當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等，以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

助老服務宣傳內容 公益服務活動方案篇一

一、活動主題：金馬之家百萬愛心獻老區

關鍵詞：公益活動輿論宣傳經營人心促銷

活動目的：公益性與商業性相結合的義拍義賣營銷活動

響應政府“建設社會主義新農村”號召和“青春家園建設”關愛行動，與共青團武漢市委、武漢市關心下一代工作委員會、武漢市青少年發展基金會、武漢市農業局、武漢市文化局、武漢市衛生局、武漢晚報社、武漢市廣播電視局、武漢晚報社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯手，推出大型公益活動“金馬之家百萬愛心獻老區”。

聯合政府機構、社會團體、新聞媒體共同舉辦，增強該活動的性、公益性、新聞性和可信度，這是企業組織公益活動的關鍵問題。

在即將到來的銷售淡季，推出與金馬之家經營項目和營銷活動緊密相連的大型公益活動，尋找挖掘新聞點，吸引大眾眼球，提升品牌形象，帶動淡季的人流和銷售，并為旺季銷售做鋪墊。

活動意義：

2、輿論宣傳導向和新聞炒作：作為公益活動本身就有一定的新聞價值，通過合理的炒作為金馬之家營銷活動造勢，增強大眾對金馬之家這一品牌的記憶、認知和好感。

3、提升企業形象及實際銷售額：對于一個企業來說，獲得大眾認知便是企業的無形資產，社會效應越好，越能帶動公司業績飛升。

4、符合公司的經營理念：肖凱旋總裁曾多次在公司的會議上提出過企業使命感，在我們以全方位的產品定位解決了消費者的家裝痛苦同時，我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個公益形象，營造優秀的企業文化，樹立員工的價值觀，通過經營人心的宏偉工程，為企業長足發展打下堅實的基礎。

5、經濟效益和社會效益雙贏：

(1)通過整合優勢資源，有效開展品牌形象戰略目標;

(4)事半功倍的營銷推廣效果：本次活動主題突出，題材鮮明，受大眾及媒體、政府部門關注程度高;且活動本身易于操作，炒作空間大;又與商戶互動，投入少，能取得事半功倍的品牌推廣效果。

二、義賣(義拍)活動分析：

1.活動內容：

金馬之家聯合商戶提供近百萬價值的義賣產品，義賣款項作為愛心專款全部捐獻革命老區的福利機構和弱勢群體。

2.活動時間：20xx年5月開始啟動，至，在近一年的時間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈活動。

3.義賣產品來源：

(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品，尤其是衛浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國知名品牌的廠家有較強的品牌推廣意識，贊助投入產品的積極性高，同意以公益贊助為由頭，做商業促銷活動。

(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等，可以作為義賣商品。

(3)在近一年的時間里，組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈活動，估計每次需提供價值1-5萬元的家具建材商品進行義賣，作為捐贈款項資助革命老區。

4.活動難度：這項活動需要部分廠商配合，提供義拍商品。但是參與此次活動能給商家帶來多項有形的回報，因此，說服商家提供拍賣品是可行的。

5.活動啟動時間：5月27日、28日，每日一次，每天拍賣時間約為2小時。

三、扶助對象

1.7-8月，高考后推出資助老區高考狀元

2.9月，九九重陽節，如到老將軍故里，為老將軍或者其后人親屬獻愛心

3.10月，為革命老區的福利機構獻愛心

四、媒體支持

2.《武漢晨報》

3.武漢電視臺《百姓連線》

4.湖北廣播電臺

五、本次拍賣活動操作細則：

1.本次義拍活動為無底價義拍，即所有拍品0元起價，參與競拍者自由叫價，最低喊價幅度為50元人民幣。

2.本次拍賣會拍品由金馬之家的商戶提供，主要拍品有床、床墊、沙發、餐桌椅、沙發床等拍賣品。

3.本次拍賣會所得款項用于資助革命老區弱勢群體。

4.本次拍賣會在金馬之家建材家居門前廣場舉行。

5.本次拍賣為無底價拍賣，最終得主由工作人員帶到收銀臺繳款;

7.拍賣師宣布拍賣開始，參與拍賣者開始出價。

8.每次叫價，拍賣師現場喊價3次，如沒有人加價，拍賣師落錘，宣布成交。

9.工作人員現場將最后競拍得主請上舞臺，有電臺、電視臺進行現場采訪。

10.由產品廠商代表恭賀該消費者成為金馬之家愛心大使。

一、活動背景：

在中國農村有這樣一個群體：他們的父母為了生計外出打工，為國家經濟發展和社會穩定作貢獻，但是作為子女的他們卻被留在了農村家里，一年難得跟父母見次面。同樣在內地城市也有這么一批兒童，他們的父母雙雙在外奔波，生理和心理正在成長需要父疼母愛的他們集中起來就變成了一個特殊的弱勢群體———留守兒童。根據調查，中國農村目前“留守兒童”數量超過了5800萬人。57.2%的留守兒童是父母一方外出，42.8%的留守兒童是父母同時外出。留守兒童中的79.7%由爺爺、奶奶或外公、外婆撫養，13%的孩子被托付給親戚、朋友，7.3%為不確定或無人監護。

調查顯示，由于父母均外出打工，與留守兒童聚少離多，遠遠不能盡其作為監護人的義務。而占絕對大比例的隔代教育又有諸多不盡人意之處，這種狀況容易導致留守兒童“親情饑渴”，心理健康、性格等方面出現偏差，學習受到影響。主要表現在內心封閉、情感冷漠、自卑懦弱、行為孤僻、缺乏愛心和交流的主動性，還有的脾氣暴躁、沖動易怒，常常將無端小事升級為打架斗毆。由于“留守兒童”特殊的生活和教育環境，由此引發的生活、教育、情感、心理等一系列問題日益凸顯。

隨著農村外出務工人員的增多，農村“留守兒童”問題已成為當前基礎教育的一個重要問題。“留守兒童”缺少父母的愛，在對他們的管教上很容易出現“三多”和“三缺”問題：隔代監護多溺愛、寄養監護多偏愛、無人監護多失愛;生活上缺人照應、行為上缺人管教、學習上缺人輔導。“留守兒童”問題成了為基礎教育和社會存在的一個大問題。

以上分析盡管不盡全面，但是足以引起社會、家庭、學校的重視。就有這樣一個組織走進了“留守兒童”這個弱勢群體，她就是紅十字會。“留守兒童”問題深深地牽動著紅十字的心。紅十字以發揚人道主義精神和保護人的生命和健康為宗旨，以最易受損集體為服務對象，開展各種相關志愿活動。為了解決“留守兒童”存在的問題，紅十字會做了大量的工作，派遣相關人員深入其中了解實際情況，調查這些孩子問題的存在以及策劃解決問題的相關辦法。紅十字會從多方面入手，積極展開相關活動，盡努力幫助這些孩子。紅十字會積極組織青年志愿者以及當地紅十字青少年與“留守兒童”開展結對幫扶活動，組織孩子們參觀世園會、古城西安，讓他們感受新時代的氣息以及城市文化和城市生活;開展兒童趣味運動會以及兒童才藝比賽活動，讓孩子們體味童年的快樂，享受生活的美好;到兒童們的家里送溫暖，讓他們體味愛的含義;組織廚藝大賽，培養孩子們的動手能力等等相關活動。

二、活動目的：

1、關愛農村民工子女及留守兒童，為他們提供力所能及的幫助

2、號召社會各界關注農民工子女及留守兒童

3、為社會有愛心的人士提供志愿服務的機會

4、通過志愿活動,給貧困地區的孩子帶去新知識、新的思想、新的理念，給他們送愛心，送關懷,從而對他們的人生觀,價值觀起到正確的引導作用。

5、發揚紅十字會的宗旨，從小培養孩子們的愛心，責任心，為他們將來做國家的合格接班人而打好結實的基礎。

三、活動意義:

1、是維護社會穩定的需要，是化解矛盾、促進和諧的很好舉措。

2、是農村留守兒童作為祖國未來的特殊群體，必須特殊關愛。

四、期望效果：

在紅十字會的統一組織下，倡導并組織青年志愿者及其他社會愛心人士對留守兒童提供全面的志愿服務，使他們得到關愛，接受心理方面的輔導，學習上取得進步，心理上健康，行為上端正，成為一個獨立，自強，自信的人。同時也給志愿者們一個鍛煉自我的機會。向社會展示紅十字會的宗旨、當代志愿者的風采，吸引更多的社會人士來關注留守兒童的成長問題。

五、活動優勢分析：

2、從物力資源上分析：招募社會上的志愿者，經費不需要很多，贈與留守兒童們的禮品可以通過有能力的個人或者企業廠家愛心捐贈，物質的支出可接受的，活動可行。

3、從社會現狀上分析：留守兒童的問題越來越嚴重，社會上給予的關注越來越多，媒體的報道以及大眾的參與將會使這次活動順利達到預期目的，活動可行。

六、活動主題：

手拉手關愛留守兒童，心連心呵護祖國花朵

七、活動

口號

情寄留守，愛暖童心

八、主辦單位：西安紅十字會

承辦單位：長安花公益聯盟

九、活動宣傳：

1、每次活動的策劃都有關老師指導修改，形成規范的指導性文件，以的方式給相關部門，以便對活動提出相關建議，使我們的行動有實際意義。

2、在留守學校進行展板或者集會宣傳，與當地學校校長做好聯系工作。

3、盡可能的使用各種媒體形式，將我們的活動進行全面的宣傳，引起社會的廣泛關注。

4、借助各種媒體的力量發布征集志愿者的信息，以吸納更多有能力的愛心人士投身于關注留守兒童的活動中來。

十、活動前期準備：

1、與心理健康中心的相關專家取得聯系，請老師就“留守兒童心理成長問題”對參加活動的志愿者們進行活動前的指導。

2、志愿者們做好與座談會相關的材料準備，對參加活動的留守兒童的情況進行全面的了解。

3、每個志愿者分配一至兩名留守兒童，負責照顧他們的生活起居和心理成長。

十一、活動內容

助老服務宣傳內容 公益服務活動方案篇二

一、指導思想。

以社會主義核心價值體系建設為主線，以“服務社會、傳播文明”為宗旨，努力營造團結、友愛、平等、和諧的社會氛圍，著力建立并壯大文明志愿者服務隊伍，不斷完善志愿服務體系，充分發揮文明單位的引領示范作用，推動我辦志愿服務向更高層次、更廣領域發展，讓更多的人成為志愿者，讓更多的人享受志愿服務，為撫寧發展做出更大的貢獻。

二、活動內容。

1、開展“學雷鋒”志愿服務活動。

深入挖掘雷鋒精神的時代內涵，倡導青年志愿者做到時時學、處處學。不僅要學習雷鋒干一行愛一行，專一行精一行的敬業精神，更要學習雷鋒服務人民、助人為樂的奉獻精神。深入開展“學習雷鋒志愿服務，組織志愿者積極參與文明助交通活動。

2、開展崗位學雷鋒志愿服務行動。

以創“優質服務”為要求，以辦“群眾滿意機關”為宗旨，組織志愿服務隊伍，立足本職崗位，深入開展“崗位學雷鋒、行業樹新風”，通過開展文明引導、微笑服務、政策解讀和各類便民利民志愿服務活動，樹立文明機關形象。

3、開展公共秩序維護志愿服務行動。

利用機關會議、機關宣傳欄等宣傳乘車禮讓、文明過斑馬線等文明禮儀教育，營造濃厚的文明交通氛圍;組織志愿者深入主要路段、重點路口開展維護秩序、勸導不文明交通行為等志愿服務活動，形成文明行車、文明乘車、文明走路的良好交通環境。

4、開展“清潔家園、共創文明”志愿服務活動。

組織志愿者深入社區開展衛生大掃除，清理衛生死角、清除白色垃圾等活動，幫助整治臟亂差，實現潔、齊、美，努力營造居民溫馨的公共場所。

5、開展“全民健身、健康生活”文明健身活動。

組織文化體育志愿者，利用我辦的文體設施，在工作之余組織志愿者積極參與籃球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活動。開展全民健身活動，廣泛宣傳倡導健康生活方式，在全局形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。

三、活動要求。

1、加強組織領導。

廣泛開展文明志愿者服務活動是精神文明創建重點工作，要將此項工作擺到重要議事日程，在辦志愿者服務工作領導小組的統一領導下，將全辦干部職工納入其中，領導小組具體負責此項活動的開展，做到分工明確，責任到人，層層落實。

2、加大宣傳力度。

要加強宣傳、積極動員，讓全辦干部職工深刻認識文明志愿服務活動的重要意義，全面參與到文明志愿服務活動當中。利用宣傳版報、編辦“網絡紅頁”等媒介，廣泛宣傳“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務理念，普及文明志愿服務知識，隨時發現并大力宣傳服務過程中涌現的先進人物及感人事跡。

助老服務宣傳內容 公益服務活動方案篇三

“愛國衛生人人參與健康生活人人共享”

20xx年3月20――4月3日

學校志愿者服務隊

1、清理菜市場積存垃圾、牛皮癬等；

2、清理學校周邊堆放的垃圾雜物、牛皮癬；

1、高度重視，精心組織。要按照本方案精神，圍繞主題設計開展活動，全面推行各項措施，確保活動的順利進行。

2、注重方法，務求實效。要結合實際情況，研究制定愛國衛生志愿服務活動常態化方案、確保活動有領導、有計劃、有步驟地展開，切實把這項活動抓好，抓出實效。

鎮第二中心小學

20xx年3月19日

助老服務宣傳內容 公益服務活動方案篇四

一 活動的原則

慶祝活動堅持隆重 熱烈 節儉 小型 實效的原則，廣泛宣傳黨的光輝歷程，偉大的成就和優良的傳統以及在 本年度諸項中涌現出的優秀共產黨員，活動采取全院統一組織和各黨總支(支部)分別承辦相結合的辦法進行。

二 活動的安排

7.“七?一”表彰及新黨員宣誓大會。表彰一年來黨建工作 中涌現出的先優模，新發展的黨員宣誓， _年6月30日。

三 活動的要求

1 加強領導，提高熟悉。各黨總支(支部)要正確熟悉慶祝建黨慶祝活動的重大意義，及時召開支部會，組織黨員干部認真 學習有 關文件精神，提高熟悉。

2 實事求是，合理部署。各總支(支部)在 聽取黨員意見建議的基礎上，結合各單位目前的 中心工作和實際情況，安排活動內容。

3 加強監督，及時總結。在 紀念活動 中要自覺克服形式主義，嚴格按照院黨委要求進行，保證活動內容積極 健康 向上。

為了 增強全校師生的愛黨愛祖國的精神，借著七一建黨節，我們要更好的宣傳建黨精神才是。

助老服務宣傳內容 公益服務活動方案篇五

為加強我校后勤管理，提高服務質量和安全保障效能，決定于xxxx年x月份在后勤系統開展第二次以“后勤安全保障”為主題的后勤服務質量月活動，特制訂本方案。

一、指導思想

結合全國安全生產工作會議和國務院辦公廳《關于繼續深入開展“安全生產年”活動的通知》(國發23號)和省教育廳開展“學校安全教育月”活動通知的精神，以學校開展“211迎評年、質量提升年、校風建設年”活動為契機，以實踐科學發展觀為指導，牢固樹立安全發展理念，深入開展安全生產宣傳教育，加強員工安全生產知識培訓，加大安全生產的檢查監督力度，創新后勤安全保障工作機制，精細化開展后勤安全保障工作，為學校的發展和構建和諧校園創造良好的環境。

二、活動目標

通過開展以“后勤安全保障”為主題的服務質量月活動，全面提高后勤各單位(部門)、員工對后勤安全保障工作重要性和緊迫性的認識，完善后勤安全保障工作的組織建設、制度建設和安全設施建設，排除安全隱患，防止各類安全事故發生，后勤安全保障管理水平、服務質量明顯提高。

三、組織機構

(一)成立xxxx后勤服務質量月活動工作小組

組 長：xxx 后勤管理處處長

副組長：xxx 后勤集團總經理

xx 后勤集團黨委書記

xxxx xxxx學院(xxxx校區)副院長

成 員 ：xxxx 后勤管理處副處長

xxxx 后勤管理處副處長

xxxx 后勤集團副總經理

xxxx 后勤集團副總經理

xxxx 后勤集團副總經理

xxxx 后勤集團總經理助理

xxxx 后勤集團總經理助理

活動工作小組辦公室設在后勤管理處。

(二)成立活動督查小組

組 長：xxxxx 后勤管理處綜合科科長

xxx 校醫院衛生防疫科科長

xxx xxxx學院(xxxx校區)后勤辦公室主任

xxx 后勤集團辦公室副主任(主管全面工作)

xxx 后勤集團質量與文化辦公室副主任(主管全面工作)

四、活動主要內容

(一)加強安全教育

強化員工安全生產意識。組織員工學習省教育工委、省教育廳《xx年全省學校安全工作要點》，省教育廳《關于進一步加強學校衛生安全管理工作的意見》和《校園自救自護安全教育教師實用手冊》等有關安全文件資料，深刻領會、認真落實文件精神，以及各項安全生產、安全服務等安全工作規范。

(二)落實后勤各項安全工作

1、校車安全

(1)校園電瓶車輛整體車況完好，車輛制動靈敏，乘客安全防護設施完整。車輛限速行駛，不亂停亂靠。

(2)車隊車輛停放秩序規范，安全駕駛，確保安全。

2、食堂及食品安全

(1)鍋爐、燃氣爐灶，切肉機和冷藏柜、保潔柜等設備的使用安全。

(2)食品進貨、貯存、加工和制作、餐用具洗滌消毒、食堂周圍環境衛生等安全。

(3)防“四害“設施齊全，廚房安全管理。

(4)員工身體健康檢查。

3、用電安全

(1)各單位的機械動力用電和照明用電安全。

(2)學生公寓樓用電安全檢查，嚴禁學生宿舍使用“熱得快”電熱器等，如發現在宿舍內使用“熱得快”等電器的進行登記，將違規使用的學生報送學生工作處，學校將視情節輕重進行紀律處分。并要求學生自行處理“熱得快”等電器或收繳樓管集中保管，防止違規使用電器引發火災，確保用電安全。

4、園林樹木修整

(1)樹木枯枝修整、鋸割，摘椰果，樹木砍伐安全。

(2)綠地機械割草安全。

5、學生區非正常居住清理

全面核查學生宿舍住宿人員，清理各公寓樓、普通宿舍樓里違規住宿人員。

6、小商店安全

(1)經學校批準開辦的小店必需持有效照證，在經營范圍許可內經營。小商店不出售、出租、出借黃色書刊雜志以及國家禁止發行的物品;不出售腐爛、變質食品;不出售“三無”、假冒、偽劣產品;不出售有毒、有害物品。

(2)根據學校新出臺的校園商業網點設置和管理的有關規定，清理違規商鋪。

7、強化職工安全教育、安全意識培訓

(1)組織職工學習國家的安全生產法律法規，學習職工本崗位工作的安全規定，使人人學懂弄通并熟記安全知識。

(2)開展員工崗位安全工作培訓，提高員工安全操作技能。

五、方法步驟

(一)宣傳發動(4月1日—5日)

利用橫幅、板報、網絡等形式廣泛宣傳安全知識，強化安全意識，做到全員參與后勤安全保障活動。

(二)自查自糾(4月6日—27日)

1、后勤集團從集團到各中心(部門)，xxxx學院(xxxx校區)后勤從管理部門到下屬單位都要按照活動的目標、內容，針對管理服務的具體工作中存在的各種安全問題，認真組織管理人員，一線員工開展自查自糾，主動消除存在的安全隱患。

2、活動督查小組對后勤各單位(部門)的安全保障自查自糾情況進行檢查，督促落實整改檢查發現的安全隱患。

(三)活動總結(4月28日—30日)

后勤集團、xxxx學院(xxx校區)后勤部門對服務質量月活動的后勤安全保障工作進行總結。

六、基本要求

學校后勤工作是一項長期而艱巨的任務，必須按照“屬地管理，分級負責”的原則，切實加強管理，明確責任，持之以恒，常抓不懈，努力在建立健全長效機制上狠下功夫，把學校的安全保障工作落到實處。

(一)加強組織領導。后勤集團、xxxx學院(xxxx校區)后勤部門要切實對服務質量月活動的后勤安全保障工作的領導，落實主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關領導配合抓。明確專門機構和人員負責，按照“誰主管、誰負責”的原則，嚴格履行安全工作目標管理責任書，把責任落實到各后勤單位(部門)和個人，齊抓共管，形成合力。

(二)建立重大事故和安全隱患報告制度。后勤集團、xxxx學院(xxxx校區)后勤要建立健全安全信息網絡，及時排查和發現安全隱患，能夠解決的要采取措施及時解決，不能解決的要向主管部門或學校報告。出現重大安全事件要隨時報告，不得遲報、瞞報。

(三)建立督查制度。后勤集團、xxxx學院(xxxx校區)后勤要結合本單位的實際，采取定期或不定期的方式，組織人員進行檢查督導，保證把質量月活動的后勤安全保障工作落到實處。對督查中發現的問題要限期整改，切實消除安全隱患。

(四)認真總結。后勤集團、xxxx學院(xxxx校區)后勤，在開展服務質量月活動結束后，要對活動情況進行認真總結，并于5月15日前將活動總結報活動領導小組辦公室。

聯系人：后勤管理處綜合科辦公室

助老服務宣傳內容 公益服務活動方案篇六

服務意識是體現企業文化的一種表達方式，在市場競爭條件下，企業競爭首先是員工素質的競爭。所以，怎樣有效提高員工的素質，使其更代表企業形象，使溝通和合作更加順暢，并為電影院創造更多的效益等，是現代企業的當務之急。禮儀，是律己、敬人的表現形式和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是企業形象的具體表現。

對于在電影院工作的職業人士來說，學習禮儀及服務意識可以有效塑造自己的素質和專業形象，使交往對象產生規范、嚴謹、專業、有禮、有節、周到、細致等良好印象，從而形成電影院獨特競爭優勢。

1-2天

客戶自定

電影院從業人群，包括經理、售票員、領位員、客服等。

講解、示范、演練、互動、情景模擬訓練、以客人的身份真實體驗客戶的需求、現場點評。

隨著科技的發展、信息的發達，企業的技術、產品和營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而公司的整體氛圍、員工本身素質所體現的企業形象卻是不可模仿的。

也就是說，現在的零售連鎖經營，比商品競爭更重要的是服務競爭。想要給顧客提供更優質、更貼心的服務，一套有形、規范、系統的服務禮儀是非常重要的。誰的服務能讓顧客感動和信服，誰才是最終的贏家。

職業形象是外在的，服務素質是內在的，《電影院服務禮儀》課程的目標，是通過理論講解及現場演示等互動活動，幫助學員提升銷售服務綜合素質，內外兼修——從思想上重新認識自我， 打造陽光心態，樹立服務意識，來適應競爭激烈的新經濟條件，從心態、體態、語言、儀表、風度、社交等方面綜合融入銷售服務工作中。

幫助學員在銷售服務工作中充分展示自己；并以恰當的方式與他人溝通。把良好形象和優質服務結合起來，從而進一步提升公司的綜合形象，在同業競爭中脫穎而出。

一、什么是禮儀，什么是服務禮儀？

二、為什么要推廣電影院服務接待禮儀？

總結：自我形象檢查與重新塑造

演練：服務禮儀大使評選

握手、名片使用及介紹演練

一、打電話禮儀

二、接電話禮儀

培訓方式：分析、講解、實操

第九講：電影院服務接待崗位行為規范

揣測判斷客戶的心理

“art” 關鍵三步驟

從傾聽開始

認同客戶的感受

積極提供幫助，給出選擇方案

“滅火”的技巧

把握提問的時機

轉移話題

重復強調

沉默等待

給定限制

矛盾上轉

這些語言和行為會“火上澆油”

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