扣400元,并扣科室考評分20分;克隆病歷每份扣考評分5分,并扣經治醫生50元。

(7)上級抽查病歷,出現一份乙級病歷,扣科室考評分20分,扣經治醫師400元,上級醫師200元,科主任100元;出現一份丙級病歷,扣科室考評分100分,經治醫生扣除當月獎金,上級醫師、科主任、醫療助理員、醫務處主任、醫療副院長分別扣當月獎金的50%、30%、20%、10%、5%。

(8)醫院或上級組織病案質量檢查評比,排名前三名獎勵200元。全年病歷考評獲優秀者,獎勵300元。

質量管理方案篇三

1、掌握通訊的寫法特點

2、領會文章中表露出來的民族自豪感和歷史責任感

能正確掌握學習通訊的方法,

體會通訊的新聞性、文學性和思想性

一、導入課文:《日落》有怎樣的豐富含義。

(參考:日落時分完成本文;日本帝國主義失敗;標志著一個時代的結束,新的時代將隨著明天的太陽升起)

二、作者簡介

1、本文寫作背景(學生):抗戰勝利,日軍投降的時刻。

2、本文作者:嘉興人朱啟平,人稱為范長江之后的與之齊名的名記者,《大公報》派去采訪日軍簽降儀式的三位中國記者之一。

三、研習課文:

(一)體會作品的新聞性特征

1、新聞作品有真實性、及時性、客觀性的特征,本文這些特征體現在什么地方?

——明確:所寫為作者親眼目睹,時間寫得細,人物真實,過程清楚,顯示了極強的真實性;本文完成于1945年9月3日日落時分,9月4日即見報,顯出了其及時性;記述客觀,沒有強烈的感情沖動,顯其客觀性。

(二)體會作品的文學性特征

1.本文線索是什么?這樣安排有何好處線索分明。

(參考:全文時間是線索線索分明,思路清晰,事件發生過程清楚)

2、作者運用了哪些材料,從哪些方面寫出這個具有歷史意義的場面的?

(參考:麥克阿瑟發言的特點;日本人審視投降書;水兵談笑聲停。麥克阿瑟用六枝筆簽完字。美國中國都有人陪同簽字。日本代表肅立。)

既細節描繪注重場面渲染是通訊的一大特點,師見機引出通訊與新聞的不同。

(三)體會作品的思想性特點

令他在冷靜中帶有深沉的感情和深刻的思考。

四、作業:將這篇通訊改成一篇新聞(只寫導語)

質量管理方案篇四

[2]童海燕.試論內部審計質量控制的現狀及完善[j].行政事業資產與財務,(06).

[3]文璐.內部審計質量管理存在的問題及解決的途徑[j].大眾科技,(12).

[4]馬曉聰.以審計項目質量為抓手推動審計工作科學發展[j].審計與理財,(01).

[5]周德銘.國家審計信息化的系統定位、業務效能和發展展望[j].電子政務,2013(07).

[6]巴埃秀.審計質量控制的管理對策研究[j].內蒙古科技與經濟,2013(12).

[7]石深強,姜偉強.信息化環境下大型審計項目的管理與實施[j].審計月刊,2013(02).

[8]王鐵永,張海寧,鹿衛晨.審計項目質量控制探討[j].現代商貿工業,2013(14).

[9]王明.加強審計質量管理方法研究[j].經濟研究導刊,2012(33).

[10]訾紅申.如何加強審計質量管理[j].理財,2011(05).

質量管理方案篇五

(1)項目經理:

代表企業履行工程承包合同,執行企業的質量方針,制定措施,實現工程質量目標;負責項目質量管理的重要工作;建立和完善項目的質量組織機構,明確人員職責,建立適當的激勵機制,充分發揮參與項目建設所有職工的積極性;組織有關部門對材料供方進行監督和評審;主持項目質量工作會議,審定或簽發對外的重要文件;組織編制職工培訓計劃;組織'項目質量計劃'的實施及修改工作;其它應由項目經理擔負的職責。

(2)項目副經理:

負責項目質量體系的管理和運行;負責質量管理的日常工作;統籌項目質量保證計劃及有關工作安排,開展質量教育,保證各項質量措施和制度的正常落實和運行;負責質量事故的處理和質量事故技術處理及防范方案的組織編制及實施:其它應由項目副經理擔負的職責:

(3)項目總工程師:

組織和審查圖紙資料及施工組織設計,對項目的工程質量和質量管理負全面技術責任;領導項目質量管理中的技術業務工作,負責組織新材料、新工藝、新設備、新技術的開發和利用工作;負責技術文件和有關質量文件的批準,發布和更改的審批、協調工作;負責不合格工程的評定、處置的裁決;負責項目的qc小組活動。

(4)工程科:

負責項目施工中的`各項技術管理工作。

負責編制項目實施性施工組織設計、作業指導書,負責施工圖紙、定型圖、規范、驗標等技術文件的發放和管理;根據工程技術質量要求,確定特殊工程的質量控制方法和手段;負責提出自制或購件的質量要求和主要材料計劃文件的批準;針對工程質量問題的潛在原因,組織制定預防措施。

(5)安質人員:

負責工程半成品和最終產品的檢驗、施工過程質量監察工作;負責施工過程檢查、施工紀律檢查和工程質量評定工作;根據不合格產品的原因,參與糾正措施和預防措施的制定并負責跟蹤檢查。

(6)試驗室:

(7)物資設備科:

負責項目內物資采購、管理,確保所采購的產品符合規定要求;對所采購的物資按規定要求進行取樣送檢試驗。組織并參與對分供方的評定和選擇工作,建立和保存合格分供方檔案;制定物資采購、保管、標識、發放制度并定期檢查物資保管環境,標識情況及發放制度的執行情況;定期檢查物資系統原始記錄,做到有可追溯性。

質量管理方案篇六

為進一步完善全市120急救網絡建設,加強院前急救質量管理,規范院前急救服務行為,保障工作安全,決定在全市120急救網絡開展“院前急救質量管理年”專項活動,具體方案如下。

一、指導思想

以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導,貫徹落實全國衛生與健康大會精神,緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革這一中心任務,服從服務于我市“打造四個中心,建設現代泉城”和衛生計生整體工作部署,進一步推進急救工作規范化、標準化建設,著力提升院前急救服務質量,規范醫療急救服務行為,確保醫療急救安全高效,促進我市院前急救事業健康、穩定和可持續發展。

二、活動主題

持續提高全市120急救網絡院前醫療急救質量,保障醫療服務安全。

三、活動內容

(一)建立健全全市院前急救質量管理三級體系

按照《醫療質量管理辦法》《院前醫療急救管理辦法》要求,我委委托濟南市院前急救專業醫療質量控制中心完善制定相關制度、規范、標準,指導、監管各急救網絡醫院落實院前急救質量管理相關規章制度,落實質量管理與控制有關工作要求。

探索建立市院前急救專業醫療質量控制中心——急救網絡醫院相應院級質控組織——急救網絡醫院相應科級質控組織組成的院前急救質量管理三級體系。進一步規范細化工作流程,明確各急救網絡醫院負責人為質控管理第一責任人,負責本機構具體的質量檢查及管控工作,及時查找發現問題,及時落實整改,使院前急救質量管理工作深入網底、形成常態。市院前急救專業醫療質量控制中心負責每季度匯總分析全市120急救網絡院前急救質量管理信息,并將分析結果用于指導全市院前急救工作開展,促進我市院前急救工作質量的持續改進。

(二)健全完善工作制度,強化執行和落實

年內健全完善首診負責制度、值班和交接班制度、急危重患者搶救制度、院前院后交接制度、車載gps終端和單兵使用制度、查對制度、電子病歷填報與管理制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、重大事件報告制度、車輛消毒制度、車載設備管理制度、藥品管理制度、新技術新項目準入制度和信息安全管理制度。

市院前急救專業醫療質量控制中心牽頭,通過培訓、考核、督導檢查等形式,真正將工作制度執行落到實處。

(三)實行院前急救各崗位精細化管理

以mpds操作標準和質控內容、院前病歷評比、急救技能操作考核、回訪滿意度、院前出診反應速度、院前急救治療率、院前車載信息終端使用率和車載設備的完善、完好率等為抓手,實施120調度員、醫生、護士、駕駛員以及急救員,院前急救全環節各崗位的精細化管理。

(四)規范急救收費行為

l.嚴格執行濟南市物價局收費標準,不擅自設立新的.收費項目,嚴禁分解項目收費、重復收費。

2.完善急救服務收費制度,公開收費項目和標準,建立醫療收費公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。

3.主動接受社會和病人對醫療費用的監督,及時受理、調查、處理患者對違規收費的投訴,制定并嚴格執行違規收費處理措施。

(五)開展院前急救醫療質量安全專項整頓活動

1.落實主體責任。要充分認識院前急救質量和安全管理工作的核心地位,時刻牢固樹立質量、安全、風險意識,切實增強責任意識。各急救網絡醫院作為院前急救醫療質量安全管理的責任主體、主要負責人作為第一責任人。要進一步加強組織領導,分管領導靠上抓落實,明確崗位職責,堅決消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,認真夯實院前急救醫療質量安全管理各項基礎工作。

2.全面查擺整改。各急救網絡醫院要對院前急救醫療質量安全管理現狀進行梳理排查,重點查找責任和制度落實情況以及體系、機構建設等方面的薄弱環節,切實查擺急救管理等環節的質量安全隱患和風險,進行認真、強力、高效的整改。對于梳理排查發現的問題、隱患要建立臺賬,實施“統一備案、銷號管理”。市院前急救專業醫療質量控制中心要監督指導各急救網絡醫院認真整改,并及時通報整改情況。

3.強化制度建設。各急救網絡醫院要認真貫徹執行各項規范、指南、操作規程等,規范院前急救服務行為,堅決杜絕違反操作常規行為的發生。市院前急救專業醫療質量控制中心要適應院前急救服務質量與安全管理的社會及醫學發展形勢,建立健全院前急救服務安全評價和監管體系,充分運用信息化手段加強日常管理和監督檢查,確保各項制度措施落實到位。

4.強化風險管理體系建設。各急救網絡醫院要建立健全醫療安全與風險管理體系,完善院前急救安全管理與風險防范相關工作制度、工作流程和應急預案。要建立對重點環節的安全風險監控和管理機制,針對發現的問題采取積極有效的干預措施,保障體系良好運行。

5.加強教育培訓。要加強對全體人員的培訓,健全培訓和技術檔案,加強核心制度執行情況的監督考核。要加大宣傳培訓力度,著力增強醫務人員的院前急救安全意識和風險防范意識,重點關注新入職人員的安全教育和風險管理,強化“三基三嚴”訓練,不斷提高醫務人員院前急救服務能力和技術水平,營造醫療質量安全“生命線”的良好文化氛圍。

6.加強不良事件報告。各急救網絡醫院要加強對不良事件等安全信息的監測,做好不良事件的報告和處置工作。

7.強化責任追究。市院前急救專業醫療質量控制中心要切實履行監管職責,指導各急救網絡醫院做好院前急救安全管理和風險防范各項工作。建立院前急救安全責任追究機制,加大監管工作力度。對疏于安全管理、存在重大安全隱患,或者發生重大安全事件的機構和相關人員,要進行認真督查,提報我委嚴肅處理,并從重追究相關管理人員責任。

(六)探索開展院前急診急救服務新模式

創新急診急救服務模式,探索區域性胸痛中心、卒中中心、創傷中心、危重孕產婦、危重新生兒等救治中心多學科診療模式。進一步加強全市醫療機構救護車管控,規范救護車審驗標準和流程,推進實施救護車輛分類管理。

四、活動步驟

(一)動員部署階段(1月-3月)。

1.成立“院前急救質量管理年”專項活動領導小組,負責活動的組織實施、督導檢查、總結評價、信息通報等工作。

2.制定《濟南市120急救網絡“院前急救質量管理年”活動方案》。

3.召開全市120急救網絡“院前急救質量管理年”活動動員大會,完成專項活動的動員及組織發動工作。

(二)組織實施階段(204月-11月)。

1.培訓(4月-6月)。緊緊圍繞活動內容,全面、廣泛、深入開展培訓,做到全市120急救網絡全體人員人人熟知活動內容、人人履行崗位職責、人人掌握工作流程、人人遵守工作規范,共同創造工作業績。

2.考核(7月-10月)。根據活動內容,結合崗位特點開展不同形式的考核,鞏固和深化活動成果。

3.評比(9月-11月)。根據考核結果,將全市各急救網絡醫院評出相應等次,并做好考核結果的運用。

(三)總結階段(年12月)

組織召開“院前急救質量管理年”活動總結會,推廣好經驗、好做法和先進典型。同時,研究進一步建立健全急救醫療質量、醫療服務管理的長效機制。

五、活動要求

(一)提高認識,加強組織領導。各縣區衛生計生局要加強對轄區院前急救工作的支持、指導,加強監督檢查。市急救中心要把“院前急救質量管理年”活動納入重要日程,切實明確目標,提高思想認識,加強組織領導,確保取得實效。

(二)高度重視,宣傳發動到位。全市120各急救網絡醫院要高度重視該專項活動,做好宣傳發動和動員工作,營造濃厚的活動氛圍,充分調動員工參與的積極性和主動性。

(三)創新形式,豐富活動內容。在開展專項活動過程中,各急救網絡醫院要不斷創新和豐富活動的內容和形式,對于好的做法和經驗,要及時進行交流、推廣。

(四)以點帶面,確保取得實效。在活動過程中,抓好各項活動內容的落實,以點帶面,確保達到預期的目的和效果。

質量管理方案篇七

醫療質量和醫療安全是醫院永恒的主題,也是醫院醫務管理工作的核心,為全面推動醫院醫療質量管理,進一步規范醫療行為,不斷提高醫院醫療質量與水平,消除醫療安全隱患,減少醫療糾紛發生,維護廣大人民群眾的健康生命安全。

醫務部圍繞提高醫療質量和確保醫療安全將對全院所有的臨床、醫技、門診科室進行檢查。每月確立不同的醫療質量檢查內容和重點主題,加強醫療質量重點科室、重點環節和重要崗位的管理,突出關鍵環節,狠抓薄弱環節,努力做到全院檢查同質化。現制定以下實施方案:

醫療質量質控標準:《三級綜合醫院評審標準實施細則(20xx年版)》。

病歷質控標準:住院病歷質控標準。

醫療質量質控形式:醫務部統一組織和分工,抽查各醫療區臨床科室,剩余部分科室由各區負責完成檢查。

院科兩級質控體系:醫院質量與安全管理委員會(醫務部、各區醫務辦、門診辦)、科室質量管理小組(質控員同質管部)

醫療質量質控周期:總部和各醫療區均每月質控一次。醫療質量質控內容:臨床科室重點督導醫療管理核心制度落實,同時兼顧其余的`質控主題;麻醉(包括疼痛)、藥學、檢驗(包括輸血和病理)、醫學影像(包括放射、超聲、心電、腦電、肌電、核醫學、高壓氧)由各專業制定督導的內容;門診部制定門急診科室督導的內容。

質控人員組成和分工:由醫務部、門診部、各區醫務辦的專職人員和科室醫療質量檢查兼職人員組成;麻醉、藥學、檢驗、影像部分由各專業醫療質量檢查兼職人員組成。

質控單元:略

質控結果:各專業檢查后由醫務部統一進行匯總,每月匯編形成醫療質量管理工作簡報和抗菌藥物臨床應用專項整治簡報進行公示和發放,檢查結果與科室醫療質量分掛鉤。同時以書面形式及時反饋科室,督導科室限期整改。

質控人員補助:給予個人一定數額補助(100/天)或給予科室一定數額質量分補助(5-10分)或同時進行。

質量管理方案篇八

當代,論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱之為論文。施工項目質量管理論文,我們來看看。

摘要:工程質量形成于施工項目,每個施工項目質量的總和代表公司的整體質量水平。只有提高公司的整體質量水平,才能在市場競爭中立于不敗之地,因此必須抓好所有工程項目的質量管理。本文介紹了施工項目質量管理的關鍵及改進措施。

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質量管理方案篇九

一、指導思想和工作目標

深入貫徹科學發展觀,通過強化管理來實現效益增值。以實現管理科學、向管理要效益為宗旨,以建立和完善各項管理制度為核心,以推進管理信息化為手段,努力推動管理創新,全面提高集團管理水平,構建和諧企業發展環境。

根據整體布局,逐步完善的思路,按照總體性安排與階段性實施相結合原則,實現管理遞進性推動的長效機制。

二、組織領導

為保證“管理年”活動的深入、持續、有效開展,公司成立“管理年”活動工作領導小組,負責活動的領導和組織。

組長:張育民

副組長:李民義、吳曉陽、黃力夫、林聰躍、廖培坤

成員:王玉珍、楊標紅、饒偉福、蔡國新、許文泉、林元榮、林曉群、曾加獎

領導小組下設辦公室,掛靠集團綜合部,負責抓好活動的組織協調和跟蹤落實。辦公室主任由楊標紅同志擔任。

三、工作任務和具體措施

(一)健全完善內部控制制度,進一步提高防范風險的能力。形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序,并予以規范化和系統化,使會計控制和管理控制成為一個嚴密的、較為完整的體系。具體措施:

1、投資管理部9月份前建立和完善集團投融資、擔保、對外捐贈、產權流轉等制度,規范對外投資操作程序。

2、形成公司合同審查長效機制,投資管理部根據合同簽訂需求牽頭負責該項工作,規避和防范合同風險。

3、綜合部根據企業發展的需要,在9月前完成對公司各種組織機構成立文件的普查,適時調整組織機構的工作職責,確保組織機構與實際相吻合。

4、綜合部負責定期對集團公司計算機信息系統進行安全檢查。

5、綜合部在9月份前,進一步規范公司報

告制度,形成統一的報告程序,避免信息傳遞偏差。

6、各部門按照“合法性、科學性、連貫性、創新性、嚴密性和可操作性”的原則,8月份前全面梳理相應部門的各項管理制度。綜合部負責在9月份前編輯印發《泉州港務集團有限公司規章制度匯編》。

7、財務部進一步完善集團財務互檢制度,在9月份前組織一次財務互檢工作,并形成年度常規性檢查和平時臨時性檢查相結合的機制,充分發揮財務監督在內部控制中的作用。

8、財務部在8月份前梳理完善相關內部控制規范文件,進一步提高會計工作質量。

9、安技部加強特種作業人員安全培訓管理,在9月份前進行一次特種作業人員持證上崗專項安全檢查,進一步提高安全生產管理水平。

(二)建章立制,形成資產損失防范機制。建立帳銷案存的資產損失處理制度,明確各種審查審核手續,嚴格規范資產損失核銷操作程序,有效保證資產核銷工作的規范化、制度化,形成資產損失防范機制。具體措施:

1、財務部5月前建立健全集團資產損失處理及責任追究制度和不良資產責任管理制度,有效保證資產核銷工作的正確性,形成資產損失防范機制。

2、安技部和綜合部根據資產管理的'分工,進一步完善集團內部資產調配機制,提高資產的使用效率。

(三)加強企業人事管理,落實勞動合同管理制度。按照國資委黨委企業有關用工規章制度,加強集團人才引進和人才培養,為集團發展做好人才儲備。全面推進勞動用工制度改革,逐步建立與現代企業制度相適應的用工制度,增強企業市場競爭力。建立企業勞動合同臺帳,實行勞動合同動態管理,確保合同簽訂率100%。具體措施:

1、綜合部負責做好公司人才的儲備工作,加強人才梯隊建設,增強集團發展后勁。

2、綜合部6月份前進一步加強勞動合同信息化工作,利用計算機實現勞動合同動態管理。

3、綜合部5月份前組織有關人事負責人員培訓學習《勞動合同法》,研究政策過渡期可能會出現的新情況和新問題,增強工作的預見性和針對性。

4、綜合部8月份前開展一次職工勞動合同簽訂情況檢查,規范用工管理,確保合同簽訂率100%。

5、綜合部6月份進一步前

加強集團網域建設,實現集團檔案、人事信息化管理,提高辦公效率。

(四)深化內部分配制度改革,合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激勵機制,做到崗位工資與效益掛鉤,崗變薪變,合理提高關鍵性管理、技術崗位和高素質短缺人才的工資水平,留住人才。要按照市國資委核定的工資總額,加強工資管理,合理控制人工成本。具體措施:

1、財務部負責進一步完善經營者與經營經濟指標掛鉤的年薪分配制度,建立有效的激勵機制。

2、綜合部會同財務部開展分配方式研討分析工作,進一步完善工資的分配制度,建立有效的激勵機制。

(五)加強財務管理,努力提高經濟效益。要進一步建立和完善財務預算管理、內部資金調度控制、合同的財務參與審核等制度;要牢固樹立勤儉節約、開源節流的意識,加強成本核算,有效降低生產運營成本;加強應收款項的管理,評估客戶信用風險,跟蹤客戶履約情況,落實收款責任,減少壞賬損失;強化各項費用的管理,嚴格開支審批程序,明確內部審核授權機制,堅決杜絕多頭監核情況。同時,探索建設財務與業務一體化信息系統,逐步實行財務、業務相關信息的一次性處理和實時共享。具體措施:

1、財務部進一步提高財務月度例會質量,加強財務分析和成本核算,提高財務管理水平,建立有效控制成本費用的機制。

2、財務部負責制定年度的各項經營管理預算指標,努力提高財務預算管理能力,保證各項指標合理、科學。

3、財務部進一步完善內部資金調度控制制度,充分發揮集團資金結算中心的功能,提高資金的使用效率。

4、財務部加強督促下屬各單位做好應收款項催收工作,建立信用管理制度,減少壞賬損失。

5、財務部進一步強化各項費用的管理,嚴格開支范圍及審批程序,明確內部審核授權機制。

(六)建立符合企業實際的民主決策制度,防止暗箱操作。通過對“重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用”的民主管理,推進決策的民主化、科學化。具體措施:

1、黨委負責督促深化公開議事的工作制度,深化廠務公開工作,企業改革、設備采購、工程建設、大額資金運作、職工薪酬、招工、獎懲、職工下崗分流和就業等有關企業經營管理的重要事項均須通過總經理辦公例會集體研究討論方能決策,形成集體決策的機制。

2、安技部9月份前健全《基礎設施建設管理制度》,強化建設工程項目管理,嚴格執行工程公開招投標制度。

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