總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

外企年度考核個人總結(jié)篇一

音協(xié)小提琴專業(yè)委員會自20__年3月3日成立至今，專業(yè)委員會會員人數(shù)已達到136人。在全體工作人員和會員的共同努力下，協(xié)會得到不斷地健全與完善。20__年是我會進一步成長的一年，開展了以下各項工作。

五一黃金周期間，第三次小提琴專業(yè)委員會教學(xué)研討會在__音樂學(xué)院學(xué)術(shù)廳成功舉行。來自__及周邊地區(qū)的近200名小提琴教育工作者及愛好者參加了此次別開生面的研討活動。本次研討會的主題為“讀好書拉好琴”。良好的普及教育是為專業(yè)教育培養(yǎng)后備人才的沃土，可是現(xiàn)今的學(xué)生課業(yè)重、時間緊，個個都是小忙人，能否妥善協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與學(xué)琴之間的關(guān)系，是小提琴教育繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，也是全面提升素質(zhì)教育的一個重要組成部分。本次活動首先邀請了一批現(xiàn)就讀于市重點中學(xué)，或畢業(yè)于市重點中學(xué)現(xiàn)已升入音樂學(xué)院的品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)們進行現(xiàn)場演奏。孩子們出色的演奏才能，優(yōu)秀的綜合素質(zhì)給大家留下了深刻的印象。在后面的研討環(huán)節(jié)中，有關(guān)方面的教育專家、家長、演奏者本人全方位地與與會教師進行了溝通和交流。首先，__音樂幼兒園前園長范云芝老師做了在《音符中成長》的發(fā)言，介紹了__音樂幼兒園的孩子們?nèi)绾螐挠變鹤テ穑趩⒉诫A段如何開展全面教育與音樂特色教育相結(jié)合的體會。而后，擁有__最高水平學(xué)生交響樂團的__南洋模范中學(xué)的副校長潘旭煒老師做了發(fā)言，潘老師介紹了該校近年來考入重點大學(xué)的學(xué)生中，很多都是樂團的團員，同時也向__音樂學(xué)院等專業(yè)院校輸送了20多名學(xué)生。重點介紹了他們在文化課學(xué)習(xí)及學(xué)生樂團的訓(xùn)練、管理、招生、建設(shè)和發(fā)展等方面的一系列經(jīng)驗。研討會上還特邀了參加表演的2名學(xué)生和2名家長做了即席發(fā)言，介紹了他們在學(xué)習(xí)、學(xué)琴之路上的種種酸甜苦辣，他們的發(fā)言中充滿了真情實感，引起了全場與會者的共鳴。

下午的研討中，__音樂學(xué)院的丁芷諾教授做了《小提琴人才培養(yǎng)的思考》的專題講座，分析了我國小提琴教學(xué)的發(fā)展，介紹了我國小提琴教育發(fā)展的三個重要階段，并指出隨著時代的發(fā)展，更加要求我們培養(yǎng)出素質(zhì)全面的小提琴演奏人才。趙誕青教授做了《做加法》的專題講座，講座中剖析了小提琴教學(xué)中仍存在的一些問題，并介紹了自己多年累積的一些行之有效的教學(xué)方法。在本次研討會上與會者達成了共識，社會音樂教育、學(xué)校音樂教育、專業(yè)音樂教育是三個小提琴教育中不可或缺的環(huán)節(jié)。三者應(yīng)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成，構(gòu)成有序健康，充滿勃勃生機的良性循環(huán)的生物鏈。只有擁有一條良性的生物鏈，讀好書，拉好琴，培養(yǎng)全面綜合型人才才不會成為一句空話。

考級工作是歷年來委員會的一項重點工作，今年是考級新標(biāo)準(zhǔn)正式實施的第二年。20__年考級中出現(xiàn)的一些混亂現(xiàn)象已有所好轉(zhuǎn)。新標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容及考前公布考試內(nèi)容的做法已基本為廣大師生所認可和接受，特別是新增設(shè)的啟蒙級和基礎(chǔ)級吸引了大批幼兒前來報考，得到了社會各界的大力支持。評分標(biāo)準(zhǔn)也更加公正和客觀，考級優(yōu)秀率由去年的1％增長為1.5％。為了讓廣大琴童更好地了解考級的學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程，本會將于12月19日在音樂學(xué)院賀綠汀音樂廳舉辦考級優(yōu)秀選手專場音樂會，為優(yōu)秀琴童提供一展才華的舞臺。屆時將會組織600余名琴童與教師參加此次活動。在考級音樂會結(jié)束后，我們將會有一定的后續(xù)活動，本會擬組建音協(xié)小提琴專業(yè)委員會少兒室內(nèi)樂團，樂團成員由考級的優(yōu)秀學(xué)生及專業(yè)教師推薦的優(yōu)秀學(xué)生組成，由趙誕青老師擔(dān)任團長，丁芷諾老師擔(dān)任首席藝術(shù)指導(dǎo)。讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)單一演奏技能的同時，接觸協(xié)奏、重奏、室內(nèi)樂等多種演奏形式，廣泛地接觸并體驗音樂表達的多種途徑，更深入的了解中外優(yōu)秀音樂文化。

委員會還將面臨20__年全國第七屆少兒小提琴比賽的準(zhǔn)備、選拔、組團參賽的各項工作。由于__代表團在歷屆比賽中的優(yōu)異表現(xiàn)和__小提琴學(xué)術(shù)界的良好聲望與口碑，此次全國比賽的章程與比賽內(nèi)容由本專業(yè)委員會制定完成。經(jīng)過多次小組會議的反復(fù)磋商，查閱和整理了大量音樂作品，制定了六個組別60首比賽樂曲，并已審議通過，即將向全國正式發(fā)布。本會也將開展緊鑼密鼓的籌備工作，于20__年5月舉辦__賽區(qū)選拔賽，8月將組團參加在江蘇常州舉行的全國比賽。

專業(yè)委員會本年度開展的一系列活動，均受到了同行們的熱情支持，在社會上產(chǎn)生了積極的影響，也對__及周邊地區(qū)的小提琴事業(yè)發(fā)展起到了一定的推動作用。在各項活動的組織實踐中，委員會不斷地成長壯大，我們積累了經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了不足。引導(dǎo)__的小提琴事業(yè)蓬勃發(fā)展的路任重而道遠，我們會揚長避短，更加堅定更加團結(jié)的走下去。

外企年度考核個人總結(jié)篇二

xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。

在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。

在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標(biāo)。

下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。

一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高

xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。

施工圖設(shè)計。

施工圖設(shè)計。

施工圖設(shè)計.

二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。

公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。

xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。

三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。

采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。

內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。

xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。

目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。

四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

xx年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。

通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。

其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識。

一、全年主要工作

1、強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實際進行分析，找準(zhǔn)著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。

公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺性和責(zé)任感。

團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。

2、強化民主管理建設(shè)，認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《***省***公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開了三屆三次職工大會。

會議全面回顧了公司在2013年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析。

確定了2014年 “夯實一個基礎(chǔ)、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭取更大榮譽，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)****公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。

市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo)，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。

3、強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。

為進一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。

公司工會完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。

鼓勵職工加強學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。

以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。

工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習(xí)收到實效。

公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。

一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞****站和****公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。

在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。

二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。

4、強化職工關(guān)愛，深入實施送溫暖工作。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。

今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會。

有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。

隊員們訓(xùn)練有素、團結(jié)拼搏的`精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”。

為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。

通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。

公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作。

在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動。

組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案。

依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍。

為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，申報了****管理處、****管理處、***管理處3個員工食堂為達標(biāo)食堂。

為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。

一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒樱繂栙M過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。

配合各有關(guān)職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇。

公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工。

采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。

3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽。

5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。

10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié)。

公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。

4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。

5、強化自身建設(shè)，提高工會隊伍執(zhí)行力。

公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作。

工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。

工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。

工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

加強工會干部培訓(xùn)，進一步促進工會工作上臺階。

為提升工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢的要求，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí)，還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。

為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《2013年度工會理論研討論文集》采納3篇。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。

二、2014年主要任務(wù)

2014年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務(wù)之中，確保2014年全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”，推動公司又好又快發(fā)展。

1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。

搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。

公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設(shè)。

開展好崗位練兵，通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。

還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。

實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動，是學(xué)習(xí)加強職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。

公司工會計劃創(chuàng)建****公司職工書屋為三星級“職工書屋”。

3、做好“送溫暖”工作。

一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作。

二是關(guān)注社會弱勢群體，倡導(dǎo)公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

4、繼續(xù)加強精神文明建設(shè)，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。

繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。

外企年度考核個人總結(jié)篇三

在這辭舊迎新之際，我們相聚在此召開廈門市惠安商會第六次會員大會，回顧過去一年的商會工作，并對下一年度的會務(wù)進行規(guī)劃。

xx年是不平凡的一年，我們有更多的惠安鄉(xiāng)賢加入了商會，秘書處工作人員的隊伍更為擴大，商會的活動得到更多的開展，鄉(xiāng)賢們追求抱團發(fā)展的理念更加強烈!

受黃瑞福會長委托，我向本次會員代表大會就xx年工作總結(jié)如下：

xx年總收入合計130.28萬多元。其中上年結(jié)余62.48萬元，理財收入54萬元(應(yīng)收理財款18萬元未計在內(nèi))，新增會費收入3.8萬元，捐款收入7.7萬元，房租收入2.3萬元。

xx年度商會總支出69.9萬元，其中中秋節(jié)聯(lián)歡活動開支37.8萬元，迎新春聯(lián)誼會開支7.25萬元，人員工資及補貼13.79萬元、辦公設(shè)備維修、通訊器材添置、水費、電費、電話費、物業(yè)費以及茶葉、礦泉水等辦公雜項開支計8.9萬元，商會接待費1.43萬元，每年春節(jié)期間通過惠安縣電視臺向全縣鄉(xiāng)親父老致節(jié)日問候0.68萬元，兄弟商會慶典禮品費以及會員父母親屬喪禮兩項7000元。

賬上節(jié)余60.38萬元。以上財務(wù)報表已經(jīng)讓商會會計于近日在商會張榜公布，我們歡迎廣大會員們來監(jiān)督指導(dǎo)，并提出寶貴意見。

下面幾點說明：

2、xx年中秋節(jié)博餅按90桌的規(guī)模每桌5000元標(biāo)準(zhǔn)，加上音響和舞臺宣傳布置預(yù)算要50萬元，秘書處本著節(jié)約精神，自己策劃籌辦，演出節(jié)目拉贊助，實際才開支37.8萬元，辦了一場熱烈而隆重的盛會。去年迎新春晚會理事以上及顧問有200多人參加，費用7. 25萬元，通過發(fā)動會員捐款贊助解決了6.4萬元。今年的活動費用我們?nèi)匀皇前l(fā)動各方贊助來解決。

3、我們的接待費用一年開支1.43萬元，在兄弟商會里應(yīng)該是最省得。商會除了三名專職工作人員有開支工資外，秘書處還有十來個工作人員都是兼職的，憑著鄉(xiāng)情鄉(xiāng)誼、無償奉獻的精神為會員們熱心服務(wù)，不但沒有報酬，許多同仁還自掏腰包。

總之，我們的理念是不把會費花光，做到以會養(yǎng)會，為商會長期興旺發(fā)展創(chuàng)造物質(zhì)條件。

xx年我們一共走訪了七十多家會員企業(yè)，了解會員們的創(chuàng)業(yè)歷程和經(jīng)營狀態(tài)，認真傾聽鄉(xiāng)賢企業(yè)家對于商會工作的意見和建議。走訪中，我們受到每一位鄉(xiāng)賢的熱情接待，得到了很多寶貴的意見。同時也要特別感謝商會法律顧問邱麗梅、副秘書長王麗華、陳芳香、汪婷婷以及艾福江、陳建濤、吳小婷等秘書處同仁抽出時間和我們一起拜訪鄉(xiāng)賢、聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)誼!

我們在年初開通了微信訂閱號。實時發(fā)布商會的動態(tài)、重要通知公告和企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容，并可以直接接收到回復(fù)，實現(xiàn)了商會和會員之間的信息交流，為會員企業(yè)提供了很好的宣傳平臺。

xx年商會的活動向多樣化的方向發(fā)展。9月7日，我們成功地舉辦了中秋聯(lián)歡會，規(guī)模宏大，在廈門的異地商會中影響不小。從xx年開始，將迎新春聯(lián)誼活動擴大為全體會員和顧問、特邀理事參加的活動。另外，將會長、常務(wù)理事聚會調(diào)整為兩到三個月一次，與商會的常務(wù)理事會相結(jié)合進行，提高了聚會的質(zhì)量。還開展多樣化的各種特色的小型活動，5月組織了長泰尋夢谷踏青，6月組織了運動館體育活動，7月組織了夏季品茶會，10月組織了筼筜雅游，等等。通過舉辦活動，加上手機微信群，鄉(xiāng)賢之間增加接觸和互動，形成了惠安商會的生活圈。

一年來，隨著商會活動的開展，有40多名惠籍鄉(xiāng)賢企業(yè)家加入商會，成為我們這個大家庭中的一員，商會現(xiàn)已有會員465人，顧問和特邀理事140人，總數(shù)605人。相信通過我們不斷的努力，商會的影響力會越來越大，一定會吸引更多的鄉(xiāng)賢企業(yè)家加入到商會這個大家庭中來!

xx年，我們商會四十位鄉(xiāng)賢企業(yè)家推舉7位代表共同成立了廈門惠商投資有限公司。雖然在運作翔安惠商大廈項目上沒有取得成功，但商會鄉(xiāng)賢抱團發(fā)展理念沒有改變，尋找商機的步伐沒有停止，依托商會的平臺，積極為鄉(xiāng)賢企業(yè)家謀求新的投資和發(fā)展機遇始終是我們奮斗的目標(biāo)。xx年我們通過惠商投資公司，召集商會鄉(xiāng)賢，參與了創(chuàng)會會長駱志松陜西華漢集團在西安開發(fā)的項目投資，目前該項目進展順利。

我會副會長駱錦彬先生計劃在瑞金市投資一個旅游休閑地產(chǎn)項目，得到了瑞金市政府的高度重視，12月，由常務(wù)副市長張順堯帶隊到我們商會考察，和商會的領(lǐng)導(dǎo)進行座談，共同探討參與瑞金市考察投資事宜。

過去一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各位鄉(xiāng)賢的支持幫助下，商會取得了一些的成績。但接下來的一年是本屆商會理事會最后一年，也是商會工作關(guān)鍵的一年。在新的一年里，我們?nèi)沃氐肋h，要更加緊密地把惠安商會鄉(xiāng)賢團結(jié)起來，把商會建設(shè)成一個溫馨的家。同時要成立換屆籌備委員會，做好換屆籌備和準(zhǔn)備工作，為xx年底商會選出新的一屆商會理事會打好堅實的基礎(chǔ)。希望大家在xx年里繼續(xù)給予商會工作以關(guān)心支持和熱心幫助!

最后，祝大家新年快樂!事業(yè)興旺!闔家幸福!

謝謝大家!

外企年度考核個人總結(jié)篇四

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變?；厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)?；径家娺^，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白色的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄。空閑之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。

回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。

在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。‰m然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運相伴。

外企年度考核個人總結(jié)篇五

時光飛逝，眨眼之間這學(xué)期已臨近期末，此時是我們總結(jié)過去，展望未來的最佳時刻。本學(xué)期，我覺得我們女生部有了大的發(fā)展和變化，不僅成了一個有集體精神的團體，還是一個有紀(jì)律、有感情的一個團體。女生部猶如星星之火，而這學(xué)期我們的火光已點燃。相信在將來我們這個部門的火光會燃得更團結(jié)，更壯大。

這學(xué)期在學(xué)生會的引導(dǎo)下，我們部門也搞了許多的活動。

1.為了響應(yīng)三八婦女節(jié)，我們女生部在3月7號女生節(jié)這天組織舉辦了活動，幫助女生們修電腦，懂得電腦，這個活動得到了學(xué)院女生們的一致好評，充分展示出我們女生部為學(xué)生服務(wù)的美好精神，還有我們部門的團結(jié)和凝聚力。

2.在院健美操比賽活動中，我們女生部當(dāng)擔(dān)了重要作用，從選隊員，平常訓(xùn)練，一直到比賽結(jié)束，我們部門都發(fā)揮了很大的作用，用我們最大的能力去對待比賽，最后我們系健美操隊在院里得了二等獎和最具創(chuàng)意的獎項都是對我們的努力和付出的最好最大的回報，更是對我們整個系學(xué)生會的最好的禮物。

3.在系慶黨90周年的晚會中，也是不可否認的出了一把力，買花，群眾鮮花，服裝等等，我們都花了精力去做這些事情，這都是源于我們在活動中的那種積極工作以及對它的熱情，才讓我們女生部更加耀眼。

4.協(xié)助學(xué)生會其他部門的一些日常工作。

我校女生生活、思想情況，以主動、真誠為立足點，結(jié)合女大學(xué)生的特點，為全面提高我校女生的綜合素質(zhì)開展有針對性地工作。因為：豐富女生生活是我們的目標(biāo)，提高女生素質(zhì)是我們的歸屬，展現(xiàn)女生風(fēng)采是我們的驕傲。與此同時在參與學(xué)生會管理、優(yōu)化部門工作環(huán)境、提高部門干部綜合素質(zhì)等方面做出了卓有成效的工作。

加強部門組織建設(shè)，提高部門干部綜合素質(zhì)。

參與學(xué)生會管理工作。每周三下午7點參加學(xué)生會全體工作人員工作例會，并基本上做到每次開會全部人員都到齊，除非有大事件發(fā)生不輕易請假，遲到早退。聽取學(xué)生會一周的工作總結(jié)，反映部門日常工作中遇到的困難。

學(xué)生會的各項工作都需要周密的準(zhǔn)備，在活動的策劃中，所有成員積極參見，出謀劃策，共同探討可能出現(xiàn)的問題，認真尋找解決方案。通過工作培養(yǎng)了認真細心的工作態(tài)度和嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

在有進步的同時也不可避免的有一些不足和遺憾，主要體現(xiàn)在：

1．工作思想沒有得以開放，創(chuàng)新精神不夠。工作思路和方法有待進一步提高。

2．各部門缺少交流，組織活動的經(jīng)驗還需進一步積累，各部門應(yīng)互相學(xué)習(xí)活動經(jīng)驗及優(yōu)秀管理方式。部分干部的思想動態(tài)沒有有效掌握好，個別干部的工作積極性有所下降。

3．與院和各系學(xué)生會的聯(lián)系應(yīng)進一步加強。

在下學(xué)期中，我們將彌補不足，不斷完善自身建設(shè)。

1、加強女生們的生活日常小知識，使工作在形式上加以創(chuàng)新，使其與實踐結(jié)合更加緊密，使女生們在接受知識的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強女生們的思想教育，提高學(xué)生女生的整體素質(zhì)，促進學(xué)校各工作的開展。

2、隨著新一學(xué)期的到來，我部門將努力開展各項更加豐富多彩的校園文化活動，新穎別致的活動搬上同學(xué)們的課余生活，以滿足青少年日益增長的文化需求。

3、社會實踐能力要求的.不斷提高，要求每一位成員必須有較強的實踐動手能力，在今后的工作中我們將積極發(fā)揮更多的力量，將我們青春的熱情與才華投入進去，開展更多的社會實踐內(nèi)容，以鍛煉廣大女生的社會實踐能力，為以后步入社會打下堅實基礎(chǔ)。

總結(jié)經(jīng)驗和不足，我們立足于起點，眺望著未來，未來的路還很長，但我們部所有成員將會在新的一學(xué)期里繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，自強不息，奮發(fā)向上，在系學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)指揮下，把我們部門的工作做到更加完善。

樹立“服務(wù)他人、提高自己”的工作思想。對部門全體成員要求更加嚴(yán)格，對待事情要盡職盡責(zé)、有始有終，妥善協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。

在下學(xué)期中，我們將彌補不足，不斷完善自身建設(shè)。探索工作新思路和工作方法，加強與院及各系的聯(lián)系。不斷的自我總結(jié)，學(xué)習(xí)和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法，不斷完善自我。百尺竿頭，更進一步！

外企年度考核個人總結(jié)篇六

這次會議的主題是：深入貫徹全盛市電信工作會議精神，總結(jié)20xx年各項工作，研究部署20xx年工作任務(wù)，動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為全面完成20xx年各項預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！

下面，我向大會作工作報告，請予審議。

20xx年，我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展，一切支持發(fā)展，一切服務(wù)發(fā)展，上下一心，迎難而進，艱苦奮斗，團結(jié)拼搏，全年的各項工作均達到了預(yù)期目標(biāo)。

截止12月份，累計完成業(yè)務(wù)收入5463萬元，比上年同期增長1.66%重點業(yè)務(wù)發(fā)展，固定電話凈增19206戶，其中phs新增6442戶，寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。

（一）落實了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以收入為主線，大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場，做精做細話務(wù)量經(jīng)營，進一步深化四個營銷主渠道作用，不斷樹立競爭優(yōu)勢，努力保持收入市場份額穩(wěn)定，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。

1、精心打造四大重點業(yè)務(wù)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來，一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢，在不同時期，針對不同的市場環(huán)境，不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整，使得有效用戶市場的規(guī)?？涨?。

2、以鞏固存量為核心，精細經(jīng)營，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來，我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通，在立項困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下，我們積極主動，沉著應(yīng)對競爭，使競爭對手ip長話量逐月下降，整體降幅達69.9%，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。

3、進一步鞏固大客戶市場陣地，積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的工作實際，針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況，借bpr工作流程重組的東風(fēng)，公司黨委及時調(diào)整機構(gòu)，重新區(qū)分工作職責(zé)，新成立了公眾客戶服務(wù)中心，把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。

4、進一步深化四個營銷主渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。今年以來，為深化落實營銷渠道作用，搞好渠道建設(shè)，與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到營銷服務(wù)工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下聯(lián)動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。

（二）突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效，管理創(chuàng)新促發(fā)展，以人為本，進一步深化五項機制創(chuàng)新，科學(xué)管理強內(nèi)功，打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團隊。

車要跑的快，全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展，正是因為有一個團結(jié)、奮進、務(wù)實、求真的領(lǐng)導(dǎo)團隊。他們倡導(dǎo)實事求是的工作作風(fēng)；本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神；協(xié)調(diào)好黨、政、工、團工作步調(diào)；研究員工的思想動態(tài)；搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系；堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想；不斷革新激勵機制；轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，每周機關(guān)人員到分（支）局及時了解市場動向，調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障，有計劃、有步驟的進行人員輪崗，以不斷創(chuàng)新工作思路，達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效，公司黨委還不斷加強內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機，實施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，繼續(xù)深化財務(wù)管理創(chuàng)新，全面推進成本控制，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用，更新各種流程，科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，更加激發(fā)員工的工作熱情，從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。

（三）做到了“三早”。市場調(diào)查早，建設(shè)規(guī)劃早，從而達到了受益早的目的。

龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸，唯有不斷擴大市場規(guī)模，才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此，公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班，每周一、五兩次碰頭會，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

同時，建設(shè)部門堅持“市場引導(dǎo)

，科學(xué)規(guī)劃，突出重點，協(xié)調(diào)發(fā)展，適度超前”的指導(dǎo)方針，以滿足市場發(fā)展需要為第一要素，積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，把農(nóng)戶們的一份份期盼，織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底，共完成線路投資萬元，新增能力線，完成個工程項目，完成交換投資萬元，增容門，新建個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。

（四）體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理，不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力，確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。

（五）實施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，確立了新的服務(wù)理念，重鑄了新的服務(wù)對象，打造了新的服務(wù)平臺，服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。

一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中，做到一手抓發(fā)展，一手抓服務(wù)，把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。

二是建立健全各項規(guī)章制度，打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，以抓三項服務(wù)（規(guī)范、等級、承諾）為突破口，并結(jié)合工作實際情況，制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實施細則的日常獎懲辦法，使人人有通信服務(wù)指標(biāo)，個個有通信服務(wù)責(zé)任。

三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高電信的知明度，樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面，是服務(wù)的起點和終點，用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象，也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的，所以，我們遵循“以人為本”的原則，增強對外服務(wù)人員的服務(wù)意識，加強服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，兩者同步進行，縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。

（六）圍繞中心工作，強化了支撐保障能力，開展了企業(yè)文化建設(shè)，有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。

以建立職代會制度為契機，推進企業(yè)民主管理，工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用，把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結(jié)合起來，廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動，走訪離退休老同志16人次，慰問困難職工16人次。

堅持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入，定期開展黨員、干部學(xué)習(xí)，紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作，對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查，涉及金額51.79萬元，強化內(nèi)部審計工作，審計金額42.6萬元，為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。

在企業(yè)文化建設(shè)方面，積極推動企業(yè)經(jīng)濟效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，形合力，系統(tǒng)推進，務(wù)求實效。

（二）重點業(yè)務(wù)重點突破，用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶，寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃，來電顯示發(fā)展2.5萬余戶，其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。

發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。

（四）有待改進的幾個方面：

1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行，但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過場，沒能按要求落實考核到位，管理者的認識有待于進一步提高，單位內(nèi)部二級考核急待加強。

2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制，營銷管控乏力，直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、后端支撐和服務(wù)前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識、管理者服務(wù)和支撐一線的意識均有待加強。

4、收入構(gòu)成比重還須進一步改進，尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。

5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠，員工的素質(zhì)和工作技能還須加強培訓(xùn)，使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，達到快速發(fā)展與精細管理的要求。

20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標(biāo)之年。為此，確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實盛市公司工作會議精神，牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，以價值為導(dǎo)向，創(chuàng)新發(fā)展、精細管理、強化執(zhí)行，保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用，市場份額得到鞏固。真抓實干，扎實工作、奮發(fā)圖強，確保公安電信走在荊州電信各縣（市）分公司的前列，鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。

1、實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元，實現(xiàn)增幅13.89%。

2、新增固定電話用戶18000戶（含村村通）；小靈通放號6000戶；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶；來電顯示新增18000戶；靈通短信實現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶，成為增值業(yè)務(wù)新的亮點。

3、確保實現(xiàn)利潤40740.37萬元。

4、全面提升電信服務(wù)水平，重大服務(wù)事件媒體曝光為零，越省級投訴為零；用戶投訴處理及時率100%，處理滿意率98%；綜合滿意度超過81分，其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分；商業(yè)客戶滿意度超過81分；公眾客戶滿意度超過81分。

5、

為落實20xx年工作目標(biāo)，我們要在強化執(zhí)行力，強化績效考核的落實，強化隊伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”，強化“四種能力”，重點抓好“六個方面工作”，我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。

首先我們要樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念。發(fā)展是硬道理，是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境中，我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標(biāo)、給政策的思想；更要摒棄自我滿足，自我陶醉和“小富即安”的思想，低指標(biāo)“好混不好過”。實現(xiàn)證明，被動跟進，消極觀望只會貽誤商機，丟失市場，被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度，不斷優(yōu)化資源配置，積極開拓新的增長點，提高發(fā)展質(zhì)量，增強企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐，全面達到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求，著力提升比較優(yōu)勢，爭取市場競爭的主動地位。

其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢，效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益，要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式，注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運營、管理及合理的投資回報，最大限度地優(yōu)化配置資源，盤活存量資產(chǎn)。要注重強化系統(tǒng)執(zhí)行力，改變過去粗放的管理方式，明確管理目標(biāo)，細化管理，改進管理方式，向降低經(jīng)營成本，提高運營效率為核心的精細管理轉(zhuǎn)變，把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學(xué)。

20xx年，我們還要強化“四種能力”，樹立“四種優(yōu)勢”。

1、強化執(zhí)行能力，樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強化執(zhí)行能力，是全面完成20xx年各項目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強化執(zhí)行力化有兩種途徑：一是要全面實施對標(biāo)管理。對標(biāo)就是找準(zhǔn)先進、學(xué)習(xí)先進、趕超先進。對準(zhǔn)目標(biāo)，學(xué)習(xí)細節(jié)，學(xué)習(xí)流程，學(xué)習(xí)操作。缺什么，補什么。集百家之長，為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋，改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實對標(biāo)，不斷超越自我，超越對手。二是要著力提升我們的管理水平，使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話，多做實事，說到做到，說好做好，在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”，“讓想干事的人有機會，讓會干事的人有舞臺，讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。

增長越快，付現(xiàn)成本越多，提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大，這就形成了正循環(huán)，反之，則是負循環(huán)。精細管理，就是通過精確的內(nèi)部管控，達到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據(jù)可查，有章可循，有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。

3、強化營銷服務(wù)能力，樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，確保存量，降低流失。留住客戶，鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶，用持續(xù)跟進的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機制，深入分析用戶拆機、離網(wǎng)的原因，采取針對性措施，綁定用戶消費，減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗為切入點關(guān)懷客戶；以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶；以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù)，前端為用戶服務(wù)的觀念。進一步強化服務(wù)意識，夯實管理基礎(chǔ)，完善服務(wù)流程，強化技術(shù)支撐，著力提高服務(wù)水平，從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。

4、強化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)持久的比較優(yōu)勢，就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實際，因地制宜，找準(zhǔn)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場，找準(zhǔn)客戶，集全局之力，保證投入，突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作：一是強化績效考核的導(dǎo)向作用，突出重點，簡化指標(biāo)，關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對市場前端部門，側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況，強化對保存量、激增量的引導(dǎo)作用；對后端和管控部門，側(cè)重考核對前端支撐服務(wù)的情況，逐步提高考核指標(biāo)的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制，讓人人有事干、事事有人干，讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位，讓不愿干、不能干的人有損失，積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。

（一）、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細經(jīng)營、提升服務(wù)，強化市場營銷，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，完善渠道建設(shè)，打好存量保衛(wèi)戰(zhàn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，釋放經(jīng)營風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。

1、以業(yè)務(wù)收入為主線，量質(zhì)并重，實現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。

業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ)，質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重，均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話，三是小靈通，四是增值業(yè)務(wù)。

經(jīng)營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長，穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù)，實現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進一步細分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實施精確化經(jīng)營，在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。

第一，以“村村通”為重點，挖掘固話發(fā)展空間。

固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場，有市場處上能力，切實提高投資回報率”。

固話是本地網(wǎng)立身之本，發(fā)展之基，是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點，大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段，以市場需求大，用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域為目標(biāo)市場，積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量，將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟的“民心工程”，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，兼顧效益，快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時期，逐步模糊月租概念，穩(wěn)步發(fā)展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。

第二，以駐地網(wǎng)為突破口，不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。

加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機日趨成熟，要立足“提升服務(wù)樹品牌，豐富應(yīng)用促發(fā)展”，站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口，以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場，加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進度，在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上，確保有效益地投入；同時進一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進度，以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點業(yè)務(wù)等組合的營銷方式，豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵，提升寬帶品牌形象，走集約化、規(guī)模化發(fā)展之路，確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

第三，以phs社會代辦為契機，有價值地發(fā)展小靈通。

20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑，同時加強與電信全業(yè)務(wù)代辦點的合作，強化管理和監(jiān)督職能，使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化，拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。

在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來，豐富其內(nèi)涵，做好重新定位，進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳，發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象，為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

第四，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。

p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點和突破口，盡快形成多個增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點，提高增值業(yè)務(wù)收入比重，進一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。

第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點，鞏固公話經(jīng)營成果。

20xx年，公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅持“主動出擊，主動競爭”的發(fā)展策略，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場，以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點，鞏固公話經(jīng)營成果。

第六，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，做好存量保有工作。

20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況，精心策劃系列套餐方案，逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶，向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別；建立用戶積分機制，定期開展“積分送禮”活動，穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式，培育電信的忠誠客戶與高值客戶，確保在網(wǎng)用戶存量。

加強對話務(wù)量異動客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析，切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作，做精做細話務(wù)量經(jīng)營；繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動，穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。

第七，提升營銷渠道協(xié)調(diào)運作效率，增強營銷服務(wù)能力。

20xx年將通過明確計劃和嚴(yán)格的考核提高營銷能力，加強渠道建設(shè)。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負責(zé)，重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進派單式閉環(huán)營銷管理，建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程，加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力，充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度，實現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅持以我為主，適當(dāng)發(fā)展社會渠道，加強對社會渠道的管控，確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題，準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場和責(zé)任，合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系，使各渠道協(xié)調(diào)工作，形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。

2、以規(guī)范服務(wù)為主線，實施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，提升服務(wù)比較優(yōu)勢。

服務(wù)方面將以堅持競爭導(dǎo)向，以用戶體驗為中心，全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢，不斷提升企業(yè)服務(wù)水平，力爭行風(fēng)評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。

第一，推進分客戶群的差異化服務(wù)。重點實施大客戶星級服務(wù)計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系；持續(xù)改進提升服務(wù)水平，創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程，實施“服務(wù)補救計劃”，對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴，在妥善處理的基礎(chǔ)上，全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為，實施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù)，提高服務(wù)的親情度。

第二，完善10000號客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動營銷功能。嚴(yán)格按流程進行監(jiān)控和考核，使10000號業(yè)務(wù)受理比率不斷提升，回訪面達100%，回訪滿意率達100%。

第三，繼續(xù)推進窗口服務(wù)達標(biāo)工程。落實首問責(zé)任制，抓好服務(wù)現(xiàn)場管理，推行“免填單”服務(wù)，提高窗口服務(wù)水平。

20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機遇與挑戰(zhàn)并存，但我們有理由相信，在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠圓滿完成全年各項經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)，因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍，只要我們堅定信心、講究方法，我們就將排除萬難，實現(xiàn)目標(biāo)。

（二）、在通信建設(shè)與運行維護方面，科學(xué)規(guī)劃，精心管理，不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細算，用好建設(shè)計劃，做好項目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度，不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力；以“村村通”工程為重點，為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段，堅持擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉，做好線路適度擴容及設(shè)備配套工作，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力，充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實裝率。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動觀點，又要依靠全面預(yù)算方法，我們在實施具體項目時要做到細、實、準(zhǔn)、盛快，按建設(shè)管理程序，按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作，利用項目投資效率工具，優(yōu)化工程項目，使效益高的項目先上馬、早上馬，進一步貼近市場，提高投資回報率和市場反應(yīng)速度，力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計劃，達到早建設(shè)早受益的目的。

設(shè)備6672線322.7萬，村村通6個點279.5萬，phs擴容34個基站238萬，新建管道2公里27.5萬）外，待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬，新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬（設(shè)備77.5萬，網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬，其中正在設(shè)計項目37.6萬）光纖接入網(wǎng)60萬，零星接入及市場響應(yīng)20萬，線路擴容3800線左右358萬（現(xiàn)有項目3300線約300萬）新建模塊局1個。根據(jù)市場需求，將在充分的利用好全縣建設(shè)計劃的情況下，積極申請市公司總經(jīng)理建設(shè)基金，投入到效益明顯的項目。

強化“安全第一，預(yù)防為主”和“維護就是經(jīng)營，維護就是服務(wù)”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置，認真落實維護作業(yè)計劃和“五防”工作，確保各項維護指標(biāo)的落實，明確各崗位考核的主要kpi值，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò)，確保小靈通來話接通率，掉話率達到和超過規(guī)定的指標(biāo)；加大adsl異常掉線，網(wǎng)速不達標(biāo)的整治力度，解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題；進一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修，線路搶修工作，保障設(shè)備完好，縮短障礙歷時。認真落實線路維護的“五個一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進一步細化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保大客戶端到端維護服務(wù)水平的不斷提高。

3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。

在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上，要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源，保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實性，搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，制定相關(guān)流程，根據(jù)使用狀況，不斷地對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，調(diào)整、合理調(diào)配各種資源，啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作，按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作，努力提高資源利用率，使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。

（三）、重視分（支）局工作，做到規(guī)范管理，加強支撐，提升素質(zhì)。

加強對分（支）局的管理和支撐，提升分（支）局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分（支）局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度，以收入為核心，對督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分（支）局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集，并對經(jīng)營工作具體指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難，確保每月收入目標(biāo)值的實現(xiàn)。

（四）、在綜合管理工作方面，強化績效考核，加強財務(wù)預(yù)算管理，完善業(yè)務(wù)檢查制度，全力做好中心工作的保障。

1、以績效考核為主線，完善激勵強化考核，提供人力資源保障。

第一，加強“四支人才隊伍”建設(shè)。要堅持以人為本，用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。

第二，緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推行績效管理，建立崗位靠競爭，薪酬靠貢獻的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素，確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpi），通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個部門、每個員工，實現(xiàn)壓力層層傳遞，確保企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

第三，改進績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求，加大浮動績效工資考核比例，逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式，進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜，使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺，前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高，二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”，積極探索使分配向貢獻傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。

第四，科學(xué)合理地設(shè)置崗位，完善部門和員工kpi設(shè)置，加強部門對員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核，建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機制；二是以崗位業(yè)績管理為中心，實現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求，進一步增加前端崗位設(shè)置，充實技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員，達到前后端管控人員比例要求。

第五，繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作，嚴(yán)格控制用工數(shù)量，嚴(yán)禁單位私自用工，實行私自用工單位負責(zé)人責(zé)任追究制。

2、、以利潤為主線，加強財務(wù)預(yù)算管理，完善內(nèi)控制度，推進財務(wù)集約化管理。

按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針，加強財務(wù)管控，優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，大幅提高盈利能力，實現(xiàn)價值最大化。成本管理實行“預(yù)算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。

第一，認真落實全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施，開展目標(biāo)成本管理和成本定額管理，降低付現(xiàn)成本，提高成本的使用效益。

第二，全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施，從時間進度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控，進一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力，確保各主要預(yù)算按預(yù)算進度完成。

第三，建立以現(xiàn)金流量為核心，以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。

3、以效能監(jiān)察為主線，突出重點標(biāo)本兼治，努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。

認真貫徹落實“從嚴(yán)治企”的方針，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務(wù)，黨政齊抓共管，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心，做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合；治標(biāo)與治本相結(jié)合；抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究，廣泛征求各方面意見，抓住管理中的問題，本著先易后難，先專題后綜合的原則，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點、員工關(guān)注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點，把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理，規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。

4、加強安全生產(chǎn)管理，杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度，減少“跑、冒、滴、漏”的損失。

進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任，通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合，查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預(yù)防整治工作，把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個硬指標(biāo)納入績效考核體系并實行一票否決。

業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度，嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實，加強檢查力度和頻次，確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。

（五）以培育先進企業(yè)文化為主線，弘揚企業(yè)精神，形成良好的企業(yè)文化氛圍。

文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進優(yōu)秀的企業(yè)文化，有計劃、有步驟地進行企業(yè)文化宣貫工作，引導(dǎo)員工認同“對成效的不懈追求，無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀，服務(wù)理念為重點，推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結(jié)合起來，認真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題，做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，通過文明創(chuàng)建，將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。

（六）以民主管理為主線，強化企務(wù)公開，服務(wù)中心工作，增強企業(yè)凝聚力。

切實履行工會職能，積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路，新方法，最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來，團結(jié)動員全體員工為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進一步落實企務(wù)公開制度，落實職代會職權(quán)，促進企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動，確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動，陶冶員工情操，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)向心力和凝聚力。

以落實“兩項待遇”為重點，做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理，為中心工作搞好服務(wù)。

回顧過去感慨萬千，展望未來期待無限。為把公安電信做大，做優(yōu)，做強，我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律，把“快捷”作為立足市場的駿馬，把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度，發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)拼搏、認真負責(zé)、一心為公的良好作風(fēng)，堅持為中國電信的品牌增添光彩，堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來，堅持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展，堅持靠誠實可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。

謝謝大家。

外企年度考核個人總結(jié)篇七

去年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位同事們的支持幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，開展各項工作得心應(yīng)手，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認可的合格的選調(diào)生，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。

堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。

認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。

一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計*****余字。

通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項工作提供了強大的'思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。

在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行，深入細致地作好本職工作。

根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來，我時時嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。

二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負責(zé)侯集鎮(zhèn)西南片工作。

在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。

三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。

立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準(zhǔn)確認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

對自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，平易近人。

綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。

三、堅持嚴(yán)于律己，努力做好表率。

一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。

20xx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)

根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護單位和個人的形象。

二、認真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故

一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。

同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。

平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。

認真堅持“三檢”、“一?！敝贫?，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。

認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

三、嚴(yán)格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作

作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。

在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。

在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。

已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。

但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

外企年度考核個人總結(jié)篇八

我校是一處農(nóng)村小學(xué)，現(xiàn)有22個教學(xué)班，在校學(xué)生934人，現(xiàn)有教職工49人。20xx年又是我校體育工作取得突破的一年，全區(qū)小學(xué)籃球聯(lián)賽中，我校取得女子第三名的好成績，國家學(xué)生體質(zhì)健康測試合格率達到95%以上,優(yōu)秀率達到10%以上。

我們以《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學(xué)校體育工作評估辦法》、《學(xué)校體育工作年度報告辦法》三個規(guī)范性文件為目標(biāo)，全面推進素質(zhì)教育，認真貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》和《體育法》等法律法規(guī)及省市區(qū)有關(guān)文件精神。對照《中小學(xué)體育工作評估指標(biāo)體系》，結(jié)合我校實際，堅持軟件從嚴(yán)，硬件從實的原則進行自查自糾，現(xiàn)以形成20xx年度《xxx小學(xué)體育工作報告》。

（一）管理到位，注重實效

余運動訓(xùn)練制度》、《學(xué)生陽光體育活動實施方案》、《學(xué)生大課間體育活動實施方案》、《學(xué)校春秋運動會實施方案》、《學(xué)生體質(zhì)健康達標(biāo)測試實施方案》、《學(xué)生體檢實施方案》、《體育場地器材管理制度》、《體育器材借用制度》、《陽光體育一小時體育活動方案》等等，體育規(guī)章制度的健全和完善，為各項體育工作的開展提供了依據(jù)和準(zhǔn)繩，同時減少了管理上的“盲區(qū)”。學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開體育工作聯(lián)席會議，對體育工作合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、落實職責(zé)。

由校長召集，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學(xué)校體育工作評估辦法》、《學(xué)校體育工作年度報告辦法》等三個規(guī)范性文件和有關(guān)的法律法規(guī)，深化學(xué)生綜合素質(zhì)評價、學(xué)業(yè)水平測試和考試制度改革，系統(tǒng)設(shè)計和整體完善學(xué)校體育工作評價機制，全面落實發(fā)展學(xué)校體育的職責(zé)，推動落實發(fā)展學(xué)校體育的責(zé)任、政策和任務(wù)，重點反映學(xué)校體育開課率、教學(xué)實施總體情況、陽光體育運動開展情況、學(xué)校體育經(jīng)費投入、教學(xué)條件改善、教師隊伍建設(shè)和學(xué)生體質(zhì)健康狀況等關(guān)鍵指標(biāo)，并創(chuàng)造機會讓體育教師外出聽課、培訓(xùn)，了解新課程的理念；將體育工作納入學(xué)校整體工作計劃，學(xué)期初有體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)生年齡、性別特點和我校實際情況制定出具體的工作計劃，同時傳達到全體師生。領(lǐng)導(dǎo)小組對體育工作定期進行檢查、督促，使工作做得更加完善。

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，率先垂范

參加體育組的教研活動，深入基層接地氣，指導(dǎo)并參與聽評課活動，副校長堅持每天到體育組檢查工作，參與體育組的各項活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在忙于日常事務(wù)的同時，抽出寶貴時間參與體育教研活動，這不僅是精神上的支持，更是行動上的典范。三是，為切實減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)，我們嚴(yán)格落實國家體育與健康課時規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，確保正常體育教學(xué)秩序和學(xué)生健康成長，開齊、開足了體育課程，每班每周 3節(jié)體育課，學(xué)校規(guī)定任何人不準(zhǔn)擠占、挪用體育課，經(jīng)查實按教學(xué)事故處理，并納入學(xué)校的常規(guī)檢查。

（三）監(jiān)督檢查

監(jiān)督檢查是做好學(xué)校體育工作的有效手段。通過家長會、校園網(wǎng)等平臺通報一學(xué)期來學(xué)生學(xué)生參加體育活動情況，讓家長了解孩子的體質(zhì)狀況，有助于督促學(xué)生更好的參加體育鍛煉，有利于形成我鍛煉、我健康、我快樂的健康生活理念。我校根據(jù)上級文件要求，學(xué)期初公布張貼《保證學(xué)生每天一小時校園體育活動實施方案》及有關(guān)要求，同時設(shè)立監(jiān)督電話兩部，一部是小學(xué)511141，一部是中心學(xué)校5411054。學(xué)期末通報學(xué)生體育活動情況。

（四）課程教學(xué)

學(xué)方法，大膽課堂教學(xué)改革，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，做到考勤嚴(yán)格，考核有記錄，努力實現(xiàn)體育與健康教學(xué)的整體目標(biāo)。

（五）校園體育活動

按照學(xué)校體育工作要求和有關(guān)文件精神，制定本校體育活動方案、工作要求和活動計劃，將校園一小時體育活動時間和內(nèi)容納入教學(xué)計劃，列入課程表，并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)校每學(xué)期認真制訂陽光體育活動計劃，對體育課外活動進行總體安排，體育場地器材管理員合理規(guī)劃活動場地、提前調(diào)配和準(zhǔn)備器材，班主任和指導(dǎo)教師加強跟班管理和指導(dǎo)，體育課外活動內(nèi)容豐富、指導(dǎo)到位、安全有序、規(guī)范高效，從時間、質(zhì)量上確實保證了學(xué)生每天不少于1小時的體育鍛煉。

有效開展大課間體育活動。學(xué)校根據(jù)《學(xué)生“大課間體育活動”實施方案》確定活動內(nèi)容和組織方式，活動時間為上午50分鐘的陽光大課間，每個班級都有自己的體育社團活動，活動各具特色、生機蓬勃，在讓學(xué)生得到鍛煉的同時，培養(yǎng)了學(xué)生良好的鍛煉習(xí)慣和組織紀(jì)律。體育教師負責(zé)組織指導(dǎo)，班主任跟班管理，政教處負責(zé)檢查，學(xué)校里形成了師生同活動、同鍛煉，逐漸形成了全員參與體育鍛煉的新景象。切實提高了學(xué)生的體質(zhì)健康水平，培養(yǎng)了學(xué)生良好的意志品質(zhì)。

社團體育活動由教導(dǎo)處組織，綜合組牽頭，藝體教師負責(zé)指導(dǎo)，教導(dǎo)處檢查實施。要求每一學(xué)生參加一個體育、藝術(shù)社團，定期開展活動。已成立的體育社團有：跳繩、竹竿舞、足球、籃球、乒乓球等社團。

（六）教師隊伍

我?，F(xiàn)專職體育教師3名，兼職體育教師4名，每5個班一名體育教師，基本達到了《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》的體育教師配備要求。

體育教師職務(wù)評聘公平、公正。體育教師的工資待遇與其他任課教師同等對待。但是，體育教師組織開展的各項體育活動、體育代表隊訓(xùn)練、大課間活動、學(xué)生體質(zhì)測試均沒有納入教學(xué)工作量，也就是說，體育教師多干的這些工作從學(xué)校角度來說是應(yīng)該的，從個人角度來說付出的心血沒有得到匯報，更沒有納入績效考核。但是，不管怎么說，我校體育教師的思想覺悟、師德水平專業(yè)水平、敬業(yè)能力之高，從取得的成績看，用語言無法表達。

我們始終堅持每周一次教研活動、集體備課，堅持聽評課制度，經(jīng)常研究教法學(xué)法，如何上好每節(jié)體育課、抓好課余訓(xùn)練。

我校體育教師參加完成了為期一周的淄博市農(nóng)村體育教師培訓(xùn)，每年參加淄博市繼續(xù)教育和山東省遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，全體教師都能按規(guī)定完成學(xué)年繼續(xù)教育學(xué)時和學(xué)分。

（七）場地器材與經(jīng)費

我校的體育器材由于是按照之前班級學(xué)生數(shù)配備，現(xiàn)在班級規(guī)模擴大，現(xiàn)有較大缺口。場地比較缺乏，尤其是田徑場等的缺失，對體育教學(xué)工作有較大的限制。公用經(jīng)費按規(guī)定用于體育支出，基本滿足學(xué)校體育活動、體育競賽需要。

（八）開展學(xué)生體質(zhì)健康測試

多年來，我們一直認真貫徹實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)校成立了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測制度》。學(xué)生體質(zhì)健康測試，學(xué)校各班按照《學(xué)生體質(zhì)健康測試實施細則》要求，嚴(yán)格組織，對測試數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，達標(biāo)率在97.02%以上，良好率64.61%以上，優(yōu)秀率10.84%，同時將數(shù)據(jù)按時報上級教育主管部門，全面了解學(xué)生的體質(zhì)健康狀況。

（一）雖然我校體育工作總體水平較好，但是，有的同志面對成績?nèi)菀鬃詽M，不思進取，工作中推諉扯皮，消極拖沓，缺乏團隊協(xié)作精神。今后我們要加強工作作風(fēng)建設(shè)，提高認識、統(tǒng)一思想、團結(jié)協(xié)作、積極進取、創(chuàng)新工作，全面提高我校體育工作水平。

（二）把握大局，抓好工作細節(jié)。我們在工作實踐中，在把握住大局的同時，應(yīng)抓好工作細節(jié)，力求規(guī)范、細致。反觀我們以前的體育工作，忽視細節(jié)，出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象。這就需要各部門、各處室加大管理力度，抓嚴(yán)、抓實、抓細，減少工作中的疏漏。

（三）體育教師的工作量。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定。

體育工作是學(xué)校教育教學(xué)工作的重要組成部分，本次自評是對我校體育工作的一次檢查和整改，我們要正確對待，高度重視，努力完成各項工作。全體體育工作人員要以此為契機，精誠團結(jié)、開拓進取、扎實工作，讓我校體育工作再上新水平而努力。

外企年度考核個人總結(jié)篇九

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的關(guān)心支持下，在成都市殘聯(lián)的.指導(dǎo)下，殘聯(lián)黨組、理事會按照市委、市政府的部署，積極推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)殘疾人事業(yè)發(fā)展，認真搞好殘疾人災(zāi)后重建工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作情況報告如下。

（二）認真落實專門協(xié)會工作經(jīng)費，組織開展殘疾人專門協(xié)會工作，通過協(xié)會進一步加強同殘疾人的聯(lián)系，反映殘疾人呼聲。

（三）在全市25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)認真開展基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)主席、殘聯(lián)理事長、殘疾人專職干事配備完整。工作職責(zé)、辦事流程上墻，服務(wù)指南擺放合理。殘疾人專職干事三分之二以上時間走村竄戶，為全市殘疾人及其家庭開展“量體裁衣”式個性化服務(wù)，積極開展災(zāi)后重建工作。

（四）全市253個村和社區(qū)，成立了殘疾人工作協(xié)會。社區(qū)（村）殘協(xié)有主席、委員和殘疾人聯(lián)絡(luò)員，建立了殘疾人活動室。社區(qū)（村）殘協(xié)工作職責(zé)、服務(wù)項目上墻，及時落實社區(qū)（村）殘協(xié)工作經(jīng)費，保證了各項工作的順利開展。

（五）積極培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)殘疾人優(yōu)秀人才，有80名優(yōu)秀殘疾人已進入我市“優(yōu)秀殘疾人人才庫”，并積極向上級推薦我市抗震救災(zāi)工作中優(yōu)秀殘疾人和殘疾人工作者。

（六）加強殘疾人工作者隊伍建設(shè)，認真開展干部教育、培訓(xùn)、管理和考核。半年來，有50余人次參加了省、成都市和市級舉辦的各類培訓(xùn)班（會）。認真開展作風(fēng)整頓活動，按照干部管理制度對干部職工加強管理。認真開展干部考評工作。

外企年度考核個人總結(jié)篇十

20xx年初我們公司的管理組織結(jié)構(gòu)，以及我們部門的人員都進行了變動。經(jīng)過努力，我們部門已經(jīng)形成一個高效的團隊。我部工作涉及的范圍較廣（包含采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)、物流等），在新的管理體系下，我們首先明確了職責(zé)，并主動遵守公司的管理要求，積極與各部門配合，很快就度過了磨合期，與新的管理體系相適應(yīng)。

1.訂單分析

從統(tǒng)計的本部門20xx年度各項數(shù)據(jù)可以說明一些成績和問題。

從20xx年元月截止到12月15日執(zhí)行采購的國內(nèi)訂單合同數(shù)量為1251份，涉及金額1070余萬元。其中生產(chǎn)部訂單有845份，研發(fā)部訂單有406份，其他各部門及工具類訂單有20份，各種零散采購達200多批次。涉及的種類有：電子元器件，生產(chǎn)輔料，化工原料，包裝材料，工具，殼體，開關(guān)，線材，面膜，儀器設(shè)備，外協(xié)機械加工，外協(xié)貼片加工，線路板加工，印字加工，開模鑄件等20余種以上。其中僅電子元器件一項就包含芯片、阻容件、led、傳感器、接插件等10余種。

其中采購合同由于對方疏忽或是請購要求未明確而造成修改合同的情況共有10余起，在請購時由采購部發(fā)現(xiàn)錯誤并提出更正的有20余起，準(zhǔn)確率達99%以上。

其中外購件的檢驗記錄中，從8月至12月份的統(tǒng)計結(jié)果來看，外購件的性能檢驗不合格率為3.40%，外觀不合格率為3.42%。其中對于不合格產(chǎn)品的處理率為100%，所有的不合格品都及時調(diào)換，退貨，聯(lián)系供貨商解決問題。其中因為訂貨要求和產(chǎn)品的特殊性，問題易出現(xiàn)在在面膜，開關(guān)，電感、變壓器等方面。針對這種情況，我們采取總結(jié)經(jīng)驗，提前通知，中途催貨，尋找多個供貨商等方法。保證在萬一出現(xiàn)問題的情況下，能夠有辦法解決。

所以在20xx年中，對于采購部來說，上述設(shè)備的采購周期管理將是一個非常重大的挑戰(zhàn)。其他的物料基本上能夠滿足要求。

2、供貨商管理公司現(xiàn)有供應(yīng)商200多家，其中連續(xù)合作供應(yīng)商有100多家?；旧峡梢詽M足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過去的時間里經(jīng)過雙方的磨合和共同的努力，成為了我們公司的合格供應(yīng)商；目前，采購部門正向著每個主要物料有2個以上的供應(yīng)商的要求努力著，各種物料已經(jīng)逐步達到這樣的要求。

3、財務(wù)

此時間段里，我部門共收集處理發(fā)票1040余份，經(jīng)與供應(yīng)商的核對，基本發(fā)票都能及時到賬。同時在財務(wù)的配合下，我部門對供應(yīng)商的歷史價格波動進行記錄和監(jiān)督，同時積極尋找質(zhì)優(yōu)價廉的原材料進貨渠道，在如今所有原材料物價飛漲的情況下，大部分原材料的價格都得到很好的控制。

4、壓款

20xx年全年壓款額度為26%，到20xx年，壓款額度達到28%，增長了兩個點。爭取在20xx年，壓款額度繼續(xù)增長，達到30%以上，這是我們的目標(biāo)。

1、采購物資的及時性方面在20xx年將會更嚴(yán)格的把關(guān)，盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素，安排好材料的到貨時間，減輕由此給生產(chǎn)帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系，并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。

3、繼續(xù)強化各種單據(jù)、數(shù)據(jù)的收集整理工作，保持并完善準(zhǔn)確率。

以上是我們20xx年度工作總結(jié)和來年的工作要點，相信在未來的一年里，全體同仁上下一心，打造出一支操作規(guī)范、技術(shù)嫻熟的高素質(zhì)員工隊伍，規(guī)范管理，狠抓制度貫徹落實，切實推行細節(jié)管理，我相信，我們部門一定會成為一支讓所有人放心的.后勤保障隊伍。

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