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稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)錢填 水土保持方案報(bào)告技術(shù)服務(wù)合同篇一
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方?jīng)Q定由乙方負(fù)責(zé)__________技術(shù)服務(wù)工作,雙方在協(xié)商一致的原則下,達(dá)成以下合同條款,以資共同遵守執(zhí)行。
一、工程概況
1、工程名稱:____________________________。
2、工程地點(diǎn):____________________________。
3、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:乙方向甲方提供______________________________技術(shù)服務(wù)。
第二條、合同期限
合同期限為______個(gè)月,技術(shù)服務(wù)開始日期以甲方頒發(fā)的開工通知書為準(zhǔn),技術(shù)服務(wù)完成日期為工程竣工交接及竣工資料完工。工程提前竣工不影響本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用及合同條款的執(zhí)行。
第三條、技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用及支付方式
1、技術(shù)承包費(fèi)用按______萬(wàn)元作為技術(shù)組的總底薪。
2、獎(jiǎng)金及提成:在上述總底薪的基礎(chǔ)上,乙方用技術(shù)手段所創(chuàng)收的工程量,甲方按照該工程量的造價(jià)(即中標(biāo)工程量清單上的單價(jià)乘以乙方創(chuàng)收的工程量,扣除后的造價(jià))的______%支付給乙方。
3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付方式:工程開工前_____月,甲方支付給乙方的月度的技術(shù)服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)_______元,支付時(shí)間為每月的_____號(hào),此后每月支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)_______元,在工程竣工驗(yàn)收后并經(jīng)中介機(jī)構(gòu)審核竣工結(jié)算完成后______天內(nèi),按技術(shù)服務(wù)費(fèi)的總款項(xiàng)一次付清給乙方,乙方不承擔(dān)甲方工程款不能及時(shí)結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)。
第四條、甲乙雙方的責(zé)任及義務(wù)
甲方責(zé)任及義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方人員提供辦公場(chǎng)所、住宿房屋、伙食,負(fù)責(zé)乙方人員日常生活辦公的水電,提供乙方必要和充分的勞保用品,所需費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
2、甲方向乙方提供足夠的辦公設(shè)備、試驗(yàn)設(shè)備、測(cè)量設(shè)備和紙張、電腦耗材。
3、甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理人員、司機(jī)、施工員、材料員、民工隊(duì)伍、機(jī)械隊(duì)伍必須服從乙方的工作的技術(shù)安排。對(duì)于工作不稱職的現(xiàn)場(chǎng)管理員、司機(jī)、施工員、材料員、民工,乙方經(jīng)過(guò)甲方同意后有權(quán)進(jìn)行撤換。
4、甲方負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)主、監(jiān)理部門及當(dāng)?shù)剞r(nóng)民關(guān)系的處理,所發(fā)生的費(fèi)用全部由甲方承擔(dān)。
乙方責(zé)任及義務(wù):
1、為甲方工程施工提供技術(shù)服務(wù),技術(shù)服務(wù)工作主要為工程測(cè)量、計(jì)量、質(zhì)量檢驗(yàn)、竣工驗(yàn)收等,按照甲方的工程施工進(jìn)度要求,積極配合甲方的各項(xiàng)工作。
2、甲方支付給乙方技術(shù)承包費(fèi)用后,乙方自行負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)組的所有技術(shù)成員的工資,甲方則承擔(dān)本工程所有的費(fèi)用開支。
3、在為甲方服務(wù)期間,乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極為甲方出謀劃策,如因乙方人員的技術(shù)原因造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、按照業(yè)主、監(jiān)理的要求,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工規(guī)范及時(shí)上報(bào)各種工程資料。
5、乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理對(duì)下勞動(dòng)隊(duì)伍的結(jié)算工作。
第五條、保密義務(wù)
甲乙雙方對(duì)雙方合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)對(duì)方的事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容泄漏給任何第三方。
第六條、社會(huì)保險(xiǎn)
甲乙雙方協(xié)商約定,甲方按照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定,為乙方辦理意外保險(xiǎn),同時(shí)甲乙雙方均按統(tǒng)籌地區(qū)規(guī)定的費(fèi)率及時(shí)足額繳納意外保險(xiǎn)費(fèi)。
第七條、違約責(zé)任
因一方違反本合同約定對(duì)另一方或其它方而造成的直接的、實(shí)際的損失,應(yīng)由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)方當(dāng)事人除了要求違約方賠償損失外,有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同的有關(guān)規(guī)定。
第八條、糾紛解決方式
一切由于執(zhí)行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)執(zhí),甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決,應(yīng)提交____________人民法院進(jìn)行解決。
第九條、其他
1、本協(xié)議未盡事宜雙方可進(jìn)一步協(xié)商并隨時(shí)補(bǔ)充。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各持____份,由雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(簽章)
地址:
聯(lián)系電話:
______年______月______日
乙方:(簽章)
地址:
聯(lián)系電話:
______年______月______日
稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)錢填 水土保持方案報(bào)告技術(shù)服務(wù)合同篇二
近期,xx地稅xx稅務(wù)分局積極響應(yīng)區(qū)委開展“學(xué)習(xí)先進(jìn)、找準(zhǔn)差距、加快發(fā)展、創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)先”主題競(jìng)賽活動(dòng)的號(hào)召,采取“全面動(dòng)員、全員發(fā)動(dòng)、全體參與、全程跟近”等措施,分局上下廣泛掀起了“創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)先”的熱潮,有力地推動(dòng)了“學(xué)習(xí)型、法制型、服務(wù)型”的“三型稅務(wù)”建設(shè),稅務(wù)干部精神狀態(tài)有了新的改觀,納稅環(huán)境有了新的改善,組織收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步攀升的良好態(tài)勢(shì)。
一是根據(jù)實(shí)際在同行中找差距。自94年國(guó)地稅分設(shè)以來(lái),在區(qū)委區(qū)政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,某某地稅全面建設(shè)水平年年進(jìn)步,稅收收入歲歲攀升。入庫(kù)地方稅收5210元,與上年同期相比,入庫(kù)稅款增加1524元,增幅達(dá)到;今年上半年又組織入庫(kù)地稅收入3350元,同比增長(zhǎng)達(dá)到22。始終保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但與鼓樓、建鄴等區(qū)相比,我局也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的差距,從經(jīng)濟(jì)和稅收總量上與鼓樓、白下、玄武等區(qū)拉開較大距離;而從增速方面相比,又與建鄴、棲霞等區(qū)存在一定的差距。二是積極組織參觀學(xué)習(xí)。我局在全局范圍內(nèi)廣泛深入地開展了“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動(dòng),分局領(lǐng)導(dǎo)不僅跟隨區(qū)里到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行參觀見(jiàn)學(xué),還根據(jù)稅務(wù)的實(shí)際,組織分局領(lǐng)導(dǎo)、全體科所長(zhǎng)和部分業(yè)務(wù)骨干,分批到鼓樓、白下、玄武、建鄴等區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng),全方位考察外區(qū)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展好做法、好經(jīng)驗(yàn)。三是針對(duì)差距訂措施。努力查找自身問(wèn)題與不足,著力從強(qiáng)化稅收宣傳提高稅法遵從度、強(qiáng)化執(zhí)法力度提高稅法執(zhí)行力、強(qiáng)化職責(zé)履行提高服務(wù)效能等方面入手,按照應(yīng)收盡收的原則和不斷促進(jìn)稅源增長(zhǎng)的目標(biāo)要求,從實(shí)際出發(fā),制訂切實(shí)可行的加快發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位的措施。確保稅收收入的快速增長(zhǎng)。
按照“公開、公平、公正”的“三公”原則,認(rèn)真做好稅收法律的貫徹執(zhí)行。一是嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策規(guī)定,注重工作程序與權(quán)限,堅(jiān)持審批合議制度;二是以行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法檢查和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制落實(shí)為主要內(nèi)容,重點(diǎn)抓好對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程的全面監(jiān)督;三是以履行“兩個(gè)維護(hù)”、做好“兩個(gè)服務(wù)”為宗旨,按照市委市政府《關(guān)于加快推進(jìn)富民工作的意見(jiàn)》文件精神要求,運(yùn)用績(jī)效考評(píng)機(jī)制,將各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策貫徹到位、執(zhí)行到位。
以納稅人的需求為第一考慮,按照“服務(wù)五個(gè)零”的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)方式,突出服務(wù)的主動(dòng)性、針對(duì)性、便捷性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效及時(shí)的納稅服務(wù)。
(一)堅(jiān)持提醒服務(wù),注重服務(wù)的主動(dòng)性。堅(jiān)持上門服務(wù),對(duì)重點(diǎn)稅源戶實(shí)行每月至少上門服務(wù)一次制度,其他納稅戶采取不定期上門服務(wù)方式;遇有新政策出臺(tái)或開展稅收專項(xiàng)工作,及時(shí)匯總編印宣傳手冊(cè),廣泛贈(zèng)送,積極宣傳;運(yùn)用電話提醒、郵寄提醒、上門提醒等多種提醒服務(wù)方式,提醒納稅人有關(guān)注意事項(xiàng)和需把握的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。提高服務(wù)的主動(dòng)性。
(三)堅(jiān)持值班制度,注重服務(wù)的便捷性。堅(jiān)持科所長(zhǎng)大廳輪流值班制度,暢通稅收服務(wù)“快速通道”,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,開展“一站式”服務(wù),落實(shí)相關(guān)部門責(zé)任,為納稅人提供“一條龍”服務(wù)。提高服務(wù)的便捷性。
稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)錢填 水土保持方案報(bào)告技術(shù)服務(wù)合同篇三
(一)納稅服務(wù)觀念亟需轉(zhuǎn)變。一方面上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)不斷推出各種納稅服務(wù)舉措,而另一方面作為納稅服務(wù)的具體落實(shí)者——基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)工作大多數(shù)還只是停留在完成工作任務(wù),偏重于口頭上、材料中、墻壁上的服務(wù)。沒(méi)有從思想觀念上將納稅服務(wù)工作上升為一種自覺(jué)行動(dòng)。新《征管法》第九條明確“秉公執(zhí)法、忠于職守、清正廉潔、禮貌待人、文明服務(wù)、尊重和保護(hù)納稅人、扣繳義務(wù)人的權(quán)利,依法接受監(jiān)督”是稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)人員依法行政的基本要求,然而我們的思想政治教育和要求更多的是強(qiáng)調(diào)反腐倡廉,真正以納稅人的權(quán)利為出發(fā)點(diǎn)的依法行政的教育要求卻往往被忽視了。結(jié)果,征納雙方的關(guān)系沒(méi)能融洽地協(xié)調(diào)發(fā)展,納稅人的抵觸情緒沒(méi)能有效化解,給征管工作造成了許多不必要的阻力,妨礙了征管工作的發(fā)展進(jìn)步,征管成本也居高不下,影響了征管工作的效果和質(zhì)量。
(二)納稅服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制不健全。隨著稅收征管改革工作的不斷推進(jìn),基層稅務(wù)系統(tǒng)不斷建立和完善了規(guī)范科學(xué)的各職能部門崗責(zé)體系,職能明確,崗責(zé)到位,但是,從優(yōu)化納稅服務(wù)的新理念、新要求重新審視,則納稅服務(wù)相應(yīng)的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究、質(zhì)量管理、監(jiān)督控制等納稅服務(wù)的重要內(nèi)容尚沒(méi)有形成有機(jī)的整體,其崗責(zé)體系之中注重了管理和執(zhí)法,納稅服務(wù)的內(nèi)容則相對(duì)缺位。沒(méi)有建立起統(tǒng)一的、規(guī)范的、系統(tǒng)的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。而由此而來(lái)產(chǎn)生的評(píng)價(jià)納稅服務(wù)工作的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)也過(guò)于簡(jiǎn)單化、單一化。當(dāng)前對(duì)納稅服務(wù)質(zhì)量好與壞的評(píng)價(jià)考量方法,主要是地方政府組織的行風(fēng)評(píng)議和系統(tǒng)組織的創(chuàng)建最佳辦稅服務(wù)廳等。其評(píng)價(jià)的特點(diǎn)具有主觀性和事后性,評(píng)價(jià)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)隨意性較大,缺乏科學(xué)性、規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性,沒(méi)有建立起納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,沒(méi)有健全的納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度等等。納稅服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作還處在事后總結(jié)性的主觀性評(píng)價(jià)階段。納稅服務(wù)的任務(wù)不明,帶來(lái)了職責(zé)不清,職責(zé)不清無(wú)法規(guī)范納稅服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式,而不規(guī)范的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式勢(shì)必又將無(wú)從建立起納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。究其原因是納稅服務(wù)作為行政行為的重要組成部分沒(méi)有得到落實(shí),談起納稅服務(wù)是行政責(zé)任,做起納稅服務(wù)是職業(yè)道德建設(shè),另外,現(xiàn)代的科學(xué)管理思想、理念和理論沒(méi)有應(yīng)用到稅收征管工作中。
(三)納稅服務(wù)的形式不統(tǒng)一,針對(duì)性不強(qiáng)。近年來(lái)推行的首問(wèn)責(zé)任制、一站式服務(wù)和多元化申報(bào)方式、電子繳款、文明用語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)等等,這些項(xiàng)目尚不系統(tǒng),與真正意義的納稅服務(wù)還有很大的差距,不能滿足不同納稅對(duì)象的不同要求。
(一)倡導(dǎo)服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在強(qiáng)化稽查活力上下功夫
用法律賦予稽查部門的權(quán)利,在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,把執(zhí)法當(dāng)天職,將服務(wù)做宗旨,促使稽查工作由過(guò)去“單一型執(zhí)法”向“執(zhí)法服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。要提高對(duì)納稅服務(wù)的認(rèn)識(shí),確保納稅服務(wù)的思想統(tǒng)一,要切實(shí)加強(qiáng)全體稽查人員的宗旨、廉潔、法律意識(shí)教育,徹底轉(zhuǎn)變與建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)稽查不相適應(yīng)的思維模式和思想觀念,把納稅服務(wù)具體落實(shí)到日常稽查工作中。
1.規(guī)范執(zhí)法行為,維護(hù)稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象
規(guī)范稅務(wù)稽查的執(zhí)法行為,堅(jiān)持依法辦案,公正執(zhí)法,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,杜絕執(zhí)法不嚴(yán),以權(quán)謀私,損害稅務(wù)機(jī)關(guān)形象的行為。
2.正確行使權(quán)利,維護(hù)納稅人合法權(quán)益
切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)利,對(duì)《稅收征管法》賦予納稅人的權(quán)利應(yīng)予保障,嚴(yán)格按稽查程序辦案,要正確行使處罰權(quán),保證處罰公正性,對(duì)納稅人涉稅情況要進(jìn)行分析,切忌處罰一刀切,要更好的維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
3.落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量和效率
健立完善服務(wù)承諾制度,對(duì)原先好的傳統(tǒng)要保持,繼續(xù)推行稽查回訪制度,建立稽查服務(wù)考評(píng)制度,全面提高稽查服務(wù)質(zhì)量和效率,在納稅人中樹立稅務(wù)稽查執(zhí)法的公正、廉潔、文明、高效的優(yōu)良形象。
(二)夯實(shí)五項(xiàng)制度,規(guī)范稽查行為,在強(qiáng)化服務(wù)型納稅上下功夫
稅務(wù)稽查工作要落實(shí)“以人為本”,要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升工作效能,從實(shí)際出發(fā),把“又好又快”和“人民滿意”貫穿于地稅稽查工作始終,在稽查執(zhí)法中嚴(yán)格依法辦事,夯實(shí)五項(xiàng)制度,規(guī)范稽查行為,在建設(shè)服務(wù)性稽查上下功夫。
1.夯實(shí)稅務(wù)檢查計(jì)劃制度,提高服務(wù)效率
進(jìn)一步夯實(shí)檢查計(jì)劃制度,嚴(yán)格控制檢查次數(shù),加強(qiáng)稅收稽查的計(jì)劃性管理,嚴(yán)格稽查的計(jì)劃審批、備案程序,除舉報(bào)案件、協(xié)查案件、專項(xiàng)檢查和上級(jí)交辦案件等特殊情況外,不得有重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。
2.夯實(shí)稅務(wù)稽查告知制度,實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光稽查”
為切實(shí)保障納稅人的合法權(quán)益,規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法,要進(jìn)一步要求稽查人員對(duì)納稅人進(jìn)行稅務(wù)檢查前,對(duì)納稅人下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》,隨同《稅務(wù)檢查通知書書》將《稅務(wù)檢查告知書》一并送達(dá)被查人,進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法行為。
3.夯實(shí)稅收政策公開度,增強(qiáng)執(zhí)法透明度
針對(duì)納稅人的因不了解稅收政策而少繳稅款的情況,要積極開展稅法宣傳。一是開展送法上門活動(dòng),二是開展稅務(wù)稽查前的稅收政策輔導(dǎo),鼓勵(lì)納稅人查前自查自糾。避免企業(yè)對(duì)稅收政策理解不透、非故意的漏稅國(guó)家稅款而導(dǎo)致的偷稅處罰,幫助企業(yè)樹立依法納稅的意識(shí)。
4.夯實(shí)檢查制約制度,規(guī)范稽查行為
從規(guī)范稽查行為入手,強(qiáng)化檢查制約制度。一是稅務(wù)檢查必須雙人上崗,并出示《稅務(wù)檢查證》、《行政執(zhí)法證》等;二是稅務(wù)稽查推行各稅統(tǒng)查;三是嚴(yán)格調(diào)帳檢查管理;四是優(yōu)化稽查服務(wù);五是要注重查后引導(dǎo)。
5.夯實(shí)違規(guī)預(yù)警制度,增強(qiáng)納稅意識(shí)
一是積極開展新辦企業(yè)的查前輔導(dǎo);二是對(duì)實(shí)施檢查的納稅人,如果查前納稅人能主動(dòng)做到自查自糾的,處罰時(shí)可從寬處理。
(三)做好三種服務(wù),促進(jìn)內(nèi)外和諧,在構(gòu)建和諧納稅上下功夫
內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求和諧,這是環(huán)境對(duì)我們的要求,也是我們自身發(fā)展的需要,構(gòu)建和諧服務(wù)型的納稅工作機(jī)制,要做好三篇服務(wù)文章。
1.服務(wù)征管,形成執(zhí)法合力
稽查和征管是同屬于稅務(wù)部門的兩個(gè)不同部門,是統(tǒng)一的,不是相互對(duì)立的。一方面要堅(jiān)持準(zhǔn)確選案,另一方面,要落實(shí)稽查建議,規(guī)范征管行為。對(duì)與檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的征管工作的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),要總結(jié)普遍規(guī)律,制訂防范措施,提出可行建議,要維護(hù)稽查權(quán)威,在履行監(jiān)督職能的同時(shí),又要注重促進(jìn)征管,優(yōu)化稅收環(huán)境,形成上下一體的執(zhí)法合力。
2.服務(wù)納稅,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法為民
淡化權(quán)力觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),始終把理解納稅人、關(guān)心納稅人、服務(wù)納稅人貫穿于稽查工作的全過(guò)程,通過(guò)查后建議、查后咨詢、查后輔導(dǎo)等措施,積極、主動(dòng)、及時(shí)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),用對(duì)納稅人的尊重贏得納稅人對(duì)稅法的尊重。
3.服務(wù)發(fā)展,找準(zhǔn)執(zhí)法切入點(diǎn)
要有針對(duì)性地開展稽查工作,為廣大納稅人提供一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。同時(shí)又要加強(qiáng)調(diào)查研究,找準(zhǔn)稽查部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)既快又好地發(fā)展。
(四)確保服務(wù)規(guī)范,營(yíng)造良好氛圍,在建立長(zhǎng)效納稅服務(wù)上下功夫
1.健全服務(wù)規(guī)范,維護(hù)納稅人合法權(quán)益
為進(jìn)一步維護(hù)納稅人合法權(quán)益,創(chuàng)建和諧稅收環(huán)境,要對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的納稅服務(wù)行為作明確的規(guī)定和要求,要繼續(xù)大力推行首問(wèn)責(zé)任、全程服務(wù)、文明服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理、承諾服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方式的同時(shí),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)容。
2.構(gòu)建和諧征納,營(yíng)造納稅服務(wù)氛圍
積極營(yíng)造“傾聽納稅人呼聲、維護(hù)納稅人權(quán)益、構(gòu)建和諧征納關(guān)系”的良好氛圍。將為納稅人服務(wù)的理念和要求貫穿于稅收各項(xiàng)工作中,在嚴(yán)格執(zhí)法和規(guī)范管理中加強(qiáng)服務(wù),在優(yōu)化服務(wù)中提高執(zhí)法和管理水平。如:建立和完善稅法宣傳、咨詢輔導(dǎo)等制度,加強(qiáng)與納稅人聯(lián)系與溝通,為納稅人辦理各種納稅事項(xiàng)提供便利條件;積極開展稅收宣傳,提高納稅人依法納稅的意識(shí)和水平等。
3.優(yōu)化納稅程序,提高納稅辦事效率
稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)錢填 水土保持方案報(bào)告技術(shù)服務(wù)合同篇四
承接方(乙方):
甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行房屋室內(nèi)全部裝修,訂立本協(xié)議,以共同恪守。
一、工程地點(diǎn):
二、形式結(jié)構(gòu):
三、工程項(xiàng)目:
1、九個(gè)房間(5臥室、3客廳、1書房)地面鋪設(shè)80x80瓷磚,打地角線,要求平整;1個(gè)廚房,3個(gè)衛(wèi)生間墻面30x45鋪瓷到頂,留出吊頂空間,邊角打磨,地面鋪30x30瓷磚,要求平整。
2、未盡細(xì)節(jié)的之處,由甲方提出方案,商量確定。
四、承包方式:甲方按乙方要求必須保證裝修期間提前配合乙方購(gòu)買所需材料(乙方需提前通知甲方),和施工期間的午餐供應(yīng),乙方負(fù)責(zé)施工。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):施工質(zhì)量要符合安全要求,裝修質(zhì)量不得低于同一施工類型的裝修標(biāo)準(zhǔn),雙方認(rèn)可。工程竣工驗(yàn)收合格后,3個(gè)月內(nèi)因乙方施工出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)無(wú)償返工維修。
六、工程造價(jià):甲方支付乙方裝修材料及人工費(fèi)共計(jì) 元人民幣。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份,具有相同效應(yīng)。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
年 月 日
稅務(wù)報(bào)告服務(wù)方案價(jià)錢填 水土保持方案報(bào)告技術(shù)服務(wù)合同篇五
自稅制改革以來(lái),特別是新的征管模式實(shí)施以來(lái),以辦稅服務(wù)廳為中心的納稅服務(wù)體系,一度使納稅人耳目一新,并切身體驗(yàn)到了征管改革所帶來(lái)的由稅務(wù)部門所提供的全新的納稅服務(wù)。但是,隨著征管改革的不斷深入,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的納稅服務(wù)已被納稅人所熟悉并視為平常,笑臉式、熱茶式的服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足納稅人期望的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的辦稅要求,稅務(wù)機(jī)關(guān)如何提高納稅服務(wù)水平就成了納稅人關(guān)注的一大焦點(diǎn)。下面就如何為納稅人提供深層次納稅服務(wù)作一初步探討,以拋磚引玉。
(一)重管理,輕服務(wù)
當(dāng)前的納稅服務(wù)體系,大多是從稅務(wù)機(jī)關(guān)便于管理的角度去設(shè)立的,稅務(wù)機(jī)關(guān)是納稅服務(wù)的主體及主角,從某種意義上說(shuō)這僅是一種管理體系,而不是一種服務(wù)體系。這種體系的弊端顯而易見(jiàn):一是稅務(wù)機(jī)關(guān)工作缺乏主動(dòng)性,只能坐等納稅人上門,形成納稅人“供什么菜”,稅務(wù)人員“做什么餐”的被動(dòng)局面;二是辦稅手續(xù)過(guò)于繁瑣,稅務(wù)部門往往為提高管理力度而對(duì)涉稅事項(xiàng)設(shè)置層層審批手續(xù),造成納稅人為一個(gè)涉稅事項(xiàng)就要經(jīng)過(guò)幾個(gè)科室、多道環(huán)節(jié)的“階梯式”辦理,無(wú)形中給納稅人造成時(shí)間及精力的耗損;三是缺乏信息反饋機(jī)制,納稅人無(wú)法對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督與評(píng)價(jià)。為此,稅務(wù)機(jī)關(guān)往往費(fèi)盡心機(jī)地花大量的人力、物力去抓納稅服務(wù),但仍收效甚微,不能使納稅人有較高的滿意度。
(二)重結(jié)果,輕過(guò)程
由于當(dāng)前稅務(wù)機(jī)關(guān)還是監(jiān)督管理型的征管體制,在實(shí)際工作中容易偏向于注重結(jié)果,即過(guò)多地關(guān)注納稅人的完稅情況,對(duì)辦稅過(guò)程中的某些環(huán)節(jié)尚比較淡漠。其實(shí),現(xiàn)在的納稅人已不比過(guò)去,納稅意識(shí)逐漸提高,對(duì)稅收法律法規(guī)的知悉度越來(lái)越廣,納稅人已不滿足于繳繳稅、履行一下義務(wù)了,他(她)們?cè)诶U“放心稅”、“明白稅”的同時(shí),又多了一層享受稅收服務(wù)的愿望,不只關(guān)心繳什么稅?繳多少稅?而開始關(guān)心在繳稅過(guò)程中能享受到什么樣的服務(wù),想擁有納稅人應(yīng)有的地位和榮譽(yù)。說(shuō)實(shí)在,我國(guó)當(dāng)前的稅收征管過(guò)程還不盡很合理,具體表現(xiàn)為:一是納稅人對(duì)納稅程序(如登記程序、申報(bào)程序、繳款程序、減免緩?fù)藢徟绦虻龋┎簧趿私猓斐稍搱?bào)的納稅資料不全、手續(xù)填寫不完整、納稅人多跑冤枉路等現(xiàn)象,納稅人往往把這一切歸咎于稅務(wù)機(jī)關(guān);二是為了防范少數(shù)納稅人的個(gè)別問(wèn)題,稅務(wù)部門往往采取一刀切的辦法,把眾多納稅人設(shè)想為防范對(duì)象,在設(shè)置工作程序上繁冗復(fù)雜,這樣不但增加了征納雙方的工作量,也容易造成征納雙方的矛盾多樣化。
(三)重形象,輕實(shí)效
正確理解深層次納稅服務(wù),首先要了解其豐富的內(nèi)涵,深層次納稅服務(wù)是一個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的廣義概念。辦稅服務(wù)廳里的笑臉相迎是服務(wù),深入企業(yè)進(jìn)行稅收知識(shí)輔導(dǎo)是服務(wù),以稅企座談會(huì)、稅收形勢(shì)報(bào)告會(huì)等形式加強(qiáng)信息交流也是服務(wù),依法征稅、依法行政更是一種服務(wù)。深層次納稅服務(wù)不僅僅是給納稅人以親切、溫馨的感覺(jué),還應(yīng)該深入到執(zhí)法與管理之中,給納稅人以實(shí)實(shí)在在的幫助和支持。深層次納稅服務(wù)是依法治稅的必要基礎(chǔ),是杜絕偷逃稅現(xiàn)象、提高納稅人納稅意識(shí)的有效措施。對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),提供深層次的納稅服務(wù)還能夠起到緩解征納矛盾、建立新型征納關(guān)系的作用。對(duì)納稅人而言,享受到深層次納稅服務(wù)能夠進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)稅收政策信息的了解,方便依法納稅,從而能更好地參與到公平競(jìng)爭(zhēng)之中去。
(一)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變
稅務(wù)部門應(yīng)該摒棄坐等納稅人上門辦稅才予以服務(wù)的陳舊觀念,主動(dòng)為納稅人服務(wù),尤其是在宣傳有關(guān)稅收政策以及辦稅程序等方面,應(yīng)采取深入到企業(yè)的方式,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人解釋透徹,使企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的信息交流始終暢通,減少由于了解政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的問(wèn)題,真正維護(hù)好納稅人的合法利益。
如針對(duì)一些企業(yè)規(guī)模大、財(cái)務(wù)營(yíng)銷人員多、財(cái)會(huì)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象,有的稅收政策、動(dòng)態(tài)信息經(jīng)財(cái)務(wù)人員傳達(dá)不能及時(shí)到位的特點(diǎn),我們要組織稅收業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷人員及企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行稅收知識(shí)輔導(dǎo),并以企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題為切入點(diǎn),解難釋疑,以提高納稅人的辦稅素質(zhì)。
要充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員作用,聯(lián)絡(luò)員的主要職責(zé)是了解企業(yè)情況和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)方面,負(fù)責(zé)全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,財(cái)務(wù)預(yù)算收支結(jié)構(gòu)情況、稅款繳納情況,對(duì)企業(yè)的申報(bào)納稅過(guò)程進(jìn)行全方位指導(dǎo),對(duì)稅收政策、稅收動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達(dá),對(duì)涉稅疑難問(wèn)題給予解釋。聯(lián)絡(luò)員必須經(jīng)常深入企業(yè),采取實(shí)地調(diào)查和查賬等方式了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額、經(jīng)濟(jì)效益、稅款實(shí)現(xiàn)、資金收支等情況,并及時(shí)反饋到有關(guān)科室,為企業(yè)提供深層次服務(wù)打好基礎(chǔ)。
(二)由一刀切服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變
稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)針對(duì)納稅人的個(gè)性差異,實(shí)施個(gè)性化的服務(wù)。如生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅的政策輔導(dǎo),采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備抵免稅政策的宣傳等等,充分遵循納稅人情況不盡相同這一客觀實(shí)際,對(duì)大中型企業(yè)和小型企業(yè),對(duì)一般納稅人和小規(guī)模納稅人,應(yīng)采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,變一刀切服務(wù)為個(gè)性化服務(wù),以滿足不同納稅人的需求。
(三)由形象服務(wù)向?qū)嵭Х?wù)轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的納稅服務(wù),稅務(wù)機(jī)關(guān)多注重于稅務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,提倡微笑服務(wù),但微笑服務(wù)并不是納稅人的最高需求。納稅人的最高需求,是稅務(wù)機(jī)關(guān)能充分考慮納稅人的負(fù)擔(dān)及其文化背景,最大限度地減少納稅人的繳稅成本,提高納稅人的辦稅效率。這就要求稅務(wù)部門本著簡(jiǎn)捷、科學(xué),高效的原則,合理地設(shè)置辦稅程序。只有簡(jiǎn)潔、高效的程序分工,才能提高稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率,才能切實(shí)體現(xiàn)高水平的納稅服務(wù)。納稅服務(wù)體系中的程序分工,首先是簡(jiǎn)化行政審批手續(xù),尋找合法化和效率化的結(jié)合點(diǎn),建立務(wù)實(shí)的行政管理機(jī)制;其次是完善稅務(wù)機(jī)關(guān)各部門的各項(xiàng)工作流程,依托先進(jìn)的信息化手段,促進(jìn)各項(xiàng)工作的有機(jī)結(jié)合。
(四)由單一服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變
服務(wù)的目的是使納稅人依照法律更好地納稅。由于對(duì)服務(wù)認(rèn)識(shí)的偏差,一些稅務(wù)人員把服務(wù)與稅收管理進(jìn)行分離,認(rèn)為服務(wù)即是幫助納稅人解決某一問(wèn)題,這是很不正常的。作為稅務(wù)機(jī)關(guān),應(yīng)把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)各種形式的服務(wù),全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)預(yù)算收支結(jié)構(gòu)情況、產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額情況、每月貨款回收情況等綜合信息,為更好地組織稅收收入提供決策依據(jù)。綜合服務(wù)是深層次納稅服務(wù)的一個(gè)主要方面,是進(jìn)一步深化辦稅服務(wù)的具體體現(xiàn),它要求在日常稅收管理中處處體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施對(duì)納稅人更好地管理,使用權(quán)其更好地納稅,真正做到“以服務(wù)促管理,以管理促服務(wù)”。
(五)咨詢服務(wù)向執(zhí)法服務(wù)轉(zhuǎn)變
當(dāng)前,在稅務(wù)部門提供的服務(wù)中,主要的是辦稅服務(wù),即是接受納稅咨詢、為納稅人提供納稅便利服務(wù)。如辦稅服務(wù)廳,既為納稅人提供快捷、高效的辦稅通道服務(wù),又為納稅人提供信息反饋的咨詢服務(wù),成為征納雙方交流的平臺(tái),使辦稅服務(wù)過(guò)程成為征納雙方即時(shí)溝通的過(guò)程。深層次的服務(wù)并不只局限于辦稅服務(wù),還要把服務(wù)根植于行政執(zhí)法當(dāng)中。其實(shí),堅(jiān)持依法行政也是一種深層次服務(wù)的具體體現(xiàn)。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)把深層次服務(wù)作為推行依法行政、完善稅收管理的有效補(bǔ)充。如堅(jiān)持公開執(zhí)法,通過(guò)下達(dá)稅務(wù)稽查告知書、舉行聽證會(huì)、向納稅人公開處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰依據(jù)等方式,使納稅人在公開執(zhí)法的環(huán)境中得到了公平、公正的待遇,使深層次服務(wù)體現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法的規(guī)范、公平之中。
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